時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學習寫計劃吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

護士工作計劃總結篇一

一,、提高護士理論,、技術水平

1,、為提高我科護士總體業(yè)務水平,，每周晨間堅持專科理論學習,，每月底堅持?？评碚撔】荚嚕考径葓猿謱,？评碚摻y(tǒng)考,，已獎懲制度來對護士進行約束，達到預期目標,。

2,、護士每月輪流進行理論主講，其目的加深并鞏固個人理論知識,，樹立個人自信心,，提高個人語言表達能力,。

3、每月進行一次實際操作培訓,，要求人人過關,，考核分數(shù)納入該月獎金的審核。

4,、按時,、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務,。

5,、積極參加醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務知識，以拓展業(yè)務知識,、提高自我能力為主的原則進行學習,。

二、提高基礎護理質(zhì)量

1,、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,，以病房照明燈無損壞、地面無水漬,、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理,。

2、堅持晨間濕式掃床,、中午床單位統(tǒng)一整齊,，病房固定物品定點放置。

3,、每周更換一次床單位,，有血漬、潮濕必須立即更換,。

4,、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次，每周用含氯消毒劑擦拭床擋,、床頭,、護欄、中心供氧設置一次,。

三,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度

1、每周一按時更換消毒液,，周二護士長進行檢查,。

2、掌握無菌操作原則，減少輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,，增強護士的無菌操作觀念,。

3、減少治療室人員走動,，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣,。

4、配置藥物時,，做到一人一針一管,，嚴格按照無菌操作原則進行操作。

5,、穿刺失敗,，再次操作時必須更換針頭，嚴格消毒,。

6,、每周安排衛(wèi)生班，對衛(wèi)生死角進行打掃,。

7,、做好病區(qū)終末消毒工作。

四,、加強護士責任心

1,、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。

2,、防止差錯事故的發(fā)生,，首先要從各護士的心里抓起，增強個人的責任心,，剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,，減少差錯事認真仔細完成每項工作。

3,、工作完成的真實性,，當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造，針對此類現(xiàn)象將嚴懲,。

4,、中夜班實施坐班制，并定時巡查病房,，防止特殊事件的發(fā)生，針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生,，做好溝通進行處理,。

5、對差錯事故的發(fā)生，進行分析總結,。

6,、定期組織學習，加強責任心的培養(yǎng),。

五,、做好醫(yī)護溝通工作

1、與醫(yī)生進行溝通,，做到“不懂就問”,、“不清楚就問”、“不明白就問”,。

2,、尊重醫(yī)生，做到一切已病人利益為原則,，進行溝通處理,。

3、醫(yī)護之間做好配合,，爭取為病人做到最好的診療護理工作,。

4、團結一致,，積極進取

六,、提高護理文書質(zhì)量

1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況,。

2,、針對特殊疾病的護理文書書寫，將由護士長在場指導書寫,，每日定期開會,，對好的護理文書進行討論，已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性,。

3,、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。

4,、按時,、按質(zhì)上交出院病歷。

七,、提高服務水平

1,、做好科室新入病人的接待工作，微笑服務,，認真宣教,。

2,、責任護士定期進行相關疾病健康指導。

3,、認真為患者解答各種難題,，做到尊稱不離口。

4,、為出院患者做好飲食指導,、用藥指導。

護士工作計劃總結篇二

20xx護理部繼續(xù)按照二甲標準要求,，結合醫(yī)院總體工作目標,，緊緊圍繞“質(zhì)量、安全,、服務,、管理、績效”新標準開展工作,，現(xiàn)將具體計劃制定如下：

一,、工作目標

1、加強護理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護理服務品質(zhì),，確保護理安全;

2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵,，落實責任制整體護理;

3,、完善護士崗位管理、績效管理;

4,、加強護士長,、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),，切實提高護理隊伍整體素質(zhì);

5,、大力推進護理信息化建設;

6、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學,，推進護理專業(yè)發(fā)展,。

7、護理各項指標完成情況,。

二,、具體措施

(一)加強護理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護理服務品質(zhì),，確保護理安全

護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,，是護理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護理工作中,，護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核,、分析,、評價,，整改,、追蹤、再評價,，體現(xiàn)持續(xù)改進,，實行目標管理。

