總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

行政后勤年終總結(jié)篇一

一,、學(xué)習(xí)方面

今年以來,，廠里各個方面的檢查比較多，所面臨的各種資料準(zhǔn)備,、各種檢查匯報也逐步多了起來,，有時候也能感觸到自己所掌握的知識太少，為適應(yīng)工作的需要,，我能做到自覺學(xué)習(xí),，增強自己的實際工作能力。今年年初,，我報考了公共營養(yǎng)師,，通過自己的努力和學(xué)習(xí)考取等級證書。為了累積知識,，我又報名了石大遠(yuǎn)程教育本科的教育學(xué)習(xí),。此外，我還特別注意向領(lǐng)導(dǎo)和身邊業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改進自己的不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,，不斷地使自己在工作中有所提高。

二,、工作方面

1,、辦公室的工作是承上啟下,，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,，一言一行,，一舉一動，都影響著全單位的工作,，影響著在員工心中的形象,，說實話，這實在是個不好干的角色,。為此,，我要求自己真誠、熱情,、公正地對待每一個人,、每一件事，不求十全十美,，但求無愧于心,。

作為辦公室的一名管理員，我能充分發(fā)揮參與政務(wù),、管理事務(wù),、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急,、做領(lǐng)導(dǎo)之所需,，對基層反映的問題，權(quán)利范圍內(nèi)的我能及時給與回復(fù)解決,，超出職能范圍的,，我能第一時間匯報,，爭取最短時間解決,。凡事盡限度的做到有準(zhǔn)備、有分析,、有建議,、有安排。在信息檔案管理工作中,，我注意從工作實際,、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息,，及時上報,，搞好上行下達、下行上報工作，利用有限的時間逐步完善了基本檔案的歸類,，黨建資料的建檔完善,。

2、我知道,，要想干好每一項工作,，都要付出辛勤的勞動。在日常信息的報送上,，堅持重要情況及時,、準(zhǔn)確、全面報送,，特別是在信訪穩(wěn)定上報方面,，堅持做好月報的同時，還能在特殊敏感時期堅持每天上報當(dāng)天情況,，為了避免漏報,，我把手機設(shè)定提醒，每天,、每月都有不同的提示,，做到了及時、準(zhǔn)確上報,。今年下半年,，我還將大部分檔案重新進行了整理、歸檔,、分類,，做到全年檢查無失誤。

3,、作為我單位團支部書記,，凡事廠里舉辦的各類青工活動，我都能積極協(xié)調(diào)團員參與,，今年以來,，團的工作比往年增加了不少，特別是青年目標(biāo)價值管理系統(tǒng)的應(yīng)用,，已經(jīng)步入正軌,。要求每個人的信息、照片,、榮譽情況等達到準(zhǔn)確無誤,，并且實施月報、季度報計劃,，每個月都必須上報我單位活動開展情況,，并根據(jù)上報數(shù)量對系統(tǒng)庫實施賦分,。

今年我單位給予4名先進青年指標(biāo)、1名優(yōu)秀青年指標(biāo),，并且全部達標(biāo),。3月份，組織我單位團員青年員工參加雷鋒在行動活動,，我能做到親自帶隊,，并把志愿活動情況書面上報廠團委。5月份,，組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎的好成績,。

4、作為餐廳部的負(fù)責(zé)人,，我能做到大型接待親自跟進,，定期召開餐廳部全體會議，并程度上給予兩個管理者權(quán)利上的支持,。我堅持做到周末也到崗巡視,，特別是婚宴接待時，自己也能堅持到崗,，順利完成每一項接待,。由于工作原因，餐廳部主管也做了相應(yīng)調(diào)整,，從工作運行來看非常的順利,。餐廳部還每月堅持民主評選服務(wù)明星，有3個人連續(xù)兩個月當(dāng)選,，很大程度上提高了大家的工作積極性,。此外，在餐廳內(nèi)部還成立了專門的質(zhì)檢小組,，真正做到有檢查,、有記錄、有督促,、有落實,。

5、在日常工作中,，我努力從每一件事情上進行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量。不論上級,、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),，還是同事,、基層人員的工作接觸，我經(jīng)常提醒自己,，要誠懇待人,，態(tài)度端正，無論大事小事,，都要盡自己的能力,。

我要求自己第一時間進入辦公室，換好工作服,，從打掃辦公室這樣的小事做起,，遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)他人,，處理問題盡可能圓滿,，干每項工作盡可能周全。在工作保密性方面,，我盡職盡責(zé),，無愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任，對不公布的信息不說,、對不允許的事不做,，我能做到：凡是經(jīng)手我個人的事堅決做到不泄露一個字，不做對單位不利的事,，不說對單位不利的話,，考慮問題能從集體的利益出發(fā)。也因為工作性質(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,，他們的不理解,、不體諒有時也會讓我感到委屈，但是,，今天我敢說,，對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位,。

三,、存在問題

在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺,，我在實際工作中暴露出了一些問題,，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地,，也得到了不少磨礪自己的機會,，這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,，但是還存在著不少不足之處：

1,、在工作中,，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高業(yè)務(wù)技能和理論水平,，盡快提高業(yè)務(wù)能力,，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;

2,、有時工作方法欠妥當(dāng),，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們道個歉,，希望不到之處給予諒解,。

3、遇到繁瑣的事情會有急躁的心理,，但是真正做起來的時候,，又有些過于追求完美，甚至某些事情上有些較真,，做事情總想做到,，殊不知這樣的性格會使自己極度煩躁，達不到想要的目標(biāo),。

不積跬步,，無以成千里。在今后的工作中,，我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定,，盡我全力把工作做好，真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,，努力改正以上不足,，平和心態(tài)，凡事學(xué)會自然處理,，平緩過渡,，也懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督批評。

屈指一算,，我已經(jīng)參加工作年,，每一年的總結(jié)都會有或多或少的感慨，或多或少的收獲,，我慶幸能和在座的每一位共事,，工作辛不辛苦不重要，重要的是要有一個和睦的氛圍,，我給自己警示最多的就是要學(xué)會感恩,，對上，有支持、幫助,、關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo);橫向，有每天一起相處的辦公室人員,，活多的時候大家一起干,，沒有崗位之分;對下，有兩位配合,、支持的得力助手,，餐廳的工作有她們兩個我非常省心，所以,，我沒有理由不好好工作,。這一切的一切將激勵我在今后的工作中更多努力、更多熱情,、更多奉獻,。

行政后勤年終總結(jié)篇二

20年是公司夯實基礎(chǔ)的一年，公司各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,，提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也在隨同公司共同成長，08年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)培育下,，我擔(dān)任了綜合部行政主管一職,，新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作，現(xiàn)就20年工作總結(jié)歸納如下：

一,、思想認(rèn)識方面

公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能,，其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門員工做好服務(wù)工作,，確保公司各項工作正常開展,。所以，20年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能增強服務(wù)意識提高服務(wù)質(zhì)量”,。20年對工作的思想認(rèn)識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小,，但其影響面很大,，一個飲水機壞了，整個屋子人沒水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時出稿;突然斷電整個公司人無法工作,。這些事情可能簡單,，人人能做，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,，我對自己的要求是既然重要,，沒有理由不把它做好,。

二、辦事效率方面

思想上認(rèn)識明確,，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),，是因為工作效率對我這方面工作非常重要,，同樣是辦公設(shè)備壞了，大家肯定說修,，但我的認(rèn)識是快修,，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆,，部門領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響,。

