時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計(jì)劃了,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個人計(jì)劃又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
護(hù)士的個人工作計(jì)劃篇一
二,、專業(yè)知識,、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心,,我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當(dāng)看到病人康復(fù)時,,覺得是非常幸福的事情,。
三,、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),,為人熱情大方,,誠實(shí)守信,樂于助人,,擁有自己的良好出事原則,,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動,,從而不斷的豐富自己的閱歷,。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神, 加強(qiáng)個人世界觀的改造, 努力克服自己存在的問題, 做到:
( 1 )扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí), 保持政治上的堅(jiān)定性。
( 2 )在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下, 順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù), 認(rèn)真履行職責(zé), 愛崗敬業(yè),。
( 3 )以科室為家,,工作積極主動, 對待病員熱情、耐心, 滿足病人的需求,。護(hù)理工作是平凡的工作,,然而,,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。
護(hù)士的個人工作計(jì)劃篇二
(一),、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),,
2,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計(jì)劃,,提高護(hù)士長管理水平
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,,
(二),、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全,、有效
(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
四、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)調(diào)動她們的工作積極性,。
五,、做好教學(xué)、科研工作
(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。
(二),、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三),、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)、增強(qiáng)科研意識,,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。
(五)、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動態(tài),,及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。
我們相信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
護(hù)士的個人工作計(jì)劃篇三
一,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí),,以利于臨床實(shí)踐的有效應(yīng)用,。
二、全力協(xié)助護(hù)士長做好病區(qū)的有效管理,,如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,,發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進(jìn),帶動病陪人參加公休座談會,,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭V谱饔幸庥诨颊叩囊恍┬淌謨?,能確保到每一位患者易于接受和理解,。明確自己的職責(zé),,使自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到位,,以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,做到讓患者滿意,,領(lǐng)導(dǎo)放心,。
三、嚴(yán)格遵守本科的各項(xiàng)規(guī)章制度,,做到上班不遲到,,不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動,。
四,、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
五,、解放思想,,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益
六,、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,、病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系,。
七、協(xié)助同事做好科室工作,,做到工作責(zé)任明確,、資源共享,、團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務(wù),、優(yōu)越的業(yè)績。
八,、護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,,我將加倍努力,,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的 xx年,,我會努力改正缺點(diǎn)和不足,做好自己的工作,對病人負(fù)責(zé),,對自己的工作負(fù)責(zé)。
護(hù)士的個人工作計(jì)劃篇四
關(guān)于我20xx年的下半年兒科護(hù)士工作計(jì)劃如下:
一,、科室基本情況
1,、全科護(hù)理人員共9人,其中聘用護(hù)士5人,,主管護(hù)師1人,,護(hù)師4人,護(hù)士4人,,大專2人,,在讀本科2人,中專5人,。共有40張床位,,全年收住院病人1313人,上半年總數(shù)489人,,下半年總數(shù)824人,,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,,死亡9人,,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,,其中頸靜脈12人,,股靜脈2人,皮試472人,,肌注148人,,輸血 人,導(dǎo)尿126人,,洗胃搶救18人,,死亡3人,,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,,成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸,。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),嚴(yán)格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實(shí),對于內(nèi),、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,,無差錯事故發(fā)生。
二,、科室設(shè)備,、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況
1、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)2臺,,嬰兒溫箱1臺,,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,,幼兒吸痰器1臺,,運(yùn)行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,,每周定期檢查運(yùn)行情況,、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜,、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,定期檢查,,如出現(xiàn)缺藥,、漏藥現(xiàn)象,予即時補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,,專人治療班負(fù)責(zé),,主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報(bào)告并即時解決,。
2,、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度,班班查每周五大查,,環(huán)環(huán)相扣,。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,,已及時填補(bǔ),,未造成不良后果,,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作,,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.
