“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!

總經(jīng)理助理個(gè)人年終工作總結(jié)述職報(bào)告篇一

自從來(lái)到公司先后完成了以下幾項(xiàng)工作：

1.根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫(kù)的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫(kù)的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,，交付此任務(wù),，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)按照各部門提出的各項(xiàng)要求推出，放在商務(wù)部服務(wù)器上,，如數(shù)據(jù)如實(shí)填寫,，可自動(dòng)計(jì)算出服裝最低報(bào)價(jià)，可為公司提供數(shù)據(jù)備份,，如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實(shí)現(xiàn)工作效率的提高,，而且該數(shù)據(jù)庫(kù)現(xiàn)在是商務(wù)部、采購(gòu)供應(yīng)部,、生產(chǎn)技術(shù)部,、倉(cāng)儲(chǔ)物流部四個(gè)部門共享審閱，每個(gè)部門有制定人才可憑密碼訪問(wèn)修改,。數(shù)據(jù)庫(kù)用得函數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過(guò)的,，但整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)制作下來(lái)，對(duì)函數(shù)運(yùn)用熟練了很多,，學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)還有不完善處,，會(huì)不斷的修改完善，以期達(dá)到的功效,。

2.公司名片的設(shè)計(jì)制作與印刷設(shè)計(jì)出了公司現(xiàn)行的名片,，藝術(shù)效果談不上多棒，但是在實(shí)用性和宣傳性上相對(duì)較完善,，如有需要,，可以繼續(xù)對(duì)名片進(jìn)行改版設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的,，比如,，以前從不知道名片的尺寸是9*5.4的,，不知道字體要在6號(hào)以上才能看的清，通過(guò)這次學(xué)到了很多東西,，包括后面的印刷的不同選材及周期,，都是通過(guò)這次了解到的，感謝領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作的派發(fā),。

3.集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿,、集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿、后期設(shè)計(jì)及跟蹤印刷司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導(dǎo)的信任,，交付我如此重要的一份工作,。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的郭董交付的第一項(xiàng)任務(wù)，得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗(yàn)的累積,，感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計(jì)劃書的編寫,，才得以獲得初級(jí)的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然,，更要感謝郭董和鮑總的信任,，讓我有機(jī)會(huì)參與并負(fù)責(zé)主持了這項(xiàng)工作。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了很多問(wèn)題,，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董,、鮑總和韓總,，感謝提供幫助的財(cái)務(wù)部同事，曾經(jīng)的小于同志,，沒(méi)有他們的幫助與支持,，沒(méi)有現(xiàn)在這份商業(yè)計(jì)劃書的出臺(tái)。其實(shí)正式這份工作的完成,，讓我真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,，萬(wàn)眾一心，其力斷金,，我體會(huì)到了這句話的內(nèi)涵,，后期設(shè)計(jì)上，多虧了合作者王美玲的加班加點(diǎn),，追趕進(jìn)度,，也多虧了胡月與我一次次的校對(duì)與審核，雖然最終真的難以完美,，但我們已盡全力把錯(cuò)誤降到最少,，后期的印刷工作，讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識(shí),，以及日常印刷品需要注意的事項(xiàng),。相信如有一下的物品印刷,，我會(huì)做的更完美，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持,，同事給予的幫助,，讓這個(gè)商業(yè)計(jì)劃書有了相對(duì)較美滿的成品結(jié)果。

4.集團(tuán)公司薪酬制度與績(jī)效考核制度的制定.集團(tuán)公司薪酬制度與績(jī)效考核制度與績(jī)效考核制度的制定首先感謝郭總,、鮑總提供的整體思路與初稿,，給了我把這項(xiàng)工作繼續(xù)下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半,，反思了原因,，都與自身不無(wú)關(guān)聯(lián)

1)過(guò)度的自負(fù)：領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過(guò)深入思考就滿口應(yīng)下，完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性,、過(guò)度的自負(fù)：嚴(yán)謹(jǐn)性與相對(duì)繁瑣性,，導(dǎo)致工作延時(shí)。

2)不夠虛心：不夠虛心：領(lǐng)導(dǎo)的某些建議,，總是不能及時(shí)記下并入心思考,，有些很關(guān)鍵性的提示因沒(méi)能及時(shí)記住而導(dǎo)致工作走彎路。

3)閉門造車,，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：毛爺爺都說(shuō)中國(guó)要走一條“馬克思主義理論與中國(guó)實(shí)際相結(jié)閉門造車,，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：合”的道路，教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實(shí)際,，我卻犯了這項(xiàng)大忌,，總是一個(gè)人閉門思考，沒(méi)能很好的結(jié)合實(shí)際,，多謝鮑總后來(lái)的點(diǎn)撥與提醒,，讓我意識(shí)到了這點(diǎn)，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),，績(jī)效考核仍在制作與完善中,，爭(zhēng)取在最快的時(shí)間內(nèi)出臺(tái)，給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意的答卷,。

4)分工不夠,，任務(wù)分解不足：分工不夠，任務(wù)分解不足：薪酬績(jī)效制度向來(lái)不是一個(gè)人能做的事情,，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,，在早期的工作進(jìn)行中，我卻忽視了這點(diǎn),，知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,，大大分解了我個(gè)人的壓力，其實(shí)這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的，應(yīng)該在自己感覺力不從心時(shí)就去主動(dòng)去聯(lián)系,，去請(qǐng)求支援的,，我卻沒(méi)能做到這點(diǎn)，這方面以后要多學(xué)習(xí),。

總之,，感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事，以后會(huì)不斷從自身出發(fā),，多做思考,，努力圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

總經(jīng)理助理個(gè)人年終工作總結(jié)述職報(bào)告篇二

一年來(lái),，在公司黨委,、班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各分公司,、廠,、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作,、責(zé)任目標(biāo)和“參謀,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,，現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下：

幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,，作為一個(gè)助理、辦公室主任,，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政,。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位,。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí),、同級(jí)和下級(jí),，在實(shí)際工作中我的具體作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促,、催辦到位,，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作,。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把“政”字搞清，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),，在工作中盡職盡責(zé),，不越權(quán),，不越位,，嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇,、忠于職守，勤于職守,、勝任職守的助理和辦公室主任,。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,，工作中雖然難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,，我也注意力爭(zhēng)作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此一年來(lái)的工作相對(duì)還比較順利。

為發(fā)揮好參謀助手作用,，為領(lǐng)導(dǎo)參好謀,、獻(xiàn)好策，真正為公司和職工辦一些實(shí)事,，在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,，征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見,、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,，及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,，基本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責(zé),。

為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量,，我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備、有議題,，建議與會(huì)者會(huì)上講話要短,、話不離主題、講話要解決實(shí)際問(wèn)題和開小會(huì),、開短會(huì),、不開無(wú)準(zhǔn)備會(huì)的原則等。堅(jiān)持了多次要求的“會(huì)前無(wú)議題,，會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問(wèn)題,，一律不予研究”的要求,，今年全公司大型性會(huì)議明顯減少，會(huì)議質(zhì)量大有提高,，基層單位比較滿意,。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施：

一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,，認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度,，哪些會(huì)議能開，哪些會(huì)議不能開,，哪些會(huì)議可以合并開,，對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容,、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),，尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議，必須要經(jīng)過(guò)總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,，從而控制了會(huì)議的數(shù)量,，保證了會(huì)議的質(zhì)量。

二是少開會(huì),。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,，但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中,、本著向基層服務(wù),，眼睛向下、方便基層的精神和意識(shí),，凡有些工作打個(gè)電話,，發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究，通一下氣就可解決的問(wèn)題,，就堅(jiān)決不安排開會(huì),，做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了政令暢通，保證了工作進(jìn)行有序,。

三是開短會(huì),。每次安排會(huì)議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，事先確定議題,，并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,，不予安排,。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。

四是開實(shí)會(huì)。開會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,，為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問(wèn)題,，我們一是做到了會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,，堅(jiān)決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實(shí),，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話，會(huì)議材料和下發(fā)的文件等要語(yǔ)言簡(jiǎn)明,，言之有據(jù)，不拖泥帶水;三是形式實(shí),，為了改變會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,，我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí)，盡可能多提供具體素材,，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,，面對(duì)觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實(shí)，對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,，會(huì)后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,，保證了會(huì)議精神落到實(shí)處。

總經(jīng)理助理個(gè)人年終工作總結(jié)述職報(bào)告篇三

本人加入公司已有半年多時(shí)間,，首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助!20xx年這半年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作環(huán)境,，充滿希望和不斷的探索，深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過(guò)公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程,，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,，“學(xué)無(wú)止境”不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問(wèn)”不斷努力的去開拓創(chuàng)新,、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。下面是本人20__年度各方面的總結(jié);

一、履行職責(zé)及思想動(dòng)向

20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置,、實(shí)施、檢查,、監(jiān)督,、落實(shí)、執(zhí)行等情況,。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，努力的去完成各項(xiàng)任務(wù),。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,，牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng),。

二,、年度工作回顧

1,、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，熟悉公司的企業(yè)文化,，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己，努力提高工作效益,。

2,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了賓館、xx集團(tuán)辦公樓,、會(huì)所,、xx酒店的實(shí)施檢查工作。

3,、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。

4、由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失,，負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,，完成整理工作。

5,、協(xié)助繪制完成了xx集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。

6、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的賓館結(jié)算跟甲方的核量工作,。

7,、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三,、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

1,、半年多來(lái)的工作存在許多的不足，首先性格較內(nèi)向,，溝通不夠主動(dòng),，助理工作本來(lái)就多樣性，有效溝通相當(dāng)重要,。改進(jìn)措施：加強(qiáng)主動(dòng)溝通,，放開心態(tài)，在總結(jié)的過(guò)程中改變工作方法,。發(fā)揮自己的潛能,。

2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1,、大意2,、心太急趕時(shí)間完成改進(jìn)措施：竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過(guò)程，是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對(duì)待,，謹(jǐn)慎周密,。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的隱蔽,，工藝等跟蹤記錄,，做好繪制竣工圖的原始資料收集?？朔蛔?，努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性，確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好,?；仡欉@一段時(shí)間的工作，基本完成了本職工作,，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,，但還需進(jìn)一步努力,。

四、明年工作思路和計(jì)劃

1,、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!

2、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,，認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始!

3,、繼續(xù)將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!