1,、護理質(zhì)量管理委員會考核小組成員每月進行護理質(zhì)量督查,，分級護理質(zhì)量評價標準，各護理單元每月進行護理質(zhì)量自查,，對存在的問題及時整改追蹤,，適時修訂護理質(zhì)量標準，完善制度,、規(guī)范,，提出改進措施，促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進,。

2,、加強重點環(huán)節(jié)，重點時段,，重點人群,、重點部門(消毒供應室、手術室,、急診科)的護理質(zhì)量管理,，護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管，確保護理安全,。

3,、進一步加大感染控制力度，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，加強職業(yè)防護,，保障護理人員安全，做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理,、使用、處理,。

4,、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,，對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,，提出合理化建議,，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

(二)強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,，落實責任制整體護理

1,、加強護理人力資源管理，實施護士崗位管理,，盡可能滿足臨床護理工作需要,。

2、落實“以病人為中心”的服務理念,，按照分級護理,、專科護理工作標準,，實施責任制整體護理,，加強健康宣教，為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效、滿意的服務,。

3,、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務工作的考核力度，定期召開護士長專題會議,，不斷總結改進臨床護理工作,。

4、護理部每月進行病人滿意度調(diào)查,，廣泛聽取患者及家屬意見,，不斷改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量,，達到六滿意,。

(三)加強護士崗位管理、績效管理

1,、進一步落實護理人員分層管理,，將護理崗位需求與護理人員能力相對應，體現(xiàn)“人盡其才,，才盡其用”的科學用人機制,，為患者提供較高專業(yè)水平護理服務，體現(xiàn)多勞多得,，優(yōu)勞優(yōu)得,，兌現(xiàn)獎懲。

2,、改進和細化工作流程,，把制度,、標準、職責,、常規(guī),、規(guī)范等貫穿融入到流程中去，加強細節(jié)管理,，使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性,。

(四)加快護士長,、護士工作能力培養(yǎng),，切實提高護理隊伍整體素質(zhì)

1、加大對護士長工作的考核力度,。

2,、護理部對護理人員進行三基訓練理論、技能,、中醫(yī)基礎理論,、技能培訓。

3,、根據(jù)護士分層培訓計劃,，修訂護士分層管理及考核。

4,、加強護理制度,、職責、流程,、應急預案的培訓與考核,。

5、護理部定期和不定期組織護理查房,。

6,、加強專科護士培養(yǎng),，安排外出進修學習,，加快專科護理的建設和發(fā)展,。

7,、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平,。

8,、護士長會議每月一次。

9,、護理質(zhì)量管理委員會每季度一次,。

(五)大力推進護理信息化建設,，提高工作效率

加強護理不良事件、壓瘡,、夜查房的管理,，各種護理文書實行電子病歷，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術在護理質(zhì)量管理中的作用,，優(yōu)化流程,，提高工作效率。

(六)創(chuàng)新思維開展科研,，推進臨床護理教學

1,、加強護士新理論、新知識,、新技術的學習,，不斷拓展視野，創(chuàng)新思維,，積極撰寫護理論文,，將護理隊伍中的好人好事進行宣傳，展示天使風采,。

2,、積極開展臨床護理教學。加強實習,、進修,、新上崗護士的管理，總結實習帶教工作,，新上崗護士崗前培訓3天,。

3、配合總務科落實控煙工作,，創(chuàng)建無煙醫(yī)院,。

4、計劃新增護士7名,，實現(xiàn)床護比1:0.4,，滿足臨床工作需要。

5,、開展一些有意義的文娛活動,，豐富業(yè)余生活，提高護理隊伍的凝聚力,、向心力,。

(七)護理各項指標完成：

1、基礎護理合格率95%

2、?？谱o理合格率95%

3,、分級護理合格率95%

4、危重病人護理合格率95%

5,、急救物品完好率100%

6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

7、護理文書書寫合格率100%

8,、病人對護理工作的滿意度90%

9,、護理技術操作合格率95%

10、“三基”考核合格率100%

11,、護理差錯發(fā)生率“0”

12,、壓瘡發(fā)生率“0”