三,、主動性方面

許多工作只有積極主動，才能從容自如,，要不然會疲于奔命,，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,，不推不拖,，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,，能解決及時解決,，不能解決及時匯報。

四,、工作實績方面

1,、固定資產(chǎn)管理工作

公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過近兩年的不斷完善制度,，已初步做到采購程序規(guī)范,，領(lǐng)用手續(xù)齊全，日常管理到位的局面,。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作：

(1)新置資產(chǎn)首先,，加強資產(chǎn)的日常管理工作，強化領(lǐng)用制度，做到誰領(lǐng)用誰簽字誰保管,，使每一項資產(chǎn)有其責(zé)任人,，有效杜絕資產(chǎn)流失。其次,，嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度,。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請，部門領(lǐng)導(dǎo)審批,，財務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,，對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理,。第三配合財務(wù)部門做好資產(chǎn)的核對匯總工作,，對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時入帳，在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表,。

(2)原有資產(chǎn)對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作,，保證每年做一次大范圍的普查，把存在的問題及時報告領(lǐng)導(dǎo);同時做好原有資產(chǎn)的維護工作,。

2,、后勤保障方面工作

(1)對打印機、復(fù)印機,、傳真機,、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。公司成立2年來,，各種設(shè)備不斷增加,，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設(shè)備問題影響正常工作,，部門報修按流程審批通過后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保公司的工作不受影響,。

(2)辦公易耗品的保障,。公司現(xiàn)有近七十臺計算機，十幾臺打印機,，各種易耗品打印紙,、碳粉、計算機配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

(3)日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項工作的需要,，制定辦公用品的采購計劃,，報分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理工作,。為各部門做好服務(wù)工作,。

(4)做好公司水電暖的報修工作水電暖問題影響公司正常工作，堅持出現(xiàn)問題及時解決,，直到問題解決為止,。工作思路變被動為主動，積極主動,，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,，保證公司的各項工作正常進行。

3,、公司建設(shè)方面

(1)公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個新部門并對辦公室做了調(diào)整,，在時間緊任務(wù)重的情況下，依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，新裝和改造了部分辦公場所,，添置許多辦公設(shè)備，改造了線路,、調(diào)整了工作電話,。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。

(2)公司企業(yè)文化建設(shè)工作,。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，購買了攝像機。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對公司各種文化娛樂活動錄制保存,，并配合相關(guān)部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作,，08年中旬在5。12大地震后,，公司積極相應(yīng)國家“一方有難,，八方支援”的號召，積極參與了對災(zāi)區(qū)的援助,，組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈,，我有幸參與了公司的這次捐贈儀式，并用攝像機記錄了這歷史性的一刻,。

4,、考勤管理工作

年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強自身建設(shè),、加強員工日常管理的重要舉措,。為此公司實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,，制考勤月報表,。由于這項工作涉及每個人的利益,。在做這項工作時，力求客觀公正,、不偏不倚,。由于這項工作是從無到有，從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,，通過近3個月的磨合,，基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了公司工作紀(jì)律。

5,、車班管理工作

公司成立以來由于車班人員流動性比較大,，內(nèi)部管理和人員管理比較混亂，各項制度不健全,，由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問題,，自從三月?lián)尾块T主管后，部門領(lǐng)導(dǎo)將車班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi),，在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和車班負(fù)責(zé)人的協(xié)助下針對車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進行了分析和建議并制定了很多管理條例,，分別對車班的車輛管理制度,、報賬過程,、車輛定員、駕駛員服務(wù)意識等各方面做了詳細(xì)的規(guī)定,，通過以上整頓到目前為止車班還未出現(xiàn)過工作上的失誤,，車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高.

6、其他工作

(1)積極參加公司的各種會議和活動,，做好服務(wù)與保障工作,。

(2)協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴大,，給安全工作帶來很大困難,，依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，每年對一線部門實施安規(guī)考試,。

(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,。

(4)辦公室的外勤工作。

(5)配合一線部門工程物資采購,，每項任務(wù)均能及時完成,，從而不耽誤影響公司對外工程實施.

五、20年工作收獲

年我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善,，員工不斷成長的整個過程,，并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設(shè)計參與,、運行等相關(guān)的理論支撐工作等,，通過部門經(jīng)理扎實的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實08年的工作成績上將會更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓,。

六、存在的問題與不足

1,、敬業(yè)精神尚可,，但工作主動性不足。

過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識,，在現(xiàn)在的工作中少了一些,，多了些因循守舊，按部就班,，墨守成規(guī)的習(xí)性,。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對一些行政工作只限于宣傳,、上傳下達有關(guān)文件精神和聽領(lǐng)導(dǎo)的安排,，而在具體工作中如何結(jié)合公司實際情況進行開拓創(chuàng)新，搞出特色上,，沒有自己的工作創(chuàng)新思路,。

2、與同志之間的相互交流,、溝通不夠,。

在工作上有時候和其他部門的員工之間相互通氣不夠，相互不甚了解各自所做工作的具體情況,，或者是了解不多,。這樣一來，就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,，尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,，由于不清楚各自工作安排情況，所以不好幫忙,，給一線的辦事人員帶來一些不便,。二是在生活小事上，好認(rèn)死理,，愛鉆牛角尖,，使個別員工認(rèn)為自己不好接觸，深入了解情況少,，服務(wù)一線部門,，指導(dǎo)幫助不夠。

在結(jié)合一線部門的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多,。二是在日常工作中,，對一線部門無關(guān)自己工作以外的事過問很少，關(guān)心少,，對一線部門在實際工作中出現(xiàn)的困難,，沒有出主意想辦法去幫助解決,。三是對一線部門的管工關(guān)心不夠。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進行調(diào)查研究,，了解他們的思想狀況,、生活狀況，反映他們的要求,，提出自己的建議,。

總的來說20年的工作雖然在不斷進步但是也有不足，這些問題的存在,，阻礙著工作的發(fā)展,，同時與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入。都有待堅決克服,。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,，因此所有對的、錯的,、成功的,、失敗的都是寶貴的財富，帶著這些財富,，投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去,。

七、20年計劃及個人發(fā)展計劃

1,、踏實認(rèn)真,，更好的完成本職工作,。

在新的一年中,，將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展后勤保障服務(wù)工作，20年工作將會更加繁忙,，任務(wù)大,，需要不斷努力，克服種.種困難,，忙而不亂的開展各項工作,，不能因個人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營。在對物質(zhì)采購方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購計劃的下發(fā),，采購價格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,，都嚴(yán)格管理，有條不紊,，一絲不茍,。

另外，除一線部門的各類材料采購工作外,，還將對公司各部門辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購工作,，將盡職盡責(zé),，不懈努力的完成。

2,、千方百計,，降低采購成本。

采購工作是不斷的花公司的錢,，但怎樣節(jié)約,，怎樣以最低的價格買到的產(chǎn)品，是我不斷思考的問題和努力的方向,。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購資金,，為工程降低成本。在采購過程中,，堅持延續(xù)充分調(diào)研,，貨比三家，調(diào)查市場行情,，收集有關(guān)廠家的資料等,，在分析、權(quán)衡,、綜合評價質(zhì)量,、價格、交貨時間,、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價格,，最后達到質(zhì)量高，價格低的目的,。

3,、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

在今后的工作中加強各部門的相互接口關(guān)系,，及時主動地提供信息,，交流情況，以便及時協(xié)調(diào)工作,，提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,，嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單，如遇特殊情況下的溝通：如歷史遺留問題,、爭議較大,、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時呈報部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。

