總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

稅務(wù)職員個(gè)人工作總結(jié)簡短篇一

xx年上半年,，地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點(diǎn),，狠抓落實(shí),，主要做了以下工作：

1、認(rèn)真做好“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作,?！肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c(diǎn)，辦公室作為牽頭部門,，根據(jù)局黨委的工作部署和要求,，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動的組織實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性工作,，先后制定了《地方稅務(wù)局“管理年”活動實(shí)施意見》,、《地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》,、《地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日?？己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,，確保了我局“管理年”活動的順利開展,。

“管理年”活動中,，按照局黨委的要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn),，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系,，及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn)工作,，我局的星級管理考評制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車管理,、稽查提醒制度,、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項(xiàng)目,，受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定,。結(jié)合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項(xiàng),、工作流程及制度,、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作,?！秿徹?zé)規(guī)范》共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào),、稅務(wù)登記,、發(fā)票管理、納稅服務(wù),、減免稅管理,、納稅評估、社會綜合治稅,、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個(gè)環(huán)節(jié),，共六十余個(gè)崗位，對每個(gè)崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn),、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范,。

2、做好星級管理考評工作,。根據(jù)局黨委的要求,，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》,、《崗位明星評選辦法》,，明確星級單位和個(gè)人的考核評選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年,，結(jié)合目標(biāo)管理考核,，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報(bào)。通過單位推薦,、考試選拔,、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星,。

3,、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化,、制度化的軌道,，進(jìn)一步充實(shí)完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù),、督查工作程序,、督查方式及權(quán)限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確,，建立健全了督查立項(xiàng)登記,、督辦、反饋和檢查制度,、督查專報(bào),、通報(bào)等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展,。今年以來,，圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作,、局務(wù)會確定的重點(diǎn)工作事項(xiàng),、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度,，全面做好日常督查,、目標(biāo)督查、專項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦,。半年共下發(fā)督查通報(bào)12期,，督查專報(bào)1期，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位,。

4,、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。根據(jù)局黨委要求,，明確分工,，專人負(fù)責(zé)，結(jié)合實(shí)際,，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上,，對目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善,，使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求,。同時(shí),，把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項(xiàng)考核相結(jié)合,、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合,，認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細(xì)致,，規(guī)范周到,，以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

5,、加強(qiáng)檔案管理和資產(chǎn)管理,。在檔案管理上，立足高起點(diǎn),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),，繼續(xù)加強(qiáng)了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平,。

在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財(cái)務(wù)管理辦法》,，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法,，嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購置、大項(xiàng)固定資產(chǎn)處置等審批程序,，嚴(yán)把入口,、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程,，杜絕管理上的漏洞,。同時(shí)，加強(qiáng)后勤行政管理,，按照高效,、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理,、衛(wèi)生管理,、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作,，為全局各項(xiàng)工作的開展提供了后勤保障,。

6、發(fā)揮參謀助手作用,，搞好信息調(diào)研工作,。圍繞局黨委中心工作,，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)對全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),。上半年,，組織召開了信息調(diào)研工作會議，邀請市局信息調(diào)研工作人員,，以以會代訓(xùn)的形式,，對全局信息調(diào)研員進(jìn)行了培訓(xùn)。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》,，調(diào)整充實(shí)了兼職信息調(diào)研員隊(duì)伍,，及時(shí)做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報(bào)工作,。特別是加強(qiáng)了對全局經(jīng)驗(yàn)性,、創(chuàng)新性工作的對上提報(bào)力度。上半年,，xx市局,、省局等信息簡報(bào)先后對我局星級管理、重點(diǎn)稅源管理,、干部隊(duì)伍建設(shè)“六子工程”,、稽查提醒制度等重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作進(jìn)行了介紹,。上半年共上報(bào)各類稅務(wù)信息80多條,，被省局、市局,、xx市政府及xx市委,、市政府等上級部門采用30多條，采用調(diào)研文章8篇,，比去年同期增加6篇,。

7、加大稅收宣傳力度,，不斷提升平度地稅社會形象,。主動加強(qiáng)與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合，積極主動的做好全局稅收宣傳工作,，上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余 篇,。在人民日報(bào)、中國稅務(wù)報(bào)等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇,。五月份,，在《人民日報(bào)》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動,，在社會上產(chǎn)生了良好反響,。

二,、存在的問題及不足

一是考核工作離局黨委要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核質(zhì)量不高;二是信息,、調(diào)研,、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范，個(gè)別單位存有擅自上報(bào)現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠,，對基層單位的意見和建議不能做到及時(shí)搜集和反饋,。

稅務(wù)職員個(gè)人工作總結(jié)簡短篇二

20___年上半年，__縣局在市局和縣委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,，深入貫徹黨的__屆三中全會精神，全局上下凝心聚力,，有條不紊,，逐步實(shí)施，各項(xiàng)工作取得了較好成績?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

(一)攻堅(jiān)克難抓好組織收入,。今年我局實(shí)際稅源與任務(wù)差距較大，收入形勢十分嚴(yán)峻,。為此,，我局及時(shí)開展稅源調(diào)查，摸清稅源情況,，并及時(shí)分解落實(shí)好稅收計(jì)劃,，要求全局上下堅(jiān)定信心，將稅源困難轉(zhuǎn)化為工作動力,，上下齊心，挖潛增收,。并出臺制定了組織稅收考核激勵(lì)辦法,，實(shí)行按季考核，按季兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,，年終結(jié)算,，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)股室與稅源管理部門掛點(diǎn)制，對獎(jiǎng)懲具體措施進(jìn)行了明確,。在挖潛增收方面,，在做好日常稅收征管工作的同時(shí)，著重抓好以三項(xiàng)清理工作：一是深入開展物流企業(yè)稅收檢查,，抽調(diào)15名干部分成5個(gè)小組,，對全部物流企業(yè)一般納稅人20__年8月至12月份的經(jīng)營情況進(jìn)行為期兩個(gè)星期的檢查。二是扎實(shí)開展所得稅會審和增值稅結(jié)算工作,，一改以前方法,，實(shí)施“1234”工作法,，分成重點(diǎn)會審和一般會審兩塊，打破部門限制,，組織7個(gè)清繳小組,，對70戶重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行交叉審核，實(shí)行誰清算誰負(fù)責(zé),，誰檢查稅款歸誰,，突出責(zé)任意識，確保會審結(jié)算工作取得了很好的實(shí)效,。

截止到6月25日,，全局共組織稅收收入14185萬元，同比增收4251萬元,，增長42.79%,。其中完成縣政府計(jì)劃的50.03%。,。

(二)有聲有色開展好群教活動,。縣局黨組高度重視,，成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu),，制定了切實(shí)可行的活動實(shí)施總方案和第一、二環(huán)節(jié)的子方案,，召開了動員會,，狠抓規(guī)定動作，突出創(chuàng)新動作,，活動開展有聲有色,，目前學(xué)習(xí)教育和聽取意見環(huán)節(jié)工作已經(jīng)完成，第二環(huán)節(jié)查擺問題開展批評工作正在扎實(shí)有效開展之中,。一是學(xué)習(xí)教育力求實(shí)與真,。著重開展了“五個(gè)一”活動，即：黨組書記和紀(jì)檢組長上一次黨課和廉政課,、開辟一個(gè)群眾路線教育學(xué)習(xí)專欄,、召開一次專題座談會、干部職工每人撰寫一篇心得體會,、到__起義舊址和中央蘇區(qū)反圍剿紀(jì)念館開展一次革命傳統(tǒng)教育活動,。強(qiáng)化了學(xué)習(xí)等情況督查通報(bào),，嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)紀(jì)律,。截至目前已開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動20余場,，心得體會100余篇，每位黨員累計(jì)筆記都達(dá)1萬余字以上,。二是聽取意見力求廣與深,。采取一對一談,、召開座談會，深入開展意見大走訪等方式,，走出去與請進(jìn)來,、面對面與背靠背聽取納稅人、干部職工,、黨委政府,、社會各部門對稅收工作的意見，著重聽取廣大納稅人和干部群眾對國稅部門和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面存在突出問題的反映,，聽取貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,、踐行群眾路線方面的意見建議。累計(jì)發(fā)放各類問卷500余份,，走訪委員代表和納稅企業(yè)(人)50戶(次),，召開座談會5次，征求各類意見35條,。三是專題活動力求誠與情,。以開展“換位大體驗(yàn)”活動為契機(jī)，了解納稅人和基層干部所思所想所盼,，增進(jìn)稅企之間,、干群之間感情。以開展作風(fēng)大檢視為保障,，對工作紀(jì)律散漫,、隨意執(zhí)法、重復(fù)檢查,、方法簡單,、推諉扯皮、落實(shí)不力等不良作風(fēng)開展整頓,。四是邊整邊改力求快與實(shí),。對征集問題建議，梳理歸類,，跟蹤落實(shí)，銷號管理,。對各類意見建議能夠改正立即加予整改,，如納稅人反映在行政服務(wù)中心的國稅車購稅窗口不能刷卡繳稅問題，立即協(xié)調(diào)農(nóng)信社進(jìn)行解決,。對干部職工反映的問題,，也正在逐條研究加以解決。五是對照檢查力求深與透,。局領(lǐng)導(dǎo)班子采取背靠背征求意見,，實(shí)打?qū)嵔恍恼勑?，在群眾提、自己找,、上級點(diǎn)的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真查找了自身在“四風(fēng)”方面存在的突出問題，認(rèn)真撰寫對照檢查材料,。目前領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員照檢查材料修改都達(dá)6稿以上,，為召開好民主生活會打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(三)落實(shí)稅收政策促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。積極采取有效措施,，全面落實(shí)各項(xiàng)結(jié)構(gòu)性減稅政策，特別是不折不扣地落實(shí)好稅收優(yōu)惠政策,。一是深入落實(shí)好增值稅稅收優(yōu)惠政策,，對資源綜合利用企業(yè)即征即退增值稅額317萬元，對安置殘疾人就業(yè)企業(yè)增值稅退稅150萬元,，對宣傳文化企業(yè)減免增值稅126萬元,，減免未達(dá)起征點(diǎn)納稅人稅款166萬元。二是落實(shí)好企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠政策,，按規(guī)定辦理稅前列支扣除項(xiàng)目1952萬元,，減免企業(yè)所得稅670萬元;貫徹執(zhí)行小型微利企業(yè)稅收優(yōu)惠，對符合條件的小型微利企業(yè)減免增值稅11萬元,，減免企業(yè)所得稅9萬元;積極貫徹落實(shí)贛州執(zhí)行西部大開發(fā)所得稅優(yōu)惠政策,，上半年新增1戶享受西部大開發(fā)所得稅優(yōu)惠政策企業(yè)，共減免企業(yè)所得稅50萬元;三是落實(shí)出口退稅政策,，上半年已實(shí)現(xiàn)免抵稅292萬元,，已退稅413萬元。

