計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
個人工作計劃100字篇一
(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內(nèi),回訪率力爭達(dá)到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達(dá)到100%,,超時限交案率力爭控制在10%以內(nèi);報價崗自報車型控制1天以內(nèi),,分公司報車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達(dá)到85%,。
20xx年,,我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度,擴(kuò)大影響,,造出聲勢,,在包頭市場樹立中華保險理賠服務(wù)特色。
(2)控制好車損險定損質(zhì)量,,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率,,擠壓車損險賠案中的水分,切實(shí)有效地實(shí)施定損復(fù)查和核損,,加強(qiáng)對查勘,、定損工作的監(jiān)督和把關(guān),。
(3)加強(qiáng)理賠隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,,全面細(xì)心接報案,及時出現(xiàn)場,,準(zhǔn)確報價,,熱情服務(wù),,合理理算賠付。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法,,在堅(jiān)持主動、迅速,、準(zhǔn)確、合理的原則下,,保證案件處理的簡化、便捷,、快速,突出中華保險特色,。建立健全維修、救援,、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則,,考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位,。加強(qiáng)查勘定損隊(duì)伍建設(shè),,提前一步儲備人員,不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿,。
隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大,我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能,,加強(qiáng)理賠人員的監(jiān)督考核力度,,提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,,杜絕吃、拿,、卡、要等有損公司形象利益的行為,,要求查勘人員要作到車輛潔凈,、衣著整潔,、言語文明、不卑不亢,、耐心細(xì)致、服務(wù)高效,,以嶄新的面貌應(yīng)對客戶,,教育每一個理賠人員在做理賠服務(wù)的同時,,要做中華保險的宣傳員。
(4)20xx年,,我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場報案率,,加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度,,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,,調(diào)動全員工作積極性,進(jìn)一步降低賠付率,,增大利潤空間,,重點(diǎn)加強(qiáng)非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作,,抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查,。
(5)加強(qiáng)報價管理,做好價格本地化工作,,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,,切實(shí)做到同一車型,統(tǒng)一報價金額,。
(6)加強(qiáng)傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>
(7)積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作,。
(8)規(guī)范未決賠案管理,嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項(xiàng)規(guī)定,,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性,,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
(9)加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋,。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋,,以促進(jìn)公司承保風(fēng)險控制,,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系,。
(10)加強(qiáng)對保險理賠工作的管控與監(jiān)督,。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險理賠服務(wù),、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議,并對有幫助性的意見和建議予以采納,,進(jìn)而對保險理賠服務(wù)、管理工作進(jìn)行整改,,全面提高保險理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率,。
在接下來的時間里,我部門將以提高客戶滿意度為宗旨,,以維護(hù)公司利益為目標(biāo),著力提高保險理賠質(zhì)量與效率,,提升公司的社會美譽(yù)度,,樹立公司品牌,,展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢,力爭通過服務(wù)促進(jìn)效益,,為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
個人工作計劃100字篇二
20__年我將一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強(qiáng)財務(wù)管理,、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃,,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20__年的財務(wù)個人工作計劃,,計劃如下:
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育
首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,,了解新準(zhǔn)則體系框架,,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,,要點(diǎn)、和精髓,。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制,。參加繼續(xù)教育后,,匯報學(xué)習(xí)情況報告,。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,,做好財務(wù)工作,。