八,、部門發(fā)展建議

工作3年來自己在行政工作中的一些實踐,，提出以下行政管理建議：

1、建立,、健全管理規(guī)章制度

只要仔細(xì)觀察會發(fā)現(xiàn),，成功的知名企業(yè)都是用制度管人,，按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點。建立健全科學(xué)化,、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,，也是企業(yè)得以正常運轉(zhuǎn)的基石，同樣,，部門其實就是一個公司小的縮影,，因此部門中也需要對制度建立、健全,。

2,、堅決的執(zhí)行力

實際中發(fā)現(xiàn)，在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,，而且制度比較細(xì)化,，也有很好的可操作性，開始實施的時候制度確實起到了相應(yīng)的作用,，但是一段時間后感覺制度就不存在了,，沒有人遵守，也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了,。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,，其實最根本的原因是沒有堅決的執(zhí)行力，缺少監(jiān)督,、執(zhí)行的人,，沒有人愿意去做惡人，執(zhí)行制度時一再遷就,，致使制度最終逐漸弱化,、消失。

行政后勤年終總結(jié)篇三

在這一年中,，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納,。

一、20年工作總結(jié)

1,、加強學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷,，擴展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅持每周寫工作總結(jié),，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持,。同時。正視自己的不足并積極補正,，重點加強了電腦操作,、傳真機和復(fù)印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ),。

2、恪盡職守,，認(rèn)真做好本職工作

一年來,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù),。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往，堅持不懈,，除極特殊原因外(時間變更,、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù),，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪,，集體活動的安排和布置等,。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時,，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢,、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

3,、嚴(yán)于律己,，不斷加強作風(fēng)建設(shè)

嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,，不遲到,，不早退，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護公司形象,，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員,。

一年來，我做了一定的工作,，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺,。在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績，克服不足,，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。

二、20年的工作思路

1,、進一步起強化學(xué)習(xí)意識。在提高能力上下功夫,，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),，樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念,，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣,。在工作中善于總結(jié),，不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,，不逞一時之勇,，用行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎?為之,，則難者亦易矣;不為,，則易者亦難矣。

2,、進一步強化職責(zé)意識,。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀,，增強事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn),，也不庸人自擾,，因為：一屋不掃，何以掃天下?凡事從點滴做起,，只要謹(jǐn)記責(zé)任,，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小,。

3,、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,，不以物喜,，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以,，也不因一時失意而妄自菲薄,，保持一顆平常的心，微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識,，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇,。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切,。

言必行，在今后的工作中,，我一定加倍努力,，爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活,，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,，并且深深地愛上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),，我一定不負(fù)眾望,，重塑輝煌，如有差錯,，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機會，當(dāng)然,，我不會錯過任何一個,，更要爭取每一個,。

行政后勤年終總結(jié)篇四

20年度即將過去,，本人今年的工作職責(zé)包括：司機及機動車管理、辦公用品管理,、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真履行司機及機動車管理職責(zé)

在本年度的工作中,，我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護維修技術(shù)和駕駛技能，在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章,、安全第一”的觀念,，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,，認(rèn)真完成各項任務(wù),。此外，領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,，很大程度上就由司機來承擔(dān),。一年來，在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿,、對外聯(lián)絡(luò)等,，我都不推委,，認(rèn)真去做，沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情,。同時,，工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛維修,、保養(yǎng)知識,，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節(jié)省了開支,，保證了行車的安全,。

二、認(rèn)真履行辦公用品管理職責(zé)

本年度,，本人的工作職責(zé)增加了辦公用品購買核算管理工作,，對于這項相對陌生的工作，我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請教,、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗,，另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來,，在及時響應(yīng)同事需求的同時,，對a4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計,，為部門核算提供了經(jīng)得起考驗的一手資料,。

三、認(rèn)真履行固定資產(chǎn)核算職責(zé)

除辦公用品管理外,，本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,，在分管所長的帶領(lǐng)下，我對各類固定資產(chǎn)進行的分類統(tǒng)計,，并克服了理論基礎(chǔ)不強的缺點,，學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng)，初步完成了年初既定的共走目標(biāo),。

四,、協(xié)助分管履行后勤管理職責(zé)

所辦公室的工作繁雜，人員又相對較少,，本人在今年有同事離職的情況下,，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作。食堂就餐補助核算,、車輛維修報銷核算,、超市購買用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無誤,，因此占用了我很大的工作精力,，但是,，本人非但沒有怨言，反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,，力爭圓滿完成每一項領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),。

五、來年工作設(shè)想

我熱愛質(zhì)檢工作,，也一直勤勤懇懇,，任勞任怨，遵章守紀(jì),，具有強烈的工作責(zé)任感,、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來年,，我一定從思想上,、行動上與單位保持一致，團結(jié)同志,，寬以待人,，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實實工作,，使所從事的工作一年一個臺階,，不斷向前發(fā)展。但我深知,，取得的一點成績,，是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的精心指導(dǎo)下,，在同志們的幫助下取得的,，我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,，我將進一步加大工作力度,，改進工作方法，更加努力地做好工作,。

行政后勤年終總結(jié)篇五

回顧過去,，酒店全體員工克服了剛剛起步，經(jīng)驗不足等方方面面的困難,，經(jīng)歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗,，逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟，也取得了可喜成績,，在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,，在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變，在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變,。以下是酒店行政后勤工作總結(jié),。

一,、成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組

先后四次召開小組會議，研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個時期的工作重點和工作思路,。并將這些工作分階段制定出時間進度表,，逐日抓落實，保障酒店的按時開業(yè),，得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

二、成立了物品采購領(lǐng)導(dǎo)小組

具體負(fù)責(zé)物品采購方案的落實,。在董事會的支持幫助下,，在短短的十多天時間里，會同機關(guān)監(jiān)察,、計財?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體采購，按照規(guī)定的要求,，對需要采購和控辦批辦的大宗商品,，嚴(yán)格按照規(guī)定實行招標(biāo)采購，并組織人員及時組織到位,。

三,、按時完成了人員招聘工作

人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲，能否招到較高素質(zhì)的人員并及時到位,，是酒店能否按時開業(yè)的關(guān)鍵,，也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此,，我們認(rèn)真作了以下工作：充分利用報紙,、廣播和電視進行廣告宣傳，盡可能讓的人知道開來大酒店的招聘事宜;成立招聘工作小組,，認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況,，按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān);組織體檢，確保受聘人員身體健康,，避免了傳染病人的進入;對新近招聘的人員進行了軍訓(xùn),，此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性，經(jīng)過四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果,。組織新聘人員到省開來酒店進行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),，經(jīng)過22天的實習(xí)，新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識,，增強了工作能力,。

整個招聘培訓(xùn)前后歷時三十多天，共招聘培訓(xùn)各類員工110余人,，為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ),。

行政后勤年終總結(jié)篇六

回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落。

1,、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在部門工作多年，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,，我只用了月余時間,，辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2、及時了解情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為企業(yè)，土地交付是重中之重,。由于的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到、拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流,、溝通，及時將所了解的拆遷信息,、工作進度,、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,。

3、積極響應(yīng)公司號召,，深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司(號辦公會議精神要求，我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園,、花園,、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想,。

4,、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。

5,、落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂,。

6,、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,，在月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊、復(fù)印機,、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實做好公司通訊費、招待費,、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),。

