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6S管理制度(十五篇)

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6S管理制度(十五篇)
時間:2023-03-17 01:28:33     小編:zdfb

在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。相信許多人會覺得范文很難寫,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

6S管理制度篇一

一,,整理的推廣方法:

1,對工作場所進(jìn)行全盤點檢,。

2,,對物品制定“需要”與“不需要”的標(biāo)準(zhǔn)。

3,,對不需要物品進(jìn)行處置

4,,對需要物品進(jìn)行使用頻度調(diào)查。

5,,每日自我檢查

二,,因不整理而發(fā)生的浪費,,

1,空間的浪費,,

2,,使用貨架或櫥柜的浪費

3,零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費

4,,使放置處變得炸小

5,,廢品管理的浪費

6,庫存管理或盤點所花時間的浪,。

三,,整理的重點:

1,檢查當(dāng)前車間里,,工作里或辦阻力有無放置不必要的材料,,零部件。

2,,設(shè)備,,工裝夾具是否進(jìn)行了點檢準(zhǔn)備,作業(yè)是否規(guī)范,,有無違章作業(yè),。

3,操作規(guī)程是否張貼在規(guī)定的位置,,各種警示牌是否齊全,。

整頓:將需要品按照規(guī)定的定位、定量等方式進(jìn)行擺放整齊,,并對其做標(biāo)識,,使尋找需要品的時間減少為零。整頓的目的:騰出空間,,發(fā)揮更大的價值,,太高效率,創(chuàng)建清爽,,政界的環(huán)境,,提升企業(yè)形象。

一,,整頓的推廣方法:

1,、落實整理工作。

2,、對需要的物品明確其放置場所,。

3、儲存場所要實行地面畫線定位,。

4,、對場所,、物品進(jìn)行標(biāo)記、標(biāo)識,。

5,、制訂廢棄物處理辦法。

二,,整頓的重點:

1,、現(xiàn)場必要的物品、元器位和工裝夾是否散亂存放,。

2,、存放的物品、元器件和存放地點有無標(biāo)識,。

3、當(dāng)你需要取用物品時,,是否能迅速地拿到,,并且不會拿錯。半成品,、存放柜,、托盤、手推車等存放是否整齊,、有序,。

清掃:將辦公場所和現(xiàn)場的工作環(huán)境打掃干凈,使其保持在無垃圾,、無灰塵,、無臟污、干凈整潔的狀態(tài),,并防止污染的發(fā)生,。清掃的目的:消除臟污,保持現(xiàn)場干凈,、明亮,,提高設(shè)備的性能,提高作業(yè)質(zhì)量,,提高產(chǎn)品質(zhì)量減少安全隱患,。清掃活動的重點:就是必須按照如下步驟實施方能真正起到效果。

清潔:將整理,、整頓,、清掃的實施做法進(jìn)行到底,且維持其正果,,并對其事實做法予以標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,。清潔的目的:維持前面“3s”的成果。

清潔的推車方法:

1,、落實前“3s”工作,。

2、設(shè)法養(yǎng)成整潔的習(xí)慣,。

3,、制訂目視管理的標(biāo)準(zhǔn)。

4,、制訂“6s”實施方法,。

5、制訂考核方法,。

6,、制訂獎懲制度,加強執(zhí)行,。

7,、配合每日清掃做設(shè)備清潔點檢。

8,、高層主管經(jīng)常駐帶關(guān),,帶動全員重視“6s”活動。

素養(yǎng)(shtsuke)塑造人的品質(zhì),,建立管理根基,。素養(yǎng):以“人性”為出發(fā)點,通過整理,、整頓,、清掃等合理工科化的改善活動,培養(yǎng)上下一體的共同管理語言,,使全體人員養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn),、守規(guī)定的良好習(xí)慣,進(jìn)面促進(jìn)管理水平全面地提升,。目的:培養(yǎng)具有好習(xí)慣,、遵守規(guī)定的員工,提高員工文明禮貌水準(zhǔn),,營造良好的團(tuán)隊精神氛圍,。

安全(safety)消除一切安全隱患。安全:指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,,能夠在工作狀態(tài),、行為、設(shè)備及管理等一系列活動中給員工帶來既安全又舒適的工作環(huán)境,。目的:保障企業(yè)財產(chǎn)安全,,保證員工在生產(chǎn)過程中的健康與安全:杜絕事故苗頭,,避免事故發(fā)生,向事故為“零”挑戰(zhàn),。

6S管理制度篇二

現(xiàn)場整理

凡是現(xiàn)場不需要的廢品,、呆滯物件,廢置工裝,、設(shè)備等都屬不要物,。不要物應(yīng)及時進(jìn)行清理,清除出生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場,。

必須按公司有關(guān)廢棄處理制度,、流程處理廢置物,避免給公司帶來損失,。

清除呆滯,、廢置物時,必須與歸口管理部門協(xié)調(diào)解決,。6s管理制度,。未經(jīng)許可不得任意轉(zhuǎn)嫁到其他責(zé)任部門區(qū)域,嚴(yán)禁亂扔亂放,。

凡暫時無法清除出現(xiàn)場的不要物,應(yīng)規(guī)范場地整齊放置,,掛牌“待處理品”加以標(biāo)識,,并限期清除出現(xiàn)場。

區(qū)域負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常核對計劃,,定期清理整頓現(xiàn)場的工件物料,,清除不要物,騰出空間,,最大限度地減輕現(xiàn)場區(qū)域負(fù)荷,。

現(xiàn)場整頓

工件、物料(零部件,、半成品,、成品、原材料,、輔助材料,、配套用品等)應(yīng)擺放在工裝架、物料架,、托盤或枕木上,,符合三定三要素原則;要求擺放整齊規(guī)范,不著地,、不占道,、不壓線,。不允許雜亂混放。凡配送,、轉(zhuǎn)運,、外協(xié)的工件物料應(yīng)按要求擺放在區(qū)域內(nèi),該區(qū)域責(zé)任人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和落實整頓到位,,并對違規(guī)行為予以相應(yīng)的處罰,。6s管理制度。

設(shè)備(加工機器,、焊接設(shè)備,、切割設(shè)備、噴涂設(shè)備,、起重設(shè)備等)應(yīng)合理布置,,與其它物品分離,便于安全操作,、維護(hù)保養(yǎng)和日常清理,。移動設(shè)備定位放置,配套氣瓶要使用固定架(乙炔瓶與氧氣瓶間隔為不小于5米),。焊機按統(tǒng)一方式規(guī)范繞線擺放,,不靠窗戶墻邊放置,防止雨水受潮,。設(shè)備所用各種管,、線應(yīng)合理布置,規(guī)范走線,,防止現(xiàn)場混亂,。

工裝(模具、胎具,、夾具等)應(yīng)有標(biāo)識,,合理定位擺放;

工位器具(工件架、物料架,、工具柜,、工作平臺、托盤,、零件盒,、枕墊物等)應(yīng)分類、規(guī)范擺放整齊,,并保持整潔,,不得亂丟亂放或雜亂混放。

轉(zhuǎn)運車輛(叉車、小拖車,、貨車等)應(yīng)擺放在給定位置,,且有定位線標(biāo)示。

垃圾箱定位放置在定位線區(qū)內(nèi),。垃圾超過警示線應(yīng)及時進(jìn)行清理,。

現(xiàn)場責(zé)任區(qū)域管理

責(zé)任區(qū)域須有明確的責(zé)任人管理。

責(zé)任區(qū)域內(nèi)要做好有關(guān)設(shè)施(電器,、廠房設(shè)施)的日常維護(hù)管理,,及時做好維護(hù)修復(fù)工作。

責(zé)任區(qū)域要做好日常的整理,、整頓,、清掃工作,維護(hù)清潔效果,,按要求填寫6s實施相關(guān)記錄,。

現(xiàn)場通道管理

生產(chǎn)現(xiàn)場必須保持通道暢通,維護(hù)通道秩序,。凡因轉(zhuǎn)運工件需臨時占道時,,必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,并按規(guī)范要求放好臨時占道牌,,嚴(yán)禁違規(guī)和無序占道,。行車吊鉤、操格手柄不應(yīng)停放在過道中并按規(guī)定高度放置,,以免影響通行,。

現(xiàn)場標(biāo)識規(guī)范管理

現(xiàn)場標(biāo)識應(yīng)報董辦運營部核定后實施。

劃線標(biāo)示:通道線為黃色,,線寬120mm;行車標(biāo)示線為黃色,,線寬100mm;責(zé)任區(qū)域線為黃色,,線寬80mm;定位線為黃色,,線寬30mm(如垃圾箱定位)。

現(xiàn)場責(zé)任區(qū)域標(biāo)示:應(yīng)明確責(zé)任區(qū)域以及責(zé)任人,,立牌標(biāo)示,。

工具柜、電器柜(盒),、設(shè)備,、工裝、工位器具,、工件物料標(biāo)示:按規(guī)范貼裝標(biāo)簽標(biāo)牌?,F(xiàn)場工位器具應(yīng)統(tǒng)一油漆顏色(灰色為宜)。

轉(zhuǎn)運車輛標(biāo)示:規(guī)范貼標(biāo)識

看板:符合vi規(guī)范,張貼規(guī)范,,整潔美觀,,及時更新。

凡屬公共區(qū)域劃線問題報行政本部統(tǒng)籌規(guī)范策劃,,并通過董辦運營部核定實施,。

現(xiàn)場清掃管理

維持廠房內(nèi)設(shè)施、地面,、工件干凈清潔,。應(yīng)及時清掃積灰,清除垃圾,,清除積水,、油污等。

實施責(zé)任區(qū)域清掃表并及時填寫,。

現(xiàn)場安全管理

各部門應(yīng)貫徹“安全生產(chǎn),,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格遵守安全管理規(guī)章制度,,落實安全措施和安全生產(chǎn)責(zé)任制,。

生產(chǎn)現(xiàn)場員工必須按崗位要求穿戴勞保、安全防護(hù)用品(包括工作服,、安全帽,、防砸鞋、防毒口罩,、耳塞等),,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,防止安全意外事件發(fā)生,。

各部門對于違反現(xiàn)場安全管理規(guī)定的情況必須嚴(yán)肅查處,,安全事故必須“四不放過”。

辦公區(qū)域管理

各部門辦公區(qū)域6s管理依照<文明辦公規(guī)定>,,符合本6s管理制度,。

各部門應(yīng)充分認(rèn)識辦公區(qū)6s管理的重要性和必要性,維護(hù)部門辦公區(qū)6s形象,。部門6s專(兼)干根據(jù)辦公區(qū)<6s管理考核標(biāo)準(zhǔn)>和屬地原則進(jìn)行日常監(jiān)督,、檢查考核、協(xié)調(diào)反饋,、落實整改,。

辦公設(shè)施及用品管理

辦公設(shè)施及用品應(yīng)按規(guī)定要求定點、分類,、整齊,、規(guī)范擺放;完好、干凈;標(biāo)識清楚、專人管理;無亂涂亂畫亂張貼;個人用品定點存放置,,公用辦公用品應(yīng)指定位置集中規(guī)范存放,。

辦公桌上應(yīng)有個人工作崗位卡。辦公桌面上不得放置與辦公無關(guān)的物件,,辦公桌下面不得放置與辦公無關(guān)的閑雜物品,。下班時應(yīng)對辦公桌、辦公區(qū)域進(jìn)行整理,、整頓,、清掃、清潔,。

辦公現(xiàn)場破損的辦公家具應(yīng)及時報行政本部維修或更新處置,。

辦公安全保密管理

文件資料管理:分類標(biāo)識、歸檔,,定點,、規(guī)范擺放;或按規(guī)定定期清理、銷毀;涉密文件資料要按規(guī)定存放,,更不得擅自帶出辦公室;涉密文件借閱和復(fù)印必須按有關(guān)保密制度執(zhí)行,。

電子文檔管理:嚴(yán)格控制涉密共享文件的使用權(quán)限;未經(jīng)批準(zhǔn)不得利用電子郵

件向任何人傳遞涉密信息;屏幕保護(hù)設(shè)置時間不得超過5分鐘。

部門安全管理:明確部門主管為安全保密負(fù)責(zé)人,,部門專(兼)職保密員履行安全保密監(jiān)督檢查職責(zé);下班后所有保密文檔及資料都必須處于保密狀態(tài);言談不涉及公司保密內(nèi)容;離司人員離司前要將有關(guān)文件資料全部交出,,并對交接過程進(jìn)行監(jiān)控。

衛(wèi)生間管理

衛(wèi)生間設(shè)施(包括房間門,、窗,、墻面、地面,、水管龍頭,、洗手臺柜、電燈電器及其它設(shè)施)必須保持完好狀態(tài),。

衛(wèi)生間應(yīng)按要求備好衛(wèi)生紙,,保證各間蹲位有衛(wèi)生紙。

衛(wèi)生間應(yīng)有香熏,,便盆應(yīng)有衛(wèi)生球,,消除異味,。

衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔,,及時做好各項清理、清掃,、清潔工作,。

衛(wèi)生間應(yīng)加強監(jiān)督控制,對違規(guī)吸煙人員亂丟煙頭、煙灰,、煙盒者按規(guī)定處罰,。

衛(wèi)生間嚴(yán)禁涂鴉,對違規(guī)亂寫亂畫者從重處罰直至辭退,。

各精品參觀線上的衛(wèi)生間要求按賓館方式進(jìn)行管理,。

公共區(qū)域管理

公共區(qū)域由行政本部負(fù)責(zé)巡查,及時清除違規(guī)占道車輛,、物品,,清除廢雜物、垃圾,,打掃或清洗門窗和相關(guān)設(shè)施,,維持日常清潔衛(wèi)生;按制度落實車輛管制

公共區(qū)域的基建垃圾由基建辦落實清理整改;工業(yè)垃圾由就近責(zé)任部門協(xié)調(diào)處理,不得推委和拖延處置,。

凡屬公司重大接待活動統(tǒng)一安排的整改指令,,各事業(yè)部、部門必須顧全大局,,全力,、及時完成責(zé)任區(qū)域整改任務(wù)。

員工素養(yǎng)及團(tuán)隊風(fēng)貌

各部門應(yīng)認(rèn)真組織做好誓詞培訓(xùn)和早操活動,。應(yīng)采取多種形式對員工進(jìn)行素質(zhì)素養(yǎng)方面的培訓(xùn),,大力倡導(dǎo)三一文化,抓好文明辦公,、文明生產(chǎn),,培養(yǎng)團(tuán)隊過硬的精神風(fēng)貌,提升員工意識素養(yǎng),,形成良好的行為規(guī)范習(xí)慣,。

