心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字,。那么心得體會怎么寫才恰當呢,？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

2022年城管工作心得體會及感悟一句話一

常聽同事抱怨說，基層工作難做,，基層工作難在哪里呢?主要表現(xiàn)在基層工作的承上啟下性上,。正所謂“上頭千根線，下邊一根針”,。基層工作既要做到符合領(lǐng)導要求又要應(yīng)對各種復雜的執(zhí)法環(huán)境,，與形形色色的相對人打交道,。

作為長期在基層工作的普通一兵，我對此感慨頗多,。在從事城市管理工作的8年期間,，我先后在片區(qū)中隊、夜勤中隊,、機動中隊工作過,，從事過法規(guī)、宣傳,、文秘,、辦公室等多種崗位的工作，還多次被抽調(diào)到城市環(huán)境綜合整治,、露天燒烤專項整治等從事臨時性,、綜合性、突擊性工作?？梢哉f,，我在城管執(zhí)法部門幾乎所有的基層崗位都工作過。在這過程中,，有過歡樂也有過痛苦,、有過成功也有過失敗、有過經(jīng)驗也有過教訓,?；仡欁约鹤哌^的道路，我感慨良深,。

一,、要克盡職守、盡職盡責

無論你是一名中隊長,、副中隊長,，還是普通隊員，盡職盡責地工作都是最起碼的要求,。也許組織上給你安排的工作并非如你所愿,、或工作內(nèi)容與你的專業(yè)毫不對口、抑或是你正在埋頭準備考研……但無論什么原因,，你必須首先做好自己的本職工作,，服從組織對你的安排。

克盡職守,、盡職盡責是做好一切工作的基本底線,，而不是最高要求。連這點都做不到的話,，那你將注定一事無成,。

二、要鉆研業(yè)務(wù),，有所創(chuàng)造,，力求突破

在其位，謀其政,。如果你是一名中隊長,、副中隊長，那么怎樣帶隊伍,、促業(yè)務(wù)是你首先需要考慮的問題;如果你主要負責內(nèi)勤工作,，那么內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生都是你必須想辦法保持和提高的;如果你負責宣傳工作,，那你就有責任把城管執(zhí)法工作的點點滴滴體現(xiàn)在報紙,、刊物上;如果你負責案卷工作，你就應(yīng)該把案卷制作的精心、優(yōu)良,，爭取“零退案”;如果你負責督查反饋,，你就應(yīng)該對每件領(lǐng)導交辦的事都親歷親為，在掌握第一手資料后,，在規(guī)定的時間內(nèi)按時反饋;如果你是駕駛員,，你就必須做好車輛保養(yǎng)、維護,，像母親愛護嬰兒一樣照顧車輛……

任何崗位,，都有能手;任何崗位，都有第一;任何崗位,，都能出新;任何崗位,，都是挑戰(zhàn);任何崗位，都有可能成為你展示自我的舞臺,。

你不要看不起這一個個微不足道的崗位,。因為每一個小崗位，同時又都是一個大舞臺,，都能出成績,，都能創(chuàng)造輝煌。組織和領(lǐng)導就是以你在這個小崗位上的工作成績來判定你的能力,，形成對你的看法,，進而決定對你的下一步工作安排的。所以,，在看似平常的崗位上,，越是自暴自棄，就越是難以有所突破,，難以扭轉(zhuǎn)你的處境,。

一中隊隊員劉宇同志非常注重宣傳工作，多次寫出高水平的稿件,，得到了領(lǐng)導的高度評價;二中隊在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生上始終堅持高標準,、高要求,，使得該中隊在歷次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查中始終名列前茅,。每一項工作都需要人做，每一項工作都能磨煉出業(yè)務(wù)尖子,。業(yè)務(wù)尖子越多,，隊伍發(fā)展就越健康。

而每一名業(yè)務(wù)尖子,，都是組織和領(lǐng)導眼里的“寶貝”,，是我們開展各項工作的骨干力量，是城管執(zhí)法事業(yè)得以興旺發(fā)達的中流砥柱。

三,、要嚴己寬人,，搞好團結(jié)

