人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

售后客服轉(zhuǎn)正申請書篇一

您好!

我叫xxx,,。首先,，非常感謝您給我到貴公司學(xué)習(xí)的機(jī)會,。對此，我倍感榮幸,。我于20xx年3月21日成為公司的一名員工,，擔(dān)任物業(yè)部樣板間接待一職，截止到20xx年5月20日已工作兩個月,。根據(jù)公司的規(guī)章制度,，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

兩個月以來,，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心與指導(dǎo),，以及同事們對我無私的幫助，讓我深深的感受到公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,，更讓我對自己本職工作的內(nèi)容從了解到掌握,。物業(yè)公司重在服務(wù)，而服務(wù)的關(guān)鍵在于細(xì)節(jié),，在面對客戶與業(yè)主時,，不但要有耐心和細(xì)心，而且還要有較強(qiáng)的責(zé)任心,。并能在工作中銳意進(jìn)取,、不斷超越，努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)的同時,，力爭使工作質(zhì)量登上一個嶄新的臺階,，為公司美好明天貢獻(xiàn)自己的力量與激情。

第一,、軍訓(xùn)

初到公司工作的第一天就是軍訓(xùn),，剛開始一聽，感覺挺有意思的,，大學(xué)時的軍訓(xùn),，只是走一個流程而已，想著不會很嚴(yán),，真正經(jīng)歷了才知道沒那么簡單,。馬教官為了讓我們站好軍姿，就把撲克牌夾在我們手里,，容不得我們有半點的松懈,，想偷懶就更不用說啦!在訓(xùn)練時每當(dāng)我感覺到累、想到要偷懶時,，就會想起"人無壓力輕飄飄,，莖無壓力不出油"之類的勵志名言，來激勵自己,，為自己加油打氣,。軍訓(xùn)使學(xué)會了給自己加壓,、釋壓，在壓力下成長,、進(jìn)步,。每天的基礎(chǔ)動作訓(xùn)練，看似簡單但要做到標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范還須要我們反復(fù)的去練習(xí)、去訓(xùn)練,。軍訓(xùn)不但能培養(yǎng)人吃苦耐勞的精神,，而且能磨練人堅強(qiáng)的意志。培養(yǎng)良好的個人形象和姿態(tài),。為今后的工作中能嚴(yán)格要求自己,，實現(xiàn)自己的人生價值，做好了鋪墊!

第二,、培訓(xùn)

軍訓(xùn)的同時,，楊總開始了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)禮儀的課程,，作為服務(wù)行業(yè),，細(xì)節(jié)化服務(wù)禮儀很重要,，通過學(xué)習(xí)使我在自身能力和素質(zhì)方面有了很大的提升，在培訓(xùn)課程中不時地穿插各種團(tuán)隊建設(shè)的小游戲,，用傳名片游戲讓我們從中感悟出團(tuán)隊協(xié)作的重要性,，讓我們深刻地感到一個團(tuán)隊要齊心協(xié)力,，互相配合,。在"人生應(yīng)該養(yǎng)成的十大好習(xí)慣"的培訓(xùn)中，使我們能夠正確認(rèn)識到"一個好習(xí)慣可以讓自己享受一輩子"之類的人生哲理,，感悟出好的習(xí)慣養(yǎng)成貴在堅持,。培訓(xùn)時楊總親自授課、他言語幽默,、講解細(xì)致,，讓我們帶著快樂的心情學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)使我學(xué)到了很多在社交過程中的溝通技巧和實用禮儀。在以后工作生活之余我會堅持不斷的練習(xí),，將學(xué)到知識靈活應(yīng)運到工作中,，立足澤龍細(xì)節(jié)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)定位。

第三,、上崗實踐

經(jīng)歷了前期的鍛煉，終于在4月9號在升龍又一城對外開放之時我們客服接待第一次上崗,。統(tǒng)一著裝,，帶著飽滿的工作熱情，用規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化的禮儀歡迎每一位訪客前來參觀,。重復(fù)著"歡迎光臨、謝謝參觀"的禮貌用語,，雖然工作很枯燥,、很辛苦、在剛開始的幾天,，每天站幾個小時下來,，身心疲憊，心里默默掉眼淚,，但當(dāng)我想到我們的價值,，體現(xiàn)在能讓客戶感受到家的溫馨，所以物業(yè)部每一位員工將更加努力,，以專業(yè)的態(tài)度,、細(xì)致的服務(wù)，熱情的面貌為客戶提供良好的服務(wù),，為企業(yè),、為物業(yè)部樹立良好的形象。