2、做好本職工作的同時,,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,。
3、做好正常出納核算工作,。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,,為公司提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算,。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,,匯總表,,月初前報交總經(jīng)理留存,,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),,按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4,、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,,做出表率,。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作,。
三、個人見意措施
要求財務(wù)管理科學(xué)化,,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,,強(qiáng)化監(jiān)督度,,細(xì)化工作,,切實(shí)體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運(yùn)作趨于更合理化,、健康化,,更能符合公司發(fā)展的步伐,。
總之在新的一年里,,我會借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,,積極完成全年的各項(xiàng)工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司,。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
個人工作計劃100字篇三
新學(xué)期開始了,,為了迅速走上教學(xué)正軌,使班務(wù)工作做到章可循,,特制釘本學(xué)期工作計劃如下:
1,,認(rèn)真組織開學(xué)工作,,積極督促學(xué)生交款,安排好學(xué)生住宿及其它生活問題,確保本班能夠按時開學(xué)上課,。
2,加強(qiáng)紀(jì)律教育,,增強(qiáng)學(xué)生的紀(jì)律觀念,使學(xué)生自覺地遵守學(xué)校的規(guī)章制度,,爭做模范學(xué)生。
3,,選拔優(yōu)秀的班干部,注重班干部的培訓(xùn)與指導(dǎo)工作,,提高班干部的管理水平,使他們成為老師的得力助手,。
4,注重安全工作,,經(jīng)常進(jìn)行安全教育,,要始終將學(xué)生的安全放在首位,確保全期無安全事故的發(fā)生,。
具體安排如下:一周一次安全課,,向?qū)W生講授有關(guān)交通,、防火、防電,、防水、防毒等方面的知識,,以增強(qiáng)學(xué)生的安全防范意識,。
5,,關(guān)心學(xué)生的身體健康,隨時關(guān)注全體學(xué)生的身體情況,,對有病的學(xué)生及時送診,并通知學(xué)生家長看護(hù),。
6,,關(guān)心學(xué)生的心理健康,關(guān)注學(xué)生的成長,,對那些在成長過程中出現(xiàn)煩惱和問題的學(xué)生要給予更多的關(guān)注,對其思想問題及時進(jìn)行疏導(dǎo),,防止學(xué)生早戀,。
7,,對學(xué)生進(jìn)行理想教育,鼓勵學(xué)生努力學(xué)習(xí),,使全班行成比、學(xué),、趕、幫的良好氛圍,。
8,,加強(qiáng)與各科任教師的聯(lián)系,,及時處理教學(xué)中出現(xiàn)的各種問題,,做好協(xié)調(diào)工作,有力地促進(jìn)教學(xué)工作的進(jìn)行,,確保本班的教學(xué)成績穩(wěn)步上升。
9,,加強(qiáng)學(xué)校、社會,、家庭的溝通,形成良好的育人環(huán)境,。
10,認(rèn)真履行班主任職責(zé),,積極配合學(xué)校的工作,按時完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),。
個人工作計劃100字篇四
一,、指導(dǎo)思想
以實(shí)現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為宗旨,,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,,用心融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質(zhì),。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),,嶄新的精神風(fēng)貌,、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗,。
二、工作目標(biāo)
藍(lán)圖繪就,,目標(biāo)確定,,關(guān)鍵在于抓好落實(shí),。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),要切實(shí)做好以下四方面工作:
(一)轉(zhuǎn)變觀念,,明確奮斗目標(biāo)。
1,、加強(qiáng)認(rèn)識,轉(zhuǎn)變工作主角,。
應(yīng)對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢,今年當(dāng)務(wù)之急務(wù)必做到,。
2、實(shí)事求是,,重建職業(yè)規(guī)劃,。
目標(biāo)就是方向,,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo),。因此,一方面要本著實(shí)事求是,、適當(dāng)超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),,然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo),,隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),,努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗,、因長擇業(yè),,因績提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中,、牢記心中、常念口中,,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié),、一年一總結(jié),,確保目標(biāo)不流于形式,,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
學(xué)習(xí)是歷史使命,,是時代要求,選取學(xué)習(xí)就是選取進(jìn)步,,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放下學(xué)習(xí)就是放下進(jìn)步,,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為貫穿個人工作的始終,要透過學(xué)習(xí)到達(dá):
(二)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),。
