演講稿是進(jìn)行演講的依據(jù),,是對(duì)演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示,它體現(xiàn)著演講的目的和手段,。那么演講稿怎么寫才恰當(dāng)呢,?那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧,。
客服主管崗位競(jìng)聘演講稿題目篇一
大家好!
首先,,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次參加競(jìng)聘、展示自我的機(jī)會(huì),。我叫_,,今年35歲,畢業(yè)于_大學(xué)_專業(yè),,今天我參加競(jìng)聘的崗位是公司客服主管,。
為什么我要參加主管競(jìng)聘?很多朋友和同事都問(wèn)過(guò)我這個(gè)問(wèn)題。作為一個(gè)女人,,我沒(méi)有什么遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù),我沒(méi)有幻想要做什么企業(yè)家,、女強(qiáng)人,。為什么要參加這次競(jìng)聘?答案只有一個(gè),就是源于我內(nèi)心對(duì)公司的熱愛(ài),。從2_x年畢業(yè)以來(lái),,我已經(jīng)在_有線廣播電視股份有限公司_分公司工作了近15個(gè)年頭,雖然我目前只是一名最基層員工,,但我深深熱愛(ài)著公司,,公司就是我的家,廣播電視就是我將為之奮斗一生的事業(yè),,我為自己能為國(guó)家的廣電事業(yè)作貢獻(xiàn)而感到非常的光榮,。
我一直在客戶部工作,現(xiàn)在是一名客戶服務(wù)部的普通員工,。從20_年到20_年這x年里,,我一直在營(yíng)業(yè)廳一線工作,對(duì)營(yíng)業(yè)廳的日常工作、業(yè)務(wù)處理,、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等都了如指掌,。之后從20_年x月到現(xiàn)在,我一直在客戶部檔案管理這個(gè)崗位上工作,,對(duì)檔案管理這一塊工作可以說(shuō)也是輕車熟路,。因此,我的第一個(gè)競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)就是有很豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,對(duì)客戶服務(wù)部的全盤工作流程我都非常的熟悉,。可以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)問(wèn)題,,處理好客戶的關(guān)系,。我的第二個(gè)優(yōu)勢(shì)就是年齡優(yōu)勢(shì)。我今年35歲,,家庭和諧,,生活穩(wěn)定,正值干事業(yè)的黃金年齡,,在實(shí)際工作中我也一直保持著高亢的工作激情,,對(duì)工作充滿青春活力。我的第三個(gè)優(yōu)勢(shì)就是好學(xué),,有上進(jìn)心,。在工作之余,我不斷學(xué)習(xí)廣電業(yè)務(wù)理論知識(shí),,同時(shí)還積極學(xué)習(xí)管理,、營(yíng)銷等知識(shí),不斷充實(shí)和完善自我,,提高自身綜合素質(zhì),。我的第四個(gè)優(yōu)勢(shì)就是有一定的組織協(xié)調(diào)能力,善于和別人溝通交流,,以誠(chéng)待人,,用心做事,在同事中間有一定的號(hào)召力,。
假如本次主管競(jìng)聘書我能榮幸擔(dān)任客戶服務(wù)部二級(jí)主管一職,,我將力爭(zhēng)把客戶服務(wù)部建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)、規(guī)范,、高效,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的部門。具體,,我將從以下三個(gè)方面開展工作:
1,、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳管理,,樹立公司良好形象。營(yíng)業(yè)廳是公司對(duì)外業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘報(bào)告服務(wù)的窗口,,是公司與客戶聯(lián)系的紐帶,,服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響公司印象。因此要大力加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳管理,,從小事做起,,注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格要求,,不斷增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),,為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),切實(shí)樹立公司的良好形象,。
2,、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高服務(wù)水平,。一是加強(qiáng)員工的普通話訓(xùn)練,,提高服務(wù)人員的表達(dá)能力和溝通能力,。二是加強(qiáng)員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn),增強(qiáng)員工的親和力,,要讓廣大客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)有親切感和溫馨感,。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)處理培訓(xùn),,不斷提高業(yè)務(wù)人員的辦理水平,,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)工作零差錯(cuò),。
3、加強(qiáng)文件檔案管理工作,。作為一家服務(wù)全市的公司,,客戶提交的文件和材料比較多,因此,,將電子文件和紙質(zhì)文件進(jìn)行分門別類的管理和存檔,,是公司實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化,、效率化運(yùn)轉(zhuǎn)的`重要保障。
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位評(píng)委,,如果我主管競(jìng)聘報(bào)告成功,我會(huì)告訴自己,,一定要好好努力,,不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,盡自己最大的努力帶領(lǐng)同事爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),,但倘若我競(jìng)聘失敗,,那就證明我還不夠出色,,我將繼續(xù)完善和提升自我,一如既往的為_事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,。
作為一名廣電工作者,,我永遠(yuǎn)熱愛(ài)自己的事業(yè)!作為一名主管,我相信客戶服務(wù)部在我的帶領(lǐng)下業(yè)務(wù)將更上一層樓!
請(qǐng)大家投我一票,,競(jìng)崗演講完畢,,謝謝!
客服主管崗位競(jìng)聘演講稿題目篇二
大家好!
今天站在演講臺(tái)上,首先非常感謝公司能給我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),,這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),,將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高,無(wú)論結(jié)果如果,,我都將更加努力的工作,,回報(bào)公司對(duì)我的厚愛(ài)。
自我介紹一下,,我叫_x,,_歲,本科學(xué)歷,,現(xiàn)負(fù)責(zé)__棟,。自_年11月離開學(xué)校,步入社會(huì)這個(gè)大熔爐,,我做過(guò)保安,,保安班長(zhǎng),自己開店當(dāng)小老板,,客服員,,無(wú)論工作在哪個(gè)崗位,我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度去努力,,在辛勤的工作中不斷地進(jìn)步,。我于今年2月28日有幸加入到世紀(jì)金源這個(gè)大家庭,先后在望江苑前期,,攬江苑,、詠江苑裝修辦,到現(xiàn)在的攬江苑2,、3棟樓長(zhǎng),。“十年磨一劍”,,而今天的我是十個(gè)月磨出點(diǎn)火星地站在了大家的面前——競(jìng)聘物業(yè)公司客服部主管,,希望我這點(diǎn)星星之火可以撩動(dòng)大家的心。
物業(yè)服務(wù)具有專業(yè)性,、廣泛性,、從屬性,、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),從委派客服主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,,就知道這一工件的艱巨性,。剛才參加競(jìng)聘演講的同志,都有自己的優(yōu)勢(shì),。
我要說(shuō),,我的優(yōu)勢(shì)就在于三個(gè)方面:
一是有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。自青干院畢業(yè)參加工作以來(lái),,我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,不斷地豐富自己、提高自己,。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防,、安全等知識(shí)的學(xué)習(xí)。又參加了豪才律師事務(wù)所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí),。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高,。
二是有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷,,使我熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,,掌握?qǐng)@區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道,。深知各項(xiàng)資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案,,任何問(wèn)題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實(shí),知道客服主管工作的職責(zé)任務(wù),,明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求,。
三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,踏實(shí)干事,,誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,,自己的業(yè)務(wù)能力,、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力,、具體處理客服工作中實(shí)際能力都有了很大提高,,能夠勝任客服主管工作。
如果能有幸能得到公司的認(rèn)可,,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)開展工作:
一、三大任務(wù)
通過(guò)以往的客戶滿意調(diào)查表可以清楚的看到,,在物業(yè)管理的所有項(xiàng)目中,,安全管理的重要程度在業(yè)主心中的比重仍是最大的,。從而使我們明確的三大任務(wù):1、安全第一:安全事故的“零”目標(biāo)就是我們每天前行的標(biāo)準(zhǔn);2,、服務(wù)個(gè)性化:人無(wú)我有,,人有我優(yōu),人優(yōu)我特;3,、塑造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì):進(jìn)一步加強(qiáng)制度化約束與人性化管理的有機(jī)結(jié)合,。
二、三個(gè)創(chuàng)新
1,、觀念創(chuàng)新 2,、管理創(chuàng)新 3、服務(wù)創(chuàng)新
創(chuàng)新,,是企業(yè)的智慧和靈魂;創(chuàng)新又是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力,。開展“觀念、管理,、服務(wù)”三項(xiàng)創(chuàng)新,,整體增強(qiáng)金源物業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,將為業(yè)主,、客戶服務(wù)的精神力量變?yōu)閴汛蠊緦?shí)力的物質(zhì)力量,。
三、兩個(gè)提高
即:提高客戶滿意度與物業(yè)費(fèi)的收繳率,??蛻舻臐M意,是我們所有工作的出發(fā)點(diǎn)和根本目的,,也意味著各項(xiàng)管理費(fèi)用收繳的保障,。我相信:只要我們持之以恒,只要我們努力去做,,用我們周到的服務(wù),,用我們真誠(chéng)的微笑,用我們踏實(shí)的工作,,那么客戶滿意度和物業(yè)費(fèi)收繳率的提升也勢(shì)必將成為必然,。
以上就是我關(guān)于客服主管工作的一些設(shè)想,說(shuō)得很淺薄,,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指出其中的不足,,給我一些寶貴的意見,我將感激不盡,。
競(jìng)聘的結(jié)果確實(shí)很重要,,但更重要的是在參與中進(jìn)步,在參與中成長(zhǎng),。無(wú)論何時(shí)何地,,我都愿意作一個(gè)有責(zé)任心的人,,不放棄學(xué)習(xí)和努力,不放棄這種向上的狀態(tài),,不放棄自己骨子里的熱情和自信,。因?yàn)槲疑钚牛河胸?zé)任就會(huì)有作為!
