當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎,？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

城管工作心得體會(huì)及感悟1

常聽(tīng)同事抱怨說(shuō),，基層工作難做,，基層工作難在哪里呢?主要表現(xiàn)在基層工作的承上啟下性上。正所謂“上頭千根線,，下邊一根針”,。基層工作既要做到符合領(lǐng)導(dǎo)要求又要應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的執(zhí)法環(huán)境,，與形形色色的相對(duì)人打交道,。

作為長(zhǎng)期在基層工作的普通一兵，我對(duì)此感慨頗多,。在從事城市管理工作的8年期間,，我先后在片區(qū)中隊(duì)、夜勤中隊(duì),、機(jī)動(dòng)中隊(duì)工作過(guò),，從事過(guò)法規(guī)、宣傳,、文秘,、辦公室等多種崗位的工作，還多次被抽調(diào)到城市環(huán)境綜合整治,、露天燒烤專(zhuān)項(xiàng)整治等從事臨時(shí)性,、綜合性、突擊性工作,?？梢哉f(shuō)，我在城管執(zhí)法部門(mén)幾乎所有的基層崗位都工作過(guò),。在這過(guò)程中,，有過(guò)歡樂(lè)也有過(guò)痛苦、有過(guò)成功也有過(guò)失敗,、有過(guò)經(jīng)驗(yàn)也有過(guò)教訓(xùn),。回顧自己走過(guò)的道路,，我感慨良深,。

一、要克盡職守,、盡職盡責(zé)

無(wú)論你是一名中隊(duì)長(zhǎng),、副中隊(duì)長(zhǎng)，還是普通隊(duì)員,，盡職盡責(zé)地工作都是最起碼的要求,。也許組織上給你安排的工作并非如你所愿,、或工作內(nèi)容與你的專(zhuān)業(yè)毫不對(duì)口,、抑或是你正在埋頭準(zhǔn)備考研……但無(wú)論什么原因,，你必須首先做好自己的本職工作，服從組織對(duì)你的安排,。

克盡職守,、盡職盡責(zé)是做好一切工作的基本底線，而不是最高要求,。連這點(diǎn)都做不到的話,，那你將注定一事無(wú)成。

二,、要鉆研業(yè)務(wù),，有所創(chuàng)造，力求突破

在其位,，謀其政,。如果你是一名中隊(duì)長(zhǎng)、副中隊(duì)長(zhǎng),，那么怎樣帶隊(duì)伍,、促業(yè)務(wù)是你首先需要考慮的問(wèn)題;如果你主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作，那么內(nèi)務(wù),、衛(wèi)生都是你必須想辦法保持和提高的;如果你負(fù)責(zé)宣傳工作,，那你就有責(zé)任把城管執(zhí)法工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴體現(xiàn)在報(bào)紙、刊物上;如果你負(fù)責(zé)案卷工作,，你就應(yīng)該把案卷制作的精心,、優(yōu)良，爭(zhēng)取“零退案”;如果你負(fù)責(zé)督查反饋,，你就應(yīng)該對(duì)每件領(lǐng)導(dǎo)交辦的事都親歷親為,，在掌握第一手資料后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)反饋;如果你是駕駛員,，你就必須做好車(chē)輛保養(yǎng),、維護(hù)，像母親愛(ài)護(hù)嬰兒一樣照顧車(chē)輛……

任何崗位,，都有能手;任何崗位,，都有第一;任何崗位，都能出新;任何崗位,，都是挑戰(zhàn);任何崗位,，都有可能成為你展示自我的舞臺(tái)。

你不要看不起這一個(gè)個(gè)微不足道的崗位,。因?yàn)槊恳粋€(gè)小崗位,，同時(shí)又都是一個(gè)大舞臺(tái)，都能出成績(jī),，都能創(chuàng)造輝煌,。組織和領(lǐng)導(dǎo)就是以你在這個(gè)小崗位上的工作成績(jī)來(lái)判定你的能力,，形成對(duì)你的看法，進(jìn)而決定對(duì)你的下一步工作安排的,。所以,，在看似平常的崗位上，越是自暴自棄,，就越是難以有所突破,，難以扭轉(zhuǎn)你的處境。

