總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價(jià)的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

城管人員個(gè)人年終總結(jié)篇一

一,、強(qiáng)化學(xué)習(xí),，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì),。

一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論,。深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述,，并運(yùn)用其立場,、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問題,，關(guān)心時(shí)事政治，努力提高政治理論水平,，在思想上,、行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),，在重點(diǎn)中找重點(diǎn),，并結(jié)合自己在公文寫作,、公文處理,、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處,，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律,、法規(guī)等知識,，拓寬自己的知識面,，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng),、思維能力,。

二,、恪盡職守,，始終認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

一是認(rèn)真收集各種信息資料,，全面,、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況,，分析工作存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策,。二是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí),、保質(zhì),、保量地完成任務(wù),。一年來,，完成了《績效考核辦法》,、《績效考核督查辦法》以及部門職能,、領(lǐng)導(dǎo)分工,、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護(hù)工作,。

三,、嚴(yán)于律己,，堅(jiān)決做到廉潔奉公,、勤政為民。

在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，注重儀表,，規(guī)范著裝,，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念,，時(shí)刻保持良好的城管人員形象,。堅(jiān)持自重,、自省,、自警,、自勵(lì),，從未有吃,、拿,、卡,、要等事件發(fā)生,，做到廉潔奉公,。在×小時(shí)以外,，同樣堅(jiān)持原則,，做到“慎獨(dú)”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭,。

回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定,。我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處,，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng),。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績,，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦,、勤動(dòng)手,、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作，力爭在實(shí)際工作取得更多的成績和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,，真實(shí)、高質(zhì),、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),，做一名合格的人民公務(wù)員,，為建設(shè)新作出自己的貢獻(xiàn)!

城管人員個(gè)人年終總結(jié)篇二

時(shí)間過得飛快,，轉(zhuǎn)眼又至歲末!回顧xx年工作，我們走過了不尋常的365天,，這一年,，我們中隊(duì)在市容局,、大隊(duì),、街道黨,、社區(qū)等的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在兄弟中隊(duì)的大力支持下,，面對挑戰(zhàn)，經(jīng)受考驗(yàn),，較好地完成了上級交辦的各項(xiàng)任務(wù),。不尋常的一年留給我們堅(jiān)忍不拔的背影,。在流逝的365天里,，我們不刻意言高，風(fēng)雨兼程,，一路前行……

回首今年的工作，在行政執(zhí)法日益走向正軌,，日益受到社會(huì)和人民關(guān)注的今天,，現(xiàn)將我中隊(duì)本年度主要工作總結(jié)如下：

一、概況

城北中隊(duì)主要管理中圣北路：全長1500余米;醫(yī)院路：全長度1000余米;公園北路：全長1000余米;象山路：全長1000余米;審計(jì)學(xué)院：全長1000余米,。以上幾條路況共有商家200多戶，其中飲食服務(wù)業(yè)90多戶,，零售百貨30多戶，美容美發(fā)洗浴類10多戶,，汽車配件、洗車,、修車計(jì)30多戶，水果攤點(diǎn)20多戶,，其他20多戶,。此路段雖說是二,，三級路段,，但是，我中隊(duì)的管理方向卻向一級路段看齊,。在xx年，我中隊(duì)重點(diǎn)整治了占道經(jīng)營,、清理亂堆亂放,、流動(dòng)攤販,、牛皮癬,、以及非機(jī)動(dòng)車輛的排放等工作,，并取得了良好的成效,。

二,、總結(jié)

1,、全中隊(duì)共糾正倚門出攤(超出門窗占道經(jīng)營)：6000起;

2,、清理本轄區(qū)電線桿上的廣告繩：約五六十公斤;

3,、清理沿街亂晾曬：1200多次;

4,、清除亂涂寫、亂張貼,、牛皮癬：11000多張;

5,、清理亂堆放：1500處;

6,、清理破損門頭廣告招牌,、小燈箱、小黑板600多個(gè);

7,、清理流動(dòng)攤販：13000余次;

8,、非機(jī)動(dòng)車輛排放：25000多輛…

以上8個(gè)方面,，只是我們城北中隊(duì)的重點(diǎn)工作,，還有其他的工作,，比如,，遇到節(jié)假日,，搞一些大型活動(dòng),，我們會(huì)協(xié)助社區(qū),，維護(hù)社會(huì)治安,。平時(shí)，我們早上上班比較早,，通常是7:30，雖然很多隊(duì)員家住的比較遠(yuǎn),，但隊(duì)員們還是做到了無一缺席。一年來,，全隊(duì)同志努力工作,，無一人無故缺崗，而且部分隊(duì)員還帶病堅(jiān)持工作,。