團結(jié)不僅能出成績，也能出戰(zhàn)斗力,。能夠在一個中隊,、一個科室里工作是一種緣份。我們都是來自五湖四海,，通過招考,、分配、組織調(diào)整才走到一起的,，我們應(yīng)珍視這種緣份,，像愛護自己眼睛一樣愛護同志們之間的團結(jié)，像珍惜自己生命一樣珍惜相互之間的友情,。

同在一個中隊,，入則同室，出則同車,，一個鍋里摸勺子,，搞好團結(jié)是理所應(yīng)當?shù)摹Ｓ鍪孪嗷ブg多商量,、多通氣,、多支持、多理解,，工作中相互幫助,，生活上相互關(guān)心，有困難相互幫助,、有矛盾及時化解,。這樣才能保持一個團體的凝聚力與戰(zhàn)斗力。這一點,，也是廣大中隊長,、副中隊長們應(yīng)該特別注意的。

另外,，無論在中隊也好,、科室也罷，作為基層單位,，人員調(diào)整頻繁,，客觀上的流動性是很強的。人員在中隊,、分局,，乃至各單位間的調(diào)動都是很經(jīng)常的,。若有一天你離開了這個戰(zhàn)斗集體，回首往事,，眼前展現(xiàn)的將是一連串美好的回憶,。我曾在多個崗位上變動過工作，對這一點感受尤深,。對于一個愛護團結(jié),、珍惜友情的人，當你離開一個集體時,，大家對你是戀戀不舍,、念念不忘的;但對于那些鬧不團結(jié)的人，大家的態(tài)度正好相反,，就是希望你走的越早越好,、越遠越好。對于那些貌似忠良實則口腹蜜劍的人,，有事沒事無中生有,、亂打小報告的人……諸如此類，即使你一時蒙蔽了組織,，升遷了,，可你卻失去了友誼，失去了群眾基礎(chǔ),，失去了人心,，又有什么意思呢?

四、要充分發(fā)揮基層單位的戰(zhàn)斗堡壘作用

一個單位就是一個有機的整體,，領(lǐng)導班子是決策層,、是“大腦”、是“CPU”;機關(guān)各科室是“脖子”,，為大腦的正常運轉(zhuǎn)提供強有力的服務(wù)和支撐;各基層單位則是“眼睛”,、“鼻子”、“嘴”,、“手”,、“足”等不同器官。

一個完整的機體,，必是由多個完整的部分組成,。而一個有危害性的部分,，哪怕只是一個小小的螺絲釘,，也能給整體的良好運行埋下禍根,。因此,，對于城管執(zhí)法工作而言,，每一個基層單位都應(yīng)是一個堅強的戰(zhàn)斗堡壘,，只有這樣，執(zhí)法局整體的戰(zhàn)斗力才能體現(xiàn)得出來,。

五,、要正確處理原則與感情間的關(guān)系

執(zhí)法局作為政府執(zhí)法部門，手中是有一定的權(quán)力的,。毋庸諱言,，隨著執(zhí)法領(lǐng)域的擴展，無論從執(zhí)法領(lǐng)域還是相對人層次上,，都較以往有了很大的變化,。作為直接從事一線工作的各基層單位，在一些事情上,，是有一定的“自由裁量權(quán)”的,。站在一線執(zhí)法人員的角度來說，如何把握原則,、如何運用權(quán)力,，是一個難題。誰都有親戚朋友,、同學故交,，面對個人情感，手中的權(quán)力,、執(zhí)法的原則如何掌握,，這個問題會不時擺在每一名基層執(zhí)法人員面前。該如何處理呢?我的看法是：如果既能解決問題又不影響原則,，愉快的送個人情是可以的;但如果事情超出你能力所及或影響原則,，就不如開門見山地告訴他自己處理不了這一問題，千萬別吞吞吐吐,，使人誤以為你故意不幫忙,，從而傷害了感情。

六,、要妥善處理領(lǐng)導講情的問題

說實在的,，很多基層執(zhí)法隊員對上級領(lǐng)導的講情是有較強的抵觸情緒的。同意吧,，違反了紀律原則;不同意吧,，怕傷害了感情，從而影響自己以后的前途,。況且,，作為中隊長、副中隊長,，隊員們跑斷了腿,、磨破了嘴立起的案子,，領(lǐng)導一句話就不予處理了，這也會嚴重挫傷一線執(zhí)法隊員的工作積極性,。