(四)嚴(yán)征細(xì)管提升征管質(zhì)效,。一是加強(qiáng)稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核,，按照新修訂下發(fā)的《稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核辦法》，明確各部門考核責(zé)任,，嚴(yán)格監(jiān)控各項(xiàng)指標(biāo)的運(yùn)行情況,，做到事前監(jiān)控、事中修改,、事后總結(jié),，目前兩個(gè)”質(zhì)量考核考核運(yùn)行較好，上半年在全市系統(tǒng)沒有出現(xiàn)扣分,。二是強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)管理,。在當(dāng)前人事不變動的情況下，針對當(dāng)前我局評估和管理職責(zé)沒有分開，沒有設(shè)立專門評估隊(duì)伍,，專門抽調(diào)人員組建了稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對小組,，由縣局分管領(lǐng)導(dǎo)親任組長，確保扎實(shí)做好省,、市局下達(dá)的稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對工作,，已完成市局風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對任務(wù)14戶，進(jìn)一步提升了評估分析能力,。三是強(qiáng)化稅務(wù)稽查,。在全縣深入開展了打擊和防范虛開發(fā)票偷騙稅集中整治行動，大力實(shí)施專項(xiàng)檢查,，上半年我局共檢查納稅人31戶(其中建筑材料耗材11戶),，查補(bǔ)入庫收入1633.3萬元，有效地維護(hù)了稅法的權(quán)威,。四是繼續(xù)作穩(wěn)妥推進(jìn)“營改增”工作,。及時(shí)宣傳動員，嚴(yán)密組織,，突出重點(diǎn),，平穩(wěn)推進(jìn)，確保順利實(shí)施,，1月份,，確保了鐵路郵政企業(yè)營改增工作的順利運(yùn)行，6月1日又順利實(shí)現(xiàn)了3戶電信業(yè)企業(yè)的營改增成功上線,。

(五)創(chuàng)新方式優(yōu)化納稅服務(wù),。一是深入落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動”，進(jìn)一步優(yōu)化了辦稅業(yè)務(wù)規(guī)程,，嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制,，大力實(shí)施了“免填單”等各項(xiàng)服務(wù)措施，積極探索一窗多能,、國地稅職合辦稅,，最大限度提升納稅人的滿意度和稅法遵從度。二是認(rèn)真組織開展納稅人滿意度調(diào)查活動,。完善納稅人需求響應(yīng)機(jī)制,，根據(jù)上級安排，共走訪納稅人658戶,，發(fā)放滿意度調(diào)查表1980余份,，解答咨詢問題52個(gè)，辦理涉稅事項(xiàng)15件,，收集納稅人意見建議26條，為納稅人提出合理化建議12條。三是認(rèn)真開展20__-201_年度納稅人信用等級評定活動,。6月份,，與地稅部門一道對照標(biāo)準(zhǔn)對擬評定企業(yè)名單進(jìn)行核實(shí)和查驗(yàn)，共評定上報(bào)a級信用等級企業(yè)6戶,，b級信用等級企業(yè)17戶,，c級信用等級企業(yè)20戶，有效促進(jìn)依法誠信納稅,。

(六)創(chuàng)新舉措激發(fā)隊(duì)伍活力,。一是出臺青年英才培訓(xùn)規(guī)劃。對培養(yǎng)目標(biāo),、人員要求,、培訓(xùn)辦法及激勵(lì)措施進(jìn)行了明確。召開了青年干部座談會,，鼓勵(lì)40周歲以下年輕干部參加“三師”考試和各種競賽考試,，大力提升業(yè)務(wù)能力，積極為年輕干部在職學(xué)習(xí)提供必要的條件,，解決部分學(xué)習(xí)費(fèi)用,。今年報(bào)名參加“三師”考試人數(shù)達(dá)17人。二是推行“一人雙崗”制度,。實(shí)行行政崗與業(yè)務(wù)崗雙向鍛煉,，給年輕干部壓擔(dān)子，要求年輕干部都要參加信息寫作興趣小組,，抽調(diào)年輕干部參與重點(diǎn)工作,、難點(diǎn)工作，讓年輕干部在攻堅(jiān)克難中增長才干,、脫穎而出,，大力激活青年干部潛能，培養(yǎng)一批一專多能的優(yōu)秀年輕干部,。三是執(zhí)行好干部任職年齡管理,，對達(dá)到任職年齡的干部動員其退出股級干部崗位，落實(shí)好干部晉升“進(jìn)出口”,。四是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,。制定了干部教育培訓(xùn)實(shí)施方案，先后舉辦了春訓(xùn),、稅務(wù)信息寫作培訓(xùn)班,、注冊稅務(wù)師考試培訓(xùn)班，積極選派人員參加上級的各類培訓(xùn),，通過培訓(xùn)有針對性的解決了相關(guān)業(yè)務(wù)知識的疑點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，豐富了干部職工的知識，提升了工作的執(zhí)行力,。

(七)嚴(yán)格管理轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),。一是規(guī)范了內(nèi)部管理。以先行修訂會議管理,、考勤及請休假,、經(jīng)費(fèi)管理、探視慰問及機(jī)關(guān)效能責(zé)任追究等五項(xiàng)制度為突破口,，采取部門擬定,、征求意見背書簽字及會議討論決定的方式?jīng)Q定修訂完善好各項(xiàng)工作制度，實(shí)行以制度管人,，通過制度來規(guī)范各項(xiàng)工作,。二是加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政教育。召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)會議,，簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書,，調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)常性地組織學(xué)習(xí)各級紀(jì)委下發(fā)違法違紀(jì)典型案件的通報(bào),，提高干部職工遵章守紀(jì)的自覺性和主動性,，全力營造風(fēng)清氣正的良好氛圍。三是強(qiáng)化了工作作風(fēng)督查,。結(jié)合作風(fēng)整治年活動的開展,，進(jìn)一步加強(qiáng)了督查力度，由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)股室人員不定期深入各部門,，開展明查暗訪,，檢查上下班工作紀(jì)律和納稅服務(wù)情況，堅(jiān)決杜絕擅離職守,，在工作期間打牌或在網(wǎng)上聊天,、看電影、炒股,、玩游戲及從事與工作無關(guān)的活動等違反工作紀(jì)律的行為,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)處理。目前我局干部作風(fēng)在上級多次明查暗訪中表現(xiàn)較好,，沒出問題,。

總結(jié)半年來的工作，在看到這些成績的同時(shí),，我們也清醒地認(rèn)識到存在的問題和不足：一是稅收計(jì)劃與實(shí)際稅源的矛盾突出,，礦產(chǎn)品形勢得不到改觀，房地產(chǎn),、物流行業(yè)稅收減少,，稅收收入任務(wù)面臨嚴(yán)峻壓力;二是面對更加嚴(yán)格的紀(jì)律作風(fēng)要求,，干部作風(fēng)還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;三是干部隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)老化，崗位交流輪換少,，導(dǎo)致隊(duì)伍整體活力不足;四是少數(shù)涉稅事項(xiàng)辦理還不夠便利,，納稅服務(wù)還需要進(jìn)一步優(yōu)化。這些問題都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。

稅務(wù)職員個(gè)人工作總結(jié)簡短篇三

一、以誠信為本,，努力理順各個(gè)方面的關(guān)系

在工作,、生活中，我始終堅(jiān)持"誠心"待人,，以"誠懇"感人,，以"誠實(shí)"做人。組織布置的工作無條件地服從,，全局利益無條件地維護(hù),，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非,，祥和為上,，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,，納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題,，遇到這種情況，我總是先把問題記下來,，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,，并及時(shí)向納稅人作解答，決不糊弄納稅人,，向納稅人擺架子,。

二、以學(xué)習(xí)為本,，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)

人生在世,，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要,。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),，也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,，我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治,、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,，我重點(diǎn)抓好"三個(gè)代表"的學(xué)習(xí),，從精神的領(lǐng)會,，到思想的剖析，到問題的整改,，一環(huán)扣一環(huán),，一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,，我記下了2萬余字的讀書筆記,，撰寫了1萬余字的心得體會，使自己的世界觀,、價(jià)值觀,、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,，熟悉了"金稅工程",，基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點(diǎn),，積極參加培訓(xùn)，加緊自學(xué),，做到學(xué)習(xí)有筆記,，認(rèn)識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

三,、以勤奮為本，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)

我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,，宣傳政策,，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,，努力融洽征納關(guān)系,。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間，我因病住院,，但我念念不忘工作,，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂,、價(jià)格變化大的特點(diǎn),，我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底，宣傳政策,，在此基礎(chǔ)上對挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,，共查補(bǔ)稅收××萬余元,，特別是在12月份，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,，經(jīng)過艱苦的努力,，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元，全額入庫,。

四,、以自律為本，努力樹立良好的個(gè)人形象

在工作中,，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,，一是慎欲，"無欲則剛",。二是慎權(quán)，杜絕"有權(quán)不用,，過期作廢"的錯(cuò)誤思想,，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé),、權(quán)與利的關(guān)系,，堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,，"勿以善小而不為,，勿以惡小而為之"，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做,。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私,、不以權(quán)謀私,，依法辦事、依率計(jì)征,，嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事,。一年來，我共拒納稅人吃請10余次,，從沒有發(fā)生過一次"吃,、拿、卡,、要,、報(bào)"事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,，納稅人對我的廉政行為給予高度評價(jià),。