我的競(jìng)聘演講到此結(jié)束,謝謝大家!
客服主管崗位競(jìng)聘演講稿題目篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加機(jī)關(guān)中層管理崗位競(jìng)聘演講,。這是分公司近年來(lái)開展的第二次中層管理崗位競(jìng)聘活動(dòng),對(duì)我個(gè)人而言是第一次,,我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),。無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,,并希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉,,在競(jìng)爭(zhēng)中看到他人的長(zhǎng)處和自己的不足,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高,。
我的競(jìng)聘目標(biāo)是黨群工作部主任職務(wù)?,F(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡(jiǎn)要介紹如下:
我現(xiàn)任黨群工作部業(yè)務(wù)主管,出生于年月,,現(xiàn)年歲,,學(xué)歷、職稱,、中共黨員,。年從部隊(duì)退伍回到工作,年來(lái),,除短時(shí)從事工作外,,大多數(shù)時(shí)間從事黨務(wù)、等工作,。
從黨群工作部的職能看,,綜合性較強(qiáng)、職能繁多,,擔(dān)負(fù)著組織,、宣傳、紀(jì)檢,、保衛(wèi),、行政、工會(huì)等多項(xiàng)工作,。起著參謀助手,、協(xié)調(diào)服務(wù)、督促檢查的作用,是領(lǐng)導(dǎo)公司精神文明建設(shè)的核心部門,,也是為領(lǐng)導(dǎo),、黨總支和基層服務(wù)的綜合性部門,黨群工作是公司三個(gè)文明建設(shè)的“窗口”,。黨群工作部主任更是“窗口”的“窗口”,工作千頭萬(wàn)緒,、服務(wù)多,、事情雜。這就要求部門主任必須具備一定的政策理論水平,,文字綜合能力,,組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。
今天,,我所以參加這個(gè)崗位的競(jìng)爭(zhēng),,理由有三:
第一,我認(rèn)為這有利于提高自己的綜合素質(zhì),,全面地審視,、發(fā)展自己。
每一次更換工作和經(jīng)歷的變化對(duì)我人生閱歷的增長(zhǎng)和能力的培養(yǎng)都是一次難得的機(jī)遇,,越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,,越是能學(xué)到新知識(shí),增長(zhǎng)新才干,,開拓新視野,,挖掘新潛力。參加這次崗位競(jìng)爭(zhēng),,目的就在于鍛煉自己,,獲得多方面實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在同志們的成功經(jīng)驗(yàn)中吸取營(yíng)養(yǎng),,努力提高自身綜合素質(zhì),。
第二,我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)該職務(wù)所必須的政治素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì),。
我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,,工作勤勤懇懇、任勞任怨,。思想比較活躍,,能較快地接受新事物。處世嚴(yán)謹(jǐn),,在廉潔自律上,,要求嚴(yán)格,本人信奉誠(chéng)實(shí)、正直的做人宗旨,,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,。
第三,我認(rèn)為自己具備當(dāng)此職務(wù)所必須的知識(shí)和能力,。
參加過(guò)公司舉辦的各業(yè)務(wù)口多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,能夠及時(shí)掌握黨的方針政策,把握正確的方向,,保持較高的政治敏銳性,,具備一定的政策理論水平。有一定的文學(xué)基礎(chǔ),,具備文字的綜合能力,。尤其是近年來(lái)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)整合,從原先多人分別完成的工作漸漸整合到一兩個(gè)人獨(dú)立完成,,大量的事務(wù)性工作鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力,,豐富了我的管理經(jīng)驗(yàn)。堅(jiān)定了我參加競(jìng)選的決心,。
第四,,有良好的體魄,并具堅(jiān)持原則,、克己奉公的敬業(yè)精神,。
有強(qiáng)壯的體魄和健康的心理,能夠勝任節(jié)奏快,、壓力大,、繁忙而紛雜的工作。我一定能夠團(tuán)結(jié)部門成員,,服從領(lǐng)導(dǎo),、組織的安排,堅(jiān)持原則,,樂(lè)于奉獻(xiàn),,扎實(shí)高效地完成工作任務(wù)。
以上所述情況,,是我競(jìng)聘黨群工作部主任所具備的條件,,假如我有幸競(jìng)聘上崗,這些條件將有助于我很快熟悉這個(gè)崗位的工作,,并進(jìn)入崗位角色,。
分公司在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,確立了今后一段時(shí)期內(nèi)的發(fā)展目標(biāo),,即為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),,有大量工作等待我們?nèi)ネ瓿桑性S多困難等待我們?nèi)タ朔7止揪腿缫慌_(tái)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,,需要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),、思想工作以及后勤服務(wù)等各個(gè)部件去協(xié)調(diào)動(dòng)作。黨群工作部的綜合職能使之成為分公司完成即定目標(biāo)的保駕護(hù)航者,,如何加強(qiáng)組織建設(shè),、大力推進(jìn)企業(yè)文化,如何更好地為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),,是擺在部門面前新的任務(wù),。結(jié)合本部門實(shí)際情況,為使自己的工作體現(xiàn)出活力,,我為自己制定的工作理念是“熱心辦,馬上辦,,辦的好”,。提出的工作思路是“強(qiáng)化一種意識(shí),實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)目標(biāo),,干好兩項(xiàng)工作”,。
端正態(tài)度,牢固樹立全心全意為整個(gè)公司服務(wù)的意識(shí),。
1,、以不斷提高個(gè)人政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)為目標(biāo),。
以黨群工作部主任的崗位職責(zé)為依據(jù),,學(xué)習(xí)相關(guān)文化知識(shí),政治理論,,政策法規(guī)以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作職責(zé)、先進(jìn)的辦事方法和工作作風(fēng)等,,通過(guò)參加黨校大專班的學(xué)習(xí)地提高自己的政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐忠誠(chéng)+職業(yè)化的企業(yè)精神,。
2,、以“扎實(shí)工作、銳意進(jìn)取”的精神,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀為目標(biāo),。
在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的好作風(fēng)、好傳統(tǒng),,埋頭苦干,,扎實(shí)工作,又要注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,,多請(qǐng)示匯報(bào),,多交心通氣,當(dāng)好員工與領(lǐng)導(dǎo)之間溝通的橋梁,。
1,、積極推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)團(tuán)結(jié)向上,、和諧奮進(jìn)的職工團(tuán)隊(duì),。今年是的企業(yè)文化年,6月份開始,,各項(xiàng)培養(yǎng)樹立企業(yè)文化的工作正在逐步展開,,作為分公司主管企業(yè)文化創(chuàng)建工作作的部門,我們要堅(jiān)持按照公司就此項(xiàng)工作的各項(xiàng)部署去執(zhí)行,,更要結(jié)合分公司的行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)文化氛圍,,去提煉更適合于促進(jìn)分公司各項(xiàng)事業(yè)更好的發(fā)展的企業(yè)文化。首先要加強(qiáng)職工的思想政治建設(shè),,堅(jiān)定職工思想信念,,采取各種形式,組織廣大職工學(xué)習(xí)政治理論,,用理論武裝全體職工的頭腦,。其次注重職業(yè)道德教育,以“忠誠(chéng)+職業(yè)化”為核心,,同時(shí)借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),,通過(guò)組織各項(xiàng)學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng),達(dá)到提高提高職工素質(zhì)的目的,。第三要樹立廣大職工的主人翁意識(shí),。通過(guò)堅(jiān)持各項(xiàng)民主管理制度,深化“廠務(wù)公開”,,樹立典型,,弘揚(yáng)職工群眾的先進(jìn)事跡,形成人人爭(zhēng)第一,,個(gè)個(gè)求進(jìn)步的良好氛圍,。組織職工圍繞經(jīng)營(yíng)管理,不拘形式的開展勞動(dòng)競(jìng)賽,、合理化建議活動(dòng),,使職工主動(dòng)為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。
2,、建立系統(tǒng)的工作規(guī)章,,使思想政治工作制度化和程序化。精神文明建設(shè)工作程序化是建設(shè)公司今明兩年的一個(gè)工作方向,,在建設(shè)公司相關(guān)部門的指導(dǎo)下,,一是努力探索新的運(yùn)行機(jī)制。這種新運(yùn)行機(jī)制應(yīng)該是面向?qū)嵺`,。貫徹上級(jí)精神要聯(lián)系分公司實(shí)際,,有針對(duì)性,追求工作的實(shí)際效果;具體情況具體對(duì)待,、具體分析,,獨(dú)立思考,群策群力,,形成分公司政治工作的特色,。二是創(chuàng)建評(píng)估督導(dǎo)機(jī)制,結(jié)合公司貫標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn),,在精神文明建設(shè)活動(dòng)中對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行量化,,使考核工作更加具體、好操作,,結(jié)合獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策,克服干與不干,、干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象,,進(jìn)一步增強(qiáng)各單位做好思想政治工作的責(zé)任感。通過(guò)運(yùn)行機(jī)制和評(píng)估機(jī)制的建立和運(yùn)行,,使分公司思想政治工作和精神文明建設(shè)出現(xiàn)新的活力,。
不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,,我才疏學(xué)淺,、綜合管理能力相對(duì)欠缺;憑心而論,工作年來(lái)一直在機(jī)關(guān)工作,,缺乏一線工作經(jīng)驗(yàn),,長(zhǎng)期以來(lái)習(xí)慣于在他人的領(lǐng)導(dǎo)下完成自己手頭的一點(diǎn)業(yè)務(wù)。另外,,隨遇而安的心態(tài)左右著我很多的人生決定,。這次能夠響應(yīng)組織號(hào)召,積極參與競(jìng)聘,,對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的突破,。機(jī)遇擺在我的面前,
如何把握以求更好的發(fā)展,,于我個(gè)人,,于企業(yè),,都值得我通過(guò)不懈的努力去珍惜。撰寫這份競(jìng)聘報(bào)告時(shí),,我仔細(xì)審視了我自己,,十余年來(lái)的工作得失一一回現(xiàn)在我眼前,我更加清醒地看到自身存在的差距,,促使在以后的工作當(dāng)中,,勵(lì)精圖治,恪盡職守,,努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,改進(jìn)我的不足之處,,以綿薄之力來(lái)回報(bào)組織和領(lǐng)導(dǎo),。
年月日
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客服主管崗位競(jìng)聘演講稿題目篇四
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo),你們好,,我叫__,,感謝公司能夠給予我這次競(jìng)選營(yíng)銷經(jīng)理的機(jī)會(huì),我來(lái)到本公司已經(jīng)有半月了,,雖然現(xiàn)在我還在學(xué)習(xí)期間,,但拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò):不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵,所以我特此申請(qǐng)競(jìng)選營(yíng)銷經(jīng)理!