我覺得,，這里面也有個正確認識及度量把握的問題。首先要有正確的認識,。執(zhí)法局作為市政府的職能部門,，不是存在于真空中的，我們的領(lǐng)導也不是生活在真空中的,。無論是單位還是個人,，都會面臨一些難以協(xié)調(diào)的棘手關(guān)系，比如一些一向大力支持我們工作的部門,，如果突然有件事找我們協(xié)調(diào)我們能不給辦嗎?這與上文所說的“正確處理原則與感情間關(guān)系”的處理原則是一樣的,，“如果既能解決問題又不影響原則，愉快的送個人情是可以的”,。這樣既照顧了感情,，又維系了執(zhí)法局的良好社會關(guān)系。如果是必須堅持原則,、按章處罰的案子,，那就應(yīng)堅持原則，同時懇請上級領(lǐng)導諒解,，并進行必要的解釋說明,。

如果領(lǐng)導要求必須予以協(xié)調(diào)的，那就說明事情一定另有原因,，要相信領(lǐng)導對政策原則的把握是比我們更有度的,，這樣做一定有其道理。在這種情況下,，一定要正確理解并堅決服從,。因為與一個中隊、科室的局部利益相比,，保障全局的利益才是最重要的,。

2022年城管工作心得體會及感悟一句話二

繼我縣在城市道路改造升級之后，城市管理存在的漏洞日益突出,、不容忽視,、亟待解決。在新時期新形勢下,，加強城市管理與行政執(zhí)法工作對于我縣的科學發(fā)展具有極其重要的現(xiàn)實意義,。城市管理工作是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分，是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,，是按照科學發(fā)展觀要求,，構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作,。

一、當前城市管理存在的主要問題

通過近一個月的不斷學習,，對照我縣發(fā)展情況、城市亂象,、人文特點和執(zhí)法現(xiàn)狀,，我深有感悟，總結(jié)了以下幾點問題,。

一是科學的管理機制難以形成,。城市管理體制未理順，各管理職能關(guān)系不協(xié)調(diào),，法制不健全等原因,，導致城市管理難以形成合力，難以形成共同負責,，共同參與管理的制約機制,，嚴重阻礙了城市管理走上科學、長效的管理軌道,。

二是城市管理執(zhí)法部門強制執(zhí)行權(quán)有限,，城市管理綜合效能不高。城市管理相對人大部分(市民)處于弱勢地位,，往往說服教育為主又不能奏效,。對于亂倒垃圾、亂扔果皮,、紙屑等輕微違法行為,，實施處罰時，相對人不履行,，沒有強制手段,。

三是城市管理體制縱橫交錯，法規(guī)缺乏,、法制不全,、職能交叉、多頭管理等現(xiàn)象普遍存在,，政出多門,，各自為政，說起來齊抓共管,，實際是相互扯皮推諉,，削弱了管理合力。城市管理多為運動式,、突擊式執(zhí)法比較普遍,，常態(tài)式,、長效式管理機制不健全，城市管理綜合效能不高,。

四是市民的文明素質(zhì)比較低,。我縣城市發(fā)展迅速，新城面貌日新月異,，城市人口構(gòu)成隨著城市化進程呈現(xiàn)出日益復雜的趨勢,，這部分人群多以個人經(jīng)濟利益為追逐的根本出發(fā)點。當加強城市管理與個人的私利出現(xiàn)矛盾時,，城市文明往往便被拋在一邊,，各種舊有觀念和不良習慣也就自覺不自覺地帶進了城市，由于受到經(jīng)費,、體制,、機制等因素的影響，城市文明的宣傳教育機制難以形成,。盡管城市管理“以人為本”的方向很明確,，但真正實施起來往往舉步維艱。之所以難,，就在于它始終貫穿著管理與被管理的矛盾,。