總之,，一年來，盡管本人做了很大努力,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn),。在今后的工作中，我決心加倍努力,，克服不足,，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

稅務(wù)職員個(gè)人工作總結(jié)簡短篇四

20xxx年上半年,，xx縣局在市局和縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,，深入貫徹黨的xx屆三中全會精神,，全局上下凝心聚力，有條不紊,，逐步實(shí)施,，各項(xiàng)工作取得了較好成績。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

(一)攻堅(jiān)克難抓好組織收入,。今年我局實(shí)際稅源與任務(wù)差距較大,，收入形勢十分嚴(yán)峻。為此,，我局及時(shí)開展稅源調(diào)查,，摸清稅源情況，并及時(shí)分解落實(shí)好稅收計(jì)劃,，要求全局上下堅(jiān)定信心,，將稅源困難轉(zhuǎn)化為工作動力，上下齊心,，挖潛增收,。并出臺制定了組織稅收考核激勵(lì)辦法，實(shí)行按季考核,，按季兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,，年終結(jié)算，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)股室與稅源管理部門掛點(diǎn)制,，對獎(jiǎng)懲具體措施進(jìn)行了明確,。在挖潛增收方面，在做好日常稅收征管工作的同時(shí),，著重抓好以三項(xiàng)清理工作：一是深入開展物流企業(yè)稅收檢查,，抽調(diào)15名干部分成5個(gè)小組，對全部物流企業(yè)一般納稅人201x年8月至12月份的經(jīng)營情況進(jìn)行為期兩個(gè)星期的檢查。二是扎實(shí)開展所得稅會審和增值稅結(jié)算工作,，一改以前方法,，實(shí)施“1234”工作法，分成重點(diǎn)會審和一般會審兩塊,，打破部門限制,，組織7個(gè)清繳小組，對70戶重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行交叉審核,，實(shí)行誰清算誰負(fù)責(zé),，誰檢查稅款歸誰，突出責(zé)任意識,，確保會審結(jié)算工作取得了很好的實(shí)效,。

截止到6月25日，全局共組織稅收收入14185萬元,，同比增收4251萬元,，增長42.79%。其中完成縣政府計(jì)劃的50.03%,。,。

(二)有聲有色開展好群教活動?？h局黨組高度重視，成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu),，制定了切實(shí)可行的活動實(shí)施總方案和第一,、二環(huán)節(jié)的子方案，召開了動員會,，狠抓規(guī)定動作,，突出創(chuàng)新動作，活動開展有聲有色,，目前學(xué)習(xí)教育和聽取意見環(huán)節(jié)工作已經(jīng)完成,，第二環(huán)節(jié)查擺問題開展批評工作正在扎實(shí)有效開展之中。一是學(xué)習(xí)教育力求實(shí)與真,。著重開展了“五個(gè)一”活動,，即：黨組書記和紀(jì)檢組長上一次黨課和廉政課、開辟一個(gè)群眾路線教育學(xué)習(xí)專欄,、召開一次專題座談會,、干部職工每人撰寫一篇心得體會、到起義舊址和中央蘇區(qū)反圍剿紀(jì)念館開展一次革命傳統(tǒng)教育活動,。強(qiáng)化了學(xué)習(xí)等情況督查通報(bào),，嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)紀(jì)律。截至目前已開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動20余場,，心得體會100余篇,，每位黨員累計(jì)筆記都達(dá)1萬余字以上,。二是聽取意見力求廣與深。采取一對一談,、召開座談會,，深入開展意見大走訪等方式，走出去與請進(jìn)來,、面對面與背靠背聽取納稅人,、干部職工、黨委政府,、社會各部門對稅收工作的意見,，著重聽取廣大納稅人和干部群眾對國稅部門和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面存在突出問題的反映，聽取貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,、踐行群眾路線方面的意見建議,。累計(jì)發(fā)放各類問卷500余份，走訪委員代表和納稅企業(yè)(人)50戶(次),，召開座談會5次,，征求各類意見35條。三是專題活動力求誠與情,。以開展“換位大體驗(yàn)”活動為契機(jī),，了解納稅人和基層干部所思所想所盼，增進(jìn)稅企之間,、干群之間感情,。以開展作風(fēng)大檢視為保障，對工作紀(jì)律散漫,、隨意執(zhí)法,、重復(fù)檢查、方法簡單,、推諉扯皮,、落實(shí)不力等不良作風(fēng)開展整頓。四是邊整邊改力求快與實(shí),。對征集問題建議,，梳理歸類，跟蹤落實(shí),，銷號管理,。對各類意見建議能夠改正立即加予整改，如納稅人反映在行政服務(wù)中心的國稅車購稅窗口不能刷卡繳稅問題,，立即協(xié)調(diào)農(nóng)信社進(jìn)行解決,。對干部職工反映的問題，也正在逐條研究加以解決。五是對照檢查力求深與透,。局領(lǐng)導(dǎo)班子采取背靠背征求意見,，實(shí)打?qū)嵔恍恼勑模谌罕娞?、自己找,、上級點(diǎn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真查找了自身在“四風(fēng)”方面存在的突出問題,，認(rèn)真撰寫對照檢查材料,。目前領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員照檢查材料修改都達(dá)6稿以上，為召開好民主生活會打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

(三)落實(shí)稅收政策促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。積極采取有效措施，全面落實(shí)各項(xiàng)結(jié)構(gòu)性減稅政策,，特別是不折不扣地落實(shí)好稅收優(yōu)惠政策,。一是深入落實(shí)好增值稅稅收優(yōu)惠政策，對資源綜合利用企業(yè)即征即退增值稅額317萬元,，對安置殘疾人就業(yè)企業(yè)增值稅退稅150萬元,，對宣傳文化企業(yè)減免增值稅126萬元，減免未達(dá)起征點(diǎn)納稅人稅款166萬元,。二是落實(shí)好企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠政策,，按規(guī)定辦理稅前列支扣除項(xiàng)目1952萬元，減免企業(yè)所得稅670萬元;貫徹執(zhí)行小型微利企業(yè)稅收優(yōu)惠,，對符合條件的小型微利企業(yè)減免增值稅11萬元,，減免企業(yè)所得稅9萬元;積極貫徹落實(shí)贛州執(zhí)行西部大開發(fā)所得稅優(yōu)惠政策，上半年新增1戶享受西部大開發(fā)所得稅優(yōu)惠政策企業(yè),，共減免企業(yè)所得稅50萬元;三是落實(shí)出口退稅政策，上半年已實(shí)現(xiàn)免抵稅292萬元,，已退稅413萬元,。

(四)嚴(yán)征細(xì)管提升征管質(zhì)效。一是加強(qiáng)稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核,，按照新修訂下發(fā)的《稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核辦法》,，明確各部門考核責(zé)任，嚴(yán)格監(jiān)控各項(xiàng)指標(biāo)的運(yùn)行情況,，做到事前監(jiān)控,、事中修改、事后總結(jié),，目前兩個(gè)”質(zhì)量考核考核運(yùn)行較好,，上半年在全市系統(tǒng)沒有出現(xiàn)扣分。二是強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)管理。在當(dāng)前人事不變動的情況下,，針對當(dāng)前我局評估和管理職責(zé)沒有分開,，沒有設(shè)立專門評估隊(duì)伍，專門抽調(diào)人員組建了稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對小組,，由縣局分管領(lǐng)導(dǎo)親任組長,，確保扎實(shí)做好省、市局下達(dá)的稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對工作,，已完成市局風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對任務(wù)14戶,，進(jìn)一步提升了評估分析能力。三是強(qiáng)化稅務(wù)稽查,。在全縣深入開展了打擊和防范虛開發(fā)票偷騙稅集中整治行動,，大力實(shí)施專項(xiàng)檢查，上半年我局共檢查納稅人31戶(其中建筑材料耗材11戶),，查補(bǔ)入庫收入1633.3萬元,，有效地維護(hù)了稅法的權(quán)威。四是繼續(xù)作穩(wěn)妥推進(jìn)“營改增”工作,。及時(shí)宣傳動員,，嚴(yán)密組織，突出重點(diǎn),，平穩(wěn)推進(jìn),，確保順利實(shí)施，1月份,，確保了鐵路郵政企業(yè)營改增工作的順利運(yùn)行,，6月1日又順利實(shí)現(xiàn)了3戶電信業(yè)企業(yè)的營改增成功上線。

(五)創(chuàng)新方式優(yōu)化納稅服務(wù),。一是深入落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動”,，進(jìn)一步優(yōu)化了辦稅業(yè)務(wù)規(guī)程，嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制,，大力實(shí)施了“免填單”等各項(xiàng)服務(wù)措施,，積極探索一窗多能、國地稅職合辦稅,，最大限度提升納稅人的滿意度和稅法遵從度,。二是認(rèn)真組織開展納稅人滿意度調(diào)查活動。完善納稅人需求響應(yīng)機(jī)制,，根據(jù)上級安排,，共走訪納稅人658戶，發(fā)放滿意度調(diào)查表1980余份,，解答咨詢問題52個(gè),，辦理涉稅事項(xiàng)15件,，收集納稅人意見建議26條，為納稅人提出合理化建議12條,。三是認(rèn)真開展20xx-201x年度納稅人信用等級評定活動,。6月份，與地稅部門一道對照標(biāo)準(zhǔn)對擬評定企業(yè)名單進(jìn)行核實(shí)和查驗(yàn),，共評定上報(bào)a級信用等級企業(yè)6戶,，b級信用等級企業(yè)17戶，c級信用等級企業(yè)20戶,，有效促進(jìn)依法誠信納稅,。