一中隊(duì)隊(duì)員劉宇同志非常注重宣傳工作,，多次寫(xiě)出高水平的稿件,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià);二中隊(duì)在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生上始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,，使得該中隊(duì)在歷次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查中始終名列前茅,。每一項(xiàng)工作都需要人做，每一項(xiàng)工作都能磨煉出業(yè)務(wù)尖子,。業(yè)務(wù)尖子越多,，隊(duì)伍發(fā)展就越健康。

而每一名業(yè)務(wù)尖子,，都是組織和領(lǐng)導(dǎo)眼里的“寶貝”,，是我們開(kāi)展各項(xiàng)工作的骨干力量，是城管執(zhí)法事業(yè)得以興旺發(fā)達(dá)的中流砥柱,。

三,、要嚴(yán)己寬人，搞好團(tuán)結(jié)

團(tuán)結(jié)不僅能出成績(jī),，也能出戰(zhàn)斗力,。能夠在一個(gè)中隊(duì)、一個(gè)科室里工作是一種緣份,。我們都是來(lái)自五湖四海,，通過(guò)招考、分配,、組織調(diào)整才走到一起的,，我們應(yīng)珍視這種緣份，像愛(ài)護(hù)自己眼睛一樣愛(ài)護(hù)同志們之間的團(tuán)結(jié),，像珍惜自己生命一樣珍惜相互之間的友情,。

同在一個(gè)中隊(duì)，入則同室,，出則同車(chē),，一個(gè)鍋里摸勺子，搞好團(tuán)結(jié)是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹Ｓ鍪孪嗷ブg多商量,、多通氣,、多支持、多理解,，工作中相互幫助，生活上相互關(guān)心,，有困難相互幫助,、有矛盾及時(shí)化解。這樣才能保持一個(gè)團(tuán)體的凝聚力與戰(zhàn)斗力,。這一點(diǎn),，也是廣大中隊(duì)長(zhǎng)、副中隊(duì)長(zhǎng)們應(yīng)該特別注意的,。

另外，無(wú)論在中隊(duì)也好,、科室也罷,，作為基層單位，人員調(diào)整頻繁,，客觀上的流動(dòng)性是很強(qiáng)的,。人員在中隊(duì)、分局,，乃至各單位間的調(diào)動(dòng)都是很經(jīng)常的,。若有一天你離開(kāi)了這個(gè)戰(zhàn)斗集體，回首往事,，眼前展現(xiàn)的將是一連串美好的回憶,。我曾在多個(gè)崗位上變動(dòng)過(guò)工作，對(duì)這一點(diǎn)感受尤深,。對(duì)于一個(gè)愛(ài)護(hù)團(tuán)結(jié),、珍惜友情的人，當(dāng)你離開(kāi)一個(gè)集體時(shí),，大家對(duì)你是戀戀不舍,、念念不忘的;但對(duì)于那些鬧不團(tuán)結(jié)的人，大家的態(tài)度正好相反,，就是希望你走的越早越好,、越遠(yuǎn)越好。對(duì)于那些貌似忠良實(shí)則口腹蜜劍的人,，有事沒(méi)事無(wú)中生有,、亂打小報(bào)告的人……諸如此類(lèi)，即使你一時(shí)蒙蔽了組織，升遷了,，可你卻失去了友誼,，失去了群眾基礎(chǔ)，失去了人心,，又有什么意思呢?

四,、要充分發(fā)揮基層單位的戰(zhàn)斗堡壘作用

一個(gè)單位就是一個(gè)有機(jī)的整體，領(lǐng)導(dǎo)班子是決策層,、是“大腦”,、是“CPU”;機(jī)關(guān)各科室是“脖子”，為大腦的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供強(qiáng)有力的服務(wù)和支撐;各基層單位則是“眼睛”,、“鼻子”,、“嘴”、“手”,、“足”等不同器官,。

一個(gè)完整的機(jī)體，必是由多個(gè)完整的部分組成,。而一個(gè)有危害性的部分,，哪怕只是一個(gè)小小的螺絲釘，也能給整體的良好運(yùn)行埋下禍根,。因此,，對(duì)于城管執(zhí)法工作而言，每一個(gè)基層單位都應(yīng)是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘,，只有這樣,，執(zhí)法局整體的戰(zhàn)斗力才能體現(xiàn)得出來(lái)。