第四,、拓展訓(xùn)練

為了加強(qiáng)公司各部門之間的深度溝通與了解,感受澤龍企業(yè)文化氛圍,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊意識,提高工作效率,，公司開展了云臺山拓展訓(xùn)練,在教練緊張口哨聲中,開始了簡單的軍訓(xùn),接著在教練指引下開始組建各自團(tuán)隊,并選出各自的隊長,,在各隊精彩的隊容展示后,由帶隊領(lǐng)導(dǎo)致開營詞，所謂的拓展拉開了序幕,。隨后去了紅石峽和泉瀑峽等,，在游玩、訓(xùn)練的過程中大家彼此間互相照顧,，親如一家,，通過這次拓展訓(xùn)練，一是去大自然陶冶情操,，放松思想,，以便于自己今后能更好的工作。更重要的是讓大家感受公司人性化管理。

五,、今后工作中怎么去做

新的環(huán)境有許多不同之處,，在工作中我很注重向周圍的同事學(xué)習(xí)，處處多留意,，多看,、多思考、多學(xué)習(xí),、以便于能盡快熟悉和了解公司的情況以及管理制度,，用較短的時間融入到我們這個團(tuán)隊中。也便于今后能在這個環(huán)境中更好的工作和學(xué)習(xí),。做為服務(wù)行業(yè),，對個人的能力素質(zhì)有較高的要求，在今后的工作中我會將以前學(xué)的東西運用到工作中去,，不斷提升自己職業(yè)能力素質(zhì)的同時,，還要積極主動的幫助周圍的同事們，因為我們是一個集體,，是一個團(tuán)隊,，外界看的不是哪個人，而是一個團(tuán)隊,，我會在心中時刻告訴自己,，自己在崗位上不單單代表自己一個人，代表著物業(yè)部乃至集團(tuán)公司的形象,，勉勵自己向更高更好的.標(biāo)準(zhǔn)做起,。力爭做到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,。

總之,，經(jīng)過兩個月的試用期，我認(rèn)為我已能夠勝任自己目前所擔(dān)任的崗位,，并能夠積極,、主動、熟練的完成自己的工作,，并積極全面的配合公司的要求來開展工作,，與同事能夠很好協(xié)調(diào)和配合，在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。對人:與人為善,，對工作:不做最好,、只做更好,，不斷的提升自己的綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。特此申請轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)!

此致

敬禮!

申請人：xxx

20xx年x月x日

售后客服轉(zhuǎn)正申請書篇二

我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,，根據(jù)公司的需要，目前是客服部的一名員工,，現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)萬和會的工作,。 根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿兩個月合格后,，即可被錄用成為公司正式員工,。因此，我特向公司申請：希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,。

1,、因為我們部門是剛成立的，剛開始在工作中我們只能跟著我們主管處處留意,，多看,，多思考，多學(xué)習(xí),，以較快的速度熟悉著公司的情況,，盡快讓我們客服部較好的融入到公司中，找到我們客服的工作任務(wù),，讓公司也因為我們的到來工作更加順利,。

2、在工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,，不斷提高充實自己,。當(dāng)然，初入職場,，難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時考慮得更全面,，。在此,，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

3、我本人工作認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，極富工作熱情;性格開朗,，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦,，積極學(xué)習(xí)新知識,，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。兩個月來,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,。

總之，經(jīng)過二個月的試用期,，我認(rèn)為我能夠積極,、主動、熟練的完成自己的工作,，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會一如繼往,。對人：與人為善，對工作：力求完美,，不斷的提升自己的綜合素質(zhì),，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請,，希望自己能成為公司的正式員工,，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

申請人：xx

xx年2月27日

售后客服轉(zhuǎn)正申請書篇三

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我于20xx年5月22日進(jìn)入公司,，根據(jù)公司需要,，目前在前臺做接待員，負(fù)責(zé)接待來訪業(yè)主和接聽電話以及處理維保修問題,。在過去的近三個月里,，在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我得到了迅速的成長?，F(xiàn)在3個月試用期即將到了,，我在此鄭重的向領(lǐng)導(dǎo)正式提出轉(zhuǎn)正申請，請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)為正式員工,。

前臺的工作充滿挑戰(zhàn),，充滿荊棘,，有時候甚至?xí)艿饺松砉舻奈ｋU，這是我愿意加入到前臺這個“圣地”的原因之一,。我愿意同時相信我可以承擔(dān)更多的責(zé)任,，解決更多的問題，因為只有這樣才能成長,，才能進(jìn)步,，才能體現(xiàn)自己的價值。前臺的工作使我自信心和溝通表達(dá)能力等方面得到了很大的提升,，我深深感激公司對我的信任,，提供這樣好的平臺給我。

