計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
銷售管理崗工作計(jì)劃篇一
人才是公司最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的置業(yè)顧問。先制定出置業(yè)顧問個人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個重點(diǎn)。在工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
1)協(xié)助銷售經(jīng)理做好現(xiàn)場管理與銷售工作,熟悉和掌握現(xiàn)場的運(yùn)作程序,,以身作則,,督導(dǎo)現(xiàn)場置業(yè)顧問規(guī)范服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,樹立公司良好形象,。
2)根據(jù)公司制定的銷售政策,控制好本樓盤的銷售優(yōu)惠折扣,,保證銷控的準(zhǔn)確性,,負(fù)責(zé)現(xiàn)場《置業(yè)預(yù)算表》的復(fù)核。
培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高置業(yè)顧問綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把銷售能力提高到一個置業(yè)顧問的檔次,。
安排踩盤,,制定每周踩盤目標(biāo)與要求,落實(shí)人員執(zhí)行,。
收集各人員反饋在踩盤資料,,匯總后交由銷售經(jīng)理。定期在早晚會議交流各踩盤所得資料,,讓每位置業(yè)顧問了解市場最新動態(tài),。
就是找出提升置業(yè)顧問信心的銷講說詞,。(例如位置偏了:價格高了,其他地方都在降價,,景觀差了等) 六,、銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周 ,,每日;以每月,每周 ,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個置業(yè)顧問身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正! 七,、開早會與晚會與培訓(xùn)計(jì)劃
1)每日開早訓(xùn)會,體現(xiàn)公司正規(guī),,嚴(yán)謹(jǐn)胡管理理念,,而總結(jié)性晚會則是相互交流,反饋信息,,檢查當(dāng)天銷售實(shí)施效果,。
2)制定培訓(xùn)計(jì)劃,,落實(shí)執(zhí)行,。達(dá)到勞逸結(jié)合,提高隊(duì)員的能力和工作熱情的效果,。
3)定期對現(xiàn)場各人員進(jìn)行考核,、評分 八、客戶管理,。
做好客戶資料登記及督促置業(yè)顧問做好客戶跟蹤工作,。對已成交的客戶如果進(jìn)行維護(hù)和服務(wù),促使他們介紹新客戶來購房;對來訪客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。如遇置業(yè)顧問休假,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)時,讓置業(yè)顧問在工作中發(fā)揮主觀能動性,,加強(qiáng)其責(zé)任心,,提高置業(yè)顧問的主人公意識。
銷售管理崗工作計(jì)劃篇二
在過去的工作中,,有成功的,,也有失敗的,有做好的,,也有做的不好的,,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,,只為成功找方法,。我的季度個人銷售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,,勤動腦,,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員,。
下下個季度工作計(jì)劃如下:
一,市場swot分析
(1),,優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。
(2),,劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,,客戶不穩(wěn)定,,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,,市場,,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二,,產(chǎn)品需求分析
1,,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等,。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具,。
4,,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,,金屬制造業(yè):主要是:柵欄,、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,,造船業(yè)等等,。
三,個人工作計(jì)劃如下:
1,以開發(fā)客戶為主,,調(diào)研客戶信息為輔,,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市場,。
2,對老客戶和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,,多和客戶溝通,,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對待,。