五,、要正確處理原則與感情間的關(guān)系

執(zhí)法局作為政府執(zhí)法部門(mén),，手中是有一定的權(quán)力的。毋庸諱言,，隨著執(zhí)法領(lǐng)域的擴(kuò)展,，無(wú)論從執(zhí)法領(lǐng)域還是相對(duì)人層次上，都較以往有了很大的變化,。作為直接從事一線工作的各基層單位,，在一些事情上，是有一定的“自由裁量權(quán)”的,。站在一線執(zhí)法人員的角度來(lái)說(shuō),，如何把握原則、如何運(yùn)用權(quán)力,，是一個(gè)難題,。誰(shuí)都有親戚朋友、同學(xué)故交，面對(duì)個(gè)人情感,，手中的權(quán)力,、執(zhí)法的原則如何掌握，這個(gè)問(wèn)題會(huì)不時(shí)擺在每一名基層執(zhí)法人員面前,。該如何處理呢?我的看法是：如果既能解決問(wèn)題又不影響原則,，愉快的送個(gè)人情是可以的;但如果事情超出你能力所及或影響原則，就不如開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地告訴他自己處理不了這一問(wèn)題,，千萬(wàn)別吞吞吐吐,，使人誤以為你故意不幫忙，從而傷害了感情,。

六、要妥善處理領(lǐng)導(dǎo)講情的問(wèn)題

說(shuō)實(shí)在的,，很多基層執(zhí)法隊(duì)員對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講情是有較強(qiáng)的抵觸情緒的,。同意吧，違反了紀(jì)律原則;不同意吧,，怕傷害了感情,，從而影響自己以后的前途。況且,，作為中隊(duì)長(zhǎng),、副中隊(duì)長(zhǎng)，隊(duì)員們跑斷了腿,、磨破了嘴立起的案子,，領(lǐng)導(dǎo)一句話就不予處理了，這也會(huì)嚴(yán)重挫傷一線執(zhí)法隊(duì)員的工作積極性,。

我覺(jué)得,，這里面也有個(gè)正確認(rèn)識(shí)及度量把握的問(wèn)題。首先要有正確的認(rèn)識(shí),。執(zhí)法局作為市政府的職能部門(mén),，不是存在于真空中的，我們的領(lǐng)導(dǎo)也不是生活在真空中的,。無(wú)論是單位還是個(gè)人,，都會(huì)面臨一些難以協(xié)調(diào)的棘手關(guān)系，比如一些一向大力支持我們工作的部門(mén),，如果突然有件事找我們協(xié)調(diào)我們能不給辦嗎?這與上文所說(shuō)的“正確處理原則與感情間關(guān)系”的處理原則是一樣的,，“如果既能解決問(wèn)題又不影響原則，愉快的送個(gè)人情是可以的”,。這樣既照顧了感情,，又維系了執(zhí)法局的良好社會(huì)關(guān)系。如果是必須堅(jiān)持原則、按章處罰的案子,，那就應(yīng)堅(jiān)持原則,，同時(shí)懇請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)諒解，并進(jìn)行必要的解釋說(shuō)明,。

如果領(lǐng)導(dǎo)要求必須予以協(xié)調(diào)的,，那就說(shuō)明事情一定另有原因，要相信領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政策原則的把握是比我們更有度的,，這樣做一定有其道理,。在這種情況下，一定要正確理解并堅(jiān)決服從,。因?yàn)榕c一個(gè)中隊(duì),、科室的局部利益相比，保障全局的利益才是最重要的,。

城管工作心得體會(huì)及感悟2

繼我縣在城市道路改造升級(jí)之后,，城市管理存在的漏洞日益突出、不容忽視,、亟待解決,。在新時(shí)期新形勢(shì)下，加強(qiáng)城市管理與行政執(zhí)法工作對(duì)于我縣的科學(xué)發(fā)展具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義,。城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分,，是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,，構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作,。

一、當(dāng)前城市管理存在的主要問(wèn)題

通過(guò)近一個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),，對(duì)照我縣發(fā)展情況,、城市亂象、人文特點(diǎn)和執(zhí)法現(xiàn)狀,，我深有感悟,，總結(jié)了以下幾點(diǎn)問(wèn)題。

一是科學(xué)的管理機(jī)制難以形成,。城市管理體制未理順,，各管理職能關(guān)系不協(xié)調(diào)，法制不健全等原因,，導(dǎo)致城市管理難以形成合力,，難以形成共同負(fù)責(zé)，共同參與管理的制約機(jī)制,，嚴(yán)重阻礙了城市管理走上科學(xué),、長(zhǎng)效的管理軌道,。