一些市民的環(huán)境衛(wèi)生習慣較差，社會公德意識薄弱,，講文明,、樹新風的觀念還十分淡薄。一些干部群眾參與城市管理的熱情不高,，不少人只抱怨不參與,，只指責不自責，袖手旁觀而不身體力行,?？h城居民文明衛(wèi)生意識差，一些居民對城市管理,、環(huán)衛(wèi)工作不理解,、不支持、不配合,，與執(zhí)法人員打游擊,，對街道衛(wèi)生不愛惜，不尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動,，前面掃,，后面倒得現(xiàn)象十分普遍。

五是干部職工履職能力不強。在思想認識方面,，文明執(zhí)法,、服務(wù)管理的意識淡薄。在執(zhí)法管理方面,，不規(guī)范,、不文明，方法簡單粗暴,。在執(zhí)法管理時要么亂作為,，要么不作為;要么簡單粗暴，要么畏首畏尾,，說到底,，就是沒有真正地理解,、把握,、做到文明執(zhí)法、服務(wù)管理,，從而影響了城市管理隊伍的整體形象,。在客觀原因方面，缺乏深入,、細致,、廣泛的宣傳教育工作。

二,、加強城市管理工作的思路與對策

我們作為城市管理的領(lǐng)導者,、組織者，必須更加積極地正視城市管理的各種矛盾,，學習對照張家港等一系列先進城市,，量差距，找出路,，不斷解放思想,，堅持“在工作中探索，在運作中規(guī)范,，在創(chuàng)新中提高”,，推進城市管理工作上新臺階。

1,、堅持以人為本,，樹立新執(zhí)法理念。

以人為本是科學發(fā)展觀的核心,，在城市管理中,，始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”,、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準,。

一是把服務(wù)擺在第一位，通過服務(wù)強化管理,。做到置管理于執(zhí)法之先,，寓執(zhí)法于服務(wù)之中，做到既嚴格執(zhí)法干成事,，又文明執(zhí)法不惹事,。

二是堅持正面引導，做到處罰與教育并舉,。在實際工作中,，堅持預防為主，管理前置,，執(zhí)法查處在高發(fā)地點,、高發(fā)時間、重要時期提前介入,，及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),，以降低執(zhí)法成本，減少群眾損失,。

2,、加強隊伍建設(shè)，深化法制理念,。

一是注重固強補弱,，打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照“缺什么補什么,、什么弱強什么”的基本思路,，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補上去,。

二是著眼崗位需求,，增強必備素質(zhì)。要盯著職責“補課”和“充電”,，領(lǐng)導干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,，執(zhí)法隊員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。

三是明確“紅袖標”職責,，確保勸導活動有效,。制定“紅袖標”義務(wù)職責，督查部門加強文明勸導職能培訓,，豐富勸導技巧,，助力市民素質(zhì)提升,。

四是創(chuàng)新學習方式，提升整體素質(zhì),。要提升自身整體素質(zhì),，必須切實把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚，把面臨的突出問題搞清楚,，把解決的思路辦法搞清楚,。

3、以制度為保障,，逐步建立系統(tǒng),、規(guī)范的城市管理法規(guī)體系。

推行行政管理規(guī)范化和標準化建設(shè),，依照國家政策規(guī)定,，結(jié)合實際制訂出臺相關(guān)標準，對街道秩序,、市容市貌,、設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生設(shè)立硬指標，做到標準統(tǒng)一,，管理規(guī)范,。另外,，以重點打造環(huán)境衛(wèi)生和秩序管理形象街,，嚴格秩序和環(huán)境衛(wèi)生管理，形象街禁止一切擺攤設(shè)點和延伸門面經(jīng)營行為,，嚴禁搭設(shè)遮陽(雨)棚和設(shè)置太陽傘,，環(huán)境衛(wèi)生工作按國家相關(guān)標準進行管理。塑造道路整潔,、規(guī)范,、文明典型。

4,、注重宣傳教育,，增強城市管理意識和法制觀念。

我縣城市管理工作起步較晚,，需要通過宣傳以提高社會認知度,，城市管理工作難度大，需要通過宣傳以提高公眾參與度,。

一是強化新聞輿論引導,。

二是與社區(qū)、街道合作,，進一步加強對廣大市民的教育引導,。

三是爭取教育部門的支持和配合，把城市管理知識納入學校教育體系，從年輕一代抓起,，樹立青年一代的城市環(huán)境觀念,、城市公德意識。

四是堅持走群眾路線,，城市管理重大決策的出臺,，要廣泛征詢民意，讓市民參與決策并進行有效監(jiān)督,，合力推動我縣城市管理事業(yè)和諧健康發(fā)展,。

