總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候寫一份總結了,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

護士年度思想工作總結摘要篇一

1、思想上:我熱愛黨,具有堅定的政治立場,在大是大非問題上我能與黨中央保持一致,認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針,認真學習理論,以三個代表的思想鞭策自己,。時刻牢記人民的利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命,。積極向黨組織靠攏,今年光榮的加入了中國。

2,、工作上:我安心工作,積極參加醫(yī)院和科室的理論學習和政治教育活動,并認真做好記錄,作為一名醫(yī)護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急,。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務,對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架,。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍,、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發(fā)生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領導匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。

3,、生活上:我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富,、唯利是圖,生活作風嚴肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三、不四的人員交往,。

今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,作到:

1,、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

2,、在院領導,、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。

3,、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情,、耐心,滿足病人的需要時光荏苒，20xx年已經過去了,，回首過去的一年,，內心不禁感慨萬千，在一年里,，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨,，并能堅持以馬克思,、列寧主義，毛澤東思想,，理論和“三個代表”重要思想為指導,，自覺認真學習“兩個率先”講話及黨的xx大精神，刻苦鉆研業(yè)務知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,，在同志們的關心、支持和幫助下,，思想,、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結如下：

一,、嚴于律已,，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

一年來,，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立嘗觀點和方,，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非,，堅持真理,，堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導自己的學習,、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,，熱愛中國,，熱愛社會主義，擁護中國領導,，擁護改革開放,，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作,。工作積極主動，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

二,、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質

一是認真學習“三個代表”重要思想,，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大精神，自覺堅持以黨政策方針為指導,。

二是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育,。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴格執(zhí)法,、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,，通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育,、職業(yè)道德教育、思想品德教育,，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強“四自”修養(yǎng),，即“自重、自盛自警,、自勵”,，發(fā)揮護士的主動精神，在自己內心深處用職業(yè)道德標準反盛告誡和激勵自己,，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質,。

三是我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務,，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識,，增強了安全保護意識,。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房,，護理人員三基訓練,，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質量為核心”的服務理念,，提高了自身素質及應急能力。

三,、努力工作,，按時完成工作任務

我先后在icu、呼吸科,、綜合外科輪轉學習,。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領,。過去的一年,，我主要在呼吸內科和綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點,。內科著重觀察病情變化,，而外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等,，所以外科的節(jié)奏要比內科快,，工作要比內科忙，瑣碎,。記得剛去外科時我還不適應,，但我不怕,，以前沒做過的，為了搞好工作,，服從領導安排,，我不怕麻煩，向老師請教,、向同事學習、自己摸索實踐,，在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作,，了解了各班的職責，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

護士年度思想工作總結摘要篇二

熱愛祖國，熱愛醫(yī)院,，熱愛科室,，積極參加科室組織的政治理論學習，認真深入學習科學發(fā)展觀,。在學習中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),，完善自己的政治基礎。積極參加科室組織的?？评碚撝R學習,，認真學習做好筆記，為工作服務病情觀察提供理論指導,。

作為一名年輕的黨員,、年輕的專科護士,，無時無刻都在高標準,、嚴要求自己，虛心向他人請教,，積極改進工作方式方法,，增強工作能力，提高?？谱o理知識,，提高護理服務質量，提高護理操作技術,。堅持理論聯(lián)系實際,，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責和護理理念。一年來,，始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨,，對工作認真負責，對領導尊敬服從,，對同事團結愛護,，對患兒呵護倍加，并克服一切困難,，圓滿完成科室指派的各項特護任務,，得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節(jié)決定成敗’,，工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”,，無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規(guī)章制度，從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴格執(zhí)行學生帶教,，全力配合科室?guī)Ы獭?/p>

(1)提高護理技術,，爭取做到‘一針見血’，減輕患兒痛苦;

(2)觀察病情及時,，報告醫(yī)生及時,，全力配合搶救工作;

(3)培養(yǎng)良好的心理素質，工作中不慌不忙,，井然有序;

(4)認真學習?？浦R，為?？乒ぷ魈峁├砟钜罁?