13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%

14,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

15,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%

16,、健康宣教覆蓋率100%

17、健康宣教成效率95%

18,、優(yōu)質(zhì)護理服務覆蓋率≥30%

19,、責任制整體護理合格率≥100%

護士工作計劃總結篇三

一、主要工作目標：

1,、嚴格無菌操作,，輸液反應率為零。

2,、滅菌消毒合格率為100%,。

3、藥品,、儀器設備及急救物品完好率100%,。

4、年護理事故發(fā)生率為零,。

5,、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。

6,、護理技術操作考核成績平均分>90分,。

7、靜脈穿刺成功率>90%,。

8,、病人對護理工作滿意度為>95%。

9,、控制成本,，提高收益,。

二、保證措施：

1,、加強護理管理,，確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度,、查對制度及各班護士職責),，以制度管人，采取強有力的監(jiān)督措施,，讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,，以利于科室長遠發(fā)展。

2,、加強基礎理論知識的培訓,，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務培訓,，內(nèi)容包括基礎理論,，專科護理,，計劃免疫知識,，并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,，密切關注護理知識新動態(tài),。

3、加強護理專業(yè)技術操作培訓,，特別是留置針的使用,，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,，做到膽大心細,，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗,。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。

4,、加強護理操作規(guī)范,，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,，提高護理質(zhì)量,。

5、認真做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,，無異味，無污跡,，物品擺設整齊規(guī)范,，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

6,、努力改善服務態(tài)度,，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,，滿腔熱情地對待每位患者,，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便,。杜絕生,、冷、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,，決不允許與病人發(fā)生爭吵。

三,、藥品的管理：

1、定期清點藥品,，防止積壓,、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀,、變色,、過期、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理,。

2,、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,，做到既保證臨床用藥需要,，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,，做到班班交接,，賬物相符，確保使用需要。

四,、物品的管理,，應以開源節(jié)流，控制成本為前提,。

1,、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，加強各種儀器性能及安全檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。

2,、對一次性物品實施量化管理,，做到既保證臨床使用需求又不浪費，如輸液器,、膠布,、棉簽等都應根據(jù)每天的輸液人次適量準備，防止一次性醫(yī)療用品的流失,。

3,、留置針的管理，每使用1具都應登記,，并記錄操作者及使用患兒的姓名,。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。

五,、在護士長領導下定期與不定期檢查護理質(zhì)量

督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),，護理制度，護理技術操作規(guī)程和病情的觀察,，每個月進行護理技術考核,、評比;急救藥品的熟悉及急救技術演練，使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用,。

護士工作計劃總結篇四

一年的時光消失,，作為一名護士長以下是我的工作計劃

1、在科主任及護理部的領導下,，全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作,。

2、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,，負責制訂護理工作計劃并組織實施,，定期或不定期督促檢

查各項規(guī)章，各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,，并及時總結講評,，不斷

提高護理質(zhì)量,。

3、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況,，優(yōu)化護理力量的組合,，進行科學合理的排班，

制定各班崗位職責,。

4,、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核,，并做好獎懲考核工作,。

5、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,，按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣

,、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果,。

6,、及時傳達護理部的工作要求，督促,、指導產(chǎn)房各項工作,，主持晨會，了解中夜班工作情況

,，不定期檢查中,、夜班、節(jié)假日的工作情況,。

7,、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,，了解各級醫(yī)生對護理工作的

要求,。

8、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品,、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責,，保證供應并定期檢查

,，做好記錄。

9,、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生,、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系，相互溝通情況,，

及時取得支持和配合,。

護士工作計劃總結篇五

光陰似箭!一晃眼,，從我加入__醫(yī)院——救死扶傷的護士，工作差不多快二年了,。在院領導,、科主任及護士長的正確領導下，堅持“以病人為中心”臨床服務理念,，發(fā)揚救死扶傷的精神,，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸,，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,，獲得廣泛病員好評的同時,，也得到各級領導、護士長的認可,。順利完成了20__年的工作任務,。其具體工作總結如下：

一、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀,。

在醫(yī)療護理實踐過程中,，服從命令，聽眾指揮,。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,，團結同事。

二,、專業(yè)知識,、工作能力方面：

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,、認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求、嚴密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復,，于是每次當我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情,。

三,、在生活方面：

養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理,，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,，為人熱情大方，誠實守信,，樂于助人,，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,，從而不斷的豐富自己的閱歷,。