員工應(yīng)注意儀容儀表和自身形象,按規(guī)定著裝,,佩帶工卡,,及時修理邊幅,注意文明用語,,講究文明禮貌,。

生產(chǎn)工人應(yīng)列隊下班,上下班,、就餐不得穿臟工作服進(jìn)出公司大門和食堂,。

上班時間應(yīng)無呆坐、磕睡,、閑談;無溜崗,、串崗,、睡崗;不做與工作無關(guān)的事。

按公司規(guī)定嚴(yán)禁在工作時間及工作區(qū)域抽煙,、嚼檳榔,。

現(xiàn)場整改

各部門按6s日檢通報或董辦運營部整改通知書要求,在限期內(nèi)組織完成相關(guān)整改事項,。對現(xiàn)場限時整改實施確有困難的,,由責(zé)任部門擬報整改方案反饋協(xié)調(diào),可酌情另行考核處理,。

責(zé)任部門對處罰不服時可以向主管公司領(lǐng)導(dǎo)申訴,,但不得借口延誤現(xiàn)場問題整改。對于沒有安排落實整改的部門加倍處罰,,按6s處罰條例連帶處罰部門主管,。

未按公司要求完成重大接待活動整改指令、影響公司整體接待活動的部門,,落實責(zé)任人從重處罰,。

6s整改工作流程圖詳見附件四

6s考核獎懲

各部門應(yīng)加強所屬責(zé)任區(qū)域6s自檢自查和考核獎懲,落實整改,。

董辦運營部根據(jù)<6s管理考核標(biāo)準(zhǔn)>和<生產(chǎn)工作現(xiàn)場6s管理處罰條例>(附件五)及本制度實施考核獎懲,。必要時組織有關(guān)人員對各部門6s管理進(jìn)行全面大檢查和考核評比活動。

部門所屬責(zé)任區(qū)域受到董事長批評時,,每次處罰責(zé)任部門50—100分,。

一般6s獎罰由董辦運營部主管公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);重要6s獎罰報董事長批準(zhǔn)。

董辦運營部每月將各部門6s考核獎罰情況統(tǒng)計反饋人力資源部執(zhí)行,。

6s考核的罰款金依據(jù)<行政處分條例>在月工資中扣除,。

6s考核的獎勵金由董辦運營部負(fù)責(zé)發(fā)放。

集團(tuán)各部門6s管理人員考核管理情況部分績效由董辦運營部匯總,,納入績效考核,。

6S管理制度篇三

辦公室5s檢查標(biāo)準(zhǔn)

一、整理扔掉廢棄物

1,、將不再使用的文件資料或破舊書籍,、過期報紙等按公司要求的方式廢棄。

2,、將不經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類編號整齊存放于文件柜中,。

3、將經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類整理,,整齊放于辦公桌抽屜或長柜中,。

4、將正在使用的文件資料分為待處理,、正處理,、已處理三類,整齊放于辦公桌面或長柜上,,做到需要的文件資料能快速找到。

5,、將工作服,、洗澡用品等按類別整齊放于更衣柜中,無更衣柜的,,應(yīng)將工作服等個人用品放于合適的位置,,以不影響整體美觀為宜。

6,、柜(櫥)頂物品擺放要整齊美觀,,窗臺上、暖氣上禁止擺放任何物品,。

二,、整頓擺放整齊1、辦公桌,、椅,、柜(櫥)、衣架,、報架,、盆架等物品放置要規(guī)劃有序,布局美觀,。

2,、辦公桌面可放置辦公設(shè)施、臺歷,、文件夾,、正在使用的文件、票據(jù),、電話,、茶杯等物品,要求放置整齊有序,。

3,、辦公桌擋板、辦公椅上禁止搭掛任何物品,。

4,、筆、墨,、橡皮,、尺子等辦公用具整齊放于桌面一側(cè)或抽屜中,。

5、辦公桌面,、辦公桌抽屜內(nèi)物品應(yīng)整齊有序,、分類放置,沒有作廢或與工作無關(guān)的物品,,如抹布,、個人物品、報紙等,。

6,、報紙、雜志等閱讀資料看完后要收起,,需要留存的整齊放于文件柜內(nèi)或報架上,。

7、暖壺,、茶杯可在矮櫥上整齊放置,,不具備條件的可整齊放于地面一側(cè);茶葉桶應(yīng)整齊放于辦公桌抽屜一側(cè)。

8,、辦公室內(nèi)電器線路走向規(guī)范,、美觀,電腦線不凌亂,。

三,、清掃打掃干凈

1、辦公室門要里外清潔,,門框上無灰塵,。

2、地面及四周踢角干凈,,要顯露本色,,無灰塵、污跡,。

3,、室內(nèi)墻壁及屋頂每周清掃一次,做到無污染,、無爆皮,、無蜘蛛網(wǎng);墻上不許亂貼、亂畫,、亂掛,、亂釘。

4,、窗玻璃干凈透明,,無水跡,、雨跡、污跡;窗框潔凈無污跡;窗臺無雜物,、無灰塵;門玻璃干凈透亮,,不掛貼報紙和門簾。

5,、窗簾整齊潔凈,、無灰塵,,懸掛整齊,。

6、暖氣片,、暖氣管道上無塵土,,不搭放任何物品。

7,、燈具,、電扇、空調(diào),、微機,、打印機等電器,表面潔凈,,無灰塵;各種電器開關(guān),、線路無灰塵、無安全隱患,。

8,、文件柜頂、表面要保持潔凈,、無灰塵,、無污跡,柜內(nèi)各種資料,、票據(jù)分類整齊存放,,并根據(jù)資料內(nèi)容統(tǒng)一標(biāo)識。

9,、更衣柜內(nèi)物品分類擺放,,要求工作服、毛巾等個人用品疊放整齊;柜內(nèi),、柜外,、柜頂保持潔凈、無灰塵,、無雜物;并按使用者進(jìn)行標(biāo)識,。

10,、辦公桌面、擋板內(nèi)外,、長柜內(nèi)外應(yīng)保持潔凈,、無灰塵、無污跡,。

11,、電話要擦拭干凈,整齊放于辦公桌橫板處或辦公桌面;電話線要整齊有序,,不凌亂,。

12、垃圾筐要及時傾倒,,不能裝的太滿;門后禁止存放垃圾;條帚,、墩布、簸箕等清潔用具整齊放于門后;抹布可疊好放于盆架上,,或整齊搭掛于門后,。

四、清潔保持整潔,,持之以恒

1,、每天上班前對自己的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行清掃。

2,、上班時間隨時保持,。

3、自我檢查,,對發(fā)現(xiàn)的不符合項隨時整改,。

4、下班前整理好當(dāng)天的資料,、文件,、票據(jù),分類歸檔,。

5,、下班后整理辦公桌上的物品,放置整齊;整理好個人物品,,定置存放,。

五、素養(yǎng)人員保持良好精神面貌

1,、上班時間佩帶上崗證,,穿戴整潔的工作服,儀容整齊大方。

2,、言談舉止文明有禮,,對人熱情大方,不大聲喧嘩,。

3,、工作時精神飽滿,樂于助人,。

4,、工作安排科學(xué)有序,時間觀念強,。

5,、不串崗、不聚眾聊天,。注:以上標(biāo)準(zhǔn)是部門自查的依據(jù),,也是管理部,、5s小組對部室檢查和先進(jìn)部室評選的依據(jù),。對于檢查出的不合格項,將按照規(guī)定對相關(guān)責(zé)任人或單位進(jìn)行處罰,。

6S管理制度篇四

一,、整理

車間整理:

1、車間5s管理由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),,職責(zé)是負(fù)責(zé)5s的組織落實和開展工作,。應(yīng)按照5s整理、整頓的要求,,結(jié)合車間的實際情況,,對物品進(jìn)行定置,確定現(xiàn)場物品貯存位置及貯存量的限額,,并于堅決執(zhí)行,。日后如需變動,應(yīng)經(jīng)車間領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),,同時要及時更改定置標(biāo)識,。

2、上班前車間員工應(yīng)及時清理本崗責(zé)任區(qū)通道(有用的物品不能長時間堆放,,垃圾要及時清理),,擺放的物品不能超出通道,確保通道暢通整潔,。

3,、設(shè)備保持清潔,材料堆放整齊。

4,、近日用的物品擺放料架,,經(jīng)常不用的物品存?zhèn)}庫。

5,、工作臺面物品擺放整齊,,便于取用。各工序都要按照定置標(biāo)示,,整齊地擺放物件,,包括工具、半成品,、原材物料和報表等,,不能隨意擺放。

二,、整頓

車間整頓:

1,、設(shè)備、機器,、儀器有保養(yǎng),,擺放整齊、干凈,、最佳狀態(tài),。

2、工具有保養(yǎng),,有定位放置,,采用目視管理。結(jié)合車間的實際情況,,對工具進(jìn)行定置,,確定現(xiàn)場物品貯存位置及貯存量的限額,并于堅決執(zhí)行,。5s管理制度,。日后如需變動,應(yīng)經(jīng)車間領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),,同時要及時更改定置標(biāo)識,。

3、產(chǎn)品:良品與不良品不能雜放在一起,,保管有定位,,任何人均很清楚。

4,、所有公共通道,、走廊,、樓梯應(yīng)保持地面整潔,墻壁,、天花板,、窗戶、照明燈,、門,、窗戶無蜘蛛網(wǎng)、無積塵,。

5,、管理看板應(yīng)保持整潔。

6,、車間垃圾,、廢品清理。(各部門按劃分規(guī)定處理)

三,、清掃

車間清掃:

1,、公共通道要保持地面干凈、光亮,。

2,、作業(yè)場所物品放置歸位,整齊有序,。

3,、窗,、墻,、地板保持干凈亮麗;垃圾或廢舊設(shè)備應(yīng)及時處理,不得隨處堆放,。

4,、設(shè)備、工具,、儀器使用中有防止不干凈措施,,并隨時清理。

5、車間員工要及時清掃劃分區(qū)域衛(wèi)生,確保干凈,、整潔,。

四、清潔

車間清潔:

徹底落實前面的整理,、整頓、清掃工作,通過定期及不定期的檢查以及利用文化宣傳活動,,保持公司整體5s意識。

五、素養(yǎng)

公司所有員工應(yīng)自覺遵守<公司員工手冊>和<車間5s管理制度>等有關(guān)規(guī)定,。

1,、5s活動每日堅持且效果明顯。

2,、遵守公司管理規(guī)定,,發(fā)揚主動精神和團(tuán)隊精神。

3,、時間觀念強,,下達(dá)的任務(wù)能夠在約定時間前做好。

6S管理制度篇五

一,、整理:

將車間現(xiàn)場內(nèi)需要和不需要的東西分類,,丟棄或處理不需要的東西,管理需要的東西,。

目的:

騰出空間,,空間活用,防止誤用,、誤送,,塑造清爽的工作場所。

內(nèi)容:

1,、車間內(nèi)廢品,、邊角料當(dāng)天產(chǎn)生當(dāng)天處理,入庫或從現(xiàn)場清除,。

2,、班組產(chǎn)生的返修品及時返修,在班組內(nèi)存放不得超過二天,,避免與合格品混淆,。

3、用戶返回的產(chǎn)品應(yīng)及時處理,,如暫時無時間處理,,應(yīng)存放在臨時庫,不得堆放在生產(chǎn)現(xiàn)場,。

4,、外來產(chǎn)品包裝物及時去除,貨品堆放整齊,。工作現(xiàn)場不能堆放過多(帶包裝)外購產(chǎn)品,。

5、合格部件,、產(chǎn)品經(jīng)檢查人員確認(rèn)后及時入庫,,不得在班組存放超過一天,。

6、報廢的工夾具,、量具,、機器設(shè)備撤離現(xiàn)場存放到指定的地點。

7,、領(lǐng)料不得領(lǐng)取超過二天用量的部件材料,,車間內(nèi)不允許存放不需要的材料、部件,。

8,、工作垃圾(廢包裝盒、廢包裝箱,、廢塑料袋)及生活垃圾及時清理到衛(wèi)生間,。

9、窗臺,、設(shè)備,、工作臺、周轉(zhuǎn)箱內(nèi)個人生活用品(食品,、餐飲具,、包、化妝品,、毛巾,、衛(wèi)生用品、書報,、衣物,、鞋)清離現(xiàn)場。

二,、整頓:

對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置,,排列整齊。物品的保管要定點,、定容、定量,,有效標(biāo)識,,以便用最快的速度取得所需之物。

目的:

工作場所一目了然,,消除找尋物品的時間

內(nèi)容:

1,、車間繪制現(xiàn)場<定置圖管理圖>。

2,、車間對各類設(shè)備,,工裝,,器具進(jìn)行分類編號。

3,、廢品,、廢料應(yīng)存放于指定廢品區(qū)、廢料區(qū)地點,。

4,、不合格品、待檢品,、返修品要與合格品區(qū)分開,,周轉(zhuǎn)箱內(nèi)有清晰明顯標(biāo)識。

5,、周轉(zhuǎn)箱應(yīng)放在貨架上或周轉(zhuǎn)車上,,設(shè)備上不得放置周轉(zhuǎn)箱、零件,。

6,、操作者所加工的零部件、半成品及成品的容器內(nèi),,必須有明顯的標(biāo)識(交檢單,,轉(zhuǎn)序卡),注明品名,,數(shù)量,,操作者,生產(chǎn)日期,。

7,、搬運周轉(zhuǎn)工具(吊車、拖車,、升降車,、周轉(zhuǎn)車)應(yīng)存放于指定地點,不得占用通道,。

8,、工具(鉗子、螺絲刀,、電烙鐵,、通路儀)、工位器具(周轉(zhuǎn)箱,、周轉(zhuǎn)車,、零件盒)、抹布,、拖布,、包裝盒,、酒精等使用后要及時放回到原位。

9,、部件,、材料、工裝,、工位器具按使用頻率和重量體積安排擺放,,使物品使用和存放方便,提高工作效率,。

10,、員工的凳子不得隨意亂放,下班時凳子全部靠齊機腳,。

三,、清掃:

將工作場所清掃干凈,使生產(chǎn)現(xiàn)場始終處于無垃圾,,無灰塵的整潔狀態(tài)

目的:

消除贓污,,保持職場內(nèi)干凈、明亮

內(nèi)容:

1,、車間建立班<車間組清掃責(zé)任區(qū)>,,落實到班組內(nèi)具體責(zé)任人。

2,、地面,、設(shè)備、模具,、工作臺,、工位器具、窗臺上保持無灰塵,、無油污,、無垃圾。

3,、掉落地面的部件,、邊角料及時處理,外購成品的包盒,、箱隨產(chǎn)生隨清理,。

4、不在本班組責(zé)任區(qū)內(nèi)工作時,,工作結(jié)束后及時將工作點地清理干凈。

5,、維修人員在維修完設(shè)備后,,協(xié)助操作者清理現(xiàn)場,,并收好自已的工具。

6,、各班組對在車間內(nèi)周轉(zhuǎn)的原料,、部件、產(chǎn)品做好防塵,,防潮措施,,罩上塑料袋或?qū)⑵鋲|起。

7,、下班時,,員工垃圾桶全部清理干凈。

四,、清潔:

將整理,、整頓、清掃的做法制度化,、規(guī)范化,,并定期檢查進(jìn)行考核。

目的:

整理,、整頓,、清掃后,要認(rèn)真維護(hù),,使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài),。

實施要領(lǐng):

1、各班組每天下班前15分鐘進(jìn)行簡單的日整理活動,。

2,、各班組每周最后一個工作日下班前30分鐘進(jìn)行周整頓活動。

3,、各班組每月27日下班前1小時進(jìn)行一次徹底的整理,、整頓、清掃活動,。

4,、車間每日依據(jù)<班組5s考核表>對各班組責(zé)任區(qū)進(jìn)行檢查,并做相應(yīng)的記錄,,作為考核各班組業(yè)績的依據(jù)之一,。

5、車間每月1日對上月各班組5s實施情況進(jìn)行情況進(jìn)行一次總結(jié),,公布各班組本月5s考核結(jié)果,。

6、車間依據(jù)<車間勞動管理制度>對5s活動不合格的班組及個進(jìn)行相應(yīng)的處罰,。

五,、素養(yǎng):

提高員工文明禮貌水準(zhǔn),,增強團(tuán)隊意識,養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣,。

目的:

養(yǎng)成良好習(xí)慣,,提升人格修養(yǎng)

內(nèi)容:

1、每日堅持5s活動,,達(dá)到預(yù)期效果

2,、對各班組人員進(jìn)行公司和部門的各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),。

3,、嚴(yán)格遵守公司各項管理規(guī)章制度。

4,、遵守車間內(nèi)部各種管理制度包括工作流程,、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn),、設(shè)備管理,、工位器具管理、周轉(zhuǎn)搬運管理,、工資管理等,。

5、工作時間穿著工作服,,注意自身的形象,。

6、現(xiàn)場嚴(yán)禁隨地吐痰和唾液,,嚴(yán)禁隨地亂扔紙巾,、雜物。

7,、愛護(hù)公共環(huán)境,,衛(wèi)生間馬桶,手盆,,水池用后自覺沖洗,,不隨意亂倒剩飯菜。

8,、每年對車間班組人員進(jìn)行一次評選,,并將優(yōu)秀員工上報到公司給予一定的獎勵??己说膬?nèi)容主要是個人德(敬業(yè)精神,、責(zé)任感及道德行為規(guī)范)、勤(工作態(tài)度)、能(技術(shù)能力,,完成任務(wù)的效率和質(zhì)量,、出差錯率的高低),、績(工作成果,、能否開展創(chuàng)造性的工作)四個方面。

6S管理制度篇六

一,、 總則

(一) 根據(jù)公司的具體情況及要求,,全面加強機電設(shè)備管理,確保設(shè)備的四率,,即防爆率100﹪,,待修率5﹪,完好率90﹪以上,,事故率1﹪以下,,以及對設(shè)備從購置到閑置報廢全過程的綜合管理。

(二) 建立建全的設(shè)備臺帳,,加強現(xiàn)場監(jiān)察管理,,及時調(diào)劑設(shè)備的使用、變更設(shè)備流動帳,,做到賬,、物相符,防止公司資產(chǎn)流失,。

(三) 機電部作為機電設(shè)備的綜合管理部門,,在公司機電副總的領(lǐng)導(dǎo)下,對公司構(gòu)成固定資產(chǎn)的設(shè)備及小型低值和不納入固定資產(chǎn)的設(shè)備,,全部納入機電設(shè)備管理范圍,,建立設(shè)備管理檔案臺帳,并建立設(shè)備軟件管理系統(tǒng),。

(四) 機電部在設(shè)備管理調(diào)劑和使用上,,有權(quán)對公司任何單位和個人進(jìn)行考核,設(shè)備使用單位必須設(shè)有專人(可兼職)對設(shè)備管理負(fù)責(zé),,對單位的設(shè)備使用情況,,做到底數(shù)清、賬物符,,對使用中存在的問題及時反饋,。

(五) 在設(shè)備管理上做到減少閑置、積壓,、浪費,,杜絕設(shè)備的重復(fù)購置,確保設(shè)備驗收質(zhì)量、設(shè)備檔案齊全,。

(六) 對增置新設(shè)備,,機電部會同財務(wù)部門制定年度維簡計劃,由機電副總召集財務(wù),、技術(shù),、使用部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)論證,本著結(jié)合實踐,、發(fā)展生產(chǎn),、產(chǎn)業(yè)升級等要求,制定,、下達(dá)設(shè)備年度購置計劃,,并組織設(shè)備到貨驗收、入賬,、發(fā)放等工作,。

(七) 機電部應(yīng)制定公司設(shè)備包機管理體系,年度檢修計劃,,大型設(shè)備周期測試安排,,季節(jié)性測試安排,并負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督和考核,。

二,、 設(shè)備前期管理規(guī)定

(一) 設(shè)備選型與購置

1、 為防止設(shè)備的重復(fù)購置,,造成新的閑置,、積壓,各單位的設(shè)備需求或維簡計劃申請,,報機電部,,機電部根據(jù)各單位上報計劃負(fù)責(zé)平衡,能調(diào)劑的進(jìn)行調(diào)劑,。

2,、 大、中型設(shè)備的選型,、招,、評標(biāo),購置及改造工藝,,由機電部負(fù)責(zé)組織,,相關(guān)部門共同參加,必須選型的通用性,、標(biāo)準(zhǔn)化和符合企業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策規(guī)定,,必須杜絕選用國家明令禁止使用淘汰設(shè)備,。

3、 公司所需購置的設(shè)備材料計劃,,由各單位在每月25日前將設(shè)備購置計劃及購置范圍分別報機電部和供應(yīng)部,,機電部和供應(yīng)部根據(jù)設(shè)備及材料購置計劃及時按時按質(zhì)的完成購置計劃,不得擅自更改計劃內(nèi)容,,如不能按計劃內(nèi)容完成,,按責(zé)任進(jìn)行考核。

4,、 為確保公司的設(shè)備質(zhì)量管理,,避免資產(chǎn)流失造成經(jīng)濟(jì)損失,規(guī)定所有設(shè)備購置的結(jié)賬,,必須由機電部出具驗收合格單,加蓋機電部公章,,并經(jīng)機電部部長簽字,,以證明設(shè)備已驗收合格。

(二),、設(shè)備到貨驗收

1,、設(shè)備到貨后,設(shè)備驗收人員由機電部,、供應(yīng)部,、使用單位三方共同驗收,。驗收主要內(nèi)容:產(chǎn)品規(guī)格型號,、質(zhì)量、臺數(shù)及技術(shù)數(shù)據(jù)是否符合要求,,資料,、工具、設(shè)備部件是否齊全,,有無損壞,,填寫設(shè)備到貨驗收單,驗收人員簽字,,驗收單一式四聯(lián),,參加驗收部門存檔一份備查。

2,、設(shè)備驗收合格后,,機電部及時編好設(shè)備號,同時建臺賬,、匯總賬,、流動賬,、庫存賬、設(shè)備卡片,,做到填寫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、齊全、字跡工整,。

3,、凡新到貨設(shè)備的圖紙、產(chǎn)品說明書,、裝箱單,、合格證等技術(shù)資料一式三份,由機電部驗收登記后存檔一份,,使用單位一份,,機電部一份。存檔資料由機電部統(tǒng)一登記保管,,其他單位需要時,,可向主管人員借用,并按時歸還,,其他單位和個人不準(zhǔn)私自扣留和發(fā)放,。

(三)設(shè)備出入庫管理

1、供應(yīng)部設(shè)備庫要設(shè)專人管理,,未經(jīng)機電部許可,,其他部門不準(zhǔn)私自查看、提取設(shè)備,,設(shè)備做到賬,、物相符。

2,、各隊需要設(shè)備時,,必須提前一天填寫設(shè)備申請單,寫清設(shè)備名稱,,規(guī)格型號,、數(shù)量,機電部組織主管審批后開出庫手續(xù)一式三份,。

3,、設(shè)備出庫后及時更改設(shè)備庫存賬和設(shè)備移動賬,使用單位及時建立賬卡管理,,無設(shè)備編號的設(shè)備不準(zhǔn)下井安裝使用,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予單位和相關(guān)人員200元以上罰款。

(四)設(shè)備技術(shù)檔案管理

1,、機電部建立設(shè)備技術(shù)檔案,,內(nèi)容包括:所有機電設(shè)備的臺賬,、流動賬、匯總賬及產(chǎn)品說明書,、合格證,、煤礦礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志等資料。

2,、機電部要設(shè)專人管理好設(shè)備技術(shù)檔案,,單位因生產(chǎn)需要技術(shù)檔案時,必須經(jīng)組管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,并打借條,。借用設(shè)備技術(shù)檔案的單位,要精心保管,,用完及時送回機電部,,不得損壞、丟失,、涂改,。

三、設(shè)備審批,、調(diào)撥管理規(guī)定

為了進(jìn)一步加強設(shè)備審批調(diào)撥管理,保證設(shè)備合理化利用,,杜絕浪費,,降低成本,做到設(shè)備的日清月結(jié),,加大設(shè)備使用的透明度,,以便更好地為生產(chǎn)服務(wù),特制定本規(guī)定:

(一) 各單位要根據(jù)設(shè)備需求的實際情況到機電部辦理調(diào)撥單,, 調(diào)撥單一式三份要標(biāo)明品名,、規(guī)格、數(shù)量,。調(diào)入單位,、調(diào)出單位必須有各生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人簽字。調(diào)出單位一份,,調(diào)入單位一份,,機電部一份。未經(jīng)機電部辦理調(diào)撥手續(xù),,私自調(diào)撥設(shè)備的處以500元罰款,。

(二) 機電部負(fù)責(zé)對各單位的設(shè)備進(jìn)行核查、清點,,對積壓不用的設(shè)備進(jìn)行調(diào)配,,各個單位要積極配合機電部對設(shè)備的調(diào)配工作,,單位逾期不予配合者,每超一天罰款300元,。

(三) 各單位要認(rèn)真保管,,合理使用設(shè)備,防止人為的損壞和不合理的使用,,每發(fā)現(xiàn)一次罰款300元,。

(四) 各單位備用設(shè)備要碼放整齊,不得隨處亂放,。如有掩埋或不按規(guī)定碼放的,,由機電部出具整改通知單。逾期不整改的,,由機電部出具罰款單,。設(shè)備配件在不影響正常生產(chǎn)的前提下厲行節(jié)約。

(五) 各單位所用的設(shè)備,、配件要正確合理使用,,檢修或更換部件后,不用的配件要及時交給保管員,。如亂扔亂放造成埋沒丟失按原價的兩倍賠償,。

(六) 對于16mm2以上的電纜回收不準(zhǔn)斷有齊口,未經(jīng)機電部或值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,嚴(yán)禁私自截斷,。回收后要及時交出,,發(fā)現(xiàn)一個齊口或不及時交出,,給予責(zé)任單位200~1000元罰款。

(七) 使用的鋼絲繩,,不準(zhǔn)打彎或背繩損壞,,發(fā)現(xiàn)一次按損壞的長度根據(jù)單價對使用單位進(jìn)行罰款。要做好日常保養(yǎng)維護(hù),,機電部每月進(jìn)行一次檢查,。

(八) 實行交舊領(lǐng)新的物料,各單位要根據(jù)地面物料保管員出具的驗收單到調(diào)度室審批材料,,否則不予支領(lǐng),。

四、 設(shè)備使用管理規(guī)定

(一) 機電設(shè)備及備件的發(fā)放管理

1,、 各生產(chǎn)單位必須憑據(jù)機電部開出的設(shè)備,、備件供應(yīng)支領(lǐng)單到指定地點提取設(shè)備、備件,,并且將該設(shè)備,、備件通知單由支領(lǐng)人簽字后回機電部,,由機電部及時入賬。

2,、 緊缺設(shè)備,、備件一律在井上指定地點備用,為避免發(fā)生機電事故而影響生產(chǎn),,機電部要落實設(shè)備使用周期制管理,,由單位進(jìn)行落實,規(guī)定設(shè)備,、備件使用的時間期限,,定期更換檢修,避免因設(shè)備損壞事故而造成停產(chǎn),。

3,、 如特殊情況,井下使用單位必須報請公司調(diào)度室,,調(diào)度室請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后可以支領(lǐng),,第二天使用單位必須將設(shè)備使用申請單補辦手續(xù)交機電部。

(二) 設(shè)備備件上井驗收,、存放管理

1,、 基層單位拆除機電設(shè)備,上井后填報設(shè)備明細(xì)送交機電部,,由設(shè)備驗收人員指定地點組織驗收,,設(shè)備接收單位和原設(shè)備使用單位參加。

2,、 驗收標(biāo)準(zhǔn),所有帶號設(shè)備及主要零配件(包括各種型號聯(lián)軸節(jié),、各種規(guī)格機尾軸,、盲軸、鏈輪,、各種型號的皮帶滾筒,、各種規(guī)格的機頭箱、溜槽,、齒條,、連接筒、皮帶機頭機尾構(gòu)件,、液壓支架,、側(cè)護(hù)板、皮帶縱梁,、托輥架)不允許丟失,。

