做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,,使工作循序漸進,,有條不紊。計劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
置業(yè)顧問下半年工作目標與計劃篇一
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二、三級市場的低端需求,,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張,。xx年度內銷總量達到20xx萬套,較20xx年度增長11.4%.xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實力及xx年度的產品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的圍剿下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達60%,。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑,。新科,、長虹、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎比較薄弱,,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1,、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務,。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團隊素質,,加強團隊管理,,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端,。
2,、k/a、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產品傳播,。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,,進行有效溝通。
3,、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,,提升品牌形象,。如格蘭仕空調健康、環(huán)保,、愛我家等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,,還可以建立良好的客情關系,。產品推廣主要進行一些路演或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。
4,、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標,,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店,、園中園,、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展,。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。
5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月8月銷售旺季進行,,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,,靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,,根據(jù)公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
置業(yè)顧問下半年工作目標與計劃篇二
第一個月了解情況
主要了解顧問單位的基本情況,,包括公司歷史(成長史,、以往的失敗案例和成功經驗),公司目前的經營狀況,,管理架構,,部門結構,業(yè)務流程等,。
第二,、三兩個月著重處理歷史遺留問題
經深入了解公司情況,提出改進公司內部管理,、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理,,重點解決突出的法律問題;保證公司的運營暢通。
第四,、五兩個月規(guī)范各類合同文本
收集公司各類合同文本(包括勞動合同,,業(yè)務合同等)。針對收集到的合同文本,,并結合公司的實際情況,,從法律的專業(yè)角度進行分析研究,規(guī)范合同的各項要件,,對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標準的合同文本,。
第六個月中期總結
針對公司六個月來的實際運營加以分析、研究,,并與顧問單位進行深入探討,,提交一份工作報告,總結法律顧問工作及公司可能存在的問題,,并提出處理建議,。同時對服務模式以及實施方案作相應的調整。
第七個月勞資法律培訓
針對公司的勞資問題,結合公司的實際勞資糾紛,,委派我所資深勞動法專業(yè)律師,,深入剖析相關法律;指導公司相關人員掌握簽訂勞動合同的相關技巧。
第八,、九兩個月協(xié)助完善規(guī)章制度
通過對公司總體架構運行情況的熟悉,,找出其中的弊端,尋求完善的方案,,充分調動公司各單元的活力;補充完善公司的規(guī)章制度,,制定切實有效的激勵約束機制,尋求公司效益化,。
第十個月一線人員法律培訓
對顧問單位的一線工作人員進行免費的業(yè)務法律培訓,,針對公司不同的情況委派相應的具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔綱,從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識,。
第十一個月稅務建議
針對公司在稅收交納,、代扣代繳過程中遇到的問題,指派我所稅法方面的專業(yè)律師,,為公司講解,、透析如何合法納稅,如何限度地取得稅收優(yōu)惠,,達到合法節(jié)稅的目的,。
置業(yè)顧問下半年工作目標與計劃篇三
今年上半年,公司在xx集團的領導下,,依托集團的優(yōu)勢,,依靠自身地努力,審時度勢,,求真務實,,克服困難,踏踏實實做好項目建設的各項前期工作,。在下半年里,,抓住機遇,完善管理,,確保企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,。因此我也制定了自己下半年的置業(yè)顧問工作計劃。
下半年,,房地產市場將總體維持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢,。全體銷售人員要堅持以飽滿的精神,積極的姿態(tài),,堅定的信心來面對銷售工作,,培養(yǎng)堅忍不拔的意志,,鍛煉高效專業(yè)的素質,全力以赴完成銷售任務,。
要一如既往地提高銷售技能,做好售后服務,,讓品牌效應不僅停留在建筑上,,更體現(xiàn)在銷售人員的專業(yè)素質上,把的服務帶給客戶,,讓口碑營銷發(fā)揮的功能,;仍要積極拓展營銷區(qū)域,重視周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的潛在購買力,,爭取的客源,;要多學習多借鑒,開拓新穎有效的營銷方法,,加快銷售速度,。
要立刻投入緊張的工作,切實履行一期住宅交付承諾,。要繼續(xù)協(xié)助酒店公司做好酒店工程的協(xié)調工作,,加強溝通,抓好酒店工程的外墻裝飾,、外墻窗,、玻璃幕墻等工程的設計、招標和施工工作,。須全力以赴和當?shù)赜嘘P部門積極溝通,,努力爭取,力爭得到明確結論,,在此前提下,,做好下一步工作。