今后的目標：

我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造,，努力克服自己存在的問題,，做到：

1、扎實抓好理論學習,，保持政治上的堅定性,。

2、在院領導,、科主任的關心和指導下，順利完成醫(yī)療護理工作任務,，認真履行職責,，愛崗敬業(yè),。

3、以科室為家,，工作積極主動,，對待病員熱情,、耐心,，滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,，然而,，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

護士工作計劃總結篇六

在新的一年里,，社區(qū)衛(wèi)生服務中心全體護理人員將繼續(xù)在醫(yī)院,、護理部的正確帶領下，以科學發(fā)展觀為指導,，不斷總結經(jīng)驗,，積極開拓各項業(yè)務。具體計劃如下：

一,、不斷加強社區(qū)護理人員職業(yè)道德教育和政治思想教育

1,、按時執(zhí)行并傳達護理部的各項指示精神，以護理部為中心,，以護理三基三嚴為基礎,，扎扎實實開展社區(qū)護理工作;

2、組織科內(nèi)護士加強對《社區(qū)衛(wèi)生服務實用教程》的學習,，并定期考核;

3,、針對過去一年社區(qū)護士在工作中存在的沾沾自喜的思想，開展護士職業(yè)素質(zhì)及政治思想教育,，必要時請護理專家進行授課;

4,、組織科內(nèi)護士學習《21世紀醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略大課堂》中的素質(zhì)教育課程，轉變護士的服務觀念,，以正確的服務觀念真誠對待每一位病人,。

二、規(guī)范各項護理工作

1,、繼續(xù)發(fā)揮護士特長,，配合開展各項護理工作?？剖腋餍〔块T設立項目負責人,，加強對物品、器械,、資料等的監(jiān)管工作,，減少工作中容易出現(xiàn)的漏洞;

2,、成立質(zhì)控小組，每月組織科內(nèi)質(zhì)控自查,，發(fā)現(xiàn)問題及時改正,，防微杜漸;

3、進一步完善社區(qū)上門探訪及兒童保健質(zhì)量控制工作,。制定調(diào)查問卷,，每季進行調(diào)查，了解服務對象對我們服務的反饋情況,。

三,、持續(xù)改進科室各項護理工作

1、加強門診管理： 在擴大門診業(yè)務后,，加強對門診護理工作的管理,，設立3-4張觀察床，開展有特色的社區(qū)門診服務,。 加強院感工作,，尤其對婦科檢查室、治療室,、化驗室醫(yī)療廢物的監(jiān)管,，由負責院感的護士負責培訓及監(jiān)督工作;

2、創(chuàng)建特色社區(qū)門診服務,，提高護理人員主動服務意識,，為病人操作時注意多與病人溝通，樹立五十佳文明窗口形象,。 年度內(nèi)無護理投訴及護理差錯發(fā)生,。門診就診病人滿意率為90%以上。 提高護士的靜脈穿刺技術,，減輕病人的痛苦,，增加病人對護士的信用度;

3、積極發(fā)展社區(qū)慢性病及康復上門訪視個案 保持與護理部,、院內(nèi)各科室的密切聯(lián)系,，取得配合和支持。尤其與內(nèi)科兩個病區(qū)護長多溝通,，盡量做到將出院后在縣城范圍居住的病人作為常規(guī)轉介到社區(qū),。 加強社區(qū)護士探訪慢性病及康復病人的技術培訓，主管以上職稱社區(qū)護士做好傳,、幫,、帶工作，尤其加強對年輕社區(qū)護士的培訓。 計劃本年度社區(qū)上門探訪率比去年增長10%,，普通科病人探訪率達到20%;

4,、持續(xù)改進兒童保健服務 提高大型儀器的使用率。做好宣傳工作,，加強與婦產(chǎn)科及兒科溝通，開展耳聲發(fā)射篩查,。繼續(xù)動員兒童在保健期間至少進行一次或以上視力篩查,。配合保健科的體檢工作，到縣城幼兒園做好兒童視力篩查,。 完善檔案管理及做好兩綱工作,，做好各項數(shù)據(jù)登記。必要時可由門診護士及藥房人員協(xié)助整理資料;