總經(jīng)理助理個(gè)人年終工作總結(jié)述職報(bào)告篇四

**年已經(jīng)過(guò)去,，新的一年即將來(lái)臨，回顧過(guò)去一年的工作,，感慨萬(wàn)千,。在這一年里，部門工作既有可喜的一面,，更有值得改進(jìn)的一面,。回顧過(guò)去,，展望未來(lái),，我信心百倍，決心繼續(xù)保持積極主動(dòng),，大膽創(chuàng)新,，追求卓越的高度責(zé)任心，努力與安碩同呼吸，共發(fā)展,。

一,、工作總結(jié)

1建立和健全、完善管理制度,。

*辦公室管理制度,。規(guī)范辦公室上下班時(shí)間，加班要求,，辦公室紀(jì)律,，辦公室值班制度。編制了營(yíng)銷中心管理制度,。

*辦公用品使用管理制度,。如：打印機(jī)紙張、傳真機(jī)的使用以及電話的使用和控制,。辦公設(shè)備管理和使用規(guī)定,。建立報(bào)表制度。

*部門飲用水的計(jì)劃和控制,。車輛使用規(guī)定,，規(guī)范用車程序。建立報(bào)表制度,。

*公司會(huì)議制度：部門經(jīng)理會(huì)議每周六下午一次和員工周五一次晨會(huì),，并一直堅(jiān)持下來(lái)。

*部門人事權(quán)力的劃分：入職和離職的審批程序,，并在實(shí)際中認(rèn)真執(zhí)行,。

*宿舍管理、整頓,、及評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)的確定和執(zhí)行,。并配備了清潔工具，鎖等,。安排專人打掃清潔,。

*員工行為準(zhǔn)則的制定和監(jiān)督執(zhí)行。

*公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責(zé)任人的確定,。

*保安管理?xiàng)l例和工作流程的規(guī)范,，并及時(shí)培訓(xùn)。

*入職和離職表格的完善,。人員動(dòng)態(tài)表格化分析,。

*工資異動(dòng)表格的完善。

*編制了新的《企業(yè)管理制度》,。明確了公司各部門職責(zé),，工作流程等,。擬定了公司薪酬體系，績(jī)效考核方案

*部門崗位清查及《用人申請(qǐng)表》,，食堂費(fèi)用的管理表格化,。

2大膽進(jìn)行部分人員調(diào)整

*食堂人員的重新配置。

*保安人員的調(diào)整,，不斷加強(qiáng)管理,。

*新招聘了200名生產(chǎn)車間的工人，特別注重電子廠實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),，

*新招聘了3名工程師,，兩名部門主管，兩名部門經(jīng)理,，不斷加強(qiáng)管理,。

3增強(qiáng)部門責(zé)任感，加大執(zhí)行力度,。

*安排文員堅(jiān)持對(duì)各部門計(jì)劃的檢查和統(tǒng)計(jì),。

*安排保安對(duì)員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督。

*堅(jiān)持執(zhí)行公司制度,，時(shí)刻以公司利益為重,。

4豐富員工的文化生活：

*開放娛樂(lè)室，裝置高音喇叭,。

*出黑板報(bào),。

*策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會(huì),。

5選擇了媒體招聘渠道

*中華英才網(wǎng)的開通,。

6員工關(guān)系的建立

*深入車間和其他部門,，了解員工目前的需要,，取得他們的信任,。

7與公司領(lǐng)導(dǎo)層的溝通

*經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的計(jì)劃和執(zhí)行情況,，與部門經(jīng)理保持良好的關(guān)系,，得到了他們的支持,。

總經(jīng)理助理個(gè)人年終工作總結(jié)述職報(bào)告篇五

做了這么久的業(yè)務(wù)助理,，也從中學(xué)到了不少,，也了解了很多,，在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,，也從中悟出了一些做事的心得。

一,、萬(wàn)事開頭難,。

每種行業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,，一切都要重新來(lái)過(guò),。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,，工作程序都需要有個(gè)過(guò)程，不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì)給你太多的時(shí)間,，這都要靠自己本身的努力了,。

二、溝通很重要,。

這幾天的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),，同事，各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的,。溝通好了,，會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行，減少摩擦的發(fā)生,。

三,、做事的條理性。

助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,，而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,，這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,，不能將重要的事情遺忘和耽誤,。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍,。

四,、時(shí)間觀念要強(qiáng)。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,，一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,，提前做好是最好的，如不能按時(shí)做好,，一定要跟別人溝通,。

五、超前意識(shí),。

就是要把有些事想到前面去做好,，就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí)，今天就提前把茶葉買好,，這樣做不會(huì)手忙腳亂,。

六、與客戶打交道,。

做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,，這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù)，使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意,，讓銷售員的前期工作白做了,，所以,，對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。

七,、盡量把事情做得詳細(xì)一些,，對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。

助理的工作其實(shí)不是一成不變的,，有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,，這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了。

總之,，這個(gè)暑假我算是沒(méi)有白過(guò)吧,。所有的一切盡有自己體會(huì)。

總經(jīng)理助理個(gè)人年終工作總結(jié)述職報(bào)告篇六

時(shí)光流逝,，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年,。回首來(lái)到公司這走過(guò)的半年,，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡(jiǎn)單了,。我認(rèn)為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上,、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。

一,、思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任,，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),，樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng),。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針,。是的,，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見、建議來(lái)臨時(shí),，現(xiàn)在的我不再不悅,，不再拒絕,。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些,。

二,、素質(zhì)提升

在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄,，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,，我認(rèn)真投入,，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),，我能學(xué),，要學(xué)的東西還很多。如：剛來(lái)公司半年,，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知,，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手,，我能不懂就問(wèn),，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，思考,，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。

在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。

三,、工作內(nèi)容

1,、思路決定出路,，思想有多遠(yuǎn),，舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者，思維上的超前,，思路上的開闊,，決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間,，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面，我定位準(zhǔn)確,，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國(guó)時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn),、著力點(diǎn)，找到工作的感覺,，圍繞自己的中心工作,，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工,，做好群聯(lián)工作,，與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì),，參謀不決斷,，助手不攬權(quán)，不越權(quán),，不越位,，不缺位，工作到位,，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),，不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō),，不該聽的不聽,，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,，影響公司生產(chǎn)的正常化;

2,、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車間和部門的信息收集,、決策，不斷完善督促落實(shí)工作,，及時(shí)將工作落實(shí)情況,，落實(shí)完成到了哪一步,，進(jìn)展如何,，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的,，及時(shí)捕捉信息,，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋,，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后先自己認(rèn)真的分析問(wèn)題原因,，擬定改進(jìn)措施方案,，然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考,。

3,、在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我就是個(gè)鐵面判官,，不論誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題,，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒(méi)有按要求完成落實(shí)工作,，堅(jiān)決一查一糾到底,，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對(duì)他們進(jìn)行問(wèn)責(zé),，跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心,，為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾，我毫不心軟,，恪守原則,，在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣，如果被大家給磨平了,，有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話,，那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒(méi)有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了;

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,，我首先立足自身開動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成,，做到不等不靠，在工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn),，什么事情我都對(duì)自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因?yàn)閷?duì)于我這個(gè)在鐵軍里歷練出來(lái)的人,，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來(lái)審,，面對(duì)還有四天時(shí)間的情況下,，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí),，我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù),，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣,，時(shí)間緊,，任務(wù)重，死角多，工具少,，天氣熱,，人員少，思想波動(dòng)大,，畏難情緒高,，我剛來(lái)公司幾天并對(duì)員工素質(zhì)能力等各個(gè)方面都不了解的情況下;能在有限的時(shí)間內(nèi)，迅速統(tǒng)一大家的思想,，將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊,，合理的對(duì)人員進(jìn)行分工，上下協(xié)調(diào),，借力各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的大力支持,，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調(diào)借用外來(lái)車輛,，親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過(guò)嚴(yán)密的組織,，有效的分工，扎實(shí)到位的思想動(dòng)員疏導(dǎo)鼓舞工作,，在大家的通力合作之下,，我們發(fā)揚(yáng)了敢于擔(dān)大梁的精神，立足現(xiàn)有條件,，本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅(jiān)仗,，共同完成了，總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情,，兩個(gè)不同的人來(lái)做,，思想觀念，認(rèn)識(shí)度上不一樣,，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,，責(zé)任心不一樣，那做出來(lái)的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來(lái)做,，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對(duì)我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,，對(duì)于每一個(gè)真正有理想有目標(biāo)，本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的我來(lái)說(shuō),，工作是種樂(lè)趣,，工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。在遇到困難的時(shí)候我也焦慮,，困惑,，但當(dāng)自己迎難而上，通過(guò)自己的努力使問(wèn)題迎刃而解的時(shí)候,，我感受到的快樂(lè)堅(jiān)強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難打倒要愜意的多;因?yàn)槲抑缹?duì)于不求上進(jìn),，得過(guò)且過(guò)混日子，把工作當(dāng)負(fù)累;就是對(duì)自己生命的價(jià)值不負(fù)責(zé)任;對(duì)自己都不負(fù)責(zé)任的人，要想其把公司當(dāng)成自己的家,，當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)干,，講犧牲奉獻(xiàn),，那是不可能的;因?yàn)樗麄兌疾幻靼?，自己自覺主動(dòng)的干工作，是對(duì)自己負(fù)責(zé),，是在努力提升自己的才干,，成就自己的未來(lái)和生命之光;因?yàn)殄伬餂](méi)有，碗里怎么可能有呢?對(duì)于干工作沒(méi)有激情,，接到工作,，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣,，只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞,，其從來(lái)是漠不關(guān)心，沒(méi)有責(zé)任心,，做工作沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),，一塌糊涂;認(rèn)為公司賺錢賠本與己無(wú)關(guān)，是老板的事,，他根本不聞不問(wèn);心胸狹隘,，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點(diǎn),，多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間,，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒(méi)有到下班時(shí)間，他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之大吉,，吃不得一點(diǎn)虧,，出現(xiàn)問(wèn)題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的。

四,、針對(duì)本級(jí)工作崗位職責(zé)不健全的情況下,，我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來(lái)履行自己的工作職責(zé);

思路清晰了,，流程具體了,，面對(duì)本職崗位，工作頭緒多,，事務(wù)繁瑣的情況,，做起事情來(lái)才會(huì)有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類，急需辦理的事情先辦,，特事特辦,，合理分配完成工作時(shí)間表，是我輕松應(yīng)對(duì)和處理各種本級(jí)工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中，做到事前有計(jì)劃,，實(shí)施中有預(yù)想,，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié),，總結(jié)后有呈報(bào);

五,、發(fā)揮好自己長(zhǎng)袖善舞的潤(rùn)滑油作用;

我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了,，什么樣的鳥都有,，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無(wú)論是本公司人員,，工作上和生活上,，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛,，員工投訴,，還是外來(lái)單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和閱歷來(lái)輕松應(yīng)對(duì)和合理處置,，這半年來(lái)來(lái)我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會(huì)的來(lái)廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來(lái)廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,，都處理恰當(dāng)，各級(jí)滿意;我把工作干在平時(shí),，而不是評(píng)時(shí),，對(duì)上：尊重而不盲從，服從而不奴婢,，不違背原則,。“不唯書,，不唯上,，要唯實(shí)?！庇蟹执绲拈_展工作,，堅(jiān)持原則，按章辦事;待下,，以禮,，以誠(chéng)，以情,。不盛氣凌人,，不瞎指揮，不欺下瞞上,。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

六,、展望

通過(guò)這半年的工作,，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,，工作上也努力做了一些成績(jī),。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩,。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),，多思,、多試,，努力把工作做的更好。

總經(jīng)理助理個(gè)人年終工作總結(jié)述職報(bào)告篇七

時(shí)光流逝,，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年,。回首來(lái)到公司這走過(guò)的半年,，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡(jiǎn)單了,。我認(rèn)為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上,、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。

一,、思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任,，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng),。有句成語(yǔ)是：只要功夫深,，鐵杵磨成針。是的,，作為一名總經(jīng)理助理,，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見,、建議來(lái)臨時(shí),，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕,。而是以更高的要求來(lái)要求自己,，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。

二,、素質(zhì)提升

在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試,。在工作中，我認(rèn)真投入,，認(rèn)真學(xué)習(xí),。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué),，要學(xué)的東西還很多,。如：剛來(lái)公司半年，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知,，就不能更好的建言獻(xiàn)策,，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問(wèn),，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。

在空余時(shí)間,，我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大,。

三、工作內(nèi)容

1,、思路決定出路,，思想有多遠(yuǎn)，舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者,，思維上的超前,，思路上的開闊，決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間,，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面,，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國(guó)時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn),、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),，找到工作的感覺,，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),，下聯(lián)系群眾員工,，做好群聯(lián)工作，與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,，管理不拒細(xì),，參謀不決斷，助手不攬權(quán),，不越權(quán),，不越位,，不缺位，工作到位,，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),，不該看的不看,，不該說(shuō)的不說(shuō),，不該聽的不聽，不該做的不做,，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,，影響公司生產(chǎn)的正?；?