三、廉潔自律,，文明執(zhí)法

一年來，我們城北中隊(duì)的每個(gè)隊(duì)員,，都能做到不拿群眾一針一線，有時(shí)侯群眾看見我們工作很辛苦,，會(huì)遞上一根煙或者送上一瓶水，我們隊(duì)員堅(jiān)持不接;有時(shí)侯業(yè)主誠意邀請吃飯,，以示感謝，我們隊(duì)員婉言謝絕;有時(shí)侯,，我們遇到有困難的群眾,，主動(dòng)幫助,。就是這樣廉潔,、文明、熱情的城市協(xié)管,，使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象,。

為了明年城市管理工作更好地展開,，我們急需總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，找到不足,。目前,，我們工作中已面臨著一些急待解決的問題,。如：如何解決嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執(zhí)法任務(wù)和隊(duì)員的休息問題;如何解決調(diào)動(dòng)隊(duì)員們積極性和嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律的問題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實(shí)衛(wèi)士,。關(guān)注城管,，關(guān)注市民的目光,，對自然,、對環(huán)境,、對城市的保護(hù),，我們始終不會(huì)放棄。

回顧xx年走過的路程,，我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開,，一個(gè)新的高潮即將到來,。我們將在新的一年里要按照市局,、街道的總體思想,，圍繞大隊(duì)的工作重點(diǎn),，進(jìn)一步解放思想,，與時(shí)俱進(jìn),，積極開拓,，奮力拼搏,，以對國家和人民高度負(fù)責(zé)的精神和對實(shí)現(xiàn)城市管理目標(biāo)的緊迫感,，責(zé)任感和成就感，為取得更大的成績而不懈努力。

四,、附：xx年工作簡要規(guī)劃

我們將迎來又一個(gè)新年!聆聽著新年的鐘聲，我們又將開始新的365天,。 我想,，xx年我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)xx年工作中的優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn),，克服困難,，團(tuán)結(jié)一致,，兢兢業(yè)業(yè),，我個(gè)人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索,、不斷創(chuàng)新,，克服急躁情緒,，使自身各方面能力不斷提高，以適應(yīng)新形勢下的城市管理的不斷發(fā)展變化,，為我大隊(duì)的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己的全部力量,。 首先應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，加強(qiáng)個(gè)人道德修養(yǎng),，牢固樹立為人民服務(wù)的思想,，做市民的公仆和向?qū)?。xx年，我們要重點(diǎn)學(xué)習(xí)新的法規(guī)法條,，學(xué)習(xí)新的執(zhí)法理念。因?yàn)槲覀冊诠芾磉^程中的一舉一動(dòng)代表的是政府而不是個(gè)人,，我們應(yīng)該重點(diǎn)學(xué)習(xí)《江蘇省城市管理行政執(zhí)法規(guī)范》和《南京市市容管理?xiàng)l例》,，使執(zhí)法"有法可依",，嚴(yán)格按照《南京市市容管理?xiàng)l例》進(jìn)行管理,，使我們的執(zhí)法更加規(guī)范,、有序,。

具體計(jì)劃如下：

完成中圣北路,、醫(yī)院路的集中整治,，協(xié)調(diào)多方力量重點(diǎn)解決小餐飲業(yè),、水果店,、小商品店的占道經(jīng)營(倚門出攤)問題,。由于占道經(jīng)營是十幾年一直遺留的問題,，通過xx年的整治未達(dá)到預(yù)期效果,，xx年希望大隊(duì)能全力配合,，與其他方面的力量聯(lián)手整治,，爭取將這一"歷史遺留問題"得到根治,。

象山路和審計(jì)學(xué)院路況基礎(chǔ)較好,，牌匾懸掛比較整齊,，所以重點(diǎn)整治：流動(dòng)攤販，其中一家又是殘疾人,，態(tài)度十分蠻橫,，因此需集中整治。審計(jì)學(xué)院,、新江中兩所學(xué)校，每到晚上五,、六點(diǎn)鐘是放學(xué)的時(shí)間，這正是流動(dòng)商販借機(jī)銷售各種食品的時(shí)候,。他們既影響了市容，出售的食品又危害了學(xué)生的身體健康,，我中隊(duì)要繼續(xù)加班加點(diǎn)死看死守,。新的一年,，我們會(huì)協(xié)調(diào)多方力量加強(qiáng)對這兩路段的管理,，提升管理檔次,。

五、工作中的不足：

1,、隊(duì)伍整體素質(zhì)亟需系統(tǒng)地進(jìn)行培訓(xùn)提高,。

隊(duì)伍整體素質(zhì)還未完全適應(yīng)城管工作的需要,，工作的主動(dòng)性不夠，管理,、服務(wù)意識缺乏。由于城管工作時(shí)間的特殊性,，加之城管工作的管理對象的層次復(fù)雜，管理雙方的矛盾比較突出,。

