報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

集團(tuán)公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇一

我們走過(guò)了勤奮耕耘的20xx年,，經(jīng)過(guò)我們的不斷摸索，不斷進(jìn)步,，不斷創(chuàng)新,，不斷發(fā)展，一年來(lái),，我們面對(duì)著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和壓力,，舟共濟(jì)，始終秉承集團(tuán)“三十二字”核心價(jià)值理念,，以爭(zhēng)創(chuàng)一流為目標(biāo)，以良好的聲譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣泛的贊譽(yù),，帶動(dòng)了___縣城整個(gè)酒店業(yè)的發(fā)展,。回顧20xx年以來(lái)酒店的各項(xiàng),，既取得了一定成績(jī),，也還存在許多不足，現(xiàn)將20xx年度酒店的各項(xiàng)匯報(bào)如下,，請(qǐng)各位董事局領(lǐng)導(dǎo)給予審議：

一,、20xx年度考核指標(biāo)完成情況(略)

二、措施及存在的問(wèn)題

一)經(jīng)營(yíng)上想方設(shè)法,，力求提高營(yíng)業(yè)收入：

我們酒店20xx年實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)收入與去年相比增加(略去)萬(wàn)元,，增長(zhǎng)百分比為(略去);盈余與去年相比減虧(略去)萬(wàn)元，減虧百分比為(略去)%,。各部門(mén)為更好的完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，想法設(shè)法提高經(jīng)營(yíng)收入：

房務(wù)部在房間價(jià)格上未做調(diào)整,，但對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫、讓服務(wù)說(shuō)話,。經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查,，本店85客人都屬本地人，散客只占15,，怎樣讓本地客人覺(jué)得只有___是唯一的選擇,，這就需要在服務(wù)上狠下功夫且必須抓住新老顧客的心理。房務(wù)部及時(shí)推出了積分送房間的方案,，大大提高了房間入住率;同時(shí)還建立了客戶檔案,，熟悉老客戶的個(gè)性、喜好,、特點(diǎn),，并實(shí)施個(gè)性化服務(wù)，使客人感覺(jué)到人性化服務(wù)的備受尊重;時(shí)刻為客人著想,、為客人提供方便,，根據(jù)四季情況更換房間內(nèi)銷售物品，房間內(nèi)配小型有償物品,，如海飛絲,、小袋洗衣粉等，既方便了客人,，也增加了酒店的收入,正是由于一系列措施使得房務(wù)部的營(yíng)業(yè)收入超出20xx年的(略去)萬(wàn)元,增加了(略去)個(gè)點(diǎn),。

餐飲部為開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)收入，積極研發(fā)新菜式,、開(kāi)發(fā)特色菜,，廚務(wù)部還增設(shè)了流動(dòng)灶，制定了一個(gè)月至少推出1-2個(gè)新菜的硬指標(biāo),，且多次展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查,，作出經(jīng)營(yíng)分析，開(kāi)設(shè)多種增收項(xiàng)目：如與房務(wù)部相互配合制定套餐菜牌到每個(gè)房間,，引導(dǎo)客人消費(fèi);在6,、7月份淡季內(nèi)，對(duì)宴席價(jià)格進(jìn)行調(diào)查,，及時(shí)推出特價(jià)宴席,，擴(kuò)大了客源;8、9月份適時(shí)推出升學(xué)宴;圣誕節(jié),，精心準(zhǔn)備了自助大餐,，獲得___縣社會(huì)人士的大大贊賞，食品收入比去年增加(略去)萬(wàn)元。

同時(shí),，還特別注重與客人的溝通,，對(duì)不同的客人做到不同的消費(fèi)建議，端午節(jié)送粽子,、生日送蛋糕,、壽面、新婚送鮮花并免費(fèi)提供別具一格的婚禮主持儀式,，讓客人在酒店消費(fèi)時(shí)刻都能感覺(jué)到酒店盡心服務(wù)的溫馨與滿足,，從而吸引新客戶、留住老客戶,。

娛樂(lè)部在硬件設(shè)施條件有限的情況下,，改變經(jīng)營(yíng)模式，ktv包廂以最低消費(fèi)來(lái)吸引消費(fèi)者,，實(shí)行微利多銷以達(dá)到增加人氣,、帶動(dòng)其他消費(fèi)的目的;針對(duì)夜總會(huì)大廳在本縣是獨(dú)一無(wú)二的場(chǎng)所，制定出年初年底,、節(jié)假日前夕等包場(chǎng)旺季提高包場(chǎng)費(fèi),，對(duì)淡季、日?qǐng)鼋档桶鼒?chǎng)費(fèi)的方式,，全年共接待包場(chǎng)(略去)次,，盡管娛樂(lè)部20xx年收入指標(biāo)未能完成，但保證了盈余指標(biāo)的完成,。

二),、管理上狠下功夫，努力完成各項(xiàng)任務(wù)：

20xx年里各部門(mén)在經(jīng)營(yíng)上取得的成績(jī),，靠的是酒店在管理上狠下功夫,，才能保障酒店順利完成任務(wù)，從而達(dá)到降低成本提高效益的目的,，并且不斷的提高服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,，贏得客人好評(píng)：

1、努力完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)：

a,、對(duì)酒店與董事局簽定的“20xx年目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)”中所規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行任務(wù)分解，責(zé)任到各經(jīng)營(yíng)部門(mén)和后臺(tái)部門(mén),，其目的在于增加部門(mén)的責(zé)任感,，各部門(mén)負(fù)責(zé)人與酒店簽定了“目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)”;

b,、20xx年酒店多方籌措資金,，于7月份對(duì)后棟客房進(jìn)行了裝修，并于9月份正式對(duì)外營(yíng)業(yè),，經(jīng)過(guò)精心考慮市場(chǎng)需求，對(duì)后棟客房定位為行政樓層,，并且成為首家具有商務(wù)樓層,、普通樓層、行政樓層的星級(jí)酒店,，充分滿足了賓客的需求,，得到市場(chǎng)認(rèn)可;

c、20xx年4月將四樓桑拿休閑整體對(duì)外招租,，于5月進(jìn)行整體裝修,，并于7月正式對(duì)外營(yíng)業(yè)，酒店配套服務(wù)齊全,，而且增加了酒店經(jīng)營(yíng)收入;

d,、酒店于年初向市團(tuán)委申報(bào)了“市青年文明號(hào)”，經(jīng)___團(tuán)縣委,、懷化團(tuán)市委多次檢查,，被評(píng)為“市青年文明號(hào)”，市青年文明號(hào)的評(píng)定,，將更好的樹(shù)立______酒店的社會(huì)形象,，展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌;

e、酒店管理層根據(jù)當(dāng)?shù)刭e館業(yè)快速發(fā)展和無(wú)高星級(jí)酒店的現(xiàn)狀,，把爭(zhēng)創(chuàng)三星級(jí)飯店列入了重要議事日程,。酒店于10月份向市旅游局申報(bào)了三星級(jí)賓館，12月20日,，市旅游局星評(píng)小組對(duì)酒店進(jìn)行了三星級(jí)評(píng)定初審,，市旅游局星評(píng)小組認(rèn)為該酒店在懷化縣級(jí)酒店行業(yè)屬一流品牌酒店，初

查結(jié)果符合三星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn),，市旅游局已在元月15日上報(bào)省旅游局審批,，屆時(shí)，___酒店將成為懷化市縣級(jí)唯一一家三星級(jí)賓館,。

2,、完善管理：20xx年先后出臺(tái)了人事流程、財(cái)務(wù)流程及衛(wèi)生,、物品擺放檢查管理制度,、資料保密制度、鑰匙管理制度及部門(mén)負(fù)責(zé)人離任內(nèi)部審計(jì)制度等,，以做到規(guī)范化,、程序化。

3,、強(qiáng)化員工技能培訓(xùn),，提高員工服務(wù)質(zhì)量：

服務(wù)質(zhì)量是飯店開(kāi)展有效市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本保證,，為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量，一年以來(lái),，酒店始終將培訓(xùn)作為重點(diǎn)來(lái)抓,，為提高員工的各方面技能以及增加員工的酒店意識(shí)，每月召開(kāi)2次全員學(xué)習(xí)會(huì),，學(xué)習(xí)集團(tuán)制度政策,、酒店業(yè)務(wù)技能、商務(wù)禮儀,、禮節(jié),、禮貌，貫徹酒店意識(shí),、思想道德意識(shí),，為員工能更好的服務(wù)于酒店、服務(wù)于社會(huì)打下了很好的基礎(chǔ),，對(duì)各項(xiàng)服務(wù)技能,、公共禮儀等進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)，并將培訓(xùn)內(nèi)容組織考核,，作為年底工資晉級(jí)的依據(jù);同時(shí)為了提升酒店品牌,，提高員工外在形象，酒店邀請(qǐng)了美容專業(yè)老師對(duì)酒店女員工傳授了職業(yè)化妝技巧,，并要求女員工統(tǒng)一化妝上崗;20xx年廚師長(zhǎng)郭小明代表酒店參加“國(guó)際烹飪大師”比賽,，獲取了“國(guó)際烹飪大師”的榮譽(yù)稱號(hào)，為集團(tuán),、酒店?duì)幍昧藰s譽(yù),。

集團(tuán)公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇二

尊敬的公司董事會(huì)：

xx年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年，經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,，團(tuán)結(jié)一致,，克服困難，積極開(kāi)拓,，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作，采取了精心革新,，細(xì)致調(diào)整,，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開(kāi)門(mén)紅,，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面,。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,，受聘為新公司的總經(jīng)理,，現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下：

一、及時(shí)調(diào)整思想,，更新觀念,，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要

1、樹(shù)立好“角色”意識(shí),，當(dāng)好上級(jí)“配角”,、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,，嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,，并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取,，拓展市場(chǎng),，完善服務(wù)，開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,，并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé),。總經(jīng)理年度述職報(bào)告

2,、加強(qiáng)自身建設(shè),，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,，才能做好做強(qiáng)企業(yè),。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用,。一年來(lái),，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己,，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀,、人生觀與價(jià)值觀,，用積極、健康,、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子,、帶好隊(duì)伍,。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格,，平常講人格,，以此樹(shù)立公平、公正,，平等的管理氛圍,，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗,。

二,、以人為本，身體力行,，致力培育團(tuán)結(jié),、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)

1,、采取多種措施,，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì),?！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,，使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗,，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ),。

2、堅(jiān)持“以德為之,，以情動(dòng)之,，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用,。在企業(yè)中,，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí),，要用“德”立身,，用“情”溝通,，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),，摸得著,，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,，純潔員工隊(duì)伍的思想,，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù),。

三,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃,，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制

1,、按照“簡(jiǎn)捷、高效,、適用”的原則,，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級(jí)責(zé)任管理建制,，明確各自的分工和職責(zé),，強(qiáng)化的部門(mén)職能作用。

2,、采取用多種方式,，重視人才，發(fā)揮能人作用,。根據(jù)工作需要設(shè)置部門(mén)崗位(職務(wù))職數(shù),，對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,，基本完善了部門(mén)負(fù)責(zé)人,、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制，月度,、年終考核,，優(yōu)勝劣汰。

3,、完善考核辦法及薪酬制度,。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,，按照“多勞多得,、按勞取酬”的原則,，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量,、勞逸程度,、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_(kāi)崗位(職務(wù))分配差距,，績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位,。同時(shí)強(qiáng)化考核體系，加大考核力度,，獎(jiǎng)勤罰懶,，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性,、積極性與創(chuàng)造性,。

四、明確目標(biāo),，合理安排,，整合企業(yè)各項(xiàng)工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展

1,、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,、正規(guī)化建設(shè)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,。公司多年來(lái)一直沒(méi)有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì),，今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定,，并按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求,，對(duì)公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù)，使其合法化,，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理,，調(diào)整發(fā)展思路,，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序,，保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全,，明確燃?xì)夤?yīng)范圍，按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》(川建發(fā)〔〕200號(hào))文件精神,，以及《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定,，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃，特申請(qǐng)新市、觀魚(yú),、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,，保障了公司的合法利益。

3,、圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng),，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干,、扎實(shí)工作,，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,。截止xx年底安全供氣 萬(wàn)方,完成年度責(zé)任目標(biāo)的 %,，同比增長(zhǎng) %;經(jīng)營(yíng)總收入 萬(wàn)元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的 %,，同比增長(zhǎng) %;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn) 萬(wàn)元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的 %,，同比增長(zhǎng) %;供氣輸差率 %,，比年度責(zé)任目標(biāo)下降 個(gè)百分點(diǎn)，較去年下降 個(gè)百分點(diǎn);新增天然氣用戶××戶;全年人工工資 萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng) %,，對(duì)外各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出 萬(wàn)元;

五、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向

1,、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,，努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

2,、加強(qiáng)自身建設(shè),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要,。

3,、科學(xué)、合理,、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,，推動(dòng)企業(yè)健康,、有序、持續(xù)發(fā)展,。

總之,，一年來(lái)，總結(jié)過(guò)去，在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)全體員工的辛勤工作,，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)，成績(jī)是可喜的,。展望未來(lái),，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職,，勤勉工作,，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌,。在新的一年里,，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會(huì)成員一起,，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,，以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

集團(tuán)公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇三

我任x公司副總經(jīng)理兼xx公司總經(jīng)理以來(lái),，在集團(tuán)公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，帶領(lǐng)xx公司一班人，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,，大力推進(jìn)科技興企發(fā)展戰(zhàn)略,，開(kāi)展管理創(chuàng)效，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，努力創(chuàng)建具有特色的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，生產(chǎn),、銷售逐年穩(wěn)步提高,，為集團(tuán)公司的持續(xù)高速發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

一,、各項(xiàng)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況

1,、生產(chǎn)量。1-10月份累計(jì)生產(chǎn)噸,，其中： 噸,，噸，噸,，其它749噸,。預(yù)計(jì)全年合計(jì)生產(chǎn)噸。

2,、銷售收入,。1-10月份累計(jì)銷售收入 萬(wàn) 元，預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)銷售收入x萬(wàn)元，人均銷售收入xx5萬(wàn)元,。

3,、出口創(chuàng)匯。1-10月份累計(jì)出口創(chuàng)匯萬(wàn) 元,，其中自營(yíng)出口虛心學(xué)習(xí)美元,。預(yù)計(jì)全年出口創(chuàng)匯3x萬(wàn)元，自營(yíng)出口美元,，

4,、職工收入。預(yù)計(jì)全年x元,。

5 ,、安全。無(wú)輕傷以上事故,。

6,、利稅。1-10月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)x萬(wàn)元,，預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)x萬(wàn)元,。

二、*年所做的主要工作

(一)堅(jiān)持學(xué)習(xí),，不斷提高思想政治素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力xx公司是一個(gè)外向型企業(yè)，其產(chǎn)品70%出口國(guó)外,。為了與國(guó)際市場(chǎng)接軌,，把握市場(chǎng)脈搏，保持市場(chǎng)的發(fā)展和增長(zhǎng),，保持思想的先進(jìn)性,，就必須不斷地學(xué)習(xí)，不斷超越自我,。不管工作多忙,，堅(jiān)持每天抽出一定時(shí)間讀書(shū)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想等理論書(shū)籍,，深入領(lǐng)會(huì)貫徹xx屆四中全會(huì)和中紀(jì)委四次全會(huì)精神,，積極落實(shí)集團(tuán)公司“兩會(huì)”精神，始終注意堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),，注意發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,，把加強(qiáng)思想政治工作，與營(yíng)造講學(xué)習(xí),，講正氣,，講團(tuán)結(jié)的良好企業(yè)氣氛結(jié)合起來(lái)，著力建設(shè)一個(gè)思想先進(jìn)，作風(fēng)優(yōu)良,，管理現(xiàn)代的學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍,。深入貫徹落實(shí)中共中央頒布實(shí)施的《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員認(rèn)真學(xué)好《兩個(gè)條例》,，開(kāi)好專題民主生活會(huì),，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，虛心聽(tīng)取職工意見(jiàn),，落實(shí)整改措施,。堅(jiān)持學(xué)習(xí)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷和管理知識(shí)，積極參加行業(yè)和磨料協(xié)會(huì)的各種會(huì)議,，經(jīng)常保持和外商的聯(lián)系,，收集前沿市場(chǎng)信息，并把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,，不斷提高自身綜合素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力,，全面推動(dòng)工作再上新臺(tái)階。

(二)加大技改力度 不斷提高經(jīng)濟(jì)效益 為了不斷提高企業(yè)的盈利能力,，進(jìn)一步消化電力,，原材料漲價(jià)的不利因素，年初投資多萬(wàn)元分別對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行了改造,。首先對(duì)xx車間的進(jìn)行改造,，改造后各種單耗及電力成本較前大幅下降，每年可節(jié)約成本x萬(wàn)元,。二是對(duì)生產(chǎn)線的進(jìn)行了改造,，提高了能力，接著在原有的基礎(chǔ)上,，自己設(shè)計(jì)施工了一條生產(chǎn)線,，x月產(chǎn)量由原來(lái)的300噸提高到了現(xiàn)在的800噸，基本上改變了因生產(chǎn)能力不足滿足不了訂單需求的被動(dòng)局面,。

(三)認(rèn)真推行iso9001質(zhì)量管理體系,，積極實(shí)施名牌戰(zhàn)略我們?cè)诓粩嗌钊胪菩衖so9001質(zhì)量管理體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,，努力打造知名品牌,，實(shí)施名牌戰(zhàn)略。在采購(gòu),、生產(chǎn),、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的要求運(yùn)行,。針對(duì)市場(chǎng)需求,，開(kāi)發(fā)適銷對(duì)路產(chǎn)品,，增加了品種，擴(kuò)大了出口,，經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力,，以及全員產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)的不斷深化和提高，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上贏得贊譽(yù),，贏得了客戶,，“”品牌已形成知名品牌。繼前年獲得全省出口企業(yè)“一類管理單位”和“綠色通道”單位后,，今年又獲得了“xx省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”稱號(hào),。

(四)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，搶占國(guó)際市場(chǎng),，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展增加后勁為了使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,，我們利用在國(guó)際市場(chǎng)上知名度高的有利條件，積極開(kāi)發(fā)出精細(xì)微粉這一高新技術(shù)產(chǎn)品,，擴(kuò)大其應(yīng)用領(lǐng)域,，積極搶占國(guó)際市場(chǎng)。按照“成熟,、穩(wěn)妥,、分步實(shí)施”的原則，x項(xiàng)目一期工程于11月3日正式破土動(dòng)工,，預(yù)計(jì)明年3月份投產(chǎn),，該項(xiàng)目全部建成后每年可實(shí)現(xiàn)銷售收入x萬(wàn)元，利稅x萬(wàn)元,，為公司實(shí)現(xiàn)銷售收入上億元的目標(biāo),，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(五)關(guān)心職工,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，建設(shè)好班子,，帶出好團(tuán)隊(duì)

1,、堅(jiān)持廠務(wù)公開(kāi)，推行陽(yáng)光操作,，全心全意依靠職工辦企業(yè)