我認(rèn)為做為一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理,,他與普通的營(yíng)銷員是不一樣的,,他不但自己要有好的業(yè)績(jī),很強(qiáng)的責(zé)任感外,,他還要具備很好的素質(zhì),,因?yàn)樗坏獙?duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),,更為重要的是還要為自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)!
大家都知道沒(méi)有完美的個(gè)人,,但有完美的團(tuán)隊(duì),在營(yíng)銷的隊(duì)伍當(dāng)中,,自己業(yè)績(jī)好不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì),,只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)都好,才能體現(xiàn)出營(yíng)銷經(jīng)理的價(jià)值!
而作為一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理他必須要具有很強(qiáng)的市場(chǎng)洞察能力,,能夠清晰明確的分析市場(chǎng),,做好營(yíng)銷的策略與方針;制定好團(tuán)隊(duì)目標(biāo),各營(yíng)銷員目標(biāo),,合理的分配好任務(wù)計(jì)劃,,做好年、月,、周,、日的工作計(jì)劃,,除此之外,必須還要有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力,,充分的發(fā)揮每位營(yíng)銷員的特長(zhǎng),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相學(xué)習(xí),,互相幫助,,互相合作!只有這樣有目標(biāo)的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),才能做好營(yíng)銷經(jīng)理,。
我認(rèn)為我競(jìng)選營(yíng)銷經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)有:
1,、四年的工作管理經(jīng)驗(yàn),。
2,、很強(qiáng)的責(zé)任感。
3,、積極向上的良好心態(tài),。
4、能夠清晰明確的分析并部署市場(chǎng),。
而我的不足之處是:
1,、對(duì)目前公司所銷售鋼材的市場(chǎng)狀態(tài)不夠了解,。
2,、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)不足,。
3,、財(cái)務(wù)知識(shí)掌握不全面,。
但面對(duì)與我的不足之處,在以后的工作當(dāng)中,,日常生活中我會(huì)不斷的改善,,積極的,努力的去學(xué)習(xí),,以實(shí)際的業(yè)績(jī)來(lái)證明自己!
無(wú)論這次競(jìng)選我是否能成功,我都認(rèn)為,,做為一個(gè)營(yíng)銷員必須要學(xué)會(huì)不斷的挑戰(zhàn)自我,,只有不段的挑戰(zhàn)自己,,才能在挑戰(zhàn)的過(guò)程當(dāng)中,得到鍛煉,,得到自我提升的機(jī)會(huì)!
最后再次真誠(chéng)的感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
客服主管崗位競(jìng)聘演講稿題目篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同仁:大家好!
首先,簡(jiǎn)單介紹一下自己,。1997年畢業(yè)于營(yíng)口大學(xué)微機(jī)應(yīng)用專業(yè),,被分配到營(yíng)口市第一糧庫(kù)工作,后于2019年考入營(yíng)口有線電視臺(tái),,從事寬帶網(wǎng)的安裝工作至今,。
我競(jìng)聘的職務(wù)是技術(shù)開發(fā)部主任這一職務(wù)。決定參加這次競(jìng)聘前,,我考慮了很多,,而且我的處世哲學(xué)就是不與人爭(zhēng)。我之所以參加這次競(jìng)聘演講,,基于以下幾方面考慮:一方面,,表明我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任,我相信,,通過(guò)這次競(jìng)聘活動(dòng),,必將使公司下一步的競(jìng)聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個(gè)良好的開端;另一方面,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,,這次演講,,雖說(shuō)是"陪太子讀書",但我想能夠鍛煉自己的能力,,展現(xiàn)自己的才華,,目的就已達(dá)到,并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,,準(zhǔn)備讓大家評(píng)價(jià)優(yōu)劣長(zhǎng)短,,接收領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的挑選。何況一位名人說(shuō)過(guò):"不想當(dāng)元帥的士兵,,絕對(duì)不是好士兵!",。最終我還是站到這里。
競(jìng)聘技術(shù)開發(fā)部主任這個(gè)職位,,我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件,。
首先,我具有正直的人品,,良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng),。
我為人處事的原則是:老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,,開開心心生活,。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng),,努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,工作負(fù)責(zé),,辦事公道,不重名利,,不計(jì)較個(gè)人得失,,曾獲2019年中心先進(jìn)工作者的稱號(hào)。
在個(gè)人修養(yǎng)上,,認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來(lái)的,,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),修煉培養(yǎng)而來(lái)的,,所以,,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,,學(xué)習(xí),,努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。
在工作作風(fēng)上,,能吃苦耐勞,,認(rèn)真負(fù)責(zé),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大失誤,。別人不愿做的事我做,,識(shí)大體,顧大局,,處理問(wèn)題較為周全,,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,,辦事情,能夠做到思路清晰,,行止有度,,頭緒分明,。
其次,,熟悉具體業(yè)務(wù)和具有一定的專業(yè)知識(shí)。由于所從事的工作同計(jì)算機(jī)相關(guān),,新技術(shù)層出不窮,,知識(shí)更新快,自己從未放松學(xué)習(xí),。
誠(chéng)然人無(wú)完人,,在肯定有利條件的同時(shí),,我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:與領(lǐng)導(dǎo),大家交心,,交流思想不夠,。有時(shí)工作缺乏主動(dòng)性,謹(jǐn)慎有余,,潑辣不夠,。不過(guò)我有信心,在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足,。
對(duì)所競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和上崗后的設(shè)想,。
首先,隨著ip平臺(tái)的改造成功,,我們的網(wǎng)絡(luò)逐漸完善,,歷數(shù)目前我市internet服務(wù)接入網(wǎng)的服務(wù)商,我們優(yōu)勢(shì)明顯,,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的建設(shè)日益重要,,應(yīng)加大在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)方面的力度,以吸引更多的用戶,,創(chuàng)造更好效益,。
最后,我表個(gè)態(tài),,如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個(gè)崗位,,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心,,用情,,用良心干好工作。反之,,不能上崗,,我將一如既往在以后的崗位上盡心,盡力,,盡職,,盡現(xiàn)。無(wú)論結(jié)果如何,,我都始終會(huì)"老老實(shí)實(shí)做人,,扎扎實(shí)實(shí)做事。"言必信,,行必果,。
謝謝大家!