3,、 電氣設(shè)備驗收標(biāo)準(zhǔn):用螺絲(栓)堅固的防爆部件,螺絲(栓)必須齊全緊固,,止口結(jié)構(gòu)的防爆部件,,必須將轉(zhuǎn)蓋合好,并上好閉鎖栓,,不允許敞蓋上井,。

4、 設(shè)備驗收后,,接收單位開設(shè)備接收交機電部,。對設(shè)備、備件丟失由機電部開據(jù)丟失,、損壞通知單一式三份,,交接雙方如有分歧,由機電部平衡解決,。

5,、 各單位應(yīng)積極配合機電部搞好設(shè)備驗收工作,凡接到機電部通知后,,不及時參加驗收工作的,,按單方驗收結(jié)果為準(zhǔn),并對單位予以考核,。

(三) 設(shè)備現(xiàn)場管理

1,、 為了掌握設(shè)備動態(tài),機電部要做到賬,、物,、牌相符,底數(shù)清(井上移動設(shè)備需繪制安裝使用分布圖,,隨設(shè)備移動變更圖紙),,設(shè)備管理人員對所分管的設(shè)備要經(jīng)常巡查使用情況。

2,、 設(shè)備管理員對移動設(shè)備做到每周一次循環(huán)檢查,,固定設(shè)備最少每月一次循環(huán)檢查,機電部對使用單位每月查賬一次,,全公司設(shè)備半年一次清查,,并做好清查標(biāo)記。

3,、 機電部要嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備積壓,,回收,丟失損壞獎罰制度,發(fā)生設(shè)備損壞,、丟失填寫分析報告單位,,由機電部組織分析追究責(zé)任者,按制度考核,,情節(jié)嚴(yán)重者報上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理,。

4、 設(shè)備使用過程中嚴(yán)禁拆套,,拆件使用,。如遇特殊情況,對臨時性拆套需經(jīng)機電副總批準(zhǔn),,并限期指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù),,日常使用維修按設(shè)備管理獎懲辦法給予考核。

5,、 井下設(shè)備存放必須集中上架碼放,,掛牌管理,對須上井設(shè)備必須集中存放上井標(biāo)志,,運輸過程必須要保護(hù)設(shè)備,,不許野蠻運輸,避免設(shè)備的丟失損壞,。

6,、 在生產(chǎn)過程中,拆除,、更換下來的設(shè)備,、備件要及時上井,否則視為設(shè)備,、備件積壓,,進(jìn)行考核處理。

7,、 如有特殊情況,,設(shè)備、備件使用單位不能及時將設(shè)備,、備件回收上井時,由單位寫出書面申請,,說明原因及需要寬限的時間,,報機電部備案,在批準(zhǔn)的寬限時間內(nèi)可以不按積壓處理,。

8,、 不能及時回收上井設(shè)備、備件,使用單位必須妥善保管,,不允許出現(xiàn)丟失,、損壞、水淹,、埋壓,、掛好回收牌。

(四),、設(shè)備移交驗收管理

1,、井下設(shè)備移交、驗收,,由機電部負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位進(jìn)行移交,。

2、使用單位按設(shè)備賬,,清點好設(shè)備,,移交過程中,使用單位,、承接單位和設(shè)備管理人員,,認(rèn)真核對設(shè)備的數(shù)量、配件及設(shè)備完好情況,,全部驗收并填寫設(shè)備移交單及時過賬,。

3、對設(shè)備,、配件移交過程中丟失,、損壞的,根據(jù)《設(shè)備回收損壞,、丟失管理規(guī)定》進(jìn)行考核,,對于移交順利、無丟失損壞并及時交付機電部,,認(rèn)真填寫移交單,。

4、對于組裝和解體移動的設(shè)備,,要在未解體前將各部件清點齊全,,使用單位、接收單位和設(shè)備管理人員共同過賬要求名稱一致,。如未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,,私自解體出現(xiàn)丟失,由原使用單位負(fù)責(zé),。如需上井檢修由使用單位護(hù)送上井移交,。

6S管理制度篇七

第一章總則

第一條目的

為確保卡拉實業(yè)(深圳)有限公司(以下簡稱“公司”)利益,保證公司現(xiàn)金流,,減少問題賬款,、壞賬損失,增加有效銷售,,根據(jù)《公司法》,、《企業(yè)會計制度》等法律法規(guī),結(jié)合公司具體情況,,特制定本規(guī)定,。

第二條釋義

本辦法所指“應(yīng)收賬款”指

公司因銷售產(chǎn)品或提供勞務(wù)等原因,應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)單位收取的款項,。

第三條應(yīng)收賬款的確認(rèn)在收入實現(xiàn)時,,確認(rèn)應(yīng)收賬款。

第四條應(yīng)收賬款的計價

應(yīng)收賬款原則上按照實際發(fā)生額計價入賬,。

應(yīng)收賬款計價時要受到公司所給予客戶的信用政策的影響,,公司營銷中心應(yīng)在合同簽定時及時將對客戶采用的信用政策告之公司計劃財務(wù)部,以便于計劃財務(wù)部準(zhǔn)確計算應(yīng)收賬款,。

第二章應(yīng)收賬款管理中各部門職責(zé)

第五條公司應(yīng)收賬款管理工作中,,不同性質(zhì)的部門承擔(dān)不同的職責(zé)。

第六條公司計劃財務(wù)部

(一)負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的核算和監(jiān)控;

(二)負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款,、壞賬準(zhǔn)備金的定期分析與通報;

(三)負(fù)責(zé)壞賬處理的財務(wù)操作;

(四)負(fù)責(zé)制作,、發(fā)布賬務(wù)報表,與客戶對賬,,為催收提供賬務(wù)數(shù)據(jù)確認(rèn)等支持工作;

(五)監(jiān)控,、協(xié)調(diào)和支持催收工作;

(六)負(fù)責(zé)問題賬款案件的訴訟工作。

第七條營銷中心

(一)負(fù)責(zé)組織各中心制定公司信用政策,,確定客戶等級,,制定不同等級客戶的信用限額標(biāo)準(zhǔn);

(二)負(fù)責(zé)公司合同款項回收、應(yīng)收賬款催收;

(三)對照合同,,根據(jù)計劃財務(wù)部所傳遞的信息對逾期未付款,、未按期返還“往來賬款確認(rèn)單”的客戶凍結(jié)其訂單或停止對其發(fā)貨;

(四)協(xié)助公司問題賬款訴訟案資料的收集、問題的解決,。

第八條業(yè)務(wù)員

(一)負(fù)責(zé)即時向本中心反饋客戶的重大經(jīng)營信息,,更新對客戶的信用政策;

(二)負(fù)責(zé)所轄客戶的合同款項回收、應(yīng)收賬款催收工作;

(三)對于逾期天的應(yīng)收賬款及時將信息反饋至公司計劃財務(wù)部,、營銷中心;

(四)協(xié)助所轄客戶問題賬款訴訟案件的處理工作,。

第三章客戶信用政策制定

第九條公司營銷中心負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶信用調(diào)查,并隨時偵察客戶信用的變化(可利用機會通過a客戶調(diào)查b客戶的信用情況),,建立和維護(hù)公司市場信息庫;根據(jù)調(diào)查結(jié)果組織客戶信用等級和信用額度的制定和評審工作,制定公司信用政策。

第十條信用限額是指公司可賒銷某客戶的最高限額,,即指客戶的未到期商業(yè)承兌票據(jù)及應(yīng)收賬款和按合同應(yīng)回款未回款的金額總和的最高極限,。任何客戶的未到期票款,不得超過信用限額,,否則應(yīng)由業(yè)務(wù)員,、營銷總監(jiān)、會計人員負(fù)責(zé),。

第十一條在公司營銷中心組織下對現(xiàn)有客戶建立“客戶信用卡”,。每半年營銷中心依照過去半年內(nèi)的銷售業(yè)績及信用的判斷,會同計劃財務(wù)部確定客戶信用等級,,擬定其信用限額(若有設(shè)立抵押的客戶,,以其抵押標(biāo)的擔(dān)保值為信用限額),經(jīng)公司總經(jīng)理或常務(wù)副總審批后,,遞至計劃財務(wù)部會計人員備案,。

第十二條營銷總監(jiān)、常務(wù)副總,、總經(jīng)理可視客戶的臨時變化,,在授權(quán)范圍內(nèi)調(diào)整對各客戶的信用限額。

第十三條為適應(yīng)市場,,并配合客戶的營業(yè)消長,,實際運作中業(yè)務(wù)員可臨時提出申請調(diào)整客戶信用限額,經(jīng)營銷總監(jiān)確認(rèn),、總經(jīng)理或常務(wù)副總審批后,,可對該客戶調(diào)整信用限額。

第十四條對于新客戶,,在合同評審時由營銷中心,、計劃財務(wù)部綜合考慮客戶基本情況、合同成本及風(fēng)險情況,,確定該客戶信用等級,,擬訂其信用限額。第十五條未經(jīng)營銷總監(jiān)審批,,而出現(xiàn)的由于沒有核定信用限額或超過信用限額的銷售而導(dǎo)致的呆賬,,其無信用限額的交易金額,由業(yè)務(wù)員承擔(dān)責(zé)任,。

第四章應(yīng)收賬款管理和催收

第十六條計劃財務(wù)部應(yīng)認(rèn)真登記客戶往來賬,,按照應(yīng)收單位、部門或個人分別核算,,及時核對,、協(xié)助催收應(yīng)收款項,。每月向營銷中心發(fā)布“應(yīng)收賬款統(tǒng)計月報”。

第十七條所有應(yīng)收款項均按賬齡基準(zhǔn)記存,。公司負(fù)責(zé)應(yīng)收款項的財務(wù)人員必須經(jīng)常核查所有應(yīng)收賬項(至少每月一次),。每月編制賬齡賬目分析,交財務(wù)總監(jiān)審核,。定期向營銷中心發(fā)布上個月的應(yīng)收賬齡分析表,。

第十八條公司負(fù)責(zé)應(yīng)收款項的財務(wù)人員應(yīng)經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,每年向客戶發(fā)送,、回收“往來賬款確認(rèn)單”,,并向營銷中心通報回收情況統(tǒng)計。

第十九條公司對應(yīng)收款項的管理應(yīng)遵循“誰經(jīng)辦,,誰負(fù)責(zé),,及時清理”的原則。計劃財務(wù)部定期提供應(yīng)收賬款回款情況指標(biāo),,用于對業(yè)務(wù)部門的考核,。第二十條營銷中心負(fù)責(zé)對所負(fù)責(zé)款項的及時催收,保證合同款項按時到帳,。

第二十一條逾期前的催收跟單員每月月末統(tǒng)計下月付款客戶名單及合同情況,,發(fā)送至營銷總監(jiān)及各業(yè)務(wù)員處,由業(yè)務(wù)員對所負(fù)責(zé)的客戶提前天進(jìn)行付款書面提示,,提示其制訂付款計劃并按時付款,。到付款日業(yè)務(wù)員要確認(rèn)客戶是否按時付款,如不能按時付款要督促其

天內(nèi)給出付款計劃,。

第二十二條某一合同逾期后的催收

(一)逾期10天

1.各業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)催收,,并及時向營銷總監(jiān)匯報客戶逾期原因、客戶還款計劃等;

2.營銷總監(jiān)視情況組織有關(guān)人員協(xié)助業(yè)務(wù)員催收款項;

3.對于逾期或未逾期的應(yīng)收賬款,,如存在下列情況之一的,,該筆賬款視為“問題賬款”,計劃財務(wù)部應(yīng)立即介入催收,,必要時提起訴訟或進(jìn)行報案,。

(1)客戶信用情況嚴(yán)重惡化;

(2)客戶惡意變更營業(yè)場所;

(3)客戶法定代表人攜款潛逃;

(4)客戶采用詐欺手段(假電匯等)騙取貨物,而后未能將貨款匯出形成逾期賬款的;

(5)客戶經(jīng)營情況發(fā)生重大變化,,可能導(dǎo)致我公司產(chǎn)生壞賬的其他情況,。

(二)逾期30天

各業(yè)務(wù)員將客戶逾期情況通知營銷總監(jiān)及常務(wù)副總,由營銷中心,、常務(wù)副總協(xié)助催收,。

(三)逾期45天以上

該賬款視為“問題賬款”(具體見第五章),在與客戶協(xié)商解決不成后,,可提出法律訴訟,。

第二十三條對于某一客戶累計逾期一定金額的催收

1.某一客戶累計逾期80萬元以下的,,由業(yè)務(wù)員直接催收;

2.某一客戶累計逾期在80萬元以下100萬元以下,營銷總監(jiān)作為催收工作的總負(fù)責(zé)人,。負(fù)責(zé)指揮,、協(xié)調(diào)催收工作,調(diào)動有關(guān)資源,,促進(jìn)催收工作的進(jìn)行。必要時,,總負(fù)責(zé)人應(yīng)直接與客戶商談,、催收。

3.某一客戶累計逾期超過100萬元,,應(yīng)建立催收臨時小組,。總經(jīng)理或常務(wù)副總作為總負(fù)責(zé)人,,營銷總監(jiān),、業(yè)務(wù)員等有關(guān)人員作為小組成員,協(xié)助總負(fù)責(zé)人的工作,??傌?fù)責(zé)人負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)催收工作,,調(diào)動有關(guān)資源,,促進(jìn)催收工作的進(jìn)行。必要時,,總負(fù)責(zé)人應(yīng)直接與客戶商談,、催收。

第二十四條對因質(zhì)量,、我方進(jìn)度或其他糾紛導(dǎo)致客戶付款逾期的,,印刷中心或紙品中心須出具申請報告,確定明確的處理辦法和處理期限,,由常務(wù)副總/總經(jīng)理審批后,,發(fā)送至營銷中心繼續(xù)執(zhí)行合同或?qū)υ摽蛻舭l(fā)貨。

第五章問題賬款管理

第二十五條本辦法所稱的“問題賬款”,,是指本公司業(yè)務(wù)員于銷售產(chǎn)品(業(yè)務(wù)運作)過程中所發(fā)生被騙,、收回票據(jù)無法如期兌現(xiàn)或部分貨款未能如期收回超過45天等情況的案件。