三,、科室護(hù)理工作完成情況
半年來我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均93分,危重一級護(hù)理95分,,護(hù)理表格書寫94分,,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,,滿意度調(diào)查87,,5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器,、輸血器,、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝,、消毒,、毀形、焚燒并記錄,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液,、輸血反應(yīng),。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展情況
在吳院長,、真主任的指導(dǎo)下,,經(jīng)過多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),,每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖,。科室對每例死亡病例,、疑難病例都進(jìn)行討論,,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案并上墻,,備工作參考?,F(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,,小兒呼衰,、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院),。大部分腦出血的病人在我科得到了全面,、科學(xué)的治療與護(hù)理,,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人,。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,,使用呼吸機(jī)呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部,、口腔,、氣管、導(dǎo)尿,、褥瘡,、生活、心理等一系列護(hù)理,,并整理裝訂成冊,。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理,硫酸鎂濕敷運(yùn)用,,褥瘡患者使用氧療,,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運(yùn)用,。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制,、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,能夠即時,、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù),。
五、內(nèi)部管理
1,、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,,收集意見、建議,,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生,、護(hù)士、病房管理的滿意程度,。
2、為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識,,通過學(xué)習(xí),,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進(jìn)了醫(yī)患,、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系和諧,,增進(jìn)了感情,讓病人相信我們,,愿意留在我們科,。
3,、為了給病人一個溫馨的就醫(yī)成人,我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng),,創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題,,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”,、“七聲”服務(wù),,對一些無法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,,伸出援助之手,,切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心,、細(xì)心愛心的四心服務(wù),,感受到家的溫暖。
4,、經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,,使我們認(rèn)識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時,、不規(guī)范,,對各種疾病的治療原則不規(guī)范,濫用抗生素,,收費(fèi)不透明,,對各種記錄不完整。
5,、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,,科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松,、不帶情緒上班,,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,,各班相互檢查,,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行,,未得到即時糾正的,,上下兩班共同受罰,半年來只是在成人衛(wèi)生,、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰,。
六、護(hù)理工作獲得的社會效益
我科護(hù)理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確,、嫻熟,、一針見血率高,兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動性和責(zé)任感,,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹,、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo),、回訪,,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,,第二季度獲得病人送來錦旗一張,、感謝信一封,但是滿意度調(diào)查下跌到75%,,說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒,,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療,、記得他,、關(guān)心他、有親切感,,就會使我們得到很好社會效益,。
七、存在的不足
1,、護(hù)理人員輪換太快,,不好管理;
2、護(hù)理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差;
3,、護(hù)理人員缺乏與外界交流,,服務(wù)意識不強(qiáng);
20xx年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃
1、嚴(yán)格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作;
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高護(hù)理技術(shù)水平;
3、選派護(hù)理骨干到省級醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科,、新生兒科臨床護(hù)理;
4,、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
護(hù)士的個人工作計(jì)劃篇五
作為一名外科護(hù)士長,,身上除了照顧病人的責(zé)任還要為其他護(hù)士帶好頭。我感到自己的責(zé)任重大,,同時也更加堅(jiān)定地相信自己能做好,為了更好地完成工作,制定了以下工作計(jì)劃,。
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1.按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,。
(1).重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
(2).加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試,、考核2-3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
(3).基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
(4).強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