20xx年xx月xx日
客服主管崗位競(jìng)聘演講稿題目篇六
改革是一個(gè)不算新鮮的話題,競(jìng)爭(zhēng)也已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的方方面面,它無(wú)時(shí)不在昭示著人們這樣一個(gè)真理:唯改革才有出路,,唯競(jìng)爭(zhēng)才有希望,。
我今天的演講內(nèi)容主要分兩部分:一是我競(jìng)聘銷售經(jīng)理的`優(yōu)勢(shì);二是我將如何做好銷售管理工作。
美國(guó)科學(xué)家富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),,不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你,。”我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),。我是20__年通過(guò)競(jìng)聘進(jìn)入銷售部門的,,多次參與昆明及周邊水泥市場(chǎng)調(diào)查,較全面地掌握了各水泥廠的生產(chǎn)情況和產(chǎn)品流向,,具有一定的市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)能力,,在工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),與眾多的用戶建立了友好,、長(zhǎng)期的合作關(guān)系,。組織并參與過(guò)羅富、蒙新,、水麻,、永武、保龍等多條高速公路及溪洛渡,、向家壩,、小灣電站的招投標(biāo)工作,具備工程公開招投標(biāo)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和組織完成能力,?!按蜩F還需自身硬”,如果說(shuō)我具備參與本次競(jìng)爭(zhēng)的一些優(yōu)勢(shì)的話,,還需要各位評(píng)委,、領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予我充分的信任和熱情鼓勵(lì),。
銷售工作是一項(xiàng)整體性的系統(tǒng)工作,,是一個(gè)講求團(tuán)體協(xié)作的工作,只有通過(guò)加強(qiáng)銷售內(nèi)部管理,,提高銷售業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì),,才能建設(shè)一支具有競(jìng)爭(zhēng)力與開拓精神的銷售隊(duì)伍。國(guó)水昆明公司銷售工作經(jīng)過(guò)幾代人的努力與不斷總結(jié),,形成了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與自身特點(diǎn)相結(jié)合的銷售管理模式,,但隨著改革的不斷深入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的不斷滲透,,我認(rèn)為還需要加強(qiáng)和完善以下幾方面的管理工作:
1,、銷售計(jì)劃管理。
建立一套行之有效的銷售計(jì)劃管理辦法,,根據(jù)國(guó)水公司下達(dá)的年度銷售目標(biāo),,按照品種、區(qū)域,、客戶,、業(yè)務(wù)員、結(jié)算方式,、銷售方式和時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行合理分解,,量化到每一個(gè)業(yè)務(wù)員頭上,使計(jì)劃得到具體落實(shí),,這樣業(yè)務(wù)員能根據(jù)分解到自己頭上的指標(biāo)和內(nèi)容制定具體的銷售活動(dòng)方案,,確保國(guó)水公司銷售計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
2,、業(yè)務(wù)員行動(dòng)過(guò)程管理,。
圍繞銷售工作的主要任務(wù):量、價(jià),、款,,管理和監(jiān)控業(yè)務(wù)員的行動(dòng),樹立“公司利益第一”的行動(dòng)宗旨,,使業(yè)務(wù)員的工作集中在有價(jià)值的項(xiàng)目上,。避免業(yè)務(wù)員銷售活動(dòng)過(guò)程不透明,企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大;工作效率低,,銷售費(fèi)用高的情況發(fā)生,。
3、客戶,、用戶管理,。
國(guó)水昆明公司是有著幾十年生產(chǎn)、銷售經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),,累積了豐富的客戶資料,,但沒(méi)有形成一套有效的客戶管理體系,優(yōu)勢(shì)資源未能得到充分利用,,不能為銷售工作提供可靠依據(jù),。為此必須建立客戶資信管理,健全客戶,、用戶檔案,,為價(jià)格制定、結(jié)算方式,、銷售方式提供依據(jù),,從源頭降低差款發(fā)生的機(jī)率,,同時(shí)便于售后服務(wù)工作的開展,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定基穿
4,、實(shí)現(xiàn)結(jié)果評(píng)價(jià)管理,。
按兩個(gè)方面對(duì)業(yè)務(wù)員實(shí)現(xiàn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核:
一是銷售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和考核,包括:銷量和銷售貨款回籠,、銷售報(bào)告系統(tǒng)執(zhí)行情況,、銷售費(fèi)用控制、服從管理情況,、市場(chǎng)策劃情況,、進(jìn)步情況。
二是市場(chǎng)信息研究評(píng)價(jià),,包括:本公司的市場(chǎng)表現(xiàn),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)業(yè)績(jī)、信息,,如質(zhì)量信息,、價(jià)格信息、品種信息,、市場(chǎng)趨勢(shì),、客戶信息等。
當(dāng)然還要繼續(xù)加強(qiáng)合同管理,,降低合同差價(jià),,強(qiáng)化棧臺(tái)綜合管理,提高發(fā)貨員素質(zhì)及對(duì)運(yùn)輸單位的監(jiān)管力度,,在銷售部門形成一種健康向上,、爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)效的工作氛圍。
作為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者,,我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,。但是,我絕不會(huì)回避失敗,。不管最后結(jié)果如何,,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,?!蔽蚁嘈牛趪?guó)水公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,,在部門全體員工的支持和努力下,,憑著我的政治素質(zhì),我的愛(ài)崗敬業(yè),,我的工作經(jīng)驗(yàn),,我一定能把銷售的工作做好,。
客服主管崗位競(jìng)聘演講稿題目篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,,朋友們:
大家好:
我叫××,,今天,我所站的這個(gè)舞臺(tái)是一個(gè)幸運(yùn)的舞臺(tái),,它代表了機(jī)遇,、挑戰(zhàn),、責(zé)任并存,。對(duì)此,我的態(tài)度是:抓住機(jī)遇,、迎接挑戰(zhàn),、肩負(fù)責(zé)任。所以我要感謝市行黨委給我提供了這樣一個(gè)展示自我的舞臺(tái),。我竟聘的崗位是:個(gè)人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理,。如果竟聘成功,我將在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,虛心向老同志學(xué)習(xí),,團(tuán)結(jié)科內(nèi)同志,滿懷激情地投入到工作中,,以驕人的工作成績(jī)回報(bào)黨委對(duì)我的培養(yǎng)與信任,,如果失敗也決不灰心,我會(huì)一如既往地做好現(xiàn)職工作,,并積極支持,、全力配合到任科長(zhǎng)的一切工作。
一,、個(gè)人簡(jiǎn)歷:
我生于××年××月××日,,××年考入遼寧財(cái)政專科學(xué)校會(huì)計(jì)系,,主攻工業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè),。在校期間,任體育部部長(zhǎng),?!痢聊辍痢猎庐厴I(yè)分配到工商銀行遼陽(yáng)市分行遼化支行,先后做過(guò)儲(chǔ)蓄員,、綜合員;××年××月任遼化支行儲(chǔ)蓄部副主任,,分管核算工作;××年××月調(diào)入市行個(gè)人金融業(yè)務(wù)科任督導(dǎo)員至今。
二,、競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)
基于自己年參加工作以來(lái),,在最基層磨勵(lì)數(shù)年后擠身領(lǐng)導(dǎo)崗位,,經(jīng)過(guò)支行儲(chǔ)蓄部副主任六年的鍛煉,和近二年在市行擔(dān)任督導(dǎo)員的經(jīng)歷,,我認(rèn)為自己具有三大優(yōu)勢(shì):
⒈具有一定的政策理論水平,。
我是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下成長(zhǎng)起來(lái)的年輕干部,特別注重政策理論的學(xué)習(xí),。嚴(yán)以律己,,寬以待人,在行外,,做到以真情打動(dòng)客戶,,換來(lái)無(wú)價(jià)的友情;在行內(nèi)不搞小團(tuán)體,平等待人,,團(tuán)結(jié)同志,,在集體中能夠形成團(tuán)結(jié)向上的氛圍,具有一定的親和力和組織能力,。
⒉具有必備的業(yè)務(wù)水平,。
大學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),為我從事個(gè)人金融工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和較好的業(yè)務(wù)素質(zhì),。我在做好分管工作的前提下,,刻苦鉆研業(yè)務(wù),兩次參加了個(gè)人金融專業(yè)微機(jī)系統(tǒng)的升級(jí)改造,,特別是今年零售子系統(tǒng)的投運(yùn),。從初期準(zhǔn)備、測(cè)試,、相關(guān)參數(shù)的編制到系統(tǒng)的順利投產(chǎn),,由始至終,積累了寶貴的一手資料,,使我對(duì)新系統(tǒng)的生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)律了然于胸,,因而我自信無(wú)論在任何情況下能夠迅速進(jìn)入角色及時(shí)應(yīng)變,采取有效措施,,作到有的放矢,。
⒊有管理、開發(fā)中間業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),。
中間業(yè)務(wù)是我分管的工作之一,,從業(yè)幾年的經(jīng)歷使我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),特別是參加省行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),,進(jìn)一步強(qiáng)化了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)意識(shí),、充實(shí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí)。所以我有信心,、有能力為我行今后進(jìn)一步拓展中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,增加中間業(yè)務(wù)收益盡自己的力量,。