由兒童保健人員全力負責搞好產(chǎn)前講座,。具體做法：

a,、在婦產(chǎn)科門診做好宣傳工作;

b、爭取改善講座室環(huán)境,，如設置空調(diào)及做好室內(nèi)宣傳欄;

c,、設置孕婦反饋本及員工進行季度分析總結工作，并改進部分產(chǎn)前講座課件,，力求通俗易懂,，孕婦容易接受。 每季舉行一次家長講座,。

六,、兒童節(jié)舉辦一次親子活動。 加強3-6歲兒童保健工作,，具體由負責接見及預約

1,、不斷壯大慢性病支持小組隊伍 繼續(xù)做好糖尿病、高血壓小組工作,，讓新護士也嘗試學習帶小組的方法及技巧,。適當改變活動方式，盡量發(fā)揮組員的主動性,，讓老組員帶動新組員,。 年終組織組員做好體檢工作，各項檢查給予八折優(yōu)惠,。

2,、堅持拓展社區(qū)護士參與的各項社區(qū)業(yè)務 繼續(xù)參與社區(qū)開展的各類講座活動，如到工廠,、幼兒園,、學校、老干局開展健康講座活動，向社區(qū)不同人群傳授健康知識,，提高社區(qū)群眾的健康意識,。 協(xié)助做好社區(qū)入戶調(diào)查工作，建立健康檔案,，并定期跟蹤服務,。 積極參與各種類型的義診、健康活動,，支持總院護理工作,，積極參與工會組織的各類活動。 積極配合衛(wèi)生局開展雙向轉診工作,，每日安排一名探訪護士負責轉診,。

四、加強社區(qū)護理人員的繼續(xù)教育和培訓

每月開展護士業(yè)務學習,，本年度學習內(nèi)容主要以《社區(qū)衛(wèi)生服務實用教程》為主,，加強護士社區(qū)護理知識的培訓。

護士工作計劃總結篇七

人們都說“三分治療,，七分護理”,，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”20xx年這新的一年,，我們的護理工作也應該走上新的臺階,，特制訂20xx年護理工作計劃：

一、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質(zhì)

(一),、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標,。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二),、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三)、更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習，提高學術水平,。

二,、加強護理管理，提高護士長管理水平

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平,。

三、加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全,、有效

(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,，設立可追溯機制,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3,、強化護士長對科室硬件

設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好。

四,、深化親情服務,，提高服務質(zhì)量

(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二),、注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性。

五,、做好教學,、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見。

(二),、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,，安排小講課，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作,。

護士工作計劃總結篇八

一、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質(zhì)

(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的

“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,。

2,、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試,、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎,。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強化相關知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃。

2,、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三)更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習專科知識,，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術水平,。

二、加強護理管理,，提高護士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

三,、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全,、有效

(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量,。

(二)建立檢查、考評,、反饋制度,，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

(三)進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關責任。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好。

四,、深化親情服務,，提高服務質(zhì)量

(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,。

五,、做好教學、科研工作

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試,。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

(四)增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項,。

(五)計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學習生活。

護士工作計劃總結篇九

一,、指導思想

在總支,、院辦的領導下，認真學習和貫徹20xx年全國護理工作會議的精神,，遵循“以人為本”的科學發(fā)展觀,，“以病人為中心”的服務理念，以夯實基礎護理，改善護理服務,，樹立行業(yè)新風,，促進醫(yī)患和諧，提高患者滿意程度為主要內(nèi)容,，以確保護理安全為目標,，強調(diào)過程管理和環(huán)節(jié)管理，強化內(nèi)涵建設,，提高技術水平和服務質(zhì)量,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務，讓患者滿意,、社會滿意,、領導滿意。

二,、工作目標

1,、健全和完善各項管理制度，并狠抓落實,，使各項護理工作做到制度化,、科學化、規(guī)范化,。

2,、強化內(nèi)涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),。

3,、堅持“以人為本”的服務理念，認真落實首問負責制,，繼續(xù)開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務活動,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務效益。