2,、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車間和部門的信息收集、決策,，不斷完善督促落實(shí)工作，及時(shí)將工作落實(shí)情況,，落實(shí)完成到了哪一步,，進(jìn)展如何,，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的,，及時(shí)捕捉信息,，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策參謀,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后先自己認(rèn)真的分析問(wèn)題原因，擬定改進(jìn)措施方案,，然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào),，給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。

3,、在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上,，我就是個(gè)鐵面判官，不論誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題，工作責(zé)任心不強(qiáng),，沒(méi)有按要求完成落實(shí)工作,，堅(jiān)決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,，怕我又對(duì)他們進(jìn)行問(wèn)責(zé),，跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾,，我毫不心軟,，恪守原則，在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣,，如果被大家給磨平了,，有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話，那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒(méi)有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了;

4,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,，我首先立足自身開動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠,，在工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn),，什么事情我都對(duì)自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因?yàn)閷?duì)于我這個(gè)在鐵軍里歷練出來(lái)的人，骨子里不一樣,，比如在六月底迎接宜家來(lái)審,，面對(duì)還有四天時(shí)間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下,，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí),，我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,，面積廣,，時(shí)間緊，任務(wù)重,，死角多,，工具少，天氣熱,，人員少,，思想波動(dòng)大，畏難情緒高,，我剛來(lái)公司幾天并對(duì)員工素質(zhì)能力等各個(gè)方面都不了解的情況下;能在有限的時(shí)間內(nèi),，迅速統(tǒng)一大家的思想，將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊,，合理的對(duì)人員進(jìn)行分工,，上下協(xié)調(diào),，借力各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,，自己協(xié)調(diào)借用外來(lái)車輛,，親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過(guò)嚴(yán)密的組織，有效的分工,，扎實(shí)到位的思想想動(dòng)員疏導(dǎo)鼓舞工作,，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚(yáng)了敢于擔(dān)大梁的精神,，立足現(xiàn)有條件,，本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅(jiān)仗，共同完成了,，總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情,，兩個(gè)不同的人來(lái)做，思想觀念,，認(rèn)識(shí)度上不一樣,，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣,，那做出來(lái)的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來(lái)做,，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對(duì)我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對(duì)于每一個(gè)真正有理想有目標(biāo),，本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的我來(lái)說(shuō),，工作是種樂(lè)趣，工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值,。在遇到困難的時(shí)候我也焦慮,，困惑，但當(dāng)自己迎難而上,，通過(guò)自己的努力使問(wèn)題迎刃而解的時(shí)候,，我感受到的快樂(lè)堅(jiān)強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難*要愜意的多;因?yàn)槲抑缹?duì)于不求上進(jìn)，得過(guò)且過(guò)混日子,，把工作當(dāng)負(fù)累;就是對(duì)自己生命的價(jià)值不負(fù)責(zé)任;對(duì)自己都不負(fù)責(zé)任的人,，要想其把公司當(dāng)成自己的家，當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)干,，講犧牲奉獻(xiàn),，那是不可能的;因?yàn)樗麄兌疾幻靼祝约鹤杂X主動(dòng)的干工作,，是對(duì)自己負(fù)責(zé),，是在努力提升自己的才干，成就自己的未來(lái)和生命之光;因?yàn)殄伬餂](méi)有,，碗里怎么可能有呢?對(duì)于干工作沒(méi)有激情，接到工作，也是草草了事,，滿腹的牢騷怨氣,，只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞，其從來(lái)是漠不關(guān)心,，沒(méi)有責(zé)任心,，做工作沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，一塌糊涂;認(rèn)為公司賺錢賠本與己無(wú)關(guān),，是老板的事,，他根本不聞不問(wèn);心胸狹隘，鼠肚雞腸,，不肯為公司多付出一點(diǎn),，多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒(méi)有到下班時(shí)間,，他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之大吉,，吃不得一點(diǎn)虧，出現(xiàn)問(wèn)題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的,。

四,、針對(duì)本級(jí)工作崗位職責(zé)不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程,，并嚴(yán)格按照工作流程來(lái)履行自己的工作職責(zé);思路清晰了,，流程具體了，面對(duì)本職崗位,，工作頭緒多,，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來(lái)才會(huì)有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類,，急需辦理的事情先辦,，特事特辦，合理分配完成工作時(shí)間表,，是我輕松應(yīng)對(duì)和處理各種本級(jí)工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中,，做到事前有計(jì)劃，實(shí)施中有預(yù)想,，預(yù)想中有措施方案,，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報(bào);

五,、發(fā)揮好自己長(zhǎng)袖善舞的潤(rùn)滑油作用;

我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),，林子大了，什么樣的鳥都有,，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,，無(wú)論是本公司人員,，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾,，發(fā)生糾紛,，員工投訴，還是外來(lái)單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理,，我能憑自己的能力和閱歷來(lái)輕松應(yīng)對(duì)和合理處置,，這半年來(lái)來(lái)我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會(huì)的來(lái)廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來(lái)廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當(dāng),，各級(jí)滿意;我把工作干在平時(shí),，而不是評(píng)時(shí)，對(duì)上：尊重而不盲從,，服從而不奴婢,，不違背原則?！安晃〞?，不唯上，要唯實(shí),?！庇蟹执绲拈_展工作，堅(jiān)持原則,，按章辦事;待下,，以禮，以誠(chéng),，以情,。不盛氣凌人，不瞎指揮,，不欺下瞞上,。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。

六、展望

通過(guò)這半年的工作,，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成績(jī),。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),，多思,、多試,，努力把工作做的更好。

總經(jīng)理助理個(gè)人年終工作總結(jié)述職報(bào)告篇八

我于20年10月24日正式入職,，先是供職市場(chǎng)營(yíng)銷部,，后任總經(jīng)理助理，最后正式出任董事長(zhǎng)助理,，雖幾多轉(zhuǎn)折，但最后終能找準(zhǔn)定位,，萬(wàn)分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持以及這個(gè)開闊的平臺(tái),，讓我有無(wú)限提升和學(xué)習(xí)的空間。1個(gè)半月的工作時(shí)間,，幾次工作任務(wù)的完成,，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也認(rèn)識(shí)到了存在的諸多不足,?；仡欉@段時(shí)間，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

自從來(lái)到公司先后完成了以下幾項(xiàng)工作：

1,、根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫(kù)的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫(kù)的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,，交付此任務(wù)，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)按照各部門提出的各項(xiàng)要求推出,，放在商務(wù)部服務(wù)器上,，如數(shù)據(jù)如實(shí)填寫，可自動(dòng)計(jì)算出服裝最低報(bào)價(jià),，可為公司提供數(shù)據(jù)備份,，如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實(shí)現(xiàn)工作效率的提高，而且該數(shù)據(jù)庫(kù)現(xiàn)在是商務(wù)部,、采購(gòu)供應(yīng)部,、生產(chǎn)技術(shù)部、倉(cāng)儲(chǔ)物流部四個(gè)部門共享審閱,，每個(gè)部門有制定人才可憑密碼訪問(wèn)修改,。數(shù)據(jù)庫(kù)用得函數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過(guò)的，但整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)制作下來(lái),，對(duì)函數(shù)運(yùn)用熟練了很多,，學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)還有不完善處，會(huì)不斷的修改完善,，以期達(dá)到最好的功效,。

2、公司名片的設(shè)計(jì)制作與印刷設(shè)計(jì)出了公司現(xiàn)行的名片,，藝術(shù)效果談不上多棒,，但是在實(shí)用性和宣傳性上相對(duì)較完善,，如有需要，可以繼續(xù)對(duì)名片進(jìn)行改版設(shè)計(jì),。在設(shè)計(jì)名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的,，比如，以前從不知道名片的尺寸是95,、4的,，不知道字體要在6號(hào)以上才能看的清，通過(guò)這次學(xué)到了很多東西,，包括后面的印刷的不同選材及周期,，都是通過(guò)這次了解到的，感謝領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作的派發(fā),。

3,、集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿、集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿,、后期設(shè)計(jì)及跟蹤印刷司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導(dǎo)的信任,，交付我如此重要的一份工作。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的郭董交付的第一項(xiàng)任務(wù),，得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗(yàn)的累積,，感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計(jì)劃書的編寫，才得以獲得初級(jí)的經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)然,，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機(jī)會(huì)參與并負(fù)責(zé)主持了這項(xiàng)工作,。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了很多問(wèn)題,，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董,、鮑總和韓總,，感謝提供幫助的財(cái)務(wù)部同事，曾經(jīng)的小于同志,，沒(méi)有他們的幫助與支持,，沒(méi)有現(xiàn)在這份商業(yè)計(jì)劃書的出臺(tái)。其實(shí)正式這份工作的完成,，讓我真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,，萬(wàn)眾一心，其力斷金,，我體會(huì)到了這句話的內(nèi)涵,，后期設(shè)計(jì)上，多虧了合作者王美玲的加班加點(diǎn)，追趕進(jìn)度,，也多虧了胡月與我一次次的校對(duì)與審核,，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯(cuò)誤降到最少,，后期的印刷工作,，讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識(shí)，以及日常印刷品需要注意的事項(xiàng),。相信如有一下的物品印刷,，我會(huì)做的更完美，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持,，同事給予的幫助,，讓這個(gè)商業(yè)計(jì)劃書有了相對(duì)較美滿的成品結(jié)果。