第二十六條因銷售產(chǎn)品(業(yè)務(wù)運作)而發(fā)生的應(yīng)收賬款,,代理業(yè)務(wù)自發(fā)票開立之日起逾30天未收回,,工程業(yè)務(wù)自發(fā)票開立之日起逾期45天也沒有按公司規(guī)定辦理銷貨退回,視同“問題賬款”,。但情況特殊,,經(jīng)公司總經(jīng)理特批者,,不在此限。

第二十七條各業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)收回全部貨款,。發(fā)生“問題賬款”時,,應(yīng)收賬款回收部門應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

1.發(fā)生“問題賬款”時,,營銷中心和業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應(yīng)的考核;

2.考核結(jié)果直接影響業(yè)務(wù)員的績效工資和銷售提成,。

第二十八條“問題賬款”發(fā)生后,業(yè)務(wù)員應(yīng)于7日內(nèi),,據(jù)實填寫“問題賬款報告”,,并附有關(guān)證據(jù)、資料等,,由營銷總監(jiān)查證并簽署意見后,,遞交至計劃財務(wù)部或其他相關(guān)部門協(xié)助處理。

第二十九條由業(yè)務(wù)員組織填寫“問題賬款報告”,?;举Y料欄,由計劃財務(wù)部會計人員填寫;經(jīng)過情況,、處理意見及附件明細(xì)等欄,,由業(yè)務(wù)員填寫。

第三十條計劃財務(wù)部或其他相關(guān)部門應(yīng)于收到“問題賬款報告”后2個工作日內(nèi),,與業(yè)務(wù)員及營銷總監(jiān)協(xié)商,,了解情況后擬訂處理辦法,經(jīng)總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理批示后,,協(xié)助業(yè)務(wù)員處理,。

第三十一條業(yè)務(wù)員填寫“問題賬款報告”時,應(yīng)注意:

(一)務(wù)必親自據(jù)實填寫,,不得遺漏;

(二)發(fā)生原因欄應(yīng)簡要注明發(fā)生原因;

(三)經(jīng)過情況欄應(yīng)從與客戶接洽時,,依時間的先后,逐一寫明至填報日期止的所有經(jīng)過情況,。本欄空白若不夠填寫,,可另加白紙?zhí)顚?

(四)處理意見欄供經(jīng)辦人自己表明賠償意見,如有需部門協(xié)助者,,需在本欄內(nèi)填明,。

第三十二條未按以上規(guī)定填寫“問題賬款報告”者,計劃財務(wù)部或其他相關(guān)部門應(yīng)退回業(yè)務(wù)員,,請其于收到原報告的

3天內(nèi)重新填寫提出,。

第三十三條“問題賬款”處理期間,業(yè)務(wù)員及營銷總監(jiān)應(yīng)與相關(guān)部門充分合作,。對于計劃財務(wù)部或其他有關(guān)部門提出的配合查證等要求,,該營銷中心有關(guān)人員不得拒絕或借故推拖,。

第三十四條計劃財務(wù)部或其他相關(guān)部門協(xié)助該部門處理的“問題賬款”,自該“問題賬款”發(fā)生之日起30天內(nèi),,尚未能處理完畢(指出現(xiàn)階段性結(jié)果),,應(yīng)報告總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理。

第三十五條計劃財務(wù)部或其他相關(guān)部門對“問題賬款”的受理,,以“問題賬款報告”的收受為依據(jù),,如情況緊急時,應(yīng)由業(yè)務(wù)員先以口頭提請計劃財務(wù)部或其他相關(guān)部門處理,,但業(yè)務(wù)員應(yīng)于次日補具報告,。

第三十六條業(yè)務(wù)員未據(jù)實填寫報告書,以致妨礙“問題賬款”的處理,,計劃財務(wù)部或其他相關(guān)部門可視情節(jié)輕重報請公司懲處。

第六章壞賬處理

第三十七條壞賬是指公司無法收回或收回可能性極小的應(yīng)收賬款,。

第三十八條壞賬的確認(rèn)

(一)債務(wù)單位破產(chǎn)或撤消,,依法定程序清償后,無法收回的應(yīng)收款;

(二)債務(wù)人死亡,,無遺產(chǎn)或遺產(chǎn)不足清償,,無法收回的應(yīng)收款;

(三)債務(wù)人逾期三年未履行償債義務(wù),現(xiàn)仍不能收回的應(yīng)收款,。

第三十九條下列各種情況不能全額提取壞賬準(zhǔn)備:

(一)當(dāng)年發(fā)生的應(yīng)收款項,,以及未到期的應(yīng)收款項;

(二)計劃對應(yīng)收款項進(jìn)行債務(wù)重組,或以其他方式進(jìn)行重組的;

(三)與關(guān)聯(lián)方發(fā)生的應(yīng)收款項;

(四)其他已逾期,,但無確鑿證據(jù)證明不能收回的應(yīng)收款項,。

第四十條公司按照備抵法核算壞賬損失。

第四十一條計劃財務(wù)部按賬齡分析法計提壞賬準(zhǔn)備,,計提的壞賬準(zhǔn)備直接計入管理費用沖減公司當(dāng)年利潤,,壞賬準(zhǔn)備的計提比例為:

第四十二條對于特殊的壞賬項目,公司計劃財務(wù)部經(jīng)財務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)后可按較高的比例計提壞賬準(zhǔn)備,。

第四十三條計劃財務(wù)部應(yīng)于期末時對應(yīng)收款項計提壞賬準(zhǔn)備,。壞賬準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)單獨核算,在資產(chǎn)負(fù)債表中應(yīng)收款項按照減去已計提的壞賬準(zhǔn)備后的凈額反映,。

第四十四條公司計劃財務(wù)部經(jīng)理應(yīng)每季檢查應(yīng)收款項,。壞帳的核銷在董事會授權(quán)金額范圍內(nèi)由公司總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)核銷,超過董事會授權(quán)金額的核銷需要報董事會批準(zhǔn),。

6S管理制度篇八

整理:將辦公場所和工作現(xiàn)場中的物品,,設(shè)備清楚的區(qū)分為需要品和不需要品,對需要品進(jìn)行妥善保管,,對不需要品進(jìn)行處理或報,。整理的目的:騰出空間,,發(fā)揮更大的價值,太高效率,,創(chuàng)建清爽,,政界的環(huán)境,提升企業(yè)形象,。一,,整理的推廣方法:1,對工作場所進(jìn)行全盤點檢,。2,,對物品制定“需要”與“不需要”的標(biāo)準(zhǔn)。3,,對不需要物品進(jìn)行處置4,,對需要物品進(jìn)行使用頻度調(diào)查。5,,每日自我檢查二,,因不整理而發(fā)生的浪費,1,,空間的浪費,,2,使用貨架或櫥柜的浪費3,,零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費4,,使放置處變得炸小5,廢品管理的浪費6,,庫存管理或盤點所花時間的浪,。三,整理的重點:1,,檢查當(dāng)前車間里,,工作里或辦阻力有無放置不必要的材料,零部件,。2,,設(shè)備,工裝夾具是否進(jìn)行了點檢準(zhǔn)備,,作業(yè)是否規(guī)范,,有無違章作業(yè)。3,,操作規(guī)程是否張貼在規(guī)定的位置,,各種警示牌是否齊全。

整頓:將需要品按照規(guī)定的定位、定量等方式進(jìn)行擺放整齊,,并對其做標(biāo)識,,使尋找需要品的時間減少為零。整頓的目的:騰出空間,,發(fā)揮更大的價值,,太高效率,創(chuàng)建清爽,,政界的環(huán)境,,提升企業(yè)形象。一,,整頓的推廣方法:1,、落實整理工作。2,、對需要的物品明確其放置場所,。3、儲存場所要實行地面畫線定位,。4,、對場所、物品進(jìn)行標(biāo)記,、標(biāo)識。5,、制訂廢棄物處理辦法,。二,整頓的重點:1,、現(xiàn)場必要的物品,、元器位和工裝夾是否散亂存放。2,、存放的物品,、元器件和存放地點有無標(biāo)識。3,、當(dāng)你需要取用物品時,,是否能迅速地拿到,并且不會拿錯,。半成品,、存放柜、托盤,、手推車等存放是否整齊,、有序。

清掃:將辦公場所和現(xiàn)場的工作環(huán)境打掃干凈,使其保持在無垃圾,、無灰塵,、無臟污、干凈整潔的狀態(tài),,并防止污染的發(fā)生,。清掃的目的:消除臟污,保持現(xiàn)場干凈,、明亮,,提高設(shè)備的性能,提高作業(yè)質(zhì)量,,提高產(chǎn)品質(zhì)量減少安全隱患,。清掃活動的重點:就是必須按照如下步驟實施方能真正起到效果。

清潔:將整理,、整頓,、清掃的實施做法進(jìn)行到底,且維持其正果,,并對其事實做法予以標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化。清潔的目的:維持前面“3s”的成果,。

清潔的推車方法:

1,、落實前“3s”工作。

2,、設(shè)法養(yǎng)成整潔的習(xí)慣,。

3、制訂目視管理的標(biāo)準(zhǔn),。

4,、制訂“6s”實施方法

5、制訂考核方法,。

6,、制訂獎懲制度,加強執(zhí)行,。

7,、配合每日清掃做設(shè)備清潔點檢。

8,、高層主管經(jīng)常駐帶關(guān),,帶動全員重視“6s”活動。

素養(yǎng)(shtsuke)塑造人的品質(zhì),,建立管理根基,。素養(yǎng):以“人性”為出發(fā)點,,通過整理、整頓,、清掃等合理工科化的改善活動,,培養(yǎng)上下一體的共同管理語言,使全體人員養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn),、守規(guī)定的良好習(xí)慣,,進(jìn)面促進(jìn)管理水平全面地提升。目的:培養(yǎng)具有好習(xí)慣,、遵守規(guī)定的員工,,提高員工文明禮貌水準(zhǔn),營造良好的團(tuán)隊精神氛圍,。

安全(safety)消除一切安全隱患,。安全:指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,能夠在工作狀態(tài),、行為,、設(shè)備及管理等一系列活動中給員工帶來既安全又舒適的工作環(huán)境。目的:保障企業(yè)財產(chǎn)安全,,保證員工在生產(chǎn)過程中的健康與安全:杜絕事故苗頭,,避免事故發(fā)生,向事故為“零”挑戰(zhàn),。

6S管理制度篇九

一,、目的:

為規(guī)范公司門禁卡管理,保障公司正常工作秩序,,特制定此規(guī)定,。

二、適用范圍:

集團(tuán)本部正式員工,。

三、具體規(guī)定:

1,、管理職責(zé):

辦公室主要負(fù)責(zé)門禁卡辦理,、登記、退卡等工作,。

2,、門禁卡的辦理與補辦:

發(fā)卡:由辦公室統(tǒng)一發(fā)放。

發(fā)卡手續(xù):新員工辦理入職手續(xù)后7個工作日內(nèi),,并由新員工在《門禁卡發(fā)放記錄》表上簽字后領(lǐng)用,。

補卡:門禁卡在個人使用過程中出現(xiàn)損壞或遺失等情況時,應(yīng)立即向辦公室說明情況,。

補卡手續(xù):因人為損壞或遺失者,,由本人提出補卡申請,部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,繳納制作費100元予以補辦;因正常使用期限到期或公司程序問題導(dǎo)致門禁卡不能使用,,由本人提出補卡申請,,部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,繳納工本費10元予以補辦,。

退卡:員工離職時,,將門禁卡退還辦公室,如離職時門禁卡丟失的,,收取200元費用。

3、其他

辦公樓大廳服務(wù)員嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入各部門辦公場所,,經(jīng)聯(lián)系有關(guān)部門確實同意外來人員進(jìn)入相關(guān)辦公室的,,經(jīng)登記后,可以使用大廳員工門禁卡為其開門,,并告知具體辦公室位置,。

大廳服務(wù)員門禁卡可以為辦公樓臨時員工開門,方便臨時員工出入辦公樓,。

四,、門禁卡的使用及處罰:

1、門禁卡僅限本人使用,,應(yīng)妥善保管,,不得由其他人代打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)由他人代打卡,,持卡人,、代打卡人各罰款100元,當(dāng)月員工考核分別扣罰10分并分別在本年度記過一次,,所在部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月員工考核扣罰5分,。

2、門禁卡要求工作時間內(nèi)都要佩戴胸前,,辦公室不定時檢查,,發(fā)現(xiàn)一次未佩戴扣罰50元,當(dāng)月員工考核扣罰5分,,所在部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月員工考核扣罰2分,。

3、新入職員工要在紙質(zhì)簽到卡上簽到直至辦理門禁卡為止,。

4,、如有特殊情況不能打卡的,需向辦公室說明情況,。

6S管理制度篇十

1.目的

為了維護(hù)本廠區(qū)及宿舍安全,,人員及財物進(jìn)出管理與保安工作職責(zé)所遵循特制定本規(guī)定,。

2. 適用范圍

凡本廠全體員工、保安,、來賓及物品進(jìn)出均適用之,。

3. 定義

3.1 廠區(qū)安全:包括人員及車輛進(jìn)出、加班,、用水,、用電、財物進(jìn)出,、消防等安全管理,。

3.2 保安:包括廠內(nèi)各地點執(zhí)行保安工作之人員。

3.3 財物:包括本廠所有公共場所設(shè)施及生產(chǎn)設(shè)備,、員工個人財物及公司外來人員放置公司廠區(qū)內(nèi)的財物:如工模治具,、生產(chǎn)器具、檔案,、原物料,、半成品、成品,、輔料,、財務(wù)及公司文件等等。

3.4 人員:包括工廠員工,、客戶,、供應(yīng)商、親友,、外來施工及廠區(qū)維護(hù)人員等,。

3.5 廠規(guī):包括所有工廠行政管理辦法或規(guī)定。

4. 職責(zé)

4.1 廠區(qū)安全巡邏:保安負(fù)責(zé),,保安部主管監(jiān)督;

4.2 人員或財物出廠放行:外來人員保安依據(jù)寫字樓人員填寫的《來賓接洽單》,,由廠長核準(zhǔn)放行之,如廠長不在廠內(nèi)則由人事部主管或安全主任核準(zhǔn),,工廠內(nèi)部員工依據(jù)人事部核準(zhǔn)的《放行條》放行之;