公司在抓好已有項目開發(fā)建設的同時,,必須開拓思路,,抓住機遇,尋求突破,,爭取公司的持續(xù)健康發(fā)展,。進行前期合作談判,將按照集團公司的指示,,做好有關股權轉讓的財務評估,、法律文書簽訂等工作。公司要在新形勢下,,結合實際,,求變求通,,謀求持續(xù)發(fā)展。順應企業(yè)發(fā)展趨勢,,調整機構設置,,完善企業(yè)制度,規(guī)范工作流程,,加強人才開發(fā)和培養(yǎng),,做好內部管理工作。
隨著企業(yè)的發(fā)展和變化,,部分機構和人員設置已不適合新的形勢,,公司要審慎分析,研究對策,,理順機制,,調整結構,以利于開創(chuàng)新的局面,。在下半年中,,公司要進一步完善制度建設,規(guī)范工作流程,,提升管理水平,,要注重人才的開發(fā)和培養(yǎng),加強企業(yè)核心隊伍的建設,。尤其要向先進企業(yè)學習優(yōu)秀的企業(yè)文化,,制定合理有效的內部培訓和交流機制,提高員工的自我認知和學習能力,,促使員工積極關心企業(yè)發(fā)展,,參與企業(yè)管理,發(fā)揮每一人的潛能,,成就一支懂專業(yè),,講紀律,具活力,,勇創(chuàng)新的置業(yè)顧問專業(yè)隊伍,。
我堅信房地產還將有長期的、廣闊的發(fā)展空間?,F(xiàn)階段是一個優(yōu)勝劣汰的整合期,,誰在這個階段穩(wěn)固了自己,取得了生存的資本,,誰就將贏得未來,。我們面前的道路即是光明的,也是無比嚴峻的,,我們必須堅定信心,,穩(wěn)住腳步,,努力學習,奮力工作,,注重品質,,追求創(chuàng)新,才能在下半年里開創(chuàng)出屬于一片屬于自己的美好天地,!
經過上半年的工作,,我對置業(yè)顧問工作有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,,期待自己在下半年中有更高的收獲,自身有更高的提升,。
置業(yè)顧問下半年工作目標與計劃篇四
一,、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,,內容目錄應附在計劃概要之后,。
二、市場營銷現(xiàn)狀
計劃的這個部分負責提供與市場,、產品,、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關的背景資料,。
1.市場情勢
應提供關于所服務的市場的資料,,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區(qū)細分來分別列出,,而且還應列出有關顧客需求,、觀念和購買行為的趨勢。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量,、價格,、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模,、目標,、市場占有率、產品質量,、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述,。
4.宏觀環(huán)境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的,、經濟的,、技術的、政治法律的,、社會文化的趨向,。
三,、機會與問題分析
應以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰(zhàn),、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等,。
1.機會與挑戰(zhàn)分析
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,,應把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
2.優(yōu)勢與劣勢分析
應找出公司的優(yōu)劣勢,,與機會和挑戰(zhàn)相反,,優(yōu)勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里,,公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調的主要問題,。對這些問題的決策將會導致隨后的目標,策略與戰(zhàn)術的確立,。
四,、目標
此時,公司已知道了問題所在,,并要作為與目標有關的基本決策,,這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標-----財務目標和市場營銷目標需要確立,。
1.財務目標
每個公司都會追求一定的財務目標,,企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤,。
2.市場營銷目標
財務目標必須要轉化為市場營銷目標,。例如,如果公司想得180萬元利潤,,且其目標利潤率為銷售額的10%,,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,,如果公司確定每單元售價20萬元,,則其必須售出90套房屋。
置業(yè)顧問下半年工作目標與計劃篇五
20xx已逝,,20xx已初,,又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機里,, 20xx 年對于寧夏,,對于樓市,,對于xx房地產開發(fā)有限公司,還有對于我,,都是充滿希望的一年,。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的,。所以,,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務公司,。熱愛崗位,,勤奮工作,嚴于利己,,認真專研,,繼續(xù)學習。用使命般的熱情面對客戶,,用認真嚴謹?shù)?態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,,為公司制造利潤,。
自進入xx公司已逾四年,入職以來,,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,,當然更少不了同事的幫助,。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,,銷售知識永遠是個無敵深淵,。也正因為如此,我才樂此不疲,,越來越喜歡這份工作,。
以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,,經常是不擇手段,,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,,同事之間既有競爭更有幫助,。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因為有這樣一群同事,,我才能在銷售部門迅速提升自己,。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,,才給了我成長所需的養(yǎng)分,。
在即將過去的 20xx 年,我共售房 9 套左右,,總金額達 2 萬左右,,回款迄今為止大概達到 16 多萬,連續(xù) 6 次獲得月銷售冠軍,?;就瓿闪斯鞠逻_的銷售任務。同時,,在日常工作銷售中,,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。
事實證明,,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的,。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務,。