7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作。

二,、加強自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、存在的問題和今后努力方向

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一,，辦公室主任對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高,。

第二，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。

第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第一，加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。

第二,，本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強管理,，團結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

行政后勤年終總結(jié)篇七

辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理,、報表填寫、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室行政后勤工作的粗淺工作總結(jié)。

一,、處理好“四種矛盾”

一是處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,，“一切服從大局,，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,，自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提,。

二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動,，變被動為主動,。對一些常規(guī)性、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,，不要消極等待，要主動著手,，提前準(zhǔn)備,。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要靈活機動,，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前,，把工作做在前,，主動做好超前服務(wù)。

三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬、吃住行,、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事,，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的,。

辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，當(dāng)參謀，一定要把握“度”,，掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位,，也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策,，但不能瞎摻和,。

二、扮演好“三種角色”

首先,，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”,。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”,。要不斷學(xué)習(xí)理論,，分析形勢，研究問題,，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題,、分析問題，提出新觀點,、新思想,、新認(rèn)識;要深入基層、深入社會,、深入市場進行調(diào)查研究,，找準(zhǔn)企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,，形成有分析,、有建議、有對策的調(diào)查報告,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹的意見提出具體的實施辦法,，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等,。

其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”,。內(nèi)勤人員要做到眼勤,、手勤、嘴勤,、腦勤,、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán),，服從但不消極,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來辦事的同志,，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活,，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，及時給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意,。力求做到不讓工作在自己這里延誤,，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生,，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。

三是，要當(dāng)好機關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”,。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會,，調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理,，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間,、上下級之間工作的協(xié)調(diào),，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫,，嚴(yán)厲查處每一個部門和個人不落實的行為,，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實,。

三,、做到“五‘得’兼?zhèn)洹?/p>

一是“想得到”，多謀才能善斷,。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,，多動腦筋、想辦法,、出主意,，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識,、責(zé)任意識,，增強工作的主動性、預(yù)見性,、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動全局,、涉及長遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點,、難點問題上，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點工作,，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議,。

二是“管得寬”,，辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系,，確保政令暢通,。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件,，件件有交代,，項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,，也要義不容辭承擔(dān)起來,，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進,。

三是“做得細(xì)”,，內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心,、細(xì)致,，二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假,。要時時刻刻,、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真,，細(xì)致再細(xì)致,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。

四是“碰得硬”,，內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志,。因此,，工作必須講原則,，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事,，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負(fù)責(zé),。

五是“抓得實”,，要據(jù)實情、講實話,、干實事,、創(chuàng)實效，扎扎實實,，不慕虛榮,，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作,，實事求是反映情況,，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見,，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，都要全面、真實,。工作中,，要一步一個腳印，不作表面文章,。

行政后勤年終總結(jié)篇八

“不知庭霰今朝落,，疑是林花昨夜開”，時間飛逝,，彈指一揮間20xx年接近尾聲,。過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,，同事的熱情幫助下,，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,。回顧過去的一年,，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

一,、工作取得成績

1、參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險問題梳理工作。20xx年集團公司提出了全面風(fēng)險管理的要求,，這對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn),，機遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種風(fēng)險，減少企業(yè)不必要的損失,。挑戰(zhàn)就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過,，需要在實踐中不斷摸索，邊學(xué)邊做,。同時我們感到工作量特別大,，需要有耐心才能完成好這項工作。根據(jù)總部要求,，局,、分公司下發(fā)了《關(guān)于開展內(nèi)控風(fēng)險梳理工作的通知》，并于6至7月對所屬單位及相關(guān)部門進行了一次全面的風(fēng)險問題梳理,，局共發(fā)現(xiàn)了244個風(fēng)險點，并于8月召開了局,、分公司內(nèi)控風(fēng)險梳理審查會,，就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經(jīng)驗,，起到了很好的借鑒作用,。

2、堅持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營管理簡報》,。此項工作是我自20xx年正式接手,。簡報是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分，是對外宣傳內(nèi)控的一個窗口,。通過辦簡報既宣傳了內(nèi)控知識,，反映最新企業(yè)管理動態(tài)，增強各級管理人員的內(nèi)控意識與管理意識,。同時也提高了我的寫作能力與表達能力,。通過這個平臺談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法，對我來說是一個很好的鍛煉與提高,。

3,、積極配合集團公司審計局南京審計分局內(nèi)控獨立評價組檢評工作。此次審計局對華東局的內(nèi)控環(huán)境,，業(yè)務(wù)流程控制點做了全面細(xì)致的審查,，對華東局適用的18個業(yè)務(wù)流程中的16個進行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有22個問題需要進一步整改落實,。針對存在的問題,，于20xx年6月20號下發(fā)了《關(guān)于做好審計組內(nèi)控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視，積極整改,，及時上報整改結(jié)果,，我把各家整改結(jié)果進行統(tǒng)一匯總，并向?qū)徲嬀痔峤涣恕度A東石油局20xx年審計內(nèi)控獨立檢查評價整改報告》,。通過此次審計局檢查以及我們整改,，解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問題，更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營正常運行,。

二,、工作中存在的不足

1、工作經(jīng)驗尚顯不足,。在今后工作中要做到“多學(xué),、多看、多聽”,，通過不斷學(xué)習(xí),、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗,。同時每件事情都要力爭做到精益求精,，不留瑕疵，一次完成,。

2,、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。進一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進的管理經(jīng)驗,，充分發(fā)揮自己的主觀能動性,，發(fā)揮自己的專長，不斷學(xué)習(xí)新知識,，堅持用科學(xué)的方法和先進的理念,，去總結(jié)、去思考,、去提高,。

3、進一步加強積極主動的工作意識,。在工作中要積極主動的完成各項工作,，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好,、做細(xì),，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。

三,、今后工作目標(biāo)

在今后的工作中我要繼續(xù)努力,，嚴(yán)格要求自己,，堅持學(xué)習(xí)，孔子說過：“取乎其上,，得乎其中;取乎其中,，得乎其下;取乎其下，則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力,。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年,，也是規(guī)劃的起步之年，更是局,、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年,。我們要鼓足干勁、拼搏進取,，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),、新的征程，爭取在新一年的工作中取得更大的進步,。

行政后勤年終總結(jié)篇九

本人20xx年在分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,，結(jié)合分公司的實際,，我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項工作,，現(xiàn)對20xx年的整體工作總結(jié)如下：

一、行政后勤

(一)職場管理方面

1,、指導(dǎo),、協(xié)助、等5家下屬三,、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實際工作需要,，向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、良慶,、江南的辦公職場面積,。

2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通,，并審核玉林,、興寧等7家機構(gòu)職場裝修預(yù)算。

3,、等五家機構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費用的審核工作。

4,、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),，每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,，將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同，(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證,、購房合同,、土地證等資料掃描件上傳至ftp。

5,、分公司本部職場情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整,，人員的調(diào)配，對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,，合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,，提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,，美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理。

(二)會務(wù)接待方面

1,、完成了第四五屆職工運動會,、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會,、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會,、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次,。

2,、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障,。

(三)行政費用預(yù)算和開支管理

1、在20xx年行政費用支出過程中,，本著費用從緊,、實際工作需要等原則，嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,，通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支,。

2,、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項要求，結(jié)合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,，及時完成了職場費用,、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。

(四)通訊方面

1,、及時完成了全年各部門提出的新裝電話,、移機,、電話故障處理、電話維修等工作,。

2,、與xx公司交涉，追回xx公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,，將這筆費用及時返還員工個人手機;與xx公司交涉,，追回xx公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。