協(xié)全縣開展強化城市管理工作之時，我自當帶領(lǐng)環(huán)保隊伍揚帆破浪,，進一步解放思想,，更新觀念，轉(zhuǎn)變職能,，銳意進取,，努力探索構(gòu)建和諧城市管理的新路子，全力開創(chuàng)我縣城市管理工作新局面,。

2022年城管工作心得體會及感悟一句話三

當前,，隨著經(jīng)濟建設(shè)的飛速發(fā)展，城市化的進程進一步地加快.,。俗話說：“三分建,、七分管”，怎樣管理城市,、創(chuàng)造良好的投資環(huán)境和優(yōu)美的生活環(huán)境,，是我們每一個城市管理工作者應(yīng)擔負的重要歷史使命。本文提出如下幾個問題的思考：

城市管理法制化是城市管理現(xiàn)代化的首要前提,。近年來,，隨著對城市管理工作的日趨重視，國家和地方相繼頒布了一系列有關(guān)城市管理的法律,、法規(guī),、規(guī)章。但是,，存在的不足也十分明顯,。首先是全國至今還沒有一部統(tǒng)一的《城市管理法》。所有城管的領(lǐng)導體制和城管部門的主體資格,、職權(quán),、管理原則、強制措施以及與其他部門的關(guān)系都不太明確,。其次,，某些城市管理的法律,、法規(guī)保障不健全，影響了城管執(zhí)法工作的展開,。雖然城市管理法律法規(guī)對違法者都采取相應(yīng)的處罰,，但是后續(xù)的保障都沒有做出規(guī)定，從而導致處罰執(zhí)行難的問題,。在這種情況下,，城管部門只能向法院申請強制執(zhí)行，這浪費了時間,，增加了執(zhí)法成本和執(zhí)法難度,，造成執(zhí)法部門無法及時迅速對違法行為做出處理，嚴重影響了執(zhí)法部門的威信,，使得有些人敢于與執(zhí)法部門對抗,，拒不履行執(zhí)法部門做出的處罰決定。

(一)城市流動商販多,亂擺攤設(shè)點屢禁不止,是目前維護市容秩序的難點問題

一方面,，隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展,，許多外來民工、城郊農(nóng)民進城務(wù)工人員也日益增多,。他們當中一部份人員做起了小買賣,，當起了肩挑小販。這些流動商販,，亂擺攤設(shè)點者,，即堵塞了交通，又嚴重地破壞環(huán)境衛(wèi)生,，流動商販的出現(xiàn),，由于流動性強,，這些流動商販長期與執(zhí)法人員打游擊,、捉迷藏，城管人員雖然經(jīng)常加班加點,，加大整治力度,、嚴厲取締，但仍無法徹底根除,，成為了一個城市管理的疑難雜癥,。另外，在取締流動攤販的過程中,，小部分市民對其無原則的同情,、縱容，甚至對執(zhí)法人員的指責,、不理解,，也挫傷了執(zhí)法人員的積極性,。

(二)違法違章建筑問題日益增多，如何有效遏制違法違章建設(shè)是熱點問題

隨著寧波市經(jīng)濟不斷發(fā)展,，城區(qū)建設(shè)不斷擴大,，違法建設(shè)增大征地拆遷的難度，違法建設(shè)由于未經(jīng)正規(guī)設(shè)計,，無監(jiān)理,、正規(guī)施工，存在著嚴重的安全隱患,。更可怕的是一些村民無視法律的尊嚴,，大肆違建搶建，甚至暴力抗法,。

