總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

護(hù)士長年度思想工作總結(jié)摘要篇一

一,、嚴(yán)于律已，加強鍛煉,，提高自我修養(yǎng)和政治思想覺悟

這一年來,，我始終堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐，熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨,，對社會主義充滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,，勤奮好學(xué),，不畏艱難，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

二、強化專業(yè)理論知識和專業(yè)技能操作,，促進(jìn)自身專業(yè),、綜合技能的提高

加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,。因此，在一年中,，我不斷加強自身的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，懂得要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為干好本職工作的根本出發(fā)點，做到始終把病人的利益放在首位,，牢固樹立熱愛工作,、關(guān)心理解病人的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強“四自”修養(yǎng),，即“自重、自省,、自警,、自勵”，發(fā)揮護(hù)士的主動精神,。平時工作中不斷樹立護(hù)士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語,，工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的諄諄教導(dǎo)與認(rèn)真細(xì)致的指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，堅持危重病人護(hù)理查房,，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在醫(yī)院組織的每次技術(shù)操做考試、理論考試中以及平時實戰(zhàn)工作中,，均取得良好的成績,，同時也得到院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的認(rèn)可和肯定。在這一年的工作中,，我始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以高度熱情心態(tài)服務(wù)于病人為中心，以高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量服務(wù)于病人為核心”的服務(wù)理念,，不斷提高自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

三、努力工作,，按時完成工作任務(wù)

我把在學(xué)校與實習(xí),、出社會工作全過中所學(xué)的理論知識與實際臨床工作經(jīng)驗相結(jié)合，憑借自己對工作的熱心態(tài)度,，在平時的工作中嚴(yán)格要求自己：一方面嚴(yán)格要求自己并多請教領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長以及專業(yè)技能較好的同事;一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研護(hù)理工作中的專業(yè)知識，體會護(hù)理工作中的專業(yè)技術(shù)要領(lǐng),。記得剛到醫(yī)院時我還不適應(yīng),，但我不怕，以前沒做過的,，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，時常向護(hù)士長請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了護(hù)理部的工作，了解并撐握了護(hù)理部各護(hù)理班次的工作職責(zé)，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中有了一個清晰的工作思路,，并且自己的工作實績也得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定,，被院領(lǐng)導(dǎo)提拔成醫(yī)院的中成干部。為不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，我不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,，摸索護(hù)理工作中的實踐技能，堅持能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。我本著“把工作做得更好”為目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿地完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理,、護(hù)理記錄書寫,、輸液打針等工作。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的親朋好友,，時常換位思考病人的苦處。認(rèn)真做好護(hù)理記錄的書寫工作,，時常抱著認(rèn)真負(fù)責(zé),、態(tài)度端正、頭腦清晰護(hù)理心態(tài),。為了提高自我,，加強學(xué)習(xí)規(guī)范性護(hù)理記錄、危重護(hù)理記錄以及搶救記錄書寫,。遵守院方的各項規(guī)章制度,，牢記“三基”(即基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能),、“三嚴(yán)”(即嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。

醫(yī)院為了提高每位護(hù)士的理論知識和操作技能水平,，時常抽時在晨檢中抽取護(hù)士工作人員對不同患者做出合理、標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理計劃,，同時不定時地進(jìn)行理論知識以及操作技能的考試,。對這類考試，我嚴(yán)格要求自己,，作好準(zhǔn)備：一是提高自身專業(yè)水平,，二是對自己的工作做出高要求的標(biāo)準(zhǔn),。

工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,。我始終以“千方百計解除病人的疾苦”為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫患者了解病情、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱患者早日康復(fù),。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證日提前報到晚下班的工作原則,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

當(dāng)然，我自身還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在專業(yè)技術(shù)通知方面還有待加強學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的諄諄教導(dǎo),、批評指正和關(guān)心幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來,，醫(yī)學(xué)在于搜集整理精髓，吸取經(jīng)驗,，取長補短,。

總之，作為“白衣天使”的我,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足。為醫(yī)院美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

護(hù)士長年度思想工作總結(jié)摘要篇二

內(nèi)科自20xx年7月23日成立,，經(jīng)歷從無到有,，從小到大，從弱到強的發(fā)展歷程,，已成為全院的重要科室之一,，在組建不到4個月的時間里，收住病人650 人次,，住院好轉(zhuǎn)率98.7%,，床位占用率55.78%，自7月23號到11月12日科室治療費630634.36元,，住院費311650元,，總收入 3480858.98元。

一,、加大科室管理力度,，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1.開展向社會服務(wù)承諾活動，切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院制定的《服務(wù)承諾書》,、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要,、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料,。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,，自覺接受社會監(jiān)督，三是醫(yī)院與科室,，科室與個人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾紛工作責(zé)任書》和《服務(wù)承諾責(zé)任書》,，形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院,、個人向科室三級承諾機制,。四是強化監(jiān)督、落實承諾,。今年全科護(hù)理質(zhì)量評比三等獎,，拒收紅包、物品合計數(shù)百元,，得到醫(yī)院的充分肯定,。

2.開展服務(wù)月活動，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動,?；顒尤〉昧溯^明顯的效果，不僅有效地降低了住院費用,，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,，提出科室服務(wù)理念,，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。對患者健康教育,，入院宣教完成率達(dá)100%,，加大力度根據(jù)病房管理，嚴(yán)格執(zhí)行早8:00—10:30午14:00— 16：30探視制度,。二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,，落實周六、日醫(yī)生查房制度,，設(shè)置《患者心聲本》建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“便民服務(wù)中心”四是深化主動服務(wù),，主動與病人溝通,，贈一份溫暖祝愿。五是提供延伸式服務(wù),。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,，4個月來,，可是在堅持以“病人為本”采取人性化管理，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，同時廣泛征詢社會各界人士,、病人及家對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善,。

3.今年科室將“總量控制,、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為二甲復(fù)審重中之重,。

為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度,。另一方面,，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,，取得顯著效果。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費用,。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn),。通過采取一系列強有力措施,，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,，使各項費用維持在相對較低的水平,，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

4.抓好醫(yī)德考評制度落實,。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院形象,，我們運用多種形式，強化正面教育,，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),，做到三個結(jié)合：

(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;

(2)評先樹優(yōu)，職稱評定相結(jié)合;

(3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合;

二,、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1. 注重人才隊伍建設(shè)

我科人員利用專家坐診時間，講課時間,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗,，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊伍不斷加強,。

2. 強化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議，每周一次,，強調(diào)安全,，質(zhì)量，醫(yī)生,，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),，2年以內(nèi)護(hù)士每周培訓(xùn)一次，2—3年護(hù)士每月培訓(xùn)一次嚴(yán)格實習(xí)學(xué)習(xí)帶教制度,。每月兩次安全,、質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：(1)徹底整改(2)徹底查辦,。