個(gè)人建議,，解決此矛盾首要的是：要提高管理者自身的綜合素質(zhì),，有計(jì)劃,、有目的地加以培訓(xùn)提高管理能力和工作能力,，在工作中，有效地化解來自各方面的矛盾和壓力,，這樣才能有效地推進(jìn)城管工作的開展。其次是疏堵結(jié)合,。"關(guān)注民生,，以人為本",，這是城管工作永恒的主題,，這需要我們始終要把群眾利益放在首位，把群眾需求作為第一信號,，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，人性化管理,，親情化執(zhí)法，真正做到"人民城市人民管,，管好城市為人民"，提高城管執(zhí)法在群眾中的滿意度,。

2,、很多隊(duì)員對城管工作形勢認(rèn)識不夠，違規(guī)管理率不高,，有的制度，動(dòng)真不頂真,。存在個(gè)別人員混日子思想較為嚴(yán)重,，進(jìn)取精神不強(qiáng),。我始終覺得,，健全的城管體制只是形式上的完善,，良好的執(zhí)法人員素質(zhì)才是隊(duì)伍規(guī)范高效的保障。

3,、內(nèi)部的績效考核工作還不到位，造成了長效管理的措施不到位,，致使有的問題時(shí)有回潮現(xiàn)象。希望在新的一年,，繼續(xù)深入開展?fàn)幃?dāng)"優(yōu)秀中隊(duì)長"、"四好中隊(duì)",、"五好隊(duì)員"、"考核驗(yàn)收先進(jìn)中隊(duì)"等爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),，激發(fā)全體人員的工作熱情,，提升城管執(zhí)法隊(duì)伍的形象。

4,、宣傳教育輿論氛圍不夠。

對于城市管理的規(guī)定和市容局的職能,，群眾認(rèn)識不清,，造成很多不必要的誤解,，對城管工作中的好人好事,、典型事例的報(bào)道不夠,，正面引導(dǎo)不足，力求下年度重點(diǎn)加強(qiáng)城管宣傳,，推進(jìn)城管文化建設(shè)。

另外,，建議新的一年,，大隊(duì)對隊(duì)員從方方面面加強(qiáng)培訓(xùn),，一是著裝的7個(gè)不準(zhǔn)：制服不混穿,，制服不能有明顯骯臟等7個(gè)不準(zhǔn),。二是繼續(xù)加強(qiáng)教育隊(duì)員不能違反五條禁令。三是對隊(duì)員培訓(xùn)現(xiàn)場執(zhí)法的技巧：主要有六方面：1,、言談舉止要文明,，一句禮貌的問候能讓當(dāng)事人與你平靜地交流,，一句粗野的話說到當(dāng)事人發(fā)怒。2,、以平等心態(tài)待人,。不能認(rèn)為自己穿了一身城管制服是管理違章行為人的就高人一等了,，不能以一種居高臨下的恣態(tài)對待,。3,、要耐心細(xì)心辦事,。管理是一門藝術(shù),。在執(zhí)法過程中,，不能簡單地用一個(gè)"行"或"不行"來解決，對不同的人,，要采取不同的辦法,。4,、要團(tuán)結(jié)一致,。要有發(fā)揮中隊(duì)隊(duì)員的整體合力,，才能壯大城管的聲威，營造城管的氣勢,，我們的工作才能克服各種障礙，取得最大的工作效率,。5,、提前做好預(yù)測,。好的經(jīng)驗(yàn)很多,，教訓(xùn)也很多,，要把可能遇到的情況歸類，讓隊(duì)員熟悉以便在執(zhí)法中有所準(zhǔn)備,。6,、防范傷害發(fā)生。一些不法分子暴力抗法,，教育隊(duì)員自身防范,，對類似情況要早發(fā)現(xiàn)早控制。

以上,，是我城北中隊(duì)xx年城管工作總結(jié)以及工作計(jì)劃與展望,。如有不全面,、不準(zhǔn)確、不完善的地方,，還望領(lǐng)導(dǎo)及各同仁指正,，批評,。

城管人員個(gè)人年終總結(jié)篇三

一年來,，在乾潭城管中隊(duì)長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心,、團(tuán)結(jié)一致,、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難,，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員,，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高,，不忘黨的教育和教誨,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個(gè)人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng),。

到分隊(duì)工作以來,，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度,，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)路線,、方針、政策，保持政治上的清醒和堅(jiān)定,。時(shí)刻注意形象，時(shí)刻注意維護(hù)城管形象,，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣,，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。

二,、努力鍛煉,，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。

作為一名城管協(xié)管員,，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的,。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜,，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求,。自己在

