總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí),。

企業(yè)員工年終總結(jié)感言篇一

積極上進(jìn),，端正工作態(tài)度,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)組織文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)組織有關(guān)管理制度規(guī)程和文件,，學(xué)習(xí)組織有關(guān)會(huì)議精神,、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)。通過(guò)學(xué)習(xí),，理解了組織對(duì)做好質(zhì)量,、安全、管理,、隊(duì)伍建設(shè)等方方面面都提出了非常簡(jiǎn)練而又精辟的要求,。明確了組織今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作及要求。把整個(gè)組織文化的思想和思路自覺(jué)地,、主動(dòng)地貫徹到實(shí)際工作中去,，指導(dǎo)我更好的完成每一項(xiàng)任務(wù)。

社會(huì)不斷地發(fā)展,，我所學(xué)的僅有知識(shí)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了組織對(duì)我們的要求,。對(duì)此我利用業(yè)務(wù)時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，來(lái)提高自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力,。

在這工作時(shí)間一年里,，我的思想認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟及工作能力還有待進(jìn)一步提高，在某些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和理解上存在片面性,，不夠識(shí),，積極樂(lè)觀面對(duì)工作和生活。

在工作方面,，思路不夠清晰,，存在想做好事情而又做不好的現(xiàn)象。對(duì)自己所在崗位所需的知識(shí),、應(yīng)該從事的業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)不夠深刻,，遇到有些問(wèn)題不能較全面的去考慮，有時(shí)候?qū)κ虑榇嬖谄嫘钥捶ê妥龇?，?dǎo)致工作出現(xiàn)怠后的現(xiàn)象,。對(duì)組織規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不夠全面，理解不夠透徹,，還不能較好的把組織規(guī)章制度體現(xiàn)在自己工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去,。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)組織規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí),、再領(lǐng)會(huì),。

在學(xué)習(xí)方面,，學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)沒(méi)有得到有效的鞏固,。對(duì)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后沒(méi)有立即運(yùn)用和操作,，導(dǎo)致今天學(xué)明天忘得現(xiàn)象。今后我將對(duì)學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容,，按記憶周期進(jìn)行再學(xué)習(xí),，再鞏固。

這一年的工作中,，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多有關(guān)xx的相關(guān)知識(shí),，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,，我深深知道,，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此,，在新的一年里，我將再接再厲,，奮發(fā)圖強(qiáng),。

企業(yè)員工年終總結(jié)感言篇二

一轉(zhuǎn)眼，我進(jìn)入公司就有一年的時(shí)間了,?；剡^(guò)頭去看自己在公司工作的這一年時(shí)間，有過(guò)汗水也有過(guò)淚水,，這是我改變非常大的一年,，這是我第一下次接觸這一類(lèi)的工作，所以在剛剛進(jìn)入崗位的時(shí)候我什么都不會(huì),，多虧了同事們的援助之后和公司的幫助扶持,，我才漸漸地適應(yīng)下來(lái)。這一年的時(shí)間,，我從一個(gè)什么都不懂的新員工,，到今天都是在各位同事們的指點(diǎn)中進(jìn)步來(lái)的，所以我非常感謝公司的每一位,。鑒于我還是想要這個(gè)崗位上面做下去,，并且時(shí)表現(xiàn)得更好得，所以我在這里將我這一年來(lái)的工作總結(jié)一下,，將自己得一些收獲和心得體會(huì)記錄一下,。

我從上一份工作辭職，很大的一個(gè)原因就是自己做事有點(diǎn)沖動(dòng)了,，老板經(jīng)常讓我們無(wú)緣無(wú)故的加班,，并且還是不給加班工資的那種，我也還是一個(gè)工作資歷不高的員工,，而且他們老員工都還沒(méi)說(shuō)什么我也自然不會(huì)表達(dá)什么,，但是內(nèi)心的埋怨肯定是不會(huì)少的,，有一次就是領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)搞行政的什么都不懂跑來(lái)指點(diǎn)我們搞技術(shù)的，還瞎指揮,，我就跟領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)吵起來(lái)了,，也不想做下去了，就辭職了,。