以上是本人過去一年的工作總結,，希望在今后的工作生活中，各領導,、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持,，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里,，我相信我會有更大的進步!

護士年度思想工作總結摘要篇三

回顧半年來的工作,，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強,，團結中伴隨喜悅,。在院領導、科領導的正解帶領下,，在同志們的互相幫助下,，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，(“三嚴三實”專題教育總結匯報)

時間過的很快,，在過去的一年里,，本人立足護士本職崗位,，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好護理工作,。具體工作總結如下：

思想道德方面：遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,。在醫(yī)療實踐過程中,，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。

專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人,，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能),。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，經常進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度端正,。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當看到病人康復時,，覺得是非常幸福的事情,。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,，我將加倍努力,，為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。

在半年的工作中,，堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力,。 當然,，我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。在已經過去的一年里,，要再次感謝院領導,、護士長的教育、指導,、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持,。

在半年的工作中,，堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力,。 當然,，我身上還存在一些不足有待改進,。

學習方面：堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,，既積極參加所在單位組織的各種學習,，嚴格要求自己 ,，要熟練的掌握?？浦R和各項?？谱o理操作,，作到了理論聯(lián)系實際,。

工作方面：服從安排，認真負責，踏實肯干,，不怕苦,，不怕累。 積極配合上級領導和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,，做好基礎護理，嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。

自身還是有很多缺點和不足，要適應社會的發(fā)展，不斷提高思想認識，完善自己，改正缺點,，做一名優(yōu)秀的護理工作者,。

護士年度思想工作總結摘要篇四

工作一月來,，在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助,、密切配合下,，我不斷加強思想政治學習,，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,，個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現(xiàn)將工作和學習情況總結如下：

一,、政治思想方面：

堅持以病人為中心,，以質量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式,，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準,，全心全意為病人服務。

,、增強法律意識:

認真學習《護士法》及其法律法規(guī),，讓我意識到，法律制度的日益完善,，法制觀念的不斷增強,，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識?，F(xiàn)代護理質量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高,、更新的需求,，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識,，使護理人員懂法,、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

三,、工作學習方面

在工作中，嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度, 嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,，落實制度,，減少差錯事故的發(fā)生同，嚴格執(zhí)行無菌操作,，保證孕產婦以及新生兒的安全,。貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念,，文明禮貌服務,，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位,，工作時間儀表端莊,、著裝整潔、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。

對年輕護士認真?zhèn)?、幫,、帶，做好護師職責,，努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點,、差錯，認真總結,、分析,、查找工作隱患，防患于未然,。

在工作過程中,，我深深感到自身不足，對于各種傳染病知識了解很少,，明顯感到加強自身學習,、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習，始終保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度,，主動向同事請教，參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習,，把所學的知識運用于實際工作中,，在實踐中檢驗所學知識，查找不足,，提高自己,，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,。

我時刻提醒自己,，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉，增強奉獻意識,，把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點,。不受社會上一些不良風氣的影響,，從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己，忠于職守,，防微杜漸,，牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。 作為新時代的護士,，作為醫(yī)務人員中的一員,，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力,，為塑造醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量,，為提升醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,，為實現(xiàn)在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗,。

護士年度思想工作總結摘要篇五

200*年是新世紀的第一年，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護理人員在院長重視及直接領導下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨,，較好的完成了院領導布置的各項護理工作,，完成了20*年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結：

一,、 認真落實各項規(guī)章制度 嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、 護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、 堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次,，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3,、 認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、 堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護士長管理水平

1,、 堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗,，開展工作,。

2、 堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內容為：安排本周工作重點,，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質控檢查情況,，并學習護士長管理相關資料。