(六)創(chuàng)新舉措激發(fā)隊(duì)伍活力。一是出臺青年英才培訓(xùn)規(guī)劃,。對培養(yǎng)目標(biāo),、人員要求、培訓(xùn)辦法及激勵(lì)措施進(jìn)行了明確,。召開了青年干部座談會,，鼓勵(lì)40周歲以下年輕干部參加“三師”考試和各種競賽考試，大力提升業(yè)務(wù)能力,，積極為年輕干部在職學(xué)習(xí)提供必要的條件,，解決部分學(xué)習(xí)費(fèi)用。今年報(bào)名參加“三師”考試人數(shù)達(dá)17人,。二是推行“一人雙崗”制度,。實(shí)行行政崗與業(yè)務(wù)崗雙向鍛煉，給年輕干部壓擔(dān)子,，要求年輕干部都要參加信息寫作興趣小組,，抽調(diào)年輕干部參與重點(diǎn)工作、難點(diǎn)工作,，讓年輕干部在攻堅(jiān)克難中增長才干,、脫穎而出，大力激活青年干部潛能,，培養(yǎng)一批一專多能的優(yōu)秀年輕干部,。三是執(zhí)行好干部任職年齡管理，對達(dá)到任職年齡的干部動員其退出股級干部崗位,，落實(shí)好干部晉升“進(jìn)出口”。四是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,。制定了干部教育培訓(xùn)實(shí)施方案,，先后舉辦了春訓(xùn)、稅務(wù)信息寫作培訓(xùn)班,、注冊稅務(wù)師考試培訓(xùn)班,，積極選派人員參加上級的各類培訓(xùn),，通過培訓(xùn)有針對性的解決了相關(guān)業(yè)務(wù)知識的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，豐富了干部職工的知識,，提升了工作的執(zhí)行力。

(七)嚴(yán)格管理轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),。一是規(guī)范了內(nèi)部管理,。以先行修訂會議管理、考勤及請休假,、經(jīng)費(fèi)管理,、探視慰問及機(jī)關(guān)效能責(zé)任追究等五項(xiàng)制度為突破口，采取部門擬定,、征求意見背書簽字及會議討論決定的方式?jīng)Q定修訂完善好各項(xiàng)工作制度,，實(shí)行以制度管人，通過制度來規(guī)范各項(xiàng)工作,。二是加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政教育,。召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)會議，簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書,，調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，經(jīng)常性地組織學(xué)習(xí)各級紀(jì)委下發(fā)違法違紀(jì)典型案件的通報(bào)，提高干部職工遵章守紀(jì)的自覺性和主動性,，全力營造風(fēng)清氣正的良好氛圍,。三是強(qiáng)化了工作作風(fēng)督查。結(jié)合作風(fēng)整治年活動的開展,，進(jìn)一步加強(qiáng)了督查力度,，由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)股室人員不定期深入各部門，開展明查暗訪,，檢查上下班工作紀(jì)律和納稅服務(wù)情況,，堅(jiān)決杜絕擅離職守，在工作期間打牌或在網(wǎng)上聊天,、看電影,、炒股、玩游戲及從事與工作無關(guān)的活動等違反工作紀(jì)律的行為,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)處理,。目前我局干部作風(fēng)在上級多次明查暗訪中表現(xiàn)較好，沒出問題,。

總結(jié)半年來的工作,，在看到這些成績的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識到存在的問題和不足：一是稅收計(jì)劃與實(shí)際稅源的矛盾突出,，礦產(chǎn)品形勢得不到改觀,，房地產(chǎn),、物流行業(yè)稅收減少，稅收收入任務(wù)面臨嚴(yán)峻壓力;二是面對更加嚴(yán)格的紀(jì)律作風(fēng)要求,，干部作風(fēng)還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;三是干部隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)老化,，崗位交流輪換少，導(dǎo)致隊(duì)伍整體活力不足;四是少數(shù)涉稅事項(xiàng)辦理還不夠便利,，納稅服務(wù)還需要進(jìn)一步優(yōu)化,。這些問題都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

看了“稅務(wù)職員個(gè)人工作總結(jié)”的人還看了

稅務(wù)職員個(gè)人工作總結(jié)簡短篇五

一年來,，經(jīng)過全體同志的不懈努力,，案卷的質(zhì)量比起上半年有了顯著的提高，重證據(jù),、講事實(shí),、依法辦事的意識在干部中已逐漸扎根，但是還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng),。實(shí)事求是地說,，我們查辦案件的質(zhì)量還不是很理想，法律知識的欠缺,，如真實(shí),、合法、有效證據(jù)的采集就目前情況而言,，就是個(gè)薄弱環(huán)節(jié),。如果發(fā)生稅務(wù)行政訴訟，勝訴的幾率并不很高,。要把每一個(gè)案子都辦成“鐵案”,，仍需全體人員全面提高素質(zhì)，尤其補(bǔ)充有關(guān)法律知識將是今后要長抓不懈的重要工作,。

一,、堅(jiān)持依法治稅，推行陽光.

我局?jǐn)M自xx年開始在堅(jiān)持依法治稅的同時(shí)實(shí)施“陽光”工程,。為了配合“陽光”這個(gè)新生事物的正式實(shí)施,，10月18日為全市保險(xiǎn)公司及其下屬分理處負(fù)責(zé)人和財(cái)會人員舉辦了保險(xiǎn)業(yè)及稅收相關(guān)法律、法規(guī)知識培訓(xùn),，這是我局自“一級”成立以來首次派員外出講課,，也是嘗試“陽光”的第一步。首開先河的反響很好,，企業(yè)人員表示歡迎,，認(rèn)為這是在稅企之間架起了一座溝通的橋梁，在維護(hù)國家利益的同時(shí),，又能很好地保障納稅人的合法權(quán)益,，是以具體行動實(shí)踐“三個(gè)代表”的真實(shí)體現(xiàn)

二、做好重大案件的移送及聽證,、復(fù)議工作,。

全年共向市局重大案件審理委員會移送重大案件28起，協(xié)助市局法規(guī)科對這些涉稅金額在50萬元以上的重大案件進(jìn)行審理,。受理了江西椰島營銷有限公司等6戶企業(yè)的聽證申請,，做好了聽證的前期準(zhǔn)備工作，由于企業(yè)要求撤回聽證請求,，故未舉行聽證會,。對申請復(fù)議的江西飛宇制藥有限公司組織了調(diào)查舉證，并及時(shí)回復(fù)了市局法規(guī)科,。

六,、規(guī)范管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),。

為了理順x局與各縣區(qū)局,、直屬單位的職責(zé)，規(guī)范管理,，加強(qiáng)協(xié)調(diào),，提高工作效率和稅收執(zhí)法水平，我們草擬了《南昌市國稅局x局與各縣區(qū)局,、直屬單位工作銜接的暫行辦法(試行)》,，通過市局反復(fù)醞釀和討論，以正式文件下發(fā),，從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了與各縣區(qū)局的協(xié)調(diào)與配合,。

為了規(guī)范報(bào)告的制作，提高案件查處的質(zhì)量,，我們翻閱了大量的文件和資料,，編撰了《工作指南(之一)》，在4月份分發(fā)給6個(gè)x科,，供員在辦案時(shí)借鑒,。《指南》從報(bào)告必須反映的十個(gè)方面詳細(xì)地進(jìn)行了解說,，并將處罰的法律依據(jù)逐條進(jìn)行了羅列,，同時(shí)重申了稅務(wù)違法案件立案查處標(biāo)準(zhǔn)、案卷需附的資料及排列順序,，為提高案件查處的質(zhì)量起到了積極的作用,。

七、“一級”運(yùn)行一年來的啟示,。

1,、要進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)設(shè)置,。我局自xx年10月19日正式掛牌成立后，內(nèi)設(shè)了辦公室,、案源股,、審理股和執(zhí)行股四個(gè)正股級機(jī)關(guān)單位，并按行業(yè)劃分設(shè)置了六個(gè)副科級的檢查科,，分別負(fù)責(zé)工業(yè),、商貿(mào)、金融保險(xiǎn),、涉外企業(yè),、專業(yè)市場和高新技術(shù)企業(yè)的稅務(wù)檢查。經(jīng)過一年多的運(yùn)行,，機(jī)構(gòu)設(shè)置上存在的不足逐漸暴露出來,，如缺乏綜合業(yè)務(wù)部門來協(xié)調(diào)整個(gè)工作，在不增加機(jī)構(gòu)的情況下可在辦公室內(nèi)設(shè)綜合業(yè)務(wù)管理部門,，統(tǒng)一安排協(xié)調(diào)全局的業(yè)務(wù)工作,，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，制訂并落實(shí)工作各項(xiàng)制度,，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),，做好各種業(yè)務(wù)報(bào)表的編報(bào)，及時(shí)總結(jié)“一級”運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況,、新問題,，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀。其次六個(gè)檢查科按專業(yè)化分工有利于專項(xiàng)工作的開展,，但同時(shí)又制約了x人員業(yè)務(wù)水平的提高和大規(guī)模工作的進(jìn)行,，在建制上可采取專業(yè)化分工，但在人員配備上應(yīng)考慮業(yè)務(wù)力量搭配均衡,，以利于全局工作的開展,。

2、要抓好x人員素質(zhì)的全面提高,。盡管x局在人員的配備上大專以上學(xué)歷占93.7%,，二級以上員占71%，并在全市范圍內(nèi)抽調(diào)了一批熟悉稅收業(yè)務(wù),、了解法律知識,、懂操作規(guī)程、會運(yùn)用計(jì)算機(jī)的人員充實(shí)到x局,，但人員素質(zhì)還是參差不齊,、業(yè)務(wù)水平有待更進(jìn)一步提高。為此要在提高全局人員素質(zhì)上狠下功夫，營造一個(gè)“比,、學(xué),、趕、幫,、超”的學(xué)習(xí)氛圍,，采取培訓(xùn)、自學(xué),、查前業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、案件查擺會及業(yè)務(wù)能手幫帶等多種形式提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，同時(shí)加大政治學(xué)習(xí)力度,，堅(jiān)持每星期的政治學(xué)習(xí)制度，從而使全局人員綜合素質(zhì)上一個(gè)新的臺階,。