4,、集團(tuán)公司薪酬制度與績(jī)效考核制度的制定。集團(tuán)公司薪酬制度與績(jī)效考核制度與績(jī)效考核制度的制定首先感謝郭總,、鮑總提供的整體思路與初稿,，給了我把這項(xiàng)工作繼續(xù)下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半,，反思了原因,，都與自身不無(wú)關(guān)聯(lián)

1)過(guò)度的自負(fù)：領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過(guò)深入思考就滿口應(yīng)下，完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性,、過(guò)度的自負(fù)：嚴(yán)謹(jǐn)性與相對(duì)繁瑣性,，導(dǎo)致工作延時(shí)。

2)不夠虛心：不夠虛心：領(lǐng)導(dǎo)的某些建議,，總是不能及時(shí)記下并入心思考,，有些很關(guān)鍵性的提示因沒(méi)能及時(shí)記住而導(dǎo)致工作走彎路。

3)閉門造車,，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：毛爺爺都說(shuō)中國(guó)要走一條“馬克思主義理論與中國(guó)實(shí)際相結(jié)閉門造車,，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：合”的道路，教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實(shí)際,，我卻犯了這項(xiàng)大忌,，總是一個(gè)人閉門思考，沒(méi)能很好的結(jié)合實(shí)際,，多謝鮑總后來(lái)的點(diǎn)撥與提醒,，讓我意識(shí)到了這點(diǎn)，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),，績(jī)效考核仍在制作與完善中,，爭(zhēng)取在最快的時(shí)間內(nèi)出臺(tái)，給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意的答卷,。

4)分工不夠,，任務(wù)分解不足：分工不夠,，任務(wù)分解不足：薪酬績(jī)效制度向來(lái)不是一個(gè)人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,，在早期的工作進(jìn)行中,，我卻忽視了這點(diǎn)，知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,，大大分解了我個(gè)人的壓力,，其實(shí)這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的，應(yīng)該在自己感覺力不從心時(shí)就去主動(dòng)去聯(lián)系,，去請(qǐng)求支援的,，我卻沒(méi)能做到這點(diǎn)，這方面以后要多學(xué)習(xí),。

總之,，感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事，以后會(huì)不斷從自身出發(fā),，多做思考,，努力圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

總經(jīng)理助理個(gè)人年終工作總結(jié)述職報(bào)告篇九

回顧過(guò)去的一年,，令人心潮澎湃,。2年年初，我積極響應(yīng)公司改革,，應(yīng)聘為公司財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)職務(wù),。在任職期間，我要求全體財(cái)務(wù)人員將工作基點(diǎn)放在服務(wù),、規(guī)范,、創(chuàng)新上，清醒地認(rèn)識(shí)到只有搞好服務(wù)才能做好工作,，只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn),，只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先，以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,，著眼于推進(jìn)重點(diǎn)工作,。在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作完成較為圓滿,。

一,、2年重點(diǎn)工作

(一)以財(cái)務(wù)保障為目標(biāo)，積極籌措資金

近幾年來(lái)我們公司生產(chǎn)形勢(shì)喜人,，銷售收入,、貨款回籠、利潤(rùn)均連年大幅上而升、生產(chǎn)資金較為充足,。但因我公司近幾年的生產(chǎn)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,，為了保障公司正常生產(chǎn)的資金，2年,，我公司主動(dòng)改變過(guò)去單一依靠工商銀行的做法,，與中國(guó)銀行建立了信貸關(guān)系，并在中國(guó)銀行獲得貸款3萬(wàn)元,。正因此舉,，在年下半年國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控，銀根緊縮的情況下,，我公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能保持正常,。

(二)以效益為目標(biāo)，確保重點(diǎn)支出

企業(yè)的最終目標(biāo)是體現(xiàn)在效益上,。為此,，我堅(jiān)持“有所為有所不為”的指導(dǎo)思想。

1,、公司貸款在選擇銀行時(shí),，不僅要注重其利率的高低，更要注重其服務(wù)的優(yōu)質(zhì)及高效,。2年我公司在中行貸款與他行相比，僅貸利息支出將減少8萬(wàn)元,。日常我公司辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),，總是“貨比三家”，選擇利率最優(yōu)惠,、辦事速度最快的銀行,。

2、2年公司新建了一個(gè)4平方米的總裝車間及技術(shù)科辦公室,，同時(shí)購(gòu)買了部分現(xiàn)代化設(shè)備,，我部門在確保重點(diǎn)項(xiàng)目的支出的同時(shí)，積極引導(dǎo)其它用款單位更多地關(guān)注資金使用效益,，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),。

(三)以制度建設(shè)為抓手，拓寬制度約束的覆蓋面

20年,，繼續(xù)把制度建設(shè)擺在更加突出的位置,，以制度規(guī)范人和事。

1,、20年月份,，本部制定了《借支管理暫行規(guī)定》，即規(guī)定公司出差人員借支金額及期限，對(duì)逾期不報(bào)賬者計(jì)算其應(yīng)付利息,。

2,、建立了與主機(jī)廠和供應(yīng)商的對(duì)賬制度，通過(guò)對(duì)賬,，不僅收回了部分貨款,，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)和解決了我們公司存在的問(wèn)題，如我們公司職工向客戶單位借款2.6萬(wàn)元得到及時(shí)處理,。

(四)以隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ),，拓展服務(wù)功能

隨著公司業(yè)務(wù)的超常規(guī)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的日趨復(fù)雜,，財(cái)務(wù)運(yùn)行規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,，這不僅對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了新任務(wù)、新要求,，而且隨著資金收付總量的大幅度增加,，財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)處理量、工作強(qiáng)度急劇增大,，隊(duì)伍建設(shè)顯得尤為重要和迫切,。

1、增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí),。努力營(yíng)造積極向上,、奮發(fā)有為、干凈干事的良好氛圍,。

2,、加增業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn)。堅(jiān)持勤練內(nèi)功,，推進(jìn)財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)操作技能水平,，財(cái)務(wù)部實(shí)行了會(huì)計(jì)電算化。

3,、強(qiáng)化了零件計(jì)價(jià)管理,。通過(guò)招收專業(yè)力量，成本計(jì)價(jià)方面有了進(jìn)一步提高,。

4,、提高辦事效率。深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),，加強(qiáng)工作效能建設(shè),，提升隊(duì)伍整體形象。

總之,，過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、財(cái)會(huì)人員的共同努力下，較好地完成了年初制訂的工作計(jì)劃,。在此,，我謹(jǐn)代表財(cái)務(wù)部對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)給予財(cái)務(wù)工作的關(guān)心、支持和幫助表示衷心的感謝,。

二,、存在的主要問(wèn)題

1、組織理論學(xué)習(xí)的密度比較低,，學(xué)得不深不透,，實(shí)用主義比較明顯、創(chuàng)新不足;

2,、疲于應(yīng)付日常事務(wù),，前瞻性、系統(tǒng)性研究比較欠缺,，財(cái)務(wù)管理關(guān)口前移的速度緩慢;

3,、財(cái)務(wù)分析、預(yù)測(cè)水平有待提高,，財(cái)務(wù)信息的決策有用性亟待增強(qiáng);

4,、管理上比較粗放，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用的跟蹤問(wèn)效缺乏;

5,、報(bào)表的準(zhǔn)確性有待提高,，其中現(xiàn)金流量表科目歸屬存在問(wèn)題。如20年月份的現(xiàn)金流量中反映的歸還銀行貸款支出與實(shí)際還貸不符;

三,、20年工作思路

隨著我國(guó)新一輪宏觀調(diào)控政策的全面啟動(dòng),，20年我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將發(fā)生深刻變化。其間,，蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇，也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。如我能繼續(xù)應(yīng)聘財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人,，我將繼續(xù)搞好服務(wù)，努力堅(jiān)持規(guī)范,，著力推進(jìn)創(chuàng)新,，積極探索解決新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問(wèn)題，逐步把計(jì)財(cái)處建設(shè)成為學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型,、創(chuàng)新型組織，為公司新一輪的快速發(fā)展理好財(cái),，服好務(wù),，辦好事,。

(一)在確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)正確及時(shí)的提前下，大力加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和財(cái)務(wù)分析,，試編財(cái)務(wù)規(guī)劃,。

(二)健全層層負(fù)責(zé)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，嚴(yán)格內(nèi)部控制制度,，切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。

(三)建立一套切實(shí)可行的內(nèi)部考核辦法和運(yùn)行有效的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。

(四)建立各健全集中采購(gòu)管理,。建議公司成立招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,，對(duì)所有原材料采購(gòu)實(shí)際招標(biāo)，最大限度降低成本,。

總經(jīng)理助理個(gè)人年終工作總結(jié)述職報(bào)告篇十

20年本人認(rèn)真履行工作職責(zé),，順利完成了20年完成了省公司及分公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況做一匯報(bào),。

一,、全面執(zhí)行預(yù)算管理，加強(qiáng)成本費(fèi)用的管理,。

結(jié)合降本增效,、全成本評(píng)價(jià)管理體系及基層營(yíng)銷單元準(zhǔn)利潤(rùn)中心的管理模式，全面執(zhí)行預(yù)算管理,，加強(qiáng)成本費(fèi)用的管理,。

1、進(jìn)一步優(yōu)化資源配置,，釋放基層營(yíng)銷單元經(jīng)營(yíng)活力,，提升企業(yè)整體效益水平，推動(dòng)降本增效工作的落地執(zhí)行,。

2,、加大成本費(fèi)用的管控力度，支出付現(xiàn)總成本約6950萬(wàn)元,，其中營(yíng)銷費(fèi)用約1490萬(wàn)元,，占總付現(xiàn)成本的21.4%。

二,、全面提升財(cái)務(wù)信息質(zhì)量與價(jià)值

進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)信息化水平與服務(wù)支撐能力建設(shè),，全面提升財(cái)務(wù)信息質(zhì)量與價(jià)值。 充分利用財(cái)務(wù)信息化支撐手段,，展現(xiàn)各專業(yè)資源占用和使用情況,。對(duì)所有供應(yīng)商信息進(jìn)行了疏理，清理了供應(yīng)商銀行信息550條,。

三,、切實(shí)加強(qiáng)資金管理

嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理制度,。對(duì)所有收入戶全部進(jìn)行了網(wǎng)銀自動(dòng)劃款管理，沉淀資金月末基本趨于零余額,。上劃資金多萬(wàn)元,。

堅(jiān)持月末對(duì)營(yíng)業(yè)款結(jié)算科目進(jìn)行核對(duì)清理，在營(yíng)業(yè)款欠款分析表上分項(xiàng)注明,。 每月進(jìn)行銀行賬戶余額的核對(duì),，認(rèn)真填寫銀行對(duì)賬明細(xì)表。

四,、加強(qiáng)和完善會(huì)業(yè)對(duì)賬制度

對(duì)賬工作進(jìn)一步加強(qiáng)和完善,，增加了網(wǎng)運(yùn)成本的核對(duì)工作，網(wǎng)運(yùn)成本匹配率達(dá)到了95%以上,。相關(guān)問(wèn)題及時(shí)與各部門進(jìn)行溝通解決,。