3. 加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施,。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此,，每位職工必須樹立牢固的安全意識,，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

①. 定期進(jìn)行安全教育,，做到制度化,、經(jīng)常化,。

②. 定期對病歷進(jìn)行檢查和評估,。

③. 定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估。

因此,，自組科來,，未有一次差錯事故的發(fā)生，為科室樹立了良好的信譽,。

在新的一年里,，我們將發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點,，緊跟醫(yī)院戰(zhàn)略部署,，狠抓科室管理，嚴(yán)格要求,，加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,，積極開展新技術(shù)，新項目,，使我科業(yè)務(wù)技術(shù)水平再上一個新臺階,。

護(hù)士長年度思想工作總結(jié)摘要篇三

伴隨著合作醫(yī)療的全面展開，我又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,，用自己的愛心,、熱心、誠心對待每一位病人,，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程,。

一、思想方面

加強政治理論學(xué)習(xí),，提高政治思想覺悟,。認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和“八榮八恥”，榮辱觀,，積極貫徹黨的xx大和xx屆三中,、四中全會精神和新黨章內(nèi)容，樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,，以基本理論作為自己行動的指南,，自覺地加強思想改造，努力改造自己的主觀世界,，真正理解我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，扎扎實實地樹立為人民服務(wù)的思想。時時刻刻注意自己的言行與黨中央保持一致,。

具體落實到工作中應(yīng)對病人實施溫情服務(wù),，面對病人的恐慌，用微笑,、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況用耐心去感化,。

二、工作方面

堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為病人服務(wù),。在日常護(hù)理工作中爭創(chuàng)一流，時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，設(shè)身處地為病人著想,，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個病人，做好每一項工作,，關(guān)心每一個病人,，做好各項安撫工作，加強與病人溝通,，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,，增強對治療的信心。對病人提出的意見和建議都能予以重視,，及時解決,。加強護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，我主動去觀察病情,，增加了護(hù)患溝通,。縮短了護(hù)患之間的距離,，為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用,。

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會的需求,，人們觀念的改變,，對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,，動作敏捷,，更要富有同情心。我深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)的必要性,。我利用空余時間學(xué)習(xí),，提高護(hù)理專業(yè)理論與技術(shù)操作水平，不僅如此,，我為了使自己的文化層次再上一臺階,，在煩忙之中積極報名參加各種學(xué)習(xí)、考試,。因為我知道,，只有不斷提高護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù),，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻(xiàn),。

成績尤如金秋累累的碩果,，雖然美麗，,，但都已悄悄落下,，在品味的同時，我也應(yīng)該清醒地看到自己存在的不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),，病人的感動是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的,。我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化,，為提升醫(yī)院的服務(wù)水平和樹立良好形象而不懈努力,。

護(hù)士長年度思想工作總結(jié)摘要篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

你們好,！

在過去的一年里,，本人能夠踏實地工作，銳意進(jìn)取,，認(rèn)真鉆研工作方法,，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗，立足本職崗位,，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,，積極參加單位建設(shè)，在取得成績的同時,，也充分認(rèn)識到了自身的不足,。說句實話，護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領(lǐng),，才能服眾,；第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,，一心投入到工作當(dāng)中去，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任,。下面,，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。

（一）根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,，將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點,，匯總成表,，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核,，做到獎罰分明,，公平對待；

（二）對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善,。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,，進(jìn)行規(guī)范化管理；

（三）針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范,；對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制,，落實到工友個人；

（四）不斷深化安全管理,，強化安全意識,，做好安全護(hù)理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ),，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人,，了解病人的心理變化,，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視病房,，嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī)制度,，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理,。

（五）了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化三基本訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識、新技術(shù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個案護(hù)理查房,、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,；(述職報告 )第七,，加強護(hù)患溝通,，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),，真正做到想病人所想急病人所急,；

（六）護(hù)士長是科室的理財人，應(yīng)該發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費,；我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,，從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,，從我做起,，嚴(yán)格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象,，及時提出批評,，必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會得罪一些人,，但是我知道,，加強經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,，都是護(hù)士長必須做到的。

（七）我知道在目前競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),，才能使自己適應(yīng)這競爭,、改革的大潮，在工作至之余,，我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，同時對黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí),，深入領(lǐng)悟,，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

（一）責(zé)任心強,，一心撲在工作上,。自擔(dān)任護(hù)士長一職以來，我就沒完整休過一個周末,，沒多請一次假,。遲到,、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里,，時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,，及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。

（二）思維靈活,，為單位建設(shè)出謀劃策,。護(hù)士長這一崗位，既是管理者,，又是基層建設(shè)者,，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護(hù)士長都應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。今年以來,，本人在科室發(fā)展中,，積極協(xié)調(diào)、勤于動腦,，將好的想法匯報上級,，將上級的思想落實到實際當(dāng)中去，起到了較好的紐帶作用,。

（三）工作標(biāo)準(zhǔn)高,，樹牢爭第一的思想。我們的目標(biāo)只有一個,，那就是最好,。即使現(xiàn)在不是最好，我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上,。所以在平時的工作中,，我堅持要干就要干的最好的工作理念，嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),，為科室的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),。

（四）嚴(yán)格管理，關(guān)心部署,。我堅持嚴(yán)在格內(nèi),，管在理中的管理理念,，把握管理的尺度。同時，在生活方面,，對部署的關(guān)懷細(xì)致到位,，使每位員工都能感受到科室的溫暖,。

（一）個別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不夠高,，主要原因還是在于我個人平時工作對她們的傳幫帶不夠，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求比較低,。

（二）整體護(hù)理的水平還不高,，護(hù)理書寫方面有差距,。

（三）病房管理方面尚不能盡如人意，個別病房有時存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生部到位等不良現(xiàn)象,。

（四）在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來,，是我下步主要應(yīng)該思考的問題,。

（一）繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì)，明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,，以自身的素質(zhì)帶動部署,，提高全科室的護(hù)理水平。

（二）在管理的知識和技能上要有更多的進(jìn)步,。這一點還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到,。我要抱著為單位負(fù)責(zé)，為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,，積極向書本學(xué),，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論,。

（三）積極參加科研活動，加深對護(hù)理事業(yè)的研究,。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹,。

（四）積極支持和參與護(hù)理部的各項工作。

盡管工作是平凡而辛勞的,，放棄了不少與家人,、孩子團(tuán)聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,。但可喜的是在醫(yī)院,、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。我知道這只是一個起步，以后的路還很長,，“路遙知馬力”,，我堅信只要通過不斷的努力，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把工作開展的更好,。