(六)證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),，按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》,、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,，保證了公司經(jīng)營的合法性,。

(七)其它后勤工作

1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,，及時供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材、清潔用品,，并適量進行管控,，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作,。

2,、審核分公司本部物業(yè)管理、水電,、停車等費用,，按時辦理費用結(jié)算，及時與物業(yè)管理公司溝通,，處理各項物業(yè)管理問題。

3,、每月按時上報電話,、耗材、招待等各類行政費用公示表

二,、物資管控

1,、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵,、入庫登記,、調(diào)撥、維修,、報廢,、盤點等日常管理工作,。

2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,，并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu),、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù),。

3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,，根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn),。

4,、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。

三,、存在的問題

1,、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強,。

2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足,。

3,、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣,、雜,、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅,，未能及時辦理,。

四、20xx年工作計劃

1,、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,，力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機構(gòu)的工作,。加強與機構(gòu)的交流和管控,，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機構(gòu)服務(wù),。

2,、加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗,，提高工作效率,。

3,、重點處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求,，合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù),。

4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話,、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商,，爭取更優(yōu)惠的政

以上是我的工作總結(jié)，我會再接再厲,，做到,，為公司分憂，使公司能夠快速穩(wěn)定的發(fā)展,。

行政后勤年終總結(jié)篇十

剛剛走出校門的我,，走進社會，走進工作,，對我來說,，一切都是嶄新的，對環(huán)境的適應(yīng),，對工作的理解每天都有所不同,。經(jīng)過兩月的工作，使我少了些許幼稚,，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂，多了幾分責(zé)任在身……

一,、 工作總結(jié)

(一) 努力做好行政管理工作

1.為加強公司管理,，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》,、《駕駛員安全協(xié)議書》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度,，規(guī)范了工作程序,。

2.在集團的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,，觀看《建國大業(yè)》電影,，在喜迎國慶60周年之際,，讓每名員工重溫歷史,，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建,。

3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作,。園區(qū)開工儀式有著重要意義,，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點,，新機遇,、新挑戰(zhàn)。

4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片,。在節(jié)目錄制過程中,，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，為深化對園區(qū)的進一步認(rèn)識起著積極推動作用,。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合,，拓展了人際關(guān)系,，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高，工作總結(jié)《辦公室行政后勤工作個人總結(jié)》,。

(二)全力做好后勤保障工作

1.對打印機,、復(fù)印機、傳真機,、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護,。公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加,，維護難度也隨之增加,。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決,，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,，在最短時間內(nèi)確保員工

使用不受影響。

2. 辦公易耗品的保障,。公司對各種易耗品如打印紙,、碳粉、計算機配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

3.加強車輛管理，保障行車安全,。按照我司《車輛管理制度》的要求,，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度,，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時,、快捷,、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,，堅持事前申報,，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。

4.管理物業(yè)工作,。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜,。

二,、工作中的不足

1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事,。

2.缺乏工作經(jīng)驗,，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。

3.文學(xué)功底不夠扎實,，公文寫作能力有待提高,。

三、今后的工作思路

1.“沒有規(guī)矩,，不成方圓,。”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴(yán)格的集體,。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出,，最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依,。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好計劃,，學(xué)會統(tǒng)籌安排,，做到每日“朝計劃，晚總結(jié)”,。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,，逐件落實，以防遺漏,。

3.端正態(tài)度,，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考,，主動工作，提前做到,。工作無小事,，我要積極探索和總結(jié)適合自己

的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余,。

4.對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),，要做到及時反饋。

5.做事要用心,，細(xì)節(jié)之處方顯價值,。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,，做到取長補短,。

6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,，當(dāng)做自己事對待,，牢記工作是為自己，不是為別人,，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作,。

7.加強公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍,，勤寫勤練,，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂,。

行政后勤年終總結(jié)篇十一

本人在公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)方案,，結(jié)合分公司的實際,，我用心、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項工作,，現(xiàn)對今年的整體工作總結(jié)如下：

一,、行政后勤

(一)職場管理方面

1、指導(dǎo),、協(xié)助下屬三,、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部辦公職場面積,。

2,、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通，并審核職場裝修預(yù)算。

3,、為五家機構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費用的審核工作。

4,、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),，每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》，將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,，(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證,、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp,。

5,、分公司本部職場狀況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配,，對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,，合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識，提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾,、租賃綠色植物,，美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理,。

(二)會務(wù)接待方面

1,、完成了職工運動會、中期工作會議,、《新保險法》培訓(xùn)會,、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算,、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次,。

2、與各星級標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,，并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,，為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。

(三)行政費用預(yù)算和開支管理

1,、在行政費用支出過程中,，本著費用從緊、實際工作需要等原則,，嚴(yán)格把控分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入，透過以需申購,、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支,。

2,、根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項要求，結(jié)合分公司的實際及發(fā)展規(guī)劃,，及時完成了職場費用,、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。

(四)通訊方面

1,、及時完成了全年各部門提出的新裝電話,、移機、電話故障處理,、電話維修等工作。

2,、與xx公司交涉,，追回xx公司雙重收取集團彩鈴費用，將這筆費用及時返還員工個人手機;與x公司交涉,，追回x公司在三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用,。

(五)證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi)，按時完成了分公司本部《營業(yè)執(zhí)照》,、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營的合法性,。

(六)其它后勤工作

1,、根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材,、清潔用品，并適量進行管控,，每月或季度定期結(jié)算,，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。

2,、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電、停車等費用,，按時辦理費用結(jié)算,，及時與物業(yè)管理公司溝通，處理各項物業(yè)管理問題,。

3,、每月按時上報電話、耗材,、招待等各類行政費用公示表,。

二,、物資管控

1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購,、購置,、入庫登記、調(diào)撥,、維修,、報廢、盤點等日常管理工作,。

2,、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù),。

3,、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,，根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。

4,、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》,。

三、存在的問題

1,、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,，部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強,。

2,、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。

3,、由于崗位的性質(zhì),，工作面廣、雜,、瑣碎,，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能及時辦理,。

四,、明年工作計劃

1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,，力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,，更有利于本部和機構(gòu)的工作,。加強與機構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,，更好地為機構(gòu)服務(wù),。

2、加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),，吸取更多他人的經(jīng)驗,，提高工作效率。

3,、重點處理門店閑置資產(chǎn),，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù),。

4,、聯(lián)合信息崗與x公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商,，爭取更優(yōu)惠的政策,。

行政后勤年終總結(jié)篇十二

在委廳領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)各部門,、直屬各單位的大力支持,、配合下，20xx年是中心持續(xù)發(fā)展的一年,，中心全體工作人員做了大量艱苦,、細(xì)致的工作，取得了一定的成績,。

現(xiàn)將20xx年度基本工作情況及20xx年工作計劃匯報如下：

第一部分 主要成績

一,、加強基建工作管理，大力推進物業(yè)管理改革

隨著房產(chǎn)市場化程度越來越高,，許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房,，各院區(qū)逐漸變得混雜，物業(yè)改革勢在必行,。在委廳領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)萬助巡的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，在20xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上，20xx年中心共投入x元,，對各廳屬院區(qū)進行大規(guī)模的修善,、改造，為實現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場化管理作好充分的準(zhǔn)備,。主要完成了以下幾項工作：