稅務(wù)職員個(gè)人工作總結(jié)簡短篇六

一,、明確目標(biāo)、精心安排,。

為了使稅收執(zhí)法檢查工作質(zhì)量得到保證,，更好地對執(zhí)法活動進(jìn)行監(jiān)督，提高我市稅收執(zhí)法水平,，推進(jìn)依法治稅,。年初各縣局根據(jù)《*市國家稅務(wù)局日常執(zhí)法檢查辦法(試行)》，制定了日常執(zhí)法檢查工作計(jì)劃,，將一般納稅人稅務(wù)管理,、按帳征收的小規(guī)模納稅人帳簿設(shè)置情況管理、重點(diǎn)的定期定額戶管理,、欠繳稅款管理,、特種發(fā)票、普通發(fā)票(特別是收購憑證)管理,、稅務(wù)稽查的實(shí)施,、外勤崗位執(zhí)法情況作為日常執(zhí)法檢查的主要內(nèi)容。并就此專門成立了執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)對日常執(zhí)法檢查的指導(dǎo)和督促,，對日常執(zhí)法檢查中查出的問題進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定，實(shí)施過錯(cuò)責(zé)任追究,。

二,、認(rèn)真檢查，及時(shí)通報(bào)整改,。

為了使稅收執(zhí)法檢查工作質(zhì)量得到保證,，使執(zhí)法檢查工作走上規(guī)范化、日常化,，我局將日常執(zhí)法檢查工作與稅收征管質(zhì)量考核相結(jié)合,、日常工作考核相結(jié)合，使我市的執(zhí)法檢查工作始終貫穿于其他各項(xiàng)工作中,。在檢查考核中,，統(tǒng)一制定檢查方案，統(tǒng)一組織人員實(shí)施,，檢查結(jié)束后,，對查出的問題進(jìn)行歸類匯總，分析綜合,，將執(zhí)法過錯(cuò)情況在市局局域網(wǎng)頁上進(jìn)行情況通報(bào),，對存在問題責(zé)令限期整改。xx年度,，全市各級國稅機(jī)關(guān)通過進(jìn)行日常執(zhí)法檢查,，發(fā)現(xiàn)在稅收執(zhí)法過程中的一些問題，主要集中在：

1,、存在漏征漏管現(xiàn)象,。既有辦理稅務(wù)登記未進(jìn)行稅種認(rèn)定現(xiàn)象，又有未辦理稅務(wù)登記繳納稅款現(xiàn)象,，有關(guān)稅款定額不足;

2,、特種發(fā)票開具不規(guī)范。開據(jù)發(fā)票和稅票不能夠相互注明號碼;

3,、使用有關(guān)稅務(wù)文書,、條款不規(guī)范，文書告知時(shí)限錯(cuò)誤;

4,、個(gè)別管理分局存在執(zhí)法不當(dāng)現(xiàn)象,，越權(quán)進(jìn)行處罰;

5、有的分局行政處罰程序不符合征管法要求存在多種稅務(wù)文書填寫一份送達(dá)回證現(xiàn)象;

6. 稅種認(rèn)定中將行業(yè)認(rèn)定和稅目認(rèn)定錯(cuò)誤,。如將商業(yè)認(rèn)定為其他行業(yè);

7.執(zhí)行稅收政策理解錯(cuò)誤,。如納稅人銷售自己使用過的固定資產(chǎn)稅收優(yōu)惠問題、進(jìn)行生產(chǎn)性加工納稅人起征點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)和適用稅率問題,。

對檢查出來的問題,，我們根據(jù)*市國稅局《過錯(cuò)責(zé)任追究實(shí)施辦法》，對相關(guān)單位和個(gè)人進(jìn)行了責(zé)任追究,。xx年全市國稅系統(tǒng)共有442人次受到責(zé)任追究,，其中批評教育54人次、限期改正139人次,、扣發(fā)獎(jiǎng)金168人次(11774元),、作出書面檢查36人次、通報(bào)批評45人次。

三,、全面落實(shí)稅收執(zhí)法責(zé)任制,。

為了規(guī)范稅收執(zhí)法行為、提高執(zhí)法水平,，推進(jìn)依法治稅工作,，全面落實(shí)稅收執(zhí)法責(zé)任制和市局的《日常執(zhí)法檢查實(shí)施辦法》，我們將執(zhí)法檢查工作重點(diǎn)放在日?；?，對有令不行、執(zhí)法不規(guī)范,，出了問題的,，嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任。一是做好執(zhí)法檢查后的總結(jié)分析工作,，對存在的問題進(jìn)行剖析，找出存在問題的根源,，是屬于征管中的客觀問題還是執(zhí)法人員的主觀思想意識問題,，開展過錯(cuò)人員集中座談，杜絕在今后工作中重犯同樣的錯(cuò)誤,。二是根據(jù)過錯(cuò)責(zé)任情況通報(bào),，開展執(zhí)法討論，將日常執(zhí)法工作提高到思想政治高度,，以身邊發(fā)生的典型案例來警醒自己,，珍惜手中的權(quán)力、珍惜自己的家庭,。三是總結(jié)執(zhí)法檢查工作經(jīng)驗(yàn),，使執(zhí)法檢查做到與時(shí)俱進(jìn)。隨著執(zhí)法責(zé)任制的不斷推進(jìn),，執(zhí)法工作中較容易被發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤也越來越減少,，這就要求我們檢查人員要不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識，適應(yīng)征管改革的需要,，適時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決新的問題,。

xx年以來，雖然我局稅收執(zhí)法工作在去年的基礎(chǔ)上又上了一個(gè)新的臺階,，但我們工作中還有不足,，與*局的要求尚有差距，今后我局將在*局法規(guī)處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真組織開展日常稅收執(zhí)法檢查工作,，進(jìn)一步規(guī)范我市稅收執(zhí)法。

稅務(wù)職員個(gè)人工作總結(jié)簡短篇七

我局按照市局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神和《**市地方稅務(wù)局20xx年度內(nèi)部審計(jì)工作方案》(*市地稅發(fā)〔20xx〕68號)文件要求，圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展,、共建和諧稅收”的工作主題,，積極發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)“基礎(chǔ)防線”和“免疫系統(tǒng)”功能作用，重點(diǎn)開展了財(cái)務(wù)收支審計(jì)和干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,，為全縣地稅事業(yè)健康發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、組織到位,，內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督職能強(qiáng)化,。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全,。

局黨組高度重視內(nèi)審工作,，多次召開專門會議研究內(nèi)審工作，要求各所,、股(室),、稽查局積極配合監(jiān)察室開展內(nèi)審工作。成立了以局長為組長,，紀(jì)檢組長為副組長,，監(jiān)察室、財(cái)務(wù)股負(fù)責(zé)人為成員的內(nèi)部審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，加強(qiáng)對內(nèi)審工作的組織領(lǐng)導(dǎo),。并按照全市地稅系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作會議精神和相關(guān)文件，制定了《**縣地方稅務(wù)局20xx年度內(nèi)部審計(jì)工作要點(diǎn)》,，明確了內(nèi)審工作目標(biāo),、審計(jì)重點(diǎn)和具體要求，并對內(nèi)部審計(jì)工作進(jìn)行了詳盡安排和部署,。

(二)方法創(chuàng)新,，機(jī)制完善。

建立內(nèi)部審計(jì)“四結(jié)合”工作方法,，即：將實(shí)施干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與單位財(cái)務(wù)收支審計(jì)相結(jié)合,、審計(jì)監(jiān)督與被審計(jì)單位和干部自查相結(jié)合,、現(xiàn)場審計(jì)與案卷資料審計(jì)相結(jié)合、審計(jì)監(jiān)督與整改落實(shí)相結(jié)合。通過工作中不斷的溝通和協(xié)調(diào),，形成內(nèi)審工作齊抓共管的工作格局,，做到了兩個(gè)配合：一是實(shí)現(xiàn)內(nèi)部各職能部門的配合;二是形成內(nèi)審部門與被審計(jì)單位,、人員的配合,。隨著工作的不斷推進(jìn)，內(nèi)審制度不斷完善,，機(jī)制隨之健全,。

二,、執(zhí)行到位，內(nèi)部審計(jì)工作進(jìn)展順利,。

(一)重點(diǎn)開展干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,。

以促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、切實(shí)履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任為目標(biāo),，對照《四川省地方稅務(wù)系統(tǒng)主要領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)辦法》(川地稅涵〔20xx〕307號)規(guī)定內(nèi)容,，對第三所所長和稽查局局長等2人進(jìn)行了干部任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任專項(xiàng)審計(jì)工作。對涉及重大財(cái)務(wù)管理決策和重大稅收執(zhí)法決策的合法合規(guī)性及科學(xué)效益性,，財(cái)政財(cái)務(wù)收支及相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動的真實(shí)性,、效益性進(jìn)行了重點(diǎn)審計(jì)。同時(shí),，結(jié)合廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),，提出了相關(guān)的建議和要求。

(二)繼續(xù)完善單位財(cái)務(wù)收支審計(jì)工作,。

圍繞財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性,、合法性和合規(guī)性，按照《四川省地方稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)辦法》(川地稅發(fā)〔20xx〕113號)規(guī)定內(nèi)容,，對局機(jī)關(guān),、第三稅務(wù)所和稽查局開展了內(nèi)部審計(jì)工作。審計(jì)結(jié)果表明,，稅收征管質(zhì)量和水平不斷提高,，有力促進(jìn)了稅收收入持續(xù)快速增長,，20xx年累計(jì)征收入庫各稅及附加*萬元,，較上年增長9.33%，增收1401萬元,，超額完成了市局與縣委,、縣政府下達(dá)的年度收入任務(wù)。

三,、作用到位,，內(nèi)部審計(jì)工作成效顯著。

(一)稅收服務(wù)更加優(yōu)化,。

通過有針對性的內(nèi)部審計(jì)工作,，以及對重大稅收制度貫徹落實(shí)情況的審計(jì)，單位干部職工堅(jiān)持依法組織稅收收入的原則明顯強(qiáng)化,，稅收征管,、風(fēng)險(xiǎn)防范意識明顯提高，政策落實(shí)能力明顯加強(qiáng),，依法行政工作得到深入推進(jìn),，稅收事業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。