三,、工作指標：

1,、基礎護理合格率≥90%

2、特,、一級護理合格率≥90%

3,、專科護理合格率≥90%

4,、技術水平合格率≥90%

5,、護理文書書寫合格率≥90%

6、急救物品完好率100%

7,、消毒滅菌合格率100%,、消毒隔離合格率100%

8、病區(qū)管理合格率≥95%

9,、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0

10,、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%

11,、醫(yī)療安全管理合格率≥90%

12,、急診科、手術室,、供應室質(zhì)量管理合格率≥90%

13,、年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數(shù)為0

14,、病人對護理服務的滿意率≥98%

15,、護理人員培訓率達100%，護理人員繼續(xù)教育學分或?qū)W時達到規(guī)定要求,。

16,、每年在州級以上學術會議或刊物上交流，發(fā)表論文≥8篇

17,、年工作計劃完成率≥95%

四,、工作措施

(一)人員管理

1、在護理人員配置上,，盡早達到國家規(guī)定的護士配備比例,。以滿足臨床工作需要，保證護理工作質(zhì)量為基礎,，遇特殊情況按實際工作量盡可能在院內(nèi)作適當?shù)恼{(diào)整,，制定緊急情況下護理人力資源調(diào)配的預案，避免造成護理資源的浪費,。

2,、努力爭取逐步做到分層次使用護士：

(1)、新進人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導以及病人的生活護理,，護師及主管護師應做好指導工作;

(2),、主管護師、護師在完成本班工作的基礎上,，還應承擔質(zhì)控,、帶教、講課,、制訂護理計劃,、科研等工作;

(3)、把病人滿意的護理骨干用到臨床第一線,，如靜脈穿刺技術好的護士,，可以考慮安排治療班,，以保障護理服務的“優(yōu)質(zhì)”，成立靜脈治療小組,，解決全院疑難穿刺問題,，充分調(diào)動護理人員工作學習的積極性、主動性,。

3,、對各級護理人員進行考核、考評,，護理部及科室認真做好護士技術檔案的管理工作,。

4、加強護士長的管理,，做好護士長管理工作的檢查,、監(jiān)督。認真落實整體護理,，改變排班模式,，合理、科學,、彈性排班,，充分體現(xiàn)以病人為中心的服務理念。

(二)質(zhì)量管理

1,、認真學習湖北省衛(wèi)生廳,、巴東縣衛(wèi)生局關于《醫(yī)療質(zhì)量管理專項整治活動實施方案》的有關精神，結合醫(yī)院實際,，開展醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動,。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動，落實首問負責制,，開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務活動,。

2、完善護理質(zhì)量控制制度和護士長會議制度,，建立由分管院長為組長,，護理部主任為副組長，護士長,、質(zhì)檢員為成員的護理質(zhì)量管理體系,。進一步修訂和完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準。抓好二級質(zhì)控管理,，按要求開展質(zhì)控活動,，明確分工，責任到人,，做到人人參與,，層層管理,，共同把關，確保質(zhì)量,。有檢查記錄,、分析、評價及改進措施,，每季度有信息分析。護士對存在的問題和改進措施知曉率達100%,，護理措施落實率達90%以上,，以保證護理質(zhì)量持續(xù)改進工作的有效性。

3,、落實護士長夜查房,、節(jié)假日查房制度。加強對重點科室,、重點部門,、重點環(huán)節(jié)、重點人群,、重點時段的管理,。

(三)安全管理

1、組織認真學習《護士條例》,、《醫(yī)療機構管理條例》,、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》,、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關法律法規(guī),，每年進行一次法律法規(guī)考試，以提高護理人員的法律意識,，依法從護,，保護病人及護士的自身合法權力。

2,、建立和完善護理差錯報告和管理制度,，加強護理缺陷管理。護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷,、差錯事故記錄本,，發(fā)現(xiàn)缺陷及時記錄，科室每月組織討論,，分析原因并提出整改措施,。發(fā)現(xiàn)差錯及時記錄并上報護理部，科室組織討論,、定性,，有原因分析,、有整改措施。

3,、狠抓核心制度的落實,，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理常規(guī)、規(guī)范,。由護理部制定護理安全專項檢查內(nèi)容,，各層管理人員定期和不定期督查，查隱患,、定措施,、促改進。