1,、繼系xx區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后，20xx年,，中心又對xx院區(qū)公用部分電表進行了安裝改造,。

2,、完成路x號土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作,。

3,、完成xx院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計與安裝和廣告位維護與管理。

4,、對xx大道院區(qū)間共xx平方米的危房進行了拆除,，硬化地面xx平方米，并對該院區(qū)進行綠化改造,。xx院區(qū)首先實行電子巡更系統(tǒng),，電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng)，車輛電子管理系統(tǒng),，全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法,。

5、辦理完畢位職工房改房的各項工作,，房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中,。

6、在經(jīng)過摸底調(diào)查,、個人談話,、律師談判等工作環(huán)節(jié)后，面對部分住戶的強烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,，中心仍耐心細(xì)致地解釋,，堅持原則，清出房源x套,，并按廳分房小組辦公室意見報委廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，按程序進行分房，辦理完畢房產(chǎn)證,。

二,、加強車隊基礎(chǔ)管理工作，提高駕駛員安全,、服務(wù)意識

進一步完善,、健全車隊的各種管理制度，細(xì)化,、量化了車隊的各種制度和指標(biāo),，實現(xiàn)了以制度管人，以指標(biāo)管車的要求,，使車隊的各種制度更趨于合理,，運轉(zhuǎn)更加流暢。去年車隊共行駛xx公里,，總費用xx元;今年車隊共行駛約xx公里,，總費用為xx元,。今年比去年，總費用下降xx元,，無任何交通事故,，無服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。

三,、會務(wù)接待更加規(guī)范,、服務(wù)更加周到

1、中心認(rèn)真貫徹委廳機關(guān)會務(wù)接待精神,，嚴(yán)格把關(guān)各種費用開支,，想方設(shè)法降低成本。今年各種會議x次,，涉及金額x萬元,，無一差錯;并且相對于去年同類型的會議，今年在房價上調(diào)的情況下還與去年持平,，長期以來,，會務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦處室,、與會人員的肯定,。

2、先后分x批完成機關(guān)老同志,、在職干部職工及家屬共xx人次的休假療養(yǎng)接待,，比去年多接待多人次,，最高峰一次接待了x人(實際床位只有x個),，共支出x元，人均支出近x元,，包括x門票,、運輸費、接待處日常管理費,、人員工資,，水電、伙食等等,，該費用全部由中心負(fù)擔(dān),。在所有被接待人員中，中心均發(fā)放無記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷,，在收回的x份答卷中,，無一人次表示不滿意，x%表示很滿意,。

在接待過程中,，工作人員的熱情,，細(xì)致周到的服務(wù)，多次受到機關(guān)處室干部職工,、委廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評,。

四、企業(yè)發(fā)展

在20xx年工作的基礎(chǔ)上,，20xx年,，中心順利完成了對企業(yè)進行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組。主要做了以下幾項工作：

1,、退出“xx公司”的經(jīng)營,，完成與公司的清算工作

在合作雙方的共同努力和配合下，公司股份如期轉(zhuǎn)讓,，轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成,，并通過了省工商、國稅等單位的檢查,。

2,、成立了物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運營

(1),、大力規(guī)范公司內(nèi)部管理,，提高公司整體素質(zhì)

結(jié)合公司實際，建立,、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》,、《員工績效考核實施細(xì)則》、《員工獎懲制度》,、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》,、《庫房管理制度》、《差旅費,、一般費用報銷管理制度》,、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé)，做到事無大小,，均有章可循,，堅持制度管人，流程管事,。

(2),、齊心協(xié)力，全面完成20xx年度綜合經(jīng)濟指標(biāo)

公司正式運行一年來,，共完成發(fā)行量萬件包,，實現(xiàn)銷售額xx萬元，利潤xx萬元，上繳稅款xx萬元,，全面實現(xiàn)年初預(yù)訂的目標(biāo),。特別是在負(fù)責(zé)的春、秋兩季教材,、教輔發(fā)運工作中,，公司針對可能出現(xiàn)的各種不利因素進行了認(rèn)真的分析研究，制訂相應(yīng)的工作預(yù)案,，在車輛,、設(shè)備、人員,、后勤保障和庫容等方面,，充分組織協(xié)調(diào)，保證了“課前到書,，人手一冊”,。兩季教材和教輔共發(fā)貨億冊，發(fā)運包件萬件;一般圖書和音像萬件,，音像教材件,。

(3)、積極開拓第三方物流服務(wù)

在抓好主業(yè),，全面提升核心競爭力的同時,，公司充分調(diào)動和利用現(xiàn)有資產(chǎn)、資源,，著力拓展第三方物流市場,。依托公司核心競爭優(yōu)勢，在江中制藥投標(biāo)中,，一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，現(xiàn)已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產(chǎn)物流服務(wù),。公司還先后成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司,、麥德隆大型超市達成倉儲和省內(nèi)配送服務(wù)業(yè)務(wù),，建立了長期合作關(guān)系,。

3、教育印刷廠克服多重困難,，全面完成了年初制訂的各項經(jīng)濟指標(biāo)

20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難：工價平均下降了x%;材料價格平均上漲了x%;銀行貸款連續(xù)x次提息,，從x%提到了x%，提高了x%,，在利潤嚴(yán)重受到擠壓的情況下,，印刷廠全部完成了年初制訂的目標(biāo)：

(1)銷售總產(chǎn)值達x萬元，超出了年初制定的xx萬元目標(biāo)超，超出了20xx年x萬元的銷售產(chǎn)值,。

(2)凈利潤達x萬元,，比年初制訂的目標(biāo)增長了x%;利潤率達到x%，超出了年初制訂的x%的目標(biāo),。

20xx年,，教育印刷廠還被省工商局評為 “江西省xx企業(yè)”并頒發(fā)獎?wù)拢辉u為“新建縣工業(yè)十強企業(yè)”,，公司總經(jīng)理被評為“xx市勞動模范”,。

一、主要做法

1,、開展凝聚力工程,，塑造勤奮、團結(jié),、充滿正氣的團隊精神

由于中心辦公地點分散,，人數(shù)過半的駕駛員長期在外出車，中心內(nèi)部交流受到制約,。為了緩和緊張的工作壓力,，融洽同事間的關(guān)系，加強交流與溝通,，中心每月開展一次中心全體員工參加的集體活動,。每次活動還邀請委廳領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)處室等同志一起參加,，增進與機關(guān)同志的交流與溝通,，以便更好地提供和改進各項服務(wù)工作。

2,、堅持“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念,，并將該理念灌輸給中心每位工作人員

中心通過不定期地開展由全體工作人員參加的讀書活動，并組織集中學(xué)習(xí),、考試,、評比和獎勵，鼓勵中心員工多讀好書,，開拓思維,，創(chuàng)新工作，形成了良好的工作,、學(xué)習(xí)氛圍,。

3、強化執(zhí)行力度,，狠抓服務(wù)意識

由于后勤工作事務(wù)繁雜,，人員多為工人編制，文化水平和綜合素質(zhì)偏低，服務(wù)意識淡薄,，各廳級單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點,。針對這一情況，中心狠抓職工特別是正式工的服務(wù)意識和態(tài)度,、強化執(zhí)行力度,，努力提高整體工作質(zhì)量和效率。個別正式工不參加集體活動,，在受到處理時甚至恐嚇中心領(lǐng)導(dǎo),，中心仍堅持原則，對不按要求和規(guī)定做事或參加活動的,，一律進行嚴(yán)肅處理,。通過制度的約束和個案處理，中心職工特別是正式工的服務(wù)觀念已有較大改觀,，服務(wù)意識也得到了較大提高,。