通過兩個多月的工作體會使我深深的知道,，做物業(yè)就是做好服務(wù),，做好服務(wù)非常重要的一個方面就是做好細(xì)節(jié)，正如所說,，細(xì)節(jié)決定成敗,。工作中我在積極的思索和學(xué)習(xí)如何從細(xì)節(jié)著手開展工作，使業(yè)主能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ鞯玫皆絹碓礁叩恼J(rèn)可,。我也必須承認(rèn),，我們的工作有很多做的不夠周到的地方,，使業(yè)主對我們的意見和不滿過多,，其中某些問題是整個行業(yè)存在的普遍現(xiàn)象，但是我認(rèn)為,，無論如何,，我們都應(yīng)該首先從自身找原因，我們都應(yīng)該追求的更高才會取得更好的成果,，我們需要逐步的將工作做細(xì)做好做周到,。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，我們做的每一件事情事前需要進(jìn)行周到的思考甚至調(diào)研,，管理決策要以長期理念為基礎(chǔ),。總而言之,，業(yè)主想要得到的是細(xì)致的,、周到的、滿意的服務(wù),，無論我們以什么樣的方式,。

在過去的兩個多月里，我曾經(jīng)做過樓管員,，質(zhì)量監(jiān)察員兩份不同崗位的工作,，這兩個崗位的實習(xí)對我目前在前臺的工作有很大的幫助,。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問題解決的程序，使我能夠?qū)Υ祟悊栴}及時的回答給業(yè)主,，而且在第一線了解了業(yè)主的心聲,，提升了與其進(jìn)行溝通的能力和方法。質(zhì)量監(jiān)察員的工作是用挑剔的眼光去發(fā)現(xiàn)問題,，對整個園區(qū)進(jìn)行巡察,，并對所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時跟進(jìn)。這項工作使我分析問題的能力得到提升,，能夠從根本原因上對問題進(jìn)行思考,，同時也對物業(yè)的真正含義有了進(jìn)一步的理解。

工作中自身存在的問題還存在很多,，比如因為對物業(yè)管理知識的缺乏,，使自己對一些問題不能以正確專業(yè)的思路分析思考;偶爾處理問題顯得粗糙急躁，耐心不足等,。我相信通過自身不斷的努力學(xué)習(xí),，存在的問題會逐漸解決，爭取用最短的時間使自己成為金碧物業(yè)一名優(yōu)秀的客服人員,。

此致

敬禮!

申請人：xxx

20xx年x月x日

售后客服轉(zhuǎn)正申請書篇四

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

先感謝公司給我這次機(jī)會，讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸,！我叫王xx,，于20xx年6月22日入職公司，根據(jù)公司安排,，目前擔(dān)任xx家園項目客服主管一職,，主要負(fù)責(zé)部門的日常管理工作、物業(yè)費催繳,、員工培訓(xùn)等工作,。

入職后，在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,，使我很快熟悉和掌握了xx項目的業(yè)務(wù)情況,、在最短的時間進(jìn)入了工作狀態(tài)，并完成了12號樓入注物業(yè)費全面催繳,、多項疑難及糾紛問題的處理工作,。在入住辦理階段，我能夠有序得組織各項入住準(zhǔn)備工作,，冷靜應(yīng)對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見,，準(zhǔn)確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù),，并手把手教授部門員工入住服務(wù)和手續(xù)辦理技巧,。

在對客服務(wù)方面,，我積極為客戶著想，及時,、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題,，如一期1號樓1單元xx室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元xx室客廳被泡向施工方索賠等事宜,，并得到了業(yè)主好評,；加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通，客觀,、全面的掌握了當(dāng)前服務(wù)存在的問題及業(yè)主需求,，為下一步開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)；進(jìn)一步規(guī)范了對客服務(wù)流程,，強(qiáng)化了各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，并增強(qiáng)了員工服務(wù)意識。

在收費工作中,，我能夠以身作則,、身先士卒，組織部門員工認(rèn)真分析欠繳物業(yè)費的原因,，并針對性的采取了相應(yīng)措施,，引導(dǎo)和帶領(lǐng)部門員工全面鋪開物業(yè)費催繳工作，使當(dāng)前物業(yè)費收繳工作得到了提高,。在日常管理工作中,，加強(qiáng)了各項工作紀(jì)律及禮儀禮貌的管理，重點督導(dǎo)員工做好了回訪,、接待和巡視工作,，明確了各個員工的分工和責(zé)任,，使部門員工由原來的“等,、看、靠”,，轉(zhuǎn)變成積極,、主動的落實自己的工作責(zé)任的態(tài)勢。