三、競(jìng)聘后的打算
加入后,,中國(guó)的銀行業(yè)進(jìn)一步開放,,并且隨著過(guò)渡期的結(jié)束,銀行業(yè)將全面開放,。這就意味著中國(guó)銀行業(yè)面臨著來(lái)自外資銀行的競(jìng)爭(zhēng),,國(guó)內(nèi)銀行與外資銀行共處于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的舞臺(tái)。同時(shí),,加入后,,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的國(guó)內(nèi)和國(guó)際環(huán)境發(fā)生變化,這種變化同樣會(huì)對(duì)銀行業(yè)產(chǎn)生重要影響,??梢哉f(shuō),,加入后,,中國(guó)的銀行業(yè)是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。在這種環(huán)境下,,認(rèn)真研究對(duì)策,,迎接沖擊和挑戰(zhàn),是解決問(wèn)題的唯一途徑,。結(jié)合我行實(shí)際情況,,充分考慮個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn),一切從實(shí)際出發(fā),,找出切實(shí)可行應(yīng)變對(duì)策,,是我今后工作的重點(diǎn)。為此我要著重作好以下幾項(xiàng)工作:
⒈盡快出臺(tái)儲(chǔ)蓄承包考核方案,。并且實(shí)施過(guò)程中,,根據(jù)各支行、各儲(chǔ)蓄所的位置,、業(yè)務(wù)種類,、人員配置等因素,調(diào)整相關(guān)基數(shù),,以趨更合理,。當(dāng)前,我行個(gè)人金融專業(yè)出現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款嚴(yán)重下滑的局面,,截止月日,,我行儲(chǔ)蓄存款萬(wàn)元。較年初增長(zhǎng)萬(wàn)元,,較上季負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)元,,較上月負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)元;外幣儲(chǔ)蓄存款余額萬(wàn)美元,,較年初負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)美元,較上月負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)美元,。盡快出臺(tái)承包方案,、調(diào)動(dòng)職工積極性已是迫在眉睫,配合座談會(huì)或走訪調(diào)研的形式,,了解一線員工的思想動(dòng)態(tài),,以便統(tǒng)一認(rèn)識(shí),依靠集體的力量,,有效地遏止存款下滑的勢(shì)頭,。
⒉實(shí)施“差別化服務(wù)”舉措,重點(diǎn)抓住優(yōu)質(zhì)客戶,。為了適應(yīng)金融業(yè)務(wù)多元化和多功能化的要求,,充分利用我綜合系統(tǒng)資源共享的優(yōu)勢(shì),從網(wǎng)點(diǎn)入手,,注意歸集,、整理,建立客戶信息基本庫(kù),。根據(jù)客戶對(duì)銀行貢獻(xiàn)份額大小,,進(jìn)行細(xì)化分類,建立優(yōu)質(zhì)客戶群體檔案,,以便有區(qū)別地進(jìn)行“級(jí)差”服務(wù),。
⒊充分利用電子銀行營(yíng)銷功能。轉(zhuǎn)變過(guò)去“網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)”,、“人海戰(zhàn)術(shù)”的舊觀念,。充分發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行等電子銀行業(yè)務(wù),,在市區(qū)興建個(gè)自助銀行,,并在宣傳、推廣和引導(dǎo)使用上下功夫,,以有效分流柜臺(tái)壓力,,同時(shí)利用自助式銀行取代現(xiàn)有的延時(shí)所、小時(shí)所,,降低個(gè)人金融專業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,。
⒋加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的研究和開發(fā)。
①對(duì)一些壓力大,、成本高,、無(wú)收益的中間業(yè)務(wù),要采用市場(chǎng)退出機(jī)制。如代發(fā)社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老金,。
②明確我行中間業(yè)務(wù)發(fā)展方向:穩(wěn)定地加快中間代理業(yè)務(wù)步伐,,科學(xué)地確立代理收費(fèi)方式,合理地確立代收費(fèi)率,逐步地增加收費(fèi)業(yè)務(wù)種類,嚴(yán)格中間代理業(yè)務(wù)考核,。針對(duì)目前中間代理業(yè)務(wù)的起步階段,,投入一定的人力,、物力進(jìn)行中間代理業(yè)務(wù)的開發(fā),,迅速占領(lǐng)這一新興業(yè)務(wù)的制高點(diǎn),,強(qiáng)占市場(chǎng)最最大份額,也是工作的重點(diǎn),。
強(qiáng)化內(nèi)部管理,做好經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)案件防范工作,。
①要堅(jiān)持發(fā)展動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn),,對(duì)安全防范工作,,常抓不懈,用發(fā)展的眼光審視自己的防范能力,,增強(qiáng)主動(dòng)防范意識(shí),,使犯罪分子無(wú)可乘之機(jī),。
②完善零售子系統(tǒng)的配套核算辦法。
③加強(qiáng)檢查輔導(dǎo)工作,加大檢查頻率,,使各項(xiàng)規(guī)章制度真正落實(shí)到實(shí)處,。
⒍加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化素質(zhì)培訓(xùn)
目前我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)柜面人員素質(zhì)參差不齊,,缺乏必要的營(yíng)銷技巧和綜合業(yè)務(wù)能力,,加上柜員對(duì)日常業(yè)務(wù)幾乎處在疲于應(yīng)付狀態(tài),根本無(wú)暇顧及市場(chǎng)營(yíng)銷,,不能應(yīng)對(duì)未來(lái)銀行業(yè)的發(fā)展。因此,,既要在切實(shí)抓好個(gè)人金融專業(yè)的黨風(fēng)廉政建設(shè),,貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制,,更要加強(qiáng)對(duì)廣大員工職業(yè)道德,、愛(ài)崗敬業(yè),、遵紀(jì)守法,、廉潔自律等方面思想教育工作,,增強(qiáng)員工的緊迫感,、危機(jī)感,、責(zé)任感,并要對(duì)柜員輪流進(jìn)行銀行,、證券,、保險(xiǎn)、基金,、外匯等金融知識(shí)的綜合培訓(xùn),,短期內(nèi)培養(yǎng)一批真正達(dá)到綜合素質(zhì)一體化的復(fù)合型優(yōu)秀人材。以適應(yīng)現(xiàn)代化商業(yè)銀行改革的需要,。
尊敬的各位評(píng)委,,我深知競(jìng)聘是雙向選擇。今后我無(wú)論在哪個(gè)崗位上,,為人忠厚誠(chéng)實(shí)是我做人的基礎(chǔ),,勤懇踏實(shí)的工作是我人生的準(zhǔn)則,拼搏進(jìn)去的精神是我前進(jìn)的動(dòng)力,,全身心的為黨,、為人民工作是我永遠(yuǎn)的追求。在更高層次的舞臺(tái)上,,為工行的事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量是我參加此次競(jìng)聘的目的,。路還很長(zhǎng),還很艱難,,但我相信,,在大家的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,,我們的工作能上一個(gè)新的臺(tái)階!相信明天回更好!
謝謝大家!
客服主管崗位競(jìng)聘演講稿題目篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事,,大家好!
今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,參加這次公司組織的崗位競(jìng)聘,,不管是否能夠成功,,我還是非常感謝我們的馬總給我這次機(jī)會(huì),還有彭經(jīng)理給我的教導(dǎo)!而且我覺(jué)得這是我最大的幸福和機(jī)遇,,這也充分表明了公司及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我期望,、支持和關(guān)心,這種機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是第一次也許是最后一次,,我會(huì)通過(guò)我的努力為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值!
一,、我的基本情況
想必本人的話,大家都應(yīng)該了解了,,陸闖,,90年農(nóng)歷閏五月初八的生日。二十五歲,。今年的七月份通過(guò)應(yīng)聘來(lái)到我們公司的網(wǎng)銷部,,我想我是幸運(yùn)的,首先呢我們的馬總特別好,,不管人怎么樣,,但是吧出來(lái)這些年聽過(guò)是聽過(guò)但是我從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)哪家公司可以有零食吃的。所以也非常感謝每天發(fā)零食的許大小姐,。另外呢我也很感謝我們網(wǎng)銷部的彭經(jīng)理,。他對(duì)我的信任,和照顧,,真的很感謝!
二,、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn),我覺(jué)得人之美就是要展現(xiàn)自己的長(zhǎng)處,。美麗漂亮的人就應(yīng)該去拍戲,,歌喉好的人就應(yīng)該唱歌,會(huì)表演的人就應(yīng)該表演,,心思縝密的人就應(yīng)該做會(huì)計(jì),。同樣我和很多人一樣也要找到自己的位置!
1、激情燃燒的心
我有一個(gè)夢(mèng)想!這個(gè)夢(mèng)想就是挽著我心愛(ài)的人的手帶她走過(guò)所有我們兩個(gè)想去的地方,。巴黎,、南極、迪拜,、馬爾代夫等等好多地方,。
我有一個(gè)夢(mèng)想!這個(gè)夢(mèng)想就是陪著我父母享受他們的晚年;
我有一個(gè)夢(mèng)想!這個(gè)夢(mèng)想就是有個(gè)不大不小的房子一家人其樂(lè)融融;
我有一個(gè)夢(mèng)想!這個(gè)夢(mèng)想就是有個(gè)小車可以為我的家人遮風(fēng)擋雨;
有句老話不知道大家聽過(guò)沒(méi)有“女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行”,我時(shí)常問(wèn)自己什么職業(yè)可以幫助自己完成夢(mèng)想!所以夢(mèng)想讓我有一顆忠于銷售事業(yè),,并且激情燃燒的心,,鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。因?yàn)槲矣羞@一個(gè)夢(mèng)想!