我們組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中國(guó)工會(huì)“十四”大精神,，積極宣傳和落實(shí)黨的“全心全意依靠職工辦企業(yè)”的方針，公司工會(huì)經(jīng)常召開(kāi)車間工會(huì)專題會(huì)議,，傳達(dá)集團(tuán)公司“廠務(wù)公開(kāi)”工作的新動(dòng)態(tài),，并結(jié)合公司中的實(shí)際情況進(jìn)行工作，成立了以支部書(shū)記為組長(zhǎng)的廠務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以工會(huì)主席為組長(zhǎng)的廠務(wù)公開(kāi)工作監(jiān)督小組,。要求分廠的工資分配必須遵守三項(xiàng)原則：一要有分廠工會(huì)主席參加討論分配方案;二要有工資部門(mén)派人參加,，進(jìn)行監(jiān)督;三要一次分配,，不搞截留。定期和不定期召開(kāi)職工代表大會(huì)和基層工會(huì)主席會(huì),，討論公司重大事項(xiàng)和對(duì)職工的獎(jiǎng)懲,，行使民主決策。組織職工代表到兄弟單位參觀,，學(xué)習(xí)廠務(wù)公開(kāi),，民主管理的經(jīng)驗(yàn)，并制作了“廠務(wù)公開(kāi)”專欄,，車間每月的工資分配結(jié)果和與職工利益密切相關(guān)的事宜都進(jìn)行張榜公布,，將“陽(yáng)光操作”工程引向深入，接受職工的監(jiān)督,。

2,、關(guān)習(xí)職工生活，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)

堅(jiān)持“”理念,，積極營(yíng)造出了互相理解,，互相信任，共同提高的良好企業(yè)文化氛圍,。注意深入一線調(diào)研了解和掌握職工的思想動(dòng)態(tài),，關(guān)心職工生活，幫助職工解決工作和生活中的困難,，改善職工工作,、生活條件，提高職工收入水平,，為每位職工辦理了3萬(wàn)元人身意外傷害,、醫(yī)療保險(xiǎn)。安排人員到生病職工家中慰問(wèn),，給困難職工發(fā)放慰問(wèn)金,，帶頭為特困職工捐款捐物等，密切了黨群,、干群關(guān)系,。

為提高職工素質(zhì)，營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍,，利用每周四,、六的學(xué)習(xí)時(shí)間，組織班組長(zhǎng)以上人員觀看創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織專題講座,，讓員工深切了解個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,，體會(huì)轉(zhuǎn)變觀念、立志創(chuàng)新和崗位成才的必要性,，各單位利用班前會(huì)學(xué)習(xí)交流和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)了溝通與交流,，職工個(gè)人和企業(yè)的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在了一起。為配合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)的深入開(kāi)展,，還組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》,、《自動(dòng)自發(fā)》、《沒(méi)有任何借口》和《找準(zhǔn)自己的位置》等 書(shū),，要求大家學(xué)習(xí)后寫(xiě)出心得體會(huì)并將體會(huì)深,、啟發(fā)性強(qiáng)的心得體會(huì)選登在公司內(nèi)部的《易成通訊》上，激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情,，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,。

3、重視人才培養(yǎng) 推進(jìn)人才興企戰(zhàn)略本著“”的用人原則,，進(jìn)一步提高員工的專業(yè)技術(shù)技能,，5-6月份舉辦了20xx年度技術(shù)大比武活動(dòng)，比武內(nèi)容共分機(jī)電,、機(jī)修,、篩分、干法微粉四個(gè)專業(yè),，鼓勵(lì)專業(yè)和非專業(yè)人員積極參加,，對(duì)獲得第一名的人員公司頒發(fā)了“工人技師”榮譽(yù)稱號(hào)，并享受每月100元的技師津貼,，對(duì)第二名和第三名獲得者,，公司分別給予彩電和獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)勵(lì)。每月還在各分廠評(píng)出一個(gè)先進(jìn)班組,，三個(gè)崗位能手,，并分別給予100元和50元的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)職工崗位成才,，形成了比,、學(xué)、趕,、幫,、超的良好氛圍，對(duì)員工素質(zhì)提高和公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生將深遠(yuǎn)的影響,。

4,、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)充分利用中心組學(xué)習(xí)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí),，深刻領(lǐng)會(huì)xx屆四中全會(huì)和中紀(jì)委四次全會(huì)精神，從政治的高度認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)的重要意義,，利用重大典型案件集中開(kāi)展警示教育,，教育領(lǐng)導(dǎo)干部居安思危,，樹(shù)立過(guò)緊日子，苦日子的思想,，嚴(yán)禁公車私用,，鋪張浪費(fèi)，嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)公司“兩不準(zhǔn)”規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部配偶,，子女“六不準(zhǔn)”規(guī)定,，加強(qiáng)對(duì)配偶，子女和身邊工作人員的教育管理,，真正做到自重,，自省，自警,，自勵(lì),。

我堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針,，經(jīng)常安排布署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,，定期聽(tīng)取紀(jì)檢委員的工作匯報(bào)，針對(duì)不同時(shí)期的工作重點(diǎn),，親自參與廉政建設(shè)活動(dòng)方案的制訂,，并積極督促落實(shí)，大力支持紀(jì)檢工作,，為推動(dòng)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的開(kāi)展提供一切保證,。公司選拔任免干部，根據(jù)民主集中制的原則,，堅(jiān)持考察和政審相結(jié)合,，充分傾聽(tīng)職工意見(jiàn)，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論通過(guò),，對(duì)提拔任命的干部實(shí)行三個(gè)月試崗,，試崗期滿經(jīng)考察合格者，公司才正式下文任命,，保證了干部隊(duì)伍的純潔性,。

當(dāng)好“班長(zhǎng)”，堅(jiān)持定期不定期的召開(kāi)以廉潔自律為主題的民主生活會(huì),，和職工座談會(huì),，開(kāi)設(shè)總經(jīng)理意見(jiàn)箱，堅(jiān)持征求職工意見(jiàn),，積極整改反饋,，積極發(fā)揮集體智慧，推行集體決策,，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，促進(jìn)了管理工作的科學(xué)化和民主化,。公司黨政之間，正職副職之間,，相互尊重,，相互支持，精誠(chéng)合作,，協(xié)調(diào)一致,，保持了領(lǐng)導(dǎo)班子旺盛的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，推動(dòng)了公司兩個(gè)文明建設(shè)的健康發(fā)展,，帶出一支團(tuán)結(jié)協(xié)作,，拼搏奮進(jìn)的好班子。

(六)堅(jiān)持黨性原則,，作到廉潔自律

公生明,，廉生威。在思想上,，我熱愛(ài)黨,、熱愛(ài)社會(huì)主義，遵紀(jì)守法,，廉潔奉公,，能夠始終不渝的堅(jiān)持黨性原則，與集團(tuán)公司和上級(jí)黨組織保持一致,，做到小局服從大局,，個(gè)人服從組織，在工作中,，本著“先做人后做事”的原則,，勤勉工作，廉潔自律,，堂堂正正做官,，清清白白做人,，在生活中以《廉政準(zhǔn)則》及黨的《兩個(gè)條例》等文件精神要求自己，身先力行,，率先垂范,，圍繞企業(yè)實(shí)際,，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，防患于未然,。一年來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子和我本人未出現(xiàn)任何違紀(jì)現(xiàn)象,，我本人也多次獲得集團(tuán)公司的表彰,。

*年，我們雖然作了一些工作，取得了一些成績(jī),，但與領(lǐng)導(dǎo)和職工的期望相比，仍有一定的差距,，因忙于銷售,，在思想政治學(xué)習(xí)方面和關(guān)心職工群眾工作生活方面還做得不夠，需要進(jìn)一步加強(qiáng),?？傊诮窈蟮墓ぷ髦?，要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，不斷提升管理水平,，帶領(lǐng)干部職工,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，為使公司早日實(shí)現(xiàn)銷售收入上億元而奮斗,。

集團(tuán)公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇四

我是心懷著對(duì)我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自公司對(duì)我的培養(yǎng),，來(lái)自于全體員工對(duì)我的信任和支持,。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，振興壯大企業(yè),，增加員工收入責(zé)任重大,。因此，我一直為此而努力工作著?，F(xiàn)在,，我向大會(huì)述職，請(qǐng)予以審議,。

2019年,，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,，我們?cè)谄髽I(yè)管理,、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理,、文化建設(shè),、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績(jī)，完成企業(yè)總產(chǎn)值*億元;招攬任務(wù)*億元;全年人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到*萬(wàn)元;員工年均收入*萬(wàn)元,。公司的綜合實(shí)力增強(qiáng),，社會(huì)信譽(yù)提高。回顧一年多來(lái)的工作,，主要有以下幾方面：

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹 “三個(gè)代表”重要思想及黨的xx屆三中全會(huì)精神，在實(shí)際工作中深刻領(lǐng)會(huì)黨中央確定的各項(xiàng)工作方針的深刻內(nèi)涵和新時(shí)期加強(qiáng)兩個(gè)“務(wù)必”的重大意義,，以及“八個(gè)堅(jiān)持,、八個(gè)反對(duì)”的精神實(shí)質(zhì)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來(lái),，創(chuàng)新發(fā)展,。

2、注重企業(yè)文化建設(shè),，提倡“誠(chéng)信,、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念,，主張“以人為本,，守法誠(chéng)信”，引導(dǎo)廣大員工“以企為家,，共同發(fā)展”,。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力,，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái),，并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去，公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺(tái),，員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn),。因此，我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,，就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化,，引導(dǎo)員工把“誠(chéng)信、情感,、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中,，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗,、求真務(wù)實(shí),、規(guī)范操作，通過(guò)宣傳,、培訓(xùn)以及制度建設(shè),，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，推行“質(zhì)量,、環(huán)境保護(hù),、職健安全”三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施,，促進(jìn)各項(xiàng)目在安全、質(zhì)量,、工期等方面全面兌現(xiàn)對(duì)業(yè)主的承諾,，為公司樹(shù)立良好的信譽(yù)，為共同事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ),。

3,、加強(qiáng)民主管理，以真誠(chéng)和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,，風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”,、“難點(diǎn)”,、“疑點(diǎn)”入手，深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與改革發(fā)展等重大問(wèn)題,，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作,。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之潤(rùn),非一流之歸,。團(tuán)結(jié)班子成員,，形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待,、合作共事,、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標(biāo)一致,、職責(zé)互補(bǔ),、榮譽(yù)共享，重大問(wèn)題,、重大事項(xiàng)都能事前溝通,，會(huì)前通氣，充分聽(tīng)取意見(jiàn),，集思廣益,，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作,，促進(jìn)發(fā)展,。

4、不急功近利,，從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼,，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展管理調(diào)研工作,。作為公司總經(jīng)理,，不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì),，還要把握各方面的信息，保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺(jué),，使思想觀念與時(shí)俱進(jìn),，把理論知識(shí)、市場(chǎng)規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合,，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰,。因此，去年我充分運(yùn)用國(guó)家政策,、法規(guī),，依法開(kāi)展財(cái)務(wù)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督,、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察,。把長(zhǎng)線工作與短期的具體工作相結(jié)合，深入分析公司管理,、項(xiàng)目管理工作中的思想政治,、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置,、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹,、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足,，從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度,，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開(kāi)展這項(xiàng)工作,，是因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目管理任務(wù)逐年增加,，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，項(xiàng)目利潤(rùn)越來(lái)越少,，改革創(chuàng)新,、挖潛增效勢(shì)在必行。

5,、高度重視經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作,。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開(kāi)展其他一切工作的前提,如何擴(kuò)大施工份額，是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題,。今年,，經(jīng)與公司班子成員協(xié)商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行,，實(shí)行重點(diǎn)地區(qū),、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤，班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)方針,，取得了可喜成績(jī),。與此同時(shí),，我們不斷召開(kāi)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)會(huì)議，通過(guò)會(huì)議引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作人員吸取教訓(xùn),、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感,，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作能夠適應(yīng)市場(chǎng)變化,，以達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理水平和中標(biāo)率，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍和施工領(lǐng)域的目的,。

6,、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來(lái),，我不斷提升思想素質(zhì),、開(kāi)闊視野、充電擴(kuò)能,，始終把上級(jí)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家政策法規(guī)以及上級(jí)的指示,、決定,，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益,，做到了敬業(yè)勤政,、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,，并以此影響教育自己的家人,。

總結(jié)我個(gè)人的工作，離上級(jí)的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距,。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富,、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理,、項(xiàng)目管理與市場(chǎng)規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,，即將產(chǎn)生的一系列的其他問(wèn)題。當(dāng)然,，個(gè)人總結(jié)難免片面,，我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步,。

事物的發(fā)展總是在推陳出新,。不充電，個(gè)人素質(zhì)難以提升;不改革,，企業(yè)難以展開(kāi)騰飛的雙翼,。今后,，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟,、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,，解決包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理,、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)等在內(nèi)的一系列問(wèn)題,，促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

在此,，我有信心和班子成員一道,，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去,，完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,，一心為公、廉潔自律,、求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,，為公司在2019年里奪取更加輝煌的業(yè)績(jī)而努力奮斗!

謝謝大家

集團(tuán)公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇五

20xx年,，對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)講是極不尋常的一年，從20xx年持續(xù)進(jìn)行的“抑制房?jī)r(jià)過(guò)快上漲”為主要目標(biāo)的宏觀調(diào)控政策的打壓下,，消費(fèi)者的心理預(yù)測(cè)期受到抑制,，而緊隨著20xx年的國(guó)際金融危機(jī)的蔓延影響，市場(chǎng)觀望情緒進(jìn)一步加重,，全國(guó)房產(chǎn)成交量出現(xiàn)急劇下滑,，使得市場(chǎng)營(yíng)銷難度加大，今年,，在成績(jī)的背后,，從企業(yè)本身及全體員工到我個(gè)人都經(jīng)歷了諸多的困難考驗(yàn)，我遵照公司的經(jīng)營(yíng)策略,，在保證企業(yè)收益的同時(shí)把工作重點(diǎn)放在尋找土地資源的重大問(wèn)題上?，F(xiàn)將我這一年來(lái)的工作狀況向各位簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、了解落實(shí)土地信息

根據(jù)公司當(dāng)前的總體思想和工作重點(diǎn)放在尋找土地資源的重大問(wèn)題上,。20xx年我與公司其他部門(mén)的密切配合：一是參與了十多個(gè)市內(nèi)及周邊地區(qū)的項(xiàng)目談判,，其中包括等，從談價(jià)格包括合作模式,，每一步都界入的十分仔細(xì)留意,。其中對(duì)宗地意向性較大的土地進(jìn)行了實(shí)地踏勘，對(duì)個(gè)地塊參加了拍賣,，落實(shí)了市政管網(wǎng)及城市市政配套設(shè)施到位狀況,，透過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查收集和對(duì)項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)價(jià)格及銷售狀況了解,，對(duì)其做了投資估算及經(jīng)濟(jì)分析，并對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目做了項(xiàng)目初步可行性分析并上報(bào)了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),。二是辦理項(xiàng)目的確界手續(xù),、土地證、立項(xiàng)批文,、設(shè)計(jì)方案審查,、消防審查意見(jiàn)、規(guī)劃許可證,、防雷,、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目備案、人防,、防震,、效果圖審查等手續(xù)的辦理，項(xiàng)目已具備了開(kāi)工條件,。三是整理匯總并分析各區(qū)市房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況,，重點(diǎn)對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)做了調(diào)查，認(rèn)真清理各項(xiàng)治理方面的管理制度,，檢查校核公司內(nèi)部管理制度,，關(guān)注外部監(jiān)管法規(guī)和部門(mén)規(guī)章的變化，對(duì)照相關(guān)要求,，修改與現(xiàn)行法規(guī)不相適應(yīng)的資料,，刪除與現(xiàn)行法規(guī)沖突或已失去市場(chǎng)管理價(jià)值的資料,，增加現(xiàn)行法規(guī)修改增添的新資料,，逐步建立健全公司治理方面管理制度，強(qiáng)化對(duì)公司治理制度執(zhí)行的內(nèi)部監(jiān)督檢查與考核,，健全內(nèi)部職責(zé)追究機(jī)制,。并根據(jù)市場(chǎng)狀況做了項(xiàng)目的營(yíng)銷宣傳推廣方案及銷售的各項(xiàng)管控制度。

二,、集思廣益,，制定各項(xiàng)管控制度

由于綜合因素的影響，的房地產(chǎn)投資和開(kāi)發(fā)得到了快速的發(fā)展,，從而引發(fā)價(jià)格的上漲,，20xx年我按照上級(jí)的部署安排，成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，調(diào)研市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r,，整理、匯總并分析了市各區(qū)市房地產(chǎn)的市場(chǎng)狀況,，重點(diǎn)對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)做了調(diào)查,，并根據(jù)市場(chǎng)狀況做了項(xiàng)目的營(yíng)銷宣傳推廣方案及銷售的各項(xiàng)管控制度,，以確保項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中能夠流暢。

三,、提倡加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，營(yíng)造和諧氛圍

團(tuán)結(jié)出凝聚力，出戰(zhàn)斗力,，出生產(chǎn)力,，出經(jīng)濟(jì)效益，只有全體干部員工心往一處想,，勁往一處使,，才能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，減少內(nèi)耗,，構(gòu)成合力,，共謀發(fā)展。在日常工作中,，講究大局意識(shí),。自覺(jué)把企業(yè)的利益擺在第一位，做到局部利益服從整體利益,，眼前利益服從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,，個(gè)人利益服從群眾利益，顧全大局,，“不謀萬(wàn)世者,，不足謀一時(shí);不謀全局者，不足謀一域”,。用全局的視角對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真思考,，用心付諸實(shí)踐，使企業(yè)走上健康的發(fā)展軌道,。講究和諧環(huán)境,。各負(fù)其責(zé)，各司其職,，抓好分管工作,，使全體干部員工在思想上“合心”、在行動(dòng)上“合拍”,、在工作上“合力”,，增強(qiáng)“一榮俱榮，一損俱損”的整體觀念,。同時(shí),，維護(hù)團(tuán)結(jié)和諧的基礎(chǔ)，堅(jiān)信友誼、諒解和支持比什么都重要,。增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),，相互信任，相互尊重,，相互關(guān)心,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，顧大局,、識(shí)大體，胸懷開(kāi)闊,，善于容人,、容事、容委屈,，努力塑造團(tuán)結(jié)和諧的工作環(huán)境,。講究表率作用。領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的核心,，是維護(hù)企業(yè)團(tuán)結(jié)和諧的表率,。工作中自覺(jué)主動(dòng)地要身先士卒當(dāng)好先鋒、當(dāng)好榜樣,、當(dāng)好表率,。以黨性、制度,、原則,、紀(jì)律為根本，以講感情,、友誼,、緣分為潤(rùn)滑劑。把與企業(yè)員工相互溝通作為最基本的工作方法,，與員工多交流,、多談心

,、多換位思考,，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，取得了支持,。團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍使企業(yè)上下構(gòu)成了思想上相互學(xué)習(xí),、政治上相互幫忙、組織上相互監(jiān)督,、作風(fēng)上相互促進(jìn),、利益上相互謙讓、感情上相互尊重,，創(chuàng)造了一個(gè)既有*主又有集中,，既有統(tǒng)一意志又有個(gè)人情緒舒暢的戰(zhàn)斗群眾,。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí),，端正工作作風(fēng),，提高執(zhí)行潛力