4.3 人員或財物入廠:除本廠員工外,,人員及財物入廠均需由保安負(fù)責(zé)核查登記,并發(fā)給來訪證;

4.4 異常時處理核準(zhǔn):異常時通報工廠廠長或人事部主管核準(zhǔn),。

5.人員進(jìn)出管理

5.1 本廠員工進(jìn)出廠

5.1.1 本廠員工外出時需隨身攜帶好廠牌,,于進(jìn)入廠區(qū)大門時,,應(yīng)自覺佩帶或出示廠證,,并配合保安之管理,沒有佩帶廠證者,,保安需進(jìn)行查問或禁止其進(jìn)入廠區(qū)大門;

5.1.2 本廠員工于上班時間內(nèi)外出(請假或出差)時應(yīng)填寫《員工外出單》,,經(jīng)部門主管確認(rèn)后才能外出,,保安應(yīng)登記在《外出人員登記表》上,員工返廠時應(yīng)再次登記,,以了解員工進(jìn)出廠情形;

5.1.3 保安有責(zé)任和權(quán)利對本廠員工出廠時進(jìn)行不定期的物品檢查,,但本廠員工外出時,如有攜帶包裹,,應(yīng)隨時檢查之,,本廠員工不得拒絕;

5.1.4 有辭職及解雇之人員,保安應(yīng)依從《離職管理規(guī)定》之相關(guān)規(guī)定執(zhí)行之,,離職及解雇人員工資結(jié)算完成,,由人事部通知保安監(jiān)督其在當(dāng)天必須搬出本廠宿舍;

5.1.5 為樹立公司良好的企業(yè)形象,保安應(yīng)針對本廠員工違反規(guī)定進(jìn)出廠區(qū)或宿舍檢查其廠證佩戴,,如有不依規(guī)定佩戴廠證,,保安有權(quán)阻止其進(jìn)出廠區(qū)的大門,應(yīng)予記錄呈報人事部主管,。執(zhí)行本項時,,不得有粗野行為或吵架的現(xiàn)象;

5.1.6 本廠員工上班時間原則上禁止會客,但員工之親友有特殊急事情況會見時,,保安請示人事部主管經(jīng)核準(zhǔn)后,,請親友在廠區(qū)大門外等候受訪員工,受訪時間不得超過10分鐘;

5.1.7 為保證工廠廠區(qū)內(nèi)員工的生命及財產(chǎn)安全,,廠區(qū)大門晚上24:00到第二天早上6:00間禁止任何人通行,,如確實需要延遲在24:00以后外出者或進(jìn)入者,需提前填寫《延遲進(jìn)出廠申請單》,,經(jīng)人事部主管或廠長批準(zhǔn)后方可進(jìn)出,,其他特殊情況需經(jīng)廠長書面許可證明方可放行;

5.1.8 人事部每天會將離職人員名單及相片交予保安部。保安部認(rèn)真核對出入工廠的人員,,以防非本廠人員進(jìn)入;

5.1.9 禁止帶牲畜,、兇利器、及易燃易爆之非生產(chǎn)用品進(jìn)入廠區(qū);

5.1.10 如有員工廠證確實在外丟失,,先進(jìn)行詢問基本情況,,如所屬部門、工號,、住宿房號等,,證實后可讓其他同事寫擔(dān)保書或打電話到部門證實后,方可放行,。對私借他人廠證進(jìn)廠者,,查獲后知會人事行政部送交治安隊處理;

5.1.11 對上班時間私事外出的員工,給予詢問或記錄,。夜間超時入廠的員工給予登記,,以調(diào)查了解員工生活習(xí)慣,,對酒醉者及神志不清者需留置保安室直到其清醒方可放行,如有必要時交行政部處理;

5.1.12 積極認(rèn)真配合人事部招工事宜,,維護(hù)好招工秩序,,對屬本廠部門內(nèi)招見工者,必須先知會人事部主管,,經(jīng)同意后給予放行,。對攜帶的物品要仔細(xì)檢查,落實好“放行條”制度,,無放行條一律拒絕物品外出(非特殊情況),,防止公司財產(chǎn)及員工物品被盜或流失;

5.1.13 值班員要隨時對主門外的閑雜人員清理,使其保持在黃線之外,,以便通道暢通,。隨時注意外圍的治安情況,嚴(yán)防犯罪分子對本廠員工的生命財產(chǎn)造成威脅,,如出現(xiàn)突發(fā)事件,,必須及時迅速的作出反應(yīng),并上報上級領(lǐng)導(dǎo),。嚴(yán)格控制任何人員帶違禁物品進(jìn)入生活區(qū);

5.1.14 嚴(yán)禁與工作無關(guān)人員在值班室逗留,,非值班人員無特殊情況不得進(jìn)入值班室。

5.2 外賓(外來客人,、供應(yīng)賞等業(yè)務(wù)洽談人員)進(jìn)出廠管理

5.2.1 外來個人,、供應(yīng)商等業(yè)務(wù)會談人員進(jìn)出廠區(qū)時,保安須保持禮節(jié),,并先施以敬禮后再詢問其來訪目的及對象,,以對講機聯(lián)絡(luò)受訪人,經(jīng)受訪人同意后,,請來賓出示有效身份證明(如身份證,、護(hù)照等),經(jīng)確認(rèn)無誤后發(fā)給《來訪證》,,在外來人員進(jìn)出登記表上登記,,客人可由保安代填,其他人員由來賓自己填寫,,登記后保安需帶領(lǐng)客人到指定點等候受訪人,,受訪人應(yīng)全程陪同到客人離開工廠;

5.2.2 如受訪人或其代理人沒有在廠內(nèi),應(yīng)委婉地回答客人,,并登記來賓之聯(lián)絡(luò)電話,、姓名,以便受訪人入廠后轉(zhuǎn)達(dá)之;

5.2.3 如有重要客人來訪(簡稱:貴賓),寫字樓必須提前通知保安室,,保安員在客人到廠時要求客人提供香港公司簽署的《訪客入廠批準(zhǔn)證》給予登記,并發(fā)給《貴賓證》,,登記后可直接帶客人到寫字樓;

5.2.4 外賓離廠時應(yīng)如期交還《訪客證》或《貴賓證》,,并放以敬禮送客出門;

5.2.5 外賓出廠時,應(yīng)由保安禮貌周到的請其開車接受檢查;

5.2.6 如有外來人員參觀本廠,,須有工廠上級的參觀通知,。所有外來參觀人員在發(fā)放客訪證后,由本廠工作人員陪同入廠,。凡在本廠需施工一星期以上的外來人員,,必須交辦證人身份證復(fù)印件到人事部辦理臨時出入證,并填寫外來人員登記表,。對外發(fā)單位送的樣品,、貨件、資料等要有登記,,注明時間,、收貨值班員、貨物數(shù)量,、收貨部門等,,另外需及時聯(lián)系收貨部門前來領(lǐng)取。

5.3 其他外來人員進(jìn)出管理

5.3.1 非工廠業(yè)務(wù)需要,,禁止其他外來人員進(jìn)入工廠廠區(qū),,特殊情況進(jìn)入必須經(jīng)廠長或人事部主管批準(zhǔn);

5.3.2 對外來施工隊出入,要嚴(yán)格遵守《出入廠門制度》《客訪證發(fā)放制度》,,做到必須有證《臨時廠證或客訪證》方能入廠之原則,,在離開廠時,必須先收回客訪證,,沒收過期臨時廠證,。對探訪留宿的人員,嚴(yán)格按廠規(guī)辦理,,探訪者必須是夫妻關(guān)系,,由被訪者到后勤部填寫好留宿申請表經(jīng)人事部主管簽字后,才可探訪留宿;

5.3.3 對政府類車輛的管理,。包括:鎮(zhèn)政府,、村政府、勞動局,、派出所,、消防局等政府機關(guān)車輛可簡要問明進(jìn)廠目的,根據(jù)情況盡快聯(lián)系主管部門,,如一時聯(lián)系不上,,可先讓其進(jìn)廠,,根據(jù)需要,可將政府官員帶至接待大堂等候,。

5.4 物品進(jìn)出廠

5.4.1 本廠員工攜帶物品出廠,,經(jīng)交保安執(zhí)行檢查,保安按人事部核準(zhǔn)的《員工放行條》進(jìn)行檢查,,如不確定是公物還是私物時,,應(yīng)查實后再予以放行;

5.4.2來賓及協(xié)力廠商攜帶物品出廠時,保安應(yīng)要求其出示《來賓接洽單》,,認(rèn)真清點物品數(shù)量,,核對無誤后予以放行;

5.4.3 其他外來人員攜帶物品出廠,保安有權(quán)執(zhí)行檢查,,要求其出示《來賓接洽單》,,認(rèn)真清點物品數(shù)量,核對無誤后予以放行,,特殊情況下憑人事部或相關(guān)人員書面放行資料或電話聯(lián)絡(luò)情況予以放行,,不確定說應(yīng)查實后再放行;

5.4.4 對主管級以上人員攜帶物品(屬主管樓物品),所開放行條要有人事部主管簽名方可放行,。對與雷同公司物品如電腦,、電視機、玩具等,,必須先按規(guī)定登記后方可入廠,,出廠時憑單放行,并收回憑證,。

5.5 進(jìn)出車輛管理

5.5.1 值班保安可以確定是我公司內(nèi)部車輛時,,應(yīng)立即打開大門讓其進(jìn)入,其他車輛必須詢問對方是否屬于業(yè)務(wù)往來,,且有和我廠相關(guān)人員預(yù)約或香港公司簽署的《訪客入廠批準(zhǔn)證》時,,方可以開大門讓其進(jìn)入并登記;

5.5.2 對外來車輛應(yīng)禮貌請司機減速及在指定位置停放車輛,并在其進(jìn)廠及出廠時均應(yīng)敬禮歡迎和送行;

5.5.3 摩托車和自行車只能從側(cè)門進(jìn)出,,騎摩托車必須放慢速度通行,,騎自行車人員必須下車或側(cè)門,防止撞傷進(jìn)出人員;

5.5.4 對本廠摩托車,、自行車的外出,,一定要先查車證核對駕駛?cè)恕④囆?、車牌,、顏色等是否相符,然后檢查尾箱是否有公司物品,謹(jǐn)防車輛被盜及公司物品流失,。

5.5.5 除裝成品貨柜車外,,其他任何車輛都不許靠近成品落貨區(qū)。正確指揮所有進(jìn)出廠大門的車輛,,必須在黃線前停車進(jìn)行登記,、檢查。值班時要高度集中精神,,尤其是操作大門開關(guān),等證實車輛完全進(jìn)入后才關(guān)閉閘門,。

5.6 保安紀(jì)律規(guī)定

5.6.1 值班員必須做到文明禮貌,,熱情大方,儀表端正,,站崗時一律軍姿態(tài),,遇到廠部領(lǐng)導(dǎo)或進(jìn)出車輛、客戶,,都要敬禮,。同時,對車輛出入必須有車輛指揮動作,。動作要干凈利落,,標(biāo)準(zhǔn)無誤。

5.6.2 完成上級交付的臨時工作任務(wù),,以公平,、公正、合理的態(tài)度對待任何一位員工,、任何一件事情,。如遇突發(fā)事件要及時上報,以免事情擴(kuò)大,。

6S管理制度篇十一

第一章 辦公設(shè)備的配備及管理

第三條 因工作需要,確需購買的辦公設(shè)備由當(dāng)事人所在部門提出申請,報單位領(lǐng)導(dǎo)審批后再購買,所購辦公設(shè)備要經(jīng)公司機關(guān)有關(guān)部門備案,。(配備人員見附表1)

第四條 新購辦公設(shè)備采取公司與個人按照一定出資比例購買,在規(guī)定使用年限后歸個人所有。在規(guī)定使用年限期間,一般情況是公司所有,個人使用,。(見附表1)

第五條 原購辦公設(shè)備由所在單位登記后統(tǒng)一在公司綜合工作部備案,原則上在規(guī)定使用年限內(nèi)不再重復(fù)購買,達(dá)到規(guī)定使用年限后,由綜合工作部會同相關(guān)部門對其評估后折價處理,原使用人有優(yōu)先購買權(quán),。

第六條 在規(guī)定使用年限期間,因個人原因造成辦公設(shè)備毀損、滅失,、被盜等,所造成的經(jīng)濟(jì)損失由個人負(fù)責(zé),。

第七條 在辦公設(shè)備規(guī)定使用年限期間,配備人員因工作需要發(fā)生調(diào)動的,公司范圍內(nèi)調(diào)動辦公設(shè)備采取“機隨人走”,公司范圍外調(diào)動辦公設(shè)備上交公司,由公司返還其剩余年份的出資額。所交辦公設(shè)備由綜合工作部會同相關(guān)部門對其評估后折價處理,原使用人有優(yōu)先購買權(quán),。

第八條 在規(guī)定使用年限期間,辦公設(shè)備的維修與保養(yǎng)由使用人負(fù)責(zé),所發(fā)生的費用按照年限費用遞增辦法包干使用,據(jù)實列銷(見附表2)

第九條 辦公設(shè)備購買費用按照崗位不同采取不同的出資比例,。

l 公司經(jīng)理、書記的辦公設(shè)備購買費用據(jù)實報銷。

l 公司副職領(lǐng)導(dǎo)的辦公設(shè)備購買費用在基礎(chǔ)出資比例上個人降低50%,。

l 公司部門負(fù)責(zé)人,、項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員的辦公設(shè)備購買費用在基礎(chǔ)出資比例上個人降低25%。

l 其他崗位人員的辦公設(shè)備購買費用按照基礎(chǔ)出資比例,。

第二章 總 則

第一條 為了提高辦公設(shè)備的使用效率,保持其設(shè)備性能,有效節(jié)約費用開支,根據(jù)公司實際情況制定本辦法,。

第二條 本辦法所指辦公設(shè)備包括為完成工作而購買的攝像機、照相機,、便攜式計算機,、移動硬盤、u盤,、手機等,。

第三章 附 則

第十條 辦公設(shè)備由公司財務(wù)部設(shè)立專門帳戶,發(fā)生的費用一律按使用年限及出資比例辦理報銷。

第十一條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,由公司綜合工作部負(fù)責(zé)解釋,。

6S管理制度篇十二

1,、目的

為了更好的管理酒店前臺押金;保證酒店賬務(wù)的正常運行;及防止客人跑單、漏結(jié)對酒店造成損失,。本規(guī)定適用于酒店房務(wù)部(總臺),。

2、內(nèi)容

一,、押金的管理與領(lǐng)用

1)所有押金單由財務(wù)負(fù)責(zé)保管,、核銷;

