隨著社會一步步向前發(fā)展,,報告不再是罕見的東西,,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么,,報告到底怎么寫才合適呢,?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
銷售入職述職報告篇一
以下是我從四個方面對年的銷售工作所做的總結(jié):
一、基本情況
這一塊主要是概括地把一年來的銷售業(yè)績?nèi)鐚崒懴聛?,比如:一年來總共銷售了多少產(chǎn)品,,有多少客戶購買,這些客戶主要分布在什么行業(yè),,總體的銷售額是多少,,是否完成了主管下達(dá)的銷售指標(biāo)等。
二,、主要做法
這一塊可以寫自己一年來是怎么做銷售的,,采用的是什么樣的方法在做銷售。比如:在收集客戶的資料方面做了哪些事情,,采用了什么方法;在傳遞產(chǎn)品信息方面做了哪些事情,,采用了什么方法。
三,、我的收獲
這一塊主要是分享一下一年來自己覺得做得比較好的地方。比如:這一年,,我感覺自己與客戶的關(guān)系搞得比較好,,主要是每次客戶生日或客戶的重要日期來臨時都能發(fā)短信問候;還比如:我這一年銷售指標(biāo)完成得比較好,主要是在客戶的跟進(jìn)方面做得比較好,,我會把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來,,這樣下一次溝通時都能做到清晰準(zhǔn)確,目的性很強(qiáng),。
四,、不足之處
比如:對產(chǎn)品理解還不是很到位,有時候不能很準(zhǔn)確地解答客戶的疑問;又比如:客戶的資料收集得比較多,,見的人也不少,,但因為沒有做好記錄和管理 ,所以查找時很麻煩等,。
新手銷售述職述能報告篇3
銷售入職述職報告篇二
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,,過去的20__年,,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20__年對于白酒界是個多事之秋,,雖然10年的全球性金融危機(jī)的影響已有所好轉(zhuǎn),,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,,緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,,我們蹣跚著一路走來,,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈,、困惑和感動,,真的是無限感慨。
一,、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)業(yè)績回顧
1,、整年度總現(xiàn)金回款110多萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2,、成功開發(fā)了四個新客戶;
3,、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)業(yè)績分析
1,、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),,但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn),。主要原因有:
a ,、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,,雖然市場環(huán)境很好,,但經(jīng)銷商配合度太差,又無奈放棄,。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶,、實力小);
c、公司服務(wù)滯后,,特別是發(fā)貨,,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2,、新客戶開放面,,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,,且這4個客戶中有3個是小客戶,,銷量也很差,。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量,。俗話說“選擇比努力重要”,,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò),、配送能力,、配合度、投入意識”等,,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量,。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓,、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),,今年我個人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中,,最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,通過兩個月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗,,為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ),。
二、個人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,,09年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào),、管理等各方面都有了一定程度的提升,,同時也存在著許多不足之處。
1,、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;
2,、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3,、處理應(yīng)急問題,、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;
5,、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升,。
三、工作中的失誤和不足
1,、平邑市場
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,,還是有一定市場的,,況且通過一段時間的市場證明,,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前,,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了,。更為失誤的就是,,代理商又接了一款白酒――沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,,對我們更是淡化了,。
2、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強(qiáng)勢品牌,,無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場上也有一定的積極因素,,后來又拓展了流通市場,,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,,以至后來管控失衡,,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣,。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快,。
3,、滕州市場
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點(diǎn):
(1),、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場,,對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4,、整個09年我走訪的新客戶中,,有10多個意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了,。但最終落實很少,,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,,浪費(fèi)了大好的資源!