2.加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在專業(yè)網(wǎng)站搜集整理護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
3.更新專業(yè)理論知識,,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)士長管理水平
1.年初舉辦一期科室內(nèi)護(hù)士學(xué)習(xí)班,主要是更新護(hù)理理念,、護(hù)理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士感情溝通交流等,。
2.加強(qiáng)護(hù)士目標(biāo)管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士考評掛鉤等管理指標(biāo),。
3.促進(jìn)護(hù)士間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)交流會,,借鑒提高護(hù)理水平,。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理工作安全,、有效
1.繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量,。
2.建立檢查、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。
3.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士—護(hù)理長的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
4.加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
(1).繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士個人的有關(guān)責(zé)任,。
(2).嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
(3).強(qiáng)化護(hù)士對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好。
四,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
1.在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
五、做好教學(xué),、科研工作
1.指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。
2.科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
3.護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
4.增強(qiáng)科研意識,,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。
5.計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),,及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。
護(hù)士的個人工作計(jì)劃篇六
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的尊敬,,被譽(yù)為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二),、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)(]士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理*,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二),、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全,、有效
(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
護(hù)士的個人工作計(jì)劃篇七
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一),、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二),、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全,、有效
(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好。
護(hù)士的個人工作計(jì)劃篇八
20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在去年開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上,,為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),提升服務(wù)水平,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃,。
一,、指導(dǎo)思想 :我科將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),以“提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性,、安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),。
二、工作目標(biāo) 以患者滿意為總體目標(biāo),,夯實(shí)基礎(chǔ),,鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),,以病人滿意度為工作終點(diǎn),,全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,提升服務(wù)內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
三,、工作措施
1,、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn) 繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作職責(zé),、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī),、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,,加強(qiáng)對危重病人的管理,。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),,使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,。從“三基三嚴(yán)”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論,、專科護(hù)理,、法律法規(guī),、服務(wù)意識,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量,。
(2)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,,培訓(xùn)專科護(hù)理骨干,。
(3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),。牢固掌握護(hù)理基本技能,夯實(shí)基本功底,,同時組織開展護(hù)士技能操作競賽活動,,進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,提升臨床護(hù)理技能操作水平,,從而提高護(hù)理服務(wù),。
(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。
(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施,、記錄護(hù)理文書的能力,。
3、加強(qiáng)管理,,確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接,、圧瘡等,,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯,、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強(qiáng)科室管理,。每周對科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全,、病歷文書書寫,、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,,對存在的問題立即指出并限期反饋,,在每月的護(hù)士工作例會上進(jìn)行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制