2)前臺備用兩本押金單,用完后確定無缺號至財務(wù)換領(lǐng),。

二,、押金單操作程序

1)押金單一式三聯(lián),第一聯(lián)前臺留存;第二聯(lián)與押金一并上交財務(wù);第三聯(lián)客戶聯(lián)(退還押金時與賬單一起上交財務(wù));

2)出納根據(jù)前臺人員上交押金單上的金額核查是否與現(xiàn)金一致;

3)收入審核根據(jù)賬單和客戶聯(lián)押金單核查前臺人員操作是否符合財務(wù)要求,。

三,、押金收取程序

1)除非預(yù)先安排,所有住客必須在登記時預(yù)先支付押金或使用信用卡作為押金擔(dān)保;(免費房,、自用房除外)

2)前臺人員應(yīng)根據(jù)客人入住天數(shù)收取房費押金;

房費押金=房間價格×2倍房費×房間間數(shù)×入住天數(shù)

3)如旅行社或團(tuán)隊入住付費方式為房費由團(tuán)隊結(jié)賬,,入住時需以現(xiàn)金或信用卡預(yù)授權(quán)作為押金擔(dān)保,標(biāo)準(zhǔn)為按每間房200元收取,,退房時如所有房間查房正常無任何消費或物品損失賠償后,,統(tǒng)一退還押金。

4)如遇特殊情況不需預(yù)先支付押金時,,需由有效權(quán)限人填寫付款擔(dān)保書方可免收押金入住,,退房時一起結(jié),并在系統(tǒng)備注擔(dān)保人姓名,。付款擔(dān)保書與賬單一起上交財務(wù),,由收入會計核查,。

6S管理制度篇十三

第一條根據(jù)市委、市政府,、市紀(jì)委有關(guān)規(guī)定,、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于行政審批管理工作規(guī)定以及市政府政務(wù)服務(wù)中心各項規(guī)章制度,為進(jìn)一步規(guī)范本局政務(wù)服務(wù)窗口工作,,制定本制度,。

第二條窗口應(yīng)切實代表市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局,履行賦予的行政審批和管理服務(wù)職能,,認(rèn)真貫徹落實《昆明市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局行政審批管理辦法》,,遵循公平、公正,、公開,、陽光、高效,、便民的原則,,在法定職權(quán)范圍內(nèi)開展工作,,樹立廉潔,、勤政、務(wù)實,、高效的形象,。

第三條本局行政審批和管理服務(wù)實行“一站式管理、一個窗口對外”,。窗口要按照iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),,簡化辦事程序,規(guī)范工作流程,,完善工作制度,,提高工作效率,保證工作質(zhì)量,。

第四條本局所有行政審批和管理服務(wù)項目,,應(yīng)當(dāng)按照“陽光政務(wù)”有關(guān)要求,在窗口,、局門戶網(wǎng)站,、政務(wù)服務(wù)中心及市級相關(guān)網(wǎng)站等公示項目名稱、辦事程序,、承諾時限,、收費標(biāo)準(zhǔn)、申請材料,、許可結(jié)果等內(nèi)容,,實行限時辦結(jié)制度,。

第五條窗口工作人員要加強學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),,廉潔奉公,,遵守職業(yè)道德,努力提高政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),,加強組織紀(jì)律觀念,,全面理解、準(zhǔn)確把握和正確執(zhí)行《中華人民共和國行政許可法》等有關(guān)法律法規(guī)及各項相關(guān)政策,,熟練掌握本崗位有關(guān)的專業(yè)知識,,按照陽光政務(wù)各項要求,做好行政審批和管理服務(wù)工作,。

第六條窗口工作人員要服從市政府政務(wù)服務(wù)中心的統(tǒng)一管理,,積極參加政務(wù)中心組織的各項活動。自覺遵守政務(wù)中心工作紀(jì)律和行為規(guī)范,,不得無故遲到,、早退、曠工,。要按要求統(tǒng)一著裝,,佩戴工作牌。

第七條窗口人員要認(rèn)真履行崗位職責(zé),,各司其職,,各負(fù)其責(zé)(參見窗口工作人員崗位職責(zé))要嚴(yán)格依法辦事,全心全意為群眾,、投資者和基層服務(wù),。接待服務(wù)對象要舉止文明、耐心細(xì)致,、熱情周到,,以實際行動維護(hù)本局和中心和良好形象。

第八條窗口實行首問負(fù)責(zé)制,,接受服務(wù)對象現(xiàn)場和電話咨詢,。對服務(wù)對象的咨詢,做到有問必答,。能直接回答的問題,,一次性告知,不推到處室;不能準(zhǔn)確回答的問題,,主動咨詢業(yè)務(wù)處室后再認(rèn)真回答,,做到讓服務(wù)對象滿意。服務(wù)對象提出意見,、建議和批評時,,應(yīng)耐心聽講,,不予爭辯,做到有則改之,,無則加勉,。服務(wù)對象出現(xiàn)誤解,出言不遜時,,要克制自己,,用語文明,耐心做好政策的宣傳和解釋工作,,不得與服務(wù)對象爭吵,,要及時向窗口負(fù)責(zé)人匯報,妥善予以解決,。

第九條窗口崗位工作實施a,、b角制度,要確保窗口在法定工作時間內(nèi)任何時候不缺崗,。崗位a,、b角之間,以及窗口所有人員要做到互為補充,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,相互協(xié)調(diào),密切配合,。窗口人員請假一天以上的,,由派駐該工作人員的處室負(fù)責(zé)人安排好到窗口臨時工作的補崗人員后方可準(zhǔn)假,。補崗人員應(yīng)熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)工作和服務(wù)規(guī)范,。

第十條窗口應(yīng)當(dāng)按月整理、上報行政審批和管理服務(wù)項目辦理情況和統(tǒng)計數(shù)據(jù),,對已辦理完畢的事項材料要做好歸檔工作,。

第十一條窗口工作人員應(yīng)當(dāng)廉潔自律,嚴(yán)格遵守市委,、市政府,、市紀(jì)委、市住建局關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定,,不收受紅包,、有價證券及其他支付憑證,不接受可能對行政審批,、管理服務(wù),、行政執(zhí)法等公務(wù)活動有影響的宴請,不利用職權(quán)和工作之便進(jìn)行"吃,、拿,、卡,、要"。不得以權(quán)謀私,,不搞權(quán)錢交易,、不參與行賄受賄。

6S管理制度篇十四

為了配合學(xué)校班級管理,,促進(jìn)班級管理水平,,提升學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,全面科學(xué)地評價各班級的管理與發(fā)展水平,,依據(jù)20xx年全面提高師生生命內(nèi)涵的有關(guān)要求,,制定《班級管理方案》。

一,、管理項目

管理項目共6項:團(tuán)隊意識,、衛(wèi)生保潔、安全文明,、惜物節(jié)能,、文化特色。

二,、考核權(quán)重:

團(tuán)隊意識檢查主要包涵課堂,、課間、路隊,、課間體操與眼保健操,、各項活動中班級團(tuán)隊表現(xiàn)。(每日考核)

衛(wèi)生保潔包括室內(nèi)生,、室外衛(wèi)生,、個人衛(wèi)生、共眾場合衛(wèi)生,。(每日考核)

安全文明包括學(xué)生在校內(nèi)外安全文明禮儀行為,。(定期檢查)

惜物節(jié)能包括班級桌、凳,、電教設(shè)備,、班級公共財物、學(xué)校公共場所物品的愛護(hù)惜珍,,對學(xué)校水電等能源的節(jié)約等,。(定期考核)

文化特色包括班級制度、班級活動,、班風(fēng),、學(xué)風(fēng)的建設(shè)及成效等。(定期考核)

三,、組織實施:

學(xué)校成立以“小紅帽”校園文明監(jiān)督員為主體的日常管理小組,。

日常管理小組組長:鄧子超

日常管理小組學(xué)生成員:(見附表1)

日常管理小組,,負(fù)責(zé)對全體學(xué)生及各班級的日常管理與監(jiān)督,并以《考核方案實施細(xì)則》為依據(jù),,每天對各班級的考核內(nèi)容進(jìn)行評分,,第二天早晨7:40之前,將評分結(jié)果公布于全校師生,。

每周對實際檢查項目匯總各班成績,,以年級組為單位(總分低于90分不參與評比),第一名獲得班級管理流動紅旗,。流動紅旗每周一升國旗時發(fā)放,。獲獎情況,每月一總結(jié),,并依據(jù)班級獲獎次數(shù)及人數(shù),,給與每人一元的班主任管理基金,予以獎勵,。

評分細(xì)則:(見附表2)

四,、管理與使用:

每學(xué)年對全部考核內(nèi)容進(jìn)行綜合評定,以年級為單位,,總分第一的由學(xué)校統(tǒng)一頒發(fā)“優(yōu)秀班級”獎狀,。“優(yōu)秀班級”的班主任學(xué)校授予“優(yōu)秀班主任”稱號并給予一定的物質(zhì)獎勵,。獲得“優(yōu)秀班級”的班級,,該班年度“三好學(xué)生”評比的比例較其它班高出5%的比例,優(yōu)秀干部名額較其它班多出1個名額,。

考評細(xì)則:(見附表3)

五,、使用時間:

20xx年2月25日~20xx年7月5日。

6S管理制度篇十五

第一章員工績效考核管理辦法

一,、目的:

實施全員目標(biāo)管理,,保證公司總體目標(biāo)的實現(xiàn)和任務(wù)的完成,。公正地評價員工的工作表現(xiàn)和工作成績,,加強員工工作過程的控制,鞭策和激勵員工,。提供員工的獎勵,、崗位待遇及績效系數(shù)的調(diào)整、教育培訓(xùn)等方面的依據(jù),。結(jié)合績效+6s考核細(xì)則執(zhí)行

二,、適用范圍:

公司在職的全體員工。

三,、考核依據(jù):

以員工在被考核期間的工作表現(xiàn)(工作過程)與工作成果(工作結(jié)果)為依據(jù),。

四,、考核原則:

1、績效考核是為了實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處,、短處,,以揚長避免,有所改進(jìn)和提高

2,、考核者必須遵循以下原則:

(1)明確公開原則,。考核者要向被考核者明確說明有關(guān)考核的標(biāo)準(zhǔn),、考核程序和評價方法等事宜,。

(2)客觀原則。對被考核者的任何評價都應(yīng)有事實依據(jù),,盡量避免摻入主觀因素和個人感情色彩,。

(3)反饋原則??己私Y(jié)果要定期反饋給補考核者本人,,肯定成績,指出不足,,并提出今后努力改進(jìn)的方向,。被考核者認(rèn)為有失公正的地方,有權(quán)進(jìn)行必要的解釋和申述,。

(4)差別原則,。考核不搞平均主義,。對被考核者評定等級應(yīng)有明顯的差別,。這種差別,最終要通過崗位待遇,、崗位績效系數(shù)的調(diào)整,,以及獎金的分配得到體現(xiàn)。

五,、執(zhí)行機構(gòu)

公司總經(jīng)辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)績效考核的組織實施以及綜合協(xié)調(diào)工作,。各類考核表由總經(jīng)辦統(tǒng)一印發(fā)??己送戤?,最終考核評定成績由總經(jīng)辦匯總。公司各類人員的最終考核結(jié)果將記入員工檔案,。

六,、申訴渠道

公司員工如對考評結(jié)果有異議,可直接向總經(jīng)理投訴箱投訴。

員工工作考核表(100分),。(省略)

6s考核細(xì)則

工作績效的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則,,由各二級主管根據(jù)各崗位工種設(shè)置情況、工作性質(zhì),、工作范圍,,按照各崗位職責(zé)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求來具體制定。要求針對性,、可操作性要強,。

員工6s考核表(40分)。(省略)

管理人員6s考核表(100分)),。(省略)

2,、工資分配計算方式。

3,、建立激勵機制,。

根據(jù)員工和管理人員得分情況,月末相加匯總出月度考核總分和月均分,,并進(jìn)行排名,,按優(yōu)秀員工(18%)、合格員工(80%),、末位員工(2%)的比例,,評選出月度“三工”。對優(yōu)秀員工在給予通報表揚,,上光榮榜的同時,,每人嘉獎100元;對末位員工進(jìn)行通報批評,并給予50元的處罰,,同時作為末位淘汰,、內(nèi)部待崗的后備人選;對連續(xù)三個月被評為末位員工的,內(nèi)部待崗三個月,,只發(fā)最低生活費,。

(四)推行文明用語和規(guī)范公司文化用語。

要求所有人員要按照規(guī)定的文明用語與人交流,,進(jìn)行對話,。此項規(guī)定已納入6s管理“素養(yǎng)”考核之中。各單位要嚴(yán)格考核,,使廣大員工首先從語言上走向文明,。同時,要以公司文化規(guī)范用語來指導(dǎo)各項工作,,成為全公司員工的行動指南和工作標(biāo)準(zhǔn),落實到具體日常工作中去,。

1,、文明用語(8類):

(1)問候語

a,、您好!b、早上好!c,、很忙吧!d,、辛苦啦!

(2)接洽語

a、歡迎光臨b,、請c,、請坐d、請進(jìn)

(3)辭別語

a,、再見b,、歡迎再來!

(4)致答語

a、謝謝!b,、沒關(guān)系c,、請別介意d、很樂意為您服務(wù)

(5)致歉語

a,、對不起b,、請原諒

(6)祈使語

a、請問b,、請指教c,、勞駕d、請讓讓e,、請幫個忙!

(7)贊美語

a,、好!b、很好!c,、太美了!d,、對!e、是的f,、干的不錯

(8)祝福語

a,、祝你萬事如意!b、祝您成功!c,、晚安!