護(hù)士長年度思想工作總結(jié)摘要篇五

我院神經(jīng)內(nèi)科是20_年剛成立的科室,，因為醫(yī)院條件有限,，病區(qū)環(huán)境較狹小擁擠，我們克服了護(hù)士年輕,，工作經(jīng)驗相對缺乏,，護(hù)理人員不足，危重病人多護(hù)理難度大等困難,，從自身做起加強對本科常見病及多發(fā)病的學(xué)習(xí),，結(jié)合臨床補差補缺，保證了各種護(hù)理工作有序開展?，F(xiàn)將20_年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、加強護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險,，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1,、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況,、新特點,，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

3.加強重點時段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的醫(yī)療規(guī)范及相關(guān)條款,，以強化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,，責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。

4,、加強重點病人的管理,，如危重患者，把病危病重患者做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,，達(dá)成共識,，引起各班的重視。

6,、對重點員工的管理,，如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對她們進(jìn)行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7、完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

9,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強護(hù)患溝通,，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛,。

1,、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病人，把患者送到床前,，主動向患者家屬做入院宣教及健康教育,。

2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患者及家屬溝通,，包括健康教育,、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。

3,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者及家屬的知情權(quán),，解除患者的顧慮,。

4、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,。

三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)

問題,，及時糾正、處理,。

2,、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合

分析,，查找原因,，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況,。

四,、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1,、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核

2,、護(hù)理查房時提問護(hù)士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R,、院內(nèi)感染知識等。

3,、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。

今后,，我們將力爭邁上一個新臺階,，認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想,，樹個人形象,，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強化服務(wù)意識,。我們堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有醫(yī)院,、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,，我們一定完成各項工作,，使患者及家屬真正放心滿意,。

護(hù)士長年度思想工作總結(jié)摘要篇六

大家晚上好!

請允許我先作一下自我介紹，我叫___,，是來自神經(jīng)內(nèi)科的一名普通護(hù)士,。其實，這是我第二次走上競聘護(hù)士長崗位的講臺,。五年前,，在我老家的那所人民醫(yī)院，我曾經(jīng)成功地競聘上護(hù)理部主任助理的崗位,，可是三年后我主動放棄了,。因為，我認(rèn)為人生是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,，如果讓我國固步自封、安于現(xiàn)狀,，我寧愿選擇放棄,。所以我選擇到北京大學(xué)護(hù)理學(xué)院護(hù)理研究生班脫產(chǎn)學(xué)習(xí)一年，之后我來到這里,，這家人才輩出,、充滿活力、管理先進(jìn)的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院,。今天,，我能夠站在這，站在競聘護(hù)士長崗位的演講臺,，并不是認(rèn)為自己己擁有了做一名東華醫(yī)院護(hù)士長的資格,，而是為了能挑戰(zhàn)自我，能夠向大家展示我——

一名來自湖北的普通護(hù)士的風(fēng)采,。

我競聘的崗位是健康體檢中心代現(xiàn)護(hù)士長一職,。我認(rèn)為這是一個能極大限度挑戰(zhàn)個人組織協(xié)調(diào)能力、溝通應(yīng)變能力和綜合管理能力的崗位,。眾所周知,，1979年世界衛(wèi)生組織提出了全球策略目標(biāo)——“20xx年人人享有衛(wèi)生保健”，我國“衛(wèi)生改革與發(fā)展”提出的奮斗目標(biāo)是：到20xx年,，在我國建立起適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制和人民健康需求的比較完善的衛(wèi)生體系,，國民健康的主要指標(biāo)是在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)達(dá)到或接近世界中等發(fā)達(dá)國家的平均水平。因此,，在現(xiàn)代生物—心理---社會醫(yī)學(xué)模式的指導(dǎo)下,，擴展醫(yī)院職能由單純醫(yī)療向醫(yī)療、預(yù)防,、保健康復(fù)的整體觀念和綜合服務(wù)發(fā)展,，己經(jīng)是一場勢在必行的變革。所幸的是，我們東華醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人以其敏銳的觸覺和卓越的管理能力搶先占領(lǐng)了東莞這個全國最具活力城市人口健康體檢的市場份額,，率先成立了全市最大的健康體檢中心,，贏得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益上的雙豐收。

隨著人類生活水平的不斷提高,，人們的健康意識也在逐步增強,，越來越多的人意識到健康保健的重要性。今年東莞市普及了社會醫(yī)療保險制度,，真正實現(xiàn)了居民人人享有衛(wèi)生保健,，更進(jìn)一步地轉(zhuǎn)換了農(nóng)村人口的健康保健意識。大家有目共睹,，我們醫(yī)院的健康體檢中心其實一直處在全負(fù)荷運轉(zhuǎn)的工作狀態(tài),，中心每天不但要接待絡(luò)繹不絕的散戶體檢，還要承接許多單位和工廠的年度健康體檢和招工體檢,，以及臨時突擊安排的體檢任務(wù),。更多的時候我們還要走進(jìn)社區(qū)或工廠為我們的顧客提供上門體檢服務(wù)，因此我們必須以快速,、優(yōu)質(zhì),、主動、準(zhǔn)確的服務(wù)才能贏得良好的社會口碑和更多的客源,。

我認(rèn)為作為一名健康體檢中心的護(hù)士長,，除了必須具備專業(yè)技能還應(yīng)具備以下幾個特點：

第一，組織管理能力,。能夠合理地安排人力資源,，系統(tǒng)地規(guī)范工作流程，著眼于細(xì)微之處讓所有前來體檢的人都能享受到全程無疑問服務(wù);大家一定覺得奇怪了,，什么是“全程無疑問服務(wù)?”不知大家對試工體檢還有沒有印象,，反正我是記憶猶新的。作為一個健康人來到醫(yī)院參加體檢,，不管是主動還是被迫,，他都希望在最短的時間最高效地解決問題。當(dāng)他拿著一大堆各式各樣的檢查單時,，連我都有點發(fā)懵,，對于沒有專業(yè)知識的人來說就更是不知所措了，所以我想如果我們能給每一位前來體檢的人發(fā)放一份《體檢須知》,，告知每一項檢查項目的目的和要求,，并標(biāo)明具體的檢查室或地點，然后在我們護(hù)士的指引下完成整個體檢過程,，這不但能避免人員擁擠,，還可以提高我們的工作效率,。其次他們還面臨著一個領(lǐng)取體檢結(jié)果的問題，如果我們能對沒有時間或無法親自來領(lǐng)取結(jié)果的人提供寄信或發(fā)電子郵件的服務(wù),，這一定會提升我們工作滿意度,。