4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
(1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,,使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔、無異味,、無污跡,,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
5,、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
(1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行彈性排班。工作忙時可加班,,閑時可輪休,。
(2)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長1名、責(zé)任護(hù)士3名,,每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人,。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察,、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù),、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
(3)全面履行護(hù)士職責(zé),。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察,、治療,、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面,、全程,、連續(xù)的護(hù)理服務(wù),。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,,與患者溝通,,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理,。
(4)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣罁?jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵,,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,,促進(jìn)患者康復(fù)。
5,、定期滿意度調(diào)查
(1)每月組織召開工休座談會,,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù) 理工作的意見和建議。 (2)每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù),、儀容儀表,、健康宣教、制定整改措施,,及時反饋,。讓患者 從心里滿意,要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,,把病人的 滿意作為工作的最終目標(biāo),,盡可能的為病人提供方便,杜絕 生,、冷,、硬、推諉的想象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭吵,。
7、加強(qiáng)患者健康教育 :優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核措施,,堅(jiān)持客觀,、公平、 公開原則,,分配向一線護(hù)士傾斜,,調(diào)動護(hù)士積極性。建立護(hù)理人員的績效考核登記,,依據(jù)責(zé)任護(hù)士出 勤率,、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度,、風(fēng)險(xiǎn)程度,、 滿意度、科室評選,,進(jìn)行獎勵補(bǔ)償,,對積極者、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎勵力度。
護(hù)士的個人工作計(jì)劃篇九
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù),。
二,、在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),,完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,,在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,,嚴(yán)格要求自己,,三查七對,牢記三基,。
三,、增強(qiáng)法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班,。意識到,,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),,依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,,這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,,因而要豐富法律知識,,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,懂法,、用法,,依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中,,我的體會是三分治療,,七分護(hù)理,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性(suibi8),。曾經(jīng)有人說過:拉開人生帷幕的人是護(hù)士,,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。是啊,,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù),。護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手,。我會用我的愛心耐心,,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),,提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可,。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,,在今后工作中,我將加倍努力,,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
護(hù)士的個人工作計(jì)劃篇十
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一),、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
2,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
3,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
(三),、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計(jì)劃,,提高護(hù)士長管理水平
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三),、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理工作安全,、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。
四,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
五、做好教學(xué),、科研工作
(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。
(二),、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
護(hù)士的個人工作計(jì)劃篇十一
以“xx大”精神,、“三個代表”思想為工作指南,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)三級醫(yī)院為目標(biāo),,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃,,認(rèn)真履行職能,護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作:
一,、深化人事制度改革,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。