日常的工作中，堅(jiān)持多動(dòng)手：協(xié)助商戶糾正違章,、違規(guī),，清理商戶室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦：和商戶接觸注意語言技巧,，不和相對人發(fā)生正面沖突,，文明用語，文明執(zhí)法,。多請教：有事多和分隊(duì)長商量,，分析問題的來源，正確做出解決方法,，在此其中,，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對政策,、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí),，全面提高自身的綜合素質(zhì)。

三,、盡心盡力,，不折不扣地完成工作任務(wù)。

乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一,，至今年分到該區(qū)域以來,，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,，需要的是讓他們信任自己,，把我們當(dāng)家人看待,，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中,，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作,，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說,，我牢記隊(duì)長對我們提出的口號,，“堅(jiān)持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況,，從實(shí)際出發(fā),，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法,，效果明顯,，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。

四,、齊心協(xié)力,，把中隊(duì)當(dāng)成家。

乾潭城管中隊(duì)一直是我局的標(biāo)兵中隊(duì),，其他中隊(duì)都把我中隊(duì)當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣,，最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊(duì)的集體榮譽(yù)感強(qiáng)，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干,，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查,，或者是局統(tǒng)一組織的活動(dòng)，我們中隊(duì)都能出人出力,，出不了力的

鼎力支持,，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊(duì)創(chuàng)造了一次又一次的好成績。

五,、堅(jiān)守風(fēng)紀(jì),，做一名合格的協(xié)管員。

每一次的出勤,，我都嚴(yán)格要求自己,，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊(duì)不好,，說我們工作做的不公平,，我堅(jiān)持維護(hù)好我們中隊(duì)的形象和聲譽(yù)，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系,，拉近距離。

以上是我年終總結(jié),，下面我對我們的工作提幾點(diǎn)建議

一,、風(fēng)氣建設(shè)需要進(jìn)一步提高,，重點(diǎn)是思想工作和表率作用.

二、努力提高每名隊(duì)員的積極性,。

三,、堅(jiān)持制度落實(shí)制。

四,、工作中每名隊(duì)員應(yīng)當(dāng)相互虛心學(xué)習(xí),，積極探討，

五,、打壓出現(xiàn)的不良苗頭,，

總結(jié)，在今后的日子里,，我將加倍努力工作,，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處,，做到在政治上,、思想上、行動(dòng)上于黨中央保持高度一致,，使自己成為一名實(shí)事求是,、自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員,。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧,、美麗，蓬勃,、文明的小城鎮(zhèn),。

城管人員個(gè)人年終總結(jié)篇四

20xx年，我局依法行政工作在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市城管執(zhí)法局的精心指導(dǎo)下,，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，以xx屆四中,、五中全會(huì)和區(qū)委四屆八次,、九次全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞城管執(zhí)法中心工作,，全面貫徹落實(shí)市,、區(qū)依法行政工作總體部署，以依法行政,、規(guī)范執(zhí)法,，打造新型城管執(zhí)法隊(duì)伍為目標(biāo)，按照“嚴(yán)格,、公正,、文明”的要求,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象,，注重建立完善的執(zhí)法責(zé)任制度,，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，創(chuàng)新執(zhí)法理念,，營造了良好的執(zhí)法環(huán)境,，提升了城管執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量，取得了一定的成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確立依法行政中心地位

我局始終堅(jiān)持將依法行政工作作為統(tǒng)領(lǐng)全局的中心工作,。年初,，根據(jù)人事變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，成立了由莊祖飛局長任組長,，江立新、陳勇軍副局長任副組長,，各科室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，江立新副局長兼任辦公室主任,。領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持把推進(jìn)依法行政工作作為促進(jìn)城管執(zhí)法工作創(chuàng)新開展,、樹立城管執(zhí)法部門勤政、務(wù)實(shí),、高效的形象工程來抓,，作為貫徹城管執(zhí)法各項(xiàng)工作的一根主線;堅(jiān)持依法行政“四個(gè)結(jié)合”，即與解放思想,、實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變相結(jié)合,，與機(jī)制健全、提升工作效能相結(jié)合,，與程序規(guī)范,、文明公正執(zhí)法相結(jié)合，與服務(wù)創(chuàng)新,、體現(xiàn)工作成效相結(jié)合;堅(jiān)持不斷創(chuàng)新管理方式,，促使依法行政工作逐步走上規(guī)范化、制度化,、法制化的軌道,，整體推進(jìn)全區(qū)的城市管理水平。

二、強(qiáng)化城管隊(duì)伍建設(shè),，打造依法行政品牌

打造一支高素質(zhì)的城管執(zhí)法隊(duì)伍,，是推進(jìn)依法行政工作、樹立城管執(zhí)法新形象的核心,。今年以來，局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持把隊(duì)伍建設(shè)作為全局工作的首要任務(wù)來抓,，突出解決了長期以來制約城管執(zhí)法工作的隊(duì)伍素質(zhì)問題這一瓶頸,。