五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)工作

對(duì)憑證嚴(yán)格把關(guān),，杜絕因附件等原始票據(jù)不詳,、審核不嚴(yán)而造成核算錯(cuò)誤。將每月財(cái)務(wù)資料按要求分類裝訂存放,。

加大外部發(fā)票管理力度,，清理了20年-20年所有外部發(fā)票，加大對(duì)原始發(fā)票的審核力度,。

六,、工作中存在的不足

(一)成本費(fèi)用管控不力

20年付現(xiàn)成本支出萬(wàn)元，超預(yù)算萬(wàn)元(14%),。

(二)營(yíng)業(yè)欠款沒(méi)有很好的控制

合作網(wǎng)點(diǎn)不能按日歸集資金,，繳存周期較長(zhǎng);每月欠款額度較大等問(wèn)題一直沒(méi)有很好的解決。

(三)財(cái)務(wù)工作能力及基礎(chǔ)工作仍需進(jìn)一步提升

erp系統(tǒng),、報(bào)賬平臺(tái),、全成本管理核算系統(tǒng)已陸續(xù)上線，對(duì)財(cái)務(wù)人員在操做中經(jīng)常遇到一些問(wèn)題,，還需加強(qiáng)對(duì)各系統(tǒng)的學(xué)習(xí)及操作,。

七、20年的工作計(jì)劃

20年除在原來(lái)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理外,，我想主要在以下幾個(gè)方面開展工作：

(一)全面深化推進(jìn)基層營(yíng)銷單元準(zhǔn)利潤(rùn)中心建設(shè)進(jìn)一步深化準(zhǔn)利潤(rùn)中心管理制度，加大對(duì)責(zé),、權(quán),、利的統(tǒng)一。

(二)繼續(xù)以全成本財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)為抓手,，推行“全成本”管理,，落實(shí)四條管理線成本歸口管理的責(zé)任,，提升資源使用效益。

全面推動(dòng)和深化財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)工作,，進(jìn)一步向管理要效益,。進(jìn)一步推動(dòng)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制建設(shè)與完善，提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,。

(三)全面深化降本增效活動(dòng),，緩解成本需求與預(yù)算控制目標(biāo)差距較大的壓力，改進(jìn)公司盈利能力,。繼續(xù)推動(dòng)和深化降本增效活動(dòng),，全面推動(dòng)降本增效工作上水平。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)收支兩條線資金管理體系,，提升資金的全程管控能力與運(yùn)行效率,。

1、結(jié)合集團(tuán)公司營(yíng)業(yè)資金管控平臺(tái)建設(shè),，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)資金管理工作和稽核工作,。

2、加強(qiáng)資金預(yù)算與支付結(jié)算管理,。提高資金預(yù)算的有效性和集中支付等關(guān)鍵指標(biāo)的監(jiān)控與考核評(píng)價(jià),。

3、加強(qiáng)債權(quán),、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制,，防范資金風(fēng)險(xiǎn)。

4,、加強(qiáng)應(yīng)收,、預(yù)付款款項(xiàng)的管理，防止債權(quán)損失風(fēng)險(xiǎn),。

(五)進(jìn)一步加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,，全面提升財(cái)務(wù)信息質(zhì)量與價(jià)值。

1,、進(jìn)一步夯實(shí)財(cái)務(wù)信息質(zhì)量的基礎(chǔ)管理,。強(qiáng)化財(cái)務(wù)信息質(zhì)量責(zé)任管理，嚴(yán)格權(quán)責(zé)發(fā)生制原則,，完善并落實(shí)核對(duì)制度,，加強(qiáng)臺(tái)賬建立工作。

2,、加強(qiáng)稅務(wù)管理,，夯實(shí)稅務(wù)基礎(chǔ)工作。堅(jiān)決制止不合理的業(yè)務(wù)操作造成公司稅賦增加及納稅調(diào)整等,。加強(qiáng)涉稅發(fā)票的管理,。

(六)加強(qiáng)資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理,。

1、加強(qiáng)工程過(guò)程管理和工程成本管理,。借助erp系統(tǒng),，進(jìn)一步規(guī)范工程財(cái)務(wù)管理與工程成本核算工作。

2,、加強(qiáng)產(chǎn)權(quán)管理與資產(chǎn)基礎(chǔ)管理,。嚴(yán)格落實(shí)資產(chǎn)損失的責(zé)任追究，促進(jìn)資產(chǎn)基礎(chǔ)管理水平的持續(xù)提升,。

不妥之處,，請(qǐng)批評(píng)指正!

總經(jīng)理助理個(gè)人年終工作總結(jié)述職報(bào)告篇十一

回首來(lái)到公司走過(guò)的一年，很榮幸能在公司與各位同事共同進(jìn)步,，也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí),。一年以來(lái)給我的感受做一名合格的管理人員不是那么的簡(jiǎn)單。我認(rèn)為：一名好的管理人員不僅要為人謙和正直,，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè);而且在思想上,、工作能力上更要專研。要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。針對(duì)經(jīng)歷的這一年,，本人談?wù)劯邢氩⒖偨Y(jié)一下工作經(jīng)驗(yàn)：

一、作為管理人員,，要想完成工作的責(zé)任,，首先必須具備各個(gè)方面以及綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀,。認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng),。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針,。是的,，考慮不周、顯得毛毛糙糙,，不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見、建議來(lái)臨時(shí),，不能不悅,，不能拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,，努力告誡自己：換個(gè)角度,、靜心仔細(xì)、想想如何能做的更好一些。

二,、在工作學(xué)習(xí)、生活中認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),，仔細(xì)記錄,，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試,。在工作中,，認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí),。要學(xué)的東西還很多,。如：剛來(lái)公司，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知,，就不能更好的建言獻(xiàn)策,，當(dāng)好參謀助手，能不懂就問(wèn),，向生產(chǎn)員工及業(yè)務(wù)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。利用空余時(shí)間,，多讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，查詢有關(guān)相關(guān)資料,，深切感受學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大,。

三、1,、思路決定出路,，思想有多遠(yuǎn)，舞臺(tái)就有多大;思路上的開闊,，決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間,，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;定位準(zhǔn)確，耳聰目明的做好參謀工作;融入公司氛圍和工作當(dāng)中去,，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn),、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),，圍繞自己的中心工作,，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系員工,，做好群聯(lián)工作,，與各個(gè)部門員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷,，助手不攬權(quán),，不越權(quán)，不越位,，不缺位,，工作到位，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),，不該看的不看,，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該聽的不聽,，不該做的不做,，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,，影響公司生產(chǎn)的正?；?

2、認(rèn)真主動(dòng)搞好車間和部門的信息收集,、決策,，不斷完善督促落實(shí)工作，及時(shí)將工作落實(shí)情況,，落實(shí)完成到了哪一步,，進(jìn)展如何，有什么困難,，有什么需要改進(jìn)完善提高的,，及時(shí)捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋,，積極的做好決策參謀,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后先自己認(rèn)真的分析問(wèn)題原因，擬定改進(jìn)措施方案,，然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào),，給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。

3,、在各個(gè)部門完成總經(jīng)理下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上,，必須實(shí)行鐵面判官，不論誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題,，工作責(zé)任心不強(qiáng),，沒(méi)有按要求完成落實(shí)工作，堅(jiān)決一查一糾到底,，讓員工在工作上都知道執(zhí)行力的存在,，為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾，不心軟,，恪守原則,，在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣，有令不行;這點(diǎn)都做不好的話,，管理也就沒(méi)有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了;

4,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，首先立足自身開動(dòng)腦筋,、想辦法，一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成,，做到不等不靠,、立即改進(jìn)。對(duì)于不求上進(jìn),，得過(guò)且過(guò)混日子,，把工作當(dāng)負(fù)累;就是對(duì)自己生命的價(jià)值不負(fù)責(zé)任;對(duì)自己都不負(fù)責(zé)任的人，這樣的話要想把公司當(dāng)成自己的家,，當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)干,，講犧牲奉獻(xiàn)，那是不可能的!自覺主動(dòng),、自己負(fù)責(zé),、努力提升自己，成就自己,。鍋里沒(méi)有,，碗里怎么可能有呢?對(duì)于工作沒(méi)有激情，接到工作,，也是草草了事,，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞,，漠不關(guān)心,，工作沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，一塌糊涂;認(rèn)為公司賺錢賠本與己無(wú)關(guān),，是老板的事,，不聞不問(wèn);心胸狹隘，鼠肚雞腸,，不肯為公司多付出一點(diǎn),，吃不得一點(diǎn)虧，出現(xiàn)問(wèn)題就互相推諉想推卸責(zé)任的人一旦存在,，必須杜絕,。

四、針對(duì)本級(jí)工作崗位職責(zé)不健全的情況下，根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程,，并嚴(yán)格按照工作流程來(lái)履行自己的工作職責(zé);思路清晰了,，流程具體了，面對(duì)本職崗位,，工作頭緒多,，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來(lái)才會(huì)有條不紊;把工作進(jìn)行分類,，急需辦理的事情先辦,，特事特辦，合理分配完成工作時(shí)間表,，重大工作任務(wù)中,，做到事前有計(jì)劃，實(shí)施中有預(yù)想,，預(yù)想中有措施方案,，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報(bào);

五,、公司是雖然不大,，但也有形色不一的人，出現(xiàn)摩擦矛盾在所難免的,，工作上和生活上,，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛,，員工投訴,，還是外來(lái)單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理，必須能憑自己的能力和閱歷來(lái)輕松應(yīng)對(duì)和合理處置,，合理處理員工之間的矛盾,，有效處理勞動(dòng)糾紛。尊重而不盲從,，服從而不奴婢,，不違背原則?！安晃〞?，不唯上，要唯實(shí),?！庇蟹执绲拈_展工作，堅(jiān)持原則,，按章辦事;待下,，以禮,，以誠(chéng)，以情,。不盛氣凌人,，不瞎指揮，不欺下瞞上,。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。

六,、 展望未來(lái)，通過(guò)這一年的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，工作上也有一定的成績(jī),。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)協(xié)調(diào),、業(yè)務(wù)供應(yīng)商方面上還顯得稚嫩,。我將在后期工作繼續(xù)多學(xué)，多思,、多試,，努力把工作做的更好。

七;結(jié)合過(guò)去的一年,，本人針對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程作如下分析：

1,、 管理人員責(zé)任不到位，導(dǎo)致部門手下員工分工不明確;管理不到位,，導(dǎo)致部門員工責(zé)任心不強(qiáng),，工作態(tài)度不佳，從而影響部門各崗位責(zé)任,，降低生產(chǎn)進(jìn)度與效率,。

2、 缺乏采購(gòu)進(jìn)度,，其一最根本的原因是供應(yīng)商供貨期不準(zhǔn)確;其二采購(gòu)備貨計(jì)劃不周全,，不及時(shí)，這也是導(dǎo)致采購(gòu)下單遲緩,，影響供應(yīng)商供貨周期不準(zhǔn)的基本原因之一,。