二是城市管理執(zhí)法部門(mén)強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)有限，城市管理綜合效能不高,。城市管理相對(duì)人大部分(市民)處于弱勢(shì)地位,，往往說(shuō)服教育為主又不能奏效。對(duì)于亂倒垃圾,、亂扔果皮,、紙屑等輕微違法行為，實(shí)施處罰時(shí),，相對(duì)人不履行,，沒(méi)有強(qiáng)制手段。

三是城市管理體制縱橫交錯(cuò),，法規(guī)缺乏,、法制不全、職能交叉,、多頭管理等現(xiàn)象普遍存在,，政出多門(mén)，各自為政,，說(shuō)起來(lái)齊抓共管,，實(shí)際是相互扯皮推諉,，削弱了管理合力,。城市管理多為運(yùn)動(dòng)式、突擊式執(zhí)法比較普遍,，常態(tài)式,、長(zhǎng)效式管理機(jī)制不健全，城市管理綜合效能不高,。

四是市民的文明素質(zhì)比較低,。我縣城市發(fā)展迅速，新城面貌日新月異,，城市人口構(gòu)成隨著城市化進(jìn)程呈現(xiàn)出日益復(fù)雜的趨勢(shì),，這部分人群多以個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益為追逐的根本出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)加強(qiáng)城市管理與個(gè)人的私利出現(xiàn)矛盾時(shí),，城市文明往往便被拋在一邊,，各種舊有觀念和不良習(xí)慣也就自覺(jué)不自覺(jué)地帶進(jìn)了城市，由于受到經(jīng)費(fèi),、體制,、機(jī)制等因素的影響，城市文明的宣傳教育機(jī)制難以形成,。盡管城市管理“以人為本”的方向很明確,，但真正實(shí)施起來(lái)往往舉步維艱,。之所以難，就在于它始終貫穿著管理與被管理的矛盾,。

一些市民的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣較差,，社會(huì)公德意識(shí)薄弱，講文明,、樹(shù)新風(fēng)的觀念還十分淡薄,。一些干部群眾參與城市管理的熱情不高，不少人只抱怨不參與,，只指責(zé)不自責(zé),，袖手旁觀而不身體力行?？h城居民文明衛(wèi)生意識(shí)差,，一些居民對(duì)城市管理、環(huán)衛(wèi)工作不理解,、不支持,、不配合，與執(zhí)法人員打游擊,，對(duì)街道衛(wèi)生不愛(ài)惜,，不尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動(dòng)，前面掃,，后面倒得現(xiàn)象十分普遍,。

五是干部職工履職能力不強(qiáng)。在思想認(rèn)識(shí)方面,，文明執(zhí)法,、服務(wù)管理的意識(shí)淡薄。在執(zhí)法管理方面,，不規(guī)范,、不文明，方法簡(jiǎn)單粗暴,。在執(zhí)法管理時(shí)要么亂作為,，要么不作為;要么簡(jiǎn)單粗暴，要么畏首畏尾,，說(shuō)到底,，就是沒(méi)有真正地理解、把握,、做到文明執(zhí)法,、服務(wù)管理，從而影響了城市管理隊(duì)伍的整體形象,。在客觀原因方面,，缺乏深入,、細(xì)致、廣泛的宣傳教育工作,。

二,、加強(qiáng)城市管理工作的思路與對(duì)策

我們作為城市管理的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者,，必須更加積極地正視城市管理的各種矛盾,，學(xué)習(xí)對(duì)照張家港等一系列先進(jìn)城市，量差距,，找出路,，不斷解放思想，堅(jiān)持“在工作中探索,，在運(yùn)作中規(guī)范,，在創(chuàng)新中提高”，推進(jìn)城市管理工作上新臺(tái)階,。

1,、堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立新執(zhí)法理念,。

以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心,，在城市管理中，始終把群眾利益擺在第一位,，把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”,、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),。

一是把服務(wù)擺在第一位,，通過(guò)服務(wù)強(qiáng)化管理,。做到置管理于執(zhí)法之先,，寓執(zhí)法于服務(wù)之中，做到既嚴(yán)格執(zhí)法干成事,，又文明執(zhí)法不惹事,。