(一)實(shí)施“三項(xiàng)舉措”，提高執(zhí)法能力,。一是加強(qiáng)培訓(xùn),，提高依法行政能力。通過“請進(jìn)來”,、“走出去”等方法,，開展新隊(duì)員、業(yè)務(wù)骨干,、法制聯(lián)絡(luò)員的分類培訓(xùn),，建立起多層次、全方位的培訓(xùn)架構(gòu),，提高了城管執(zhí)法人員依法行政的能力和水平,。今年以來，我局共舉辦依法行政暨法制培訓(xùn)班2期,，參加市城管執(zhí)法資格培訓(xùn)班1期,，區(qū)行政執(zhí)法人員鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦法制聯(lián)絡(luò)員法律業(yè)務(wù)培訓(xùn)1期,、市城管執(zhí)法隊(duì)伍封閉式輪訓(xùn)2期,。二是強(qiáng)化考核，深化依法行政意識,。實(shí)行案件考核月度通報(bào)制,，對辦案率、自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用,、處罰幅度等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行量化考核,，提高了案件辦理的效率和質(zhì)量。三是嚴(yán)控辦案環(huán)節(jié),，規(guī)范依法行政程序,。通過建立案例評審小組，實(shí)行大額罰款案件多人協(xié)作辦理制度,，嚴(yán)格控制事實(shí),、證據(jù)、時(shí)限、程序,、法律適用和裁量“六大要素”,，實(shí)現(xiàn)案件立案、審批,、處罰,、結(jié)案各個(gè)環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，有效地確保了執(zhí)法的公正性,。

(二)推進(jìn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,，構(gòu)建和諧城管。一是變“對民執(zhí)法”為“為民執(zhí)法”,，牢固樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”的理念,，執(zhí)法人員必須克服執(zhí)法就是罰款、就是管人等錯(cuò)誤認(rèn)識,，時(shí)刻體現(xiàn)對弱勢群體的照顧和關(guān)懷,，積極推行以人為本的和諧執(zhí)法理念。二是變“剛性管制”為“柔性疏導(dǎo)”,，廣泛開展相關(guān)法律法規(guī)和政策宣傳,，主動(dòng)進(jìn)行換位思考，充分尊重行政相對人的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益,，不斷加強(qiáng)法律法規(guī),、政策理論、執(zhí)法心理和執(zhí)法技巧等知識的學(xué)習(xí)積累,，真正把“以人為本”的服務(wù)理念落實(shí)到具體的執(zhí)法工作中,。三是變“重實(shí)體，輕程序”為“實(shí)體與程序并重”,，力求執(zhí)法程序規(guī)范與實(shí)體公正,，執(zhí)法中不僅要看與定性直接關(guān)聯(lián)的違法事實(shí)等基本證據(jù)，還綜合考慮與量罰密切相關(guān)的情節(jié),、責(zé)任,、前因后果等相關(guān)因素。正確運(yùn)用行政自由裁量權(quán),，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,，維護(hù)法律的尊嚴(yán)。四是變“被動(dòng)管理”為“主動(dòng)服務(wù)”,，積極適應(yīng)城市環(huán)境變化,，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，前置管理思路,，把“被動(dòng)管理”轉(zhuǎn)向?qū)栴}根源的治理,，逐步實(shí)現(xiàn)城市管理工作績效的最大化和最優(yōu)化,。

三、強(qiáng)化制度建設(shè),，創(chuàng)優(yōu)依法行政制度環(huán)境

良好的制度環(huán)境是依法行政工作的前提和保障,。我局在加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)的同時(shí)，積極擴(kuò)展法制工作的領(lǐng)域和深度,，法制建設(shè)不斷取得豐碩成果,，制度環(huán)境不斷得以改善。

(一)建立健全行政執(zhí)法內(nèi)部管理制度,。我局在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《行政處罰法》,、《安徽省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的前提下，以規(guī)范化,、制度化、程序化為目標(biāo),，建立了較為系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度,。先后制定完善了《案件立卷歸檔管理辦法》,、《執(zhí)法隊(duì)伍稽查辦法》,、《執(zhí)法隊(duì)伍管理辦法》、《協(xié)管員管理辦法》,、《依法行政督查考核制度》,、《重大行政處罰聽證制度》,、《行政決策責(zé)任追究制度》等一系列制度，基本上形成了較為系統(tǒng)規(guī)范的制度體系,，為全面推進(jìn)依法行政工作奠定了良好的制度基礎(chǔ),。

