總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

小學(xué)后勤管理工作總結(jié)篇一

一,、工作內(nèi)容

1,、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作

行政工作主要的一點就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù),，負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通,，配合各位編輯工作。

2,、招聘工作

寫手是公司主要的生產(chǎn)力,，由于公司工作的特殊性，導(dǎo)致寫手的流動性很大,，所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點,。個別寫手是主動加招聘qq進(jìn)行洽談，大部分寫手是先打電話通知加qq————看寫手須知——————發(fā)論文樣本————-發(fā)筆試題目和資料庫————-筆試——-筆試合格——-最后成為公司的寫手,。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作,，但是每一步都要認(rèn)真，因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機(jī)會,，公司需要好的寫手,，而寫手也通過公司積累了物質(zhì)財富，所以每招一個成功的寫手,，自己都有成熟感,。由于自己的能力和精力有限，不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀,，這也給編輯們帶來了一定的壓力,，還請各位編輯見諒。在這3個月的工作中,，我共招聘130多位寫手,。偶爾我也會配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員。也會在各個網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,，除了我每天都更新的51job和__網(wǎng),，其它的網(wǎng)站，類似58同城,，趕集網(wǎng),，百才招聘等我也會發(fā)布招聘信息,。為公司招聘像電話營銷，行政文員,，銷售經(jīng)理等招聘工作,。

3、網(wǎng)站錄入和更新

由于招聘寫手是一個長期的工作,，所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源,。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的，__和__和__這三個網(wǎng)站是每2天錄入一次,，每次錄入2篇文章進(jìn)行更新,。

在公司的4個月中我共錄入了4個網(wǎng)站的內(nèi)容，錄論文和期刊,。10月份的時候是__和__這2個網(wǎng)站,。11月份的時候是__和__這2個網(wǎng)站內(nèi)容的錄入。

4,、李波老師后臺的錄入

李波老師是咱們公司的重要客戶,，他的稿件都要通過專用后臺進(jìn)行分配和調(diào)整，每天早中晚至少三次登陸后臺,，查看最新的動態(tài),，給編輯分配任務(wù)。

二,、工作中的不足

擔(dān)任行政工作3個月以來,，發(fā)現(xiàn)有很多不足，招聘寫手的時候缺少耐心,，審查筆試稿子不夠認(rèn)真,，這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫手乘虛而入，影響了公司的工作效率,。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時不夠仔細(xì),，影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力。

三,、工作感想

加入公司負(fù)責(zé)行政工作3個月來,，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,，要有足夠的耐心,，不能急于求成，要腳踏實地循序漸進(jìn)的工作,，雖然有的時候所做的工作都是重復(fù)的,，但是每一時刻都要認(rèn)真，細(xì)致的面對工作,，每天都要有歸零心態(tài)去工作,，對待工作有責(zé)任感和信心,，不能自滿，要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作,。

四、20__年工作計劃

1,、加大招聘力度,。

20__年的招聘工作做的不是很成功，寫手總是不夠用,，在即將到來的20__年我要加大招聘力度,，尤其是醫(yī)學(xué)寫手，不能讓公司因為我的招聘不當(dāng)而影響公司的發(fā)展,。我會努力，認(rèn)真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,，讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍,。

2、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作,。

行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁,，在20__年我會繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，做好后勤保障的服務(wù)職能,。

3、工作規(guī)范化,，職業(yè)化,。

行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌，有些地方還不是很成熟,，我會努力讓行政部在20__年應(yīng)有的價值體現(xiàn)出來,，使其發(fā)展越來越規(guī)范化，無規(guī)矩不成方圓,，行政部雖然是單槍匹馬,，但我相信有領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)照，行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化,。

4,、提升個人工作能力，對工作要有奉獻(xiàn)和感恩的精神,。

在知識的山峰上攀登的越高,，你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀，我要不斷的給自己充電,，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷的挑戰(zhàn)自己,，時刻保持謙卑感恩的心去工作,，每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,，謙虛的向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),，要有創(chuàng)新意識,，沒有畏難情緒，要嚴(yán)于律己,，讓自己的能力得到提升,，為公司創(chuàng)造更大的價值。

“想要”和“得到”之間還有“做到”,，我會努力“做到”,。把我“想要”的都“得到”。

能夠認(rèn)識年輕有為的領(lǐng)導(dǎo)和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸,，幾個月的共事時間雖然短暫,，但我很感激領(lǐng)導(dǎo)和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵，我會繼續(xù)努力用我的成績回報各位,，工作上的不足還懇請各位能及時批評,，我會很感激大家。真心的祝福公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下20__年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡,，也祝愿我們的隊伍會越來越強(qiáng)大,。我們強(qiáng)則公司強(qiáng)，公司成功則我們成功,。希望20__年我們將所有的對手都拍在沙灘上,，讓公司成為行業(yè)領(lǐng)頭人~

祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康,，事業(yè)順心。

小學(xué)后勤管理工作總結(jié)篇二

20__年即將結(jié)束,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫忙下,，賓館,、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,，提高廣大員工滿意度為目標(biāo),，以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),，共同提高了賓館,、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，更好完成20__年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年工作思路匯報如下:

20__年工作總結(jié):

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)1,、透過會議形式實現(xiàn)賓館,、食堂管理上的及時性、針對性,、公開性;透過每一天早會,，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題,，及時傳達(dá)公司的方針政策,，提高工作效率，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;透過每周班組例會,，做到工作目標(biāo)清晰,、職責(zé)明確，使各項工作有計劃,、有落實的開展,，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,，有效提高員工的主人翁意識,、群眾意識，增強(qiáng)班組的凝聚力;

2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且透過每周一次大掃除,，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查，編制檢查通報,，對存在的問題進(jìn)行及時督促整改;同時,，每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查，對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修,，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺帳,，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保賓館,、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);

3,、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館,、食堂6s推行工作計劃,，并于10月中旬完成賓館,、食堂6s推行,，透過6s活動，有效優(yōu)化了賓館,、食堂的工作環(huán)境,，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率,，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊形象,，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理,。

二,、增強(qiáng)服務(wù)意識，征集廣大員工意見,，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工,，理解廣大員工的監(jiān)督,，并透過生活委員將廣大員工的意見收集，透過研討,、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,，有效整改賓館,、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),，及時了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求,，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,，為每周制定菜譜帶給依據(jù),，而且不斷創(chuàng)新菜品,，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,，用我們主動,、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,，12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95,。3%。

三,、完善物資采購驗收流程,，有效控制成本,，確保飲食安全

1,、透過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價,、定價的方式,，有效掌控食品原材料的市場行情;同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,，先后于今年3月份,、6月份,、9月份對調(diào)味品,、大米,、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進(jìn)行了市場調(diào)查，選取質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,，構(gòu)成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,，有效的控制了食品原材料的采購成本;

2,、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,，采購執(zhí)行采購員申報,、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,，采購以從緊控制,、夠用為度的原則;食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師,、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn),，財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗收,，廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗收,，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全,。

四,、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次

經(jīng)過前期緊張,、有序的準(zhǔn)備,，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求,，結(jié)合食堂實際,，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價、采購,，有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時,，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,，從硬件上改善了賓館整體檔次,，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

五,、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，提高接待質(zhì)量

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量,，9月份組織廚師進(jìn)行研討,，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，規(guī)定了操作程序,，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量,。

六、加強(qiáng)班組人員管理,，克服人員不足,，完成公司各項接待工作

20__年賓館、食堂人員的流動較大,，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下,，及時有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，合理分配工作任務(wù),，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項,，如:20__年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待,、質(zhì)量體系審核組,、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣,、區(qū)域財務(wù),、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組,、廣西區(qū)域20__年中期和年終檢查,、元宵節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時,，不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平,，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

七,、加強(qiáng)班組人員安全意識的宣貫,，安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,，杜絕不安全因素,，同時，透過每一天早會和每周安全例會,，及時向班組人員傳達(dá)公司各項安全要求,，時刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作,，20__年各項安全工作零事故,。存在不足:

1、培訓(xùn)方式單一,，培訓(xùn)的主要資料放在了理論知識培訓(xùn)方面,，弱化了實踐培訓(xùn)，培訓(xùn)考試驗證流于形式,，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺;

2,、人員思想引導(dǎo)不到位，20__年賓館,、食堂人員流失較大,，員工素質(zhì)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高;

3,、賓館用餐接待管理不到位,，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高,。20__年工作思路:

1,、加強(qiáng)規(guī)范化管理，完善管理制度

完善賓館,、食堂各項管理制度,、考核制度，梳理各崗位工作流程,，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),，實行主管、班長二級檢查制度,，每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,，透過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題,，提高各崗位工作質(zhì)量,。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊伍素質(zhì)

加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),，著力培養(yǎng)多面手,，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急狀況，同時,，采取“請進(jìn)來,，走出去”的方法，加大培訓(xùn)效果,，強(qiáng)化員工技能,，不斷提高服務(wù)水平。

3,、細(xì)化服務(wù)措施,，提高滿意度

實行季度“技能大比武”,，相互之間切磋和交流,，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強(qiáng)員工之間的技能交流,，構(gòu)成比,、學(xué)、趕,、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”,，使員工之間取長補(bǔ)短,，共同提高，同時,，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問題根源,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館,、食堂的服務(wù)滿意度,。

4、加大人員思想引導(dǎo),，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,，從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去,，從而到達(dá)凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。