2,、公司文化規(guī)范用語:

(1)公司精神:精誠、奉獻(xiàn),、智慧,、敬業(yè)、和諧,、創(chuàng)新

(2)公司宗旨:讓您天天滿意

(3)服務(wù)宗旨:服務(wù)只有起點,,滿意沒有終點

(4)管理方針:嚴(yán)、實、細(xì),、高

嚴(yán):嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)獎罰

實:講實效、辦實事

細(xì):細(xì)分析,、細(xì)謀劃

高:高效率,、高效益

(5)公司作風(fēng):規(guī)范、自省,、協(xié)作,、高效

(6)公司目標(biāo):創(chuàng)建一流員工隊伍,提供一流優(yōu)質(zhì)服務(wù),,壯大物業(yè)持續(xù)發(fā)展

(7)管理理念:凡事有章可循,,凡事有人管理,凡事有人監(jiān)督,,凡事有獎有罰

(8)公司形象:員工優(yōu)秀,,服務(wù)優(yōu)質(zhì),環(huán)境優(yōu)美

(9)經(jīng)營方略:經(jīng)營管理程序化,,物業(yè)產(chǎn)業(yè)多元化,,服務(wù)管理市場化

(10)公司價值觀體系:

工作觀——超前想好,想好就做,,做就做好

創(chuàng)業(yè)觀——事在人為,,業(yè)在人創(chuàng)

學(xué)習(xí)觀——學(xué)習(xí)能力決定公司成長能力

生存觀——不進(jìn)則退,慢進(jìn)也是退

經(jīng)營觀——從小而大做起,,從大而強努力

人才觀——競爭上崗唯才是舉,,擇優(yōu)聘任優(yōu)勝劣汰

安全觀——生命只有一次,讓平安伴您一生

(11)管理思想——“五個四”:

倡導(dǎo)四個第一:把經(jīng)濟(jì)效益當(dāng)作第一任務(wù),,把員工利益當(dāng)作第一目標(biāo),,把員工情緒當(dāng)作第一信號,把員工滿意當(dāng)作第一追求

強化四個創(chuàng)新:理念創(chuàng)新,,管理創(chuàng)新,,經(jīng)營創(chuàng)新,科學(xué)創(chuàng)新

發(fā)展四大基礎(chǔ):好的理念,,好的作風(fēng),,好的機制,好的行為

提高四項修養(yǎng):黨性修養(yǎng),,理論修養(yǎng),,道德修養(yǎng),業(yè)務(wù)修養(yǎng)

發(fā)揚四種精神:創(chuàng)新精神,,團(tuán)隊精神,,奉獻(xiàn)精神,,公仆精神

管理的14條原則

一、勞動分工原則,。同時適用與技術(shù)與管理的工作分工要適度,,并且越細(xì)越好,。

二,、權(quán)利與責(zé)任原則。權(quán)利是下達(dá)命令,,強迫服從的力量,,權(quán)責(zé)應(yīng)對等一致。

三,、紀(jì)律原則,。是組織各方達(dá)成的協(xié)議規(guī)定,當(dāng)遭到破壞時,,要合理地懲罰,。

四、統(tǒng)一指揮原則,。組織內(nèi)的每一個人只能接受一個人的命令,。

五、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則,。各種活動只能有一個領(lǐng)導(dǎo)才能協(xié)調(diào)應(yīng)用資源,。

六、個人利益服從集體利益原則,。為協(xié)調(diào)兩方面的利益,,管理者應(yīng)以身作則。

七,、人員報酬原則,。報酬制度可以多種多樣,應(yīng)結(jié)合實際使用,。

八,、集權(quán)與分權(quán)原則。要根據(jù)組織的實際情況適時改變分權(quán)與集權(quán)的程度,。

九,、等級鏈原則。權(quán)利線是確保統(tǒng)一指揮,,上下傳遞消息的必要途徑,。

十、秩序原則,。組織的每個要素都應(yīng)該各有各位,,各在其位,。

十一、公平原則,。對下屬要親切,、友好、公正,。這是組織人際關(guān)系的道德準(zhǔn)則,。

十二、人員的穩(wěn)定原則,。把保持組織中人員的穩(wěn)定作為管理者的重要職責(zé),。

十三、首創(chuàng)精神原則,。所有部門都應(yīng)允許員工創(chuàng)新,,這是組織力量的源泉。

十四,、團(tuán)結(jié)精神原則,。應(yīng)該努力維護(hù)和鞏固組織成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作和融洽的關(guān)系

績效考核與6s管理具體實施工作步驟

績效考核與6s管理具體實施工作步驟

一、目的

為深化品牌文化建設(shè),,提升標(biāo)準(zhǔn)化工作管理,,本著與時俱進(jìn)、創(chuàng)新管理,、務(wù)實求真,、注重實效的原則,結(jié)合自身工作實際,,修訂擴(kuò)充了6s考核內(nèi)容和細(xì)則,,并在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。6s行為的養(yǎng)成,,是國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)普遍采用的員工基本行為規(guī)范,,是現(xiàn)代企業(yè)文化的結(jié)晶,其中包括整理,、清潔,、準(zhǔn)時、標(biāo)準(zhǔn),、素養(yǎng),、安全六大要素。6s精細(xì)化管理模式的推行,,是提高職工素質(zhì),,加強現(xiàn)場管理,促進(jìn)安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑,,也是全面提升標(biāo)準(zhǔn)化的有力保障,,對于公司的創(chuàng)新發(fā)展有著積極而深遠(yuǎn)的意義,。

推行績效考核+6s管理模式。具體實施意見與工作步驟:

二,、執(zhí)行機構(gòu)

為加強此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),,保證工作的順利開展,達(dá)到制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化的要求,,公司成立6s精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組??偨?jīng)辦副總或總助任組長,,人事行政部經(jīng)理任副組長,,并選定各部主管經(jīng)理任巡查考核員,,具體負(fù)責(zé)6s全方位精細(xì)管理日常監(jiān)督考核工作,人事行政部文員負(fù)責(zé)各類表卡的收發(fā),、匯總,、統(tǒng)計工作。

三,、6s精細(xì)化管理的具體內(nèi)容

實行全方位精細(xì)化管理,,就是對每個人、每件事,、每一天,、每一處(簡稱4e)都實行精細(xì)化管理。全方位精細(xì)管理,,是從4e基礎(chǔ)做起,,從管理流程源頭做起,從現(xiàn)場管理做起的管理模式,,是在“日事日畢,、日清日高”的基礎(chǔ)目標(biāo)平臺之上加以延展的管理模式,將把所有定額,、崗位責(zé)任制等整合規(guī)范為嚴(yán)密的企業(yè)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng),,做到人人有標(biāo)準(zhǔn)、事事有標(biāo)準(zhǔn),、時時有標(biāo)準(zhǔn),、處處有標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)不同的工作性質(zhì)制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn),。

(一)建立6s精細(xì)化管理考核卡,。即abc三卡:

(二)實行管理干部“走動式”管理。

按照6s精細(xì)化管理模式的要求,,公司將把主管“走動式”管理作為管理人員考核的一項重要內(nèi)容,,具體辦法如下:

1,、公司經(jīng)理、總監(jiān)以上主管,,必須確保每周兩次到相應(yīng)的崗位,、場所進(jìn)行巡視檢查,針對現(xiàn)場的安全生產(chǎn),、服務(wù)質(zhì)量,、勞動紀(jì)律、企業(yè)文化建設(shè)和6s管理等情況,,現(xiàn)場檢查解決實際問題,,所到地點必須與崗點人員進(jìn)行相互簽字。

2,、公司6s管理辦公室(總經(jīng)辦或人事行政部)管理人員及二級巡查考核人員,,必須每天相應(yīng)對各考核對象進(jìn)行一次巡查,并進(jìn)行雙方簽字;經(jīng)理巡查月不得少于15次;總監(jiān),、副總月巡查不得少于10次,。對在巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,要當(dāng)即責(zé)成整改處理,。6s管理辦公室考核人員要及時按照<管理人員巡查問題通知整改單>內(nèi)容要求,,做好催辦、檢查,、驗收,、簽字和考核工作。

3,、巡查考核人員如遇特殊情況不能按時巡查的,,必須提前向主要主管人員請假說明,無故不巡查者,,每次罰款50元,,上崗查不出問題者每次罰10元。所有管理人員必須按規(guī)定完成相應(yīng)的巡查次數(shù),,否則少一次按50元處罰,。簽字弄虛作假的,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,。

(三)績效+6s考核辦法,。詳見

四、工作步驟

活動分為三個階段:

第一階段:宣傳發(fā)動階段,。

利用各種形式,,宣傳學(xué)習(xí)推廣、推行績效考核+6s管理模式的重要性和目的意義,,組織員工學(xué)習(xí)并吃透6s管理精神,。要讓大家明白,,推行6s管理是提升標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),確保員工工資增長10%目標(biāo)實現(xiàn)的必要途徑;是工作的總體要求和管理方略;是勢在必行,、大勢所趨的,。因此,必須運用多種形式的宣傳發(fā)動,,在全公司形成一種強烈的價值認(rèn)同感和巨大的凝聚力,,確保“推行”工作扎實有效地開展起來,。此階段工作年月日完成,。

第二階段:細(xì)化方案,籌備起動階段,。

要按照總體要求完成<企業(yè)管理大綱>,,同時,結(jié)合各部門工作特點,,迅速制訂本部門<部門工作流程>,、<部門管理細(xì)則>編入<企業(yè)管理大綱>,定期補充大綱內(nèi)容,。

根據(jù)<績效+6s考核細(xì)則>。對各崗位,、場所及所有物件的管理,,全部細(xì)化分解到每個具體責(zé)任人和巡查人,并統(tǒng)一制作管理標(biāo)簽,,張貼到位;所有考核表格印刷和考核人員的配備要全部準(zhǔn)備就緒,,為全面啟動作好一切準(zhǔn)備。同時,,分期分批組織對各崗位人員進(jìn)行軍事化訓(xùn)練,。以上工作要在年月日前全部結(jié)束。

第三階段:全面推行,,組織實施階段,。

從年月日起,在全公司全面推行績效考核+6s管理模式,。兩級主管和員工要嚴(yán)格按照實施意見的總體要求,,具體抓好落實工作,確??己斯ぷ髯龅饺帐氯债?、日結(jié)日清。

五,、幾點要求,。

1,、要提高推行6s精細(xì)化管理的認(rèn)識。各部門要通過會議,、牌板等宣傳形式,,大力宣傳推行6s精細(xì)化管理的重要性和目的意義,在全公司形成濃厚的輿論氛圍,。中高層主管要率先垂范,,做“推行”工作的帶頭人。

2,、要做好組織實施工作,,切實抓好日常考核工作,。管理的核心在于考核的到位,。各單位在成立6s管理考核辦公室時,要挑選責(zé)任心強,、業(yè)務(wù)精,、敢抓善管的主管擔(dān)任專職巡查考核員,具體負(fù)責(zé)每天的巡查考核和表卡的發(fā)放,、建賬工作,。各級管理人員要本著一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé)的態(tài)度,,切實做好本職范圍內(nèi)的日??己斯ぷ鳎_保日結(jié)日清,,考核閉合,。

3、各單位在全面推行的同時,,要注重總結(jié),、完善和提高;要突出“推行”重點,選樹自己的“推行”典型,,確保年月日前每個部門都要建成一個符合6s管理標(biāo)準(zhǔn)的“亮點”,。

4、為確?!巴菩小惫ぷ靼床襟E進(jìn)行,,取得實質(zhì)性成效,對兩級主管采取抵押金考核制度,,每人在月份工資賬中扣交抵押金元,。年月日前,按照規(guī)定時間,分階段進(jìn)行檢查驗收,,對達(dá)標(biāo)的部門主管予以對等獎勵,,對不達(dá)標(biāo)的予以重罰。

一,、隨時想象成功者每天在想什么?每天在做什么?

二,、復(fù)制成功者的想法和行為到自己的行動中;

三、知識加人脈,,關(guān)系網(wǎng)才能獲得成功;

四,、知識占成功要素的30%,人脈占成功要素的70%;

五,、不斷地補充知識是獲得成功的前提;

六,、注意他人成功的結(jié)果并經(jīng)常思考他人成功的原因;

七、所有成功者都是善于閱讀者;

八,、多熟悉顧客喜歡的一種知識就多一次成功的機會;

九,、具備一周工作七天,每天工作24小時的意識;

十,、掌握的知識越多就越能與客戶找到知己般共鳴的話題;

十一,、平均每天閱讀五本書,一年閱讀20xx本書籍才能成首富;

十二,、成功來自于從小養(yǎng)成的學(xué)習(xí)習(xí)慣;

十三,、世界首富開始就以最直接的人脈關(guān)系做世界最大企業(yè)的生意;

十四、推銷冠軍的秘決之一就是大量地逢人就派名片;

十五,、在任何時間任何地點都在介紹自己推銷自己;

十六,、每天晚上把當(dāng)天交談過的每一個人的名字和內(nèi)容復(fù)習(xí)整理一遍;

十七、只要凡事認(rèn)真負(fù)責(zé),,業(yè)績就會好起來;

十八、行銷業(yè)績能否提升的關(guān)鍵:每天要定出必須完成的量化限額;

十九,、每天完成100個陌生顧客拜訪數(shù)量并且要站著打電話;

二十,、每一份私下的努力都會在公眾面前表現(xiàn)出來;

二十一、要想獲得什么就看你付出的是什么;

二十二,、要想超過誰就比他更努力四倍(要具體和量化);

二十三,、顧客能上門約見你就成功了一半;

二十四、放松心情無為而無不為;

二十五,、先為顧客考慮,、顧客才為你考慮;

二十六、顧客往往購買的是推銷員的服務(wù)態(tài)度;

二十七,、推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要;

二十八,、只有當(dāng)顧客真正喜歡你,相信你之后才會開始選擇產(chǎn)品;

二十九、推銷冠軍的習(xí)慣是不只要準(zhǔn)時還必須提前做好準(zhǔn)備;

三十,、見客戶前5分鐘對著鏡子給自己一番夸獎;

三十一,、任何時間和地點都言行一致給他人信心的保證;

三十二、背對客戶時,,也要100%地對客戶尊敬;

三十三,、成功行銷就是永不放棄,放棄者不可能成功;

三十四,、顧客不只買產(chǎn)品更買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度;

三十五,、顧客反對意見太多只代表他不相信你不喜歡你;

三十六、從語言速度和肢體動作上去模仿對方去配合對方;

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