第二，溝通協(xié)調(diào)能力,。據(jù)我所知體檢中心的工作在很大程度上都離不開醫(yī)務(wù)部,、護(hù)理部、科教部的支持,，在面臨大的體檢任務(wù)時都必須從其它科室增派人力支援,，這樣就更需要護(hù)士長起一個橫向或縱向聯(lián)合的作用。她必須具有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力,，確保在最短時間內(nèi)組織起人力物力,。

第三，統(tǒng)籌計劃的能力,。私底里大家都戲稱“護(hù)士長”為“內(nèi)當(dāng)家”,，其實這個稱謂一點也不假，如果護(hù)士長不能擔(dān)任好一個管家婆的角色,，那她至少不是個讓人信服的護(hù)士長。護(hù)士長應(yīng)該對體檢中心每天的業(yè)務(wù)量,、經(jīng)濟(jì)收入,、醫(yī)療消耗品的支出、有效工作時間有一個具體的了解,，這樣才能對工作進(jìn)行系統(tǒng)的安排和管理,，真正做到開源節(jié)流，盡量減少人力和物力資源的浪費,。

第四,，團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。管理活動離不開團(tuán)隊合作,，如果一個集體沒有凝聚力它就是失去了戰(zhàn)斗力,。我認(rèn)為一名體檢中心的護(hù)士長應(yīng)該努力當(dāng)好主任的幫手，協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,，多與大家溝通交流,，保持一種良好的工作氛圍。再則,，應(yīng)關(guān)心體貼同事,，及時了解她們的思想顧慮，適時疏導(dǎo),，讓她們感覺到集體的溫暖,。這樣才能減少團(tuán)隊的內(nèi)耗,，提高工作效率。

第五,，吃苦耐勞的能力,。這一點對于一名體檢中心的護(hù)士長來說尤為重要，突擊的體檢任務(wù)經(jīng)常會造成工作時間不定時,，節(jié)假日和周休恰是工作的高峰期,，組織上門體檢服務(wù)等等都需要犧牲大量的休息時間，所以必須要有無私的奉獻(xiàn)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才能勝任

我認(rèn)為健康體檢中心的工作范疇不僅立足于健康體檢業(yè)務(wù)的發(fā)展,，還可以拓展到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),，比如為有著良好協(xié)作關(guān)系的社區(qū)居民建立健康檔案，提供定期上門醫(yī)療服務(wù),、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),，開展社區(qū)健康知識宣教等形式多樣的科普活動。這樣就一定會為我院贏得更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。

我想?yún)⒓痈傔x就尤如在田徑場賽跑,，能站在領(lǐng)獎臺上得到掌聲和鮮花的人畢竟是少數(shù)，大多數(shù)的人是一種參與,，是在享受競爭的過程,。所以這種心態(tài)是寧靜平和的，不以物喜,，不以己悲,。

護(hù)士長年度思想工作總結(jié)摘要篇七

一、腳踏實地,，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起,。

首先，科室人員偏年輕化,，工作經(jīng)驗不足,，專科知識欠缺,，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,，深入細(xì)致的開展專科健康知識教育,，和人性化溝通,，有效的提高病人滿意度，取得良好效果,。同時,，將核心制度落實作為本年度考核重點,，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程,。另外,，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：1.改進(jìn)查對方式,，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號,、姓名，改為問病人姓名,，讓病人主動回答,，避免查對差錯發(fā)生的可能性;2.改進(jìn)備皮方法，使用一次性備皮刀,，撤消民用備皮刀,，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護(hù)椅,，只象征收取使用費,，為病人提供很大方便;4.建立護(hù)士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,，傳達(dá)會議內(nèi)容,，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱,，減少須開會才能傳達(dá)的周期長,、不能及時改進(jìn)的弊端，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的,。5.聯(lián)合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照,，將新生的喜悅留給我們,，也留給病人全家，取得特殊的良好效果,。

二,、抓制度落實，明確工作分工,，防范工作漏洞,。

將工作細(xì)化，進(jìn)行分工,，文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),，開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷，責(zé)任護(hù)士把管,，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,，提高書寫質(zhì)量。工休座談,、搶救藥品,、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,，形成人人有事管,，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理,，有效提高了大家的積極性,。

三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,，完成布局改造,。

加強產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,，強化操作流程化，落實腕帶識別制度,，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,，同時完善疫苗上報及查對程序,，加強疫苗管理。另外,，根據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品,，調(diào)整待產(chǎn)室,、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,。

四、苦練技術(shù),，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。

自去年7月到醫(yī)院工作，我在二十部,，二十部,，二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換，學(xué)習(xí)工作,。體驗式學(xué)習(xí),，通過一年的感覺,，以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結(jié)合，我們必須在和平時期,，一方面對自己的嚴(yán)格要求,，并就此與多老師教另一方面，業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，經(jīng)驗要素的使用,。

在同期間對癌癥化療，化療適應(yīng)癥,，禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生,。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí)，感覺學(xué)到了很多有用的知識,，如：各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,，在化療，如毒品泄漏的危險,，應(yīng)立即采取保健措施,，長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長期化療。此外,，在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道,，皮膚，粘膜,，精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,，此時，我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱情,，尊重,，耐心聽病人的主訴，良好的床頭交接班,，給病人精神上的支持,。

在有關(guān)知識，在學(xué)科學(xué)習(xí)的x三十,。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備，飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測,，觀察切口，協(xié)助咳嗽咳痰,，觀察輸液量和輸液速度,，各種引流管護(hù)理，導(dǎo)管護(hù)理,，飲食護(hù)理,，與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥,。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者，在日常工作中,，它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們的工作,。

現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),，這是一個綜合部門，有超聲刀,，介入性研究,，西醫(yī)和化療。我覺得在這里學(xué)習(xí),，如很多事情：諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護(hù),，感覺活動的體溫，和肢端足背脈搏等;后,，應(yīng)逐患者肢體制動干預(yù)對象,，沙袋加拿大的壓力，觀察病人排尿,。

經(jīng)過近一年的研究,，除了與企業(yè)各部門的知識，熟悉,，但我仍然注意到,，在注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明和語言,，有尊嚴(yán)的日常工作,，文書工作，護(hù)士的專業(yè)形象,，整潔的衣服,，頭發(fā)，沒有濃妝艷抹,，不穿高跟鞋,，堵塞環(huán)，禮貌患有態(tài)度和藹,，語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī)，對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動,，以豐富的法律知識,，增強安全法規(guī)自我保護(hù)意識。在積極和護(hù)士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下，我在許多方面取得了長足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí),，每個星期二的上午的會議上,，堅持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪，護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),，由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,，取得了良好的效果。