思想政治一向是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),,隨著社會的發(fā)展,,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,,分析問題,,思考問題。作為一名新世紀(jì)的青年,,更要自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),使自己更好的服務(wù)于企業(yè),,服務(wù)社會。因此,,要用心做好以下三方面:一要端正自己的世界觀,、人生觀,、價值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入,、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策,、文件和規(guī)章的自覺性和堅(jiān)定性。要用心投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,,建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,爭做自主保安型員工的大潮中來,,圍繞企業(yè)建立和諧礦區(qū)的目標(biāo),,用心進(jìn)行個人品德教育活動,進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德,、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學(xué)習(xí),,努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神,。要用心抵制不良社會風(fēng)氣的侵蝕,樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣,,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,,努力維護(hù)唐安煤礦用心健康,、安定祥和、融洽和諧的生動局面,。
1,、始終牢記安全教育,。
煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè),,安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事,沒有安全就沒有發(fā)展,,要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展。因此,,作為一名井下工人,要思想上高度重視安全工作,,嚴(yán)格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,,尊章守紀(jì),,強(qiáng)化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),,認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù),。
2,、強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線,。要做一名合格的員工起步務(wù)必加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平,。為此,首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé),,按照隊(duì)班領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),,熟悉隊(duì)班內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,,明確工作要求;其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司黨政的'發(fā)展規(guī)劃和決策部署,,明確工作任務(wù),進(jìn)一步提高工作的主動性和自覺性,。
三、勤奮工作,,用心回報企業(yè)。
立足本職,,踏實(shí)工作不僅僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,,而且也是員工職責(zé)意識的重要體現(xiàn),。唐礦是一個企業(yè),同時也是一個事業(yè),,做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,,做人和做事,,要對得起社會,,對得起企業(yè),對得起自己的良心,。唐礦是一個發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設(shè)了成長的道路,、搭建了成才的平臺、奠定了成功的期望,。因此,,只有踏實(shí)工作,,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,,工作才會不是一句空話,。無論在任何時候都要堅(jiān)持刻苦鉆研,、勤奮工作,都要堅(jiān)持謙虛,、謹(jǐn)慎、不驕,、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,,切切實(shí)實(shí)履好職,,踏踏實(shí)實(shí)干好本職,,常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展,。
四、拓展領(lǐng)域,,實(shí)現(xiàn)個人價值。
自我價值與社會價值相結(jié)合,,是人的社會本質(zhì)的必然要求,。只有個人為企業(yè)多做貢獻(xiàn),,才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足,才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價值,。目前,唐礦的深化改革和強(qiáng)勁發(fā)展為我們實(shí)現(xiàn)人生價值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇,,建立現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個人平臺帶給了廣闊的發(fā)展平臺,,我們要本著對崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,充分施展個人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作,。因此,首先要密切關(guān)注唐礦發(fā)展,、及時了解唐礦信息,透過網(wǎng)絡(luò),、報刊,、電視等新聞媒介,,敏銳把握各項(xiàng)方針政策動向,持續(xù)工作的主動性,。其次是要樹立高尚的品格,做到眼界寬廣,、胸襟廣闊,、淡泊名利,、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則,,努力展現(xiàn)平凡的事業(yè)承載新的期望,宏偉的目標(biāo)開啟新的夢想,。
應(yīng)對新的工作、新的挑戰(zhàn),,新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,。我相信:有唐安煤礦各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大工人師傅的教育和幫忙和自己的不懈努力,,我必須會成為一名優(yōu)秀的唐礦員工,唐安煤礦也必須會在建設(shè)精品化礦井的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的完美明天!