四,、10年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費(fèi)用的管控不力,,導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,,以“和諧發(fā)展”為原則,,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決,。
1,、滕州:雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,,雙方都能接受和理解;
2,、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,,自行銷售;
3,、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,,雖然前期有些阻力,,后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理,。四,、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,,真正把我們一開始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運(yùn)用好,,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,,即使不是太好但也不能太差,,比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等;
2,、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實力,、網(wǎng)絡(luò),、配送、配合度”等;
辦事處運(yùn)作的具體事宜:
1,、管理辦事處化,,業(yè)務(wù)人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,,主要定位為中檔消費(fèi)人群;
3,、運(yùn)作渠道化、個性化,,以流通渠道為主,,重點(diǎn)操作大客戶;
4,、重點(diǎn)扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
五,、對公司的幾點(diǎn)建議
1,、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值,、物超所值”的感覺,,在沒有品牌力的情況下一定要體現(xiàn)出“產(chǎn)品力”;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3,、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場,真正做到“重點(diǎn)抓,、抓重點(diǎn)”;
4,、注重品牌形象的塑造。
總之20__年的功也好過也好,,都已成為歷史,,迎接我們的將是嶄新的20__年,站在10年的門檻上,,我們看到的是希望,、是豐收和碩果累累。
銷售入職述職報告篇三
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間,,20__年即將接近尾聲,在這辭舊迎新的一天,,先祝大家元旦快樂,。總的來說,,在這一年里還是學(xué)到了很多,,進(jìn)步了很多。因為主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊,,今天我對網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊的情況做如下總結(jié),。
在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天,網(wǎng)絡(luò)營銷或者說電子商務(wù)顯得極為重要,。首先,,對于網(wǎng)絡(luò)平臺的總體發(fā)布情況來說,網(wǎng)站平臺的選擇不外乎兩塊,,中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站,,記得剛來的時候,比較注重中文網(wǎng)站平臺的發(fā)布,,因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置,,但是英文網(wǎng)站方面就相對弱了一點(diǎn),。不過還好,后來將側(cè)重點(diǎn)慢慢移到了英文網(wǎng)站上,,使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名,。對于具體的關(guān)鍵詞排名每半個月都有做統(tǒng)計,總體來講還是可以的,,基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產(chǎn)品信息,。
從總體網(wǎng)站發(fā)布量來看,大概地統(tǒng)計了一下,,目前注冊的中文網(wǎng)站約110個左右,,英文網(wǎng)站90個左右。當(dāng)然并不是說注冊的網(wǎng)站多,,我們產(chǎn)品的曝光率就會高,,因為搜索引擎都喜歡原創(chuàng)的東西,所以平時在產(chǎn)品簡介部分也下了一定的功夫,。還有就是每天都會上去更新產(chǎn)品信息,,可一鍵更新的網(wǎng)站,每天會更新一次,,對于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站,,至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的,,同時也注冊了5個視頻網(wǎng),,將我們相關(guān)設(shè)備的視頻傳了上去,希望能吸引一定的瀏覽量,。
對于公司的企業(yè)網(wǎng)站,,平時也會定期上去完善一些資料,比如上去發(fā)布一些行業(yè)動態(tài),,充實并更新一下我們的產(chǎn)品信息,。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務(wù),因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的發(fā)布格式及圖片,,這樣看起來更專業(yè)點(diǎn),。中文頁面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了,至于英文頁面還有部分產(chǎn)品未統(tǒng)一格式,,接下來會抽空完善一下的。至于網(wǎng)站的改版問題,,如果沒必要的話暫時不要改版,,因為改版的話會影響到網(wǎng)站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網(wǎng)站被收錄的時間大概在1個月左右)。
由于我們公司成立不久,,所以對于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài),,像企業(yè)榮譽(yù),、發(fā)展歷程這幾塊,希望以后能慢慢完善起來,。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設(shè)備運(yùn)行視頻整了一小段視頻出來,,放在了企業(yè)網(wǎng)站上,用來介紹企業(yè)形象,,雖然不知道被瀏覽到的概率是多少,,而且看起來也不是很完美,但湊合著先用著吧,,以后有機(jī)會再重新做一個,。
至于其它問題都是老話長談,在此也就不多說了,。不過有一點(diǎn)還是值得高興的,,自從樓下車間實行承包制后,效率提高了很多,,希望他們能再接再厲,,當(dāng)然也希望銷售部的人員也能加把勁,多接點(diǎn)單子,,免得設(shè)備在車間排排站被冷落了,。都說一根火柴再亮,也只有豆大的光,。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,,則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴,,帶動大家的積極性,,以百分百的熱情投入到工作中。
都說人和產(chǎn)品一樣都犯有一個毛?。赫J(rèn)為自己能為所有的人干所有的事,。其實不管是人還是產(chǎn)品的能力都是有限的,一個人不可能樣樣都行,,一臺設(shè)備不可能做出所有產(chǎn)品,。所以不管是人還是產(chǎn)品都應(yīng)該有一個定位,一定要清楚自己能做什么,,應(yīng)該做什么,。 最后希望在新的一年里,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),,更上一層樓,。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠(yuǎn),,共同努力營造一個和諧的工作環(huán)境,。
新手銷售述職述能報告篇2