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售后客服轉(zhuǎn)正申請表篇一
我于20xx年8月8日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,,目前是客服部的一名員工,,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)萬和會(huì)的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿兩個(gè)月合格后,,即可被錄用成為公司正式員工,。因此,,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,。
現(xiàn)將這兩個(gè)月我個(gè)人在公司的情況做一下總結(jié):
1,、因?yàn)槲覀儾块T是剛成立的,剛開始在工作中我們只能跟著我們王主管處處留意,,多看,,多思考,,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,,盡快讓我們客服部較好的融入到公司中,,找到我們客服的工作任務(wù),讓公司也因?yàn)槲覀兊牡絹砉ぷ鞲禹樌?
2,、在工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,。當(dāng)然,,初入職場,難免會(huì)犯一些小錯(cuò)誤但前事之鑒,,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,,,。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
3、我本人工作認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,極富工作熱情;性格開朗,,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,,積極學(xué)習(xí)新知識(shí),,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。兩個(gè)月來,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,。
總之,經(jīng)過二個(gè)月的試用期,,我認(rèn)為我能夠積極,、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,。對人:與人為善,,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。
售后客服轉(zhuǎn)正申請表篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫,于*年*月*日進(jìn)入客服部,,根據(jù)客服部的需要,,目前擔(dān)任一職,負(fù)責(zé)工作,,銀行客服轉(zhuǎn)正申請書,。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,勤勉不懈,,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和客服部同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí),、技能,,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
我自*年*月工作以來,,一直從事工作,,因此,我對客服部這個(gè)崗位的工作可以說駕輕就熟,,并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了客服部,、以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
在本部門的工作中,,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,。當(dāng)然,,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性,。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解客服部,,對客服部的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話,那么隨著時(shí)間的推移,,我對客服部也有了更為深刻的了解,。客服部寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的文化,,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短,,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出的性能,。
在客服部的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,,在作好本職工作的同時(shí),,積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系,。在工作中,,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,,解決問題,,不斷完善自我,使工作能夠更快,、更好的完成,,轉(zhuǎn)正申請書《銀行客服轉(zhuǎn)正申請書》。我相信我一定會(huì)做好工作,,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
總之,,在一年的工作中,,我深深體會(huì)到有一個(gè)和-諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,,有一個(gè)積極向上,、大氣的客服部和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力??头拷o了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),,我就要珍惜這次機(jī)會(huì),,為客服部的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,希望自己能成為客服部的正式員工,,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
申請人:
售后客服轉(zhuǎn)正申請表篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年2月20日入職,,根據(jù)公司的需要,,目前擔(dān)任售后客服一職,負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶的單子,。三個(gè)多月以來,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
1.可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng),,并保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;
2.對公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解,,并能根據(jù)單子的緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子的進(jìn)展情況;
3.可以及時(shí)的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準(zhǔn)確,、及時(shí)發(fā)貨;
4.定期催收貨款,,保證貨款回收。
5.能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議,,并在周報(bào)中向領(lǐng)導(dǎo)示范及引導(dǎo)部門員工做好客服日常接待工作,,為業(yè)主提供規(guī)范化服務(wù);
現(xiàn)場指導(dǎo)辦理房屋二次裝修申請手續(xù)、落戶手續(xù),、臨時(shí)出入證等工作;
帶領(lǐng)部門員工進(jìn)行入戶走訪,,并發(fā)放調(diào)查表38份,搜集業(yè)主/客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,,并做匯總分析上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo);
發(fā)布各類書面通知20多份,,短信通知968條,通知擬發(fā)及時(shí),、詳盡,,并積極配合通知內(nèi)容做好相應(yīng)的解釋工作。
建立健全區(qū)域各種資料,,尤其是業(yè)主檔案及投訴處理匯總;
接待來訪業(yè)主投訴,,指導(dǎo)上報(bào)投訴處理單,在開發(fā)公司工程部處理完善業(yè)主投訴問題的基礎(chǔ)上,,對業(yè)主回訪,,并將反饋意見及時(shí)傳達(dá)開發(fā)公司工程部,督促開發(fā)公司工程部盡快進(jìn)行業(yè)主遺漏工程維修工作;
協(xié)調(diào)與物業(yè)公司秩序部,、工程部為業(yè)主提供快速優(yōu)質(zhì)服務(wù);業(yè)主送水送電等物管服務(wù)無一拖延推卸,。業(yè)主提出的保潔、秩序問題,也做到了快速到達(dá)現(xiàn)場,,并即時(shí)解決,。