20xx年在集團(tuán)公司安排下，還參加了房地產(chǎn)法律,、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了前期取得土地階段的相關(guān)法律知識(shí)，透過(guò)學(xué)習(xí)提高了本人防范法律風(fēng)險(xiǎn)的潛力,，并能規(guī)范行為,，能自覺(jué)依法維護(hù)公司權(quán)益。尤其在辦理手續(xù)的過(guò)程中,，常和行政主管部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,，只有熟知各種法律、法規(guī),，才能和政府部門(mén)很好的對(duì)接,，少走彎路;隨著國(guó)家土地、規(guī)劃,、建設(shè),、工程等部門(mén)法律、法規(guī)完善配套后,，就需要我們更快抓緊學(xué)習(xí),，提高熟知法律、法規(guī)的潛力,，才能適應(yīng)“科學(xué)執(zhí)政,、*主執(zhí)政、依法執(zhí)政”新形勢(shì)的要求,，以利于提高辦事效率,。因此，當(dāng)進(jìn)一步增強(qiáng)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的緊迫感和職責(zé)感,，只有工作作風(fēng)過(guò)得硬,，才能保證公司的路線、方針,、政策和上級(jí)重大工作部署順利貫徹落實(shí),，于是年內(nèi)，我緊跟上級(jí)要求,，增強(qiáng)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)的針對(duì)性,，端正自身工作作風(fēng)的同時(shí)，努力建設(shè)了一支學(xué)習(xí)上勤奮刻苦、政治上立場(chǎng)堅(jiān)定,、思想上與時(shí)俱進(jìn),、工作上銳意創(chuàng)新的班子隊(duì)伍，使發(fā)展意識(shí)不斷強(qiáng)化,、發(fā)展思路不斷創(chuàng)新,、服務(wù)職能不斷完善、群眾觀念不斷增強(qiáng),、協(xié)調(diào)配合不斷密切,、廉潔自律不斷嚴(yán)格，群眾滿意度不斷提高,，保證了公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

五、嚴(yán)格信息披露,，加強(qiáng)監(jiān)督管理

按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定規(guī)范信息披露行為,，促進(jìn)公司依法規(guī)范運(yùn)作，維護(hù)廣大股東的合法權(quán)益;本年度,，公司根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)修訂完善了《管理制度》,，并嚴(yán)格執(zhí)行，保證披露信息的真實(shí),、準(zhǔn)確,、完整、及時(shí),、公平,。作為公司的總經(jīng)理，對(duì)公司信息披露狀況等進(jìn)行監(jiān)督和核查,，用心有效地履行了總經(jīng)理的職責(zé),，維護(hù)了公司和中小股東的合法權(quán)益。同時(shí)透過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,，加深對(duì)相關(guān)法規(guī)尤其是涉及到規(guī)范公司法人治理結(jié)構(gòu)和保護(hù)社會(huì)公眾股股東權(quán)益保護(hù)等相關(guān)法規(guī)的認(rèn)識(shí)和理解,，以切實(shí)加強(qiáng)對(duì)公司和投資者利益的保護(hù)潛力，構(gòu)成自覺(jué)保護(hù)社會(huì)公眾股東權(quán)益的思想意識(shí),。年內(nèi)勤勉盡責(zé),，忠實(shí)履行獨(dú)立董事職務(wù)，凡經(jīng)董事會(huì)審議的重大事項(xiàng),，都事先對(duì)公司帶給的資料進(jìn)行認(rèn)真審核,，若有疑問(wèn)會(huì)即向相關(guān)負(fù)責(zé)人員詢問(wèn)以了解具體狀況，并在自我的專業(yè)領(lǐng)域方面帶給相關(guān)的推薦和意見(jiàn),。公司能夠及時(shí)向我們匯報(bào)董事會(huì)決議執(zhí)行狀況、公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理,、關(guān)聯(lián)交易,、對(duì)外投資、募集資金使用,、業(yè)務(wù)發(fā)展和相關(guān)重大項(xiàng)目的進(jìn)度以及信息披露等狀況,。平時(shí)工作中詳實(shí)地聽(tīng)取公司管理層人員的匯報(bào)，主動(dòng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,、獲取做出決策所需要的狀況和資料;及時(shí)了解公司的日常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)和可能產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，在董事會(huì)上發(fā)表意見(jiàn)、行使職

權(quán),，對(duì)公司的規(guī)范運(yùn)作持續(xù)開(kāi)展全面,、深入、細(xì)致的自查自糾活動(dòng),，誠(chéng)懇理解公眾評(píng)議和監(jiān)管部門(mén)的檢查,，認(rèn)真落實(shí)整改計(jì)劃與措施，對(duì)董事會(huì)決策的科學(xué)性和客觀性以及公司的規(guī)范運(yùn)作起到了較好的作用,。

回顧過(guò)去的一年,，自我各項(xiàng)工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大干部員工的支持、是靠群眾的智慧和全體員工的汗水,，我個(gè)人只是做了一些方向把握,、組織協(xié)調(diào)和督促落實(shí)的工作。對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)面臨的市場(chǎng)形勢(shì),，還有許多不足需要在今后的工作中加以克服,，主要是對(duì)部分政策的把握度不夠，做事缺乏前瞻性,，不注意細(xì)節(jié),，在工作落實(shí)過(guò)程中不夠細(xì)致，還需要進(jìn)一步拓展思路,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

六、20xx年工作計(jì)劃

20xx年已經(jīng)過(guò)去,，公司給我們提出了更高,、更新的要求，公司遠(yuǎn)景規(guī)劃,，明年是發(fā)展最重要的一年,。根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，制定了自我明年的工作重點(diǎn)：

(一)提高個(gè)人綜合素質(zhì),，勝任總經(jīng)理工作,。嚴(yán)格按照自我的工作職責(zé),，把職責(zé)范圍內(nèi)的工作做好。

房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)業(yè)務(wù)分類極其廣泛的行業(yè),，充滿矛盾和爭(zhēng)斗,，每個(gè)參與者都應(yīng)具有相當(dāng)?shù)木C合素質(zhì)才能適應(yīng)新形勢(shì)下的要求，這就更加要求我們20xx年要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，嚴(yán)格要求自我,，嚴(yán)守職業(yè)操守，先做人后做事,，樹(shù)立正確的人生觀,、價(jià)值觀，在頭腦中樹(shù)立服務(wù)意識(shí),。只有提高我們個(gè)人的綜合素質(zhì),，努力使自我成為一個(gè)“一專多能”的復(fù)合性人才，才能更貼合工作的要求,。

(二)按照公司計(jì)劃做好項(xiàng)目工作,。

一是土地信息取得方式

從報(bào)紙上獲得招、拍,、掛的公告信息;從土地局交易中心及土地儲(chǔ)備中心取得信息;透過(guò)投資公司,、拍賣公司等其他中介機(jī)構(gòu)獲得信息;透過(guò)各施工單位和周圍朋友的介紹取得信息。

二是工作重點(diǎn)

明年的工作中必須要與大家在土地信息上廣開(kāi)言路,，集思廣益,。在順應(yīng)發(fā)展思路的前提下和城市總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，看準(zhǔn)市場(chǎng),、把握機(jī)遇,、創(chuàng)新思想，切實(shí)做好短期發(fā)展目標(biāo)和投資方向的同時(shí),，也在尋找著新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和可持續(xù)發(fā)展之路,。在努力工作的同時(shí)，也在尋找土地的工作上尋求著新的發(fā)展思路：1,。有針對(duì)性的尋找土地,，不盲目，尋找適合我們的,。2,。尋找土地的面要寬，放眼二三級(jí)市場(chǎng),，因?yàn)檫@些地區(qū)存在著信息不暢,，很多政策性、文件性的東西不很完善,，土地和規(guī)劃方面的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)還未構(gòu)成必須的態(tài)勢(shì),，再加上個(gè)別地方性的政策,、法規(guī)等，使得很多房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)運(yùn)作行為都能夠打擦邊球,，從必須程度上能夠減少建設(shè)中的成本投資,。3,。房產(chǎn)與地產(chǎn)兼顧的發(fā)展思路,。房地產(chǎn)公司的開(kāi)發(fā)，不僅僅局限于房產(chǎn)的開(kāi)發(fā)上,，就應(yīng)使房產(chǎn)開(kāi)發(fā)與土地投資儲(chǔ)備二者兼顧,，共同發(fā)展。在房產(chǎn)開(kāi)發(fā)不景氣的時(shí)候,，公司可把重點(diǎn)放在土地投資儲(chǔ)備上;當(dāng)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)有所好轉(zhuǎn)后,，再有側(cè)重點(diǎn)地進(jìn)*產(chǎn)開(kāi)發(fā)，二者能相互兼顧,，共同發(fā)展,，使企業(yè)很好地平穩(wěn)過(guò)度、持續(xù)地發(fā)展下去,。

(三)在物業(yè)管理方面

我們要嚴(yán)格以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，根據(jù)市場(chǎng)、項(xiàng)目及公司的狀況做出合理化推薦,，尋找適合項(xiàng)目自身的物業(yè)公司,。

做為公司的主要負(fù)責(zé)人之一，不僅僅是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，也是協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系的窗口,。總結(jié)一年的工作,，更多的還是在一些方面存在的不足,。只有提高個(gè)人的綜合素質(zhì)，才能更好的完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù),，提高執(zhí)行潛力,。20xx年我必須要在公司領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照公司的戰(zhàn)略部署,，緊緊圍繞公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策法規(guī)、規(guī)章制度,，努力使思想覺(jué)悟和工作效果全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，做好本職工作，抓好各個(gè)工作的推進(jìn)落實(shí),，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,，提高服務(wù)質(zhì)量,，抓機(jī)遇，闖市場(chǎng),，創(chuàng)品牌,，求效益，與公司共同發(fā)展,，共同成長(zhǎng),，為穩(wěn)定的發(fā)展、謀取利益化貢獻(xiàn)自我的力量,。

以上是我的述職匯報(bào),，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議，歡迎對(duì)本人工作多提寶貴意見(jiàn),，并借此機(jī)會(huì),，向一貫關(guān)心、支持和幫忙我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠(chéng)摯的謝意,。

多謝大家!

集團(tuán)公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇六

尊敬的董事長(zhǎng),、總經(jīng)理，各位同仁：

今天在這里將我20xx年履職物流有限責(zé)任公司經(jīng)理的工作,，從作風(fēng)及思想建設(shè),、主要工作業(yè)績(jī)、存在的問(wèn)題,、20xx年工作打算四個(gè)方面作如下述職,，請(qǐng)大家審議：第一范文網(wǎng)

一、作風(fēng)及思想建設(shè)情況

一年來(lái),，受總經(jīng)理委托,，作為主管物流公司的負(fù)責(zé)人，在董事會(huì)及總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，以三個(gè)代表為指針,，以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南，帶頭嚴(yán)格要求自己,，從我做起,。在公司內(nèi)部樹(shù)正氣，嚴(yán)格要求員工,。樹(shù)立為行業(yè)服務(wù)的思想,，扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作。

1,、勤政廉潔,，勇于奉獻(xiàn)。在領(lǐng)導(dǎo)崗位上,，特別是在從事經(jīng)營(yíng)工作的過(guò)程中,，要做到勤政廉潔,，在口頭上是容易的，要落實(shí)到行動(dòng)中,，沒(méi)有樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,，是不易的。因此,，身為公司經(jīng)理,，又經(jīng)營(yíng)管理三個(gè)公司，自己的一言一行都受到員工第一范文網(wǎng)的矚目,，客觀環(huán)境要求我必須身體力行,，嚴(yán)于律己,。辦事,、講話必須公正，必須處處為公司爭(zhēng)取最大利益,，必須處處維護(hù)員工的合法權(quán)益,，決不拿公司利益作交換來(lái)?yè)Q取個(gè)人利益。因此,，面對(duì)物流公司復(fù)雜的局面,，上任開(kāi)始就從制度建設(shè)入手，建立健全和完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，將公司的各項(xiàng)規(guī)章制度作為物流每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則,，帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管好人和事,，用制度防止腐-敗的產(chǎn)生,，同時(shí)監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。經(jīng)過(guò)一年的努力,，公司內(nèi)部的風(fēng)氣發(fā)生了較大的變化,，初步形成了講奉獻(xiàn)精神，從我做起,，人人做起,，樹(shù)正氣的新風(fēng)尚。同時(shí)自己也在員工中樹(shù)立了良好形象,，為自己開(kāi)展工作打下良好基矗

2,、認(rèn)真看書(shū)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),。認(rèn)真參加集團(tuán)公司組織的各種學(xué)習(xí),，是我一貫堅(jiān)持的原則，學(xué)習(xí)能使人進(jìn)步,、提高,。特別是今年,，積極參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí),，提高了自己對(duì)黨的認(rèn)識(shí),，同時(shí)也使自己深受教育。政治理論的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感,，使自己在日常的經(jīng)營(yíng)管理工作中目標(biāo)更明確，責(zé)任更到位,。

我還利用業(yè)余時(shí)間抓緊學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),，充實(shí)和不斷完善自己的知識(shí)面。不管工作再忙,，我都利用工作之余,，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)管理、現(xiàn)代營(yíng)銷以及相關(guān)的專業(yè)知識(shí),，特別是在現(xiàn)代營(yíng)銷理論中的“供應(yīng)鏈管理”,、“物流規(guī)劃”、“流程再造”,、“客戶關(guān)系管理”等專業(yè)知識(shí)上有了很大長(zhǎng)進(jìn),，大大地提高了自己的專業(yè)理論水平，更新了觀念,，并結(jié)合工作實(shí)際,，將學(xué)到的知識(shí)加以應(yīng)用。特別是針對(duì)物流公司三塊牌子,，一套班子的現(xiàn)狀,，利用所學(xué)知識(shí),，系統(tǒng)地將公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程,、管理流程及信息流程進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)和完善,，并得到集團(tuán)公司認(rèn)可。

3,、加強(qiáng)溝通,，民-主決策。經(jīng)營(yíng)管理成功的關(guān)鍵,，是不斷具有創(chuàng)新精神和良好的溝通渠道,。要具有創(chuàng)新精神，就必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自我創(chuàng)新能力,，要有好的溝通渠道，就必須創(chuàng)造一種和-諧的氛圍。我在抓好經(jīng)營(yíng)管理工作的同時(shí),，鼓勵(lì)每一個(gè)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),，經(jīng)常與他們交流。這樣讓員工都參與到公司的管理,、工作流程創(chuàng)新上,。努力營(yíng)造和-諧氛圍，經(jīng)過(guò)一年的努力,，目前公司內(nèi)部基本上能做到相互溝通,、交流多了，在工作中產(chǎn)生的矛盾少了;相互間全力支持工作多了,，推諉,、扯皮少了。由于溝通,、交流,、學(xué)習(xí)的氛圍，使員工從思想上和行動(dòng)上都得到了較好的統(tǒng)一,。特別是在對(duì)公司的一些重大制度及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整前,，我都會(huì)與班子成員一道認(rèn)證研究，仔細(xì)聽(tīng)取他們的意見(jiàn),，并讓員工積極參與，達(dá)成共識(shí),，然后再?zèng)Q策,。這樣在工作中避免盲目，充分體現(xiàn)民-主決策的作用,。

二,、主要工作業(yè)績(jī)

20xx年，遵照集團(tuán)公司的要求,，對(duì)物流,、運(yùn)輸、科技進(jìn)行了新的重組,。重組后的新公司面臨不同的業(yè)務(wù)方向,，在管理上帶來(lái)了新的難度。在認(rèn)真分析了經(jīng)營(yíng)環(huán)境,、客戶關(guān)系,、業(yè)務(wù)總量及內(nèi)部流程的基礎(chǔ)上，我本著求實(shí)的工作作風(fēng),，將工作的重心放在了提升服務(wù)質(zhì)量,，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶，努力拓展新客戶和新業(yè)務(wù)，控制費(fèi)用預(yù)算,、節(jié)約開(kāi)支,、增加效益的工作原則上，緊緊圍繞集團(tuán)公司和董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)來(lái)開(kāi)展工作,。

經(jīng)過(guò)一年的努力,，在班子成員的大力支持下，在全體員工的共同努力下,，20xx年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入5105.67萬(wàn)元,，營(yíng)業(yè)成本4731.65萬(wàn)元，費(fèi)用639.68萬(wàn)元,，利潤(rùn)546.25萬(wàn)元,。

根據(jù)20xx年簽訂的《重慶實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司20xx年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》及《物流公司20xx年經(jīng)營(yíng)預(yù)算》的要求，公司本年?duì)I業(yè)收入預(yù)算為4563萬(wàn)元,，超額完成收入542.67萬(wàn)元,，增長(zhǎng)11.%;成本預(yù)算3459.58萬(wàn)元，因收入增加而相應(yīng)增加成本1272.07萬(wàn)元;利潤(rùn)預(yù)算為380萬(wàn)元,，超額完成利潤(rùn)166.25萬(wàn)元,，增長(zhǎng)43%;期間費(fèi)用預(yù)算為721.72萬(wàn)元，減少費(fèi)用支出82.04萬(wàn)元,，降幅達(dá)11%,。從經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)上看，全面達(dá)到降低費(fèi)用,，增加效益的目的,。確保了集團(tuán)公司和董事會(huì)下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。

上述工作業(yè)績(jī)的取得,，我主要抓了以下幾方面工作,。

1、以財(cái)務(wù)管理為核心,，完善管理制度,。財(cái)務(wù)是真實(shí)反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的核心，抓好財(cái)務(wù)的管理工作,，能起到事倍功半的效果,。20xx年我司根據(jù)集團(tuán)公司的有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，針對(duì)三個(gè)行業(yè)的特點(diǎn),，結(jié)合公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況,，首先，在集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部的大力支持下,，重新組建物流財(cái)務(wù)部,。在組織機(jī)構(gòu)到位后，在建立和完善財(cái)務(wù)賬務(wù)得同時(shí)，與財(cái)務(wù)人員一道,，對(duì)相關(guān)的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行了規(guī)范和完善,，并在公司內(nèi)部多次組織員工學(xué)習(xí)及熟悉財(cái)務(wù)制度。特別是針對(duì)20xx年費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行,，與財(cái)務(wù)部一道從新制定了財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部的業(yè)務(wù)工作流程,。這樣，規(guī)范了財(cái)務(wù)行為,，杜絕了諸多不良行為,，理順了公司財(cái)務(wù)管理秩序。真正體現(xiàn)出財(cái)務(wù)管理的核心作用,，真正起到了財(cái)務(wù)在依章行事的前提下積極參與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的,。例如，經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部與營(yíng)銷部的通力合作,，清對(duì)歷史往來(lái)帳務(wù),，為公司追回貨款190余萬(wàn)元，消化歷史預(yù)留成本40余萬(wàn)元,。這些工作的得以完成,，充分體現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理的重要性。為控制成本,，降低費(fèi)用起到了很好的作用,。