在短短一個月的工作時間里,，我很快融入這個團(tuán)隊,，能夠和各部門負(fù)責(zé)人和睦相處，能夠正確的運作客服部和領(lǐng)導(dǎo)部門員工,，并能夠承擔(dān)部門管理責(zé)任及完成部門各項目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。本人認(rèn)同公司管理理念、企業(yè)文化,，認(rèn)同并恪守公司各項規(guī)章制度,，愿意繼續(xù)做好本崗位工作,，為公司發(fā)展積極貢獻(xiàn)自己的力量，為此,，本人特提出轉(zhuǎn)正申請,，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼。

此致

敬禮,！

申請人：xx

20xx年x月x日

售后客服轉(zhuǎn)正申請書篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

轉(zhuǎn)眼間,，我已來公司三個月了，因為工作的規(guī)定,，我已過試用期,，特意申請轉(zhuǎn)為正式員工。

偶然的機(jī)會我干了淘寶客服這個工作.不知不覺已有三個月了,感覺時間挺快的,一坐一天,一個星期,一個月就坐沒了,。有時感覺挺好的,不用干什么,但又感覺太枯燥了,。但學(xué)的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因為買家來自五湖四海的。

上班的第一天,旺旺掛著,可是沒有人與我交談,反復(fù)的翻閱資料,熟悉產(chǎn)品,可是好像沒有辦法記憶深刻,碰到問題的時候還是無從下手,。

在做客服期間,我常常會遇到顧客說這個東東能不能優(yōu)惠,可不可以包郵等等之類的問題,本身我自己也會從網(wǎng)上購物,買東西想買實惠,這個我可以理解,因此能夠理解客戶的心情,但是我現(xiàn)在的立場不同了,不再是一個購物者而是一個銷售者,當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的情況下成交,想在不優(yōu)惠的情況下成交,對于這類問題當(dāng)然不會同意,一旦退讓,顧客會認(rèn)為還有更大余地可以還價,所以,針對此類問題,我覺得態(tài)度要和善,委婉的告知對方不能夠優(yōu)惠的,。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售,敬請諒解,對于在發(fā)貨中存在的問題,給顧客帶來麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認(rèn)錯誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會心軟的,我也是親身經(jīng)歷的,不過客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿意的來告知了。

后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料,第一次認(rèn)識這么多的面料,以前買衣服從來都不知道面料這個詞,看著哪樣好看就買了,也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢,現(xiàn)在終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價格也不一眼,現(xiàn)在對店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服,。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感,后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去,和客人溝通是一個鍛煉人的腦力,應(yīng)變能力,說話的技巧,同時也鍛煉人的耐心,要細(xì)心的對待每一個客戶,讓每一個客人興致勃勃,、滿載而歸。

記得剛來的時候,第一次接觸淘寶,覺得它是那么的陌生,但是我相信對于賣衣服肯定不陌生,可是它和想象中的就是那么的有差別,第一次讓我們看網(wǎng)頁上的衣服,我都快蒙了,衣服滿目琳瑯的在電腦上滾動,眼睛看花了,。第一天上班時候,店長先讓我們熟悉熟悉衣服,熟悉了一些簡單的衣服后,讓我們看看怎樣和客人溝通,溝通很重要,看著店長用著熟練的手法和語氣,我不得不呆了,店長和每個客人聊天時都用了“親”這個詞,店長很細(xì)心的和我們解釋了親這個詞的含義,我們也很虛心的學(xué)習(xí)了,記下了,我們才剛剛開始接觸客服這個行業(yè),很多都不懂,回答點簡單的問題都是店長先教我們?nèi)绾稳绾位卮?時間長了我們也有自己的見解了,先開始的幾天店長都會教我們怎樣應(yīng)付不同的客人,剛開始做客服和客人溝通時每句都用上了“親,您好,”這個詞,店長說并不一定每句都要用的上,看你在什么適當(dāng)?shù)臅r機(jī)用就可以了,。聽了店長的建議,發(fā)現(xiàn)這樣好很多誒,漸漸時間長了,我們自己也能和客人溝通了,如果不懂的問題就在旺旺上詢問店長或者其他同事。

此致

敬禮!

申請人：xxx

20xx年x月x日