4、修訂和完善各項工作制度,，實現(xiàn)以制度管人

在充分相信機關(guān)廣大干部職工素質(zhì)的前提下,，所有制度實行“無申訴”處理原則，即只要遭到投訴,，被投訴人均沒有機會對被投訴事件進行申訴和解釋,，中心將按制度規(guī)定直接進行處罰。在20xx年的一次會務(wù)承辦中,，由于特殊原因,，高教處要求特案處理，事先處領(lǐng)導(dǎo)也跟中心主要領(lǐng)導(dǎo)做了電話交流,，但因為當(dāng)時中心領(lǐng)導(dǎo)出差在外,，沒有及時銜接落實到位，遭到了高教處的投訴,，對此,，中心會務(wù)接待員、中心主要領(lǐng)導(dǎo)分別按制度給予經(jīng)濟處罰,。

長期以來,，中心企業(yè)化管理模式、整體服務(wù)意識,、態(tài)度和質(zhì)量受到了省內(nèi)外高度關(guān)注,，省內(nèi)其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關(guān)單位紛紛來函來人了解情況,，參觀學(xué)習(xí)，中心各項工作制度還被來訪單位帶回作為參考,，產(chǎn)生了較大影響。

二,、存在的困難和問題

1,、由于有關(guān)政策的變化，中心企業(yè)經(jīng)營遇到了很大困難,，非常需要相關(guān)處室的大力支持,。

2、少數(shù)職工的服務(wù)意識仍有欠缺,，服務(wù)不到位,。

第三部分 20xx年工作計劃

1、加強中心內(nèi)部建設(shè)和管理,，努力改進和提高中心各項服務(wù)工作并長抓不懈,。

2、堅持“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念,，積極參與事業(yè)單位改革,，開創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營局面。

3,、全面完成八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院區(qū)的改造,，推進和實施院區(qū)物業(yè)管理市場化。

4,、在相關(guān)處室的支持下,，利用高中課改契機，使教育印刷廠的業(yè)務(wù)和利潤有較大幅度的增長,。進一步開辟物流市場,，擴占全國物流市場份額。

5,、對江西教育發(fā)展大廈提供后勤保障,。

6、在不違反國家政策的情況下,，努力解決機關(guān)各處室交通,、接待、通訊,、加班等費用補貼,，進一步提高全廳工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。

行政后勤年終總結(jié)篇十三

20xx年在忙碌和充實中度過,，總的來說,，一年來，我分管協(xié)管的工作比較多,、工作范圍廣,、任務(wù)重,、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性,，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù),。

現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一、抓好后勤管理工作,，大力提升服務(wù)水平

后勤管理工作涉及面廣,、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理,，提升服務(wù)水平為指導(dǎo),，從多方面著手，努力做好后勤工作,。

我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,，能做到有及時地申購辦公所需用品，做到不浪費,，無過多存貨等情況的發(fā)生,。為各科室做好服務(wù)，能及時,、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品,。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉,、清楚,。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理,，做到不擔(dān)誤正常工作的運行,。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作,。

二、車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度,，統(tǒng)一調(diào)度管理,，做到出車有，歸車有記錄等工作流程;同時,，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,，排除了公車私用等情況的發(fā)生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書,，保證出車安全,，遵守交通規(guī)則,。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理,，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù),。

三,、做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作

對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo),。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃,、勤擦,，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,，周周有檢查,。

對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類,、干凈的清洗,、晾曬、發(fā)放等工作,。

對醫(yī)院保衛(wèi)人員,，進行了安全防衛(wèi)、防電,、防火,、防水培訓(xùn)，強化安全意識,，做到時時提醒和經(jīng)常檢查,。

四、協(xié)助辦公,，盡心盡責(zé)

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作,。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,，活躍員工文化生活，營造健康企業(yè)人文環(huán)境,，推進企業(yè)文化,、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌,。

五,、平面設(shè)計,，網(wǎng)絡(luò)推廣

由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),，一定會在這些方面有所進步和做出成績,。

六、加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種,，電臺,、報紙、電視,、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷,。地面營銷有體檢、雜志,、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌,。

體檢主要是在3-9月份做的，效果還不錯,，但由于整個大環(huán)境等方面影響,，體檢活動到9月份就暫停了。

鄉(xiāng)村掛宣傳牌,，幅射面比較廣,，效果也不錯，通過了解,，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的,。掛到高處易看到，不易被破壞的地方,，多為村民的屋山頭,，做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,，也在做與人面對面的宣傳工作,，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象,，做到村村有我院廣告牌和宣傳,。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí),，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實實工作,，不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼大局,，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),，取長補短,，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進步,。

新的一年里,，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,，搞好協(xié)調(diào),、當(dāng)好參謀,、搞好服務(wù),，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù),，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用,。

行政后勤年終總結(jié)篇十四

為做好學(xué)校餐廳工作，維護學(xué)生切身利益,，我校食堂開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點”,，“樹飲食形象，創(chuàng)一流服務(wù)”活動,，收到了較好的效果,。具體做法有：

如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范,、服務(wù)承諾等制度,，分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生,、炊事員的個人衛(wèi)生,、原材料采購、驗收,、保管,、加工、出售,、餐具消毒提出明確要求,，做到職責(zé)明確，管理制度齊全,，環(huán)環(huán)相扣,，層層把關(guān)，流程合理,，操作規(guī)范,。

選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓(xùn),，消防安全知識培訓(xùn)，預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓(xùn)等,。對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識,、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓(xùn),，旨在提高每個職工的整體素質(zhì),，更好地為教職工服務(wù)。

食堂餐廳布局合理,，通風(fēng)采光,，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了“三防”預(yù)案,，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專人保管,，每天管理員防火巡查,，進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”,。操作間有警示語“注意安全,、精心操作”,。除采購及消毒外，衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢,、生熟分開,、無四害、三餐保潔,，冷葷“五專”等,，針對這些工作，思想上高度重視,，全力以赴逐項采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全,。

做到以人為本,，給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境，在保證學(xué)生中餐伙食供應(yīng)的過程中,，不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念,。

由于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對餐廳工作高度重視和常抓不懈,，給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ)，增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責(zé)任感,，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績，確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,，工作量大，我們將知難而進,，創(chuàng)造條件，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,，規(guī)范化，制度化,，秩序化管理，主動適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,，將我校飲食工作推向新的起點，創(chuàng)造新的輝煌,。

行政后勤年終總結(jié)篇十五

20xx年是極不平凡的一年。一年來，在省委省政府和院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院同志們的支持下，我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí),，勤勉工作，和分管處室一起,，圓滿地完成了全年工作任務(wù)，并在思想上,、業(yè)務(wù)上得到了進一步的鍛煉和提高。

一,、德,，深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，努力強化理論武裝

20xx年,，我院有兩項全院性的重大政治活動，即：解放思想大討論和深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，根據(jù)黨組安排，由我具體負(fù)責(zé)此兩項活動的牽頭組織,，為做好這一重要政治工作,，我堅持先學(xué)一步，深學(xué)一層,，在3月份參加省委黨校集中輪訓(xùn)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)閱讀了指定書目和文件,，帶頭撰寫學(xué)習(xí)體會和調(diào)研報告,，并努力把政治活動和日常工作結(jié)合起來,，做到兩不誤,，兩促進,。在全院同志的支持配合，特別是活動辦同志們的共同努力下,，我院兩項政治活動開展的順利圓滿，取得了預(yù)期效果,，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。更重要的是經(jīng)過組織這兩次重要政治活動,，強化了個人的理論武裝，提高了以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作的能力,。