2,、管理能力
記得兩年前,,我剛剛離開了我的第一份工作,去北京投靠大表哥,。他是做水電安裝的,,北京的天氣可能去過(guò)的人真的無(wú)法去體會(huì),你們不知道在平均濕度達(dá)到百分之八十的地方突然到了一個(gè)濕度只有百分之十幾的地方是如何去適應(yīng)的,,我記得很清楚我的辦公室一天要擦三遍上面永遠(yuǎn)都是一層灰。吃飯的碗從來(lái)都是反過(guò)來(lái)放的!當(dāng)時(shí)的工地上一共有12萬(wàn)平方,,多大估計(jì)很少有人能知道,,打個(gè)比方你們腿走一圈繞一圈不上樓至少要半個(gè)小時(shí)還是腳程快的。
樓房一共二十一棟大部分都是十二層的,,這么多的地方如何才能面面俱到的管理到位?你看都來(lái)不及怎么管?人數(shù)最多的時(shí)候我記得很清楚是七百五十四個(gè)工人,,管理人員不算,全是農(nóng)民工,,農(nóng)民工還是最不好管的,。你去和他說(shuō)道理告訴他怎么做人家都不搭理你的!這樣一個(gè)前提下,一個(gè)健全的管理方案迫在眉睫,,而且在這樣的一個(gè)情況下可以讓一個(gè)人很好的提升管理能力,,具體做法呢就不說(shuō)了,總之一句話復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,,簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化,。就是在這樣的狀況下我知道了一個(gè)人一定要有一個(gè)高度的事業(yè)心和責(zé)任感來(lái)嚴(yán)格要求自己,本分做人,,踏實(shí)做事,,服從工作、服從全局,,在不同的工作崗位上都做到并做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
3、堅(jiān)強(qiáng)的心就是每個(gè)人的堅(jiān)強(qiáng)的后盾
還是說(shuō)北京的事情,,記得冬天的時(shí)候零下十幾度,,因?yàn)樵诠さ厣下锸挚隙ú桓蓛簦幌癖本┍镜厝斯?,都是在室?nèi)的,,我們工作的地方都是在室外,西北風(fēng)果斷的是管飽的。沒(méi)到吃飯的時(shí)候出去洗個(gè)手然后回宿舍,,網(wǎng)手把上一握,,手就直接粘上去了,一邊笑著一邊給別人看,。當(dāng)然哈,,冬天的時(shí)候干活時(shí)不能直接碰觸鐵呀,鋼材呀這些東西的,。不然手會(huì)不忍直視的,。肉什么的都沒(méi)了。
記得最難熬的就是洗衣服了,。我們還好有洗衣機(jī)的,,不向別人,不過(guò)洗衣機(jī)在室外洗的一邊洗衣服一邊洗衣機(jī)上粘的水就結(jié)冰了就是這個(gè)樣子所以呀每次洗完衣服去晾衣服的時(shí)候也是非常痛苦的,,風(fēng)是怎么吹的水都知道,。
這樣的環(huán)境告訴我人啊,其實(shí)最偉大的武器和力量就是承受能力,,套句大家經(jīng)常說(shuō)的話從內(nèi)部打破就是成長(zhǎng)從外部打破就是被這個(gè)社會(huì)所拋棄,。
4、臉皮厚
有同事說(shuō)我臉皮厚,,其實(shí)吧我覺(jué)得臉皮厚也是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)不是,,人家不是有句老話嘛叫做做銷售的只要記住三點(diǎn)就好了,第一臉皮厚第二臉皮厚第三堅(jiān)持臉皮厚,。
其實(shí)一開始從學(xué)校里面出來(lái)的時(shí)候我都不敢看別人的,,后來(lái)慢慢的吧我知道了。這個(gè)社會(huì)就是這樣的,,你不去搶你不去爭(zhēng)最后的最后你就是什么都沒(méi)有,,因?yàn)槿思叶家詾槟阋呀?jīng)吃飽了,誰(shuí)又能看到你呢?,F(xiàn)在是個(gè)搶錢的社會(huì),。
我謝謝我的夢(mèng)想讓我有了一份激情,謝謝我的表哥讓我知道管理很重要,,謝謝那臺(tái)洗衣機(jī)和那份工作讓我知道堅(jiān)強(qiáng)的心是每個(gè)有力的后盾,,謝謝這個(gè)社會(huì)讓我學(xué)會(huì)了不要臉!
三、應(yīng)聘后的設(shè)想
如果這次我未能競(jìng)聘成功,,說(shuō)明我在某些方面還沒(méi)有達(dá)到公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求,,但我將繼續(xù)為公司發(fā)張做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。如果我能競(jìng)聘成功,,不僅是我人身追求,、自我提高的體現(xiàn),也將是我有機(jī)會(huì)進(jìn)一步為公司展現(xiàn)自己的余光,為員工提供各方面需求,。
一個(gè)優(yōu)秀銷售經(jīng)理的重要三點(diǎn),。
1、心態(tài):心態(tài)是決定一個(gè)人做事是否能成功的基本要求,。作為一名經(jīng)理,,勢(shì)必會(huì)遇到前所未有的挑戰(zhàn)與壓力,來(lái)自于公司的,,項(xiàng)目的,,銷售人員的,當(dāng)面對(duì)這一切時(shí),,良好,、積極、樂(lè)觀的心態(tài)是必要的,。如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),,會(huì)影響全局。
2,、責(zé)任心:作為一名經(jīng)理,在任何事情中,,可以說(shuō)是決策人,,如果沒(méi)有一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心,凡事不會(huì)做到全力以赴,,這樣的成果會(huì)大打折扣,。只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才能把潛能發(fā)揮到最大,。
我的第一份工作,,在一個(gè)電子廠上班,弄丟了一個(gè)密碼狗,。這個(gè)密碼狗價(jià)值五萬(wàn)而且是美金,,我當(dāng)時(shí)真的急的傻了,后來(lái)我人身中的第一個(gè)經(jīng)理,,我記得很清楚叫做賴光華,,是他幫助我寫了報(bào)告后來(lái),挽回了一定的損失,。他對(duì)工作的責(zé)任和對(duì)員工的責(zé)任我到現(xiàn)在為止都非常的記憶猶新,,感謝他!
3、執(zhí)行力:執(zhí)行力是一個(gè)人做好事情的根本,。作為一名經(jīng)理,,首先要對(duì)公司的企業(yè)文化充分認(rèn)可,對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展要認(rèn)可,緊跟公司發(fā)展的步伐前進(jìn),,擁護(hù)公司的發(fā)展方向,,擁有共同的價(jià)值觀、人生觀,,對(duì)公司所下達(dá)的任務(wù),、要求、指令,,必須做到服從,,按著公司的發(fā)展方向去做事。
我的具體工作設(shè)想,。
1,、活到老學(xué)到老。所以首先需要做的當(dāng)然就是認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力工作,,快速適應(yīng)新的崗位。走上新的工作崗位,,想當(dāng)好一位領(lǐng)導(dǎo),,要學(xué)會(huì)先做人或做事,虛心向公司有工作經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),,打開工作局面,,提高工作的準(zhǔn)確性,減少盲目性,。我也迫切的希望每個(gè)同事領(lǐng)導(dǎo)都可以指出我的缺點(diǎn),,知無(wú)不言言無(wú)不盡!