護士年度思想工作總結摘要篇六

一年來,，在院領導的正確領導下,，在高主任和護士長的精心培養(yǎng)下，在院科同仁的密切配合下,，在小組成員的大力支持下,，我始終牢記神圣職責、忠誠偉大事業(yè),，真情護理,、率先垂范、善于溝通,、勤學善用,，嚴格遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，從未遲到早退和病假,，較好地履行了崗位職責,。及時跟進學習黨的創(chuàng)新理論，立足崗位實際,，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,。作為軍嫂，勇挑工作,、家庭兩副重擔,，還讓丈夫一門心思保家衛(wèi)國,，雖然生活艱辛，但更感榮耀,，個人被醫(yī)院黨委表彰為20xx年度優(yōu)秀*員,。

一、真情護理,，耐心肯干,。

“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”，南丁格爾這句話一直激勵著我,。我把工作崗位視為踐行宗旨的實踐支點,，以危重癥患者為中心，視患者為親人,，始終微笑服務,，恪守“病人無錯”原則，常常換位思考,，踏踏實實做好自己的護理工作,，盡力讓患者安心、家屬放心,，多次獲得病人及家屬表揚,。

一是細心完成生活護理，在嚴格執(zhí)行醫(yī)囑的情況基礎上,，積極做好病人衛(wèi)生護理和褥瘡護理,，幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位,、鍛煉肢體功能,，耐心協(xié)助病人進食，及時處理返流,，時刻保持鼻飼通暢,，熱心開展情志護理和健康教育，向新入病人及家屬做好入院宣教;一絲不茍地搞好交接班,、患者用具高溫消毒,、時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。

二是悉心關注管理病情,，密切觀察病人人工氣道,、血壓等各項體征，遇有情況,，及時向醫(yī)生反映;正確管理使用呼吸機,、監(jiān)護儀、微泵、除顫儀等設備儀器,，及時處理病情,。三是經常巡視病房，了解患者情況,，及時書寫護理文書,，突遇搶救時，仍堅持在兩小時內補記完成,。

二,、率先垂范，盡心帶教,。

擔任小組長后,，我迅速融入崗位，努力提升搶救技術,，盡心履職。一是以身作則帶動組員,。我給自己定下一條規(guī)矩：“別人不干的,，我干;別人干不了的，我干,?！币淮危蛋噌t(yī)生正與病人家屬溝通,，突然病人全身顫抖起來,，如果不能迅速建立通道，病人的生命就將結束,。見此情形,，我立刻動手為病人建立起通道來。一次次努力換來一次次失敗,，同事們都勸我,，“唐糖，這種情況下已經沒法建立通道了,，而且建不了通道,，跟你也沒關系，就別執(zhí)著,，別白費力氣了,。”“不到最后一刻,，決不能放棄生命,。”

于是我高聲喊到：“繼續(xù),，只要努力就還有希望”,。大家看我還沒停手,，又提起精神，動起手來,。接著,，又是失敗、努力,、失敗,、努力……終于，通道建起來了,，病人得救了,。大家欣喜若狂、相互擁抱,，眼睛里閃著激動的淚光,。那一刻，我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命,。

二是盡心幫帶,，放手不放眼。首先摸清人員底數,，根據組員能力素質和特點,，按照性格互補、新老搭配的原則,，科學制定護理計劃,，合理分床，認真督促落實,，細心檢查監(jiān)督醫(yī)囑完成情況和各項操作規(guī)程,，跟進指導幫助，協(xié)助完成困難護理操作,。同時,，認真做好組員思想工作，利用工作生活中的有利時機,，引導組員規(guī)劃成長路線,，激發(fā)干好工作的內動力;靈活運動表揚與批評，對好人好事進行大張旗鼓地表揚,，自費進行“小獎勵”,，及時指出檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，批評恰當,，激發(fā)工作熱情,。認認真真工作獲得了同事們的認可，在多次的月考評中獲得優(yōu)秀