2、加強(qiáng)制度的監(jiān)督與執(zhí)行,。制度制定后加以執(zhí)行只是完成了部分工作,，關(guān)鍵是在制度的執(zhí)行過(guò)程中，是否有一個(gè)好的監(jiān)督機(jī)制來(lái)保證制度的全面,、公正、透明的執(zhí)行,。我要求在公司范圍內(nèi),，一切按公司制度辦事，要求人人參與,，人人監(jiān)督,，真正把用制度管好人和事落到實(shí)處。在公司內(nèi)部形成用制度約束人,，用制度管好事,，用制度監(jiān)督好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。在這種氛圍下,，目前員工都基本能做到自覺(jué)遵守公司制度,，嚴(yán)格按照工作流程辦事，也同時(shí)也在制度約束下履行好自己的責(zé)任。

在日常的工作中,，我對(duì)每月的經(jīng)營(yíng)情況都要進(jìn)行例會(huì)通報(bào),，讓管理人員知道本月的經(jīng)營(yíng)成果及工作效率，找出存在的問(wèn)題,，提出下一步的整改措施及工作目標(biāo),。管理人員根據(jù)工作措施及目標(biāo)，對(duì)本部門(mén)工作做出安排,，做到人人心中有數(shù),，人人明白自己的責(zé)任。同時(shí)圍繞經(jīng)營(yíng)結(jié)果我對(duì)內(nèi)部的管理流程及經(jīng)營(yíng)流程經(jīng)常進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正,，不合理的流程堅(jiān)決糾正，確保公司一盤(pán)棋有機(jī)地運(yùn)行,。

有了監(jiān)督保障機(jī)制,，20xx年公司的經(jīng)營(yíng)管理成果是顯著的。用員工的話來(lái)說(shuō),，就是公司的管理更透明了,、監(jiān)督更嚴(yán)了、責(zé)任更清了,、目標(biāo)更明確了,。員工主動(dòng)性和積極性的發(fā)揮，確保了公司整個(gè)經(jīng)濟(jì)管理工作在高效,、透明,、流暢中運(yùn)行，為全年的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)起到了關(guān)鍵的保障作用,。

3,、提高人員素質(zhì)，提升企業(yè)實(shí)力,。一個(gè)公司經(jīng)營(yíng)管理的好壞,，其直接反映的是該公司的從業(yè)人員素質(zhì)的高低。特別是在公司各個(gè)具體工作崗位上員工素質(zhì)的高低,，直接決定該公司整體素質(zhì),。公司從尊重人、用好人,，培養(yǎng)和要求每一個(gè)員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),。同時(shí)努力營(yíng)造讓員工真實(shí)、準(zhǔn)確,、敢講真話,、敢提意見(jiàn)的環(huán)境,。針對(duì)物流公司現(xiàn)狀，上任開(kāi)始,，我就抓了員工的素質(zhì)培訓(xùn),，全年共舉辦集中培訓(xùn)會(huì)5次，并要求我們班子成員及部分員工上臺(tái)講課,，其結(jié)果是大家都學(xué)到了知識(shí),，從中都得到了鍛煉。隨著員工素質(zhì)的提高,，思想得到了較大的統(tǒng)一,，理解力及執(zhí)行力都得到了較好的發(fā)揮。工作效率及工作紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn),，員工的自覺(jué)性得以體現(xiàn),。

4、開(kāi)展以提高服務(wù)質(zhì)量,，降低成本為重點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)工作,。

1、煙葉運(yùn)輸

年初,，我?guī)ьI(lǐng)營(yíng)銷部的同志分別到四川,、貴州和重慶市轄區(qū)拜訪了數(shù)十家業(yè)務(wù)單位，在誠(chéng)實(shí),、守信的原則下,，與各業(yè)務(wù)往來(lái)單位和友好單位達(dá)成了意向性協(xié)議，為20xx年的煙葉運(yùn)輸工作做好了鋪墊,。參加了煙葉公司舉辦的大型煙葉基地座談會(huì),，并積極與各個(gè)煙廠進(jìn)行了廣泛深入地洽談，取得了滿意的效果,。

在集團(tuán)公司文總的大力支持下,，市局再次明確市外煙葉運(yùn)輸由**公司承運(yùn)。先后與阜陽(yáng),、南京,、新鄭、許昌,、上海煙廠簽訂了今年新煙運(yùn)輸合同。特別值得一提的是上海煙廠：由于我們往年工作疏漏,，致使上海煙廠對(duì)我們產(chǎn)生了誤會(huì),，導(dǎo)致我們業(yè)務(wù)流失。在這種極其被動(dòng)的局面下,，我們?nèi)倘柝?fù)重,，靈活采取多種方式與對(duì)方進(jìn)行交流,、溝通，經(jīng)過(guò)幾番周折,，最終真誠(chéng)感動(dòng)了客戶,。上海煙廠原諒了我們以前的疏漏，認(rèn)同了我們的服務(wù)理念,，將總量8.5萬(wàn)擔(dān)的運(yùn)輸業(yè)務(wù)放心地交給了我們,。我們還和火車東站、各運(yùn)輸協(xié)作車隊(duì)簽訂了20xx年度煙葉運(yùn)輸合同,。為了徹底杜絕貨物丟失現(xiàn)象發(fā)生,，進(jìn)一步提高煙葉運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，我們還特別制作了貨物運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡,，要求每批次煙葉運(yùn)輸必須由收貨單位填寫(xiě)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡,，并以此作為支付運(yùn)費(fèi)的依據(jù)之一。

今年在整個(gè)煙葉收購(gòu),、調(diào)運(yùn)整整延遲一個(gè)月的前提下,，從集團(tuán)公司大局出發(fā)，為確保目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn),，我們采取多種措施,，加強(qiáng)與市局專賣處、煙葉公司,、煙葉復(fù)烤廠及火車東站的協(xié)調(diào),。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，在運(yùn)量大,、任務(wù)重,、時(shí)間緊的情況下，科學(xué)調(diào)度,，協(xié)調(diào)指揮,，并親自和班子成員一道到運(yùn)輸一線督促。確保了按照計(jì)劃安全,、及時(shí)地完成了今年的煙葉運(yùn)輸計(jì)劃,，使經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。順利渡過(guò)了20xx年,。全年共接待煙廠等業(yè)務(wù)單位來(lái)客數(shù)百人次,。

2、卷煙運(yùn)輸

年初,，為確保今年的卷煙配送工作順利進(jìn)行,，我采取了兩大措施：一是在內(nèi)部合理組織、加強(qiáng)協(xié)調(diào),、積極動(dòng)員,，調(diào)動(dòng)大家的積極性,，提高服務(wù)質(zhì)量;二是在外部加強(qiáng)聯(lián)系、溝通,，鞏固與工業(yè),、銷售公司的協(xié)作關(guān)系。

在內(nèi)部管理上,，今年6月,，在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，成功地將運(yùn)價(jià)進(jìn)行了兩次下調(diào),，最終下調(diào)幅度約18%,。確保公司利潤(rùn)增長(zhǎng)起到了很好的作用，運(yùn)行結(jié)果顯示運(yùn)輸公司利潤(rùn)與往年相比大度度上升,。

同時(shí),，我們也事實(shí)求是的按照市場(chǎng)運(yùn)作方式，對(duì)承運(yùn)人的利益也作了相應(yīng)照顧,。例如：由于油價(jià)上漲,，我們對(duì)承運(yùn)人進(jìn)行了相應(yīng)的單車油價(jià)補(bǔ)貼?；旧献龅搅穗p贏,。20xx年我們?cè)趯?duì)四臺(tái)超期服役的卷煙運(yùn)輸車輛實(shí)行了對(duì)外招標(biāo)報(bào)廢，使每臺(tái)報(bào)廢車增加收入1,500元,，共計(jì)增加收入6,000元,。

采用全新的考核體系，全面,、綜合地考察每個(gè)車主及以往的經(jīng)營(yíng)表現(xiàn),，從卷煙運(yùn)輸?shù)陌踩珗?zhí)行情況、是否服從公司管理,、運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量等,，再征求多方意見(jiàn)，張榜公示后,，才與合格的車主,、承包人簽訂承包合同。全面做到了公開(kāi),、公平,、公正，得到了廣大駕駛員的好評(píng),。

鑒于主城區(qū)卷煙運(yùn)輸準(zhǔn)運(yùn)證漏開(kāi)問(wèn)題迫在眉睫,，公司向市局專賣處建議，經(jīng)市局專賣處認(rèn)真考察,、周密論證后,，我們成功獲得了代開(kāi)重慶市主城區(qū)卷煙運(yùn)輸準(zhǔn)運(yùn)證的權(quán)利。而且我們?cè)陂_(kāi)具市內(nèi)卷煙準(zhǔn)運(yùn)證工作上做到了及時(shí),、準(zhǔn)確,、不漏、不誤,，受到了市局專賣處和銷售公司的一致好評(píng),。這項(xiàng)工作既是“物流”服務(wù)工作的一大創(chuàng)新，也是“物流”優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn),。

3,、科技

日常維護(hù)：本年度，總計(jì)完成了巡檢工作117次,，上門(mén)處理郊縣突發(fā)事件33次,，上門(mén)處理市局及主城區(qū)突發(fā)事件83次;完成了20xx年度計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)年審工作，確保了科技公司信息系統(tǒng)集成資質(zhì),。

通過(guò)努力,，最終贏得重慶市煙草行業(yè)價(jià)值1,000余萬(wàn)元的信息化設(shè)備采購(gòu)大單;與市商業(yè)銀行簽訂了總價(jià)值300余萬(wàn)元的設(shè)備供應(yīng)合同。

同時(shí),，為物流公司的核算信息化工作作了有益的嘗試,。

5、強(qiáng)化安全意識(shí),，為經(jīng)營(yíng)工作保駕護(hù)航,。

強(qiáng)化安全意識(shí)，很抓安全生產(chǎn),，始終把安全生產(chǎn)放在經(jīng)營(yíng)工作的首位,。從上任的第一次經(jīng)理辦公會(huì)上就提出，安全不單是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,，同時(shí)也是我們物流公司每一個(gè)員工的責(zé)任,。因此，親自起草了《物流有限責(zé)任公司安全管理制度》,，同時(shí)補(bǔ)充了《物流公司消防預(yù)案》及《物流公司治安預(yù)案》兩個(gè)制度,，這些制度涉及到公司財(cái)務(wù)、辦公場(chǎng)所,、庫(kù)房,、運(yùn)輸?shù)确矫娴陌踩芾砉ぷ鳌２⒔M織各部門(mén)員工認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高安全意識(shí),，做到人人講安全，事實(shí)有安全,，確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全,，為順利開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作起打下良好的基矗

在傳達(dá)市局安保處,、交-警八支隊(duì)、江北區(qū)駕協(xié)關(guān)于安全工作會(huì)議精神的過(guò)程中,，結(jié)合本單位實(shí)際情況,，制定相應(yīng)措施和多項(xiàng)考核指標(biāo)。根據(jù)“八無(wú)一控”的安全指標(biāo),，針對(duì)我司的實(shí)際情況,，我們把安全工作分為“常規(guī)安全”和“車輛安全”兩個(gè)方面。

“常規(guī)安全”主要包括火災(zāi)隱患,、盜竊,、搶劫、詐騙,、資金安全,、生產(chǎn)事故等。我們共計(jì)組織安全大檢查次5次,，查出問(wèn)題15處,，現(xiàn)場(chǎng)整改5處，限期整改10處,。

“車輛安全”主要包括交通安全,、“三檢”、“培訓(xùn)”,、“考核”等工作,。我們共計(jì)組織召開(kāi)駕駛員安全會(huì)議50次，安全檢查18次,，查處安全隱患6次并及時(shí)排除;共檢查車輛402臺(tái)次,，查處問(wèn)題車輛15臺(tái)次，當(dāng)場(chǎng)排除故障11臺(tái)次,，進(jìn)廠實(shí)施二保作業(yè)4臺(tái)次,。公司將安全工作全面納入承包、掛靠方案中,，做到“誰(shuí)承包,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”，“誰(shuí)掛靠,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,。同時(shí)結(jié)合“7.6”、“7.10”“7.15”“7.23”事故和“8.4”事故,，組織駕駛員學(xué)習(xí)討論,，讓與會(huì)人員汲取教訓(xùn)，引以為戒。

6,、做好后勤保障,，解除員工后顧之憂。

根據(jù)集團(tuán)公司20xx年度人員編制的要求,，加強(qiáng)人事管理,、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求，在20xx年末員工績(jī)效考核合格的基礎(chǔ)上,，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動(dòng)合同》，維護(hù)了員工的合法權(quán)益,。

為加強(qiáng)員工考核,，并指導(dǎo)員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作、提高員工的工作效率,，以適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)管理的需要,，公司每季度按集團(tuán)公司制定的員工績(jī)效考核表，對(duì)每一位員工進(jìn)行了業(yè)績(jī)考評(píng);并在年終進(jìn)行了年終考核,。

根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的保300萬(wàn)爭(zhēng)400萬(wàn)的目標(biāo)利潤(rùn),。我們將采取如下措施：

1、 根據(jù)20xx年的工作成績(jī)及出現(xiàn)的問(wèn)題,，擬對(duì)現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu),、人員進(jìn)行重新構(gòu)架。減少管理層次,，壓縮管理流程,，明晰業(yè)務(wù)關(guān)系，理順業(yè)務(wù)流程,，充分發(fā)揮運(yùn)輸為主的運(yùn)作職能,。

2、 對(duì)現(xiàn)有中干進(jìn)行調(diào)整,，壓縮中干人員編制,，以適應(yīng)新的組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)作。啟用對(duì)業(yè)務(wù)熟悉,、敢于管理,，又有一定業(yè)務(wù)拓展能力的人擔(dān)任業(yè)務(wù)主管。

3,、 加強(qiáng)部門(mén)建設(shè),，使其真正起到部門(mén)的作用，用流程管理打破物流,、運(yùn)輸,、科技三塊各自為陣的局面。集中業(yè)務(wù)骨干專心干應(yīng)該干的事情。

4,、 進(jìn)一步強(qiáng)化員工的素質(zhì)教育,，轉(zhuǎn)變員工觀念，以適應(yīng)新的組織機(jī)構(gòu)帶來(lái)的新變化及管理上的新要求,。特別要抓好干部隊(duì)伍的建設(shè)及教育,，使他們能跟上市場(chǎng)變化的要求。

5,、 積極配合支部,，廣泛開(kāi)展有益的活動(dòng)，以達(dá)到團(tuán)結(jié)教育廣大干部及員工的目的,，為完成工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的人員基矗

6,、 運(yùn)輸公司在做好既有業(yè)務(wù)的同時(shí)，在新的組織機(jī)構(gòu)中將要積極介入煙葉及社會(huì)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù),。使運(yùn)輸公司在公司的職能中發(fā)揮出作業(yè)部的作用,。

7、 煙葉業(yè)務(wù)在保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，在市局的支持下,，積極與產(chǎn)煙縣公司協(xié)調(diào)，將買短途的煙葉運(yùn)輸業(yè)務(wù)納入公司運(yùn)作,。

8,、 積極開(kāi)展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào)，做好我們因該做的工作,。理順客戶關(guān)系,。

9、 改變現(xiàn)有的煙葉運(yùn)輸模式,，采用直接與駕駛員簽訂運(yùn)輸協(xié)議的方式來(lái)規(guī)范煙葉運(yùn)輸中的問(wèn)題,。增加公司效益。

10,、 大力拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù),。20xx年公司領(lǐng)導(dǎo)班子將花大力氣面向市場(chǎng)，采用一切可以采用的方式,，動(dòng)員廣大員工積極參與市場(chǎng)開(kāi)拓工作,。

11、 積極關(guān)注市局的物流變化,，采取有效措施確保20xx年目標(biāo)任務(wù)的完成,。

集團(tuán)公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇七

尊敬的公司董事會(huì)、各位同事：

大家好!

過(guò)去的一年,，是公司最艱難的一年,。但我們?cè)诠径聲?huì)領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，堅(jiān)持“有希望比一切都好”的經(jīng)營(yíng)理念,，正確面對(duì)資金危機(jī),、人力資源緊缺等困難，充分發(fā)揮內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),，使得公司保持了向良好方向發(fā)展的局勢(shì),，在不少方面也取得了一定成績(jī)，確保了產(chǎn),、供,、銷良好的局面。

在此,，就主要8個(gè)方面的工作,，我個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

1、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善,，明確了公司發(fā)展方向，清晰了部門(mén)職責(zé),。

公司在10月份調(diào)整了組織結(jié)構(gòu),，成立pmc部，整合了計(jì)劃,、倉(cāng)儲(chǔ),、采購(gòu)部門(mén)，強(qiáng)化了生產(chǎn)計(jì)劃,、物料采購(gòu)供應(yīng),、物料控制和物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理作用。同時(shí),，也對(duì)工藝部門(mén),、品管部門(mén)等做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位,，但為適應(yīng)20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,，明確了職能部門(mén)的職責(zé)、分工與協(xié)調(diào),、合理配置人力資源,，是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作,。

2,、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。

尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大,，電子車間5s長(zhǎng)期保持在一個(gè)較好的水平,。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作，自行規(guī)定獎(jiǎng)罰制度等好苗頭。說(shuō)明大家對(duì)5s管理有了一個(gè)更高的認(rèn)識(shí),，我們還要不斷改進(jìn),，持續(xù)完善，在20xx年一定會(huì)更好,。

3,、產(chǎn)品質(zhì)量得到了進(jìn)一步調(diào)整。

在客戶要求下我們通過(guò)多次對(duì)全員品質(zhì)觀念,、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),，結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)行首檢制度等手段,，產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善,。從品質(zhì)部的報(bào)表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高。

4,、倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有所提升,。

物料數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，長(zhǎng)期影響生產(chǎn)計(jì)劃安排的合理性,，也就影響到客戶交期的達(dá)成率,。近兩個(gè)月抓倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)管理，配置了專職人員及設(shè)施,，啟用了電腦制單,，賬、物,、卡管理,，責(zé)任到人等方法，使得數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有了較大的提高,，尤其是成品倉(cāng)數(shù)據(jù)通過(guò)幾次抽查,，達(dá)到95%左右。但其它各倉(cāng)還必須加強(qiáng)管理,，積極配合明年的生產(chǎn)計(jì)劃,，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)成品倉(cāng)100%，輔料倉(cāng),、半成品達(dá)到98%以上,。

5、制度,、流程得到進(jìn)一步完善,。

十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫(kù)流程》、《物料報(bào)廢流程》等各種制度與流程近15個(gè),。對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理向前邁進(jìn)了一步,，20xx《工資福利管理制度》的出臺(tái)，對(duì)留住員工,，調(diào)動(dòng)員工積極性一定會(huì)起到很好的激勵(lì)作用,。

6、培訓(xùn)體系的建立,，管理人員素質(zhì)有了一定提升,。

公司的會(huì)議室和投影設(shè)備，搭建了很好的培訓(xùn)平臺(tái),，11月份年開(kāi)展了基本培訓(xùn),，基本建立起了人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)體系。為明年員工的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ),，同時(shí),，管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實(shí)際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識(shí)方面的進(jìn)步,。