5,、鞏固6s推行成果,，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

梳理20__年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,，進(jìn)行針對性整改,，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序,，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量,、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。

6,、加強(qiáng)食堂成本管控,，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

以降低采購成本，節(jié)省支出,，提高管理效率,，提升員工滿意度為目的，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,，以員工為向?qū)В高^調(diào)查,、分析,、反饋等方法，定期改善,，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,。

以上是我個人2020__年度工作總結(jié),，俗話說:“點點滴滴，造就不凡”,，在以后的工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，改正不足,，不斷積累經(jīng)驗,，與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致,、開拓進(jìn)取,，為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn),。

回顧一年來，我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，在本部門干部,、職工的共同努力下，通過其它部門的共同協(xié)作,，我們在工作上取得了一定的成績,，在狠抓內(nèi)部管理工作上，增收節(jié)支,、降本壓費方法有效,，措施得力，成績顯著,。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高職工的思想覺悟

我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度,，每月堅持召開一次職工會議,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策,。貫徹落實上級的指示精神，加強(qiáng)對職工安全意識的教育,，使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

2,、加強(qiáng)安全教育,，做好車輛管理工作

我部門現(xiàn)有小車六部，主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,，同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車,。一年來，車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,，沒有發(fā)生任何大的事故,，順利地完成上級交給的任務(wù)。這些成績的取得,，一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識，克服安全管理中思想麻痹,、得過且過的現(xiàn)象,。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度，做到疲勞不駕車,，酒后不駕車,，對車輛勤檢查,，勤保養(yǎng)，勤維護(hù),。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，做到車輛不帶病上路，司機(jī)不帶情緒開車,，確保安全行車,。

3、做好職工的房改工作

職工的房改工作是一項長期而復(fù)雜的工作,，它關(guān)系到每個職工的切身利益,。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多，今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作,。住房補(bǔ)貼是房改工作中一個重要組成部分,，工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補(bǔ)貼資金要回來,，我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,，做了大量細(xì)致的工作，加班加點申報,、填制,、核實了幾千份表格，20__年6月份終于申請要回住房補(bǔ)貼資金8____,。

4,、狠抓內(nèi)部管理，做好降本壓費工作

為了貫徹落實降本壓費會議精神,，作為公司的后勤管理部門,，在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作，做到細(xì)打細(xì)算,，勤儉節(jié)約,。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好，但為了增收節(jié)支,，降本增效,，我部門對勞動用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,，我們在采購物品時,，盡量選用性價比高的物品。例如,，20__年7月公司招待所購置一批空調(diào),、彩電，在保證質(zhì)量的前提下,，我們選用同檔次低價位的1,、5匹空調(diào),，176____/每臺，比同檔次的低500-100____,，光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元,。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環(huán)境,，使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館,、飯店的念頭，為公司減少一筆費用支出,。

我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后,，經(jīng)過一段時間的摸索，現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,，達(dá)到了預(yù)期的目的勵志網(wǎng),。既減少了業(yè)務(wù)招待費的開支，又方便了干部職工用餐,。從幾個月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看,，平均每月可節(jié)約費用開支480____。全年共計節(jié)約費用開支約5760____,。職工飯?zhí)玫拈_張,，也給職工的用餐帶來了方便和實惠。

各部門電話費一直采取托收收費,，如果控制不好,，很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支1200____,，話費嚴(yán)重超支,。個別部門對話費控制得不嚴(yán)，致使有的人上班打電話聊天,、打信息臺、打國際長話,，對于這種浪費現(xiàn)象,，我們發(fā)現(xiàn)后及時制止，并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,，責(zé)令其所在部門扣回超支話費,。今年年初，電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),，建議我公司加裝內(nèi)部電話,，以減少話費開支，當(dāng)時考慮到要投入____多元,，也就沒有加裝內(nèi)部電話,。6月初,，電信行業(yè)競爭激烈，我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,，向?qū)Ψ奖砻?，作為電信公司的大客戶，多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,，要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件，真誠的請求感動了對方,。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),，網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費通話，全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),，虛擬網(wǎng)的開通,，使我公司的辦公電話費每月減少開支100____元，全年共計節(jié)約費用開支1200____,，職工也得到了實惠,，確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。

5,、加強(qiáng)物業(yè)管理,，創(chuàng)建文明小區(qū)

職工的住房實行房改后，加強(qiáng)對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,，我部們每月對職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對個別違章用電用水的職工,，能及時進(jìn)行批評教育,。

搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作，抓好職工精神的文明建設(shè),，積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,，做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,，開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,，提倡講衛(wèi)生、愛健康,，樹立良好的社會風(fēng)氣,。

總結(jié)一年來的工作情況，成績是肯定的,。但還存在不足之外,。一是還不夠深入基層、深入群眾,，對在實際工作中遇到的問題,，沒有及時拿出有效的措施和方法,。二是服務(wù)意識不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn),。

明年的工作思路：

1,、繼續(xù)做好職工的房改工作，下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補(bǔ)貼公積金的管理,。房改后對職工住房的管理要實行制度化,、規(guī)范化。

2,、加強(qiáng)車輛的安全管理,，確保行車安全。

3,、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,，使管理工作上一個新臺階。

小學(xué)后勤管理工作總結(jié)篇三

我局機(jī)關(guān)后勤工作是氣象工作的重要組成部分,，是履行氣象工作職責(zé)的重要保障和基礎(chǔ),，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)的工作效率和干部職工的切身利益。去年以來,，我們后勤工作在氣象局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，在全體后勤干部職工的共同努力下堅持科學(xué)發(fā)展觀，大力推進(jìn)氣象機(jī)關(guān)后勤科學(xué)化,、精細(xì)化和人性化管理?，F(xiàn)就一年來機(jī)關(guān)后勤工作狀況總結(jié)如下：

一、工作措施

1,、強(qiáng)化意識,。牢固樹立服務(wù)意識，機(jī)關(guān)利益無小事,。優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)能夠促進(jìn)各項工作穩(wěn)步前進(jìn),，后勤部門在服務(wù)過程中，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、熱情的態(tài)度,、禮貌的風(fēng)尚和規(guī)范的行為，也能夠促進(jìn)廣大干部職工全身心地投入學(xué)習(xí)和工作,。因此，我們經(jīng)常教育后勤口的干部職工樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為機(jī)關(guān)服務(wù),、為群眾服務(wù)和為基層服務(wù)的意識，完成從變被動服務(wù)為主動服務(wù)和變單方面服務(wù)到全方位服務(wù)的轉(zhuǎn)變,，為干部職工帶給各種周到和貼心的服務(wù),，體現(xiàn)出局黨組對干部職工真心實意地愛護(hù)和關(guān)心,。

2、強(qiáng)化制度,，建立健全系列規(guī)章制度,。先后制訂和完善了《局機(jī)關(guān)食堂人員工作細(xì)則》、《局機(jī)關(guān)食堂食品采購,、保管,、發(fā)放制度》,、《局機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生制度》、《炊事員操作細(xì)則》、《食堂餐具,、炊具消毒細(xì)則》《機(jī)關(guān)車輛使用保養(yǎng)制度》《機(jī)關(guān)低碳節(jié)約制度》《機(jī)關(guān)衛(wèi)生和保衛(wèi)制度》《水暖電的繳費，維修規(guī)定》,?！掇k公用品的購發(fā)制度》等一系列規(guī)章制度，詳實而細(xì)致地規(guī)定了每一個操作過程的具體要求,，為機(jī)關(guān)后勤工作規(guī)范化,、科學(xué)化的管理帶給了制度保障。

3,、強(qiáng)化管理,，千方百計增收節(jié)支。提高食堂飯菜質(zhì)量的第一關(guān)是把好采購進(jìn)貨關(guān),。服務(wù)中心及時組織人員調(diào)研市場行情,，采取公開招標(biāo)的形式確定幾家誠實守信的供應(yīng)商，定時將米,、面,、菜、油,、鹽,、醬、醋等產(chǎn)品直接供應(yīng)到食堂,。這樣,，既減少了進(jìn)貨渠道的中間環(huán)節(jié)，降低了成本,，又保證了質(zhì)量,。堅持進(jìn)貨、驗收,、記賬,、付款分開，遏制了不良行為的發(fā)生。同時,，做到細(xì)節(jié)規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)，才能把每一件事做好,、做精,。因此，為食堂每個崗位都規(guī)定了嚴(yán)格的操作規(guī)范,。工作人員要先培訓(xùn),，熟練掌握操作規(guī)范后才能上崗。對于如何打掃衛(wèi)生,、如何清洗蔬菜,、怎樣搭配營養(yǎng)等都制定了嚴(yán)格的規(guī)定。食堂嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全制度,，緊緊圍繞“防中毒,，防病毒，防投毒”為中心,，非食堂操作人員禁止入內(nèi),，杜絕了食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。設(shè)有先進(jìn)的電子收費系統(tǒng),，使食堂收費快捷,、衛(wèi)生，確保廣大干部職工的飲食衛(wèi)生安全,。

4,、強(qiáng)化考核，充分調(diào)動大家做好本來職工作的用心性和創(chuàng)造性,。建立了《財政局機(jī)關(guān)食堂人員考評方案》,、《職責(zé)倒查追究制》，做到工作安排到了哪里,，考核獎懲就跟到哪里,。設(shè)有“意見薄”，對反應(yīng)的問題采取職責(zé)倒查,，追究相關(guān)人員的職責(zé),，確保每個環(huán)節(jié)、每個細(xì)節(jié)不出現(xiàn)問題,。