個人工作計劃100字篇五
在這xx年的一年里,,憑借前幾年的蓄勢,,已具備步入了快車道,,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,,管理水平必將大幅度提高,,這不僅僅是市場競爭的外在要求,,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,,既是一種壓力,,又是一種動力,。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),廠部特制訂20xx年工作計劃如下,。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:
1,、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,,完善員工薪資結(jié)構(gòu),,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性,、有效性
7,、大力加強(qiáng)員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。
8、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,,分管不同區(qū)域,。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人,、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名,。
三,、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù),。
四,、加大人員考核力度
在人員配置,、資源保證,、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證,。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,,有針對性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五,、加強(qiáng)市場調(diào)研,,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進(jìn)行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六,、品牌推廣
1,、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,,擴(kuò)大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),,初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓,。
2,、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識,。
七,、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ),。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來接待工作比較簡單,,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問,。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善,。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上,、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢,,又不影響接待效果,,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性,、處事方式、辦事風(fēng)格,、企業(yè)價值取向,、管理理念,、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等,。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的,、有一定深度的了解,,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則,。從而以此來提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。
個人工作計劃100字篇六
20xx年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作方面,,我堅(jiān)持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場,抓住機(jī)遇,,開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化服務(wù),逐步增加市場份額,,并積極爭取成功完成銷售任務(wù)。
第一,,銷售目標(biāo):
至20xx年12月31日,,銷售部實(shí)現(xiàn)在xx地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元,銷售目標(biāo)5000萬元,。
第二,計劃擬定:
1,、年初擬定《年度銷售總體工作計劃》;
2,、年底制訂《年度銷售工作總結(jié)》;
3,、年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》;
4、制定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三,,客戶分類:
根據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場細(xì)分,,將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分,,分成vip客戶,一級客戶,,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,對客戶進(jìn)行全面的分析。
四,,各項(xiàng)措施的落實(shí):
1、技術(shù)交流:
(1)今年的技術(shù)部門要針對vip客戶,,開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會;
(2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會,,其中包括一個大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會;
2,、客戶回訪:
要鞏固和擴(kuò)大市場,一定要加強(qiáng)與客戶的溝通,,協(xié)調(diào)與客戶,,用戶之間的直接關(guān)系,。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。
3,、網(wǎng)絡(luò)搜索:
充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,通過信息檢索,,及時掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息,。
4,、售后協(xié)調(diào):
目前的情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,,貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念,在下一步工作當(dāng)中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。20xx年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作方面,,我堅(jiān)持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場,,抓住機(jī)遇,,開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化服務(wù),逐步增加市場份額,,并積極爭取成功完成銷售任務(wù)。