7,、營(yíng)銷戰(zhàn)略的規(guī)劃和品牌的推廣。

面對(duì)公司營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,，我主導(dǎo)了公司品牌的推廣,，對(duì)所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，包括談判藝術(shù),、營(yíng)銷技巧等課程;建立了營(yíng)銷制度和管理流程，從團(tuán)隊(duì)管理到營(yíng)銷策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場(chǎng)調(diào)查到營(yíng)銷計(jì)劃;從市場(chǎng)分析到營(yíng)銷策;從客戶管理到發(fā)展趨勢(shì)等銷售體系現(xiàn)已經(jīng)正常運(yùn)營(yíng),。

8,、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的建立、健全,。

公司財(cái)務(wù)狀況一直是很頭痛的問(wèn)題,，針對(duì)公司的財(cái)務(wù)混亂狀況我指導(dǎo)財(cái)務(wù)建立了財(cái)務(wù)運(yùn)作流程體系，從財(cái)務(wù)制度著手,，制定財(cái)務(wù)各每個(gè)人的工作職責(zé),，劃分明確實(shí)行責(zé)任到人。加強(qiáng)了財(cái)務(wù)控制,，建立了成本管理和預(yù)算機(jī)制;從賬款回收到稅務(wù)策劃等系列問(wèn)題得到改善,，在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制我用自己專業(yè)的法律知識(shí)指導(dǎo)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)審核的細(xì)則化。

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，是創(chuàng)新制勝的時(shí)代,，靠膽量、靠力氣,、靠投機(jī)的時(shí)代一去不復(fù)返,。全體員工要抓住機(jī)會(huì),，好好利用這個(gè)平臺(tái)，不斷提升自己的知識(shí),、技能,，端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀，力爭(zhēng)成為一個(gè)有利于自己,、有利于公司,、有利于社會(huì)的人。

除了上述幾個(gè)方面工作外,，還在人力資源財(cái)務(wù),，產(chǎn)品研發(fā)等工作進(jìn)行了指導(dǎo)和目標(biāo)設(shè)定，質(zhì)量體系認(rèn)證申請(qǐng)獲批等多方面做出了成績(jī),，在此就不一一總結(jié)了,。

同事們，20xx年既是充滿希望的一年,，也是面臨許多困難的一年,。我們必將面對(duì)內(nèi)部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來(lái)的產(chǎn)能壓力和外部社會(huì)人力供應(yīng)不足等等實(shí)際問(wèn)題,。對(duì)此,，大家務(wù)必要保持清醒的頭腦，面對(duì)新形勢(shì),、新任務(wù),、新要求，做到早認(rèn)識(shí),、早適應(yīng),、早出擊。

20xx年,，我們的工作思路是：正視困難,，以完成銷售任務(wù)為中心，狠抓管理,，確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定壯大,。

我們的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保：確保生產(chǎn)能滿足市場(chǎng)銷售需要，確保管理更加規(guī)范優(yōu)化,、確保員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定,。

為了能實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保，我們必須看到并迅速改善目前存在的八個(gè)方面的問(wèn)題,，同時(shí)也提出我的個(gè)人建議,。

1、利用培訓(xùn)平臺(tái),，開(kāi)展比,、學(xué),、趕、幫,、超活動(dòng),，提升管理隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

目前,，我們?cè)诤芏喾矫孢€處于經(jīng)驗(yàn)管理階段,，距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如：

1)人力資源管理方面,。還停留在以人事行政事務(wù)性管理階段,，缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、勝任素質(zhì)模型建立,、職業(yè)生涯管理,、培訓(xùn)效果評(píng)估等;

2)在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗(yàn)控制階段,，還沒(méi)有進(jìn)入品質(zhì)保證和品質(zhì)策劃階段,。

3)在供應(yīng)鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,，下達(dá)制造通知階段,，物料控制、月計(jì)劃,、周計(jì)劃,、日計(jì)劃還無(wú)法開(kāi)展。

4)在生產(chǎn)制造方面,。我們還停留在現(xiàn)場(chǎng)管理階段,，還沒(méi)有進(jìn)行精益生產(chǎn)、成本控制,、目標(biāo)管理、設(shè)備保養(yǎng),、標(biāo)準(zhǔn)化制造階段,。

5)在設(shè)備管理方面。我們還是在應(yīng)急修理階段,，沒(méi)有進(jìn)入維護(hù)保養(yǎng)階段,。

我們要如何才能縮小差距呢?

第一，充分利用公司提供的學(xué)習(xí)平臺(tái),，人事部加大組織與考核力度,，全體員工，尤其是各級(jí)管理人員要嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,，努力提高知識(shí)和技能水平,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，將學(xué)的知識(shí)用于實(shí)際工作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，再實(shí)踐,，再學(xué)習(xí)，走pdca螺旋式的提升方式,。同時(shí)必須落實(shí)考核與培訓(xùn)掛鉤的激勵(lì)措施,。

第二，要拋棄因循守舊,、自甘落后的觀念,，也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想,。追求“精益求精,，不斷創(chuàng)新”的精神，要力爭(zhēng)把管理工作做得更好,，百尺竿頭,，更進(jìn)一步!

第三，深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵,，人是一切資源中最寶貴的資源,，企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的，企業(yè)與員工是一種共贏的合作關(guān)系,，我們要為員工提供一個(gè)有利于價(jià)值發(fā)揮的環(huán)境,。建立起和諧的員工關(guān)系。

2,、抓住關(guān)鍵,，提升效率，確保品質(zhì)更上一層樓

20xx年可以看到,，我們的質(zhì)量事故等等問(wèn)題,。尤其是返工問(wèn)題，事實(shí)說(shuō)明,，我們從產(chǎn)品測(cè)試到出貨過(guò)程存在一系列品質(zhì)問(wèn)題,，突出表現(xiàn)在員工品質(zhì)觀念不強(qiáng)、責(zé)任心不夠,、技術(shù)水平不高等問(wèn)題上,。

因此，我們?cè)?0xx年,，品管部要帶頭,，各職能部門(mén)配合，針對(duì)這些問(wèn)題,，認(rèn)真總結(jié),，專題解決,，逐個(gè)改善。我們一定要樹(shù)立“公司”的良好形象,，滿足市場(chǎng)銷售需要,。

3、做好招聘與留人工作,，確保人力供給滿足發(fā)展需要,。

在20xx年，生產(chǎn)一部員工最不穩(wěn)定,，長(zhǎng)期處于借人狀態(tài),。我認(rèn)為反映了三個(gè)問(wèn)題：一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。

20xx年根據(jù)公司銷售目標(biāo)額要翻一番,，需要更多的人力資源,，所以，我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作,。

在招聘方面,，要?jiǎng)訂T一切可動(dòng)員的力量，利用一切可利用的資源,，滿足我們的人力需求,，同時(shí)還要儲(chǔ)備一定的人力資源。

在留人方面,，作為用人部門(mén)也要下功夫,，既要努力宣導(dǎo)制度的嚴(yán)肅性，做好獎(jiǎng)罰分明,、獎(jiǎng)罰適度工作,。同時(shí)還要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，做好感情留人,、事業(yè)留人,、環(huán)境留人的工作。

4,、端正工作心態(tài),，提升溝通技巧，打造有凝聚力的團(tuán)隊(duì),。

我們部門(mén)與部門(mén)之間、部門(mén)內(nèi)部還存在嚴(yán)重溝通不暢的現(xiàn)象,。大家不要以為工作還是在開(kāi)展,，但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價(jià)的。是極為不正常的,。個(gè)人之間,，價(jià)值觀可以不同,，但作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們工作的步伐必須要一致,。在新的一年里,，希望各位管理人員要放下架子，開(kāi)動(dòng)腦子,，放下?lián)?，調(diào)整好心態(tài)。以開(kāi)放,、包容,、尊重和理解對(duì)方的心態(tài)，拋棄前嫌,，主動(dòng)溝通,，不管利用書(shū)面的還是口頭的，公開(kāi)的還是私下的溝通方式,，徹底改善這樣的不利局面,，力爭(zhēng)把我們打造成一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)、有激情的團(tuán)隊(duì),，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),。

5、完善制度與流程,，提升執(zhí)行力,。

我們雖然各項(xiàng)工作基本上都有制度、流程,，但在執(zhí)行過(guò)程中還不到位,。例如：產(chǎn)品要求100%首檢，但有員工不做;有人就是不聽(tīng)從上級(jí)意見(jiàn)和工作安排;規(guī)定請(qǐng)假要辦手續(xù),，就是有人先斬后奏或不奏等等,。

問(wèn)題在哪里?一在我們管理人員自身，二在制度流程的執(zhí)行不力,。在新的一年,，希望我們管理人員能嚴(yán)于律己，以身作則,?；椴块T(mén)按章辦事，公平公正,，既要抓基層員工更要抓管理人員違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,。把制度執(zhí)行力與績(jī)效考核結(jié)合起來(lái)，提升我們的執(zhí)行力。

同時(shí),，制度,、標(biāo)準(zhǔn)還不健全，如工藝標(biāo)準(zhǔn)不健全;金蝶軟件系統(tǒng)投入使用不正常,，希望在20xx年上半年pmc,、財(cái)務(wù)部部抓緊落實(shí)，組織培訓(xùn),，讓每個(gè)系統(tǒng)操作員都熟練運(yùn)用,。

6、抓好后勤保障管理,，進(jìn)一步改善員工生活環(huán)境,。

20xx年，在伙食,、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問(wèn)題,，像已自離的員工有的還吃住在工廠、個(gè)別員工不良行為影響他人休息和安全,、房間衛(wèi)生等還需要加強(qiáng),。20xx年人員大量增加的情況下，后勤管理上工作量更大,，所以,，建議要必須加強(qiáng)人員進(jìn)出登記,，及時(shí)清理離職人員,，嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)出，加強(qiáng)衛(wèi)生檢查力度和密度,，加大生活秩序管理力度,，及時(shí)提供修繕?lè)?wù)等等,。員工伙食還要不斷改善，力爭(zhēng)創(chuàng)造一個(gè)更加舒適的生活環(huán)境,。

7,、制定標(biāo)準(zhǔn)定額，控制制造成本,。

我們目前計(jì)件工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)計(jì)或估計(jì)得來(lái)的,，是不科學(xué)的，需要逐步完善,。沒(méi)有物料損耗定額或說(shuō)極不完善,。

希望在20xx年，工程,、品質(zhì),、pmc部門(mén)要有計(jì)劃地落實(shí)工時(shí)定額,、物料定額標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)部門(mén)要做好數(shù)據(jù)記錄,，為目標(biāo)管理提供數(shù)據(jù)，為降低制造成本而努力,。

8,、加強(qiáng)外協(xié)控制與管理。

我們好多產(chǎn)品等外購(gòu)產(chǎn)品和外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié),，明年必定更多,，因此，我們必須解決好現(xiàn)存問(wèn)題：一是我們內(nèi)部數(shù)量控制不好,，加之供應(yīng)商管理也非常落后,，二是質(zhì)量不易控制，導(dǎo)致次品率高,，板片浪費(fèi),、耽誤交期、成本上升等嚴(yán)重現(xiàn)象,。

在20xx年,，我們必須重視外協(xié)廠商的管理與控制pmc帶頭，工藝部門(mén),、品管部門(mén)要積極參與,，對(duì)供應(yīng)商、oem商進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估與選擇,，尋找能提供最佳性價(jià)比的供應(yīng)商,。在管理上，倉(cāng)庫(kù)門(mén)要嚴(yán)格控制外發(fā)數(shù)量,，品管要嚴(yán)格控制來(lái)料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進(jìn),，采購(gòu)部要跟進(jìn)數(shù)量和交期，以及負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商責(zé)任的追究,。

以上僅僅是常見(jiàn)和比較突出的問(wèn)題所在,，還有很多不足需要大家不斷改善，在此,，不再一一細(xì)數(shù),。

各位同事，新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，催人進(jìn)取;新的目標(biāo)和征途,，催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難,，但我們堅(jiān)信：困難只是暫時(shí)的,，我們?cè)诙聲?huì)的大力支持下和指導(dǎo)下,，只要我們抓住了方向和把握住重點(diǎn)，隊(duì)伍穩(wěn)定,，市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,，企業(yè)就一定會(huì)穩(wěn)步發(fā)展。

希望全公司廣大干部職工要以這次總結(jié)大會(huì)為契機(jī),，認(rèn)真落實(shí)總經(jīng)辦20xx年的工作部署,。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，勝不驕,、敗不餒，再接再厲,，再創(chuàng)佳績(jī),，努力打造出一個(gè)管理先進(jìn)、技術(shù)先進(jìn),、人才齊備,，全面發(fā)展公司新格局。

新年即將到來(lái)之際,，祝全體同事及家人新年愉快,，豬年工作更上一層樓!

祝公司興旺發(fā)達(dá)，基業(yè)長(zhǎng)青,。

集團(tuán)公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇八

我叫,，目前在前期部門(mén)任經(jīng)理職位，自xx年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)x年了,，在這x年的工作中,，我個(gè)人獨(dú)自辦理過(guò)手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)萬(wàn)平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升,，也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè),。x年即將過(guò)去,，回顧我在公司前期部這一年來(lái)的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)，請(qǐng)予評(píng)議,。

(一)20xx年完成崗位工作情況,。

(根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況填寫(xiě))

(二)完善前期部各項(xiàng)工作制度。

由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,，制度上還不是十分完善,，從參加第一次公司例會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,，我積極響應(yīng),，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn),，又結(jié)合凱威地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn)，完成了《前期部工作職責(zé)》,、《前期部經(jīng)理職責(zé)》,、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》,、《前期部工作流程圖》等,，各項(xiàng)前期工作制度，為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備,。

(三)部門(mén)管理。

1,、檔案管理上,，嚴(yán)格管理，及時(shí)歸檔,。

由于前期部與各個(gè)行政審批部門(mén)簽訂的手續(xù)較多,，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密，所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說(shuō)的不說(shuō),，不該做的不做,，及時(shí)將重要文件歸檔，逐一登記,，隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,，方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。

2,、工作日常管理上,，做到日清工作制。

公司每月有月計(jì)劃,、周計(jì)劃,，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同,，早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤(rùn)提供條件,，所以，我不僅要求自己,，也要求部門(mén)員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃,，看看哪項(xiàng)做完了，哪項(xiàng)沒(méi)做完,，為什么沒(méi)做完,，剖析原因，盡快解決,，爭(zhēng)取做到日清,，這樣做下來(lái),，避免了工作的盲目性和無(wú)計(jì)劃性，又使計(jì)劃工作及時(shí)完成,。并多次提前完成前期手續(xù)辦理,。

3、從工作態(tài)度上,、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理,。

前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主，與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),，有的手續(xù)必須一把手說(shuō)了算,，而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到，手續(xù)就會(huì)多耽誤一天,，所以我就依辦事相關(guān)部門(mén)的時(shí)間行事,，有時(shí)上班前到，有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理,。再者與這些部門(mén)打交道時(shí),，針對(duì)不同部門(mén)、不同具體辦事人員,，采取不同的工作方式,、方法，引導(dǎo)部門(mén)員工做事要勤,、細(xì),，辦事要有耐心、恒心,，多動(dòng)腦,、多動(dòng)手。

4,、培養(yǎng)部門(mén)員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),。

在前期部這一年工作中，為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),，我經(jīng)常言傳身教,，用心來(lái)教，用多年來(lái)前期工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)傳授他們,，在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,，使他們盡快成長(zhǎng)，當(dāng)他們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí),，進(jìn)行鼓勵(lì),，并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>

5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行,。

前期工作是個(gè)與多部門(mén),、多科室辦手續(xù)的工作,，所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到，所以當(dāng)自己部門(mén)員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí),，堅(jiān)決放權(quán)給他們,，放權(quán)不等同于放任，因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè),，所以雖放權(quán)了,，但還要監(jiān)督檢查，看資料準(zhǔn)備全不全,，看完成情況,，看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等，做到工作有條不紊,、全面發(fā)展,。

6、培養(yǎng)部門(mén)員工的責(zé)任感

前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程,，樹(shù)立部門(mén)人員責(zé)任感，有助于項(xiàng)目手續(xù)萬(wàn)無(wú)一失,，避免給公司造成不必要的損失,，實(shí)行誰(shuí)辦的手續(xù)誰(shuí)負(fù)責(zé)，有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,，尋辦法,、尋途徑解決改正，而不是推卸,。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步,。

(四)從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上,。

政府相關(guān)審批部門(mén)建設(shè)項(xiàng)目審批上,，有時(shí)會(huì)有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù),、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,，還要及時(shí)掌握新政策、新規(guī)定,，避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤,、損失，也為公司在項(xiàng)目制定上,、規(guī)劃上提供依據(jù),，符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求，所以,，我不僅在加強(qiáng)自己部門(mén)業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),，及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向,，為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問(wèn)題、新建議,、新要求,。

(五)在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，在公司外部樹(shù)立良好形象,。

前期部算是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門(mén),，不僅公司部門(mén)內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,，我們不僅代表自己也代表著公司的形象,。因此，在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)團(tuán)結(jié),、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部,、行政辦,、財(cái)務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí),、光說(shuō)不做,、亂說(shuō)是非等不良習(xí)氣的存在。在對(duì)外聯(lián)系上,，首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),，也就是練好“內(nèi)功”，在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì),、高水平,，同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。

集團(tuán)公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇九

董事局各位董事：

20xx年,，是我就任______酒店總經(jīng)理的第二年,，也是___酒店連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展壯大的一年。在這一年里,，我和酒店執(zhí)全委會(huì)成員在集團(tuán)董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的支持下,，堅(jiān)持“以人為本、以誠(chéng)待人,、賓客至上,、服務(wù)至佳”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式,，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,，致力酒店的連鎖發(fā)展和品位提升。通過(guò)全體___酒店人的共同努力，克服資金緊張,、人員流動(dòng)大,、同行競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇等諸多困難，酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,，連鎖發(fā)展擴(kuò)張戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn),。在各位董事的領(lǐng)導(dǎo)下，___酒店人連續(xù)奮戰(zhàn)三個(gè)多月,，在20xx年2月7日隆重推出了___第一家產(chǎn)權(quán)式酒店—湖天一色___酒店,，這是___酒店連鎖發(fā)展戰(zhàn)略上重要的一步。___酒店人的敬業(yè),、愛(ài)崗,、吃苦耐勞的精神得到了董事長(zhǎng)及各位董事的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會(huì)各界人士的好評(píng),。

酒店經(jīng)營(yíng)目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì),，以___集團(tuán)“用心營(yíng)造、至高致遠(yuǎn)”的價(jià)值理念和企業(yè)品牌不斷強(qiáng)化拓展市場(chǎng),。為使經(jīng)營(yíng)管理更趨合理和科學(xué),，促進(jìn)___酒店持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的連鎖發(fā)展，確保股東利益,、增加員工收入,、提升酒店品牌服務(wù)，我深知責(zé)任重大,。因此,，我會(huì)一直為此而盡心,、盡力,、盡職的工作。現(xiàn)在,，我向各位董事和同事述職,，請(qǐng)予以審議。