為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷,，院內(nèi)綠化，亮化,，今年5月院里栽了各種樹15種3000多株,，面積8000多平米,。

一年來，雖然我們的工作取得必須成績,，但是，離局領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還存在必須的差距,，工作中還有這樣那樣的不足及問題,，需要在今后的工作中百尺竿頭，更進(jìn)一步,。

二,、工作體會

經(jīng)過近年來的管理實踐，我們認(rèn)為要搞好后勤管理應(yīng)抓好以下三個方面：一是從計劃抓起,?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”,。抓好計劃的“健全,、充實、落實”,，是精細(xì)管理的首要任務(wù),。后勤工作人員每人都有一本工作日志，記錄總體計劃,、每月計劃,、每周計劃、每日計劃,，并且每一天自查完成狀況,。二是從規(guī)范和程序抓起。每個崗位都有明確的職責(zé)和規(guī)范,，這樣不但有據(jù)可依,，事事有人做，且能按輕重緩急忙而不亂,，便于把事情做到位,、做細(xì)、做精,。三是從解決問題抓起,。問題出此刻哪里，我們的注意力就集中在哪里,，解決問題的措施就跟到哪里,，規(guī)章制度就制定在哪里。

三,、下一步工作打算

20__年還有4個月,，后勤工作性質(zhì)所以決定，一刻也不能夠放松，因此,，我們決心再接再厲,，勵精圖治，認(rèn)真做好以下幾件工作,，進(jìn)一步改善后勤服務(wù),，打造滿意型后勤部門：

一是從機(jī)制抓起。權(quán)力到人,、職責(zé)到人,、利益到人，做到事有人管,，管事有權(quán),、權(quán)連其責(zé)、利績掛鉤,，這樣就能使后勤管理由粗變細(xì),。二是從環(huán)節(jié)抓起。環(huán)環(huán)相扣,、一環(huán)不少,、一環(huán)不差是精細(xì)化管理的關(guān)鍵。做每件事都要從計劃,、準(zhǔn)備,、實施、到善后全方位搞好,。六是從細(xì)節(jié)抓起,。“細(xì)節(jié)決定成敗”,，規(guī)范了細(xì)節(jié),、要求，做每一件事才有評價的標(biāo)準(zhǔn),，才能做好,、做精，起到潛移默化的教育作用,。三是從具體要求抓起,。做每件事都要有要求，任務(wù)越明確越具體,，職責(zé)越清楚,，越有利于操作和精細(xì)化管理。這就要求安排工作的人分配任務(wù)要簡明,、扼要,。四是從考核獎懲抓起,。建立《后勤人員考評方案》、《職責(zé)追究制》,，做到工作安排到了哪里,，考核獎懲就跟到哪里，實現(xiàn)有安排,、有檢查,、有考評。

小學(xué)后勤管理工作總結(jié)篇四

我校后勤工作,，遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計劃,，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點,，在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),，提高辦事的實效性,。在堅持以“后勤保障，物盡其用,，杜絕浪費,，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則下,，以“后勤不后,，服務(wù)為本并育人，開拓創(chuàng)新,，勤儉節(jié)約”為宗旨,，轉(zhuǎn)變思想觀念，銳意改革創(chuàng)新,，加強(qiáng)后勤管理,，強(qiáng)化服務(wù)意識，堅決做好后勤保障,，盡力謀取綜合效益,，扎實穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項工作的進(jìn)程，取得了較為突出的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、抓好綜合管理 ，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障,。

后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，認(rèn)真傾聽每條合理化建議,，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作,。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財務(wù)工作,、校產(chǎn)管理,、食堂、學(xué)校超市,、學(xué)生公寓等諸多方面,。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。財會管理方面：嚴(yán)把財務(wù)制度關(guān),，從學(xué)校大局出發(fā),，千方百計增收節(jié)資，避免浪費,。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,，非花不可的錢盡量少花，采購物品貨比三家,，為學(xué)校節(jié)約每一分錢,。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度，開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問題,，精心策劃,，合理安排工作，從辦公室,、教室的安排,，到辦公桌、學(xué)生課桌的排放,，及辦公用品的分發(fā),，學(xué)生床位的安排和安裝，加班加點做好,，為按時開學(xué)提供了保障,。同時校園內(nèi)今年植風(fēng)景樹200多棵，為學(xué)校的美化打下了基礎(chǔ),。師生吃飯是大問題,，是做好一切工作的保證。學(xué)生開學(xué)前,，充卡室加班加點提前測試餐卡600余張,，保證一開學(xué)都能按時就餐。之后每周為學(xué)生充值,、掛失,、補(bǔ)卡,、糾錯、查詢200余次,，保證了師生的就餐問題,。我們后勤工作人員雖然是年齡較大，但工作上從不怕臟怕累,，從自來水管的維修到廁所的疏通,，各種維修、物資搬運(yùn)到分發(fā),，這些活兒,，全是我們后勤人員共同努力去完成的，他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí),。

二,、注重學(xué)習(xí) ， 優(yōu)化了隊伍建設(shè),。

堅持每周一的后勤專題會議，及時安排學(xué)習(xí)職業(yè)道德等方面的規(guī)范要求,，進(jìn)

行個人工作述職及下周工作安排,。同時研討工作中的問題，集思廣益,，采取最佳的解決方案,，大大提高了工作效率。針對問題,，及時總結(jié),，落實整改。

三,、規(guī)范操作 ,， 優(yōu)化管理。

一是各類票據(jù)辦理規(guī)范,，嚴(yán)格按規(guī)定程序操作;二是物資采購實行了部門申請,、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度,，規(guī)范了采購行為,。三是堅持了一周一次的食堂衛(wèi)生大整治，認(rèn)真做好督促每天的打掃,、保潔,、消毒殺菌工作，強(qiáng)化了食堂工作人員著裝佩證和規(guī)范操作,，保證了食堂食品衛(wèi)生,。四是加強(qiáng)了學(xué)校商店的衛(wèi)生監(jiān)管,，定期或不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題,，立即落實整改,，杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進(jìn)入校園，有力的保障了師生身心健康,。五是規(guī)范了學(xué)校衛(wèi)生室管理,，嚴(yán)格把關(guān)藥品進(jìn)貨渠道，學(xué)生就醫(yī)嚴(yán)格執(zhí)行處方簽制度,，確保無醫(yī)療事故發(fā)生,，杜絕醫(yī)患糾紛。

四,、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案

首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度,、食堂飯菜提前申報管理制度、衛(wèi)生室管理制度,、學(xué)生服務(wù)部管理制度,、公物損壞維修等制度。

為貫徹“以人為本”的理念,，遵循“安全第一,、預(yù)防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學(xué)校財產(chǎn)的安全，提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時的應(yīng)對能力,，我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案,、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍樓安全應(yīng)急預(yù)案,、學(xué)生活動安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案,、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進(jìn)行了相應(yīng)的演練,，提高了認(rèn)識,、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想,。

五,、加強(qiáng)管理，開源節(jié)流,。

資金是學(xué)校的命脈,。按照校長要求，學(xué)校后勤工作要有主動性,、前瞻性,、服務(wù)性、科學(xué)性,、全局性,。學(xué)校財會部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,，積極開源節(jié)流、勤儉持家,。做好收支有計劃,、有審批、有手續(xù),。

1,、做到“物資采購要批”的審批制度，學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請,、主管領(lǐng)導(dǎo)審批,、后勤統(tǒng)一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況,。

2,、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,，有效地節(jié)約了辦公用的開支,。

3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,，實行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),，并負(fù)責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低,。

4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制,。

六、積極抓好“放心超市”,、“綠色生態(tài)校園”創(chuàng)建工作,。

近幾年來，我校始終將學(xué)生的養(yǎng)成教育與學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展緊密結(jié)合,，以安全教育為核心，以養(yǎng)成教育為抓手,，以“四個創(chuàng)建”活動為載體,，注重養(yǎng)成教育與學(xué)科教學(xué)的滲透結(jié)合，積極抓好“放心超市”,、“綠色生態(tài)校園”創(chuàng)建工作,，全校師生環(huán)保意識不斷增強(qiáng)，學(xué)校育人環(huán)境日益優(yōu)化,，促進(jìn)了學(xué)校各項工作的有序開展,。

1,、強(qiáng)化創(chuàng)建意識，建立三個保障機(jī)制,。

創(chuàng)建“放心超市、綠色生態(tài)校園”,，是全面提升我校后勤保障水平,、管理水平，服務(wù)水平的有效舉措,，是推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,。為了把創(chuàng)建工作做好，落到實處,，學(xué)校確立了“一種意識”,，努力做到“四個明確”，以強(qiáng)化思想認(rèn)識,。

“一種意識”即創(chuàng)建工作要以人為本,，要著眼于引導(dǎo)全體師生參與，著力于師生環(huán)境素質(zhì)的提高,?！八膫€明確”，一是明確創(chuàng)建“放心超市和綠色生態(tài)校園”將有利于增強(qiáng)師生的環(huán)保意識,、安全意識,，有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展;二是明確創(chuàng)建工作是推進(jìn)素質(zhì)教育的一個重要載體，是素質(zhì)教育的重要組成部分,，也是深入實施課改的有效途徑;三是明確通過創(chuàng)建工作培養(yǎng)具有環(huán)保意識的人才,，是國家實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的保證;四是明確自己在創(chuàng)建工作的地位和作用，認(rèn)識到創(chuàng)建工作人人有責(zé),，需要大家的共同參與,。為此，學(xué)校建立了三個保障機(jī)制,，切實抓好創(chuàng)建工作,。