三、善于溝通,、團結協(xié)作,。

像愛護眼睛一樣愛護醫(yī)院和科室榮譽。積極參加科室活動,，從未因非工作原因缺席過,。主動了解同事的難處，努力為大家排憂解難,。注重加強對上請示報告,，積極保持與其他小組的溝通交流，堅持與醫(yī)生密切協(xié)作,，寧愿辛苦一些,、多干一點，遇有問題也能主動擔責不推諉,。

四,、銳意進取、勤學善用,。

非學無以廣才,、非學無以增智、非學無以立德,?！按蜩F還的自身硬”,，我堅持把學習作為一種精神追求,。非常珍惜科室和支部學習，積極參加院外學習,，即使拖著夜班后疲憊的身體,，也能集中精力專心聽課，認真筆記,，三年來從未缺席遲到過,。時常溫故《重癥護理學》，廣泛涉獵《中華護理雜志》,、《中華危重癥雜志》和網絡危重癥護理知識,，聯(lián)系工作實際，認真撰寫了3篇論文,。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣,，積極參加靜脈小組工作，致力于努力降低科室導管感染率,。

五,、存在問題和不足。

一是雖然寫了3篇論文，但未成功發(fā)表,，還需加強學習研究,。下一步，在高年資老師的帶領下,，要積極努力進行院基金項目課題的研究,，認真搞好科室三個品管圈小組的工作，不斷積累經驗,，收集臨床數據,，積極撰寫論文。二是不良事件偶有發(fā)生,，下一步,，要繼續(xù)加強學習，更加細心地完成工作,、搞好監(jiān)督檢查,，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，努力杜絕不良事件,。

護士年度思想工作總結摘要篇七

尊敬的領導,、親愛的同志們：

你們好!

我叫__，現(xiàn)任南京醫(yī)科大學附屬江寧醫(yī)院兒科護士長,，時光飛逝,，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結如下：

一,、嚴格管理，有效協(xié)調

一年來,，在醫(yī)院領導班子的正確領導下,，我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力,，使兒科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為患兒營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二,、狠抓護理業(yè)務培訓

作為一個兒科病房,，我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,，他們生了病,，家里人著急、上火,，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,，家長很難接受，容易產生護患矛盾,，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大,、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),，護理工作壓力之大,，責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,，我果斷決定：從我做起,，全員培訓。采取業(yè)務學習和個案護理查房相結合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,，甚至對一些急診的搶救護理知識技術,，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,，考核結果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,，終于打造出了一支技術過硬的'兒科護理隊伍,。

三、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護士長經歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內心世界,，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟;在qq兒科護理群里經常分享一些兒科護理方面的新知識,、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們兒科的護士,，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條,。近幾年,，不僅兒科的護理文化建設起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在院各項檢查工作中,，我們取得了較好的成績。

四,、注重服務細節(jié),，提高患兒滿意度

實施責任制整體護理，責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,，提供全程,、全面、專業(yè),、人性化的護理服務,。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎護理職責,。加強基礎護理,，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求,，認真做好基礎護理,，專人負責晨間護理質量，巡視病房時清理病房,，保持病房的清潔,、整齊,，讓患兒感到舒適、安全,。對生活不能自理的患兒,，指導并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭,、翻身,、擦澡、修剪指甲,，保持患兒“三短,、六潔”。制定基礎護理工作重點,，每周一,、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲,，每周四下午協(xié)助洗頭,。在對患兒的健康教育方面，多數科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內容涵蓋不全,，說得多了，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點,，這樣，患兒患兒及家長根本記不住,。為此,，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容,，而把詳細內容輸入電腦,，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結合的宣教方法,，不僅有助于家長的掌握,，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎,。通過這一年的努力,，基本做到了讓領導和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達到95%以上,。

五,、不斷學習總結，提高自身素質

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識,，不斷總結臨床護理經驗,，提高自身綜合素質。一年來,，先后在各種護理雜志上發(fā)表學術論文三篇,。

六、不足之處和努力方向

面對我的患兒我的科室,，我可以坦然的說,，為了你們，我一直在努力!但是,，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候,，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,，展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

1,、力爭在護理科研方面有所突破;

2,、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟,。