在一年的工作,，可總是愛和奉獻(xiàn)精神,，貫徹“以病人為中心，為核心”的服務(wù)理念,，提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量,。

護(hù)士長年度思想工作總結(jié)摘要篇八

時間過得很快，我從3月24日到內(nèi)科至今已經(jīng)接近1年了,，由一名門急診護(hù)士長到心內(nèi)科護(hù)士長的轉(zhuǎn)型,，從6樓到4樓的搬家分科，搬家后上信息化系統(tǒng),，緊接著實行責(zé)任制護(hù)理,，上中心監(jiān)護(hù)站，誠信醫(yī)院檢查等等,，回望過去,，這一年是充實的，作為護(hù)士長我從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理，積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,，增強科室凝聚力!在這一年里在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門的密切幫助下，本著“學(xué)習(xí)進(jìn)取”的態(tài)度,，較順利的完成了各項護(hù)理工作,。同時，積極投身于“誠信醫(yī)院的復(fù)評”的活動中,，對照標(biāo)準(zhǔn),，逐條逐項抓好各種工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、護(hù)理隊伍的選擇與培養(yǎng)

我們科室住院病人多，收治病種多,、重病人多,，成了護(hù)理工作三大特點：工作強度高，護(hù)患溝通困難,，以至于護(hù)理難度大,，基于這些原因，科室選擇護(hù)士有以下條件：過硬的身體素質(zhì),、敏銳的觀察能力和較強的搶救能力,。因此在護(hù)士的甄選方面有一定的局限性，好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持,，讓我們能堅持自己,，有計劃發(fā)展科室護(hù)理隊伍，全年我科護(hù)理人員相對比較穩(wěn)定,，現(xiàn)在我科入編制護(hù)士有11人(其中2人休產(chǎn)假),，其中護(hù)士9人，護(hù)師1人,，1人護(hù)士證辦理中,。試用期未轉(zhuǎn)正護(hù)士有4人。在護(hù)理梯隊建設(shè)方面,，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢,。

二、護(hù)理工作管理方面

1,、20--年我院護(hù)理工作重點是推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,，為患者提供全面、全程,、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù)。為了更好的開展護(hù)理工作,，每個護(hù)士負(fù)責(zé)6—8個病人,，注重年資新老、能力強弱的搭配,，體現(xiàn)能級對應(yīng),。全科護(hù)士也不斷學(xué)習(xí)專科知識以利于各項護(hù)理及進(jìn)行健康知識宣教,，達(dá)到讓患者滿意,、讓社會滿意,。開展責(zé)任護(hù)理服務(wù)后，責(zé)任護(hù)士基本能夠了解本病區(qū)病人的病情,，能及時發(fā)現(xiàn)工作的不足,，并及時糾正，避免了差錯的發(fā)生,，

2,、進(jìn)一步強化了安全意識及崗位責(zé)任意識、主動服務(wù)意識,，使我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識,、主動服務(wù)意識明顯加強，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,，病人滿意度達(dá)98%以上,，比20--年增長4%，全年全科無重大護(hù)理事故,。

3,、科室成立護(hù)理質(zhì)控小組，每周對護(hù)理文書,、科內(nèi)所有藥品,、儀器、物質(zhì)耗材,、病區(qū)環(huán)境等進(jìn)行督查,，找出不足并落實到班到人，促進(jìn)其及時整改并進(jìn)行追蹤,。我也會定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

4,、規(guī)范了各班工作流程,，要求各班按工作流程及要求做事，交接班上實行口頭,、特殊事宜書面交接及床旁交接,，要求上不清下不接，接班后發(fā)生問題由接班者負(fù)責(zé),。

5,、做好基礎(chǔ)護(hù)理，每天按時做晨晚間護(hù)理,，保持病房的整潔,，床單位實行7天更換1次，有血跡污跡及時更換,，給患者營造一個良好的住院環(huán)境;溝通過程中使用尊稱,，不得叫病人床號,，使病人感受到護(hù)理服務(wù)的改變，從而提高患者的滿意度,。

6,、護(hù)士長堅持每天下病房深入病房，密切接觸病人,，從與病人的溝通與交流中，把握病人動態(tài)變化,，收集護(hù)理工作信息,，查找安全隱患與不足。以利于及時反饋及整改,。

7,、在院感方面，每周定時進(jìn)行消毒液更換及監(jiān)測,，消毒液濃度全年均合格;病房不定時進(jìn)行消毒,、對乙肝結(jié)核等傳染病房每天進(jìn)行空氣消毒，未發(fā)生交叉感染;醫(yī)療垃圾均嚴(yán)格按照規(guī)定實行分類處理;各種院感記錄本均按時記錄,。

8,、每月中下旬邀請住院病人或家屬開工休座談會，聽取病人及家屬的寶貴意見,，對提出問題及時給予答復(fù)并落實解決,，對科室不能解決的問題及時上報解決，起到了良好的效果,，得到了病人及家屬的一致好評,。

三、提高護(hù)理團(tuán)隊的專業(yè)素質(zhì)

全年進(jìn)行了護(hù)理?？浦R學(xué)習(xí)12次,，均由本科護(hù)士自己備課講課，以利于提高護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性及加深印象,，護(hù)理查房12次,，由責(zé)任護(hù)士準(zhǔn)備所查病人的基本資料，每人發(fā)言提出護(hù)理診斷護(hù)理措施及結(jié)果,，疑難或死亡護(hù)理病例討論8例,，由責(zé)任護(hù)士或護(hù)士長主持，討論在病人住院期間護(hù)理存在的問題及整改措施,，大家都積極參與發(fā)言討論,，大大的提升了護(hù)士的專科護(hù)理知識,，促進(jìn)了我科護(hù)士的成長,，并進(jìn)行了3次?？评碚撝R考試，成績較好,。

四,、一年來我科的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,，內(nèi)強管理,，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定不足，有待進(jìn)一步改善：

1,、責(zé)任制護(hù)理仍然還處于初級階段,，20--年將逐步升華責(zé)任制護(hù)理的內(nèi)涵，讓病人真正得到全面,、全程,、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù),。

2,、護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高，護(hù)理文書的書寫欠內(nèi)涵,，繼續(xù)進(jìn)行?？浦R培訓(xùn)，只有?？浦R提升了才能知道該觀察什么該寫什么,。