一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,,無形的是信譽的受損,,有形的是財產的流失 , 所有的這些都直影響公司的利潤,。因此要樹立誠信的態(tài)度,,忠于公司,忠于顧客,,忠于自己的職責,,也要忠于自己的業(yè)績。
在日常工作中,,除了誠信的態(tài)度,,也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作,對此我要做到以下幾點 :
1. 不做作,,以誠相待,,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的 ,, 反之你所說的一切都將起到反效果,。
2. 了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,,做針對性講解,。
3. 推薦房源要有把握,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢,。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4. 保持客戶關系,,每個客戶都有各種人脈,,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞,。
5. 確定自己的身份,,我們不是在賣房子,而是顧問,,以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,,都可以增加客戶的信任度,。
6. 要與同事團結協(xié)作,這是好的團隊所必須的,。
當然,再好的方法,,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成,。這也是我個人需要加強的地方。我想作為xx房地產的置業(yè)顧問,,不僅要精通賣房業(yè)務,,對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務,,讓客戶感覺房產無論從質量,,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。
最后我非常感謝領導給我的鍛煉機會,,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學習,,交出自己滿意的成績單,。
置業(yè)顧問下半年工作目標與計劃篇六
一、市場分析
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二,、三級市場的低端需求,,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張,。xx年度內銷總量達到20xx萬套,,較20xx年度增長11.4%.xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實力及xx年度的產品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調品牌約有400個,,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的,、海爾等一線品牌的圍剿下,,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%,。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,,市場份額急劇下滑。新科,、長虹,、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,,團隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
二,、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,,月銷售任務,。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,,強勢推進大型終端。
2,、k/a,、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產品傳播,。此項工作在8月末完成,。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,,進行有效溝通,。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,,并策劃一些投入成本,,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象,。如格蘭仕空調健康,、環(huán)保、愛我家等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,,不但可以擴大影響力,,還可以建立良好的客情關系,。產品推廣主要進行一些路演或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。
4,、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標,,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展,。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準,。
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月8月銷售旺季進行,,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,根據(jù)公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點進行策劃與執(zhí)行,。
置業(yè)顧問下半年工作目標與計劃篇七
x年是開盤之年,我從一個新人開始學起,,從預約客戶,、考講沙盤、接待客戶并成交客戶,,一步一步向著自己的目標在努力著,。在這期間不斷的學習、鍛煉,、提升自己的業(yè)務能力;不斷的預約,、回訪、拜訪客戶;配合著經理的營銷策略,,駐點,、派發(fā)宣傳單、電話回訪追蹤客戶,、分析成交來訪客戶,。這些都讓我本人在這一年中慢慢的學習和成長著,并榮幸的加入到團隊這個大家庭中,。
一,、工作中學習到的東西
而在團隊中,經理,、主管,、同事的指導,讓我這個初學者可以盡快的學習和成長,。
①團隊之間關系的融洽和親密的配合,,讓我明白了團隊合作會比一個人奮戰(zhàn)更具有效率,,從而增強了團隊榮辱感;
②每一天的開會客戶分析,讓我學會了如何去分析客戶的需求和心理,,從而增加了成交的機率;
③經理每次的培訓課程講解,,都會讓我對銷售技巧有了更深的認識,在銷售實戰(zhàn)中也更加體會到“聽聞看說”的重要性,,對于分析客戶的類別時也更加的快捷有效率,,使客戶的成交周期在慢慢的縮短;
④在與客戶洽談成交時,也學習到了交談的技巧,,提高了語言表達能力,,增強了個人心理素質。
⑤懂得了,,只有與客戶轉換角度的去思考,,才會去明白客戶所擔心的和所需求的,從而給出適合客戶本人的產品,,取得客戶信任,。
二、工作不足之處
同樣,,在學習中,,也有些不足的地方。
①不能很好的維護好客戶,,在情感營銷這方面,,無法領悟其精髓。
②電話約訪客戶技術不成熟,,在很多時候,,總是無法電話約訪到客戶時間。