2、馬總說(shuō)過(guò)經(jīng)理是什么,,就是幫助大家,,所以要擺正好位置,當(dāng)大家的助手,,積極推進(jìn)觀念和機(jī)制創(chuàng)新,,從方方面面想細(xì)做細(xì),關(guān)系下屬員工的疾苦,,幫助他們解決工作問(wèn)題和生活問(wèn)題,,做到經(jīng)常交心、談心,,促進(jìn)他們?nèi)硇牡耐度牍ぷ?。希望大家以后多用用我,別用死就好,。
3,、當(dāng)前在公司內(nèi)部,,要積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,樹立“以人為本”的管理思想和“以市場(chǎng)為向?qū)?,以客戶為中心”的?jīng)營(yíng)理念,。作為來(lái)自銷售一線的負(fù)責(zé)人,更要充分認(rèn)識(shí)到人才的重要性,,要關(guān)注到員工的合理要求,,幫助員工一起設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,能讓員工根據(jù)自身特點(diǎn)選擇發(fā)展道路,,要引導(dǎo)員工樹立正確的市場(chǎng)觀念,,有市場(chǎng)才有繁榮,有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步,,但市場(chǎng)不相信眼淚,,競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的銷售觀念轉(zhuǎn)變成以客戶為中心的營(yíng)銷觀念上來(lái),,充分發(fā)現(xiàn)客戶的擔(dān)心,,發(fā)掘客戶的能力。要積極建立高效有序的運(yùn)作機(jī)制,、規(guī)范嚴(yán)格的監(jiān)督約束機(jī)制和符合公司發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制,,提高公司運(yùn)行效率,降低公司運(yùn)營(yíng)成本,。
4,、“育人者必先育己,立己者方能立人”關(guān)注員工,,嚴(yán)格要求自己。在新的工作崗位上,,我要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),,牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀,,依靠團(tuán)隊(duì),,盡職盡力,視權(quán)利為責(zé)任,,視職責(zé)為服務(wù),,將公司的各項(xiàng)工作不斷推向前進(jìn)。
客服主管崗位競(jìng)聘演講稿題目篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
窗外寒風(fēng)瑟瑟,,室內(nèi)春意盎然,,懷揣著對(duì)__的熱愛(ài),懷揣著奮斗的激情,,懷揣著拼搏的動(dòng)力,,今天我參加財(cái)務(wù)部主管的競(jìng)聘,。
一、自我介紹
我叫__,,畢業(yè)于__大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)本科專業(yè),,__年底有幸結(jié)緣__控股集團(tuán)。六年來(lái),,隨著__的步伐走過(guò)大江南北,,跨越長(zhǎng)城內(nèi)外。貧瘠荒蕪的遼寧朝陽(yáng)撒下我的三年青春歲月,,一馬平川的皖北平原刻下我的兩載執(zhí)著足跡,,風(fēng)景如畫的江南水鄉(xiāng)見證我的一載忙碌身影。
六年來(lái),,我對(duì)工作始終積極主動(dòng),、充滿熱情;六年來(lái),我培養(yǎng)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng);六年來(lái),,我以出色的工作業(yè)績(jī)贏得了公司的肯定,,以良好的關(guān)系取得了同事的信任;六年來(lái),我也收獲了一系列的榮譽(yù),。
二,、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)知
從股份公司組建開始,我就一直全面參與股份公司的財(cái)務(wù),、票務(wù),、稅務(wù)等工作。請(qǐng)大家看ppt,,這是兩個(gè)多月來(lái),,我在股份公司所做的主要工作。
在這兩個(gè)多月的忙碌中,,我主導(dǎo)了股份公司財(cái)務(wù)的建立,,也為她的成長(zhǎng)做了大量的“施肥澆水”的工作。今天,,站在臺(tái)上,,我敢自信的講,我對(duì)這個(gè)崗位基本熟悉,。
三,、任職后的工作打算
(一)財(cái)務(wù)部遠(yuǎn)景目標(biāo)
財(cái)務(wù)部作為公司資金核算、成本管控和風(fēng)險(xiǎn)控制的部門,,致力于合理控制合同風(fēng)險(xiǎn),、資金風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn),,最終達(dá)到有效控制公司風(fēng)險(xiǎn),。財(cái)務(wù)部要最終成為領(lǐng)導(dǎo)決策可靠的參謀者,,資產(chǎn)安全和有效使用的守護(hù)者,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的主導(dǎo)者,,公司可持續(xù)發(fā)展的保障者,。
(二)近期工作思路及目標(biāo)
近期工作思路概述:
建立健全財(cái)務(wù)管控基本制度,理順工作流程,,完善人員配備,,加強(qiáng)在建工程監(jiān)管,協(xié)調(diào)好同各部門的關(guān)系,,完善財(cái)務(wù)信息披露制度,,協(xié)調(diào)處理好稅企關(guān)系。
具體從五個(gè)方面來(lái)逐一闡述
1,、以健全制度為根本,,優(yōu)化財(cái)務(wù)管控流程。
(1)制度建設(shè)
業(yè)務(wù)未動(dòng),,制度先行,。有一套好的制度,管控就有了法律依據(jù),。要努力做到最終用制度管人,,逐步減少人治成分。
所以,,首要要建立適合股份公司的《費(fèi)用報(bào)銷制度》,、《票務(wù)管理制度》、《各種資產(chǎn)管理制度》等,,加強(qiáng)費(fèi)用報(bào)銷流程監(jiān)管,,優(yōu)化簽單、優(yōu)惠單的簽字流程,,建立簽單應(yīng)收款催收制度等,,(演講稿) 把財(cái)務(wù)的觸角延伸至資金流轉(zhuǎn)的每個(gè)角落。
(2)建全內(nèi)部財(cái)務(wù)分析報(bào)告和信息披露體系,。及時(shí)向集團(tuán)和公司全面、真實(shí)反映股份公司運(yùn)營(yíng)管理情況,。
(3)建立預(yù)算管理體系,。通過(guò)預(yù)算管理,把財(cái)務(wù)管理前移,,拉伸財(cái)務(wù)的管控面,,力求各項(xiàng)重要業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)管控都能全程參與,。
2,、以提高素質(zhì)為基礎(chǔ),,打造專業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
作為財(cái)務(wù)管理人員,,不僅要有良好的職業(yè)素養(yǎng),,更要有愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。
在培養(yǎng)方法上,,內(nèi)訓(xùn),、外訓(xùn)相結(jié)合,專業(yè),、綜合兩手抓,,學(xué)習(xí)、活動(dòng)相配合,。在制度保障上,,適時(shí)建立有效的財(cái)務(wù)人員輪崗制度。打破各個(gè)子公司的企業(yè)界限,,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員在整個(gè)集團(tuán)內(nèi)的有效流動(dòng),,給足財(cái)務(wù)人員的成長(zhǎng)和發(fā)展空間。在公司層面上,,完善晉升體系,,構(gòu)筑充滿人文氣息的管理文化。力求把財(cái)務(wù)人員打造成一專多能的“大財(cái)務(wù)“,。
“一?!薄辽倬ㄘ?cái)務(wù)管理的某個(gè)方面。
“多能”——培養(yǎng)溝通能力,、寫作能力,、交際能力、組織能力……做一個(gè)全面均衡發(fā)展,,能“做好財(cái)務(wù),、懂得管理”的“大財(cái)務(wù)”。
3,、以完善機(jī)構(gòu)為契機(jī),,理順票務(wù)管理流程。
(1)整合現(xiàn)有人員,,把售票員納入財(cái)務(wù)管理,,嚴(yán)格職責(zé)分工,形成相互監(jiān)督,、相互牽制的售票管理體系,。
(2)合理配置財(cái)務(wù)人員,根據(jù)需要設(shè)置財(cái)務(wù)崗位,,做到高效,、精煉,。
(3)在公司和管委會(huì)的統(tǒng)籌下,理順門票,、索道票的領(lǐng)銷存和稅收申報(bào)等方面的流程,。形成相互牽制的票據(jù)印刷、領(lǐng)用,、收款,、核對(duì)及盤點(diǎn)制度,優(yōu)化勞務(wù)費(fèi)用返還審批流程,。
4,、以加強(qiáng)稽核為手段,強(qiáng)化工程監(jiān)督管理,。
對(duì)于今后公司的各類在建項(xiàng)目,,以內(nèi)部稽核作為重要手段,進(jìn)一步強(qiáng)化約束機(jī)制,,重點(diǎn)加大項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)管力度,。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目成本控制、風(fēng)險(xiǎn)防范等環(huán)節(jié)的管理,。
5,、以追求創(chuàng)新為動(dòng)力,謀劃公司利益最大,。
財(cái)務(wù)的創(chuàng)新表現(xiàn)在管控流程的優(yōu)化上;表現(xiàn)在投融資手段的創(chuàng)新上;表現(xiàn)在稅收籌劃的精細(xì)上;表現(xiàn)在預(yù)算的有力執(zhí)行和管控上,。可以說(shuō),,財(cái)務(wù)創(chuàng)新是公司“開源”的助推器,,是公司“節(jié)流”的攔水壩。
四,、一點(diǎn)建議—以盈利為目標(biāo),,追求股東、員工各方利益和諧共榮,。
大河有水,,小河滿。這是一條亙古不變的道理,。如何實(shí)現(xiàn)“大河有水”?方法萬(wàn)千,,說(shuō)到根本,不外乎“開源”“節(jié)流”,。在“開源”上做足文章,在“節(jié)流”上下足功夫,,可觀的利潤(rùn)就會(huì)向我們招手,。
在“大河有水”的前提下,,配合有效的激勵(lì)機(jī)制,完善的晉升制度,,充滿人文氣息的管理文化,。相信一定能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共成長(zhǎng),、同發(fā)展,。
各位評(píng)委,各位同仁,,可以說(shuō)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又需要不斷創(chuàng)新的工作;是一項(xiàng)甘當(dāng)寂寞而又默默無(wú)聞的工作;是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的工作;也是一項(xiàng)能為企業(yè)創(chuàng)造效益的工作,。我熱愛(ài)財(cái)務(wù)工作,更愛(ài)這如畫的__,。
我堅(jiān)信,,我能勝任財(cái)務(wù)主管這一崗位,請(qǐng)?jiān)u委,、同事給我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),。我愿意為這一工作付出自已的汗水,更樂(lè)意為__的騰飛奉獻(xiàn)自已的智慧,。
客服主管崗位競(jìng)聘演講稿題目篇十
敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委:
大家好!