3、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),，僅次于日常工作。

4,、主動服務(wù)意識不濃,，醫(yī)、護(hù),、患溝通不是很到位,，增添了一些不必要的誤會。

5,、對新護(hù)士帶教不夠重視,。

6、管理方面還需進(jìn)一步提高,，缺乏創(chuàng)新,。

7,、需提高三心：即責(zé)任心、耐心,、細(xì)心,。

8、醫(yī)護(hù),、護(hù)患關(guān)系還有待改善,，進(jìn)一步增強凝聚力及信任感。

9,、醫(yī)護(hù)人員節(jié)約意識不濃,，存在浪費現(xiàn)象。

五,、20--年護(hù)理工作計劃。

20--年科室護(hù)理工作根據(jù)護(hù)理部的工作計劃和科室20--年的工作情況,，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，在做好護(hù)理安全管理的前提下，以提高科室護(hù)理人員素質(zhì),，夯實基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的,。狠抓計劃落實;作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施，提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，具體計劃如下：

一,、工作目標(biāo)。

以患者滿意為總體目標(biāo),，夯實基礎(chǔ),，鞏固成果，以病人的要求為工作起點,，以病人滿意度為工作終點,，全面落實以病人為中心的各項護(hù)理工作。進(jìn)一步深化責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)工作,，提升服務(wù)內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

二,、工作措施,。

(1)繼續(xù)實行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式。

加強護(hù)患溝通,，因為護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，要求責(zé)任護(hù)士病人入院3天內(nèi)進(jìn)入院階段宣教,，住院階段的宣教要及時根據(jù)病人情況進(jìn)行宣教并幫助病人解決問題,，包括健康教育,、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,，出院宣教在出院的前一天進(jìn)行宣教。所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實施,、評價記錄表上,。責(zé)任組長及護(hù)士長每周會定期或不定期對責(zé)任護(hù)士的管床情況進(jìn)行抽查并建冊記錄，不足的地方及時整改并追蹤入考核,。

(2)完善護(hù)理文書記錄,，減少安全隱患。

重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時,、完整”,，每月科內(nèi)進(jìn)行護(hù)理文書點評及討論，并向兄弟科室及護(hù)理部請教,，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文書,，以達(dá)到既體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

(3)加強護(hù)理安全監(jiān)控管理,。

繼續(xù)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，每周對病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全,、護(hù)理文書書寫,、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,，對存在的問題立即指出并要求及時改正,。并每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋的缺陷進(jìn)行綜合分析,，組織護(hù)理人員召開安全分析會及護(hù)理差錯及缺陷,、護(hù)理不良事件的原因分析討論會，吸取教訓(xùn),，提出防范措施與改進(jìn)措施,，針對反復(fù)出現(xiàn)問題的人或事提出懲罰及整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生,。每周二,、五參加科主任查房，并且虛心聽取醫(yī)生對護(hù)理質(zhì)量的意見,，積極配合醫(yī)生工作,，使病人滿意的來滿意的出院。

(4)不斷總結(jié),，提高護(hù)理質(zhì)量,，增加病人滿意度。

每半月召開一次護(hù)士工作會,，每位護(hù)士匯報工作情況與感想;每月定時或不定時進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,，認(rèn)真聽取患者對責(zé)任制護(hù)理工作的意見和建議;每月定期召開工休座談會，認(rèn)真聽取病人及家屬的意見及建議,，對存在的問題及時反饋，提出整改措施,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,，提高病人的滿意度。對我們不能解決的問題及時上報相關(guān)部門及時解決,。

(5)護(hù)士實行績效分配,。

1、分配原則,。

效率,、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配,。

2,、分配依據(jù)。

工作崗位責(zé)任,、責(zé)任心,、工作質(zhì)量、患者滿意度,、績效考核結(jié)果等進(jìn)行分配,，并且獎金分配透明化，實時做到公平公開的原則,。具體實施如下：

1,、對每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果,、護(hù)士長交叉查房結(jié)果及護(hù)理部督查結(jié)果均落實到班到人進(jìn)行績效考核扣分，以起到督促的作用,。

2,、對護(hù)理缺陷及差錯根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給相應(yīng)的處罰。

3,、對客服部回訪點名表揚的護(hù)士給予加分及每人次獎勵10元的激勵,。

4、對護(hù)士長查房時病人口頭點名表揚的護(hù)士給予加分及每人次獎勵10元的激勵,，

5,、對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求掌握的基礎(chǔ)知識內(nèi)容進(jìn)行抽問，并一季度理論考試一次,，成績納入考核,。

6、護(hù)理基本技術(shù)操作定期進(jìn)行操作考試,，并納入考核,。對病人的投訴根據(jù)情況給予扣分及扣罰獎金處理，并上報護(hù)理部,。每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎金分配明細(xì)在值班室給予公示,，對有異議的及時給予講解，如大家均無異議簽名后給予上交財務(wù)處,。

(6)嚴(yán)格消毒,。

使合格率達(dá)100%，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),，對違反無菌操作技術(shù)的人和事給予及時糾正,，防止院內(nèi)感染。加強?？苾?nèi)涵建設(shè)及嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

(1)每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍然由科內(nèi)護(hù)士輪流自己備課講課,、護(hù)理查房,、疑難及死亡病例護(hù)理討論由責(zé)任護(hù)士介紹病人的基本情況，護(hù)士長主持,。大家一起提出問題進(jìn)行討論,，對操作的問題進(jìn)行整改，避免發(fā)生護(hù)理缺陷,。

(2)簡化晨間集體交班,，強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間，護(hù)士長及資深護(hù)士對一級護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問題進(jìn)行床旁?？评碚撝R講解,，并采取有效干預(yù)措施。并利用科晨會或空閑時提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。

(3)每季度對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行專科知識理論及操作考試,，促進(jìn)其被動學(xué)習(xí),。

(4)督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度,，護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察,，定期進(jìn)行急救知識培訓(xùn)，使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用,。

(5)注重新護(hù)士的培養(yǎng),，對新工作的護(hù)士嚴(yán)格要求，制定切實可行的新入護(hù)士培訓(xùn)計劃,，選擇經(jīng)驗相對豐富,、責(zé)任心強的護(hù)士作為帶教老師進(jìn)行一對一的帶教工作。采取分段,、分層次進(jìn)行培訓(xùn),，結(jié)合護(hù)理部的培訓(xùn)計劃對護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核。進(jìn)行?？谱o(hù)理操作培訓(xùn)和應(yīng)急能力的培訓(xùn),，進(jìn)一步提高護(hù)理專科業(yè)務(wù)水平,。合理利用科內(nèi)的人力資源,，我科的護(hù)理工作繁重,，我會根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，合理排班、彈性排班,，增加高峰期的上班人數(shù),，全科人員做到工作需要隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量的為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