一,、20xx年度考核指標(biāo)完成情況

20xx年度酒店?duì)I業(yè)收入計(jì)劃為(略去)萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入(略去)萬(wàn)元，完成比例(略去),，但由于應(yīng)收帳款等因素的影響,。考核收入完成比例為(略去),，考核盈余完成比例為(略去),。

二、工作措施及存在的問(wèn)題

1,、抓管理,，樹(shù)形象;

20xx年___酒店以《董事局工作報(bào)告》為指針,，嚴(yán)抓細(xì)管、開(kāi)源節(jié)流,，全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、共同努力較好地完成了董事局下達(dá)的各項(xiàng)工作。先后被___市環(huán)保局評(píng)為“綠色賓館”,、被衛(wèi)生局評(píng)為“食品衛(wèi)生a級(jí)管理單位”,、被___市工商局評(píng)為“消費(fèi)者信得過(guò)單位”，酒店的品牌形象得到了業(yè)內(nèi)同行的肯定和受到社會(huì)各界的一致好評(píng),，并按董事局工作報(bào)告要求完成分公司注冊(cè)工作,。

2、抓發(fā)展,，強(qiáng)品牌;

___大酒店根據(jù)集團(tuán)制訂的“依托房地產(chǎn)主業(yè),，做連鎖發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略，在強(qiáng)抓管理的同時(shí),，不斷推進(jìn)連鎖發(fā)展,。通過(guò)努力，___首家產(chǎn)權(quán)式酒店——湖天一色___酒店于20xx月12月7日隆重開(kāi)業(yè),。在湖天一色店籌備過(guò)程中,，酒店人根據(jù)董事局及董事長(zhǎng)的要求，降低投資成本,，保證酒店檔次,。投資額下降了，酒店的檔次并未下降,，開(kāi)業(yè)以后得到了社會(huì)各界和賓客的認(rèn)可,。湖天一色店的定期開(kāi)業(yè)，在___酒店連鎖發(fā)展道路上有著里程碑式的意義,，創(chuàng)造了___酒店業(yè)的幾項(xiàng)第一,。為今后的連鎖發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，鍛造了一支能吃苦耐勞的隊(duì)伍,。

3,、抓經(jīng)營(yíng)，顯成效;

餐飲部全年計(jì)劃營(yíng)業(yè)收入(略去)萬(wàn)元,，實(shí)際完成營(yíng)業(yè)收入(略去)萬(wàn)元,，完成率為(略去)。酒店的營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,，廚部通過(guò)努力,，在保留優(yōu)質(zhì)菜品的同時(shí)不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷，在宴席的接待,、特殊節(jié)日的營(yíng)銷活動(dòng)均取得了很好的效果,。在20xx年的圣誕平安、狂歡夜活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)售票收入(略去)萬(wàn)元,，比20xx年的(略去)萬(wàn)元,增加了(略去)萬(wàn)元,達(dá)到了預(yù)期的目的,。

房務(wù)部全年計(jì)劃營(yíng)業(yè)收入(略去)萬(wàn)元，實(shí)際完成營(yíng)業(yè)收入(略去)萬(wàn)元,，完成年計(jì)劃的(略去),，湖天一色___酒店以客房經(jīng)營(yíng)為主，盡快完成湖天店餐飲配套服務(wù)功能,，為連鎖發(fā)展經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,。

活動(dòng)中心全年計(jì)劃營(yíng)業(yè)收入(略去)萬(wàn)元，實(shí)際完成營(yíng)業(yè)收入(略去)萬(wàn)元,，完成年計(jì)劃的(略去),。對(duì)迪美實(shí)行改制，由員工承包經(jīng)營(yíng),。根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律,，經(jīng)酒店研究報(bào)董事局批準(zhǔn)，將運(yùn)通旅行社進(jìn)行轉(zhuǎn)讓,，這兩個(gè)部門(mén)從酒店剝離出去,，減少了酒店的虧損點(diǎn)，利于酒店的經(jīng)營(yíng)管理,。

4,、抓維護(hù)，降能耗;

世紀(jì)店已開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)四年,，設(shè)施設(shè)備的最佳運(yùn)營(yíng)階段已經(jīng)過(guò)去,，進(jìn)入了設(shè)備維修階段。20xx年我們對(duì)中央空調(diào)主機(jī),、管路,、空調(diào)末端進(jìn)行設(shè)備維護(hù),、節(jié)能降耗,，20xx年水電費(fèi)為(略去)萬(wàn)元，比20xx年的(略去)萬(wàn)元節(jié)約(略去)萬(wàn)元,，這是非常難得的,。

5、做“三定”,，控“三費(fèi)”;

年初,，根據(jù)董事局的布置，認(rèn)真做好人員“三定”，即定編,、定崗,、定薪。20xx年定編207人,，年末實(shí)際在崗人數(shù)為187人,，比定編少20人。通過(guò)定編,，使各崗位工作量不斷飽和,，工作效率得到了有效提升。按年初制訂的“三費(fèi)”標(biāo)準(zhǔn)我們不折不扣的進(jìn)行落實(shí)執(zhí)行,。對(duì)各部門(mén)低值易耗品,、辦公用品的領(lǐng)用嚴(yán)格按定額標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用，定期召開(kāi)成本分析會(huì),，對(duì)經(jīng)營(yíng)和管理成本進(jìn)行分析,，讓成本意識(shí)深入員工心中。

6,、抓安全,，保秩序;

20xx年的安全保衛(wèi)工作是值得警醒的一年，對(duì)突發(fā)安全事件缺乏警惕性,，在后期的工作中嚴(yán)格加強(qiáng)防范,，確保酒店的安全保衛(wèi)工作。在湖天一色店籌備中,，幾乎包攬了后期絕大部分設(shè)施設(shè)備的搬運(yùn)工作,。

7、抓培訓(xùn),、備人才;

酒店在連鎖發(fā)展中,，人才需求加大。我們通過(guò)各種途徑強(qiáng)化員工培訓(xùn),，組織全體員工學(xué)習(xí)最新酒店管理教材,、服務(wù)規(guī)程。對(duì)在崗員工實(shí)行在崗培訓(xùn),，實(shí)行送出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的培訓(xùn)方法強(qiáng)化培訓(xùn)。全年外派員工外出學(xué)習(xí)20余人次,，組織集中學(xué)習(xí)40余次,，外請(qǐng)教師培訓(xùn)3次。酒店內(nèi)部實(shí)行了輪崗制,，對(duì)管理崗位進(jìn)行不定期調(diào)整,，讓他們得到充分鍛煉,，提高管理水平與管理能力。

8,、存在的問(wèn)題：

⑴,、信息溝通渠道欠通暢，部門(mén)與部門(mén)之間的聯(lián)系有待加強(qiáng);

⑵,、上菜速度慢客人投訴意見(jiàn)較大,，程序有待優(yōu)化;

⑶、員工個(gè)人的綜合素質(zhì)及對(duì)客服務(wù)意識(shí)有待提高;

⑷,、工作流程的規(guī)范有待加強(qiáng),，對(duì)員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;

⑸、突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善,，應(yīng)變能力有待加強(qiáng),。

三、工作體會(huì)

1,、需要盡快提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力;

20xx下半年年,，___即將新增的酒店有王府大酒店、康年大酒店,、華天大酒店,，這些大型連鎖酒店以及跨國(guó)酒店管理公司的進(jìn)駐，___酒店業(yè)將面臨著一次新的變革,，規(guī)范化,、集團(tuán)化發(fā)展才是我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中的立足之本，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,，夯實(shí)我們服務(wù)技能是當(dāng)務(wù)之急,。

2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;

企業(yè)文化是我們競(jìng)爭(zhēng)制勝的重要因素,，我們需要繼續(xù)秉承集團(tuán)的核心價(jià)值理念,，認(rèn)真落實(shí)和逐步完善各項(xiàng)管理制度，保證企業(yè)規(guī)范,、健康發(fā)展,。

3、提高企業(yè)融資能力;

現(xiàn)階段酒店的連鎖發(fā)展對(duì)資金提出了更高的需求,，如何擴(kuò)大融資渠道,、解決酒店連鎖發(fā)展所需資金問(wèn)題是20xx下半年年工作的重點(diǎn)。

4,、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂;

堅(jiān)持“以人為本,、以誠(chéng)待人”的企業(yè)文化和核心價(jià)值理念,，努力改善員工食堂的伙食,，加強(qiáng)對(duì)宿舍的人性化管理,，管好圖書(shū)室和小賣部。本著服務(wù)好員工的目的,，為湖天店的員工送餐,、用車接送上、下夜班的人員,。以實(shí)際行動(dòng)溫暖人心,，讓員工感受到酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心和重視。酒店經(jīng)常組織員工開(kāi)展系列活動(dòng),，既豐富了員工的業(yè)余生活,，又增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，為員工提供了一個(gè)展示自我的平臺(tái),。

四,、20xx下半年年度工作計(jì)劃

1、根據(jù)集團(tuán)公司工資,、獎(jiǎng)金,、津貼管理制度，完善酒店績(jī)效考核辦法,，在執(zhí)行中真正起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用,，進(jìn)一步加強(qiáng)酒店的日常經(jīng)營(yíng)管理，為酒店連鎖發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才,。

2,、按照集團(tuán)董事局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，將任務(wù)分解到各個(gè)部門(mén)及負(fù)責(zé)人,，并與工資,、獎(jiǎng)金掛鉤。20xx年計(jì)劃完成經(jīng)營(yíng)收入(略去)萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)考核盈余(略去)萬(wàn)元,。

3,、加強(qiáng)對(duì)連鎖發(fā)展的探索，制訂連鎖管理章程,，形成連鎖經(jīng)營(yíng)模式,。

4、增加新的經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)點(diǎn),，按照資金就地平衡的原則,，年后籌劃裝修會(huì)同店并在8月8日開(kāi)業(yè)。

5,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，竭盡全力完成董事局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)一步提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，把握機(jī)遇,，迎接挑戰(zhàn),、開(kāi)拓市場(chǎng)。

尊敬的董事長(zhǎng)和各位董事,，酒店將始終遵循集團(tuán)企業(yè)文化和核心價(jià)值理念,。在董事長(zhǎng)和董事局的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,，繼續(xù)保持20xx年這種拼搏精神，保持說(shuō)到就要做到的做人原則,，經(jīng)營(yíng)和管理好世紀(jì)花園店和湖天一色店,，充分發(fā)揮酒店作為集團(tuán)對(duì)外宣傳窗口作用。依托主業(yè)辦好會(huì)同店,，逐步在全市各區(qū),、縣設(shè)置連鎖分店。為_(kāi)__集團(tuán)和___酒店快速平穩(wěn)發(fā)展,，為酒店連鎖發(fā)展,、做大、做強(qiáng)而勤奮努力的工作,。

集團(tuán)公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛(ài)的同事們：

大家好!

20__年是公司成立后開(kāi)局的重要一年，經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,，團(tuán)結(jié)一致,，克服困難，積極開(kāi)拓,，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作，采取了精心革新,，細(xì)致調(diào)整,，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開(kāi)門(mén)紅,，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面,。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,，受聘為新公司的總經(jīng)理,，現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下：

一、及時(shí)調(diào)整思想,，更新觀念,，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要

1、樹(shù)立好“角色”意識(shí),，當(dāng)好上級(jí)“配角”,、演好公司“主角”,。作為公司的總經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,，始終堅(jiān)持以人為根本,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,，并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取,，拓展市場(chǎng),，完善服務(wù)，開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,，并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé),。

2、加強(qiáng)自身建設(shè),，貫徹“以德治企”的人本管理理念,。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè),。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái),，我們本著以人為本的思想,，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀,，用積極,、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子,、帶好隊(duì)伍,。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格,，平常講人格,，以此樹(shù)立公平、公正,，平等的管理氛圍,，讓一切有用人為公司所用,，為公司奮斗。

二,、以人為本,，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié),、和諧,、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)

1、采取多種措施,，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,，著力提高員工素質(zhì)?！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,，使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。

2,、堅(jiān)持“以德為之,，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則,，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用,。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,，要求管理層在對(duì)待員工時(shí),，要用“德”立身，用“情”溝通,，用“行”示范,，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn)，摸得著,，想得通,，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,，純潔員工隊(duì)伍的思想,，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù),。

三,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃,，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制

1,、按照“簡(jiǎn)捷、高效,、適用”的原則,，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,，完善逐級(jí)責(zé)任管理建制,，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門(mén)職能作用,。

2,、采取用多種方式，重視人才,，發(fā)揮能人作用,。根據(jù)工作需要設(shè)置部門(mén)崗位(職務(wù))職數(shù)，對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件,、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,，基本完善了部門(mén)負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,，月度,、年終考核，優(yōu)勝劣汰,。

3,、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解,、人人細(xì)化,，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,，制定合理的薪酬分配方案,，按照技術(shù)含量、勞逸程度,、責(zé)任大小,、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_(kāi)崗位(職務(wù))分配差距，績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系,，加大考核力度,，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性,、積極性與創(chuàng)造性。

四,、明確目標(biāo),，合理安排，整合企業(yè)各項(xiàng)工作,，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展

1,、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,。公司多年來(lái)一直沒(méi)有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì)，今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,，積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定,，并按照《__省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求，對(duì)公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù),，使其合法化,，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2,、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理,，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程,。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序,，保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全，明確燃?xì)夤?yīng)范圍,，按照__省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》文件精神,，以及《__省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,，特申請(qǐng)新市,、觀魚(yú)、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,，保障了公司的合法利益,。

3、圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),，改進(jìn)工作作風(fēng),，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作,，圓滿地完成了全年的工作任務(wù),，取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止年底安全供氣__萬(wàn)方,，完成年度責(zé)任目標(biāo)的__%,，同比增長(zhǎng)__%;經(jīng)營(yíng)總收入__萬(wàn)元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的__%,，同比增長(zhǎng)__%;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)__萬(wàn)元,，完成年度責(zé)任目標(biāo)的__%，同比增長(zhǎng)__%;供氣輸差率__%,，比年度責(zé)任目標(biāo)下降個(gè)__百分點(diǎn),，較去年下降__個(gè)百分點(diǎn);新增天然氣用戶__戶;全年人工工資__萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)__%,，對(duì)外各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出__萬(wàn)元;

五,、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向

1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,，努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境,。

2,、加強(qiáng)自身建設(shè),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要,。

3,、科學(xué)、合理,、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,，推動(dòng)企業(yè)健康,、有序、持續(xù)發(fā)展,。

總之,，一年來(lái)，總結(jié)過(guò)去,，在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),，成績(jī)是可喜的,。展望未來(lái)，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職,，勤勉工作,，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌,。在新的一年里,，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會(huì)成員一起,，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,，以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

謝謝大家!

集團(tuán)公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇十一

20xx年我繼續(xù)擔(dān)任人保財(cái)險(xiǎn)xx縣支公司經(jīng)理職務(wù),。根據(jù)上級(jí)公司的要求,，本人對(duì)即將過(guò)去一年的工作述職如下：

20xx年是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)面臨國(guó)際金融危機(jī)等重重壓力，攻堅(jiān)困難的一年,。一年來(lái),，我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全公司干部員工認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，貫徹執(zhí)行xx大精神,，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，著力推進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的改革和發(fā)展，加快險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整,，發(fā)揚(yáng)敢闖敢拼的精神,，群策群力，團(tuán)結(jié)一心,，開(kāi)拓進(jìn)取,，克服各種困難和問(wèn)題，把州公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到實(shí)處,，搶抓機(jī)遇求發(fā)展,，在上級(jí)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)的支持,、關(guān)心,、幫助下，使本公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保持了健康穩(wěn)定運(yùn)行的態(tài)勢(shì),，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),，現(xiàn)將主要的工作情況總結(jié)報(bào)告如下：

1-10月保費(fèi)收入完成 萬(wàn)元，占年計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元的

%;其中：機(jī)動(dòng)車險(xiǎn)保費(fèi)收入 萬(wàn)元,，占年任務(wù)的%;非車險(xiǎn)保費(fèi)收入萬(wàn)元,，占年任務(wù)的 %，意外險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)保費(fèi)收入 萬(wàn)元,，占年任務(wù)的%,。1-10月支付賠款 萬(wàn)元,，綜合賠付率為 %，比上年綜合賠付率下降個(gè)百分點(diǎn),。1-10月綜合成本率為 %,，比上年同期綜合成本率下降個(gè)百分點(diǎn)。1-10月利潤(rùn)總額完成萬(wàn)元,，占年計(jì)劃數(shù) 萬(wàn)元的 %,。

(一)確立工作重心，在競(jìng)爭(zhēng)中尋找保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的突破口

1,、分析形勢(shì),，確立工作重點(diǎn)。為確保20xx年全年任務(wù)的完成,，在認(rèn)真分析上年的業(yè)務(wù)發(fā)展情況和20xx年發(fā)展趨勢(shì)下,，確立的工作重點(diǎn)是：繼續(xù)建立良好的社會(huì)關(guān)系，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),，抓好公司的內(nèi)部管理,。把鞏固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、拓展新車市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展，城關(guān)地區(qū)現(xiàn)有6家經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司,，與我人保財(cái)險(xiǎn)公司展開(kāi)了財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù),，激烈地競(jìng)爭(zhēng)，形成了強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力,，在這種情況下,，我提出了：保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí),，積極尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們賽服務(wù)水平,、賽業(yè)務(wù)能力,、賽奉獻(xiàn)與付出的辦法和措施。我想只有這樣,，才能從自己的保險(xiǎn)企業(yè)中脫穎而出,，用實(shí)力贏得保險(xiǎn)人才的加盟，贏得“回流”保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，才能在保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒,。

2、找準(zhǔn)突破口,，加大市場(chǎng)占有面,。根據(jù)xx縣20xx年的保源情況,，我經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析探索，把摩托車保險(xiǎn),、學(xué)校,、幼兒園的人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突破口，與交警等有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,，請(qǐng)他們幫助協(xié)調(diào),，促進(jìn)零散險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的發(fā)展。

3,、狠抓理賠,，提高服務(wù)質(zhì)量。今年以來(lái),，我從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,，大力加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，培育保險(xiǎn)誠(chéng)信意識(shí),，強(qiáng)化了失信懲戒機(jī)制,。我要求查勘定損員工只要接到報(bào)案，無(wú)論事故大小,，無(wú)論白天黑夜,，公司始終堅(jiān)持派人在第一時(shí)間趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料,，嚴(yán)格按照快速賠付流程,，為客戶提供力所能及的方便和服務(wù)，取得了廣大保戶的信任,，為我公司拓展市場(chǎng)提供了保障,。

(二)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，努力提升保險(xiǎn)工作的管理水平

保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí),，這就要求我們?cè)诠竟芾砩弦嫣嵘?。如何在?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,，從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,，在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)?這是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。同時(shí),，也是我公司每一名員工必須思考的問(wèn)題,。為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，我公司全體員工在我的帶領(lǐng)下,，一是加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,，密切公司與保戶之間的聯(lián)系;二是在日常管理中，認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定下發(fā)的《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,，并用各項(xiàng)規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開(kāi)展工作,，對(duì)每一份保單,、每一次理賠，都做到嚴(yán)格把關(guān),，認(rèn)真審核,，既不損害保戶利益，也不讓公司受到損失,。