③在無法達成成交時,,心態(tài)上會出現(xiàn)些許的偏差,,個人心理素質還是不夠強大。
④個人的知識積累不夠全面,,沒有足夠的廣度和深度,。
但我會繼續(xù)努力,積累知識,,增強心理素質,,放正心態(tài),讓自己思維模式轉變,,更好地發(fā)揮出情感營銷的特點,,提高銷售成績,。
三,、下一年和目標
1,、 個人下一年的工作計劃:
①向經理、主管,、同事學習取經,,再次提高銷售知識的積累,提升銷售業(yè)務能力,,增強自己邏輯思維分析;
②關注同事情感營銷特點,,彌補自己不足之處,提升與客戶的關系處理和溝通技巧;
③溫故而知新,,溫習經理培訓的課程內容,,在銷售實戰(zhàn)中領悟其精髓要領,并學會融會貫通,,執(zhí)行完成經理分配的各項營銷策略計劃,。
2、 個人下一年的目標:
①每天電話20組以上,,爭取約訪客戶上門一組以上;
②每天抽出時間看報紙與新聞,,了解社會上各方面消息,擴大自己的知識面;
③完善自己各項銷售技巧,,爭取在明年讓自己的銷售業(yè)績可以提高兩倍以上,,為自己的下一個目標做好充分的準備。
四,、個人對公司的建議
1,、對公司各部門的建議
首先,我們應該感謝在工作中無條件支持和配合我們工作的各部門同事們,。感謝水吧部和安保部的同事,,在我們每次外出派單和在外駐點時,都可以給于無私的幫助;感謝合同部和按揭部同事配合我們在銷售前沿,,幫助客戶咨詢和解決各方面問題;感謝領導層做出了方便我們銷售的策劃優(yōu)惠方案,。但為了更好地服務于客戶,更方便我們的銷售工作,,為公司積累更多的財富,,我有以下幾點建議:
①項目的工程進度可以加快,例如住宅外立面的鋪貼,、樣板間的裝修,,這樣可以讓客戶親眼看到,讓銷售人員的話語更具有說服力;
②對老帶新的客戶獎勵,,在銷售中起到了很大的作用,,縮短了銷售周期,公司領導也給予了肯定,,希望財務部可以縮短流程手續(xù)時間,,讓客戶盡快得到相應獎勵,,不會使客戶心里產生懷疑;
③俗話說“三軍未動,糧草先行”,,員工工作的動力來源于工資和獎勵,,公司管理層更明白其中的利害關系,望財務部可以準時發(fā)放員工的“口糧”,,只有良好的公司福利,,才可以激發(fā)員工的工作激情和斗志,吸引更多的社會人才為公司服務,。
我們的工作就是為了服務于客戶,,為服務客戶便捷的辦理各項手續(xù)是我們的工作宗旨與原則,希望各部門以此原則為重點,,不怕麻煩,,為客戶實行一條龍服務,讓客戶感到“省心,,放心,,開心”。
2,、對公司的看法
公司在最近一年里,,經過不斷地吸納人才,使得公司的管理體制已慢慢健全,,而董事長的公司目標,,則為公司的前方道路作了明確指示,員工也都努力積極工作著,,若董事長可以靜心聽取下層員工的工作反饋建議,,并進行研討,再加上各部門可以親密交流配合完成工作,,相信公司會如同“東方明珠”一樣,,綻放出耀眼光芒。
最后,,祝愿公司各部門同事,,祝愿各位管理層領導,在新到來的xx年里身體健康!工作開心!財源廣進!
并祝愿我們一起努力的公司,,事業(yè)蒸蒸日上,,銷量碩果累累,團隊和諧美滿!
置業(yè)顧問下半年工作目標與計劃篇八
光陰似箭,,歲月如梭,,轉眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,,在這大半年的時間中我通過不懈的學習,,和努力的工作,,得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終,,思之過去,放眼未來,,為了更好的開展新的工作的任務,,明確自己新的目標,理清思路,,特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析,,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,,提高自己,,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一,、工作中的感想和回顧
自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,,隨公司南征北站,從從化轉戰(zhàn)中山,,公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,,從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部,隊伍不斷的在壯大,,團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強,,公司規(guī)模也不斷在擴大,可以說是非常不平凡的一年,,同時也是辛亥革命100周年,,中國共產黨建黨90周年,恰逢又是國家規(guī)劃正式實施年,,今年也是我國房地產市場有史以來最不平凡的一年,,是房地產的政策年,政策越來越緊,,各種手段層出不窮,,經歷最嚴厲的一年,面對國家政策的不斷干預,,對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響,,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務能力和素質,,也是體現(xiàn)自身價值的時候,,因我堅信凡事總會雨過天晴的,,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,,不知他們是抱著什么想法進入公司的,,怎么經不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,,只有經得起考驗的人才能算是真正的強者,,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,,從逆境中掙扎奮斗中過來的,。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,,我也很榮幸的成為華南旅游地產網(wǎng)的一員,。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,,畢竟我已經很久沒出業(yè)績了,,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢,到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進,,在這大半年的時間里收獲頗多,,同時對公司的發(fā)展性質及房地產市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,做為房地產一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大,。
因為我代表著公司窗口,,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,,促使我必須提高自己的素質,,加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾,。平時還要保持一顆良好的心態(tài),,良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上,,碰到的是行行色色的人和物,,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
二,、工作中好的方面
1,、思想上積極進步,不斷進取,,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產銷售行業(yè),,因為只有干一行,愛一行,才能通一行,,精一行,,平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,,安心工作!