護(hù)士長年度思想工作總結(jié)摘要篇九

201x年工作以來,，我科護(hù)理工作在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，通過兒科全體護(hù)理人員共同努力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，并認(rèn)真落實護(hù)理部提出的緊緊圍繞質(zhì)量、安全,、服務(wù)的宗旨,，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念。鞏固二甲和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成果,，落實各項規(guī)章制度,，改進(jìn)兒科服務(wù)流程，加強護(hù)理質(zhì)量控制,，確保護(hù)理安全,，不斷提高兒科護(hù)理隊伍整體素質(zhì)，提高兒科服務(wù)能力?，F(xiàn)將兒科201x年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、基本情況

科室共有護(hù)理人員20人，其中在編人員有6人,，合同護(hù)士有14人,。學(xué)歷結(jié)構(gòu)：本科學(xué)歷有3人(有學(xué)士學(xué)位證有2人)，?？茖W(xué)歷有8人,，中專學(xué)歷有9人(并都在讀專科),。職稱結(jié)構(gòu)：主管護(hù)師有1人,，護(hù)師有4人，護(hù)士有1人,，全部取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證,。

二、完成工作情況

(一)全年完成住院病人護(hù)理2680人次;一級護(hù)理病人690人;危重病人502人;完成護(hù)理滿意度調(diào)查12次,，平均滿意度97%,。

(二)認(rèn)真落實護(hù)理部按照《二級綜合醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則(20xx版)》完善制定的護(hù)理管理制度和考核標(biāo)

準(zhǔn)，結(jié)合兒科實際,，制定科室護(hù)理制度,、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)等,，認(rèn)真督促落實,，有效促進(jìn)科室護(hù)理管理的規(guī)范。

范文寫作(三)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作

按照護(hù)理部提出的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作要求,，繼續(xù)鞏固各項優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作成果,。

我科對病人的健康宣教覆蓋率為100%，為患兒家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),，每月定期召開工休座談會及病人滿意度測評，對患兒家屬提出的建議及意見在每月的護(hù)士例會上進(jìn)行反饋,，對存在的問題及時整改,，努力實現(xiàn)“患者滿意、社會滿意,、政府滿意”的三滿意目標(biāo),。

(四)狠抓核心制度的落實

按照護(hù)理部要求，嚴(yán)格要求科室護(hù)理人員認(rèn)真落實各項護(hù)理核心制度,，護(hù)士長及科室二級質(zhì)控定期或不定期對查對制度,、值班交接班制度、輸血安全制度,、分級護(hù)理制度,、消毒隔離制度等抽查考核，將考核結(jié)果與季度績效,、年度考評掛鉤,，做到核心制度無折扣落實。

(五)加強護(hù)理質(zhì)量控制,，保證護(hù)理質(zhì)量,。

1.每月按照《硯山縣人民醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》對科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，檢查結(jié)果與科室季度績效掛鉤,，范文top100及時進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析反饋,，尋找原因，提出整改措施,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。

2.規(guī)范科室質(zhì)控的檢查和記錄，護(hù)士長及科內(nèi)質(zhì)控小組,，每月月末對各項護(hù)理質(zhì)量自查自糾,，質(zhì)控內(nèi)容：分級護(hù)理、消毒隔離,、病區(qū)護(hù)理安全管理,、普通病區(qū)管理、護(hù)理文書書寫,、責(zé)任制整體護(hù)理,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,、急救藥品,、物品管理、新生兒護(hù)理質(zhì)量,、母乳喂養(yǎng),、科室培訓(xùn)的理論及技術(shù)操作,，并根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行分析、查找原因,，提出整改措施,，護(hù)士長及科內(nèi)質(zhì)控小組每周再次針對突出的問題進(jìn)行檢查，保證科室護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。

3.護(hù)理質(zhì)量控制各項指標(biāo)完成情況：

(1)基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%;

(2)急救物品完好率100%;

(3)危重,、一級護(hù)理合格率98%;

(4)護(hù)理文件書寫合格率97.5%;

(5) 健康教育覆蓋率100%;

(6)住院患者的滿意率97%;

(7)無菌物品滅菌合格率97%;

(8)常規(guī)器械消毒合格率100%;

(9)科內(nèi)護(hù)理技術(shù)操作合格率100%;

(10)科內(nèi)理論考核合格率100%;

(11)科內(nèi)壓瘡發(fā)生率“0”;

(12)事故發(fā)生率“0”;

(13)新護(hù)士上崗培訓(xùn)率100%;

(六)護(hù)理安全

1.護(hù)士長每天深入病房探望患兒，與患兒家屬進(jìn)行相關(guān)的宣教及有效的溝通,，并參加每天的床頭交接班,，掌握重點病人病情并給予指導(dǎo)，對新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人重點環(huán)節(jié)督促檢查和監(jiān)控，思想?yún)R報專題及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全隱患,，及時處理,，保證護(hù)理安全。

2.加強護(hù)理文書書寫,，要求做到準(zhǔn)確,、客觀及連續(xù)，護(hù)理文書是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，積極組織科室護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)電子病歷書寫規(guī)范,，要求護(hù)理人員在書寫過程中要認(rèn)真斟酌，能客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時,、完整的反映病人的病情變化,，囑護(hù)士下一班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長每天早上檢查護(hù)理記錄單,，并定期和不定期檢查在架病歷及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,。

3.加強對護(hù)理不良事件報告管理,，科室共發(fā)生護(hù)理不良事件3件，并針對每起不良事件及時組織科室護(hù)理人員進(jìn)行討論,，分析發(fā)生的原因,。吸取教訓(xùn),，提出改進(jìn)措施。

4.完善急救藥品,、急救器材管理,。對科室搶救車嚴(yán)格做到“五定一及時”，護(hù)士長及急救藥品,、急救器材管理員每周進(jìn)行藥品,、物品的檢查及清點，保證標(biāo)簽醒目,，卡片目錄與車內(nèi)藥品一致,，無過期。保持急救器材功能完好,，隨時備用,。

5.加強對高危藥品最全面的范文參考寫作網(wǎng)站、毒麻藥品的管理,。嚴(yán)格按照國家規(guī)范設(shè)立雙鎖保存柜,，定基數(shù)，設(shè)立醒目標(biāo)志,，并嚴(yán)格執(zhí)行交接班,，護(hù)士長及藥品管理員每周進(jìn)行檢查，保證藥品使用的安全性,。

6.加強科內(nèi)感染管理,，重點是消毒隔離內(nèi)容，如病房及醫(yī)療廢物的管理,，對病房每日定時通風(fēng),，用含氯消毒劑拖地和擦拭，保持病室安靜,、整潔,、空氣新鮮，做到同一病房收治同一病種,，認(rèn)真落實手衛(wèi)生消毒規(guī)范依從性及出院終末消毒,。完善醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,，護(hù)士長及科室二級質(zhì)控人員適時監(jiān)控科內(nèi)護(hù)士,，督促其認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