一是建立領(lǐng)導(dǎo)保障機(jī)制。學(xué)校成立了以校長為組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，以主管后勤,，德育、安全工作的副校長主抓創(chuàng)建工作,，政教處,、教導(dǎo)處、總務(wù)處、工會,、團(tuán)總支等各職能處室負(fù)責(zé)人及各班主任為成員,，形成了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，強(qiáng)化對創(chuàng)建工作的組織與領(lǐng)導(dǎo),。同時按照各部門的職能分工,，明確相應(yīng)職責(zé)，加強(qiáng)創(chuàng)建工作的組織與宣傳,，使創(chuàng)建工作有條不紊的進(jìn)行,。

二是完善制度保障機(jī)制。學(xué)校創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組要求各部門落實責(zé)任,，在工作中做到“六個到位”,，即計劃要求到位、活動場地到位,、人員責(zé)任到位,、監(jiān)管措施到位、檢查評比到位,、總結(jié)獎懲到位,。為此，學(xué)校制定了教職工工作目標(biāo)責(zé)任制,、文明班級,、平安班級、文明寢室考評制以及學(xué)校安全監(jiān)管,、食品衛(wèi)生監(jiān)管等二十多個管理制度,，保障學(xué)校創(chuàng)建工作落實到位。

三是落實經(jīng)費保障機(jī)制,。農(nóng)村學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費十分緊張,，除了國撥的公用經(jīng)費外，不再有別的經(jīng)費來源,。但是，為了把創(chuàng)建工作落實到位,，我們寧可自己苦一點,、去秋和今春趙校長親自帶領(lǐng)學(xué)校一班人在山上挖樹20多種共400余棵，移載到學(xué)校校園中,，挖回蘭草1000多株,，將校園里的綠化死角全部補(bǔ)充到位。手頭緊一點,，從去年秋至今年暑假我們共還掉學(xué)校債務(wù)50萬元,，這些都是我們學(xué)校校委會一班人都樹立了節(jié)約意識，從餐桌上減，從手中扣,，從車輪上少,，共同努力的結(jié)果。近年來,，我們還在校園各要害部位加裝了電子監(jiān)控設(shè)備,，安裝了安全應(yīng)急燈，添加了消防器材等,，有力保障了校園安全,。

2、落實安全管理,，扎實做好創(chuàng)建工作

我們認(rèn)為,，創(chuàng)建“放心超市、綠色生態(tài)校園”,，安全是第一要務(wù),。安全工作不到位，就不可能有校園的和諧,，所謂的放心超市等就是一句空話,。因此，在創(chuàng)建工作中,，我校力主把安全工作放在第一位,，以安全管理為抓手，扎實做好創(chuàng)建工作,，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,。

一是專人專管抓重點。學(xué)校安全工作的重點,，從內(nèi)容上講即食品衛(wèi)生安全,、校舍安全、消防安全,、交通安全;從部位上來講應(yīng)包括師生食堂,、學(xué)校超市、教學(xué)樓,、宿舍樓等,。對此，我們校委會一班人都有比較清晰的認(rèn)識,，在工作中采取了“四個專人專管”的特別措施強(qiáng)化管理,。

“四個專人專管”，即“校委會專人監(jiān)管校舍”,。校委會所有成員分工負(fù)責(zé),，每人專門監(jiān)管兩棟校舍安全,，做到一周一小查，一月一大查,，隨時監(jiān)管,，及時報告，以便學(xué)校及時整改安全隱患,。第二,，“學(xué)生食堂專人監(jiān)管”。近幾年來,，我們堅持學(xué)生食堂安全專人監(jiān)管,，后勤主任親自坐陣，另選派一名教師專門管理,，嚴(yán)把食品進(jìn)出貨關(guān),，嚴(yán)格食品加工操作規(guī)格，嚴(yán)防發(fā)生任何食物中毒事故,。同時,，食品采購進(jìn)貨，都是專人進(jìn)行,，嚴(yán)防任何紕漏,，努力辦成“放心食堂”。第三,，“學(xué)校小賣部專人監(jiān)管”,。近兩年我校的小賣部都是采取的專人賣貨、專人采購,、專人管理的方式經(jīng)營,，由學(xué)校后勤處派人專門管理,，保證了貨物來路正,、安全有保障。學(xué)校小賣部由上級主管部門統(tǒng)一連鎖經(jīng)營,，學(xué)校派人監(jiān)管食品衛(wèi)生,，真正辦成了“放心超市”。第四,，“危險實驗藥品專人管理”。學(xué)校實驗室的`實驗教學(xué)藥品,，我們實行了專室專柜存放，有專門的實驗保管員進(jìn)行保管。

二是人防物防技防“三防并舉”,。對學(xué)校安全管理來說,，上述管理行為都是我校加強(qiáng)人力防范的有效措施,，與此同時我們還在物質(zhì)防范和技術(shù)防范上采取了

一定的措施。其一,，我們在加強(qiáng)校內(nèi)所有用電線路整改的基礎(chǔ)上，在教室,、寢室,、實驗室、學(xué)生食堂等各重點部位添置了滅火器,，加裝了應(yīng)急燈等消防安全器材,，強(qiáng)化物質(zhì)防范;其二，在校門處,、食堂等地安裝了電子監(jiān)控攝像頭,，從技術(shù)安全上予以保障，真正做到了從人防到物防到技防,，“三防并舉”保安全,。

三是加強(qiáng)校園巡查保平安。我們實行的是“三個24小時”安保制,。即學(xué)校門衛(wèi)24小時值班不離崗,，凡人員車輛出入須登記申報、查驗身份;學(xué)生宿舍管理員是24小時值守不間斷,，只要學(xué)生在校就必須值守維護(hù)宿舍秩序;值日巡邏隊24小時巡查不失查,，白天由值周值日領(lǐng)導(dǎo)巡查校園，晚上由巡邏隊巡查安全,。與此同時,，每周星期五和節(jié)假日學(xué)生回家時，學(xué)校校委會成員都要到校門口維護(hù)交通秩序,，保障學(xué)生乘車安全,。

四是強(qiáng)化衛(wèi)生管理。嚴(yán)防流行疾病發(fā)生,。第一,，學(xué)校加強(qiáng)食堂衛(wèi)生監(jiān)管，堅持專人采購食品,、專人管理食堂,，嚴(yán)把進(jìn)出貨關(guān),，嚴(yán)格加工程序;第二，對教室,、寢室定期消毒,，開窗通風(fēng);第三，校園衛(wèi)生天天打掃,，保持潔凈;第四,，保證學(xué)生飲用水安全，每天有開水喝,，有熱水洗,。特別是在甲型流感大規(guī)模爆發(fā)后，學(xué)校堅持早中晚一天“三檢”量體溫,，對有發(fā)熱癥狀的學(xué)生及時送回家隔離治療,，嚴(yán)防疾病交叉?zhèn)魅尽?/p>

3、滲透教學(xué)活動,，創(chuàng)建工作豐富多彩

創(chuàng)建工作開展以來,，我校積極把創(chuàng)建工作與學(xué)校教育教學(xué)活動結(jié)合起來，進(jìn)一步豐富創(chuàng)建工作的內(nèi)涵,。

一是與課堂教學(xué)有機(jī)結(jié)合,，滲透創(chuàng)建工作。我們根據(jù)不同學(xué)科的自身特點,，有機(jī)滲透創(chuàng)建工作,。如在物理教學(xué)中，老師向?qū)W生講解安全用電常識;在生物教學(xué)中講解食品衛(wèi)生知識;在化學(xué)教學(xué)中講解如何有效防止水土空氣污染;在語文,、數(shù)學(xué),、英語課中也因科制宜，同樣貫穿衛(wèi)生安全,、資源保護(hù)等的學(xué)習(xí)與講授,，使學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中自覺接受文明、安全和環(huán)保教育,。

二是與德育活動有機(jī)結(jié)合,，拓展創(chuàng)建工作。第一,，學(xué)校利用班會,、國旗下講話、宣傳櫥窗,、黑板報,、廣播站、校園網(wǎng)等宣傳環(huán)保知識,、食品衛(wèi)生安全知識,、疾病預(yù)防知識,，用電用火用水安全知識、交通安全知識等,，增強(qiáng)學(xué)生的安全環(huán)保意識。第二,，組織主題講座,，舉行主題知識競賽，使安全意識,、環(huán)保意識深入人心,，形成全校參與創(chuàng)建工作的局面。第三,，加強(qiáng)班級文化,、寢室文化建設(shè)，形成良好的創(chuàng)建工作氛圍,。第四,，開展評選文明寢室、文明班級,、平安班級活動,，落

實創(chuàng)建工作。我們制定了相關(guān)評比細(xì)則,，每月一評比,，每月一授牌，使創(chuàng)建工作精細(xì)化,、規(guī)范化,。