(二)建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。一是加強(qiáng)政務(wù)公開,，推進(jìn)陽光行政,。為進(jìn)一步拓寬政務(wù)公開的渠道，我局在“中國徽州”網(wǎng)站“區(qū)城管局”子網(wǎng)頁開設(shè)專欄,，對應(yīng)當(dāng)公開的行政許可,、行政收費(fèi)、行政處罰,、行政強(qiáng)制措施及其法律依據(jù),、執(zhí)法機(jī)構(gòu)、辦理程序,、標(biāo)準(zhǔn),、時(shí)限等信息予以公示，公布社會(huì)監(jiān)督電話,，接受群眾廣泛監(jiān)督,，大大提高了行政行為的透明度和正確率，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和贊賞。二是建立社會(huì)監(jiān)督員制度,。我局完善了城市管理與城管執(zhí)法工作的社會(huì)監(jiān)督體系,，廣泛聘請了區(qū)人大、區(qū)政協(xié),、區(qū)直部門,、民主黨派、街道,、社區(qū),、企事業(yè)單位、學(xué)校等多層次的社會(huì)監(jiān)督員,，參與城市管理行政執(zhí)法監(jiān)督工作,，還通過召開專題座談會(huì)等形式收集各方面對城管執(zhí)法工作的意見和建議，有效地推動(dòng)了依法行政工作進(jìn)程,。

四,、創(chuàng)新執(zhí)法規(guī)范建設(shè)，提升依法行政工作水平

我局將執(zhí)法重點(diǎn)放在解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題上,，并施以有效的宣傳、引導(dǎo),，以親民愛民的工作措施感化行政管理相對人,，消除部分群眾對城管執(zhí)法工作的抵觸情緒，促進(jìn)了城管執(zhí)法工作有層次,、有步驟地穩(wěn)步推進(jìn),。

(一)實(shí)行文明執(zhí)法、“換位執(zhí)法”,，不斷強(qiáng)化依法行政理念,。把文明執(zhí)法作為依法行政工作的重要內(nèi)容，強(qiáng)化“執(zhí)法就是為民,，管理就是服務(wù)”的理念,，推行人性化執(zhí)法和親民型管理，正確地處理了堵與疏的關(guān)系,。一是親民執(zhí)法,。以執(zhí)法服務(wù)為前提，充分運(yùn)用行政指導(dǎo)這一非強(qiáng)制性具體行政行為,，通過宣傳教育,，平等對待城市管理行政相對人，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法零距離,。二是主動(dòng)幫扶,。在執(zhí)法中主動(dòng)征求被管理單位,、個(gè)人的合理化建議，對存在困難確需幫助解決問題的及時(shí)協(xié)調(diào)妥善處理,，主動(dòng)化解矛盾根源,。三是交流互動(dòng)。注重與相關(guān)單位,、個(gè)人之間的交流互動(dòng),，通過發(fā)放宣傳單、主動(dòng)上門服務(wù)等形式調(diào)動(dòng)單位,、個(gè)人參與城市管理的積極性,，發(fā)揮其獻(xiàn)言獻(xiàn)策作用，推動(dòng)城管執(zhí)法工作的良性開展,。四是問題回訪,。對相關(guān)單位、個(gè)人提出的訴求問題處理后進(jìn)行回訪復(fù)查,，注重后期長效監(jiān)管,，提升執(zhí)法公信力，切實(shí)做到執(zhí)法服務(wù)到位,。

(二)堅(jiān)持控制為主、處罰為輔的工作方法,，行政效能見成效,。采取提前介入的工作方式，通過超前宣傳,、超前糾違,，逐步把關(guān)鍵點(diǎn)放在預(yù)防上，投入更低,，效果更好,，既避免了行政相對人因違章而造成的不必要損失，又能夠使他們自覺遵守城市管理的相關(guān)規(guī)定,，消除執(zhí)法障礙,。例如，在對城區(qū)內(nèi)早市攤點(diǎn)進(jìn)行治理和整頓中采取“四項(xiàng)措施”：一是擴(kuò)大早市管理人員巡查范圍,，由原有的市場周邊巡查擴(kuò)大到城區(qū)范圍;二是嚴(yán)格控制早間市場收市時(shí)間;三是加大管理力度;四是對不聽勸阻的無照經(jīng)營予以堅(jiān)決取締,。通過持續(xù)治理，早市秩序得到了進(jìn)一步完善,，為居民提供了便利,。通過工作方法的創(chuàng)新，逐步建立了執(zhí)法鏈條,，消除了執(zhí)法缺陷和執(zhí)法“盲區(qū)”,，從而確保違法現(xiàn)象能夠及時(shí)被發(fā)現(xiàn),、及時(shí)被糾正，基本構(gòu)建起了城市管理的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法平臺(tái),。