二是堅(jiān)持正面引導(dǎo)，做到處罰與教育并舉,。在實(shí)際工作中,，堅(jiān)持預(yù)防為主，管理前置,，執(zhí)法查處在高發(fā)地點(diǎn),、高發(fā)時(shí)間、重要時(shí)期提前介入,，及時(shí)將各類(lèi)違規(guī)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),，以降低執(zhí)法成本,，減少群眾損失。

2,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，深化法制理念。

一是注重固強(qiáng)補(bǔ)弱,，打牢基礎(chǔ)素質(zhì),。要按照“缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么”的基本思路,，下功夫把城市管理工作最需要,、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去。

二是著眼崗位需求,，增強(qiáng)必備素質(zhì),。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”，領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,，執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力,。

三是明確“紅袖標(biāo)”職責(zé)，確保勸導(dǎo)活動(dòng)有效,。制定“紅袖標(biāo)”義務(wù)職責(zé),，督查部門(mén)加強(qiáng)文明勸導(dǎo)職能培訓(xùn)，豐富勸導(dǎo)技巧,，助力市民素質(zhì)提升,。

四是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提升整體素質(zhì),。要提升自身整體素質(zhì),，必須切實(shí)把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚，把面臨的突出問(wèn)題搞清楚,，把解決的思路辦法搞清楚,。

3、以制度為保障,，逐步建立系統(tǒng),、規(guī)范的城市管理法規(guī)體系。

推行行政管理規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，依照國(guó)家政策規(guī)定,，結(jié)合實(shí)際制訂出臺(tái)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)街道秩序,、市容市貌,、設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生設(shè)立硬指標(biāo)，做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,，管理規(guī)范,。另外,，以重點(diǎn)打造環(huán)境衛(wèi)生和秩序管理形象街，嚴(yán)格秩序和環(huán)境衛(wèi)生管理,，形象街禁止一切擺攤設(shè)點(diǎn)和延伸門(mén)面經(jīng)營(yíng)行為,，嚴(yán)禁搭設(shè)遮陽(yáng)(雨)棚和設(shè)置太陽(yáng)傘，環(huán)境衛(wèi)生工作按國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,。塑造道路整潔,、規(guī)范、文明典型,。

4,、注重宣傳教育，增強(qiáng)城市管理意識(shí)和法制觀念,。

我縣城市管理工作起步較晚,，需要通過(guò)宣傳以提高社會(huì)認(rèn)知度，城市管理工作難度大,，需要通過(guò)宣傳以提高公眾參與度,。

一是強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo)。

二是與社區(qū),、街道合作,，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo)。

三是爭(zhēng)取教育部門(mén)的支持和配合,，把城市管理知識(shí)納入學(xué)校教育體系,，從年輕一代抓起，樹(shù)立青年一代的城市環(huán)境觀念,、城市公德意識(shí),。

四是堅(jiān)持走群眾路線，城市管理重大決策的出臺(tái),，要廣泛征詢民意,，讓市民參與決策并進(jìn)行有效監(jiān)督，合力推動(dòng)我縣城市管理事業(yè)和諧健康發(fā)展,。

協(xié)全縣開(kāi)展強(qiáng)化城市管理工作之時(shí),，我自當(dāng)帶領(lǐng)環(huán)保隊(duì)伍揚(yáng)帆破浪,，進(jìn)一步解放思想,，更新觀念，轉(zhuǎn)變職能,，銳意進(jìn)取,，努力探索構(gòu)建和諧城市管理的新路子，全力開(kāi)創(chuàng)我縣城市管理工作新局面,。

城管工作心得體會(huì)及感悟3

當(dāng)前,，隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的飛速發(fā)展,，城市化的進(jìn)程進(jìn)一步地加快.。俗話說(shuō)：“三分建,、七分管”,，怎樣管理城市、創(chuàng)造良好的投資環(huán)境和優(yōu)美的生活環(huán)境,，是我們每一個(gè)城市管理工作者應(yīng)擔(dān)負(fù)的重要?dú)v史使命,。本文提出如下幾個(gè)問(wèn)題的思考：