3、 業(yè)務(wù)跟單員沒(méi)有完善管理自身的業(yè)務(wù)跟單責(zé)任需求,，其一,，對(duì)客戶沒(méi)有定期維護(hù),，導(dǎo)致客戶流失;其二，沒(méi)有定期維護(hù)所有客戶的產(chǎn)品跟蹤,，客戶產(chǎn)品需求渠道改變,，導(dǎo)致公司的產(chǎn)品成呆滯品或減少產(chǎn)品銷售量;其三，沒(méi)有完善產(chǎn)品型號(hào)備貨周期,，沒(méi)有定期查詢產(chǎn)品庫(kù)存及分析,，沒(méi)有及時(shí)下單采購(gòu)及產(chǎn)品銷售分析;其四，對(duì)售后質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)跟蹤解決與分析等等,。

4,、 生產(chǎn)檢驗(yàn)部門，員工責(zé)任心不強(qiáng),、工作態(tài)度不佳,，這和生產(chǎn)管理人員有著不可分割的責(zé)任，管理不到位,，新員工技能培訓(xùn)不及時(shí),，檢驗(yàn)流程不明確、不規(guī)范;缺乏現(xiàn)場(chǎng)管理及目視化管理,，員工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)6s管理意識(shí)欠缺,，這都是管理人員管理不全面、導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量,、現(xiàn)場(chǎng)管理混亂,、堆放物品雜亂不規(guī)范等。

5,、 財(cái)務(wù)及統(tǒng)計(jì)部門缺乏崗位責(zé)任心,，工作態(tài)度不強(qiáng)，從而導(dǎo)致當(dāng)天的賬目,、當(dāng)天的報(bào)表不能完成,，出現(xiàn)賬目不明細(xì)，不能及時(shí)解決,，缺乏管理和員工素質(zhì)培訓(xùn)等

八,、 20xx年度與上年相比，在銷售量上雖然保持平衡,，但20xx年度,，人員增加2.4%、人均工資相比上年度增加10.8%,，各方面成本消費(fèi)都有相對(duì)提升,，所以，經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值同比上年度相對(duì)降低許多(初步分析,，具體分析結(jié)果以財(cái)務(wù)為準(zhǔn))

九,、針對(duì)以上20xx年度整個(gè)生產(chǎn)流程存在的問(wèn)題,，在20xx年度需加強(qiáng)改善管理措施，提高管理水平和管理要求,，提高經(jīng)營(yíng)目標(biāo),、定位管理，定位產(chǎn)值目標(biāo),，提高員工自身素質(zhì)和工作心態(tài);提高責(zé)任心,，業(yè)績(jī)與考核指標(biāo)相結(jié)合的管理措施等。

以上是本人20xx心得,，總結(jié)過(guò)去一年存在的不足之處,。

總經(jīng)理助理個(gè)人年終工作總結(jié)述職報(bào)告篇十二

今年x月，我通過(guò)網(wǎng)站招聘,，加入我們能之原大家庭,，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)生活憧憬，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作,。在過(guò)去的一個(gè)多月里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也算是對(duì)自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一個(gè)多月來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào),。

一,、人事管理方面

1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組,，能之原結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),，為大家做好后勤保障工作。

2,、歸檔人事檔案

我知道,，及時(shí)更新公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，及時(shí)將最新的信息復(fù)印并上傳至易訊,。

3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,，管理人才,、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉,。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn),、勤學(xué),、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。

為了不辜負(fù)這份信任,，我大膽工作,，不懂就問(wèn)，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作,。如今,，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,，人事部在8月伊始有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開,、公平,、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

二、行政工作方面(“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育總結(jié)匯報(bào))

1,、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保,、公積金、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作,。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難,。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。

2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點(diǎn)下,，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó),、美國(guó)等國(guó)簽證近十份,。

填表、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用,、備份資料,、遞交資料、驗(yàn)證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證??每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性,。因此，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。

3、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、租花、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志,、車輛文件的保管,、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算,、訂房,、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會(huì)更好!

總經(jīng)理助理個(gè)人年終工作總結(jié)述職報(bào)告篇十三

時(shí)光流逝,，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)半年,。回首來(lái)到公司的這半年,，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡(jiǎn)單了,。我認(rèn)為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上,、工作能力上更要專研,。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。

一、 思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任,，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng),。有句成語(yǔ)是：只要功夫深,，鐵杵磨成針。是的,，作為一名總經(jīng)理助理,，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見,、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅,，不再拒絕,。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些,。

二,、 素質(zhì)提升

在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄,，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,，我認(rèn)真投入,，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),，我能學(xué),，要學(xué)的東西還很多。如：剛來(lái)公司半年,，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知,，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手,，我能不懂就問(wèn),，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，思考,，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。

在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。

三、 工作內(nèi)容

1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn),，舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者，思維上的超前,，思路上的開闊，決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間,，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面,，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國(guó)時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn),、著力點(diǎn),，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作,，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作,，與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,，管理不拒細(xì)，參謀不決斷,，助手不攬權(quán),，不越權(quán)，不越位,，不缺位,，工作到位，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),，不該看的不看,，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該聽的不聽,，不該做的不做,，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,，影響公司生產(chǎn)的正?；?

2、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車間和部門的信息收集,、決策,，不斷完善督促落實(shí)工作,，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步,，進(jìn)展如何，有什么困難,，有什么需要改進(jìn)完善提高的,，及時(shí)捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋,，積極的做好決策參謀,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后先自己認(rèn)真的分析問(wèn)題原因，擬定改進(jìn)措施方案,，然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào),，給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。

3,、在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上,，我就是個(gè)鐵面判官，不論誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題,，工作責(zé)任心不強(qiáng),，沒(méi)有按要求完成落實(shí)工作，堅(jiān)決一查一糾到底,，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,，怕我又對(duì)他們進(jìn)行問(wèn)責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心,，為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾,，我毫不心軟，恪守原則,，在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣,，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話,，那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒(méi)有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了.

總經(jīng)理助理個(gè)人年終工作總結(jié)述職報(bào)告篇十四

六條原則

一,、 要認(rèn)清自己，處事有原則,。

找不準(zhǔn)位置,，也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn),、著力點(diǎn),，工作起來(lái)也就找不著“感覺”?？偨?jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長(zhǎng)”的雙重位置,，圍繞著中心工作,，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾,，事務(wù),、政務(wù)都要過(guò)問(wèn)，其他部門管不了,、不該管的,，都要總經(jīng)理助理去管?？偨?jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色,，把握好工作分寸，管理不巨細(xì),，參謀不決斷,，做到不攬權(quán)，不越權(quán),，不越位,，不缺位，工作要到位,。

二,、 需要耳聰目明，作好參謀工作,。

從大的方面說(shuō),，當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策,、督查工作,。及時(shí)地捕捉信息，準(zhǔn)確地做好反饋,，積極地當(dāng)好決策參謀,。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，還要認(rèn)真分析問(wèn)題,，給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考,。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案,。備選方案不能只是一種,，要有多種方案，以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu),，“拍板定案”,。決策制定后要采取得力措施狠抓落實(shí)，并及時(shí)做好督促檢查和落實(shí)情況的反饋,。

三,、 善于長(zhǎng)袖善舞,，作個(gè)好的“潤(rùn)滑劑”。

要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系,。對(duì)上：要聽從而不盲從,，謙虛而不卑微，尊重但不違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo),。待下：要做到三管三不管,。三管：事關(guān)大局的事，管;影響公司形象的事,，管;有損公司利益的事,，管,。管則管嚴(yán),，不留余地。三不管：個(gè)人私生活不管;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無(wú)關(guān)的事不管,。不求全責(zé)備,，以禮，以誠(chéng),，以情待人,，不要盛氣凌人，欺下瞞上,，胡亂指揮,。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。

四、 高效快捷處理有關(guān)事務(wù),。

總經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識(shí),，要具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)以及運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),。在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事,。要善于“分身”，明確該干什么,，不該干什么,，先干什么，后干什么,。要有所為,，有所不為。該別人“代勞”之事,，要分解任務(wù)到人,，并明責(zé)授權(quán),，責(zé)權(quán)相等。一旦分工,、明責(zé),、授權(quán)，要少插手,，多支持下級(jí)大膽工作,。不要事無(wú)巨細(xì)，事必躬親,。不該為之事,，“親自”未必就好，還往往會(huì)挫傷員工的積極性,。工作有成績(jī),，也會(huì)有不足，要客觀地分析是非功過(guò),，不要跟下邊搶功爭(zhēng)好,。尤其是出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)不要推諉，對(duì)自己的過(guò)錯(cuò)更不要上推下卸,。工作要扎實(shí),，力求實(shí)績(jī)、實(shí)效,。工作不能擺花架子,，更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況,，扎實(shí)地開展工作,。

五、不斷提升個(gè)人素質(zhì),，增加人文魅力,。

自身素質(zhì)高，就會(huì)產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力,。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,，要靠權(quán)力的影響力，但更重要的是靠非權(quán)力的影響力,。只有二者有機(jī)結(jié)合,，才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力,?？康隆⒆R(shí),、才,、學(xué);靠高尚的人格,、豐富的知識(shí)、卓越的才干,、卓有成效的工作方法來(lái)開展工作,。在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，還要學(xué)會(huì)尊重,，學(xué)會(huì)理解,，學(xué)會(huì)“給予”。尊重上級(jí),，理解同級(jí),，善于“給予”下級(jí)。 知人善任,、培養(yǎng)人才,、量才使用，幫助他人展現(xiàn)才能,，實(shí)現(xiàn)價(jià)值,，讓英雄有用武之地,。

六,、注意自身形象，起好表率作用,。

作為總經(jīng)理助理,，一舉一動(dòng)都代表著公司形象?？偨?jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng),，注重自我形象塑造。同時(shí),，要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí),，達(dá)成塑造良好形象的共識(shí)。凡要求別人做的,，自己首先要做到,、做好。工作中,，要重視外在形象的“包裝”,，全心全意、熱情細(xì)致地待人接物,、為人處事,。要善于“換位思考”，想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工該怎么辦,，設(shè)身處地的為他人著想,，力求辦實(shí)事,、辦好事。

七,、制訂并完善工作制度,。

一方面要根據(jù)工作需求，建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,，并不折不扣地去執(zhí)行,。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。比如,，要建立員工值班制度,、績(jī)效制度、文秘制度,、以及辦公室行為準(zhǔn)則制度等,。用制度管人、管事,。根據(jù)工作規(guī)章,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。表?yè)P(yáng),、獎(jiǎng)勵(lì)好的,，批評(píng)、懲罰壞的,。不能是非不明,。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制,，確保公司工作正常,、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