3,在擁有老客戶的同時,,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶,。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,在和客戶交流時,多聽少說,,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,,對于重點(diǎn)客戶建立檔案,,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,,采用不同的銷售模式,,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,,分層總結(jié),。
四,對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,,給客戶一個好的印象,,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,,不能直之不理,,一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,,用者放心,。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,,積極的態(tài)度,。對同事友好,對公司忠誠,。
6,要和同事多溝通,,業(yè)務(wù)多交流,多探討,。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn),。
7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶,。保證鋼管的業(yè)務(wù)量,。
五.在以后的銷售工作中采用:“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合,。
六,,在鋼管銷售上,我主張三步走原則:
(一),,整理所有可能用鋼管的客戶資料,,分為主客戶,潛在客戶和有意向客戶,。
(二),,從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶,重點(diǎn)跟蹤,。這分兩種:1,,用量大的客戶2,用量小的客戶,。
銷售管理崗工作計(jì)劃篇三
這些年來,,走過了幾家公司,通過平時的所積所學(xué)得出一些管理和銷售的體會,。一點(diǎn)淺見供您參考,。
1, 關(guān)于管理
管理就是把公司的人財(cái)物信息等資源進(jìn)行有效的整合,,去完成企業(yè)的目標(biāo),。管理的核心是人。
很多公司都是壓力文化,層層施壓,,用鞭子趕著員工使勁跑,。但我們小公司要根據(jù)實(shí)際情況,管理力度要松緊適度,,逐步規(guī)范,,逐步嚴(yán)格。情,,理,,法,綜合運(yùn)用,。不能照搬書本,,不能照搬大公司的東西,而是逐漸摸索出有自己特色的一套管理理念和文化,。
您說,,要打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍,,我很贊同,并把之看作您對我的期望和要求。在對待與業(yè)務(wù)員的關(guān)系上,,要做到公平公正,,不拉幫結(jié)派,。這樣才有利于隊(duì)伍的長期發(fā)展,。這是因?yàn)楹翊吮厝槐”耍乙冀K處于多邊形的中心,,才能帶好隊(duì)伍,,形成合力,共同前進(jìn),。
銷售經(jīng)理的一個職能就是搞好預(yù)算,。這需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制。要精益求精,,就必然是一個長期的過程,。
管理講究層級,業(yè)務(wù)員的掛支(借款),,報(bào)銷,,工作匯報(bào)都要按程序逐級請示,。 對于業(yè)務(wù)員的管理,,我的體會是抓住三個關(guān)鍵即指標(biāo),制度,,流程,。抓住三個過程即事前,事中和事后。三個關(guān)鍵的核心是控制和考核,。我重點(diǎn)說明一下這三個過程,。事前要宣講企業(yè)的規(guī)章制度和理念,讓業(yè)務(wù)員明白什么該做什么不該做為什么做,。事前還要進(jìn)行培訓(xùn),,使之明白該怎么做。培訓(xùn)好了,,業(yè)務(wù)員在實(shí)際工作中才能有的放矢,,提高效率,公司能節(jié)省大量的人力和財(cái)力,。這項(xiàng)工作一定要長抓不懈!事中要加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),,進(jìn)行過程控制,而不能簡單地只用結(jié)果(也就是指標(biāo))來管理,。事后要考評和獎懲,。除了物質(zhì)手段還要有精神獎勵,比如選出公司年度優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,,形成比學(xué)趕超的積極向上的氛圍,。
2, 關(guān)于銷售
銷售就是把企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)賣出去,,并使客戶滿意,。不能簡單的把銷售理解為拉關(guān)系。當(dāng)然,,做關(guān)系很重要(尤其是客戶關(guān)系),,但絕不是銷售工作的本質(zhì),而是手段,??v觀企業(yè)的發(fā)展史,沒有一家百年企業(yè)是靠拉關(guān)系獲得長足發(fā)展的,。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,,技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤,最終形成品牌和信譽(yù),。這就需要通過營銷來實(shí)現(xiàn),。只要肯動腦筋,我想我們是會摸索出一套獨(dú)特的銷售戰(zhàn)略和銷售模式的,。
下面是我工作上的一些具體想法,,還需經(jīng)您批準(zhǔn)才能執(zhí)行。
1,, 銷售部經(jīng)理的基本職責(zé)
a. 協(xié)助總經(jīng)理制定公司營銷戰(zhàn)略,,并進(jìn)行市場調(diào)研,,信息反饋
b. 制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃和指標(biāo),銷售管理制度及流程
c. 選拔任用培訓(xùn)監(jiān)督指導(dǎo)考評一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍
d. 費(fèi)用控制及回款
e. 跟蹤重點(diǎn)客戶(客戶管理),,重點(diǎn)項(xiàng)目(項(xiàng)目管理),,重點(diǎn)渠道(渠道管理)
f. 為公司做好各種資料的整理保存和分析,并注意保密
g. 日常工作(如例會)及緊急事件處理,,協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門的關(guān)系
h. 售后服務(wù)及銷售內(nèi)勤管理
2,, 我近期的主要工作
就目前的情況來看,主要是先練好內(nèi)功,。然后再進(jìn)入市場,。
a. 盡快進(jìn)入角色,開展工作,。對公司,,產(chǎn)品,客戶及市場,,還有我們
b.既有銷售模式有充分了解,。 搭建銷售部框架,制定基本制度及流程 與新老業(yè)務(wù)員溝通,,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況 做好培訓(xùn)工作,,組織好,協(xié)調(diào)好,,達(dá)到培訓(xùn)效果 業(yè)務(wù)員的工作分配,,讓他們清楚出去該干什么 配和總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計(jì)劃并執(zhí)行。
3,, 培訓(xùn)的事
這是總經(jīng)理眼前十分關(guān)注的事,,我做了較為詳細(xì)的規(guī)劃。當(dāng)然,,有些情況我還不了解,,培訓(xùn)計(jì)劃可以根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整。
a 培訓(xùn)目標(biāo),。要讓業(yè)務(wù)員了解公司的產(chǎn)品,,業(yè)績,賣點(diǎn),,基本銷售模式,,行業(yè)情況。公司的管理制度,。怎么開展業(yè)務(wù)等一些基本知識,。使之出的去,出去就是戰(zhàn)士!(售后服務(wù)的事我再與您商量)
b 培訓(xùn)內(nèi)容
產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,,功能,,性能特點(diǎn),。變壓器的情況等,。(由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解)
生產(chǎn)實(shí)踐(由車間負(fù)責(zé),,我來協(xié)調(diào))
公司情況,發(fā)展遠(yuǎn)景,,市場情況,,業(yè)績,客戶情況,,賣點(diǎn),,銷售技巧,案例等,。(由總經(jīng)理親自講,,有鼓動性為佳。)
做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規(guī)章及要求,,財(cái)務(wù)請款及報(bào)銷規(guī)定(我負(fù)責(zé))新老業(yè)務(wù)員的交流,,實(shí)戰(zhàn)模擬(我負(fù)責(zé))培訓(xùn)考評(我負(fù)責(zé),并向王總匯報(bào))
c 培訓(xùn)進(jìn)度?;景凑丈厦娴捻樞?,也可以適當(dāng)交叉。但都在四月下旬完成,。
d 其他,。需要一些培訓(xùn)資料及白板,筆記本等,。由內(nèi)勤做會議記錄,。培訓(xùn)都是在公司內(nèi)部進(jìn)行,所以費(fèi)用估計(jì)很少,。
4,,業(yè)務(wù)員工作安排這需要與總經(jīng)理充分溝通才能確定。新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對待,。
a 區(qū)域劃分 根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況及個人特點(diǎn)結(jié)合區(qū)域工作的需要而定,。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域建議暫不作重大調(diào)整
b 確定工作目標(biāo),老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么,。新業(yè)務(wù)要讓他搜集(可以通過網(wǎng)絡(luò))所分配區(qū)域的客戶情況(變壓器廠家和設(shè)計(jì)院),,并幫助篩選確定重點(diǎn)。(這些工作都要在五一前完成)
c 出差準(zhǔn)備,。進(jìn)行戰(zhàn)前動員(最好總經(jīng)理請一次客),。為業(yè)務(wù)員準(zhǔn)備好資料,名片,,內(nèi)部通訊錄,,差旅費(fèi),,火車票等。(在五一后做這些工作,,爭取五月上旬都派出去)
5,,需要王總幫助的事
a 幫助協(xié)調(diào)銷售部所需房間及辦公設(shè)備
b 召開兩個會議,一是銷售部全體會議,,宣布成立及人事任用,。在外的業(yè)務(wù)員要辦公室電話通知。表示要走上正規(guī)化管理,。二是公司中層干部會議,,宣布銷售部成立及人事任用,希望各部門協(xié)調(diào)配合,。由主任主持,,總經(jīng)理講話,我也說幾句客套話,。(這些事的盡早落實(shí),,是銷售部工作全面開展的基礎(chǔ))。
c 幫我全面了解客戶及市場情況,,給我一些必要的資料,。
d 幫我協(xié)調(diào)培訓(xùn)的事以及親自講一次課
6,中期的工作,。我在做好近期工作的基礎(chǔ)上,,要下市場,跑業(yè)務(wù),。同時履行銷售部經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé),,并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃,,為明年的工作打基礎(chǔ),。
總經(jīng)理,首先要感謝您的信任,,給了我一個施展才干的舞臺,。我將殫精竭慮,努力工作,,做出成績,,不辜負(fù)您的期望。低調(diào)做人,,高調(diào)做事,,是我的追求。坦誠與溝通是相互信任的基礎(chǔ),。希望在您的帶領(lǐng)下,,為公司的發(fā)展壯大做出我的貢獻(xiàn)!