人事制度改革是方向,、是出路,,改革要面臨許多困難,但不改革,,將會有更大的困難出現(xiàn),。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn),找準(zhǔn)合理的定位,,“跳出護(hù)理看護(hù)理”,,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,為領(lǐng)導(dǎo)
提出可行性的參考意見,,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,,信任與支持,。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,,統(tǒng)一思想,,充分認(rèn)識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機(jī),,使全院護(hù)
理人員既有緊迫感,又有危機(jī)感;既樹立競爭意識,,又增強(qiáng)服務(wù)意識和質(zhì)量意識,,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。
二,、抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),,提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)
全院護(hù)理人員要認(rèn)識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,樹立自強(qiáng),、上進(jìn),、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變
為以專科,、本科為主體的護(hù)理隊(duì)伍,。護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會,。
1,、鼓勵中、青年護(hù)士參加自學(xué),、廣播電視大學(xué)考試,,到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%。
2,、鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理本科,、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人,。
3,、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識,、??浦R進(jìn)展為主。
4,、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識,,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,,護(hù)理查房1次,操作培訓(xùn)等,。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實(shí)踐能力,。
三,、護(hù)理質(zhì)量管理是核心,。加大質(zhì)量控制力度。
1,、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核,。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實(shí)施細(xì)則,采用工作量,,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核,。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,,通過工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。
2,、以過細(xì)、過精,、過實(shí),、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。
3、堅(jiān)持三級質(zhì)控組每季,、月護(hù)理質(zhì)量檢查,,考核,及時通報(bào)檢查中存在的問題以及改進(jìn)的措施,,對檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次,,形成科室間的相互競爭,年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰,。
4,、護(hù)理部針對20xx年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項(xiàng)考核扣分,,加大考核懲罰力度。
5,、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時,,作好隨時消毒、疫源地消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,,一次性物品按要求管理,、使用、處理,。
四,、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)。
護(hù)理安全工作長抓不懈,,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,,充分利用三級護(hù)理管理體系,各司其職,,層層把關(guān),,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
1、護(hù)理部做好宏觀管理,,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,,繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。
2、護(hù)士長做好微觀管理,。堅(jiān)持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入,、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,,重點(diǎn)查房。
(2),、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)形不定時查房,。
(4),、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、各種過敏試驗(yàn),,手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。
五,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
1,、通過學(xué)習(xí),,培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。樹立整體護(hù)理觀念,,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,,腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法,應(yīng)全盤考慮,,綜合計(jì)劃,集醫(yī)院,、家庭,、社會等各方面力量,對病室實(shí)施全身心,、全方位,,全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。
2,、對全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。
3,、 5.12國際護(hù)士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,,一切為了方便病人”為主題進(jìn)行演講比賽,轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念,,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),,更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4,、在全院開展評選服務(wù)明星活動,。
六、加強(qiáng)護(hù)理管理,,合理利用人力資源
1,、全院各護(hù)理單元實(shí)行彈性排班。護(hù)理部制定彈性排班實(shí)施辦法,,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),減少人力資源浪費(fèi),,避免人浮于事的局面,。全院護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,無需要時即休假,。
2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營管理意識,,護(hù)士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu),。實(shí)行科室成本核算,,護(hù)士長既是決策者,,也是參與者,應(yīng)對科室物資成本核算工作,,進(jìn)行認(rèn)真,、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),做到計(jì)