三是與學(xué)生養(yǎng)成教育有機(jī)結(jié)合，完善創(chuàng)建工作,。我校注重學(xué)生養(yǎng)成教育,、努力把創(chuàng)建工作與學(xué)生良好的行為習(xí)慣的培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合起來，使創(chuàng)建工作更進(jìn)一步完善,。第一,，組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《胡營中學(xué)學(xué)生一日行為規(guī)范》,，教育學(xué)生保護(hù)環(huán)境,、注意安全，文明處事,、和諧做人,。第二，以日常管理為抓手,，以系列文明爭創(chuàng)活動為載體,，從小處入手,，從點滴做起，強(qiáng)化機(jī)制,，使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,。例如，我們開展“環(huán)保小衛(wèi)士”巡查活動,，各班選出一名“環(huán)保小衛(wèi)士”,，加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生巡查監(jiān)管，有效地遏制了學(xué)生亂丟亂扔行為,，使學(xué)校保持長效整潔衛(wèi)生,。第三，注重環(huán)境熏陶,，培養(yǎng)學(xué)生環(huán)保意識,。我們學(xué)校綠樹常青,、花團(tuán)緊簇,、亭臺水榭、環(huán)境優(yōu)美,，是育人的優(yōu)良資源,。為了充分利用好這一寶貴資源,，我們加強(qiáng)了校園綠化管理，有專門師傅對樹木花壇進(jìn)行養(yǎng)護(hù),，同時對一些隨意破壞行為進(jìn)行告誡,，以保護(hù)校園優(yōu)美環(huán)境。優(yōu)美的校園環(huán)境,，對學(xué)生教育起到了潛移默化的作用,。第四，注重校園潔凈,，創(chuàng)設(shè)優(yōu)美環(huán)境,。我校制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度，結(jié)合星級班級評比活動,，把清潔區(qū)劃分到班級,，堅持每日清掃，保證了校園常年整潔,，環(huán)境優(yōu)美,。

創(chuàng)建“放心超市、綠色生態(tài)校園”活動開展以來,，我校相關(guān)工作更加嚴(yán)謹(jǐn),、更加規(guī)范，基本上實現(xiàn)了食堂、宿舍,、超市、綠化建設(shè)與管理規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化，有力推進(jìn)了學(xué)校后勤保障,、管理、服務(wù)工作上水平,、上臺階,。

總之，后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,，涉及到學(xué)校的方方面面,。搞好搞活學(xué)校后勤工作，對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義,。成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),，全體同事的積極協(xié)助,、通力合作。在取得成績的同時,，我們也認(rèn)識到工作中還存在著不足之處,，對這些不足之處,，我們將在今后的工作中加以克服,。

我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,，物資采購堅持申請，權(quán)限審批,，規(guī)范操作行為,。嚴(yán)格履行職責(zé)，經(jīng)常深入食堂,、學(xué)生寢室,，了解和解決問題，工作不推不拖,，遇事辦事,。貫徹“以人為本”的理念,，遵循“安全第一,，預(yù)防為主”的基本方針，切實保障廣大師生和學(xué)校財產(chǎn)的安全,。深入教學(xué)一線,，勇挑重?fù)?dān)，承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),，盡管自我是一名后勤工作者,，更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)本事，與教師們一道共同探討教學(xué)方法,，提高教學(xué)質(zhì)量,。以下是我今年的工作總結(jié)。

一,、認(rèn)真對待每件事

作為后勤人員,，我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”,。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事,，總是進(jìn)取,、努力的去做;全身心的投入到工作中去，為了能進(jìn)取貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,，保障有力”服務(wù)宗旨,，為了使自我更好地為師生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請教,，努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗,，一邊嚴(yán)格要求自我，對出現(xiàn)的問題,，自我能解決的就進(jìn)取,、穩(wěn)妥的給予解決，對自我不能解決的問題,，進(jìn)取向?qū)W校如實反映,，爭取盡快的解決。

二,、堅持服務(wù)原則

學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,，我注重學(xué)校的實際，從一點一滴做起,，樹立全面,、協(xié)調(diào)、高效,、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,。堅持“后勤保障，物盡其用,，杜絕浪費,，教學(xué)所需，禮貌高效”的服務(wù)原則,，加強(qiáng)后勤管理,，強(qiáng)化服務(wù)意識，堅持做好后勤保障,。從學(xué)校大局出發(fā),，千方百計增收節(jié)支，避免浪費,。在資金問題上,，可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花,，許多事盡量帶頭親自干,，經(jīng)常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,，給學(xué)校節(jié)儉開支，像學(xué)校食堂的炊具,、教室的門窗維修,，能自我干的就自我干。

我校樹林中有一大堆建筑垃圾,，磚渣等雜物,，為了改善學(xué)校環(huán)境，我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間,，進(jìn)行了徹底清除,，共消除垃圾__多車，未計分文報酬,。工作不怕臟不怕累,，從下水道疏通到各種維修，物資搬運(yùn)到分發(fā),，犧牲了很多的休息時間,，隨叫隨到，沒有叫累也沒有等靠,，經(jīng)常在有事的時候,，丟下手中的飯碗，第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好,。自我克服工作的復(fù)雜性和零碎性,，有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行，也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件,。

三,、克服不足，搞好團(tuán)結(jié)

在一年的后勤工作中,，我雖然取得了點滴成績,，但與學(xué)校的要求和期望還有必須的距離，對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服,。本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,，還擔(dān)任了一年級組的年級組長,。平時與年級組的教師搞好團(tuán)結(jié),，及時將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達(dá)給教師,，同時也將教師對學(xué)校的意見和提議反映給校長聽,，起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平,、公正,、公開,，每個月都比較全面地對本年級組的教師進(jìn)行評分。

由于本人水平有限,，對后勤管理還不夠精通,，很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,，辦事能不強(qiáng),，思路不寬，還存在著一些依敕心理,，期望廣大教師能在今后的工作中幫忙我,，督促我，使我在工作中少走彎路,，我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,，適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢，為了學(xué)生,，我們將共同努力,。

小學(xué)后勤管理工作總結(jié)篇五

今年上半年，機(jī)關(guān)后勤中心緊緊圍繞廳黨組的總體思路,，結(jié)合工作目標(biāo),，切實在服務(wù)規(guī)范化，服務(wù)制度化,，服務(wù)效率化上下功夫,。立足本職，謀事干事,，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),，基本情況是：

一、學(xué)習(xí)有亮點

按照廳黨組要求,，中心黨員干部積極投身到“迎創(chuàng)”,、“三抓一促”、“保持黨的純潔性”活動,。通過學(xué)習(xí)教育,、黨員談心、定崗建責(zé),、分析評議,，園滿完成了規(guī)定的程序和內(nèi)容：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)。廣泛征求意見,，找準(zhǔn)突出問題,，通過召開座談會，發(fā)放征求意見表,，個別訪談等形式,，廣泛征求意見,，共征求到意見和建議25條；二是搞好轉(zhuǎn)段動員,，對分析評議階段進(jìn)行動員部署,，明確工作要求；三是組織黨員干部職工到革命老區(qū)韶山,、麻城參觀學(xué)習(xí),，進(jìn)行愛國主義教育，通過開展談心活動,，黨員之間相互溝通,、相互幫助，化解了矛盾,、增進(jìn)了團(tuán)結(jié),，；四是對照黨員義務(wù),，對照黨員純潔性的具體要求,，撰寫個人黨性分析材料，認(rèn)真進(jìn)行自我分析,，剖析思想根源,，明確努力方向；五是認(rèn)真開好專題民主生活會,，組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展批評與自我批評,，肯定成績、指出問題,、提出整改方案,；六是按要求在一定范圍內(nèi)通報民主生活會的情況，堅持邊議邊改,，對查出的突出問題限期整改,。通過分析評議，廣大黨員深刻剖析了自身存在的問題,，明確了努力方向,，為做好下一階段工作奠定了基礎(chǔ)。

二,、工作有成效

切實踐行科學(xué)發(fā)展觀,，圍繞中心、服務(wù)大局,，緊緊依靠全體黨員和干部職工,，精心做好后勤保障工作,，取得了明顯成效,。

一是綜合管理科學(xué)有序：綜合科認(rèn)真做好日常工作,。對來電來文，認(rèn)真登記,，及時做好上傳下達(dá)工作,，真正發(fā)揮了樞紐的作用。同時,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，按時、按質(zhì),、按量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),。上半年共起草文件、報告,、總結(jié)及學(xué)習(xí)方案31份,，收發(fā)傳閱文件168份，完成退休審批,、工資調(diào)整手續(xù)6人,，新聘、轉(zhuǎn)聘勞務(wù)派遣工15人,；完成黨務(wù),、人事、勞資統(tǒng)計報表6次,；在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上上傳信息26條,；組織黨員干部學(xué)習(xí)、考試6次,；接受廳機(jī)關(guān)黨組織考核2次,。還按時完成了黨員轉(zhuǎn)正、吸收預(yù)備黨員上報工作及黨費收繳工作,。

二是財務(wù)管理精益求精：財務(wù)科認(rèn)真履行“監(jiān)督,、反映、服務(wù)”職能,，預(yù)算合理,、開支規(guī)范。在工作量大,、任務(wù)重的情況下,，她們從無怨言，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)制度,，精打細(xì)算,，堵流節(jié)支，充分發(fā)揮資金的經(jīng)濟(jì)效益和社會交益，確保了收支平衡,。與此同時,，對各單位、各住戶歷年欠交的水電費進(jìn)行全面清理,，通過下發(fā)通知,，上門收繳，電話聯(lián)系等多種方式方法,。追回全部欠款,，挽回資金29。7萬元,。截止6月10日,，財政部門累計下達(dá)預(yù)算指標(biāo)364萬元，批復(fù)計劃225,。23萬元,，實際支出182萬元，占財政撥款總預(yù)算數(shù)的50%,，做到了時間過半,，任務(wù)過半。