城市管理點多面廣,，與廣大市民日常生活聯(lián)系緊密。在外來人口增多,，城市化進程加快的形勢下,，城管執(zhí)法中的矛盾和困難也呈現(xiàn)上升趨勢。在這種情況下,，宣傳輿論導向的重要性日益凸顯,。當前，城管工作在宣傳輿論導向上存在不少問題,。個別記者甚至以獵奇的眼光對待城管執(zhí)法中出現(xiàn)的矛盾和糾紛,，熱衷于炒新聞，刊發(fā)播出一些不利于城市管理的負面報道,。給城管執(zhí)法帶來了極大的困擾,，以致引起了不少市民對城管執(zhí)法的不理解、不支持,。碰到大的創(chuàng)建活動就認為政府在“做秀”,，產(chǎn)生糾紛是往往站在違法者一邊圍觀起哄，暴力抗法事件時有發(fā)生,。

暴力抗法,，是城管執(zhí)法中一個帶普遍性的問題。由于城管執(zhí)法機關(guān)自身缺乏強有力的強制手段,，發(fā)生暴力抗法時只能向公安機關(guān)報案,，公安機關(guān)由于多種原因，一般都有是按普通民事糾紛處理,，很多都不了了之,。個別進入訴訟或申請法院強制執(zhí)行的，因?qū)徟?、?zhí)行程序的原因,，往往時間較長,，使違法行為得不到及時懲戒。在這種情況下,，城管執(zhí)法產(chǎn)生“多一事不如少一事,，少一事不如不出事”和不佳的執(zhí)法效果可想而知，這是一個司法保障問題,。

2022年城管工作心得體會及感悟一句話四

20_年3月16日,，城市管理綜合執(zhí)法局召開了全市城市管理工作會議，立足新起點,，明確新要求,，努力開創(chuàng)城市管理工作新局面。根據(jù)會議的工作精神,，公司在3月22日下午組織并召開了工作會議,，傳達了_局長在20_年全市城市管理工作會議上的重要講話精神。

一,、認清新的形勢,、理清新的思路，切實增強做好城市管理工作的危機感

危機感是一種強烈的憂患意識,。意思就是說：憂患使人生存,、安逸享樂使人敗亡。從小的方面來說,，作為一個個體,，有了憂患意識，即便身處逆境,，也會加壓奮進,，浴火重生;作為一個群體，有了憂患意識,，即便時到勝時,，捷報頻傳，也會冷靜分析,，清醒面對,，理性判斷。從大的方面來說,，作為一個民族，有了憂患意識,，即便歷經(jīng)磨難,，也會精誠團結(jié);作為一個國家，有了憂患意識,，即便身處艱難,，也會韜光養(yǎng)晦,，那么，從我們面臨的形勢來說,，作為城市管理者,，有了憂患意識，即便困難再多,，也會客觀面對,、沉著應(yīng)對。

二,、明確新的任務(wù),，采取新的舉措，切實增強做好城市管理工作的責任感

所謂的責任,，就是分內(nèi)應(yīng)該做的事,，就是自覺地把分內(nèi)事做好的心情，責任是成就事業(yè)的可靠途徑,，責任出勇氣,、出智慧、出力量,、出績效,，有了責任心，再危險的工作也能減少風險;沒有責任心,，再安全的崗位也會出現(xiàn)險情,。責任心強，再大的困難也可以克服;責任心差,，很小的問題也難以解決,。一絲蟻穴足以坍塌長堤，一顆道釘足以傾覆一列火車,，一個煙頭足以毀掉一片森林,，責任勝于能力，沒有做不好的工作,，只有不負責任的人,，他什么也做不好。

三,、落實新的要求,，展示新的形象，切實增強做好城市管理工作的榮譽感

作為一個集體,，榮譽感是具備號召力,、凝聚力，有了榮譽感,，才能心往一處想,，勁往一處使,，才能做到上下同心、目標同步,，城市管理系統(tǒng)的每一位同志,，都要像珍惜生命一樣珍惜榮譽，要像保護眼睛一樣保護榮譽,。要按照抓班子,、帶隊伍、強素質(zhì),、樹形象的基本思路,，努力建設(shè)一支“想干事”、會干事,、干成事,、不出事”的高素質(zhì)城市管理隊伍。