個人工作計劃100字篇七
一,、公司人力資源部年度工作計劃
1,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2,、做好公司20__年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。
3,、注重工作分析,,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時作出工作設(shè)計,,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
4,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘;強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法,。
5,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃,、績效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法,、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法),、績效反饋面談,、績效改進(jìn)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤,。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險,。
7,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化,、本公司化,,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。
9,、公司兼 職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。
二,、辦公室及后勤保障方面
1,、準(zhǔn)備到__公司市北分局開通免費(fèi)電話,年前已經(jīng)交過訂金__元(商客部___代收),。
2、__大廈物業(yè)管理,,交電費(fèi),、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等,。
3、協(xié)助__經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。
4、確保電腦,、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作,。
5,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障,。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,,打招商電話。
三,、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、學(xué)習(xí)招商資料,,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,,及時領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2,、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況,。
3、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽談,做好成單,、跟單工作,。
個人工作計劃100字篇八
今年,,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),,全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
一,、對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四,、今年對自己有以下要求
1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
個人工作計劃100字篇九
一、嚴(yán)格管理,,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,,護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題,。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),,在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,,專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的這天,,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸,、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識,,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,,考核結(jié)果證明,,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,,最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。
三、嘗試文化管理,,力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,,要讓“護(hù)士長管理”這個外因,,透過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高,。我最后打造出了“我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,,不僅僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),,提高病人滿意度
比如說,,在對病人的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,,但我透過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,,資料涵蓋不全,說得多了,,因?yàn)闀r間有限,,就會說得快而沒有重點(diǎn),,這樣,病人根本記不住,。為此,我把入院宣教的資料列了一個提綱,,作為護(hù)士口頭宣教的資料,,而把詳細(xì)資料輸入電腦,,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士超多時間,,因此深受大家歡迎。
五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,,打鐵還需自身硬,,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,提高自身綜合素質(zhì),。于20_年_月參加了心理咨詢師考試,,望在_月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,,先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文_篇,,在我院院刊上發(fā)表詩歌_篇,散文_篇,。
六,、不足之處和2_努力方向
應(yīng)對我的病人我的科室,,我能夠坦然的說,為了你們,,我一向在努力!但是,,應(yīng)對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時候,,過于嚴(yán)厲的要求,,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈,。因此,展望未來,,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:力爭在護(hù)理科研方面有所突破;寬嚴(yán)結(jié)合,,讓自己的管理方式更加成熟,。
個人工作計劃100字篇十
一、教育工作
語言:
1.繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的傾聽意識和傾聽行為技能,,使幼兒學(xué)會樂于并善于傾聽。
2.激發(fā)幼兒對口語表達(dá)的興趣,,幫助幼兒正確、恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用口頭語言進(jìn)行表達(dá),。
3.繼續(xù)了解圖書的基本構(gòu)成,,養(yǎng)成愛護(hù)圖書的習(xí)慣,,能理解單頁多幅畫面與完整故事構(gòu)成的關(guān)系。
4.繼續(xù)培養(yǎng)幼兒樂意與同伴交流,,能大方地在集體面前說話、講故事,,聲音響亮,。
藝術(shù):
1.通過歌唱,、韻律活動、音樂欣賞,,培養(yǎng)幼兒言語的,、非言語的思維能力,、想象能力和創(chuàng)造能力。
2.通過集體音樂活動中的自我表達(dá)和人際溝通,、協(xié)調(diào),,引導(dǎo)幼兒體驗(yàn)音樂活動的樂趣,,培養(yǎng)幼兒健全和諧的人格。
3.能夠形成一些初步的音樂舞蹈概念,,知道如何從音樂、舞蹈活動中獲取各種藝術(shù)和非藝術(shù)的經(jīng)驗(yàn),。
4.引導(dǎo)幼兒繼續(xù)學(xué)習(xí)多種繪畫的基本技能和方法,形成良好的繪畫習(xí)慣,,體驗(yàn)繪畫活動的樂趣。
5.引導(dǎo)幼兒大膽運(yùn)用線條,、形狀,、色彩,、構(gòu)圖初步進(jìn)行創(chuàng)造性的表現(xiàn),培養(yǎng)其繪畫創(chuàng)造能力和創(chuàng)造意識,。
6.幫助幼兒在塑造和制作活動中發(fā)展小肌肉動作和手眼協(xié)調(diào)能力,幫助幼兒體驗(yàn)手工活動的快樂,,培養(yǎng)他們對手工制作的興趣。
科學(xué):
1.激發(fā)幼兒認(rèn)識和探索環(huán)境中數(shù)量,、形狀等興趣,,是他們愿意并喜歡參加數(shù)學(xué)活動,。
2.觀察,、比較判斷10以內(nèi)的數(shù)量關(guān)系,,逐步建立等量觀念,運(yùn)用已有的知識經(jīng)驗(yàn)解決新問題,學(xué)習(xí)新知識,。
3.能聽清楚老師的話,,按要求進(jìn)行活動,,并學(xué)習(xí)按照要求檢查自己的活動。
4.能安靜地傾聽老師和同伴的講話,,學(xué)習(xí)講述自己的操作活動過程和結(jié)果。
5.幫助幼兒學(xué)會綜合運(yùn)用各種感官感知事物特征,,培養(yǎng)觀察力,,并學(xué)會用自己的語言描述自己的發(fā)現(xiàn),,與同伴、老師交流,。
6.培養(yǎng)幼兒關(guān)心、愛護(hù)植物和周圍環(huán)境的情感與行為,。
二、保育工作
1.配合園方及保健老師做好禽流感的防治工作,,確保幼兒的健康。
2.配合保健老師做好晨檢工作,,把好晨檢的第二道關(guān),。
3.做到經(jīng)常開窗通風(fēng),,保持教室空氣流通。
4.繼續(xù)對幼兒加強(qiáng)安全教育,,提高幼兒的自我保護(hù)能力和意識。
三,、家長工作
1.保證與家長經(jīng)常溝通,,向家長積極宣傳正面教育孩子的方法及科學(xué)育兒知識。
3.請家長協(xié)助加強(qiáng)幼兒體育鍛煉,,增強(qiáng)體質(zhì),,保證來園時間,。
個人工作計劃100字篇十一
今年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年,。對于當(dāng)今的金融危機(jī),就業(yè)競爭激烈而且是一個非?,F(xiàn)實(shí)的社會,想讓自己成為一個真正有實(shí)力的管理者,,為了自己的未來,,有著重要的戰(zhàn)略意義,。所以,我訂立了年管理者個人工作計劃如下:
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,作為公司一名工作人員,,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作,。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),,其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),,積極愛崗的精神風(fēng)貌,,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
3.各職員工應(yīng)按時出勤,,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
4,。工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,,解決問題,,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)部門,,讓培訓(xùn)工作成為年個人工作計劃的重點(diǎn),加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,,對爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,,正確認(rèn)識自己,,糾正自己的缺點(diǎn)。認(rèn)真聽取他人忠懇意見,。更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,,讓自己真正走上管理道路,。我也會向其它同事學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),,共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績,。
以上是我的年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破,,年取得更好的成績,全面提高自己,。
個人工作計劃100字篇十二
走過20xx年,是收獲的一年,?;仨疫^去一年的銷售心得,,甚有感觸。
在接任展廳經(jīng)理一職后,,我在銷售工作中積極進(jìn)取,,用心,、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績都有所提高,。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導(dǎo)。我們公司xx銷售部也完成了各項(xiàng)任務(wù)和計劃,。20xx年相信也會是激情奮進(jìn)的一年,。機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存,,我期盼20xx也是一個收獲的一年,這是我們整個銷售團(tuán)隊(duì)共同期待并時刻準(zhǔn)備與之奮斗的結(jié)果,。一份耕耘一份收獲,,這一年要做的工作還有很多,從一個銷售員成長為一個展廳經(jīng)理,,公司對我的期望很高,,自己的擔(dān)子也很重。從一個執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€管理者,,這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達(dá)了學(xué)習(xí)的盡頭,,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí),。
在新的一年里我的工作計劃如下:
1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,,直接的影響銷售部的業(yè)績,20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),,除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn),。
2、銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,,不用自己去琢磨,,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗,這是鄧經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,,把每一個流程細(xì)節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3,、提高銷售市場占有率:
⑴,、現(xiàn)在幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“”“”對車的銷售夠成一定的威脅,,在20xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y(jié)原因主要問題是價格因素,。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點(diǎn),,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們有的優(yōu)勢是價格,。再看我們在銷售車時,除個別價格外,,幾乎都占優(yōu)勢,。怎樣來提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,,客戶如果來威脅,,就證明他心中有擔(dān)心,,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢,。
⑵、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率,。
⑶,、結(jié)合市場部對公司和xx品牌進(jìn)行有力的宣傳,,提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。
3,、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己的貢獻(xiàn),。
個人工作計劃100字篇十三
3月份:
1,、做好本級年度工會經(jīng)費(fèi)決算、預(yù)算工作,,經(jīng)主席辦公會議審查,,向本級經(jīng)費(fèi)審查委員會審查通過,并報送市總財務(wù)部批復(fù),。
2、加強(qiáng)工會資產(chǎn)管理,,做好縣總本級工會行政性資產(chǎn)報表,。
3、做好送溫暖幫扶資金的收支決算工作,。
4、做好第一季度經(jīng)費(fèi)上解任務(wù)完成,。
5,、做好本月財務(wù)基礎(chǔ)工作,。(如:報賬、審核,、填制會計憑證、復(fù)核,、記帳等一系列工作)
6、做好互助保障報案,、理賠及續(xù)保工作。
4月份:
1,、加強(qiáng)與地稅部門的溝通工作,商定年度稅務(wù)代收工會經(jīng)費(fèi)任務(wù),,并召開第十三次聯(lián)席會議。
2,、做好本月財務(wù)基礎(chǔ)工作。
3,、做好互助保障報案,、理賠及續(xù)保工作,。
5月份:
1,、加強(qiáng)與地稅部門的溝通工作,,確保按時完成經(jīng)費(fèi)收繳任務(wù)。
2,、做好本月財務(wù)基礎(chǔ)工作,。
3,、做好互助保障報案、理賠及續(xù)保工作,。
6月份:
1,、為確保年度經(jīng)費(fèi)收繳雙過半,,加強(qiáng)與地稅部門的溝通與聯(lián)系,針對收繳情況,,對意識不強(qiáng)的單位,進(jìn)行上門宣傳,。
2,、做好第二季度經(jīng)費(fèi)上解任務(wù)完成,。
3、做好本月財務(wù)基礎(chǔ)工作,。
4、做好互助保障報案,、理賠及續(xù)保工作,。
7月份:
1,、加強(qiáng)與地稅部門的溝通與聯(lián)系,做好建筑安裝行業(yè)工會經(jīng)費(fèi)的收繳,,確保按時完成年初確定的目標(biāo)任務(wù)。
2,、認(rèn)真做好財務(wù)檢查準(zhǔn)備,,迎接市總財務(wù)部及經(jīng)審會的'檢查。
3,、做好本月財務(wù)基礎(chǔ)工作。
4,、做好互助保障報案,、理賠及續(xù)保工作,。
8月份:
1、加強(qiáng)與地稅部門的溝通與聯(lián)系,,做好建筑安裝行業(yè)工會經(jīng)費(fèi)的收繳,確保按時完成年初確定的目標(biāo)任務(wù),。
2,、認(rèn)真做好財務(wù)檢查準(zhǔn)備,,迎接市總財務(wù)部及經(jīng)審會的檢查。
3,、做好本月財務(wù)基礎(chǔ)工作。
4,、做好“金秋助學(xué)”資金的發(fā)放工作,。
5,、做好互助保障報案、理賠及續(xù)保工作,。
9月份:
1、加強(qiáng)與地稅部門的溝通與聯(lián)系,,做好建筑安裝行業(yè)工會經(jīng)費(fèi)的收繳,確保按時完成年初確定的目標(biāo)任務(wù),。
2、按照《工會會計制度》,、《工會預(yù)算管理辦法》有關(guān)規(guī)定,,根據(jù)縣總本級工作內(nèi)容變動,,調(diào)整本級經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算,,按照相關(guān)規(guī)定追加預(yù)算,,經(jīng)本級經(jīng)審會審查后,,上報市總工會,。
3,、做好本月財務(wù)基礎(chǔ)工作,。
4、做好第三季度經(jīng)費(fèi)上解任務(wù)完成。
5,、做好互助保障報案,、理賠及續(xù)保工作,。
10月份:
1,、加強(qiáng)與地稅部門的溝通與聯(lián)系,,做好建筑安裝行業(yè)工會經(jīng)費(fèi)的收繳,,確保按時完成年初確定的目標(biāo)任務(wù),。
2、做好本月財務(wù)基礎(chǔ)工作,。
2、按照縣財政文件規(guī)定,,做好20__年度財政綜合預(yù)算的編報。
4,、做好互助保障報案、理賠及續(xù)保工作,。
11月份:
1,、加強(qiáng)與地稅部門的溝通與聯(lián)系,,做好建筑安裝行業(yè)工會經(jīng)費(fèi)的收繳,確保按時完成年初確定的目標(biāo)任務(wù)。
2,、按照縣財政文件規(guī)定,,報送20__年度財政綜合預(yù)算。
3,、參加縣財政舉辦的“會計人員繼續(xù)教育”
4,、做好本月財務(wù)基礎(chǔ)工作。
5,、做好互助保障報案、理賠及續(xù)保工作。
12月份:
1,、加強(qiáng)與地稅部門的溝通與聯(lián)系,,確保年度目標(biāo)任務(wù)的完成。
2,、按照《工會會計制度》、《工會預(yù)算管理辦法》有關(guān)規(guī)定,,做好本級財務(wù)帳務(wù)整理工作,,確保本級年度決算工作數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、內(nèi)容完整,報送及時,。
3,、做好送溫暖資金籌集工作,。
4,、做好送溫暖幫扶資金、全國勞模及省部級勞模三金的放發(fā)工作,。
5、做好第四季度經(jīng)費(fèi)上解任務(wù)完成,。
6,、做好本月財務(wù)基礎(chǔ)工作,。
7、做好互助保障報案,、理賠及續(xù)保工作,。
個人工作計劃100字篇十四
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了,又是一個充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新,、再次展現(xiàn)自己的又一開始,。也是我非常重要的一年,。出來工作快3個年頭,,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會,,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個真正有實(shí)力的管理者,,為自己創(chuàng)造一個美好的未來,。在此,,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作,。
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作,。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),,其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持,。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3.各職員工應(yīng)按時出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),,請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,,解決問題,,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,,建立培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,,對爭議較大的問題,,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二,、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己,,糾正自己的缺點(diǎn),。