城市管理法制化是城市管理現(xiàn)代化的首要前提。近年來(lái),，隨著對(duì)城市管理工作的日趨重視,，國(guó)家和地方相繼頒布了一系列有關(guān)城市管理的法律、法規(guī),、規(guī)章,。但是，存在的不足也十分明顯,。首先是全國(guó)至今還沒(méi)有一部統(tǒng)一的《城市管理法》,。所有城管的領(lǐng)導(dǎo)體制和城管部門(mén)的主體資格、職權(quán),、管理原則,、強(qiáng)制措施以及與其他部門(mén)的關(guān)系都不太明確。其次,，某些城市管理的法律,、法規(guī)保障不健全，影響了城管執(zhí)法工作的展開(kāi),。雖然城市管理法律法規(guī)對(duì)違法者都采取相應(yīng)的處罰,，但是后續(xù)的保障都沒(méi)有做出規(guī)定，從而導(dǎo)致處罰執(zhí)行難的問(wèn)題,。在這種情況下,，城管部門(mén)只能向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，這浪費(fèi)了時(shí)間,，增加了執(zhí)法成本和執(zhí)法難度,，造成執(zhí)法部門(mén)無(wú)法及時(shí)迅速對(duì)違法行為做出處理，嚴(yán)重影響了執(zhí)法部門(mén)的威信,，使得有些人敢于與執(zhí)法部門(mén)對(duì)抗,，拒不履行執(zhí)法部門(mén)做出的處罰決定。

(一)城市流動(dòng)商販多,亂擺攤設(shè)點(diǎn)屢禁不止,是目前維護(hù)市容秩序的難點(diǎn)問(wèn)題

一方面,，隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,，許多外來(lái)民工、城郊農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工人員也日益增多。他們當(dāng)中一部份人員做起了小買(mǎi)賣(mài),，當(dāng)起了肩挑小販,。這些流動(dòng)商販，亂擺攤設(shè)點(diǎn)者,，即堵塞了交通,，又嚴(yán)重地破壞環(huán)境衛(wèi)生，流動(dòng)商販的出現(xiàn),，由于流動(dòng)性強(qiáng),，這些流動(dòng)商販長(zhǎng)期與執(zhí)法人員打游擊、捉迷藏,，城管人員雖然經(jīng)常加班加點(diǎn),，加大整治力度、嚴(yán)厲取締,，但仍無(wú)法徹底根除,，成為了一個(gè)城市管理的疑難雜癥。另外,，在取締流動(dòng)攤販的過(guò)程中,，小部分市民對(duì)其無(wú)原則的同情、縱容,，甚至對(duì)執(zhí)法人員的指責(zé),、不理解，也挫傷了執(zhí)法人員的積極性,。

(二)違法違章建筑問(wèn)題日益增多,，如何有效遏制違法違章建設(shè)是熱點(diǎn)問(wèn)題

隨著寧波市經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，城區(qū)建設(shè)不斷擴(kuò)大,，違法建設(shè)增大征地拆遷的難度,，違法建設(shè)由于未經(jīng)正規(guī)設(shè)計(jì)，無(wú)監(jiān)理,、正規(guī)施工,，存在著嚴(yán)重的安全隱患。更可怕的是一些村民無(wú)視法律的尊嚴(yán),，大肆違建搶建,，甚至暴力抗法。

城市管理點(diǎn)多面廣,，與廣大市民日常生活聯(lián)系緊密,。在外來(lái)人口增多，城市化進(jìn)程加快的形勢(shì)下,，城管執(zhí)法中的矛盾和困難也呈現(xiàn)上升趨勢(shì),。在這種情況下,，宣傳輿論導(dǎo)向的重要性日益凸顯,。當(dāng)前,，城管工作在宣傳輿論導(dǎo)向上存在不少問(wèn)題。個(gè)別記者甚至以獵奇的眼光對(duì)待城管執(zhí)法中出現(xiàn)的矛盾和糾紛,，熱衷于炒新聞,，刊發(fā)播出一些不利于城市管理的負(fù)面報(bào)道。給城管執(zhí)法帶來(lái)了極大的困擾,，以致引起了不少市民對(duì)城管執(zhí)法的不理解,、不支持。碰到大的創(chuàng)建活動(dòng)就認(rèn)為政府在“做秀”,，產(chǎn)生糾紛是往往站在違法者一邊圍觀起哄,，暴力抗法事件時(shí)有發(fā)生。