八,、要努力營(yíng)造溫馨快樂(lè)的工作環(huán)境。

要著力創(chuàng)造公司良好的工作環(huán)境,，用輕松愉快的工作環(huán)境去影響人,、改造人、約束人,。積極倡導(dǎo),、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上,、努力開拓,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好工作環(huán)境，增強(qiáng)公司整體效能,。要做到容人,、愛才，攻心為上,。容人,，要有容人的雅量;愛才，除愛其能產(chǎn)生效益之才,，不妨也愛其無(wú)礙大局的偏激與帥性,，惟有揚(yáng)長(zhǎng)避短，避輕就重才能讓員工有知遇感,、歸屬感,、穩(wěn)定感，工作起來(lái)才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,，古人云“三十六計(jì),，攻心為上”，要讓員工感到公司既是縱橫馳騁,、痛快淋漓的戰(zhàn)場(chǎng),，也是休憩的港灣，溫暖如家,。得人心者,，得天下。

五個(gè)角色扮演

要讓進(jìn)入公司的人才留得住,，總經(jīng)理助理需要同時(shí)扮演好如下角色：

一,、激勵(lì)者：充分利用期權(quán)(股),、薪酬,、津貼、績(jī)效等福利來(lái)引導(dǎo)公司員工的個(gè)人行為,，通過(guò)公司目標(biāo)和員工個(gè)人需要來(lái)調(diào)動(dòng)員工積極性,。

二、溝通者：與公司內(nèi)部各個(gè)部門及員工乃至公司外的相關(guān)個(gè)人或機(jī)構(gòu)保持適當(dāng)?shù)臏贤ê吐?lián)系,，構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);主動(dòng)傾聽員工的意見和建議,，積極疏導(dǎo)不滿，提高滿意度,，降低離職率等;把領(lǐng)導(dǎo)的意圖變成員工行動(dòng),。另外與獵頭公司保持頻繁接觸，及時(shí)為公司挖掘,，聘請(qǐng)急需人才,。

三、人際關(guān)系協(xié)調(diào)者：一是協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系。二是傳達(dá),、解釋領(lǐng)導(dǎo)決策意圖,。避免內(nèi)耗，增強(qiáng)公司合力,。

四,、人力資源規(guī)劃者：根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當(dāng)?shù)仡A(yù)見未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),，預(yù)測(cè)公司人才需求數(shù)量,、類型及供給，設(shè)計(jì)公司的人力資源規(guī)劃,，為招聘,、培訓(xùn)制定計(jì)劃，確保人員配備適當(dāng),。

五,、培訓(xùn)者：即使招聘的是高度合格的員工，也需要培訓(xùn)才能完全勝任公司分配的工作,，人才管理者,，須根據(jù)公司的實(shí)際需要，制定培訓(xùn)目標(biāo),、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,。如適應(yīng)性培訓(xùn)，知識(shí)性培訓(xùn),、技術(shù)性培訓(xùn)等,，以提高員工的能力，減少流動(dòng)的可能性,。

遠(yuǎn)離幾個(gè)“誤區(qū)”：

一,、忘記自己是管理者

不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒，沖在前面,，卻往往忘記了自己的最大職責(zé)在于引導(dǎo)下屬去完成工作,。這樣的總經(jīng)理助理通常很忙碌。

二,、把自己當(dāng)成領(lǐng)主

有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門看成是自己的“獨(dú)立王國(guó)”,，忘記了自己不光是上司，而且還是下屬,、是同事,。

三、官氣十足

有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是“一人之下,，萬(wàn)人之上”,。他們想的不是如何主動(dòng)幫助公司解決問(wèn)題,，而是四平八穩(wěn)的就事論事。

四,、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神

有的總經(jīng)理助理喜歡搞“一言堂”,，什么都是自己說(shuō)了算，不懂得也不重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧,。

五,、不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者

總經(jīng)理助理既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者，但很多總經(jīng)理助理并不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,，往往做好了這個(gè)卻忽略了那個(gè),。

總經(jīng)理助理的工作職責(zé)：

一、起草公司每月工作計(jì)劃和總結(jié),，并作好公司重要會(huì)議記錄;

二,、起草、存檔,、整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;

三,、制作公司管理制度、規(guī)章制度,、合同書等;

四,、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，妥當(dāng)安排其工作出差行程;

五,、完成總經(jīng)理交辦的工作;

六,、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;

七、設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);

八,、完成公司人力資源的日常招聘工作;

九,、完善公司績(jī)效考核制度。

總經(jīng)理助理個(gè)人年終工作總結(jié)述職報(bào)告篇十五

本人加入公司已有半年多時(shí)間,，首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助!20xx年這半年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作環(huán)境,，充滿希望和不斷的探索，深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過(guò)公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程,，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,，“學(xué)無(wú)止境”不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問(wèn)”不斷努力的去開拓創(chuàng)新,、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié);

一,、履行職責(zé)及思想動(dòng)向

20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實(shí)施,、檢查,、監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行等情況,。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，努力的去完成各項(xiàng)任務(wù),。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,，牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng),。

二,、年度工作回顧

1、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,，熟悉公司的企業(yè)文化,，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己,，努力提高工作效益,。

2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了賓館,、xx集團(tuán)辦公樓,、會(huì)所、xx酒店的實(shí)施檢查工作,。

3,、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。

4,、由于x酒店的施工資料零亂及部分缺失,，負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次，完成整理工作,。

5,、協(xié)助繪制完成了xx集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。

6,、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的賓館結(jié)算跟甲方的核量工作,。

7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

三,、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

1、半年多來(lái)的工作存在許多的不足,，首先性格較內(nèi)向,，溝通不夠主動(dòng)，助理工作本來(lái)就多樣性,，有效溝通相當(dāng)重要,。改進(jìn)措施：加強(qiáng)主動(dòng)溝通,，放開心態(tài)，在總結(jié)的過(guò)程中改變工作方法,。發(fā)揮自己的潛能,。

2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：

1)大意

2)心太急趕時(shí)間完成,。

改進(jìn)措施：竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過(guò)程,，是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對(duì)待,，謹(jǐn)慎周密,。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的隱蔽,，工藝等跟蹤記錄,，做好繪制竣工圖的原始資料收集?？朔蛔?，努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性，確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好,?；仡欉@一段時(shí)間的工作，基本完成了本職工作,，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的,。在今后的工作中，但還需進(jìn)一步努力,。

四,、明年工作思路和計(jì)劃

1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!

2,、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始!

3,、繼續(xù)將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!

總經(jīng)理助理個(gè)人年終工作總結(jié)述職報(bào)告篇十六

開春以來(lái),，我和全體xx人跟隨公司辦公地址的搬遷入駐,，作為xx公司的一名高管，肩負(fù)著分管行政部,、工程部,、材料部和擔(dān)當(dāng)總經(jīng)理助手的重任，負(fù)責(zé)公司行政,、工程,、人力資源的管理以及材料監(jiān)管和合同預(yù)審、項(xiàng)目核算等工作,?；仡櫄v程，年輕的xx公司帶領(lǐng)勇敢的xx人,，大舉規(guī)劃藍(lán)圖,，在“五個(gè)重慶”春風(fēng)的沐浴中，腳手架事業(yè)不斷成長(zhǎng),、進(jìn)步和成熟,，其間不乏有艱苦，也有滿意;有辛酸,，也有快樂(lè);有羈絆,，也有經(jīng)驗(yàn);有奉獻(xiàn)，也有收獲?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、 經(jīng)驗(yàn)和收獲

(一)“五招”管行政，樹立和捍衛(wèi)腳手架旗幟

由于公司搬遷入駐新址,，辦公室“開荒式”內(nèi)裝,、改造、翻新,，公司組織結(jié)構(gòu),、行政管理、后勤服務(wù)等工作,，在嘗試和摸索中重新啟動(dòng),。當(dāng)時(shí)境況下，“外憂”各個(gè)工程施工進(jìn)度,、安全,、質(zhì)量等方面的壓力，“內(nèi)患”管理結(jié)構(gòu),、力量、秩序,、后勤等方面的不足,。在徐總的帶領(lǐng)下,，公司上下員工群策全力，謀篇布局,，迅速走過(guò)開年來(lái)的第一個(gè)低谷,。

1、籌建組織架構(gòu),，穩(wěn)定管理隊(duì)伍?？偨?jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)辦，管轄行政中心,、財(cái)務(wù)部、工程部(項(xiàng)目部),、材料部、市場(chǎng)部,，設(shè)立值班室。項(xiàng)目設(shè)經(jīng)理,、副經(jīng)理，部門設(shè)主管,、專員，定崗,、定員,、定責(zé),。

2、革新管理機(jī)制,，完善制度建設(shè)。推行目標(biāo)管理,、量化考核、獎(jiǎng)懲分明,，出臺(tái)財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、車輛管理規(guī)定、員工考勤辦法,、物資保管制度等一系列規(guī)章制度和辦法，規(guī)范管理秩序,，確保有章可循,。

3,、加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，提升管理水平,。觀摩現(xiàn)場(chǎng)、制作影像資料,、觀看幻燈片、以會(huì)代訓(xùn),、會(huì)談交流，多種方式結(jié)合搞培訓(xùn),，加強(qiáng)員工之間的溝通交流,，宣傳主流、統(tǒng)一思想,，化解誤會(huì)和矛盾，形成發(fā)展合力,。

4、著力文化建設(shè),，打造企業(yè)形象。協(xié)助和配合徐總籌劃文化墻布景,、辦公司裝飾綠化,，留意現(xiàn)場(chǎng)腳手架形象攝影,，收集資料圖片,，制作xx企業(yè)宣傳冊(cè),，推介網(wǎng)站建設(shè),，參與內(nèi)刊報(bào)《風(fēng)》素材、編輯,、出版發(fā)行,。通過(guò)聲、形,、圖,、影、貌,，宣傳,、推介、打造,。

5,、投資硬件環(huán)境，改善人文條件,。公司以感恩建設(shè)者的寬宏胸懷,，克服資金困難，責(zé)成行政管理部門從員工福利待遇,、居住生活條件和辦公環(huán)境等方面辦實(shí)事,。成立員工食堂，提供職工住房,，安裝辦公空調(diào),，改善交通條件，配置通訊工具，盡可能的改變和改善人文建設(shè),。

(二)“四部”搞工程,，和衷共濟(jì)成就腳手架實(shí)力

成就腳手架今天的業(yè)績(jī)，在平凡而艱巨的不同工地,，涌現(xiàn)出況培祿,、何建平、江朝明,、況代青,、董德瑜、熊繼華,、江朝權(quán),、徐廷全、徐朝均等無(wú)數(shù)個(gè)叱咤腳手架風(fēng)云的人物,，他們風(fēng)雨兼程、晝夜奮戰(zhàn),，譜寫了三個(gè)月完成近20萬(wàn)㎡腳手架的生產(chǎn)新篇章,。