(二)內(nèi)控機(jī)制更加完善。

內(nèi)部審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視審計(jì)職能的發(fā)揮,，堅(jiān)持把查錯(cuò)糾弊與完善制度,、強(qiáng)化管理相結(jié)合，加強(qiáng)對預(yù)算管理,、財(cái)務(wù)管理,、資產(chǎn)管理等方面的監(jiān)督。被審計(jì)單位財(cái)務(wù)管理水平持續(xù)提高,，達(dá)到規(guī)范預(yù)算管理,、優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)、落實(shí)厲行節(jié)約,、提高資金使用效益的目標(biāo),。

(三)內(nèi)部審計(jì)更加深入。

通過不斷改進(jìn)工作方法,，加大信息技術(shù)運(yùn)用程度,，充分利用各方面綜合數(shù)據(jù)，審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)降低,，審計(jì)力度不斷加大,，審計(jì)結(jié)果更加真實(shí)可靠。局黨組高度重視審計(jì)結(jié)果,，將其作為干部管理和干部監(jiān)督的重要依據(jù),。

(四)審計(jì)隊(duì)伍更加強(qiáng)化。

內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量好壞,，很大程度上取決于審計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì),。為不斷提高我局內(nèi)部審計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)小組共組織4次現(xiàn)場討論會,，及時(shí)分析工作中的重點(diǎn),、難點(diǎn)問題，探討工作方法,。通過這些學(xué)習(xí),，內(nèi)審人員開拓了視野，找到了差距,，對內(nèi)部審計(jì)工作有了更高層次的認(rèn)識,。

雖然我局內(nèi)部審計(jì)工作取得了一定成績，但離市局要求還存在一定差距,，主要表現(xiàn)在審計(jì)人員綜合素質(zhì)不高等方面,。今后，我局將按照市局統(tǒng)一要求,，繼續(xù)加強(qiáng)審計(jì)人員素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，進(jìn)一步完善內(nèi)審工作運(yùn)行機(jī)制,，提高審計(jì)工作質(zhì)量，為**縣地稅事業(yè)更好更快發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn),。

稅務(wù)職員個(gè)人工作總結(jié)簡短篇八

時(shí)光似箭,，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,，個(gè)人在20__年度取得了不小的進(jìn)步。

一,、年度工作情況

1,、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

我于20____年__月進(jìn)入公司,，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,，熟悉公司的企業(yè)文化,。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,，同時(shí)也感到自身的壓力,。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己,，更快更好地完成工作任務(wù)。

2,、熟悉了解工作流程,。

作為設(shè)計(jì)師助理，我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,，為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備,。經(jīng)過一段時(shí)期的磨合,，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,，在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,，也懂得了許多做人處事的道理,。

二、存在的不足以及改進(jìn)措施回想自己在公司將近半年的工作,，工作量并不是很大,，閃光點(diǎn)幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處,，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

1,、缺乏溝通,，不能充分利用資源在工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實(shí),，又存在一定惰性,，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,，不積極向其他同事求教,，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用,。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通,，通過公司這個(gè)平臺達(dá)到資源共享,，從而提高自己的工作效能。

2,、缺乏計(jì)劃性在工作過程中,，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確,，主次矛盾不清,，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,，自己還一肚子委屈,。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果

3,、專業(yè)面狹窄作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求,。自己的專業(yè)面狹窄,，對其它專業(yè)的基本認(rèn)識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展,。在以后的工作過程中,，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源,，提高主觀能動性,，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

三,、目標(biāo)計(jì)劃

1,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮,，認(rèn)真做好本職工作,，積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作,。

2,、積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請教,，并以實(shí)踐帶動學(xué)習(xí),，全方位提高自己的工作能力。3,、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。年末,，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴,，讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切,。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)交流臺,，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西,。真誠的感謝。也真摯的希望我們在以后的道路上越走越好,。

3,、忙忙碌碌間，一年時(shí)間匆匆而過,，對我個(gè)人而言,，這也是我“轉(zhuǎn)型”的一年。作為一名剛?cè)肼毜男聠T工,，盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境,，周圍的一切都是陌生的,，但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,，這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn)，我對此也十分珍惜,，盡努力去做好這一工作,。下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)報(bào)告,。

一、虛心請教,、努力學(xué)習(xí)作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,，所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),，控制流程,，在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,。

二,、遵守制度、服從安排嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，在這段時(shí)間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行,，對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己,，勝任自己的崗位,。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。

三,、辭舊迎新,，展望未來通過這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足,。例如與其他部門同事溝通少,，在處理上事情上的方法不夠成熟，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃,。展望20__，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,，還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門同事之間的溝通交流，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗(yàn),，逐步提高自己的工作能力,，更好的為公司服務(wù)。

總體來說,，我對20__充滿了期望,，新年新

稅務(wù)職員個(gè)人工作總結(jié)簡短篇九

20x年已經(jīng)接近尾聲，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的相互協(xié)助下，本部門的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、進(jìn)步情況

1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我部經(jīng)過幾年的招投標(biāo)磨練,，現(xiàn)已可以獨(dú)立完成所有招投標(biāo)工作,，采購方面對于業(yè)務(wù)熟練上可能不及老人經(jīng)驗(yàn)豐富，但是經(jīng)過這幾年的鍛煉,，也日漸成熟,，由于干勁十足，接受能力強(qiáng),，很快的掌握了采購各方面的業(yè)務(wù)和知識,。

2.采購部嚴(yán)格按照公司的采購管理制度進(jìn)行采購，極力控制采購成本,，按時(shí)完成采購的任務(wù),。在控制成本上，采購部自感有很大的進(jìn)步,，無論是主材還是輔助材料,，在采購前都遵循采購流程，對材料進(jìn)行多家的詢價(jià)和對比,，務(wù)求做到以低廉的價(jià)格購買到質(zhì)量更好的產(chǎn)品,，材料成本有所降低。

3.努力的成果,。在最短的時(shí)間購進(jìn)優(yōu)質(zhì),、優(yōu)量、按時(shí)的原材料,，以保證酒店的順利運(yùn)營,，期間雖然出現(xiàn)過小問題，但在采購部全體人員的努力下,，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),，與公司共同戰(zhàn)斗，在大大小小的無硝煙的戰(zhàn)爭中,，采購部全體人員都成熟了很多,，也積累了不少專業(yè)上的知識以及掌握了很多供應(yīng)商和市場的信息，對以后的工作有很大的幫助,。

4.采購速度,、質(zhì)量有所提高，與之前相比,，這一年的采購速度要比之前相對迅速,，沒有因?yàn)椴少彶患皶r(shí)而耽誤生產(chǎn)或遭到生產(chǎn)部的投訴,。

5.主動發(fā)展供應(yīng)商，儲備供應(yīng)商資料等信息,，為公司的后續(xù)采購工作打基礎(chǔ),。

二,、存在不足

1,、經(jīng)驗(yàn)不足：由于經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)生產(chǎn)提報(bào)的原材料,、設(shè)備零件等,，不能很快的聯(lián)系到廠商，這說明供應(yīng)商的信息不是完全的掌握,，所以在日后的工作中還要加強(qiáng)信息的積累,。在工作中還要多跑廠家、多對比,，邊學(xué)習(xí)邊積累,，不斷提高采購業(yè)務(wù)水平。

2,、加強(qiáng)采購流程：在日后的采購過程中,，更要加強(qiáng)采購流程的控制，盡量避免先買后報(bào)的情況,。

3,、加強(qiáng)溝通：在日后的工作中還要加強(qiáng)與各部門的溝通、做到隨時(shí)跟蹤庫存,，確保庫存量,。

三、努力方向

1,、加強(qiáng)部門的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提升業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息,，加強(qiáng)與客戶溝通,，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作。

2,、實(shí)時(shí)對現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行評估做到優(yōu)質(zhì),、優(yōu)價(jià)以降低采購成本。

3,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和采購人員的職業(yè)操守,。

采購部在以后的道路上還有很多地方需要學(xué)習(xí)和改善，進(jìn)步空間也很大,，我們采購部全體員工一定會通過自身的努力,，把本部門推向一個(gè)更高的臺階，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，成為公司的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。

稅務(wù)職員個(gè)人工作總結(jié)簡短篇十

本人20xx年x月參加工作,，先從事出納工作，20xx年至20xx年x月?lián)纬杀緯?jì),，20xx年x月起擔(dān)任計(jì)財(cái)部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,。自參加工作以來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我按照公司的工作精神和工作部署,，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,，全面完成工作任務(wù),，取得了良好的成績，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和職工群眾的滿意,，現(xiàn)將個(gè)人會計(jì)工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)知識水平

我從事財(cái)務(wù)工作,，深刻知道財(cái)務(wù)工作對促進(jìn)公司工作發(fā)展,，提高公司經(jīng)濟(jì)效益，具有積極重要作用,。為此,，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面的業(yè)務(wù)知識,，提高自己的業(yè)務(wù)知識水平,，為全面做好財(cái)務(wù)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。在提高業(yè)務(wù)知識水平的同時(shí),，我加強(qiáng)自身思想情操和職業(yè)道德建設(shè),，做到在思想上、工作上,、行動上與公司保持一致,，堅(jiān)定理想信念，做到忠誠于公司,，時(shí)刻維護(hù)公司的利益,，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

二,、刻苦勤奮,，完成財(cái)務(wù)工作任務(wù)

我無論是從事出納工作，還是擔(dān)任成本會計(jì),，直至現(xiàn)在擔(dān)任計(jì)財(cái)部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,，我都牢記自己的工作職責(zé),，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,，全面完成財(cái)務(wù)工作任務(wù),，取得良好成績。在財(cái)務(wù)工作中,，我遵守《會計(jì)法》及國家各項(xiàng)法律法規(guī),，執(zhí)行公司財(cái)會制度和財(cái)務(wù)紀(jì)律，廉潔奉公,，忠于職守,，全面做好財(cái)務(wù)工作,。從事出納工作時(shí),，我認(rèn)真做好出納工作，確保帳款一致,。擔(dān)任成本會計(jì)時(shí),，負(fù)責(zé)廣綿、江水,、女嘉,、西沐、溪洛渡,、皂盤,、岳常、永安,、鯉韶,、葛崗、盤七窯等工程的成本審核,，在成本審核中,，我嚴(yán)格把關(guān)，做到“一絲不茍,，精益求精”,，確保工程成本的真實(shí)和正確，努力提高公司的工程經(jīng)濟(jì)效益,。擔(dān)任計(jì)財(cái)部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,，我深感公司對我的信任和自身責(zé)任的重大，除自己勤奮,、敬業(yè),、廉潔工作外，還帶領(lǐng)財(cái)務(wù)員工一起認(rèn)真努力工作,，務(wù)必完成各項(xiàng)工作任務(wù),，提高財(cái)務(wù)工作的效率和質(zhì)量,，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)財(cái)務(wù)人員的力量。

