在日常學習,、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。
售后主管工作職責崗位職責描述篇一
2,、負責建立和完善補充新產品設計,，跟進新產品的試制,，研究當今同行業(yè)最新產品的技術發(fā)展方向，制定技術發(fā)展規(guī)劃,，負責國家相關新標準,、法規(guī)的消化和宣貫工作;
3、給客戶,、生產,、質檢等部門提供合理的技術服務;
4、負責制定公司產品的統(tǒng)一技術服務標準,，實現(xiàn)產品的技術服務規(guī)范化管理,，且不斷的改進，革新,。
5,、合理編制技術服務文件，改進和規(guī)范服務流程,，做好制度的實施,、改進和規(guī)范工作
6、認真做好技術支持文件,，技術資料的歸檔工作,，負責制定嚴格的技術資料交接，保管工作制度,，及時指導,、處理、協(xié)調和解決產品出現(xiàn)的技術問題,，確保生產,、市場工作的正常進行;
7、負責公司全體新進人員的培訓工作;負責對新(老)項目客戶相關技術培訓工作,。
8,、負責對公司產品質量的跟蹤服務，做好所有產品的生命周期跟蹤,。
9,、全面負責公司系統(tǒng)產品方案設計、工程維護工作;建立健全公司技術服務質量管理體系并組織實施;
10,、全權管理技術支持小組,、方案配置小組、平面設計小組崗位員工,，并對其進行工作計劃,、小結考評和工作具體指導;
售后主管工作職責崗位職責描述篇二
1、開售前簽約籌備工作的開展,，相關銷售資料擬定及定版工作
2,、對銷售員進行簽約流程及合同條款培訓,，確保簽約工作有序開展
3、銷售簽約過程中相關特殊事件處理,，對律師所辦理相關業(yè)務進度的監(jiān)督,，按要求執(zhí)行并完成
4、配合律師所及國土局處理好簽約,、預告登記的相關工作,，及時把房款入監(jiān)控戶、印花稅申請及送蓋,，并要求律師所按規(guī)定發(fā)放預告登記證明或移交律師所辦理按揭入押手續(xù)
5,、按規(guī)定錄入當日簽約數(shù)據(jù)，保證系統(tǒng)資料完整性及準確性
6,、項目簽約結束后,，將相關簽約資料進行歸檔，并處理因簽約產生的遺留問題
7,、配合按揭律師所及按揭銀行,，辦理按揭貸款相關工作，保證回款速度
8,、領導交代的其他工作
售后主管工作職責崗位職責描述篇三
1.完善售后服務各部門的規(guī)章管理制度,。
2.根據(jù)客戶反映的產品問題進行分類存檔并作出處理意見
3.負責退貨產品的入庫驗收工作
4.每月統(tǒng)計售后總表。及統(tǒng)計維修費用
5.每月統(tǒng)計售后折價的費用做成售后折價單,，并向上級匯報,。
6.定期向公司匯報售后服務的經營管理情況，負責部門的管理和協(xié)調工作
7.手機客戶信息妥善處理客戶不滿意見,、建議,，并向相關部門反饋
8.處理好客戶的投訴根據(jù)實際情況認真耐心 的做好解釋，__的降低客戶的投訴
9.做好客戶的檔案和管理工作聽取和記錄客戶提出的建議,、意見和投訴并及時向上級匯報
10.完成上級領導交代的其他任務