通過這次的學習,，我深深的體會到了作為一名普通的污水處理工作者,，在工作中，我要盡心盡力的為污水做出自己的貢獻,，就像胡局長說的,，在工作中要有責任，責任是什么,，責任是成就事業(yè)的可靠途徑,，有了責任心，工作中再危險的工作也能減少風險,，作為一個集體,，心往一處想，勁往一處使,，才能做到上下同心,、目標同向、工作同步,，在今后的工作中,，我要高標準、嚴要求,，做好本職工作,。

2022年城管工作心得體會及感悟一句話五

城市管理工作是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分，是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,，是按照科學發(fā)展觀要求,，構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,，我們感到,，作為城市管理綜合執(zhí)法部門，只有進一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,，推動管理理念,，運行機制創(chuàng)新，進一步加強隊伍建設(shè),，才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,，推動城市管理工作上水平。

一,、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,，大力推行人性化管理

要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護不擁護”,、“贊成不贊成”,、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準，強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,，大力推行人性化管理,。

(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,，在執(zhí)法實踐過程中,，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,，處處體現(xiàn)“以人為本”,。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育,、職業(yè)道德教育,、法律知識培訓，提高管理者的綜合素質(zhì),，同時嚴格要求,，嚴格管理，嚴格監(jiān)督,，完善配套各種規(guī)章制度,，努力建設(shè)一支政治強、思想好,、紀律嚴,、作風實、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍,。另一方面是以被管理者為本,。要不斷強化法律法規(guī)宣傳，加強對市民的行為引導，大力開展創(chuàng)建文明城市,、爭當文明市民活動,，調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,，推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。

(二)增強服務(wù)意識,。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,，努力在服務(wù)中實施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù),。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點,，采取不同的管理措施，增強服務(wù)效果,。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導執(zhí)法人員采取管理工作前移,，宣傳教育工作跟進等管理措施，主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,，主動幫助相對人解決實際困難,，主動化解矛盾，減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,，要引導執(zhí)法人員克服畏難情緒,，采取切實可行的管理措施，依法嚴管重罰,，把維護群眾基本利益,，提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。

二,、創(chuàng)新城市管理機制,，推進城市管理水平提升

城市管理是社會系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機制,，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,，提升城市管理水平。

(一)推進宣傳教育機制創(chuàng)新,。要加強城市管理法規(guī)宣傳力度,，加強對市民的行為引導。一是強化新聞輿論引導,。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通,，采取在電視、廣播,、網(wǎng)站,、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,，制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,，占領(lǐng)輿論主陣地,，營造輿論氛圍，一改目前城管執(zhí)法負面消息滿天飛的局面,，從而在全社會樹立正氣,，提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度,，提高正面效應(yīng),。二是與社區(qū)、街道合作,，進一步加強對廣大市民的教育引導,。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對城市管理工作的具體需求,。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,，積極進行城市環(huán)境意識教育，利用社區(qū)宣傳陣地,，加大對城市管理法規(guī),、知識的宣傳，強化市民的城市意識,、環(huán)境意識,。三是爭取教育部門的支持和配合，把城管知識納入學校教育體系,，從年輕一代抓起,，增強廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念,、城市公德意識,。

(二)推進內(nèi)部管理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,，工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機制落后,。沒有規(guī)矩，難成方圓,。如果說：沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話,，那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍，也絕不可能完成新時期城市管理工作重任,。因此,，必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機制建設(shè)，作為工作的重中之重,，抓緊抓好,。我認為當務(wù)之急是建立以下四種機制：一是責任機制,。要著眼工作需要，細化科室,、大隊和個人崗位職責,，將工作目標、工作任務(wù)落實到每一名干部,、每一個科室,、每一個大隊、從而形成自上而下的責任體系,，形成一級抓一級,，層層抓落實的良性運行管理模式。二是用人機制,。城市管理所有工作都是由人來完成的,，沒有人才的團隊，很難成為強勢的團隊,。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,，堅持“公平、公正,、公開”原則,，不唯身份論、積極為能干事,、會干事,、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機制,。要建立嚴格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,，用嚴格的制度來管理隊伍，用嚴格的制度來約束人的行為,。四是監(jiān)督考核機制,。要認真落實評比檢查制度，推進考核獎懲體系建設(shè),。在此基礎(chǔ)上,，要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道，強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,，推動城市管理工作中的重要作用,。

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