任職期間,在主管的優(yōu)秀管理基礎(chǔ)上,,我在短時(shí)間內(nèi)使本部門的各項(xiàng)工作繼續(xù)保持了有序管理,,使物業(yè)公司的客戶服務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),并較好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。
二,、履行客服主管職責(zé),努力做好本職工作
作為積極上進(jìn)的年輕人,,勇于承擔(dān)責(zé)任,,服從領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作安排,以“做好基礎(chǔ)工作,,提高服務(wù)水平,,最終達(dá)到物業(yè)費(fèi)的收取”為總體工作思路,認(rèn)真履行客服主管職責(zé),,努力做好本職工作,。
督導(dǎo)服務(wù)管理工作的落實(shí),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改,,不斷提高服務(wù)管理水平;
起草部門計(jì)劃,、總結(jié)和有關(guān)公文,組織召開部門工作例會(huì),。傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排,參考部門各員工意見,,合理有效的部署開展工作;
制作并按時(shí)上報(bào)部門員工的考勤表;
整理裝修垃圾結(jié)算清單;
8.4號地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失,,這也是與主管交接的重要工作任務(wù)。在他的幫助下,,我已將43戶業(yè)主的受損情況及處理情況梳理清晰,,并做到了及時(shí)更新。積極與辦公室做好物品交接工作,,及時(shí)通知13戶業(yè)主領(lǐng)取地下室受損置換物品及折抵補(bǔ)償金;
在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下,,對部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),,促進(jìn)了部門員工又好又快的完成工作,。鼓勵(lì)部門員工學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),并指導(dǎo)員工合理運(yùn)用office軟件,,促進(jìn)工作效率的提高,。
負(fù)責(zé)客服部工作一個(gè)多月以來,我承受著一定的壓力,我也付出了很多的時(shí)間和精力,,有時(shí)候事情多起來,,忙得一天閑不下來,但我覺得很充實(shí),,對于我來說,,在這不長的時(shí)間內(nèi),我所收獲的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的付出,。
對于我這樣的年輕物業(yè)管理工作者來說,,還有很多急需提高和改進(jìn)的地方。我也在自己履行職責(zé)中發(fā)現(xiàn)的一些急需改進(jìn)的問題,。比如說:物管知識(shí)匱乏,,物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)不足。作為部門的負(fù)責(zé)人,,我認(rèn)真履行客服主管職責(zé),,努力做好本職工作,帶領(lǐng)部門員工在提高服務(wù)意識(shí),,提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)上基本完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
自來到公司始,我從摸索到熟悉,,從茫然到自信,,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,,也得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持,。作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,那是我成長過程中一段極為寶貴的財(cái)富,。在此感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們,。
誠然,對于我這樣的年輕物業(yè)管理工作者來說,,還有很多急需提高和改進(jìn)的地方,。我也在自己履行職責(zé)中發(fā)現(xiàn)的一些急需改進(jìn)的問題。比如說:物管知識(shí)匱乏,,物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)不足;管理缺乏力度,,素質(zhì)有待提高等等。我以后也將朝以上不足努力改進(jìn),,爭取做一名優(yōu)秀的物管客服人員,,一名稱職的物業(yè)公司客服部主管。
申請人:
申請日期:
售后客服轉(zhuǎn)正申請表篇四
敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年1月27日入職,,根據(jù)公司的需要,,目前擔(dān)任客服一職,,負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶的單子,客服轉(zhuǎn)正申請書,。三個(gè)多月以來,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
1.可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng),,并保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;
2.對公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解,,并能根據(jù)單子的緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子的進(jìn)展情況;
3.可以及時(shí)的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準(zhǔn)確,、及時(shí)發(fā)貨;
4.定期催收貨款,,保證貨款回收。
5.能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議,,并在周報(bào)中向領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年8月8日進(jìn)入公司,,根據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)萬和會(huì)的工作,。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個(gè)月合格后,,即可被錄用成為公司正式員工,。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià),,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
現(xiàn)將這兩個(gè)月我個(gè)人在公司的情況做一下總結(jié):
1,、因?yàn)槲覀儾块T是剛成立的,,剛開始在工作中我們只能跟著我們王主管處處留意,多看,,多思考,,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,,盡快讓我們客服部較好的融入到公司中,找到我們客服的工作任務(wù),,讓公司也因?yàn)槲覀兊牡絹砉ぷ鞲禹樌?
2,、在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,。當(dāng)然,,初入職場,難免會(huì)犯一些小錯(cuò)誤但前事之鑒,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面論文在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
3、我本人工作認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,極富工作熱情;性格開朗,,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,,積極學(xué)習(xí)新知識(shí),,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。兩個(gè)月來,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,。
總之,經(jīng)過二個(gè)月的試用期,,我認(rèn)為我能夠積極,、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同
事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,。對人:與人為善,對工作:力求完美,,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,希望自己能成為公司的正式員工,,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。