暴力抗法,，是城管執(zhí)法中一個(gè)帶普遍性的問(wèn)題,。由于城管執(zhí)法機(jī)關(guān)自身缺乏強(qiáng)有力的強(qiáng)制手段，發(fā)生暴力抗法時(shí)只能向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,，公安機(jī)關(guān)由于多種原因,，一般都有是按普通民事糾紛處理,，很多都不了了之。個(gè)別進(jìn)入訴訟或申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行的，因?qū)徟?、?zhí)行程序的原因，往往時(shí)間較長(zhǎng),，使違法行為得不到及時(shí)懲戒,。在這種情況下，城管執(zhí)法產(chǎn)生“多一事不如少一事,，少一事不如不出事”和不佳的執(zhí)法效果可想而知,，這是一個(gè)司法保障問(wèn)題。

城管工作心得體會(huì)及感悟4

20_年3月16日,，城市管理綜合執(zhí)法局召開(kāi)了全市城市管理工作會(huì)議,，立足新起點(diǎn)，明確新要求,，努力開(kāi)創(chuàng)城市管理工作新局面,。根據(jù)會(huì)議的工作精神，公司在3月22日下午組織并召開(kāi)了工作會(huì)議,，傳達(dá)了_局長(zhǎng)在20_年全市城市管理工作會(huì)議上的重要講話精神,。

一、認(rèn)清新的形勢(shì),、理清新的思路,，切實(shí)增強(qiáng)做好城市管理工作的危機(jī)感

危機(jī)感是一種強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。意思就是說(shuō)：憂患使人生存、安逸享樂(lè)使人敗亡,。從小的方面來(lái)說(shuō),，作為一個(gè)個(gè)體，有了憂患意識(shí),，即便身處逆境,，也會(huì)加壓奮進(jìn)，浴火重生;作為一個(gè)群體,，有了憂患意識(shí),，即便時(shí)到勝時(shí)，捷報(bào)頻傳,，也會(huì)冷靜分析,，清醒面對(duì)，理性判斷,。從大的方面來(lái)說(shuō),，作為一個(gè)民族，有了憂患意識(shí),，即便歷經(jīng)磨難,，也會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié);作為一個(gè)國(guó)家，有了憂患意識(shí),，即便身處艱難,，也會(huì)韜光養(yǎng)晦，那么,，從我們面臨的形勢(shì)來(lái)說(shuō),，作為城市管理者，有了憂患意識(shí),，即便困難再多,，也會(huì)客觀面對(duì)、沉著應(yīng)對(duì),。

二,、明確新的任務(wù)，采取新的舉措,，切實(shí)增強(qiáng)做好城市管理工作的責(zé)任感

所謂的責(zé)任,，就是分內(nèi)應(yīng)該做的事，就是自覺(jué)地把分內(nèi)事做好的心情,，責(zé)任是成就事業(yè)的可靠途徑,，責(zé)任出勇氣、出智慧,、出力量,、出績(jī)效,，有了責(zé)任心，再危險(xiǎn)的工作也能減少風(fēng)險(xiǎn);沒(méi)有責(zé)任心,，再安全的崗位也會(huì)出現(xiàn)險(xiǎn)情,。責(zé)任心強(qiáng)，再大的困難也可以克服;責(zé)任心差,，很小的問(wèn)題也難以解決,。一絲蟻穴足以坍塌長(zhǎng)堤,，一顆道釘足以傾覆一列火車(chē),，一個(gè)煙頭足以毀掉一片森林，責(zé)任勝于能力,，沒(méi)有做不好的工作,，只有不負(fù)責(zé)任的人，他什么也做不好,。

三,、落實(shí)新的要求，展示新的形象,，切實(shí)增強(qiáng)做好城市管理工作的榮譽(yù)感

作為一個(gè)集體,，榮譽(yù)感是具備號(hào)召力、凝聚力,，有了榮譽(yù)感,，才能心往一處想，勁往一處使,，才能做到上下同心,、目標(biāo)同步，城市管理系統(tǒng)的每一位同志,，都要像珍惜生命一樣珍惜榮譽(yù),，要像保護(hù)眼睛一樣保護(hù)榮譽(yù)。要按照抓班子,、帶隊(duì)伍,、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象的基本思路,，努力建設(shè)一支“想干事”,、會(huì)干事、干成事,、不出事”的高素質(zhì)城市管理隊(duì)伍,。