三是水電管理成效顯著：水電科加強(qiáng)對全廳節(jié)能降耗和水電線路管理工作,。組織開展了以“節(jié)能攻堅,，全民行動”為主題的節(jié)能活動。張貼懸掛標(biāo)語20幅,。發(fā)放節(jié)能宣傳手冊300余份,。通過廣泛宣傳，進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)干部職工的節(jié)能意識,，形成了良好的節(jié)能氛圍,。同時，采取堅決措施,，加強(qiáng)對行政辦公樓,、事業(yè)大樓節(jié)能情況的監(jiān)督檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的水,、電,、氣漏跑的現(xiàn)象。及時進(jìn)行維修,。截止6月20日已更新ed節(jié)能燈102個,，補(bǔ)裝更換水表8塊、電表39塊,，對行政樓辦公室86臺空調(diào)進(jìn)行了全面清洗,，既保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又降低了能耗。對大院內(nèi)各單位,、各住房的水電表進(jìn)行全面檢測,、檢修，有效地保障了后勤服務(wù)工作,，確保了全廳各項工的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。對行政辦公樓,、事業(yè)大樓出現(xiàn)的報修問題,，做到隨叫隨到，快速處理,。注重加強(qiáng)機(jī)關(guān)宿舍,、食堂水、電,、氣的管理,，對出現(xiàn)的漏水、斷電等問題及時進(jìn)行處理和維修,。上半年,，除強(qiáng)化機(jī)關(guān)設(shè)施日常維護(hù)保養(yǎng)外，還疏通院內(nèi)水道16處,，解決辦公區(qū)域地面積水6處,，維修房頂及外墻滲漏水15處，受到了干部職工的好評,。

四是安全管理無隙可乘：保衛(wèi)科嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度,。保安員堅持24小時值班制度和來訪人員登記制度，上半年維護(hù)機(jī)關(guān)大型會議秩序10多次,，夜間巡查900余次,，阻止各類推銷人員60多人次，累計疏導(dǎo)停車2600多臺次,，切實維護(hù)了機(jī)關(guān)正常的辦公秩序,。

五是車輛管理循序漸進(jìn)：車管科科學(xué)調(diào)度，合理安排,?？朔擞密嚒霸选钡睦щy，截止目前為止,，共接待中央部級領(lǐng)導(dǎo)6批次,，司局級及外省廳局領(lǐng)導(dǎo)22批次，安全行車39萬多里,，保障了廳領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)處室的公務(wù)用車,。

六是物業(yè)管理穩(wěn)步推進(jìn)：物業(yè)科注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)重點,。保潔工作實行12小時不間斷清掃,，垃圾拖運(yùn)及時、徹底,，確保機(jī)關(guān)大院干凈整潔,、環(huán)境優(yōu)美。事業(yè)大樓工作人員堅實崗位,，半年共接待來訪人員2468人次,，收發(fā)報刊信件6000件無差錯。服務(wù)大型會議11次,，中型會議16次,，小型會議22次。房改辦補(bǔ)辦xx戶住房辦證資料及房屋繼承手續(xù),，更正歷史遺留房屋問題6戶,。集資房房產(chǎn)辦理工作克難奮進(jìn)，己完成了集資樓商務(wù)層規(guī)劃等手續(xù),，下一步將進(jìn)行集資房價審核及政策性驗收工作,。居委會認(rèn)真開展機(jī)關(guān)愛國衛(wèi)生運(yùn)動，加強(qiáng)對辦公區(qū),、生活區(qū)的滅“四害”消殺工作,，消殺面積達(dá)7000平方米，堵鼠洞24個,，投入毒餌盒35個,，滅白蟻6次，有效地控制了“四害”的密度和滋生,，積極為機(jī)關(guān)干部職工辦好事,、辦實事。

七是集中釆購公平公正：中心嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購制度,。在開展政府采購工作中本著公開,，公平、公正的原則,，認(rèn)真細(xì)致地完成了政府采購工作,。進(jìn)一步規(guī)范了采購程序，降低了采購成本,，杜絕了資金的浪費,。

八是文印工作保障有力：機(jī)關(guān)文印室工作人員發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，熱情受理每一份材料,，高質(zhì)量完成了全廳各大小會議材料的打印工作,，以滿意的服務(wù)贏得了有關(guān)部門的好評,。上半年共打印文件100多萬張，復(fù)印30多萬張,，制作會標(biāo)60多幅,。

九是食堂管理再上臺階：機(jī)關(guān)食堂努力提高服務(wù)水平。為改善機(jī)關(guān)就餐環(huán)境,，提高飯菜質(zhì)量,，機(jī)關(guān)食堂于6月份實行新的份餐制，并對食堂售飯系統(tǒng)進(jìn)行了統(tǒng)一調(diào)試,，進(jìn)一步規(guī)范就餐人員管理,。要求工作人員統(tǒng)一著裝，佩戴口罩上崗,，嚴(yán)把食品采購關(guān),、衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)和飯菜烹調(diào)關(guān),，不斷增加飯菜花色品種,，受到了機(jī)關(guān)干部職工的贊譽(yù)。

三,、謀劃與布局

20xx年下半年,，我們將在廳黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三抓一促”為抓手,，深入開展保持黨的純潔性教育活動,。圍繞全廳中心工作，轉(zhuǎn)變作風(fēng),，加強(qiáng)管理,，強(qiáng)化服務(wù)，扎扎實實做好以下方面的工作,。

一是抓隊伍素質(zhì),。進(jìn)一步把機(jī)關(guān)后勤隊伍建強(qiáng)帶硬。以建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和扎實開展保持黨的純潔性活動為載體,，進(jìn)一步深刻領(lǐng)會省十次黨代會精神,，緊緊圍繞廳黨組制定的任務(wù)目標(biāo)，引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,，更新觀念,，加強(qiáng)政治思想教育和作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)做好新時期機(jī)關(guān)后勤工作的責(zé)任感和緊迫感,。同時,，抓好干部職工的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加大培訓(xùn)力度,，鼓勵干部職工參加學(xué)習(xí)教育和專業(yè)知識學(xué)習(xí),，不斷提高干部職工的綜合素質(zhì),。

二是履行工作職能。進(jìn)一步做好機(jī)關(guān)后勤管理工作,，首先,，抓好機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)格機(jī)關(guān)內(nèi)保制度,。加強(qiáng)日常管理和監(jiān)督檢查,，確保機(jī)關(guān)安全無事。其次,，加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公區(qū)域及院內(nèi)環(huán)境綜合整治,，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)大院環(huán)境綠化、美化和衛(wèi)生工作,，營創(chuàng)良好的辦公環(huán)境,。第三，加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂和文印打字室的管理,。努力降低成本,，減少消耗，限度讓干部職工得到實惠,。

三是抓管理,、強(qiáng)節(jié)約。在后勤保障工作中,，帶頭弘揚(yáng)勤儉節(jié)約和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),。努力建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)，堅持量力而行,，精打細(xì)算,，努力做到少花錢多辦事，合理使用各種經(jīng)費,，合理利用各類資源,，努力降低機(jī)關(guān)運(yùn)行成本。繼續(xù)廣泛開展資源節(jié)約性活動,，積極擴(kuò)大使用節(jié)約的新技術(shù),、新方法。有計劃,、有重點地對照明,、中央空調(diào)、動力用電系統(tǒng)進(jìn)行節(jié)能改造,。通過扎扎實實的工作,，真正做到節(jié)約每一張紙、每一度電,、每一滴水,、每一分錢,，限度地發(fā)揮機(jī)關(guān)資源的效能。

小學(xué)后勤管理工作總結(jié)篇六

時間過得真快,，茫茫碌碌中一個學(xué)年已經(jīng)過去了,，做為后勤工作中的重中之重，食堂自然是不可或缺的,。作為食堂自然是離不開飲食,，食是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,，所以作為學(xué)校的食堂這也是很重要的,。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮,，現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié)：

第一,、作為一個集體食堂，要嚴(yán)格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事,。

首先,，每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗,。其次,，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等,。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗、二沖,、三消毒”工作,，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,，明確職責(zé),、各司其職、服從分配,、隨叫隨到,，保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

第二,、先對庫存商品進(jìn)行盤點交接,。

每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作,、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,，并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進(jìn),。如衛(wèi)生情況：由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀，使大家身心疲憊,，沒能夠及時,、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不整齊,，使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟,、亂、差的不好印象,。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁,、灶臺,、蒸箱、地面,、以及庫房等，統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃,。這次清理行之有效,，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,，保持下去是關(guān)鍵,。

第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要,。

70多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,，如：肉、菜,、蛋,、主、副食等,。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”,、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的,、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,，嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生，切實保證每位職工的身體健康,。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故,。

另外,，我也嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律，每次采購時總是所要收拒,、及時上帳,，保證了經(jīng)費的專款專用,、不亂花亂支,，每天堅持記好臺帳，抱著節(jié)約的原則做到物美價廉,。

總之,，食堂工作正在日漸步入正常化,、正規(guī)化,，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè),、務(wù)實,、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊，共同為教育事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn),。

小學(xué)后勤管理工作總結(jié)篇七

20xx年即將結(jié)束,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，同事們的支持幫助下,，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情,、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，共同提高了賓館,、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,。為了總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，更好完成20xx年的工作任務(wù),，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報如下：

20xx年工作總結(jié)：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，提升服務(wù)質(zhì)量,，確保各項工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)