市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部是項(xiàng)目開路先鋒，奠定了項(xiàng)目啟動(dòng)的基礎(chǔ);項(xiàng)目部是工程部的直接代言人,，勇敢扛起施工的大錘,，時(shí)刻不忘安全生產(chǎn)為己任;材料部提供材料、物資供應(yīng)具有舉足輕重的作用,，忘我工作在材料統(tǒng)購(gòu),、配送、庫(kù)管看守和安全生產(chǎn)第一線;行政中心是協(xié)調(diào)和材料周轉(zhuǎn)流通的紐帶,，推行“電話值班中心”,、“工地動(dòng)態(tài)日志”、“材料計(jì)劃預(yù)審,、統(tǒng)調(diào)供應(yīng)”等方法,，承載者建設(shè)、發(fā)展,、效益重大使命,。今年,，公司出臺(tái)新舉措,，嘗試著推行項(xiàng)目經(jīng)理承包責(zé)任制，嚴(yán)格把握“進(jìn)場(chǎng)”,、“出場(chǎng)”兩道關(guān)口,，通過(guò)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任管理目標(biāo)，突出抓協(xié)調(diào)、抓安全,、抓效益,，強(qiáng)調(diào)保持第一時(shí)間、第一場(chǎng)面,、第一關(guān)口“三點(diǎn)一線”;要求跑工地,、跑部門、跑驗(yàn)收,，側(cè)重兼顧業(yè)主單位,、主管部門、施工班組“三家關(guān)系”,。個(gè)人力量很有限,，團(tuán)隊(duì)力量就無(wú)窮，集體合力,，促成兩路教委,、107地質(zhì)隊(duì)、渝航路,、牛角沱嘉西村,、上清寺太平洋廣場(chǎng)、海航酒店,、文化宮ⅰ期ⅱ期,、沙坪壩都市花園、九坑子,、干休所,、大學(xué)城、中天萬(wàn)科,、二郎火箭基地,、南坪城市之光、愛爾眼科醫(yī)院,、解放碑大世界酒店,、洋河花園、謝家灣ⅰ期ⅱ期ⅲ期,、觀音橋新村小學(xué),、渝州賓館等20多個(gè)腳手架項(xiàng)目順利推進(jìn)和圓滿完成。

(三)“三劍合璧”管材料,，進(jìn)滿出清,、責(zé)任到人降低管理風(fēng)險(xiǎn)

材料問(wèn)題，始終是腳手架工程最大的一個(gè)憂患,。今年公司亮出“值班員看守,、材料員清數(shù),、承包人擔(dān)責(zé)”三方利劍，有效控制了材料損耗,、流失的風(fēng)險(xiǎn),。

一是采取看守員“6小時(shí)輪流值班制”、“值班人員崗位責(zé)任制”,、“輪換班交接簽字制度”,，嚴(yán)厲查處了文化宮、牛角沱,、九坑子,、沙坪壩、二郎工地雷先艷,、黃桂友,、王光雄等人因值班人員脫崗、睡覺造成材料被盜的失職行為和違規(guī)人;向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)黃明學(xué)在萬(wàn)科工地監(jiān)守自盜的違法行為,。

二是重申材料入庫(kù),、出庫(kù)、調(diào)撥由材料員,、出貨方,、接貨方“三方定員”簽字，明確各方材料責(zé)任范圍,，清晰材料流向、渠道,，準(zhǔn)確清點(diǎn)材料數(shù)目,。

三是加大力度對(duì)承包人和施工班組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督促。督促施工班組每天收工時(shí)清理材料歸堆,，做到“落手清”;督促項(xiàng)目管理人增強(qiáng)責(zé)任心,，加大巡查力度監(jiān)督看守人值班到位，做好材料調(diào)撥臺(tái)賬,，定期盤點(diǎn)庫(kù)存,，核對(duì)材料賬目。

(四)“兩極復(fù)查”搞核算,，重合同,、講信譽(yù)彰顯公平、公正信條

我們工作和奮斗的目標(biāo)是出成果,、出效益,、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。工程合同是綱領(lǐng)性文件,，利潤(rùn)和效益通過(guò)合同得以實(shí)現(xiàn),。重合同,、講信用體現(xiàn)公平公正原則，是我們的立足之本,、效益之源。首先要堅(jiān)持客觀公正核實(shí)班組工程量,，搞好民工工資的核算,，避免錯(cuò)漏，減少分歧,，消化爭(zhēng)議和矛盾,，杜絕民工投訴和沖突。同時(shí)要堅(jiān)持實(shí)事求是去腳踏實(shí)地收方算量,，反復(fù)驗(yàn)證腳手架架設(shè)部位,，核實(shí)圖示尺寸和標(biāo)注疑問(wèn)，準(zhǔn)確過(guò)錄現(xiàn)場(chǎng)碼單,，細(xì)心,、細(xì)致核算并制作結(jié)(決)文件，切忌想象和臆斷,，杜絕欺詐,。

(五)“一心一意”當(dāng)助手，貼近民意呼吁民心唱響發(fā)展主旋律

二,、差距和不足

(一)從公司和部門角度來(lái)看

1,、部門配合性較差，缺乏通融,。行政中心本應(yīng)是公司運(yùn)籌全局的“指揮棒”,， 但一度時(shí)間人員配不齊，崗位虛設(shè),、職能空乏,。

2、人員流動(dòng)大,，進(jìn),、出變動(dòng)頻繁，規(guī)章制度不成熟,、決定決議隨意性大,，人治現(xiàn)象突出。

3,、管理者專業(yè)能力兩極分化嚴(yán)重,，關(guān)鍵時(shí)能勝任工作的人偏少，派任人員執(zhí)行力差,，客戶反響強(qiáng)烈,。

4,、員工主人翁意識(shí)不強(qiáng)，工作主動(dòng)性差,，責(zé)任心明顯不強(qiáng),。要么是無(wú)人辦事，要么是人浮于事,。

(二)從個(gè)人角度來(lái)看

站在本人的職務(wù)和職位角度對(duì)于公司決定和決策,，時(shí)常出現(xiàn)孤軍作戰(zhàn)，既是貫徹人,、又是落實(shí)人;既是領(lǐng)導(dǎo)人,，又是執(zhí)行人。不少時(shí)候我深感郁悶和迷茫,，習(xí)慣于經(jīng)常反思和檢討的我,，有時(shí)懷疑到自己個(gè)人的能力，懷疑自己是否在待人,、相處關(guān)系,、或者在方法上有什么問(wèn)題?我個(gè)人身上，存在著性格方面的缺陷,。比如看問(wèn)題視野不寬闊,、領(lǐng)導(dǎo)高度不夠;繁忙時(shí)性子急躁、處事缺乏耐心和迂回之術(shù);協(xié)調(diào)不深入,，溝通不主動(dòng),、不到位……我個(gè)人身上，也存在著力量有限,、精力不足,、方法欠妥不足。比如統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)調(diào)材料周轉(zhuǎn)有出現(xiàn)落空和脫節(jié)的問(wèn)題;夜間巡查沒(méi)有走得出去,、情況了解不及時(shí)、值班人員怨聲較重的問(wèn)題;很少有時(shí)間下工地檢查,，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)反映的情況處理和反饋不及時(shí)的問(wèn)題;拆架過(guò)程中材料清場(chǎng)不徹底,、流失比較嚴(yán)重的問(wèn)題;項(xiàng)目核算跟不上進(jìn)度，工程結(jié)算滯后影響款項(xiàng)支付的問(wèn)題……

總經(jīng)理助理個(gè)人年終工作總結(jié)述職報(bào)告篇十七

本人__年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,，上任一月有余?，F(xiàn)在，我向本次會(huì)議報(bào)告過(guò)去一個(gè)多月的工作,，對(duì)今后的工作提出建議,，請(qǐng)予審議，并請(qǐng)各位同志提出意見,。

一,、過(guò)去一個(gè)月工作的回顧

凱瑞工程改造以來(lái)的一個(gè)月,，是很不平凡的一個(gè)月。工程改造完畢初期,，效益增長(zhǎng)放慢;店內(nèi)矛盾十分突出,。全店上下在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，頑強(qiáng)拼搏,，戰(zhàn)勝種.種困難，凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就,。同時(shí),，我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo)，開始向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn),。 一個(gè)月來(lái),，經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢(shì)頭，向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐,。

——在質(zhì)檢方面,，酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,，控制力明顯增強(qiáng),。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用,。

——在客戶方面,，拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,，服務(wù)中的主動(dòng)性作用明顯增強(qiáng),。菜品改革不斷深化?？驮词袌?chǎng)加快發(fā)展,。有效溝通和營(yíng)銷方式不斷拓展。

----在工程方面,，對(duì)工程掃尾進(jìn)行專項(xiàng)整治,。

——在廣告方面，全店先后開展了聲勢(shì)浩大的全員發(fā)店報(bào)行動(dòng),。對(duì)外開放向廣度和深度擴(kuò)展,。 近十天內(nèi)，客流量提高700余人次,。營(yíng)業(yè)額提高十萬(wàn)有余,。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，對(duì)外宣傳合作不斷擴(kuò)大,。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的的艱苦努力,，我店于昨日終于掛上門面廣告,，標(biāo)志著對(duì)外開放進(jìn)入新階段。建店一年來(lái),，我們信守承諾,，履行義務(wù)，行使權(quán)利,，贏得較好聲譽(yù),，促進(jìn)了客戶群的增長(zhǎng)。

一個(gè)月來(lái),，菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),，昨日的廚師大比武，促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展,。

一個(gè)月來(lái),，凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著。 在員工食堂中的標(biāo)語(yǔ)顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層的精神重視,。各個(gè)班組自覺接受同級(jí)班組的監(jiān)督,，主動(dòng)加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系，認(rèn)真聽取大家意見,?；鶎用裰鬟M(jìn)一步擴(kuò)大，和財(cái)務(wù)公開逐步推行,。貫徹依法治店基本方略,，堅(jiān)持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高,。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),，員工安全感增強(qiáng)。

——精神文明建設(shè)取得新成果,。學(xué)習(xí)宣傳董事長(zhǎng)“765321”重要思想活動(dòng)深入開展,。堅(jiān)持依法治店和以德治店相結(jié)合。思想道德建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)下一個(gè)三年計(jì)劃的創(chuàng)立,，激發(fā)了全店上下的熱情,，增強(qiáng)了凱瑞人的自豪感和凝聚力。

各位同志!

過(guò)去一個(gè)月,，“傳單宣傳”，“門面廣告”計(jì)劃勝利完成,，“熱情迎賓”局面形成,。“拜訪客戶”計(jì)劃開局良好,。這個(gè)月,，是全店上下在董事長(zhǎng)的各會(huì)議精神指引下,，沿著開瑞特色道路闊步前進(jìn)的一個(gè)月;是凱瑞面貌日新月異、各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上,、菜品質(zhì)量顯著改善的一個(gè)月;是我店穩(wěn)定,、團(tuán)結(jié)、市場(chǎng)影響日益擴(kuò)大的一個(gè)月,。本人認(rèn)真履行職責(zé),，為促進(jìn)酒店繁榮、增進(jìn)員工福祉而努力!