(三)以人為本,，培育和建設(shè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)職工隊(duì)伍

為廣大人民群眾服務(wù)是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險(xiǎn)需求是保險(xiǎn)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。但保險(xiǎn)工作是靠每一位保險(xiǎn)員工做出來(lái)的,，如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài)，廣泛服務(wù)于社會(huì)的各個(gè)階層和人們生活的各個(gè)方面?這也是我經(jīng)?？紤]的問(wèn)題,。我公司率先從我做起，用雷厲風(fēng)行,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，用吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,，用嚴(yán)于律己,、誠(chéng)信為本的做人原則，用愛(ài)崗敬業(yè),、熟練精湛的工作能力,，取信于民、贏取客戶,。同時(shí),，我還從各方面嚴(yán)格要求員工，時(shí)刻讓職工保持危機(jī)感,，讓職工深深了解與市場(chǎng)“共存共亡”的深刻道理,，徹底改變“觀望”的態(tài)度，以更加積極主動(dòng)的姿態(tài)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。

(四)狠抓第一季度的業(yè)務(wù)開(kāi)展,，打好開(kāi)局之仗，為全年任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ)

為確保20xx年保費(fèi)收入的完成,，公司未雨綢繆，狠抓第一季度的業(yè)務(wù)開(kāi)展,，一是認(rèn)真總結(jié)上年度的工作情況,，找出已取的成功經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng);二是對(duì)存在的問(wèn)題和不足,，仔細(xì)分析是何原因?qū)е聵I(yè)務(wù)下降,，以便重點(diǎn)突破;三是認(rèn)真分析業(yè)務(wù)開(kāi)展中的利弊關(guān)系,，制定了符合本公司實(shí)際的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，根據(jù)當(dāng)?shù)剡\(yùn)輸業(yè),、林產(chǎn)品加工業(yè)的實(shí)際情況,，確定當(dāng)年度業(yè)務(wù)的主改方向和目標(biāo)。一要繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)力度,，盡量保全保足,，特別是存續(xù)業(yè)務(wù)上下大力，鞏固原有陳地,，在鞏固的基礎(chǔ)上,，不斷拓展，要在機(jī)動(dòng)車險(xiǎn)上有一個(gè)新的突破;二要結(jié)合是林業(yè)大縣,，近年來(lái),，木材加工業(yè)發(fā)展迅速，僅城關(guān)地區(qū)成規(guī)模的木材加企業(yè)就20多家,，同時(shí),，林農(nóng)對(duì)森林資源的保護(hù)意識(shí)更進(jìn)一步增強(qiáng)的實(shí)際情況，要在企業(yè)險(xiǎn)等非車險(xiǎn)上狠下功夫,，使非車險(xiǎn)上有一個(gè)新的突破;三要“抓大不放小”,，繼續(xù)加強(qiáng)責(zé)任意外險(xiǎn)/健康險(xiǎn)的業(yè)務(wù)開(kāi)展。四是在制定業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃的同時(shí),，以提高服務(wù)質(zhì)量,、經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營(yíng)管理作為工作的切入點(diǎn)和突破口;五是將上年度的實(shí)際完成情況和本年度要達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)通報(bào)給全體員工，使人人心里有本帳,、變壓力為動(dòng)力,、千方百計(jì)，竭盡全力完成預(yù)定的目標(biāo);六是在州公司的年計(jì)劃下達(dá)后,，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,，吸取過(guò)去一些成功的經(jīng)驗(yàn)和做法，采取有效措施來(lái)努力完成州公司下達(dá)的年度計(jì)劃和考核指標(biāo),。由于我認(rèn)真抓好第一季度的業(yè)務(wù)開(kāi)展,，并做到了任務(wù)早布置、工作早安排,，突出了一個(gè)“早”字,，為全年業(yè)務(wù)的開(kāi)展，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

(五)自加壓力,，完善經(jīng)營(yíng)激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù),，以確保全年任務(wù)的完成

機(jī)動(dòng)車險(xiǎn)是人保財(cái)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的第一大險(xiǎn)種,，其保費(fèi)的收入高低,，直接關(guān)系著全年任務(wù)的完成。近一年來(lái),，公司在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上的具體做法為：一是繼續(xù)每月初把任務(wù)落實(shí)到業(yè)務(wù)人員頭上,，進(jìn)行考核，與報(bào)酬掛鉤,，由于員工的經(jīng)濟(jì)利益與展業(yè)實(shí)績(jī)掛上了鉤,，從而較好地調(diào)動(dòng)了職工的積極性，改變了工作作風(fēng),，打破了干多干少一個(gè)樣的狀況,，增強(qiáng)了展業(yè)力度。二是月末進(jìn)行總結(jié),，找出本月中脫保車輛原因,，并擬定出彌補(bǔ)辦法以及下月的展業(yè)辦法及措施，以推動(dòng)下月和今后的工作和展業(yè),。三是繼續(xù)加強(qiáng)與交警,、農(nóng)機(jī)、運(yùn)管等部門(mén)的協(xié)作,。長(zhǎng)期以來(lái),，我公司在實(shí)際工作中總結(jié)出與交警、農(nóng)機(jī)等有關(guān)部門(mén)協(xié)作是至關(guān)重要的一環(huán),。為此,，今年以來(lái)，我把做好協(xié)作關(guān)系放在突出的位置,，繼續(xù)派員在交警隊(duì)開(kāi)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù),，以鞏固老保戶，積極發(fā)展新保戶,。同時(shí)在交警部門(mén)的積極支持下,，把住年檢、年審關(guān),，盡量堵住車輛脫漏保,。四是充分發(fā)揮人保財(cái)險(xiǎn)品牌優(yōu)勢(shì)，拓展車險(xiǎn)市場(chǎng),。中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司資歷,、人才、資金雄厚,，在人民群眾中享有較高的信譽(yù),。一年來(lái)公司加強(qiáng)宣傳力度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，積極拓展,、拓寬保險(xiǎn)市場(chǎng)，特別是車險(xiǎn)市場(chǎng),，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)站穩(wěn)了腳跟,。由于公司在機(jī)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上采取了這些措施，使車險(xiǎn)業(yè)務(wù)得到鞏固,，沿著正常的軌道運(yùn)行,。

(六)掌握地方企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行動(dòng)態(tài)，加大企財(cái)險(xiǎn)的攻關(guān)力度

企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)是我公司多年經(jīng)營(yíng)的主要險(xiǎn)種之一,，在年度保費(fèi)收入中占有較大的份額,，在歷次大面積自然災(zāi)害中充分發(fā)揮了這一險(xiǎn)種的職能補(bǔ)償作用，使企業(yè)迅速恢復(fù)了生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),。該險(xiǎn)種業(yè)務(wù),，普遍受到企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的歡迎，在黨和國(guó)家的有關(guān)政策的鼓勵(lì)下,，當(dāng)?shù)卣訌?qiáng)招商引資力度,，工業(yè)經(jīng)濟(jì)得到了較大發(fā)展，企業(yè)個(gè)數(shù)不斷增多,。對(duì)此今年以來(lái)加大了企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)力度,，不斷深入到企業(yè)中展業(yè),，使該險(xiǎn)種保費(fèi)收入較去年有了一定的增長(zhǎng)。在加強(qiáng)企財(cái)險(xiǎn)的同時(shí)，對(duì)一些分散性險(xiǎn)種也做了一定的工作,。

(七)運(yùn)用保險(xiǎn)功能，服務(wù)“三農(nóng)”,，做好農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

今年以來(lái),，根據(jù)上級(jí)的要求，我公司深入到縣內(nèi)各飼養(yǎng)戶(場(chǎng))進(jìn)行能繁母豬保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，現(xiàn)場(chǎng)簽單和查勘定損,，通過(guò)努力，1-10月收取保費(fèi)萬(wàn)元,，占年任務(wù) 萬(wàn)元的 %,。

(八)抓好員工政治思想工作和精神文明工作，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展

今年以來(lái),，我公司把員工的政治思想工作和精神文明工作放在一個(gè)突出的位置來(lái)抓,，以不斷提高干部員工的政治思想素質(zhì)和文化素質(zhì)，建設(shè)一支政治過(guò)便,，業(yè)務(wù)精良,，作風(fēng)清正，紀(jì)律嚴(yán)明的高素質(zhì)干部員工隊(duì)伍。把員工政治思想教育和精神文明創(chuàng)建工作貫穿于履行保險(xiǎn)職責(zé)的全過(guò)程,。一年來(lái),，開(kāi)展了以遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)和“艱苦奮斗,、廉潔為公”為主題的教育活動(dòng),，加強(qiáng)員工思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和工作觀念,，使全公司干部員工樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)思想,，增強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。

(九)做好工作安排和分工,，強(qiáng)化內(nèi)部管理

根據(jù)我公司的實(shí)際情況,，近兩年，新增了幾名營(yíng)銷人員,，在對(duì)其上崗業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),，結(jié)合每位員工的實(shí)際情況，進(jìn)行調(diào)整和分工,，并相應(yīng)地制定和完善崗位職責(zé),，使每位員工知道我的崗位干的是什么，應(yīng)該做到什么,，應(yīng)盡的職責(zé)是什么,。由于做好了工作安排和分工，改變了人浮于事等現(xiàn)象,，也較好地鞏固了員工隊(duì)伍,。

一年來(lái)，我在履職過(guò)程中,，認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。具體從兩個(gè)方面入手，一方面狠抓自身廉政建設(shè),，帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,。首先提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)是我們黨始終立于不敗之地,，社會(huì)主義江山永不變色的重要保證,，是貫穿于黨的建設(shè)和改革開(kāi)放全過(guò)程的重大歷史課題。要求全黨繼續(xù)保持“兩個(gè)務(wù)必”,，倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣,，特別是在20xx年召開(kāi)的十一屆全國(guó)人大一次會(huì)議上，又明確要求,，新一屆國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員始終保持謙虛謹(jǐn)慎,，艱苦奮斗的作風(fēng),，自覺(jué)樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀。正確使用手中的權(quán)利,，誠(chéng)心誠(chéng)意地接受人民監(jiān)督,，嚴(yán)于律已，廉潔奉公,，兢兢業(yè)業(yè),，干干凈凈地為國(guó)家和人民工作。這不僅是對(duì)國(guó)家機(jī)構(gòu)工作人員提出的要求,，更是對(duì)廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部提出的要求。我要深刻認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的長(zhǎng)期性,、艱巨性,、復(fù)雜性，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè),，做到反腐倡廉常抓不懈,，拒腐防變，警鐘長(zhǎng)鳴,。二是我雖然不是黨員,，但我要用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，規(guī)范自己的言行,。牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀,、地位觀,、利益觀，真正作到一身正氣,，一塵不染,，保持一個(gè)公司負(fù)責(zé)人優(yōu)良品格。堅(jiān)決克服享樂(lè)主義和攀比思想,，決不拿原則作交易,。三是大膽創(chuàng)新，銳意進(jìn)取,。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，注意研究新的工作方法，創(chuàng)建新的工作思路,，摒棄私心雜念,，努力使工作再上新臺(tái)階。在處理具體賠案中,，最大限度地體現(xiàn)客戶根本利益,，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,。四是改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作水平,。增強(qiáng)責(zé)任心,，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成工作任務(wù);增強(qiáng)事業(yè)心,，滿腔熱情的開(kāi)展工作;從公仆服務(wù)于人民這條宗旨出發(fā),，全心全意為人民服務(wù);對(duì)工作腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印,，不搞形式主義;對(duì)自己增強(qiáng)信心,，工作中發(fā)揚(yáng)我黨的光榮傳統(tǒng)，大膽的開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),，通過(guò)批評(píng)和自我批評(píng)達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧,，促進(jìn)工作。第三,，安排工作時(shí),，不忘強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的內(nèi)容。

總之,，一年中,，自身沒(méi)有違反收受現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證規(guī)定,，沒(méi)有利用婚喪等事宜之機(jī)收錢(qián)斂財(cái),，沒(méi)有參與賭博，沒(méi)有公款旅游,、大吃大喝等現(xiàn)象,。

1、“兩險(xiǎn)”保費(fèi)收入有所下降,，其主要原因是：由于我們把主要精力投放在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上,，對(duì)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)抓得不夠、不深入,、不緊,，因而抓大放小是不容忽視的問(wèn)題。

2,、車險(xiǎn)業(yè)務(wù)要進(jìn)一步增強(qiáng),，提高競(jìng)爭(zhēng)能力。目前同行保險(xiǎn)公司在已增加到七家,，其主攻方向也盯住了機(jī)動(dòng)車險(xiǎn),，與我公司開(kāi)展了日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，加之我們本身主觀上還存在許多不足,，使車險(xiǎn)業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊,，因此，繼續(xù)加強(qiáng)宣傳和展業(yè)力度,，提高競(jìng)爭(zhēng)能力,，是刻不容緩的問(wèn)題。

3,、風(fēng)險(xiǎn)管理還須加強(qiáng),。為此還須加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理做好防災(zāi)防損，減少國(guó)家人民財(cái)產(chǎn)損失,，是我們的主要職責(zé),，要把風(fēng)險(xiǎn)管理提上重要的議事日程。在車險(xiǎn)上注意加強(qiáng)投保車輛管理,、協(xié)助糾正違章,、消除事故隱患，盡量降低事故發(fā)案率,，合理降低賠付率。

4,、由于疲于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展,，對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。

5,、面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，有部分同志對(duì)條款不是很熟,，在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中還存在一定的問(wèn)題,，少部分員工有思想惰性，還要加強(qiáng)這方面的思想教育工作,。

隨著市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,，今后就保險(xiǎn)費(fèi)而言，我公司要牢牢把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),，就必須加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力度和加快搶占市場(chǎng)的速度,。

(一)要轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展與變化,，繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育,，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制,，全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,。

(二)正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn),、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,，加強(qiáng)整體公關(guān)力度,，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑戰(zhàn)并占領(lǐng)市場(chǎng),。

(三)繼續(xù)加強(qiáng)與公安,、交警、教育,、衛(wèi)生等部門(mén)的溝通,，爭(zhēng)取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛,、學(xué)平險(xiǎn),、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率,。

(四)加強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。為了更好的做好保險(xiǎn)售后服務(wù)工作，必須抓好服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，從服務(wù)入手,，進(jìn)一步解決硬件設(shè)施，搭建全縣以95518為平臺(tái)的報(bào)接案集中,、查勘定損集中,、收付費(fèi)集中、核保核賠集中的組織構(gòu)架,， 加快理賠速度,，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部業(yè)務(wù)環(huán)境,。

(五)針對(duì)競(jìng)爭(zhēng),，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度,，采取積極有效的措施,，參與競(jìng)爭(zhēng)，鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額,，積極拓展新業(yè)務(wù),、新保源。

總之,，我及公司要在“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx屆四中全會(huì)精神指引下,，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，因地制宜,，與時(shí)俱進(jìn),，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作,，努力開(kāi)創(chuàng)保險(xiǎn)工作的新局面,，為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn),。

集團(tuán)公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：

大家好!

20xx年即將進(jìn)入尾聲,，趁今天這個(gè)難得的機(jī)會(huì),，我先向各位拜個(gè)早年!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的關(guān)懷和幫助，讓我能夠愉快的融入這個(gè)大家庭,，為共同的事業(yè)而奮斗,。

古語(yǔ)有云“以銅為鏡，可以正衣冠;以人為鑒,，可以明得失;以史為鑒,，可以知興替?！?0xx年,，在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，根據(jù)全年總體工作部署與安排,，我和所有員工一道,，緊密圍繞年初制定的工作目標(biāo)，既做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,，相互支持,，做到突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí),，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將我今年的工作情況向大家作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：

一,、堅(jiān)定理想信念,，樹(shù)立正確觀念

古語(yǔ)說(shuō)：“德若水之源，才若水之波”,。作為公司總經(jīng)理,，要做好各項(xiàng)工作，必須要有正確的政治思想,。在思想上要與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致,，堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,，樹(shù)立全心全意為大局服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻(xiàn),。在工作上我養(yǎng)有了吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際,，完成各項(xiàng)工作任務(wù),，做一個(gè)合格的帶頭人,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高管理水平

“工欲善其事,，必先利其器?！币龊米陨淼墓ぷ?，除了有堅(jiān)定的理想信念外，還必須具備過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)技能,。一年來(lái),，我除了積極參與公司組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)外，我還利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)人力資源管理和社會(huì)保障知識(shí)方面的學(xué)習(xí),，努力把它做到了學(xué)深學(xué)透,，并運(yùn)用到實(shí)際工作中，從而為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。通過(guò)對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，確保了工作計(jì)劃和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

三,、真抓實(shí)干，努力完成本職工作任務(wù)

作為公司總經(jīng)理,，我深知自己的責(zé)任重大,。因此，在工作中,，我嚴(yán)格要求自己,，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),，無(wú)私奉獻(xiàn),，要求職工做到的自己首先要做到，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏,、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,。

(一)、著力抓好政務(wù)工作

20xx年度辦公室工作忙碌而充實(shí),。我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室工作人員緊緊圍繞工作重點(diǎn),，結(jié)合公司的工作計(jì)劃，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查,、管理,、服務(wù)職能，努力提高管理水平,、服務(wù)水平,，盡心盡職為公司領(lǐng)導(dǎo)、為建筑施工,、為廣大員工做好服務(wù)工作,。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用,。

一是組織、協(xié)助安排好行政例會(huì),、職工大會(huì)等,，保障公司重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展，并做好各類會(huì)議記錄,。立足全局,，注重與培訓(xùn)、活動(dòng),、財(cái)務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào),、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行,。

二是密切聯(lián)系員工，廣泛聽(tīng)取員工的意見(jiàn),、建議,、呼聲和關(guān)切,，忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對(duì)各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,，為各部門(mén)決策提供可靠的依據(jù),，當(dāng)好參謀助手，并向員工及時(shí)傳達(dá)貫徹公司決策,，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí),。

三是做好辦公室日常行政事務(wù)工作,。完成公司的目標(biāo)制定,、管理、督促工作和年終目標(biāo)自查報(bào)告,，組織員工填寫(xiě)聘任合同書(shū)和簽定好安全責(zé)任書(shū),。做好法定節(jié)假日的值班安排工作，督促檢查公司部署工作的落實(shí)情況,，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效,，保證上下政令暢通,。

四是加強(qiáng)宣傳工作。圍繞公司的中心工作,，從提升公司的知名度,，推進(jìn)工程進(jìn)度的宗旨出發(fā)，加強(qiáng)宣傳工作力度,。一年來(lái),，加強(qiáng)與媒體溝通，配合各部門(mén)進(jìn)行宣傳,。通過(guò)宣傳,，擴(kuò)大了公司知名度，樹(shù)立了良好社會(huì)形象,。

(二),、切實(shí)做好人力資源管理

一年來(lái)，我加強(qiáng)公司人力資源管理與開(kāi)發(fā),，在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí),，加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

一是通過(guò)崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作,。認(rèn)真做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干,、高效的原則,，根據(jù)崗位和員工的實(shí)際情況做好定崗定員。

二是進(jìn)一步推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)。根據(jù)公司管理體制的總體要求,，修改完善現(xiàn)行人事管理制度,，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性,。根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲,、考核,、異動(dòng)與選拔、休假,、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。

三是認(rèn)真做好員工培訓(xùn)工作,。為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,，我精心組織,，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),，共舉辦期新員工培訓(xùn),，每期天共人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,，人參加培訓(xùn),。

四是加強(qiáng)績(jī)效考核與評(píng)估?？陀^,、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī),，能激發(fā)員工潛能和工作熱情,。對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇,、崗位調(diào)整,、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤，促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā),、管理與合理使用，建立高素質(zhì),、精干,、高效的員工隊(duì)伍。

五是加強(qiáng)人才的引進(jìn)和招聘。20xx年,，公司在人才市場(chǎng)上共招聘名員工,，其中碩士學(xué)歷人、本科學(xué)歷人,。為公司的發(fā)展注入了新鮮血液,。

(三)、認(rèn)真做好后勤保障工作

為了保證公司各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,，一年來(lái)，我重點(diǎn)抓好了公司員工的社保工作,。

一是做好員工的醫(yī)療保險(xiǎn),。

二是做好員工的工商保險(xiǎn)工作。

三是做好員工養(yǎng)老,、失業(yè),、生育保險(xiǎn)工作。

四,、認(rèn)真總結(jié),，找出自身不足

孔子曰：吾日三省吾身?；仡欉^(guò)去的工作,，我深入挖掘在思想觀念、工作定位,、工作方式方法等方面存在著問(wèn)題,，一是在工作定位上有局限性，綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距,。二是有時(shí)在工作上易產(chǎn)生急躁情緒,，缺乏冷靜慎重思慮;三是管理工作仍有待加強(qiáng)，創(chuàng)新性與靈活性沒(méi)有統(tǒng)一運(yùn)用,。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高,。

五、立足現(xiàn)在,，展望明天

路漫漫其修遠(yuǎn),，吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時(shí)效,，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃做到持久”為工作原則,，做好本職工作。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn),，以知識(shí)武裝頭腦,，用學(xué)識(shí)開(kāi)闊視角,，不斷完善和充實(shí)自己，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，提高自身能力,，以求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新,，奮發(fā)努力,，攻堅(jiān)克難，提高水平,，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,，從而繼續(xù)錘煉出自己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,，在自己的崗位上,，在分管的工作中，為公司發(fā)展添磚加瓦!