1、通過會議形式實現(xiàn)賓館,、食堂管理上的及時性,、針對性,、公開性；通過每天早會,，有序安排工作,，分析研討工作中存在的問題，及時傳達(dá)公司的方針政策,，提高工作效率,，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流；通過每周班組例會,，做到工作目標(biāo)清晰,、責(zé)任明確，使各項工作有計劃,、有落實的開展,，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,，有效提高員工的主人翁意識,、集體意識，增強(qiáng)班組的凝聚力,；

2,、制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,，并且通過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,，編制檢查通報，對存在的問題進(jìn)行及時督促整改,；同時,，每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查，對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修,，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺帳,，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保賓館,、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài),；

3、根據(jù)公司發(fā)展要求,，9月底制定了賓館,、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,，通過6s活動,，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,，提升了員工的素質(zhì),，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊形象,，有效的提升了賓館,、食堂的基礎(chǔ)管理。

二,、增強(qiáng)服務(wù)意識,，征集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,，及時將賓館,、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督,，并通過生活委員將廣大員工的意見收集,，通過研討、落實,、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題,；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),，及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館,、食堂的菜肴質(zhì)量,，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品,，不僅滿足廣大員工的就餐口味,，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,，用我們主動,、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,，12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95、3%,。

三,、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全

1,、通過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜,、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價、定價的方式,，有效掌控食品原材料的市場行情,；同時，以降耗為核心,、拓寬采購渠道為目的,，先后于今年3月份、6月份,、9月份對調(diào)味品,、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進(jìn)行了市場調(diào)查,，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，形成競爭,，保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,，有效的控制了食品原材料的采購成本；

2,、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全,、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報,、主管審核,、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購以從緊控制,、夠用為度的原則,；食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師,、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn),，財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗收,，廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗收,，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全,。

四,、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次

經(jīng)過前期緊張,、有序的準(zhǔn)備,，3月28日新食堂搬遷投入使用,，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實際,，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價,、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施,；同時,，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,，從硬件上改善了賓館整體檔次,，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量,。

五,、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提高接待質(zhì)量

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,，提高接待質(zhì)量,，9月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，規(guī)定了操作程序,，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量,。

六、加強(qiáng)班組人員管理,，克服人員不足,，完成公司各項接待工作

20xx年賓館、食堂人員的流動較大,，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下,，及時有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，合理分配工作任務(wù),，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作,；大型接待18項，如：20xx年區(qū)域年終總結(jié)會,、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待,、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、區(qū)域電氣,、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、內(nèi)控工作組,、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查,、元宵節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次,，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時,，不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平,，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

七,、加強(qiáng)班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,，杜絕不安全因素，同時,，通過每天早會和每周安全例會,，及時向班組人員傳達(dá)公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識,，提醒員工做好安全防范工作,，20xx年各項安全工作零事故。

存在不足：

1,、培訓(xùn)方式單一,，培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識培訓(xùn)方面，弱化了實踐培訓(xùn),，培訓(xùn)考試驗證流于形式,，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺；

2,、人員思想引導(dǎo)不到位,，20xx年賓館、食堂人員流失較大,，員工素質(zhì)整體水平不高,，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高；

3,、賓館用餐接待管理不到位,，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,，日常用餐接待質(zhì)量不高。

20xx年工作思路：

1,、加強(qiáng)規(guī)范化管理,，完善管理制度

完善賓館、食堂各項管理制度,、考核制度,，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),，實行主管,、班長二級檢查制度，每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,，通過檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質(zhì)量,。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊伍素質(zhì)

加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),，著力培養(yǎng)多面手,，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況，同時,，采取“請進(jìn)來,，走出去”的方法，加大培訓(xùn)效果,，強(qiáng)化員工技能,，不斷提高服務(wù)水平。

3,、細(xì)化服務(wù)措施,，提高滿意度

實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流,，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,，增強(qiáng)員工之間的技能交流，形成比,、學(xué),、趕、幫的良好氛圍,；利用每周班組例會,，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”,，使員工之間取長補(bǔ)短,，共同提高,，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),，以便找出服務(wù)中存在的問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,，以滿意服務(wù)贏得民心,，提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度,。

4、加大人員思想引導(dǎo),，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,，從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去,，從而達(dá)到凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,。

5,、鞏固6s推行成果，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

梳理20xx年6s推行工作,，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,，進(jìn)行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,，有條不紊的工作秩序,，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象,。

6,、加強(qiáng)食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

以降低采購成本,，節(jié)省支出,，提高管理效率，提升員工滿意度為目的,，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)?，通過調(diào)查,、分析,、反饋等方法，定期改進(jìn),，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,。

以上是我個人2020xx年度工作總結(jié),，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”,，在以后的工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，改正不足,，不斷積累經(jīng)驗,，與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致,、開拓進(jìn)取,，為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。

小學(xué)后勤管理工作總結(jié)篇八

學(xué)校后勤管理是學(xué)校管理工作的重要組成部分,，而食堂管理是學(xué)校后勤保障工作的重要內(nèi)容之一,，它關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)工作得以順利進(jìn)行的基礎(chǔ)和保障，是確保學(xué)校安全與穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié),，也是家長和社會關(guān)注的熱點,。為了打造“放心食堂”，加強(qiáng)食堂管理顯得尤為重要,。針對農(nóng)村學(xué)校實際情況,，學(xué)校應(yīng)推陳出新，努力打造“讓師生放心的食堂,，讓家長滿意的食堂”,。

學(xué)校應(yīng)成立食堂領(lǐng)導(dǎo)工作專班，強(qiáng)化后勤人員的服務(wù)意識和工作熱情,，使他們增強(qiáng)服務(wù)觀念,，明確服務(wù)宗旨，這是搞好食堂工作的根本,。

有的后勤人員認(rèn)為后勤工作是伺候人,、低人一等的職業(yè)，有自卑思想,，有的還有攀比思想,。學(xué)校要通過組織學(xué)習(xí)，開展個別談心，對話交流等形式,，使后勤人員正確認(rèn)識自身工作的意義,，增強(qiáng)光榮感，責(zé)任感,，提高積極性,，同時也要認(rèn)真解決和關(guān)心后勤人員的生活、福利待遇上的一些實際問題,，使后勤職工人人有壓力,，內(nèi)在有活力。

在制度建設(shè)上,，學(xué)校應(yīng)從人,、物、財,、事四個方面建立健全的一套比較完整的行之有效的規(guī)章制度,。在學(xué)校財力有限保證教學(xué)經(jīng)費的前提下，編制預(yù)算計劃,，統(tǒng)籌兼顧，保證重點,，照顧一般,，<蓮山~課件>盡量做到少花錢多辦事。

首先,，學(xué)校應(yīng)成立食堂事務(wù)小組,。比如在老齡老師中選取有經(jīng)驗、責(zé)任感強(qiáng)的教師擔(dān)任管理員,，把原有食堂工人轉(zhuǎn)行從事食堂工作管理,。她們的工作有明確分工，有物品保管,、采購,、監(jiān)督、學(xué)生就餐管理,、菜譜搭配管理等等,。

其次，增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制,。例如采購員每天外出跑市場,，采購一切物品由監(jiān)督員逐項清點過磅，簽字履行手續(xù),，收支單一式二份,，財務(wù)室一份做賬，一份公示上墻,。全校教師參與輪流管理食堂事務(wù),，既全員參與了食堂經(jīng)營管理,，又相互交流了進(jìn)貨體會，更重要的是準(zhǔn)確摸清了市場菜市的行情,，同時也把原來教職工猜忌較多的物品采購民主化,、公開化，和諧了干群關(guān)系,，有利于學(xué)校各項工作的開展,，老師們也了解、理解了后勤工作人員的辛苦,。

嚴(yán)管食品加工是打造放心食堂的保障 ,，就此著力從食堂工作人員上入手。一是食品保管要做到“三?！焙汀八姆馈?，即專人、專室,、專柜和防蠅,、防鼠、防毒,、防霉變二,；是所有采購回來的食品要就分類、分架隔地,、離墻存放,，嚴(yán)禁閑雜人員隨便出入食品保管室；三是食品出庫必須由學(xué)校管理人員,、倉庫保管員和食堂工作人員共同鑒定,，無任何質(zhì)量問題方可出倉入廚；四要嚴(yán)格實行簽字手續(xù),，每樣食品留樣待查,；五是工作人員必須保證個人衛(wèi)生，著工作服上崗,，勤洗手,，勤剪指甲，不帶病上班,；六是發(fā)現(xiàn)食品異常應(yīng)及時報告,，并作出妥善處理；七是要注意食堂不得向?qū)W生提供假冒偽劣和變質(zhì)食品,。

俗話說“民以食為天”讓學(xué)生吃舒心,，是打造“滿意食堂”的核心標(biāo)準(zhǔn)。為此，學(xué)校食堂應(yīng)從學(xué)生飲食改革入手,，大力推行營養(yǎng)就餐計劃,，咨詢營養(yǎng)專家和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)人員指導(dǎo)，小學(xué)生根據(jù)不同年齡段學(xué)生生理成長需要,，制定科學(xué)的營養(yǎng)食譜,。根據(jù)實際制定具體的周食譜、日食譜,，并進(jìn)行公示,，接受縣后勤辦的檢查和社會監(jiān)督。學(xué)生營養(yǎng)餐做到主副食,、葷素菜合理搭配,，提供細(xì)致入微的貼心服務(wù)。