三,、嚴(yán)格要求,，培養(yǎng)良好工作作風(fēng)

我深刻知道做好財(cái)務(wù)工作，除扎實(shí)業(yè)務(wù)技能外,，關(guān)鍵在于良好工作作風(fēng),。我嚴(yán)格要求自己，切實(shí)做到以下三點(diǎn)：一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，做到愛崗敬業(yè),、樂于奉獻(xiàn)。工作中,，始終做到兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨，不分份內(nèi)份外,，不計(jì)個(gè)人得失,，經(jīng)常早來晚走，加班加點(diǎn),，遇到緊急任務(wù),，經(jīng)常夜以繼日工作，全面完成工作任務(wù),。二是端正工作態(tài)度,，力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍,，求真務(wù)實(shí)地做好工作,，力求工作的完美和高效。三是時(shí)刻以從大局為重,，對公司領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,，堅(jiān)持從整體利益出發(fā)，不折不扣地抓落實(shí),，盡心竭力地完成,，提高工作效率和質(zhì)量。

本人認(rèn)真努力工作,，完成全部工作任務(wù),，取得良好成績。今后,，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，深化管理，全面提高財(cái)務(wù)工作水平,，為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn),。

稅務(wù)職員個(gè)人工作總結(jié)簡短篇十一

自以案促改工作開展以來,，后勤管理處黨總支結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際。經(jīng)過深刻剖析,，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1.思想高度重視,，積極宣傳動員。

20_年9月27日和20_年11月13日,，后勤管理處黨總支兩次召開全體黨員和中層會,黨總支書記汪保忠主持會議,，會議傳達(dá)了平學(xué)院發(fā)〔20__〕19號文件—中共平頂山學(xué)院委員會關(guān)于印發(fā)《平頂山學(xué)院以案促改專項(xiàng)工作方案》的通知精神,并按照以案促改工作要求，安排部署以案促改工作,，要求各部門負(fù)責(zé)人對所屬員工進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動,，根據(jù)本部門工作實(shí)際，查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，制定問題清單,，由分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)。并結(jié)合學(xué)校推進(jìn)“以案促改”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,，組織中層及黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)省紀(jì)委和省高校工委,、學(xué)校紀(jì)委以案促改工作會議精神,，學(xué)習(xí)黨紀(jì)黨規(guī)和法紀(jì)法規(guī),，筑牢思想道德防線，為做好以案促改工作打好堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。

2.強(qiáng)化黨風(fēng)廉政教育,，提高思想認(rèn)識。

后勤管理處黨總支積極開展黨員及中層廉政教育,，認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)黨紀(jì)黨規(guī),、法律法規(guī)和全省以案促改工作會議和全省教育系統(tǒng)堅(jiān)持標(biāo)本兼治推進(jìn)以案促改工作動員會議精神，堅(jiān)持以十八大以來我校醫(yī)學(xué)院原院長王懷生,、河南中醫(yī)學(xué)院原院長彭勃,、鄭州大學(xué)建設(shè)辦原副主任李大林、黃淮學(xué)院原基建處處長張新毅等四起違紀(jì)違法案件問題為導(dǎo)向,，深入剖析,，以身邊事教育身邊人，達(dá)到警鐘長鳴,、筑牢拒腐防變思想防線的目的,。警示教育黨員和全體教職工時(shí)刻牢記遵紀(jì)守法，自覺遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律,，進(jìn)一步堅(jiān)定黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任感與使命感,，提高全體干部職工對反腐倡廉建設(shè)重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)黨員干部拒腐防變能力,。

3.深入剖析問題,，完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,，明確整改措施。

按照學(xué)校要求,，對以上四例違紀(jì)違法案件進(jìn)行了深入的剖析,，用身邊的事教育身邊的人，全處人員學(xué)習(xí)鏡鑒,，以達(dá)到以案促改,、以案促防，努力構(gòu)建不能腐,、不想腐的有效機(jī)制,。后勤管理處結(jié)合后勤崗位工作實(shí)際，制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn),，緊緊圍繞物資采購,、工程招投標(biāo)、物業(yè)公司管理,、飲食,、水電及房產(chǎn)管理等方面建立完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，建立整改措施,。認(rèn)真剖析查擺情況，排查出了履職過程中的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，形成了可整改的問題清單,。通過深入剖析，共查找出6個(gè)方面的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，對照問題清單,，制定了整改措施，切實(shí)做到以查促教,、以查促建,、以查促管。

4.嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度,，加強(qiáng)規(guī)范管理,，加強(qiáng)監(jiān)督力度，制約權(quán)力運(yùn)行,。

權(quán)力產(chǎn)生腐敗的原因,，主要是對權(quán)力失去監(jiān)督制約，為增強(qiáng)制度的約束力,，后勤管理處嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督條例，圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)對權(quán)力運(yùn)行的制約監(jiān)督,。黨政班子嚴(yán)格落實(shí)《黨政聯(lián)席會議制度》,、《“三重一大”制度實(shí)施辦法》，嚴(yán)格按照黨的民主集中制原則,，凡涉及重大決策,、重大項(xiàng)目安排和大額資金使用，如項(xiàng)目工程,、評先評優(yōu)工作等都通過黨政聯(lián)席會集體研究,，集體決策，對需要決議的事項(xiàng),，都經(jīng)過廣泛討論形成決議,，并由辦公室人員認(rèn)真做好會議記錄。負(fù)責(zé)的各類工程嚴(yán)格按照國家,、省市及學(xué)校相關(guān)規(guī)定,，從立項(xiàng)直至結(jié)項(xiàng)，嚴(yán)格規(guī)范程序,，加強(qiáng)監(jiān)督,。紀(jì)檢委員王鴻章作為副處長，參與黨政聯(lián)席會并認(rèn)真履行監(jiān)督責(zé)任,。積極推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開,，對黨務(wù)、政務(wù)通過多種形式進(jìn)行公開,，虛心聽取群眾意見和建議,，自覺接受群眾監(jiān)督。一是加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督;二是加強(qiáng)群眾監(jiān)督,，接受廣大師生的民主監(jiān)督;三是加強(qiáng)自我監(jiān)督。加強(qiáng)過程管理,，抓早抓小,，防微杜漸，筑牢拒腐防變的防線,。

5.對照目標(biāo)任務(wù),，確保以案促改工作取得實(shí)效。

后勤管理處黨總支將結(jié)合“講忠誠,、守紀(jì)律,、做標(biāo)桿”、“兩學(xué)一做”活動,，進(jìn)一步梳理工作目標(biāo)任務(wù),，確保以案促改工作取得實(shí)效。領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則,，以上率下,，帶頭落實(shí)整改措施,，加大督查力度。帶領(lǐng)全體黨員和全體職工,，加強(qiáng)對黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí),，結(jié)合案件深刻剖析自身，查找漏洞與不足,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定,，做到有令則行，有禁則止,，探索創(chuàng)新,，建立反腐倡廉的長效機(jī)制。不斷開創(chuàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭新局面,，努力營造清正,、廉潔的良好環(huán)境，以更加規(guī)范的管理完成各項(xiàng)后勤保障工作,，為學(xué)校發(fā)展做出積極貢獻(xiàn),。

稅務(wù)職員個(gè)人工作總結(jié)簡短篇十二

一、塌實(shí)做事,，認(rèn)真履行本職工作

首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高。

二,、做好客戶聯(lián)系工作

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的,。

分析客戶的同時(shí),，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這半年來我手中所成交的客戶里面,，有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱,，單子也比較小,，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,，有發(fā)展的前景,，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的,。

每天主動積極的拜訪客戶,，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,，并做好第二天的工作計(jì)劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售,，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們,。

主動協(xié)助客戶做工作,，比如幫忙查找資料，幫忙做方案,，做預(yù)算,，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會,。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的,。

三,、做好售后后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段,，是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,，并盡量找出問題的所在,，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶,，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心,，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),，并跟我們的作個(gè)比較,，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短,。

五,、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,，了解行業(yè)里的相關(guān)政策,，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

稅務(wù)職員個(gè)人工作總結(jié)簡短篇十三

時(shí)光一晃而過,，轉(zhuǎn)眼之間我已經(jīng)工作一年了,，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了深刻的回憶,。剛到工地,，我仍然感到十分的茫然，不知如何下手,，從哪里做起,。在師傅的指導(dǎo)下，我慢慢的明白了我應(yīng)當(dāng)做什么,，我能做什么,。在此我向師傅以及平時(shí)工作生活著給與我莫大幫忙的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真心的感激?，F(xiàn)將我的年終工作總結(jié)如下：

一、通過學(xué)習(xí)適應(yīng)新的環(huán)境,。

在學(xué)校我們只是對于工程方面的知識有一些大致的,、片面的認(rèn)識，而這些知識對于一個(gè)技術(shù)員來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。我們僅有從嚴(yán)要求自我并且不斷的學(xué)習(xí)規(guī)范,、圖紙等與工程實(shí)際相關(guān)的知識，將理論知識與現(xiàn)場的實(shí)際完美的結(jié)合才能更好的武裝自我,，才能更好的管理現(xiàn)場,、服務(wù)現(xiàn)場，才能更好的完成一個(gè)技術(shù)人員的本職工作,。