二,、能，履職盡責(zé),，努力做好分管工作的組織協(xié)調(diào)

20xx年,，我院遇到的大事,、難事大多集中在我分管的幾個部門,。為應(yīng)對挑戰(zhàn)做好工作，我和各分管處室中心負(fù)責(zé)同志密切配合,，積極溝通，妥善安排，悉心組織,，集中精力打硬仗,，較好地完成了全年的各項工作。

一是組織力量突擊,，對檔案工作進行清理整飭，實現(xiàn)了文書檔案管理工作升二級的目標(biāo),，受到省檔案局的肯定。

二是暢通渠道,、主動出擊，努力提高信息工作的時效和水平,，實現(xiàn)了省信息工作優(yōu)勝單位奮斗目標(biāo),，擴大了我院在省里的影響和話語權(quán)。

三是嚴(yán)密組織,，死盯死守，認(rèn)真做好奧運火炬?zhèn)鬟f,、奧運殘奧等重大活動期間的安保、值班工作,，做到了24小時不斷崗,，全年無事故,，被省有關(guān)部門評為單位,、個人雙先進,。

四是有序組織,，合理安排，在確保全院水電暖安全供應(yīng)的同時,，完成了省里下達的拆墻透綠、夜景照明等緊急任務(wù),，并對信息中心樓進行粉刷,，改造了職工活動室，完成了樓頂水箱排險改建和南院1號宿舍樓暖氣改造工作,，排除了重大安全隱患,，解決了1號樓暖氣十幾年不熱的問題,。

五是建立聯(lián)動機制，整頓機關(guān)環(huán)境,。清理了一批零散租住戶，強化了安保消防工作,，召開了兩次綜合治理會議，組織了消防實踐演習(xí),，改變了機關(guān)院內(nèi)車多人雜，秩序混亂,、隱患多的問題，為科研工作創(chuàng)造了安全,、安靜、整潔的環(huán)境,。

六是建立健全節(jié)能降耗工作組織和機制,，開展了能源短缺體驗活動,，增強了全院同志的節(jié)能意識，組織查找跑冒滴漏,，開展技術(shù)革新和設(shè)備改造，有效地降低了能源資源的消耗,，確保了全院各項工作的正常運轉(zhuǎn)。

七是積極爭取財政支持,，努力解決我院的資金困難，全年爭取追加經(jīng)費xx萬元,，增加限額x萬元。在物價快速上漲,，工資增加，限額不變的情況下,，為處所級領(lǐng)導(dǎo)更新的辦公家俱，加大了對網(wǎng)絡(luò)維護的投入,。

八是深入開展思想政治工作,，順利完成第四輪干部聘任,，理順了行政管理和后勤服務(wù)體制,，為今后工作奠定了良好基礎(chǔ)。

三,、勤，靠前指揮,，親歷親為，努力與分管部門同甘共苦,，共同前進

我分管的幾個部門都是做行政后勤服務(wù)工作的,，也是做保障性工作的，事務(wù)繁雜瑣碎,，臟活累活苦活集中，急事難事不斷,。為了做好各項工作，確保我院各項工作的正常運轉(zhuǎn),，我堅持靠前指揮，親歷親為,，與分管部門負(fù)責(zé)同志一道,，逐事過問,，逐項察看,，通過現(xiàn)場溝通鼓勵和帶動廣大職工努力工作。通過大家的共同努力圓滿地完成了任務(wù),，也和廣大職工建立了深厚的感情。

四,、績，確保運轉(zhuǎn)正常,，爭取大家滿意

行政后勤服務(wù)工作的成績寫不到紙上，記不到賬上,，但能感受在大家的心里,。保證正常運轉(zhuǎn),，大家都能習(xí)以為常,，一旦出現(xiàn)問題，就會影響大局。所以保運轉(zhuǎn),，不出事就是行政后勤服務(wù)工作的成績,。而這些靠的都是廣大職工辛勤的汗水和無私的奉獻。我作為分管領(lǐng)導(dǎo)只是組織者,、指揮員，一切成績都應(yīng)記在職工身上,，一切疏漏都應(yīng)由我承擔(dān)。在此,，我想說一聲，謝謝我們的職工,！

四、廉,，自己嚴(yán)格要求，接受大家監(jiān)督,，努力做黨的好干部

20xx年，是我參加政治學(xué)習(xí)最多,，接受廉政教育比較集中的一年。一年來我努力學(xué)習(xí)黨組政紀(jì)和相關(guān)法規(guī)知識,。堅持按照黨員干部的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，并堅持公開透明的辦事風(fēng)格,，自覺接受大家的監(jiān)督。在保持自身清正廉潔的同時,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,，組織分管部門開展廉政勤政建設(shè)。一年來,，我和分管的部門沒有發(fā)生任何違犯廉潔從政和黨紀(jì)政紀(jì)的事情,。

行政后勤年終總結(jié)篇十六

本人20xx年在xx公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,，一年來,，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實際,，我用心、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項工作,，現(xiàn)對20xx年的整體工作總結(jié)如下：

一,、行政后勤

(一)職場管理方面

1、指導(dǎo),、協(xié)助等5家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實際工作需要,，向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證辦公職場面積。

2,、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通，并審核等7家機構(gòu)職場裝修預(yù)算,。

3、等五家機構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費用的審核工作。

4,、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),，每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》，將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同，(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證,、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp,。

5、分公司本部職場狀況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配,，對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局，合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,，提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,，美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理,。

(二)會務(wù)接待方面

1、完成了第四五屆職工運動會,、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會,、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算,、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。

2,、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,，為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。

(三)行政費用預(yù)算和開支管理

1,、在20xx年行政費用支出過程中，本著費用從緊、實際工作需要等原則,，嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入，透過以需申購,、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。

2,、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項要求，結(jié)合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,，及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作,。

(四)通訊方面

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話,、移機、電話故障處理,、電話維修等工作。

2,、與移動公司交涉，追回移動公司在xx年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,，將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉，追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元,。

(五)證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),，按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》,、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,，保證了公司經(jīng)營的合法性,。

(六)其它后勤工作

1,、根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材、清潔用品,，并適量進行管控，每月或季度定期結(jié)算,，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作,。

2,、審核分公司本部物業(yè)管理、水電,、停車等費用，按時辦理費用結(jié)算,，及時與物業(yè)管理公司溝通，處理各項物業(yè)管理問題,。

3、每月按時上報電話,、耗材,、招待等各類行政費用公示表

二,、物資管控

1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購,、購臵,、入庫登記,、調(diào)撥,、維修、報廢,、盤點等日常管理工作。

2,、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu),、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù),。

3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。

4,、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。

三,、存在的問題

1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,，部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強,。

2,、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足,。

3、由于崗位的性質(zhì),，工作面廣,、雜、瑣碎,，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能及時辦理,。

四、20xx年工作計劃

1,、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,，力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,，更有利于本部和機構(gòu)的工作,。加強與機構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,，更好地為機構(gòu)服務(wù)。

2,、加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗,，提高工作效率,。

3,、重點處理門店閑臵資產(chǎn),，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù),。

4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話,、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商，爭取更優(yōu)惠的政策,。