學(xué)校應(yīng)始終牢固樹立“以生為本”的理念,，持之以恒地開展“放心食堂”的創(chuàng)建活動,，努力為學(xué)生創(chuàng)造一個平安、舒適,、文明的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,，真正把學(xué)校建設(shè)成為學(xué)生熱愛、家長放心,、社會滿意的幸福食堂,。

小學(xué)后勤管理工作總結(jié)篇九

本學(xué)期緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校后勤工作人員積極努力,不斷提高辦事效益,。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的宗旨。現(xiàn)把本學(xué)年我校后勤工作總結(jié)如下:

一,、認(rèn)真做好了開學(xué)前一切準(zhǔn)備工作

1,、維修好學(xué)校各班級和各室電路，維修好校內(nèi)所有該用的水龍頭,，保證開學(xué)水電正常使用,。

2、安排好了各班的桌,、凳和教師辦公室,，保證開學(xué)能正常上課;

3、按時運(yùn)回教師用書及學(xué)生課簿本,，并按時發(fā)放到教師和學(xué)生手中,，保證開學(xué)師生能正常教學(xué)。

4,、認(rèn)真做好了開學(xué)收費工作：嚴(yán)格了收費公示,，禁止了一切亂收費的現(xiàn)象發(fā)生，本學(xué)期除按規(guī)定收費外，未多收一分錢,。

二,、認(rèn)真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理

1、管理好,、清理好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器,，丟失了的要添置，壞了的要進(jìn)行了修理,，讓教學(xué)儀器更好地提高使用率,，發(fā)揮教儀的功能，為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量;

2,、管理好,、清理好了固定資產(chǎn)：開學(xué)初對各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,，責(zé)任落實到人頭,，期末進(jìn)行復(fù)查，并讓學(xué)生,、班主任,、室長簽字，建立各種借還制度,、賠償制度,，要求師生愛護(hù)自己的學(xué)校，愛護(hù)學(xué)校的一切公共財物,，特別是課桌,、凳、門窗,、教室墻壁等,，對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價賠償，不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞,。

三,、認(rèn)真做好資金管理

1、學(xué)校經(jīng)費的開支做到了合理,、合法,，堅持勤儉節(jié)約的原則，量入為出,，并且要把錢用到刀刃上,，不該用的堅決不用;

2、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人,、驗收人,、審核人三人簽定后方有效,，購物不符實者，一律不予報銷;

3,、做到每月辦公費等開支情況向?qū)W校,、理財小組、上級主管部門匯報;堅決做到收支公開,、透明,、公正。

四,、做好學(xué)校安全和穩(wěn)定工作

1,、進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度，值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅守崗位,，盡職盡責(zé),，維護(hù)好學(xué)校的校產(chǎn)安全。

2,、每日組織教務(wù)處和德育處對全校校舍和運(yùn)動教學(xué)實施等進(jìn)行一次全面檢查,，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排除。

3,、協(xié)助校長室做好退休教師等各類人員的涉訪工作,，把各類矛盾化解在基層，使學(xué)校在安全和諧的環(huán)境中發(fā)展,。

五,、加大校園文化建設(shè)

加強(qiáng)對教室的文化宣傳建設(shè)，布置好了名言警句以及宣傳畫,，創(chuàng)辦了?？桶嗫I造了活潑,、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍,。

六、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修：

1,、對幼兒園進(jìn)行了搬遷，同時配套了柵欄等設(shè)施,。

2,、對廚房進(jìn)行改造。

3,、添置新學(xué)桌凳610套,。

4、幼兒園工程開工建設(shè)現(xiàn)已封頂,。

5,、中心小學(xué)新校址現(xiàn)已規(guī)劃,。

6、為迎省優(yōu)園驗收配置幼兒園用品與玩具等10多萬元,。

七,、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。

后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)工作,，因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),，聽取每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作,。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,，反映在學(xué)校財務(wù)工作，校產(chǎn)管理,、校車安全管理等褚多方面,。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。經(jīng)費管理方面,，嚴(yán)把經(jīng)費關(guān),，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資,，避免浪費,。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花,。在校產(chǎn)管理上,，做到工作細(xì)心，兢兢業(yè)業(yè),。

總之,，后勤工作頭緒多，還有很多方面做得不到位,，今后將根據(jù)學(xué)校需要,，應(yīng)及時處理，爭取把此項工作做好,，為學(xué)校教育教學(xué)和全體師生服務(wù),。

小學(xué)后勤管理工作總結(jié)篇十

20xx年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，同事們的支持幫助下，賓館,、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點，提高廣大員工滿意度為目標(biāo),，以熱情,、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,。為了總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，更好完成20xx年的工作任務(wù),，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報如下：

20xx年工作總結(jié)：

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量,，確保各項工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)1,、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性,、針對性,、公開性；通過每天早會,，有序安排工作,，分析研討工作中存在的問題，及時傳達(dá)公司的方針政策,，提高工作效率,，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流；通過每周班組例會,，做到工作目標(biāo)清晰,、責(zé)任明確，使各項工作有計劃,、有落實的開展,，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,，有效提高員工的主人翁意識,、集體意識，增強(qiáng)班組的凝聚力,；

2,、制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,，并且通過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查，編制檢查通報,，對存在的問題進(jìn)行及時督促整改,；同時,，每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查，對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修,，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺帳,，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保賓館,、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài),；

3、根據(jù)公司發(fā)展要求,，9月底制定了賓館,、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館,、食堂6s推行,，通過6s活動，有效優(yōu)化了賓館,、食堂的工作環(huán)境,，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率,，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊形象,，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理,。

二,、增強(qiáng)服務(wù)意識，征集廣大員工意見,，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,，接受廣大員工的監(jiān)督,，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討,、落實,、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館,、食堂管理中存在的問題,；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,，不斷完善賓館,、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù),，而且不斷創(chuàng)新菜品,，不僅滿足廣大員工的就餐口味,，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,，用我們主動,、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,，12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95,。3%。

三,、完善物資采購驗收流程,，有效控制成本，確保飲食安全

1,、通過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜,、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價、定價的方式,，有效掌控食品原材料的市場行情,；同時，以降耗為核心,、拓寬采購渠道為目的,，先后于今年3月份、6月份,、9月份對調(diào)味品,、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進(jìn)行了市場調(diào)查,，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，形成競爭,，保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,，有效的控制了食品原材料的采購成本；

2,、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全,、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報,、主管審核,、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購以從緊控制,、夠用為度的原則,；食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn),，財務(wù)人員,、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗收，廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗收,，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全,。

四,、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次

經(jīng)過前期緊張,、有序的準(zhǔn)備,，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求,，結(jié)合食堂實際,，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價、采購,，有效改善了食堂硬件設(shè)施,；同時，7月份,、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象,，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量,。

五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，提高接待質(zhì)量

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討,，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式,、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

六,、加強(qiáng)班組人員管理,，克服人員不足，完成公司各項接待工作

20xx年賓館,、食堂人員的流動較大,，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，合理分配工作任務(wù),，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作,；大型接待18項，如：20xx年區(qū)域年終總結(jié)會,、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待,、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、區(qū)域電氣,、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、內(nèi)控工作組,、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次,，打包工作餐10709份,，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時,，不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平,，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

七,、加強(qiáng)班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,，杜絕不安全因素，同時,，通過每天早會和每周安全例會,，及時向班組人員傳達(dá)公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識,，提醒員工做好安全防范工作,，20xx年各項安全工作零事故。存在不足：

1,、培訓(xùn)方式單一,，培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識培訓(xùn)方面，弱化了實踐培訓(xùn)，培訓(xùn)考試驗證流于形式,，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺,；

2、人員思想引導(dǎo)不到位,，20xx年賓館,、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高,，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高,；

3、賓館用餐接待管理不到位,，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高,。20xx年工作思路：

1,、加強(qiáng)規(guī)范化管理，完善管理制度

完善賓館,、食堂各項管理制度、考核制度,，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),，實行主管、班長二級檢查制度,，每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,，通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題,，提高各崗位工作質(zhì)量。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn),，強(qiáng)化員工隊伍素質(zhì)

加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手,，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,，同時，采取“請進(jìn)來,，走出去”的方法,，加大培訓(xùn)效果，強(qiáng)化員工技能,，不斷提高服務(wù)水平,。

3、細(xì)化服務(wù)措施,，提高滿意度

實行季度“技能大比武”,，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,，增強(qiáng)員工之間的技能交流,，形成比,、學(xué)、趕,、幫的良好氛圍；利用每周班組例會,，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,，有何收獲和體會”,，使員工之間取長補(bǔ)短,，共同提高，同時,，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館,、食堂的服務(wù)滿意度。

4,、加大人員思想引導(dǎo),，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,，使職工食堂真正成為“職工之家”,，使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,，從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去，從而達(dá)到凝心聚力,，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,。

5,、鞏固6s推行成果，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

梳理20xx年6s推行工作,，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,，進(jìn)行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,，有條不紊的工作秩序,，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量,、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象,。

6,、加強(qiáng)食堂成本管控,，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

以降低采購成本,，節(jié)省支出，提高管理效率,，提升員工滿意度為目的,，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,，以員工為向?qū)Вㄟ^調(diào)查,、分析,、反饋等方法,，定期改進(jìn),，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,，降低食堂成本,，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。

以上是我個人2020xx年度工作總結(jié),，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”,，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,，改正不足,，不斷積累經(jīng)驗,，與賓館,、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,，為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。