五,、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制

為加強(qiáng)城管執(zhí)法的監(jiān)督工作,，落實(shí)依法行政工作責(zé)任制,，我局采取了以下措施：

(一)制定相關(guān)制度，落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制,。我局先后制定完善了《先行登記,、保存、暫扣,、收繳物品管理辦法》,、《執(zhí)法責(zé)任制暫行規(guī)定》、《內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督制度》,、《錯(cuò)案責(zé)任追究制度》等制度,，做到以制度來規(guī)范執(zhí)法。例如,，相關(guān)制度就明確規(guī)定路面一線執(zhí)法人員的責(zé)任與要求：一是每天堅(jiān)持對轄區(qū)進(jìn)行巡查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種違法行為，并責(zé)令其立即改正,、限期改正或停止違法違規(guī)行為;二是對適用簡易程序的案件,，直接進(jìn)行行政處罰，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)報(bào)告,，對當(dāng)場收繳的罰款按規(guī)定及時(shí)予以上繳;三是對適用一般程序的案件,，及時(shí)立案，及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場勘查和制作筆錄,，按規(guī)定程序調(diào)查處理;四是正確使用規(guī)定的執(zhí)法文書;五是保持警容風(fēng)紀(jì),，嚴(yán)格約束自己，創(chuàng)城管品牌,，樹隊(duì)伍形象,。

(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)把行政處罰審核關(guān),。我局對城管執(zhí)法人員依法辦案,、規(guī)范執(zhí)法、遵章守紀(jì)和履行職能等方面加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題,。指定由局法規(guī)稽查科負(fù)責(zé)全區(qū)城管執(zhí)法工作中的案件審核和違法違規(guī)問題查究,。嚴(yán)格把好“五關(guān)”：一是認(rèn)真把好執(zhí)法文書填寫制發(fā)關(guān);二是嚴(yán)格把好執(zhí)法程序關(guān);三是謹(jǐn)慎把好適用法律關(guān);四是注重把好證據(jù)采集保存關(guān);五是認(rèn)真把好案件資料整理歸檔關(guān),。通過把好這五關(guān),，使每辦一件案、每作出一宗行政處罰均能做到主體合法,，事實(shí)清楚,、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確,、說理充分,、量罰適當(dāng)、程序合法,，手續(xù)完備，能夠經(jīng)受得起法律的考驗(yàn)和時(shí)間的檢驗(yàn),。

城管人員個(gè)人年終總結(jié)篇五

我自1994年擔(dān)任教學(xué)工作以來,，至今已有18個(gè)春秋了,，在多年的教學(xué)工作中,，我堅(jiān)持努力提高自己的思想政治水平和教學(xué)業(yè)務(wù)能力。新的時(shí)代,，新的教育理念,，教育也提出新的改革，新課程的實(shí)施,，對我提出了更高的要求,，我從各方面嚴(yán)格要求自己,，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，豐富自己的知識面,，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè),，使教學(xué)工作有計(jì)劃,，有組織，有步驟地開展,。立足現(xiàn)在,，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步不斷努力,，現(xiàn)對近年來教學(xué)工作作出總結(jié),，以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓,。

一、 不斷學(xué)習(xí),，提高思想認(rèn)識水平：

思想上,，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論，更新教育思想,，提高自己的思想意識,。“學(xué)高為師,，身正為范”,，所以我以自己的良好的人格魅力，以身作則,，給學(xué)生無形的力量與教育,。熱愛集體，服從分配,，團(tuán)結(jié)同志,，愛崗敬業(yè)，做到既教書又育人,。不斷提高自身文化素質(zhì),，注重自身修養(yǎng)。擁有一個(gè)良好的性格：自信樂觀,，善良寬容;珍惜生命,、熱愛生活;自強(qiáng)不息、永不言敗;面對現(xiàn)實(shí),，始終保持微笑,。能用自己的人格魅力去影響和教育自己的學(xué)生。xx年教師節(jié)被評為縣級優(yōu)秀教師,。

二,、 努力工作，教學(xué)成績顯著：

在專業(yè)能力方面,，我認(rèn)識到21世紀(jì)的教師不再是單純的“教書匠”,，應(yīng)從“工匠式”向“專業(yè)式”轉(zhuǎn)變，因此,，從教學(xué)過程的各環(huán)節(jié),，我都盡心盡力，力求能使自己迅速成長起來,，并有所創(chuàng)新,。

備課深入細(xì)致。每次都認(rèn)真研究教材,，多方參閱各種資料,，力求深入理解教材,，準(zhǔn)確把握難點(diǎn)、重點(diǎn),。在制定教學(xué)目的時(shí),，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況，注意因材施教,。在教學(xué)中注意弱化難點(diǎn),，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。規(guī)范書寫教案,，從復(fù)習(xí)提問,、新課引入到講授都精心設(shè)計(jì)。并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