首先感謝大家給了我這次展示銀行營(yíng)業(yè)室經(jīng)理競(jìng)聘演講稿自我、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì),,謝謝大家!我叫,,今年**歲,中共黨員,,學(xué)歷,,1987年畢業(yè)于黑龍江**學(xué)校財(cái)會(huì)專業(yè)。1989年我被調(diào)入支行,,現(xiàn)從事工作,。工作中,我兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇,,能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,所負(fù)責(zé)的部門工作和業(yè)務(wù)也取得了令人矚目的成績(jī),。我的個(gè)人業(yè)務(wù)管理工作曾是全轄核算管理的優(yōu)秀典型,,并受到了3次省行、多次市行,、支行先進(jìn)工作者獎(jiǎng)勵(lì),。
我認(rèn)為:作為一名老建行人,作為一名有志于為金融事業(yè)的銀行人,就應(yīng)該勇敢地站出來(lái),,為建行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。我的競(jìng)聘條件有:
第一,我具有扎實(shí)的理論知識(shí),。
工作以來(lái),,我深知,要做好本職工作只靠熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,還必須要有專業(yè)扎實(shí)的理論知識(shí),。我于1995年取得了東北財(cái)經(jīng)大學(xué)投資經(jīng)濟(jì)管理系的學(xué)歷;1997年通過(guò)了國(guó)家會(huì)計(jì)師資格考試;2019年通過(guò)了我行等級(jí)會(huì)計(jì)2級(jí)考試;2019年又通過(guò)了我行個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理等級(jí)考試。與此同時(shí),,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些當(dāng)代經(jīng)濟(jì),、市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)服務(wù)等知識(shí),。
第二,,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
到建行工作的十八年中,,其中有十七年都在聯(lián)社業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,。我曾先后從事監(jiān)督員、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)員,、網(wǎng)點(diǎn)主任,、部門副經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人等工作,,不同的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,而我更愿意把這種經(jīng)驗(yàn)資源轉(zhuǎn)化為一種工作能力,一種可以更好的做好此項(xiàng)工作的優(yōu)勢(shì),。我認(rèn)為自己具備了作為一名個(gè)人客戶經(jīng)理所要求的經(jīng)驗(yàn)素質(zhì),。
第三,我具有較強(qiáng)的溝通,、組織,、協(xié)調(diào)能力。
我性格外向,,喜歡和人溝通,,通過(guò)十幾年來(lái)的鍛煉,使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),,我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,做出及時(shí),、妥善的處理,。因此,,從溝通、組織,、協(xié)調(diào)能力而言,,作為我行六級(jí)個(gè)人客戶經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才,。
第四,我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng),。
工作以來(lái),,我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng),,這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障,。
如果競(jìng)聘成功,我將勤奮開展工作,,努力從以下幾個(gè)方面做好客戶經(jīng)理工作:
第一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),。
我將積極學(xué)習(xí)金融政策,、法律法規(guī)和市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),關(guān)心國(guó)家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理競(jìng)聘上崗演講稿,,牢牢把握市場(chǎng)發(fā)展的脈搏,,培養(yǎng)自己敏銳的市場(chǎng)洞察力,全力做好本職工作,。同時(shí),,樹立市場(chǎng)觀念、客戶觀念,、營(yíng)銷觀念,,為全方位對(duì)客戶服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二,、做好市場(chǎng)分析,,靈活調(diào)整營(yíng)銷策略。
加大對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查分析,,加強(qiáng)對(duì)客戶的研究,,建立客戶資料檔案,根據(jù)客戶的實(shí)際狀況,,客觀,、公正地評(píng)價(jià)客戶等級(jí),不斷調(diào)整服務(wù)措施,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。通過(guò)各種渠道搜集客戶資金、財(cái)務(wù)信息,捕捉金融需求信息,,收集,、掌握同行業(yè)對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋客戶的意見和建議,,并根據(jù)實(shí)際情況,,靈活地調(diào)整營(yíng)銷策略,穩(wěn)定市場(chǎng),,提升業(yè)務(wù),。
第三、積極拓展客戶,,做好服務(wù)工作,。
廣泛宣傳我行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容,、特色,,推薦我行的業(yè)務(wù),使客戶了解我行的金融政策和服務(wù),。并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),,圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場(chǎng),做好咨詢服務(wù)和理財(cái)服務(wù),,密切與客戶的關(guān)系,,樹立服務(wù)意識(shí),從服務(wù)上下功夫,,在實(shí)際工作中要做到特事特辦,,急事急辦,易事快辦銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理競(jìng)聘稿,,難事妥辦,,靠特色服務(wù)贏得客戶。
第四,、加強(qiáng)監(jiān)督,,防范風(fēng)險(xiǎn)。
注重對(duì)客戶的日常管理,,主動(dòng)掌握客戶的思想動(dòng)態(tài),、經(jīng)營(yíng)行為等,加強(qiáng)審查及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管崗的溝通,,積極建言獻(xiàn)策完善風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,、完善信貸制度,對(duì)重點(diǎn)部門進(jìn)行經(jīng)常性的調(diào)研,。加大信貸投放的同時(shí)加強(qiáng)清收工作,,力爭(zhēng)做到有最大限度的收回不良貸款,,減少我行信貸資產(chǎn)的損失,切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作,。
香港首富李嘉誠(chéng)說(shuō)過(guò),,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,,而是喜歡“小材大用”,。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi),”容易讓人自滿,、使人懶惰,,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,,從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì),,我將盡我所能,,做好六級(jí)客戶經(jīng)理的工作!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)信任我,考驗(yàn)我,。
謝謝大家!
客服主管崗位競(jìng)聘演講稿題目篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委:
大家好。我叫,,本科,,中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱,9月參加工作,,現(xiàn)任柜臺(tái)部主管,。根據(jù)我個(gè)人工作條件,我參與后勤主任崗位職務(wù)的競(jìng)聘,。
我今天競(jìng)聘演講的內(nèi)容主要分兩部分:一是我競(jìng)聘該職務(wù)的個(gè)人優(yōu)勢(shì);二是談?wù)劯?jìng)聘成功后的工作的思路,。
一、我競(jìng)聘崗位職務(wù)的個(gè)人優(yōu)勢(shì)我參加工作以來(lái),,先后在出納,、記帳、聯(lián)行等業(yè)務(wù)崗位工作,,我在聯(lián)社營(yíng)業(yè)部任崗位,。在多年的金融工作中,我認(rèn)為我在競(jìng)聘該崗位職務(wù)中擁有以下優(yōu)勢(shì):
1,、我本人擁有較好的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的工作業(yè)務(wù)能力,。工作多年來(lái),我嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī),、各項(xiàng)金融規(guī)章制度,,在業(yè)務(wù)處理中,,嚴(yán)格按業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理,從未出現(xiàn)過(guò)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象;在工作中,,我不斷加強(qiáng)金融理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,我已經(jīng)熟悉和掌握了信用社的各項(xiàng)會(huì)計(jì)規(guī)章制度,,能夠熟練辦理各類業(yè)務(wù),這些都為我今后做好會(huì)計(jì)經(jīng)理的工作打下良好的基矗參加工作以來(lái),,我均能全面完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。我先后獲得過(guò)稱號(hào)(榮譽(yù))。
2,、我本人擁有較好的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,。在工作中,我能做到愛(ài)崗敬業(yè),,克盡職守,,埋頭苦干,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,,認(rèn)真負(fù)責(zé),同時(shí),,處理好與同事的關(guān)系,,做到團(tuán)結(jié)同志。在對(duì)外服務(wù)工作中,,做到禮貌待客,,熱情大方。
3,、擁有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和自律能力,。我在工作中能堅(jiān)持原則、誠(chéng)實(shí)正直,、廉潔奉公,,努力防范和控制好業(yè)務(wù)中的各類風(fēng)險(xiǎn),做好存貸款營(yíng)銷服務(wù)工作,。
1,、參謀到位,做好社主任的“內(nèi)當(dāng)家”,。我將積極協(xié)助社主任,,認(rèn)真抓好內(nèi)部管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,,協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,,做到內(nèi)部管理與會(huì)計(jì)核算管理并重,。
2、主動(dòng)服務(wù),,抓好職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和檢查,。我將針對(duì)白邑信用社在內(nèi)部管理方面存在的問(wèn)題和不足,認(rèn)真抓好職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)省聯(lián)社下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)操作流程,同時(shí),,認(rèn)真抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查,杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,,嚴(yán)防各類案件的發(fā)生,。
3、開拓思路,,轉(zhuǎn)變觀念,,抓好對(duì)外服務(wù)。積極協(xié)助社主任認(rèn)真抓好柜臺(tái)服務(wù)工作,,加強(qiáng)好柜臺(tái)宣傳和服務(wù)工作,使全體職工做到熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù),,樹立信用社良好的服務(wù)形象,,促進(jìn)白邑信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步健康發(fā)展。
4,、正視自己,,擺正位置,謙虛謹(jǐn)慎,,自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)及同志們的監(jiān)督,。我將團(tuán)結(jié)全體職工,服從社主任的工作安排,,做到廉潔自律,,大膽開展工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)厚望,。
我雖然從未擔(dān)任過(guò)信用社的中層管理干部,,缺乏一定的經(jīng)驗(yàn),但正因?yàn)槿绱?,我才?huì)珍惜機(jī)會(huì),,奮發(fā)進(jìn)取,勇于開拓,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)及同志們的期望,。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,誠(chéng)懇待人,,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果組織上給予我此重任,我將不辜負(fù)大家的期望,,充分發(fā)揮我的聰明才智,,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,,使白的工邑信用社在內(nèi)部管理和財(cái)務(wù)核算方面都有新的起色,,新的突破,上升到一個(gè)新的臺(tái)階,。
作為這次競(jìng)聘的積極參與者,,我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得領(lǐng)導(dǎo)及同志們得認(rèn)可,取得成功,,但是,,我也絕不回避失敗,無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,,我都將堂堂正正做人,,踏踏實(shí)實(shí)做事,一如既往地做好自己的本職工作,。
謝謝大家!