二,、互相學(xué)習(xí)，虛心請教,。

我們首先得學(xué)會放下自我的身份,，我們不在是一個(gè)學(xué)校的學(xué)生，而僅僅是一個(gè)剛剛踏上工作崗位的新員工,，我們毫無工作經(jīng)驗(yàn),，對于一些突發(fā)事件也不明白如何處理。這些都要求我們平時(shí)工作中多觀察,，多請教,。所謂三人行必有我?guī)煟?jīng)過向現(xiàn)場有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的員工請教以及從師傅那里學(xué)的了許多施工經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也學(xué)到了工作細(xì)心和待人處事的方法;在工作中學(xué)到了如何總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，程度的避免犯錯(cuò)，向同事和前輩請教,，虛心理解批評,。

許許多多的實(shí)踐指導(dǎo)著我應(yīng)當(dāng)在以后的工作生活中如何開展工作，更好的把自我的工作做好,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的工作精神,，不斷在工作中充實(shí)自我，在熟練運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識和以往經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，也不斷積累工作中的未知經(jīng)驗(yàn),，做到在工作中少犯錯(cuò)，到不犯錯(cuò),，成為一名優(yōu)秀的中鐵員工,。

三、加強(qiáng)自我總結(jié),，在得失中不斷成長,。

師傅的言傳身教不僅僅讓我在工作中找到了正確的方向，也指引著我不斷向新的更高的高度成長,。在師傅的要求下,，我平時(shí)注重加強(qiáng)自我總結(jié)，總結(jié)施工中的一些方法,、施工中學(xué)要注重的一些重點(diǎn)事項(xiàng),、必須得控制的一些參數(shù)以及平時(shí)的一些得失。雖然我工作的資料不是設(shè)計(jì)一些高,、精,、尖的行業(yè)，可是也需要在平時(shí)的工作中本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，多跑現(xiàn)場,，多查規(guī)范，多抓細(xì)節(jié),，在保質(zhì)量的同時(shí)杜絕一些安全質(zhì)量隱患,。這不僅僅是對企業(yè)負(fù)責(zé)，也是對自我負(fù)責(zé)的表現(xiàn),。

四,、多向師傅請教。

有了師傅的陪伴,，我少走了許多彎路,，從他的身上，我不僅僅學(xué)到了現(xiàn)場施工的經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也看到了他那務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，這深深地影響著我，而他對我生活上的關(guān)心更讓我倍感溫暖,。作為徒弟,，我誠摯地感激師傅對我的關(guān)心和愛護(hù)，也感激公司“導(dǎo)師帶徒”活動為我們供給了這樣的一個(gè)交流平臺,，“導(dǎo)師帶徒”活動這樣一條無形的紐帶聯(lián)結(jié)在我們師徒之間,，為我們增加了交流溝通和相互學(xué)習(xí)的平臺。

我會繼續(xù)努力,，更加主動地,、虛心地向大家多學(xué)習(xí)，多請教,，進(jìn)取創(chuàng)新,。在以后的工作中，我會將師傅和領(lǐng)導(dǎo)們對我的關(guān)心和幫忙轉(zhuǎn)化為工作上的動力,，虛心請教師傅和其他同事,，真心誠意地理解師傅的指導(dǎo)和督促,，爭取在工作中更快地成長，不辜負(fù)公司的期望!

稅務(wù)職員個(gè)人工作總結(jié)簡短篇十四

一,、本年度工作總結(jié)

在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。

我是今年十月份到公司工作的,，同時(shí)開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了一個(gè)深入的認(rèn)識和了解?？梢郧逦?、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,，有一定的銷售知識與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,，還是有一定距離的,。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位臵上,，對銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績,。

二,、部門工作總結(jié)

在將近三個(gè)月的時(shí)間中,，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策,，提出"德行天下"的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在__市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條,，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒,，在稅務(wù)大廳,，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備,。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度,，工作流程,，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗,。客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在

1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。銷售部是今年十月中旬開始工作的,，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè)，加上沒有記錄的概括為230個(gè),，一個(gè)月的時(shí)間,，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2,、溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤,。

3,、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長小,，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

三,、市場分析

現(xiàn)在__消費(fèi)卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn),。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競爭力,，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,，都是其他公司無法比擬的,。

在__市場上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺,，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭,，在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場是良好的,，形勢是嚴(yán)峻的,。在__消費(fèi)卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會,。

四,、工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,，初步預(yù)計(jì)明年的'銷售人力達(dá)到十五人,。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作,。

2,、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識,。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,，從而提高工作效率。

3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣,。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4、建立新的銷售模式與渠道。把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,，做好完善的計(jì)劃,。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合,。

5,、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日;以每月,，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。銷售部內(nèi)部擬定__年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo),。

今后,，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷,。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來互相協(xié)商解決,，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作,。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,，勤奮工作，以身作則,。我相信,，就一定能有一個(gè)更高、更新的開始,，也一定能做一名合格的管理人員,。

稅務(wù)職員個(gè)人工作總結(jié)簡短篇十五

一年來，我主要完成了以下工作：

1,、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員,，企管審核人員對報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費(fèi)用登記軟件中,，并對比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入,，;再交由張總審核，張總審核完畢,，再重新把所有報(bào)銷單登記,，做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表，交由財(cái)務(wù),。

2,、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,，整體上分為政府性的,、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同,、協(xié)議,、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,，方便各部門人員需要時(shí)，及時(shí)提供,。

3,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫及上報(bào)。我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到x市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),、x市經(jīng)貿(mào)委,、x市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊,。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成,，財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算,，每大塊涉及到的報(bào)表較多,。

4、檔案這一塊,，是花時(shí)間,、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：紙質(zhì)檔案：全部是用手寫,，每個(gè)人的檔案上都要寫好員工的個(gè)人信息,，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù)，在上面列清單,。在這樣有效的分類下,，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,，是對員工個(gè)人基本信息的錄入,，例如：姓名、身份證,、畢業(yè)學(xué)校等一系列,。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個(gè)人基本信息的查看,。

5,、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,，待我審核，才予蓋章,。并且每月整理所有用印申請單,，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時(shí)段用印情況的審核,。

6,、外賓的接待。公司來訪的客人較多,，經(jīng)常需要陪其去車間,，向其解說公司相應(yīng)情況，對于客人一系列問題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會議室,，放好資料,、倒水等事項(xiàng)。

7,、有關(guān)政府性文件,、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,，處理了兩大項(xiàng)：一是公司環(huán)評文件,，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,，終于完美的完成,。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理,。

稅務(wù)職員個(gè)人工作總結(jié)簡短篇十六

20-年對于-污水處理廠而言,，是充滿挑戰(zhàn)的一年,。從-三期工程建設(shè)收尾到投入試運(yùn)行，從一二期提標(biāo)改造到內(nèi)部管理工作的不斷細(xì)化,，作為一名生產(chǎn)主管而言,，我深刻認(rèn)識了自身的責(zé)任，并在廠長和副廠長的帶領(lǐng)下,，努力做好了各項(xiàng)本職工作,，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,，促進(jìn)生產(chǎn)穩(wěn)定

由于今年廠里工作任務(wù)加重,，涉及的工作協(xié)調(diào)也明顯增加，本人主要與生產(chǎn)技術(shù)部,、維修中心協(xié)調(diào),，以及與部分外委單位銜接。為了保證生產(chǎn)穩(wěn)定,，本人充分結(jié)合本廠生產(chǎn)情況,，合理安排和調(diào)度，在不影響正常生產(chǎn)的情況下,，督促高效完成了一二期脫水車間管道整改及設(shè)備維修工作,、二期5#池及進(jìn)水泵房清淤、一二期高低配電設(shè)備,、變壓器的實(shí)驗(yàn)維修等工作,。

此外，通過合理的人員調(diào)配,，保證了中控室和脫水車間的操作人員在一二期與三期的銜接中得到了合理安排,，確保了三期運(yùn)行順利。

二,、優(yōu)化人員管理，培養(yǎng)技能人才

為保障-三期工程建設(shè)完成后能實(shí)現(xiàn)與生產(chǎn)的順利對接,，經(jīng)公司安排,，從20-年年初開始，-廠引入了一批生產(chǎn)技術(shù)人員還成立了-三期生產(chǎn)準(zhǔn)備辦,。這一年,，本廠遇到了新進(jìn)員工多、技術(shù)熟練度不高,、崗位異動大等問題,，導(dǎo)致的人員管理難度加大。在廠部的統(tǒng)一指揮下,，我多次配合組織中控室,、脫水車間人員開展培訓(xùn),、學(xué)習(xí)和考核，使得運(yùn)行和技術(shù)人員的工藝操作水平得到了提升,，特別是對及時(shí)掌握一二期和三期生產(chǎn)工藝的對接起到了積極作用,。

三、注重工藝管理,，降低成本消耗

-廠20-年被評為全國十佳污水處理廠,，20-年，在三期建設(shè)的同時(shí),，對一二期的水質(zhì)水量和工藝管理要求沒有松懈,。我積極從工藝、設(shè)備管理等方面入手,，同時(shí)注重廠內(nèi)的水,、電、藥消耗量,，根據(jù)實(shí)際情況對生產(chǎn)工藝進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,。從而降低成本消耗。

四,、配合綜合工作,，助力內(nèi)部管理

20-年年初，我與廠部簽訂了全年工作目標(biāo)責(zé)任狀,，本人以目標(biāo)責(zé)任為工作核心,，充分執(zhí)行崗位職能職責(zé)：在安全管理工作上，我根據(jù)廠部安排,，及時(shí)做好所轄區(qū)域的安全管理,，特別是做好危險(xiǎn)化學(xué)品、氯氣,、用電等方面管理,，嚴(yán)格把關(guān)安全細(xì)節(jié)。綜合管理中,，積極配合廠區(qū)6s管理工作,，使得脫水車間保持了6s活動的示范效果。

總的來說,，20-年,，我在公司、廠部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在全廠同事們的支持下,，結(jié)合個(gè)人的崗位職責(zé)和目標(biāo)，圓滿的完成了20-年的各項(xiàng)工作任務(wù),。同時(shí),，我也認(rèn)識到了個(gè)人在工作中存在的不足：一是與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通還需要進(jìn)一步提升,，二是在工作的具體落實(shí)中需要進(jìn)一步將工作細(xì)化。20-年,，我定將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望和信任,，積極思考和改善，在今后的過程中將工作做得更好,。