2,、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,,服從管理,,聽從安排,適應能力強,,有團隊協(xié)作精神,,富有責任心自覺性強,,領導在與不在都是一個樣,,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,,畢竟銷售也是服務行業(yè),,正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務意識,,能制動調節(jié)自己的情緒!
4,、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三,、工作中存在不足:
1,、工作中不善于不自我總結,自我反思,,自我檢查,,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,,當然這包括外在和內在因素,,外在體現(xiàn)的房地產市場的不景氣,內在體現(xiàn)的個人身上,,我想個人因素才是主要的因素吧!
2,、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,,意志不堅定,,自控能力差??傉J為這是由于市場環(huán)境引取應理所當然,,自己比別人比起已經夠努力了!
3、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,,會導致銷售工作放任自由,,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,,工作時間得不到合理安排,。
4、派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少,,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,,導致出團量少,從而影響成交!
5,、平時和客戶溝通不夠深入,,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢,,劣勢的看法及了解到什么程度。
6,、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領導及同事!
7,、談客能力還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四,、下步工作中需要得到的改進及幫助
1,、完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執(zhí)行!
2,、對客戶間的交流并學習新的知識,,掌握新的方法!
3、單注重質與量的雙管齊下,,約客跟進幾時及做好客戶分類!
4,、用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍,及其它相關銷售知識,,提高自己素質!
5,、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!
6,、正思想,,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7,、習掌握團隊建設方面知識,,充分調動組員的積極性,創(chuàng)造性,,上進心,,進取心,打造一支王牌銷售隊伍,并不斷強化和完善自身的各項能力!
8,、望公司加強相關專業(yè)培訓,,使我們的綜合能力和素質得到全面提高!
9、希望在工作中好的方面給予保持,,不足之處在下不工作加予克服及改進!
置業(yè)顧問下半年工作目標與計劃篇九
市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,,是指導和協(xié)調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,,必須學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃,。
1.房地產營銷計劃的內容
在房地產市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要,。一般來說,,市場營銷計劃包括
1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽,。
2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關市場,,產品、競爭,、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料,。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn),、優(yōu)劣勢,、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4.目標:確定計劃在銷售量,、市場占有率和盈利等領域所完成的目標,。
5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支,。
8.控制:講述計劃將如何監(jiān)控,。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,,內容目錄應附在計劃概要之后。
二,、市場營銷現(xiàn)狀
計劃的這個部分負責提供與市場,、產品、競爭,、配銷和宏觀環(huán)境有關的背景資料,。
1.市場情勢
應提供關于所服務的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,,并按市場細分與地區(qū)細分來分別列出,,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量,、價格,、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模,、目標,、市場占有率、產品質量,、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述,。
4.宏觀環(huán)境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的,、經濟的,、技術的、政治法律的,、社會文化的趨向,。
置業(yè)顧問下半年工作目標與計劃篇十
一.房地產營銷計劃的內容
在房地產市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要,。
1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關市場,,產品,、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料,。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn),、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題,。
4.目標:確定計劃在銷售量,、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法,。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支,。
8.控制:講述計劃將如何監(jiān)控。
置業(yè)顧問下半年工作目標與計劃篇十一
一,、市場分析
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二、三級市場的低端需求,,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到20xx萬套,,較20xx年度增長11.4%.xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實力及xx年度的產品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達60%,。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑,。新科,、長虹、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎比較薄弱,,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1,、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,,月銷售任務,。根據(jù)市場具體情況進行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,,強勢推進大型終端,。
2、k/a,、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成,。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通,。
3,、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,,較低的公共關系宣傳活動,,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康,、環(huán)保,、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,,不但可以擴大影響力,,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4,、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店,、園中園,、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準,。