以上是的述職匯報(bào),，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,，同時(shí)，并借此機(jī)會(huì),，向一貫關(guān)心,、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以誠(chéng)摯的謝意。

集團(tuán)公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇十三

20xx年,，對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)講是極不尋常的一年,，從20xx年持續(xù)進(jìn)行的“抑制房?jī)r(jià)過(guò)快上漲”為主要目標(biāo)的宏觀調(diào)控政策的打壓下，消費(fèi)者的心理預(yù)測(cè)期受到抑制,，而緊隨著20xx年的國(guó)際金融危機(jī)的蔓延影響,，市場(chǎng)觀望情緒進(jìn)一步加重，全國(guó)房產(chǎn)成交量出現(xiàn)急劇下滑,，使得市場(chǎng)營(yíng)銷難度加大,，今年，在成績(jī)的背后,，從企業(yè)本身及全體員工到我個(gè)人都經(jīng)歷了諸多的困難考驗(yàn),，我遵照公司的經(jīng)營(yíng)策略，在保證企業(yè)收益的同時(shí)把工作重點(diǎn)放在尋找土地資源的重大問(wèn)題上?，F(xiàn)將我這一年來(lái)的工作情況向各位簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一,、了解落實(shí)土地信息

根據(jù)公司當(dāng)前的總體思想和工作重點(diǎn)放在尋找土地資源的重大問(wèn)題上。20xx年我與公司其他部門(mén)的密切配合：一是參與了十多個(gè)市內(nèi)及周邊地區(qū)的項(xiàng)目談判,，其中包括等,，從談價(jià)格包括合作模式，每一步都界入的非常仔細(xì)小心,。其中對(duì)宗地意向性較大的土地進(jìn)行了實(shí)地踏勘,，對(duì)個(gè)地塊參加了拍賣,，落實(shí)了市政管網(wǎng)及城市市政配套設(shè)施到位情況，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查收集和對(duì)項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)價(jià)格及銷售情況了解,，對(duì)其做了投資估算及經(jīng)濟(jì)分析，并對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目做了項(xiàng)目初步可行性分析并上報(bào)了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),。二是辦理項(xiàng)目的確界手續(xù),、土地證、立項(xiàng)批文,、設(shè)計(jì)方案審查,、消防審查意見(jiàn)、規(guī)劃許可證,、防雷,、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目備案、人防,、防震,、效果圖審查等手續(xù)的辦理，項(xiàng)目已具備了開(kāi)工條件,。三是整理匯總并分析各區(qū)市房地產(chǎn)市場(chǎng)情況,，重點(diǎn)對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)做了調(diào)查，認(rèn)真清理各項(xiàng)治理方面的管理制度,，檢查校核公司內(nèi)部管理制度,，關(guān)注外部監(jiān)管法規(guī)和部門(mén)規(guī)章的變化，對(duì)照相關(guān)要求,，修改與現(xiàn)行法規(guī)不相適應(yīng)的內(nèi)容,，刪除與現(xiàn)行法規(guī)沖突或已失去市場(chǎng)管理價(jià)值的內(nèi)容，增加現(xiàn)行法規(guī)修改增添的新內(nèi)容,，逐步建立健全公司治理方面管理制度,，強(qiáng)化對(duì)公司治理制度執(zhí)行的內(nèi)部監(jiān)督檢查與考核，健全內(nèi)部責(zé)任追究機(jī)制,。并根據(jù)市場(chǎng)情況做了項(xiàng)目的營(yíng)銷宣傳推廣方案及銷售的各項(xiàng)管控制度,。

二、集思廣益,，制定各項(xiàng)管控制度

由于綜合因素的影響,，的房地產(chǎn)投資和開(kāi)發(fā)得到了快速的發(fā)展，從而引發(fā)價(jià)格的上漲,，20xx年我按照上級(jí)的部署安排,，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，調(diào)研市場(chǎng)的發(fā)展情況,，整理,、匯總并分析了市各區(qū)市房地產(chǎn)的市場(chǎng)情況,，重點(diǎn)對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)做了調(diào)查，并根據(jù)市場(chǎng)情況做了項(xiàng)目的營(yíng)銷宣傳推廣方案及銷售的各項(xiàng)管控制度,，以確保項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中能夠流暢,。

三、提倡加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，營(yíng)造和諧氛圍

團(tuán)結(jié)出凝聚力,，出戰(zhàn)斗力，出生產(chǎn)力,，出經(jīng)濟(jì)效益,，只有全體干部員工心往一處想，勁往一處使,，才能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),，減少內(nèi)耗，形成合力,，共謀發(fā)展,。在日常工作中，講究大局意識(shí),。自覺(jué)把企業(yè)的利益擺在第一位,，做到局部利益服從整體利益，眼前利益服從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,，個(gè)人利益服從集體利益,，顧全大局，“不謀萬(wàn)世者,，不足謀一時(shí);不謀全局者,，不足謀一域”。用全局的視角對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真思考,，積極付諸實(shí)踐,，使企業(yè)走上健康的發(fā)展軌道。講究和諧環(huán)境,。各負(fù)其責(zé),，各司其職，抓好分管工作,，使全體干部員工在思想上“合心”,、在行動(dòng)上“合拍”、在工作上“合力”,，增強(qiáng)“一榮俱榮,，一損俱損”的整體觀念。同時(shí),，維護(hù)團(tuán)結(jié)和諧的基礎(chǔ),，堅(jiān)信友誼,、諒解和支持比什么都重要。增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),，相互信任,，相互尊重，相互關(guān)心,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，顧大局,、識(shí)大體，胸懷開(kāi)闊,，善于容人,、容事、容委屈,，努力塑造團(tuán)結(jié)和諧的工作環(huán)境,。講究表率作用。領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的核心,，是維護(hù)企業(yè)團(tuán)結(jié)和諧的表率,。工作中自覺(jué)主動(dòng)地要身先士卒當(dāng)好先鋒、當(dāng)好榜樣,、當(dāng)好表率,。以黨性、制度,、原則,、紀(jì)律為根本，以講感情,、友誼,、緣分為潤(rùn)滑劑。把與企業(yè)員工相互溝通作為最基本的工作方法,，與員工多交流,、多談心、多換位思考,，增進(jìn)了團(tuán)結(jié),，取得了支持。團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍使企業(yè)上下形成了思想上相互學(xué)習(xí),、政治上相互幫助,、組織上相互監(jiān)督、作風(fēng)上相互促進(jìn),、利益上相互謙讓,、感情上相互尊重,，創(chuàng)造了一個(gè)既有民主又有集中，既有統(tǒng)一意志又有個(gè)人心情舒暢的戰(zhàn)斗集體,。

四,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，端正工作作風(fēng),，提高執(zhí)行能力

20xx年在集團(tuán)公司安排下,，還參加了房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了前期取得土地階段的相關(guān)法律知識(shí),，通過(guò)學(xué)習(xí)提高了本人防范法律風(fēng)險(xiǎn)的能力，并能規(guī)范行為,，能自覺(jué)依法維護(hù)公司權(quán)益,。尤其在辦理手續(xù)的過(guò)程中，常和行政主管部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,，只有熟知各種法律,、法規(guī)，才能和政府部門(mén)很好的對(duì)接,，少走彎路;隨著國(guó)家土地,、規(guī)劃、建設(shè),、工程等部門(mén)法律,、法規(guī)完善配套后，就需要我們更快抓緊學(xué)習(xí),，提高熟知法律,、法規(guī)的能力，才能適應(yīng)“科學(xué)執(zhí)政,、民主執(zhí)政,、依法執(zhí)政”新形勢(shì)的要求，以利于提高辦事效率,。因此,，當(dāng)進(jìn)一步增強(qiáng)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感，只有工作作風(fēng)過(guò)得硬,，才能保證公司的路線,、方針、政策和上級(jí)重大工作部署順利貫徹落實(shí),，于是年內(nèi),，我緊跟上級(jí)要求，增強(qiáng)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)的針對(duì)性，端正自身工作作風(fēng)的同時(shí),，努力建設(shè)了一支學(xué)習(xí)上勤奮刻苦,、政治上立場(chǎng)堅(jiān)定、思想上與時(shí)俱進(jìn),、工作上銳意創(chuàng)新的班子隊(duì)伍,，使發(fā)展意識(shí)不斷強(qiáng)化、發(fā)展思路不斷創(chuàng)新,、服務(wù)職能不斷完善,、群眾觀念不斷增強(qiáng)、協(xié)調(diào)配合不斷密切,、廉潔自律不斷嚴(yán)格,，群眾滿意度不斷提高，保證了公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

五,、嚴(yán)格信息披露，加強(qiáng)監(jiān)督管理

按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定規(guī)范信息披露行為,，促進(jìn)公司依法規(guī)范運(yùn)作，維護(hù)廣大股東的合法權(quán)益;本年度,，公司根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)修訂完善了《管理制度》,，并嚴(yán)格執(zhí)行，保證披露信息的真實(shí),、準(zhǔn)確,、完整、及時(shí),、公平,。作為公司的總經(jīng)理，對(duì)公司信息披露情況等進(jìn)行監(jiān)督和核查,，積極有效地履行了總經(jīng)理的職責(zé),，維護(hù)了公司和中小股東的合法權(quán)益。同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,，加深對(duì)相關(guān)法規(guī)尤其是涉及到規(guī)范公司法人治理結(jié)構(gòu)和保護(hù)社會(huì)公眾股股東權(quán)益保護(hù)等相關(guān)法規(guī)的認(rèn)識(shí)和理解,，以切實(shí)加強(qiáng)對(duì)公司和投資者利益的保護(hù)能力，形成自覺(jué)保護(hù)社會(huì)公眾股東權(quán)益的思想意識(shí),。年內(nèi)勤勉盡責(zé),，忠實(shí)履行獨(dú)立董事職務(wù)，凡經(jīng)董事會(huì)審議的重大事項(xiàng),，都事先對(duì)公司提供的資料進(jìn)行認(rèn)真審核,，若有疑問(wèn)會(huì)即向相關(guān)負(fù)責(zé)人員詢問(wèn)以了解具體情況，并在自己的專業(yè)領(lǐng)域方面提供相關(guān)的建議和意見(jiàn)。公司能夠及時(shí)向我們匯報(bào)董事會(huì)決議執(zhí)行情況,、公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),、財(cái)務(wù)管理、關(guān)聯(lián)交易,、對(duì)外投資,、募集資金使用、業(yè)務(wù)發(fā)展和相關(guān)重大項(xiàng)目的進(jìn)度以及信息披露等情況,。平時(shí)工作中詳實(shí)地聽(tīng)取公司管理層人員的匯報(bào),，主動(dòng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、獲取做出決策所需要的情況和資料;及時(shí)了解公司的日常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)和可能產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，在董事會(huì)上發(fā)表意見(jiàn),、行使職權(quán)，對(duì)公司的規(guī)范運(yùn)作持續(xù)開(kāi)展全面,、深入,、細(xì)致的自查自糾活動(dòng)，誠(chéng)懇接受公眾評(píng)議和監(jiān)管部門(mén)的檢查,，認(rèn)真落實(shí)整改計(jì)劃與措施,，對(duì)董事會(huì)決策的科學(xué)性和客觀性以及公司的規(guī)范運(yùn)作起到了較好的作用。

回顧過(guò)去的一年,，自己各項(xiàng)工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大干部員工的支持,、是靠集體的智慧和全體員工的汗水，我個(gè)人只是做了一些方向把握,、組織協(xié)調(diào)和督促落實(shí)的工作,。對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)面臨的市場(chǎng)形勢(shì)，還有許多不足需要在今后的工作中加以克服,，主要是對(duì)部分政策的把握度不夠,，做事缺乏前瞻性，不注意細(xì)節(jié),，在工作落實(shí)過(guò)程中不夠細(xì)致,，還需要進(jìn)一步拓展思路，加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

六,、20xx年工作計(jì)劃

20xx年已經(jīng)過(guò)去，公司給我們提出了更高,、更新的要求,，公司遠(yuǎn)景規(guī)劃，明年是發(fā)展最重要的一年,。根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,，制定了自己明年的工作重點(diǎn)：

(一)提高個(gè)人綜合素質(zhì)，勝任總經(jīng)理工作。嚴(yán)格按照自己的工作職責(zé),，把職責(zé)范圍內(nèi)的工作做好,。

房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)業(yè)務(wù)分類極其廣泛的行業(yè)，充滿矛盾和爭(zhēng)斗,，每個(gè)參與者都應(yīng)具有相當(dāng)?shù)木C合素質(zhì)才能適應(yīng)新形勢(shì)下的要求,，這就更加要求我們20xx年要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己,，嚴(yán)守職業(yè)操守,，先做人后做事，樹(shù)立正確的人生觀,、價(jià)值觀,，在頭腦中樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。只有提高我們個(gè)人的綜合素質(zhì),，努力使自己成為一個(gè)“一專多能”的復(fù)合性人才,，才能更符合工作的要求。

(二)按照公司計(jì)劃做好項(xiàng)目工作,。

一是土地信息取得方式

從報(bào)紙上獲得招,、拍、掛的公告信息;從土地局交易中心及土地儲(chǔ)備中心取得信息;通過(guò)投資公司,、拍賣公司等其他中介機(jī)構(gòu)獲得信息;通過(guò)各施工單位和周圍朋友的介紹取得信息,。

二是工作重點(diǎn)

明年的工作中一定要與大家在土地信息上廣開(kāi)言路，集思廣益,。在順應(yīng)發(fā)展思路的前提下和城市總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，看準(zhǔn)市場(chǎng),、把握機(jī)遇,、創(chuàng)新思想，切實(shí)做好短期發(fā)展目標(biāo)和投資方向的同時(shí),，也在尋找著新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和可持續(xù)發(fā)展之路,。在努力工作的同時(shí)，也在尋找土地的工作上尋求著新的發(fā)展思路：1.有針對(duì)性的尋找土地,，不盲目,，尋找適合我們的。2.尋找土地的面要寬,，放眼二三級(jí)市場(chǎng),，因?yàn)檫@些地區(qū)存在著信息不暢，很多政策性,、文件性的東西不很完善,，土地和規(guī)劃方面的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)還未形成一定的態(tài)勢(shì)，再加上個(gè)別地方性的政策、法規(guī)等,，使得很多房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)運(yùn)作行為都可以打擦邊球,，從一定程度上可以減少建設(shè)中的成本投資。3.房產(chǎn)與地產(chǎn)兼顧的發(fā)展思路,。房地產(chǎn)公司的開(kāi)發(fā),，不僅局限于房產(chǎn)的開(kāi)發(fā)上，應(yīng)該使房產(chǎn)開(kāi)發(fā)與土地投資儲(chǔ)備二者兼顧,，共同發(fā)展,。在房產(chǎn)開(kāi)發(fā)不景氣的時(shí)候，公司可把重點(diǎn)放在土地投資儲(chǔ)備上;當(dāng)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)有所好轉(zhuǎn)后,，再有側(cè)重點(diǎn)地進(jìn)行房產(chǎn)開(kāi)發(fā),，二者能相互兼顧，共同發(fā)展,，使企業(yè)很好地平穩(wěn)過(guò)度,、持續(xù)地發(fā)展下去。

(三)在物業(yè)管理方面

我們要嚴(yán)格以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，根據(jù)市場(chǎng),、項(xiàng)目及公司的情況做出合理化建議，尋找適合項(xiàng)目自身的物業(yè)公司,。

做為公司的主要負(fù)責(zé)人之一,，不僅是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀，也是協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系的窗口,?？偨Y(jié)一年的工作，更多的還是在一些方面存在的不足,。只有提高個(gè)人的綜合素質(zhì),，才能更好的完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)，提高執(zhí)行能力,。20xx年我一定要在公司領(lǐng)導(dǎo)下,，嚴(yán)格按照公司的戰(zhàn)略部署，緊緊圍繞公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策法規(guī),、規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效果全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，做好本職工作,，抓好各個(gè)工作的推進(jìn)落實(shí)，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,，提高服務(wù)質(zhì)量,，抓機(jī)遇,，闖市場(chǎng)，創(chuàng)品牌,，求效益,，與公司共同發(fā)展，共同成長(zhǎng),，為穩(wěn)定的發(fā)展,、謀取利益最大化貢獻(xiàn)自己的力量。

以上是我的述職匯報(bào),，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,，歡迎對(duì)本人工作多提寶貴意見(jiàn)，并借此機(jī)會(huì),，向一貫關(guān)心,、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠(chéng)摯的謝意。

謝謝大家!