認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路,。我也會向其它同事學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績。
以上是我針對年的工作計劃與發(fā)展方向,,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破,,__年取得更好的成績,,全面提高自己,。
個人工作計劃100字篇十五
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,,回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況,,制定如下工作計劃:
一,、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,,在20xx年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,,提高風(fēng)險管控能力,。
二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺,。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,,競爭激烈的今天,,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀,??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,建立一流的客戶服務(wù)體系,,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,,擴(kuò)大河南市場占有面,。根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入 萬元為依據(jù),公司計劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入 萬元,,其中:計劃將從以下幾個方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃,、堅(jiān)決完成計劃指標(biāo),,為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2,、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),,有序推進(jìn),,擴(kuò)大和鞏固河南市場占有面。
3,、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),,還是我們工作的重點(diǎn),,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,,擴(kuò)展新渠道,爭取新客戶,,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù),、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。
4、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,,對效益好,風(fēng)險低的單位重點(diǎn)公關(guān),,與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中,。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè),,做好員工和保險推銷員工作,,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,,工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,,同時計劃為每個員工體檢身體,,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,,用的好人才,,留的住人才,為20xx年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障,。
五、完善管理機(jī)制,,強(qiáng)化執(zhí)行力,。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上,、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要,。匯編成冊后,,發(fā)到每一個員工手中,,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度,。 20xx年是全新的一年,,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個全新的發(fā)展階段。
個人工作計劃100字篇十六
一,、自身現(xiàn)狀分析
(一)優(yōu)勢分析
1、精力充足,,細(xì)心,,做事積極主動。
2,、處理事情邏輯能力強(qiáng),處理事情井井有條,。
3,、技術(shù)上能獨(dú)擋一面,能領(lǐng)導(dǎo)別人做事情,,并能夠注重下級的個人能力培養(yǎng)。
(二)不足剖析
1,、組織管理能力較弱,,溝通水平不高,。
2、英語水平一般,。
3,、對人與人之間的沖突的解決能力不足。
二,、個人發(fā)展目標(biāo)
(一)終極目標(biāo):希望能通過自身的努力,最終能成為一名軟件開發(fā)行業(yè)的高級項(xiàng)目經(jīng)理,,高級項(xiàng)目經(jīng)理能同時領(lǐng)導(dǎo)2~3個項(xiàng)目經(jīng)理,,即2~3個項(xiàng)目。
(二)一年目標(biāo):(20__)提高英語水平,,到達(dá)聽說讀寫都流利的狀態(tài);提高溝通能力,,能組織管理好下級,,做一個下屬員工的好領(lǐng)導(dǎo);控制自己的情緒;培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,提高生活品質(zhì),。
(三)三年目標(biāo):解決各種沖突問題;能讓技術(shù)能力比自己強(qiáng)的人甘心為我所管理,。能和其它國家的客戶或合作者自由溝通,,并能駕馭他們。
三,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1,、根據(jù)每個人的工作職責(zé)安排大家的工作,完成公司制訂的銷售業(yè)績,。
2、努力促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神,,讓大家持續(xù)用心的工作態(tài)度,,努力完成工作目標(biāo)。
3,、大家在工作中做的好的地方給予鼓勵,做的不好的地方指出來,,讓大家去修改,,把工作更好的完成。
4,、用心與其它小組進(jìn)行工作交流。
5,、打破慣性思維,,在工作中要創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)共贏,。
四、管理建設(shè)
1,、加強(qiáng)自身的專業(yè)技術(shù)水平和管理方面的潛力
2,、績效和考核方案帶大家學(xué)習(xí),,讓外推人員明白考核哪幾個方面,,每個方面具體實(shí)施要求是什么;每個月小組完成目標(biāo)公開化。
3,、分析網(wǎng)站各個方面的數(shù)據(jù),,競爭對手的數(shù)據(jù),。透過這些數(shù)據(jù)來安排下一步的工作方案。