劃與控制,,核算與分析并存,,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān),,又增加社會效益,,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,增加個人收入,。
七,、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分),。
2,、特、一級護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。
3,、急救物品完好率達(dá)100%。
4,、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。
5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。
6,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
8、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%,。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡),。
護(hù)士的個人工作計(jì)劃篇十二
一,、指導(dǎo)思想
在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,遵循和落實(shí)院長的“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,,“以病人為中心”的服務(wù)理念,,以醫(yī)療安全為目標(biāo),預(yù)防為主,,強(qiáng)調(diào)過程管理和質(zhì)量責(zé)任,,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),,提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護(hù)理,,提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
二、工作目標(biāo)
●健全護(hù)理“質(zhì)量,、安全,、服務(wù)”等項(xiàng)管理制度,各項(xiàng)工作做到制度化,、科學(xué)化,、規(guī)范化,。
●強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),,不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
●堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則,,使護(hù)理服務(wù)更貼近群眾,,貼近社會,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益,。
三、工作指標(biāo):
1,、護(hù)理人員三基水平平均分≥85分
2,、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90
3、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90
4,、特護(hù),、一級護(hù)理合格率≥90
5、五種護(hù)理表格書寫合格率≥90
6,、急救物品完好率≥100
7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥100
8、年考核合格率≥95
9,、整體護(hù)理開展病房數(shù)100
10,、每年完成本院護(hù)理新業(yè)務(wù),新技術(shù)≥2項(xiàng)
11,、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100,,護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達(dá)到規(guī)定要求。
12,、每年在地(市)以上學(xué)術(shù)會議或刊物上交流,,發(fā)表論文≥2篇
13、年褥瘡發(fā)生次數(shù)0
14,、護(hù)理嚴(yán)重差錯發(fā)生次數(shù)0
15,、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0
16,、病人對護(hù)理服務(wù)的滿意率≥96
17、年工作計(jì)劃完成率達(dá)≥90
四,、工作措施
(一)人員管理
1,、在護(hù)理人員配置上,力爭保持實(shí)際住院床位與病房護(hù)士比達(dá)到1:0.4,,以保證護(hù)理工作質(zhì)量,,其它特殊情況按實(shí)際工作量盡可能在院內(nèi)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,同時要避免造成護(hù)理資源的浪費(fèi),。
2,、努力爭取逐步做到分層次使用護(hù)士:
①力爭得到院領(lǐng)導(dǎo)的支持,護(hù)士盡可能減少承擔(dān)非護(hù)理工作,,如,,記賬、配口服藥等;
②生活護(hù)理(幫助進(jìn)食,、翻身,、護(hù)送病人檢查)主要由助理護(hù)士完成,注冊護(hù)士應(yīng)做好指導(dǎo)工作;
③主管護(hù)師,、護(hù)師在完成本班工作的基礎(chǔ)上,,還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)控、帶教,、講課,、制訂護(hù)理計(jì)劃、科研等工作;
④另外還應(yīng)注意把病人滿意的護(hù)理骨干力量用到臨床第一線,,有什么樣的質(zhì)量上什么樣的崗,,如,靜脈穿刺技術(shù)好的護(hù)士,,可以考慮安排治療班,,以保障護(hù)理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”,充分調(diào)動護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的積極性,、主動性,。
3、對各級人員進(jìn)行培訓(xùn),、考評,,護(hù)理部、各科室同時做好護(hù)士技術(shù)檔案的管理工作,。
4,、實(shí)行人性化管理,關(guān)心,、尊重和激勵護(hù)理人員,,如,,建立護(hù)理部主任與護(hù)理人員談話制度,對每一個長休(1個月以上)護(hù)士(產(chǎn),、病,、事、休)上班前,、對發(fā)生差錯,、被投訴的護(hù)士,護(hù)理部與其本人溝通,,要了解護(hù)士,,調(diào)整心理,減輕壓力,,充分調(diào)動護(hù)士的積極性,。
5、做好護(hù)士長管理工作的檢查,、監(jiān)督,,要求護(hù)士長以表格的形式反映日常主要工作情況,。
(二)質(zhì)量管理
(1)不斷完善制度根據(jù)形勢發(fā)展的需要,,結(jié)合臨床實(shí)踐,不斷完善質(zhì)控制度,,修訂護(hù)理人員考核細(xì)則,,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如,,病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理,、消毒隔離工作,、護(hù)理文件的書寫,供應(yīng)室,、手術(shù)室,、門診以及口腔科護(hù)理質(zhì)量等。
(2)加大落實(shí),、督促,、檢查力度,注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查,。抓好三級質(zhì)控管理,,按要求開展質(zhì)控活動,明確分工,,責(zé)任到人,,做到人人參與,,層層管理,共同把關(guān),,確保質(zhì)量,。有檢查記錄、分析,、
(3)落實(shí)護(hù)士長夜查房,、節(jié)假日、周日查房制度,。
(4)質(zhì)控問題討論分析,、總結(jié)反饋各級質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問題,要及時向當(dāng)班護(hù)士和護(hù)士長反饋,,護(hù)士長每周小結(jié)一次,,在科室周會上通報(bào);護(hù)理部每月質(zhì)控小結(jié)評分一次,在護(hù)士長例會上通報(bào),,分析產(chǎn)生原因,,提出解決辦法。并通過護(hù)理簡訊通報(bào)全院,。護(hù)士對存在存在問題和改進(jìn)措施的知曉率達(dá)100,。
(6)要求護(hù)理措施完成率達(dá)90以上,以保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作的有效性,。
(7)完善護(hù)理質(zhì)控管理委員會制度,,職責(zé),每季度召開會議,,對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論,、分析、拿出有效的整改措施,。
(三)安全管理
(1)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)培訓(xùn),,組織學(xué)習(xí)、討論和專題講座,,以提高護(hù)理人員的法律意識,,依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力,。