(七)科室獲獎情況

通過我科護(hù)理人員共同的努力提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，年度內(nèi)科室共獲得患兒家屬贈送的一面錦旗及六封感謝信。5.12護(hù)士節(jié),，在科室醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一致,、不辭辛苦的努力下，科室獲得院內(nèi)組織的以“醫(yī)患溝通”為主題的表演科室評比集體二等獎,，獲得全院護(hù)理技能比賽科室集體優(yōu)秀獎,。

三. 存在的問題

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格管理,，具體落實,。

護(hù)士長年度思想工作總結(jié)摘要篇十

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理,，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡姷碾y題,。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識,；在西醫(yī)專科護(hù)士培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，?？谱o(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn),。

一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。

三,、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓護(hù)士長管理這個外因,，通過護(hù)士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用,。

為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場感悟；舉辦天使心語小板報,；利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條,。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo),。

在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度

比如說,，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點,，這樣，病人根本記不住。

為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。類似的還有鼻飼知識宣教,、痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法、尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時間,，因此深受大家歡迎,。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),，提高自身素質(zhì)

俗話說,，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,，先后在,、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇,。

六、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室,，我可以坦然的說,，為了你們，我一直在努力,！但是,，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白；再比如,，有時候,，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈,。因此,，展望未來，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,，作為護(hù)士長我的努力方向是：

1,、力爭在護(hù)理科研方面有所突破；

2,、寬嚴(yán)結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟。

護(hù)士長年度思想工作總結(jié)摘要篇十一

來到普外科擔(dān)任護(hù)士長工作正值一年,，送舊迎新之際,，進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計劃,，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵,。

20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點下,，主要做了以下工作。

一,、病房護(hù)理管理

來到普外科工作一年,，努力學(xué)習(xí)專科知識,，克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時，能身先士卒,，直接參與病人護(hù)理,。

按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),，發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn)。運用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項目實施,，在實施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,，改進(jìn)深靜脈管理，促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行,，改進(jìn)病人的健康教育,，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄，定期檢查,，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護(hù)士,，幫助護(hù)士改進(jìn)。

規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報,、討論,。

二、人員管理

在20xx年,，本樓層接受新調(diào)入同志,，新參加工作同志，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

20xx年按照護(hù)理教育部要求,，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,，共安排護(hù)理查房1，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1,。

在員工激勵方面,，通過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。

通過授權(quán)的方式，鼓勵護(hù)士參與科室管理,，幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。

支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),。有1進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,，作為護(hù)士長，在工作安排上盡量給予方便,。同時鼓勵護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí),，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護(hù)士提高英語水平,。

帶教暫缺缺的情況下,，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,，各種小講課獲得了學(xué)生的好評,，同時也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。

安排護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班,。

三,、工作管理

按照醫(yī)院要求,，進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求,，進(jìn)行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,，定期檢查,。

進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔,。

重申科室的排班及換班制度,，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,，提供合適的護(hù)理人力,，保證護(hù)理效果和人力的合理安排。

積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議,，每月一次召開護(hù)士會議,，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),，引導(dǎo)護(hù)士遵循,。

積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作,。

作為交流委員會的主要成員,，積極參與該委員會的活動,，促進(jìn)該委員會的發(fā)展。

四,、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，在各方面提高自己的能力,。

20xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn),。

學(xué)習(xí)計算機的運用,，提高工作效率。

在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),，外出參加學(xué)術(shù)會議，應(yīng)邀外出授課,。

論文書寫一篇,，通過實用護(hù)理的初審,。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分，特別是積極參加各種管理課程,。

新的一年,，新的開始，來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng),。明年的目標(biāo)有：

1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,，明年爭取在使用和口語上有很大的提高,，能更流利和外國專家交流?？即髮W(xué)英語6級或者pet4,。

2、在管理的知識和技能上,，有更多的進(jìn)步,。改進(jìn)的途徑有:看管理書，和其他護(hù)士長交流,，參加管理的課程等等,。

3、積極參加科研小組的活動,，有1-2篇論文發(fā)表,。

4、積極支持和參與護(hù)理部各項工作,。

特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長給我各種成長的機會,，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。我將繼續(xù)“享受工作,，享受生活”,。

護(hù)士長年度思想工作總結(jié)摘要篇十二

20xx年，是可喜的一年,、收獲的一年,、彰顯朝氣的一年!我們x醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,，管理制度逐漸規(guī)范,、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn),、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé)，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進(jìn),、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!

我從20xx年7月份進(jìn)入xx醫(yī)院工作以來,，在所有同事的幫助下,，很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,，使自己迅速進(jìn)入角色,，投入到自己的工作崗位上，在進(jìn)一步的工作中,，我還對醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議,，并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后，積極著手分步實施,。

經(jīng)過幾個月后,，承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任，委以重任,，把護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我,。為了把工作做細(xì)、做實,、做扎實我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊伍中的每一個成員,，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點,，并根據(jù)大家不同的特點,，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實現(xiàn),，但由于我剛來醫(yī)院不久,，又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到,，要想把工作做好,，就必須努力在生活上關(guān)心每一個人，在思想上貼近每一顆心,，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,，不玩虛套子，不耍眼前花,，嚴(yán)格要求自己，以身作則,，帶動全體護(hù)理人員,，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己,，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù),。

通過一段時間的工作實踐，使我更深層次地認(rèn)識到一個護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé),，我要更努力地把這支護(hù)理隊伍帶好,，協(xié)助各科室的工作,，圓滿完成護(hù)理任務(wù)，更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,，更詳盡地掌握每個病人的情況,，以便更出色地完成護(hù)理任務(wù)，為患者服好務(wù),，為醫(yī)院樹品牌!

我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,，離不開一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,，行動才有方向，在新年度的工作中,，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實實抓學(xué)習(xí),，實實在在地做工作,，努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階，讓每一個護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,，為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)!

20xx年我將努力做好以下幾方面的工作：

遵紀(jì)守法,，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴(yán)以律己,，以身作則,，用心來靠近大家，用人格來感染大家,，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊伍;

積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;

按要求著裝,，整潔干凈，不濃裝艷抹,，不戴首飾;

嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,，以病人為中心，做到：服務(wù)周到,、態(tài)度和藹,、語言文明，做到四心,、兩滿意,、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心,、家屬放心,、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個樣,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣,、查與不查一個樣),，病人對護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。

互相協(xié)作,，積極配合各科室工作,，圓滿完成各項護(hù)理任務(wù);

不斷提高自身素質(zhì)，并有計劃,、有目標(biāo)地對全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期進(jìn)行考核，并作記錄留存,。