通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我深深的體會(huì)到了作為一名普通的污水處理工作者,，在工作中,，我要盡心盡力的為污水做出自己的貢獻(xiàn),，就像胡局長(zhǎng)說(shuō)的，在工作中要有責(zé)任,，責(zé)任是什么,，責(zé)任是成就事業(yè)的可靠途徑，有了責(zé)任心,，工作中再危險(xiǎn)的工作也能減少風(fēng)險(xiǎn),，作為一個(gè)集體，心往一處想,，勁往一處使,，才能做到上下同心、目標(biāo)同向,、工作同步,，在今后的工作中，我要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，做好本職工作。

城管工作心得體會(huì)及感悟5

城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分,，是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作,。通過(guò)深入執(zhí)法一線調(diào)研,，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門(mén),，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,，推動(dòng)管理理念，運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要，推動(dòng)城市管理工作上水平,。

一,、樹(shù)立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理

要始終把群眾利益擺在第一位,，把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”,、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,，大力推行人性化管理。

(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式,。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,，在執(zhí)法實(shí)踐過(guò)程中,，要堅(jiān)持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,，處處體現(xiàn)“以人為本”,。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育,、職業(yè)道德教育,、法律知識(shí)培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì),，同時(shí)嚴(yán)格要求,，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督,，完善配套各種規(guī)章制度,，努力建設(shè)一支政治強(qiáng),、思想好,、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí),、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊(duì)伍,。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),，大力開(kāi)展創(chuàng)建文明城市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng),，調(diào)動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性,，努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),，推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展,。

(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹(shù)立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識(shí),，努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹(shù)立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),，采取不同的管理措施,，增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,，宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施,，主動(dòng)上門(mén)服務(wù);對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施，主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難,，主動(dòng)化解矛盾,，減少工作難度;對(duì)確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的,，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實(shí)可行的管理措施,，依法嚴(yán)管重罰,，把維護(hù)群眾基本利益，提高群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn),。

二,、創(chuàng)新城市管理機(jī)制，推進(jìn)城市管理水平提升

城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程,，只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平,。

(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新,。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),。一是強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo),。執(zhí)法部門(mén)要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通，采取在電視,、廣播,、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄,，制作城市管理公益性廣告,、定點(diǎn)定期宣傳等形式，占領(lǐng)輿論主陣地,，營(yíng)造輿論氛圍,，一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面，從而在全社會(huì)樹(shù)立正氣,，提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,，提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū),、街道合作,，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,，更了解市民對(duì)城市管理工作的具體需求,。城市管理部門(mén)要利用好社區(qū)這一平臺(tái)，積極進(jìn)行城市環(huán)境意識(shí)教育,，利用社區(qū)宣傳陣地,，加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳,，強(qiáng)化市民的城市意識(shí),、環(huán)境意識(shí),。三是爭(zhēng)取教育部門(mén)的支持和配合，把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系,，從年輕一代抓起,，增強(qiáng)廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念,、城市公德意識(shí),。

(二)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,，工作方法簡(jiǎn)單粗暴等問(wèn)題產(chǎn)生的根源說(shuō)到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后,。沒(méi)有規(guī)矩，難成方圓,。如果說(shuō)：沒(méi)有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤(pán)散沙的話,，那么沒(méi)有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍，也絕不可能完成新時(shí)期城市管理工作重任,。因此,，必須把執(zhí)法部門(mén)內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)，作為工作的重中之重,，抓緊抓好,。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制：一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要,，細(xì)化科室、大隊(duì)和個(gè)人崗位職責(zé),，將工作目標(biāo),、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個(gè)科室,、每一個(gè)大隊(duì),、從而形成自上而下的責(zé)任體系，形成一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行管理模式,。二是用人機(jī)制。城市管理所有工作都是由人來(lái)完成的,，沒(méi)有人才的團(tuán)隊(duì),，很難成為強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)。要積極營(yíng)造以有為爭(zhēng)有位的良好氛圍,，堅(jiān)持“公平,、公正、公開(kāi)”原則,，不唯身份論,、積極為能干事,、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái),。三是內(nèi)部管理機(jī)制,。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用嚴(yán)格的制度來(lái)管理隊(duì)伍,，用嚴(yán)格的制度來(lái)約束人的行為,。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度,，推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè),。在此基礎(chǔ)上，要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,，推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。

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