(2)護(hù)理缺陷管理,,堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時采取措施,,使護(hù)理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)理部統(tǒng)一規(guī)范護(hù)理缺陷差錯事故記錄本,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄(內(nèi)容包括:時間,、當(dāng)事人,、事情經(jīng)過、結(jié)果,、定性,、原因分析討論、改進(jìn)措施),。
(3)嚴(yán)格質(zhì)控各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理操作規(guī)程,,嚴(yán)格“查對”制度,急救藥品,、物品管理制度,,損傷性治療或檢查的告知義務(wù)的實(shí)施,由護(hù)理部制定護(hù)理安全專項(xiàng)檢查內(nèi)容,,各層管理人員定期和不定期督查,,查隱患、定措施,、促改進(jìn),。
(4)感染控制管理(詳見感染管理計(jì)劃)
(四)業(yè)務(wù)管理
1、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念,,以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,,注重個性化服務(wù),進(jìn)一步規(guī)范健康教育制度,,流程,,確保措施的有效性,。
2,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)查房效果,護(hù)理部組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房每季度1次,,各科室每月組織1次,,對危重疑難病例、特殊病例,、特別護(hù)理問題,、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)進(jìn)行討論分析,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,以提高護(hù)士的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3,、引導(dǎo)護(hù)理人員對護(hù)理新技術(shù),、新項(xiàng)目的了解,鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理科研,,積極積累資料,,撰寫護(hù)理論文,,并鼓勵積極投稿。要求護(hù)師以上職稱者每年至少完成1編論文,。
4,、在職培訓(xùn)(院內(nèi)護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃附后)
(1)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求:全院每季度組織1~2次護(hù)理大課,各科室每月組織1次小講課,,每周晨會業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,,有記錄、有講稿,。
(2)護(hù)理理論培訓(xùn)內(nèi)容:護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、各項(xiàng)工作制度、工作流程,、“三基”護(hù)理知識,,應(yīng)急預(yù)案、同時注意開展目標(biāo)明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以“缺什么學(xué)什么”,、“有什么實(shí)際問題就講什么內(nèi)容”強(qiáng)化護(hù)理學(xué)習(xí)效果,。
(3)護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn):
a.二十五項(xiàng)護(hù)理操作的規(guī)范化培訓(xùn),特別做好新員工及年輕護(hù)士的培訓(xùn);
b.常用急救技能;
c.健康教育中涉及的康復(fù)技巧和技術(shù),。
(4)院外短期培訓(xùn):安排外科,、急診科二名護(hù)理人員,參加急癥急救知識短期培訓(xùn),。
(5)選派護(hù)士長,、護(hù)理骨干外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),以不斷增進(jìn)新知識,、新業(yè)務(wù),,以帶動護(hù)理質(zhì)量的提高。
(6)力爭得到院長的支持,,建立和完善電教室,,請?jiān)和庾o(hù)理專家到本院進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)知識專題講座2~3次。
(7)鼓勵護(hù)理人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí),,通過自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷,,提高知識層次,改善護(hù)理隊(duì)伍智能結(jié)構(gòu),。
(五)護(hù)理教學(xué)管理(詳見護(hù)理教學(xué)計(jì)劃)
六,、各季度工作重點(diǎn):
第一季度工作重點(diǎn)
1、20__年護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào),。布置20__年護(hù)理工作計(jì)劃,。
2、院內(nèi)通報(bào)20__年市衛(wèi)生局醫(yī)療服務(wù)整體質(zhì)量檢查評估護(hù)理情況,問題分析,、總結(jié),,制定整改措施。
3,、組織學(xué)習(xí)貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)條文,、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4,、護(hù)理新項(xiàng)目,、新技術(shù)課題申報(bào)。
5,、春節(jié)前各項(xiàng)工作準(zhǔn)備,、督查,春節(jié)期間查房工作的落實(shí),,確保節(jié)日期間護(hù)理工作安全,。
6、舉辦護(hù)理操作技術(shù)培訓(xùn)班,,護(hù)理業(yè)務(wù)課及護(hù)理業(yè)務(wù)查房安排,。
7、護(hù)理人員操作考核,,理論考試,。
8、護(hù)理質(zhì)控活動,。
9,、護(hù)理滿意度調(diào)查。
10,、護(hù)士長會議,,護(hù)理質(zhì)控委員會會議安排,質(zhì)控總結(jié),、分析,、反饋。
11,、實(shí)習(xí)護(hù)士考核鑒定,教學(xué)工作總結(jié),、評估,。
第二季度工作重點(diǎn)
1、“護(hù)士節(jié)“慶?;顒影才?。
2、舉辦護(hù)理操作技術(shù)培訓(xùn)班,護(hù)理業(yè)務(wù)課及護(hù)理業(yè)務(wù)查房安排,。
3、護(hù)理人員“三基”理論考試,、考核,。
4、護(hù)理質(zhì)控活動,。
5,、護(hù)理滿意度調(diào)查。
6,、“五一”節(jié)前各項(xiàng)工作準(zhǔn)備,、督查、節(jié)日期間護(hù)理查房工作的落實(shí),。
7,、護(hù)士長會議,護(hù)理質(zhì)控委員會會議安排,,質(zhì)控總結(jié),、分析、反饋,。
第三季度工作重點(diǎn)
1、實(shí)習(xí)護(hù)士崗前培訓(xùn)及教學(xué)工作安排,。
2,、護(hù)理業(yè)務(wù)課,、護(hù)理業(yè)務(wù)查房安排,。
3、舉辦急救知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)二期,。
4,、護(hù)理人員“應(yīng)急預(yù)案、質(zhì)量關(guān)鍵流程”考試考核
5,、“國慶節(jié)”前各項(xiàng)工作準(zhǔn)備,。
6、護(hù)理質(zhì)控活動
7,、護(hù)理滿意度調(diào)查,。
8、護(hù)士長會議,,護(hù)理質(zhì)控委員會會議安排,,質(zhì)控總結(jié)、分析,、反饋,。
9、護(hù)理質(zhì)控委員會會議安排,,
第四季度工作重點(diǎn)
1,、“國慶節(jié)”前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,節(jié)日期間護(hù)理查房工作的落實(shí),。
2,、護(hù)理人員法律、法規(guī),、工作制度,、應(yīng)急預(yù)案相關(guān)知識考試考核。
3,、護(hù)理業(yè)務(wù)課及護(hù)理業(yè)務(wù)查房安排,。
4、護(hù)理滿意度調(diào)查,。
5,、護(hù)理質(zhì)控活動。
6,、護(hù)士長會議,,質(zhì)控總結(jié)、分析,、反饋,。
7、護(hù)理人員個人總結(jié),。
8,、本年度護(hù)理工作總結(jié)及下年度護(hù)理工作計(jì)劃。
9,、做好迎接年終醫(yī)療服務(wù)整體質(zhì)量檢查評估的各項(xiàng)工作,。