注重課堂教學(xué)效果,。以探究式教學(xué)為主，堅(jiān)持“學(xué)生為主體,，教師為主導(dǎo)”的教學(xué)思路,，注重講練結(jié)合，并將一些開放性的教學(xué)問題引入課堂,，拓展學(xué)生思維,。提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化,，條理化,，準(zhǔn)確化，生動(dòng)化,，做到線索清晰,，層次分明，言簡意賅,，深入淺出,。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流,，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生學(xué)得容易,，學(xué)得輕松,，學(xué)得愉快。注意精講精練,，在課堂上老師講得盡量少,，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高,。

完善批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練,。有針對性,，有層次性。為了做到這點(diǎn),，我常常到各大書店去搜集資料,，對各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果,。同時(shí)對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí),、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),，進(jìn)行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,，做到有的放矢,。

做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué),。在課后,，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生需求,，避免了一刀切的弊端,，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度，對后進(jìn)生的輔導(dǎo),，并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo)更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),，要提高后進(jìn)生的成績，首先要解決他們心結(jié),，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,，讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的,。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去,。

這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,，就由原來的簡單粗暴,、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識當(dāng)中一部分,。在此基礎(chǔ)上,，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的學(xué)習(xí)技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作,。后進(jìn)生通常存在很多知識斷層,，這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石，在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),，要特別注意給他們補(bǔ)課,，把他們以前學(xué)習(xí)的知識斷層補(bǔ)充完整。這樣,，他們就會(huì)學(xué)得輕松,，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會(huì)隨之增加,。

積極推進(jìn)素質(zhì)教育,。中職教育的目的是以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為導(dǎo)向,，為社會(huì)培養(yǎng)技術(shù)工人,。為此，我在教學(xué)工作中并非只是傳授知識,，而是注意了學(xué)生能力的培養(yǎng),，把傳授知識、技能和發(fā)展智力,、能力結(jié)合起來,，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng),。

在教學(xué)工作中，我的努力得到了回報(bào),，所任班級成績突出,，受到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。xx年所制作的《跟我學(xué)左右手定則》課件被評為河南省中小學(xué)教師優(yōu)秀教育教學(xué)成果三等獎(jiǎng),，xx年兩次優(yōu)質(zhì)課分別榮獲省級二等獎(jiǎng),、市級一等獎(jiǎng)，xx年優(yōu)質(zhì)課獲市級二等獎(jiǎng),。兩次榮獲市級優(yōu)秀輔導(dǎo)獎(jiǎng),， 20xx年在cn刊物上發(fā)表文章一篇等。

三,、勤學(xué)苦干,，班級管理工作突出：

吳正憲老師說過這樣一句話：“在漫漫的教學(xué)生涯的長河中，我曾彷徨過,、猶豫過,、迷茫過??但是我始終沒有放棄過努力，沒有放棄過追求,?！笔堑模?0xx年的教育教學(xué)路上,，我也一直在全身心地投入和探索著,，一步一個(gè)腳印地向前邁進(jìn)。我積極參加各種培訓(xùn),，汲取名師們的精華,，苦練內(nèi)功，注重積累;我努力學(xué)習(xí),，勤于筆耕,，不斷反思總結(jié)自己，多年來教學(xué)改革道路上的艱辛探索為我今天的逐步成熟奠定了良好的基礎(chǔ),。

對于我所帶的班級,，首先我會(huì)制定明確的目標(biāo)：

我們班所追求的品格：班風(fēng)純正，學(xué)習(xí)氛圍濃厚,，極具文化氣息,，愛心處處洋溢，富有嚴(yán)格的律己精神和團(tuán)隊(duì)精神,。我們的個(gè)性：自信樂觀,，善良寬容;熱愛生活、珍惜生命;自強(qiáng)不息,、永不言敗!人人是少年君子!我所追求的師生關(guān)系：平等,、民主、融洽,、友愛,、相互理解、相互喜歡!

1,、“愛”字貫穿于班級和全體學(xué)生,。

2、樹立學(xué)生自信心,，注重鼓勵(lì),，讓其充分體驗(yàn)到成功的樂趣，感受收獲的快樂,。

3,、樹立學(xué)生的主人翁意識，調(diào)動(dòng)全班同學(xué)的積極性,。使其覺得自己就是班級的“主人”,。

4,、對孩子也需要嚴(yán)格要求，但要注意事后地疏導(dǎo),，避免其心理有壓力,。

5、正確處理學(xué)生,、家長和老師的關(guān)系,。

，,，,，，連年獲校級模范班主任,，xx年獲省級中等職業(yè)學(xué)校先進(jìn)班集體,。隨著教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的逐漸豐富和教改工作的進(jìn)一步深入，我堅(jiān)信,，通過不斷的學(xué)習(xí),，全面提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)水平，我將成為一名優(yōu)秀的人民教師,。