4,、加強與病人的溝通,，每月召開工休會，向病人征求意見,，及時為病人解決問題,。對損傷性治療或特殊檢查認真履行告知義務。

5,、繼續(xù)開展醫(yī)療安全月活動,，查找自身和工作中存在的安全隱患，并寫出自查自糾報告上交護理部,。

(四)業(yè)務管理

1,、進一步深化整體護理理念，以病人需求為服務導向,，注重個性化服務,，進一步規(guī)范健康教育制度，流程,，確保措施的有效性,。

2、建立和完善危重,、疑難病例護理會診,、護理查房、護理病例討論制度,，強化業(yè)務查房效果,，護理部每季度組織全院護理業(yè)務查房1次，科室每年至少組織5次護理業(yè)務查房,。

3,、引導護理人員積極開展護理科研，開展新技術,、新業(yè)務,，撰寫護理論文,，鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1篇論文,。

4,、開展中醫(yī)特色護理，認真搞好中醫(yī)適宜技術的推廣工作,，創(chuàng)建特色中醫(yī)醫(yī)院,。

5、在職培訓

(1)選派2～3名護士長到上級醫(yī)院進修學習新技術(picc),、新業(yè)務,。各科室派送年輕護士到宜昌中心醫(yī)院進行輪訓3個月，為搬進新大樓打好基礎,。

(2)護理業(yè)務學習要求：全院每季度組織一次護理講課，各科室每月組織一次業(yè)務學習,，有記錄,、有講稿。

(3)護理理論培訓內(nèi)容：護理質(zhì)量標準,、各項工作制度,、工作流程、“三基”護理知識,、?？谱o理常規(guī)、應急預案,、急救知識等;

(4)護理技能培訓重點：

①基礎護理操作和中醫(yī)護理操作的規(guī)范化培訓,，特別做好新員工及年輕護士的培訓;

②常用急救知識和技能。

(5)積極參加省,、州護理學會組織的各種短訓班,，不斷增進新知識、開展新業(yè)務,，帶動全院護理業(yè)務水平的提高,。

(6)請院外護理專家到本院進行護理業(yè)務知識專題講座1～2次。

(7)鼓勵護理人員在職繼續(xù)學習,，通過自學考試等方法提高學歷,，提升知識層次，改善護理隊伍智能結構,。

護士工作計劃總結篇十

近幾年,，隨著人們生活水平的日益提高，我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級領導的重視和大力的支持,，使得我們醫(yī)護人員對自己的工作更加有信心,。比如我們開展了優(yōu)質(zhì)護理服務以及健康教育的普及等等,，就是我們最好的見證。從而反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，因此也受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”.在這20xx年即將開始的一年,作為一名護理人員,，我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃:

一,、繼續(xù)加強學習，提高自身專業(yè)素質(zhì),。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,，以利于臨床實踐的有效應用。

二,、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理,，如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進,，帶動病陪人參加公休座談會,，鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭?。制作有意于患者的一些宣教手冊,，能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責,，使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務到位,，以“三好一滿意”為標準來要求自己，做到讓患者滿意,，領導放心,。

三、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度,，做到上班不遲到,，不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學習活動,。

四,、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。

五,、解放思想,，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益

六,、加強跟主管醫(yī)生,、病人及其家屬的交流與合作，努力構建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關系,。

七,、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責任明確,、資源共享,、團結互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務,、優(yōu)越的業(yè)績。

八,、護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,，我將加倍努力,，為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會努力改正缺點和不足,，做好自己的工作,，對病人負責，對自己的工作負責,。努力,、努力,、再努力!

護士工作計劃總結篇十一

作為一名護理工作管理者,，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同,。在接下來的工作中，我準備將我詳細的護士長工作計劃范文這樣規(guī)劃：

一,、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質(zhì)

(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識,，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標;

2,、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎;

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次;

4,、強化相關知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，醫(yī)學`教育網(wǎng)利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三)更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平

隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習專科知識,，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，醫(yī)學教育網(wǎng)`有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術水平,。

二、加強護理管理,，嚴謹護士長工作計劃,，提高護士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等;

(二)加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標;

(三)促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。

三,、加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全、有效

(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量;

(二)建立檢查,、考評,、反饋制度,，設立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。醫(yī)`學教育網(wǎng)考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施;

(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關責任;

2、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生;

3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好。

四,、深化親情服務,，提高服務質(zhì)量

(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象;

(二)注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，醫(yī)`學教育網(wǎng)調(diào)動她們的工作積極性,。