來(lái)到了我們公司之后,，感受到了我們公司優(yōu)秀的企業(yè)文化和融洽的辦公環(huán)境，我就更愿意融入到這個(gè)集體中來(lái),，所以我對(duì)待工作變得更加的積極,、熱忱，雖然我對(duì)這個(gè)行業(yè)不怎么了解,，但是我愿意去學(xué)習(xí),，也愿意向別人去請(qǐng)教問(wèn)題，哪怕有時(shí)候會(huì)被別人批評(píng),，但是因?yàn)槲覍?duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),，我還是會(huì)去做。所以從什么都不懂的新人,，到今天能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，我覺(jué)得一份工作如果我們能夠愿意去學(xué)習(xí)去表現(xiàn)的話(huà)，我們每個(gè)人都能夠做的好,！

我現(xiàn)在的工作是信息收集和分析的,，為公司的各項(xiàng)決策提供參考，這樣的工作往往都是需要非常大的工作量的,，而且還需要懂相當(dāng)多的腦去鑒別消息的真?zhèn)?，甚至還要鑒別是不是對(duì)手公司放出的煙霧彈來(lái)迷惑我們的。我以前不是做這個(gè)工作的,，所以這一年來(lái)的工作適應(yīng),，讓我學(xué)習(xí)到了更多的信息的采集、辨別和處理,，讓我對(duì)于信息的匯編也有更強(qiáng)的能力,。這樣特殊的工作也讓我知道了市面上的東西也好，生活中的新聞也好,，我們都不能輕易的相信,，也不要被別人牽著鼻子走，我們要自己學(xué)會(huì)思考學(xué)會(huì)辨別,，這樣才能夠得出相對(duì)準(zhǔn)確的信息,，從而為我們提供幫助。

我們信息分析的工作就是為公司提供參考的,，而且在信息分析上面還是存在著做事不夠仔細(xì)的缺點(diǎn),，還存在著對(duì)于資料收集不夠的問(wèn)題,，這都是我下一步需要加強(qiáng)的地方，我也會(huì)努力的,。

企業(yè)員工年終總結(jié)感言篇三

在2021年里,，我充分發(fā)揮了審計(jì)的作用,，對(duì)于有效地防范風(fēng)險(xiǎn),、確保資金安全、規(guī)范內(nèi)部管理,，促進(jìn)xx財(cái)務(wù)管理規(guī)范,、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用。我根據(jù)上級(jí)審計(jì)室2021年度工作計(jì)劃,，對(duì)于本年度完成的工作做如下總結(jié)：

強(qiáng)化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，解決了審計(jì)工作中遇到的新問(wèn)題，使審計(jì)工作由查錯(cuò)防弊型向風(fēng)險(xiǎn)防范型和管理促進(jìn)型轉(zhuǎn)變,。

在具體工作中對(duì)xx是否按政策規(guī)范收費(fèi),、對(duì)費(fèi)用的使用及結(jié)算情況、日常公用經(jīng)費(fèi)的籌措和使用情況等作為一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行了審計(jì),，保證審計(jì)在落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障體制中的作用,。

收支情況做到了一期一審，并及時(shí)上報(bào)審計(jì)工作報(bào)告,，有效地提高了經(jīng)費(fèi)使用效益,。根據(jù)xx經(jīng)濟(jì)活動(dòng)特點(diǎn)，今年審計(jì)的主要內(nèi)容有：

1.對(duì)xx的各項(xiàng)收入進(jìn)行了審核,，內(nèi)審小組認(rèn)為xx的所有收入都及時(shí)入賬,，并納入了xx的財(cái)務(wù)核算，無(wú)隱瞞,、截留挪用,、轉(zhuǎn)移xx收入的情況；

2.對(duì)xx的各項(xiàng)支出情況,，包括員工工資,、績(jī)效工資、經(jīng)補(bǔ)貼,、伙食費(fèi)等支出情況進(jìn)行審核,，重點(diǎn)審計(jì)了支出的真實(shí)性和合法性，有沒(méi)有損失浪費(fèi)等行為,，內(nèi)審認(rèn)為均符合有關(guān)規(guī)定要求,，各項(xiàng)支出均屬合理；

3.對(duì)于xx的資產(chǎn)構(gòu)成情況,，經(jīng)審計(jì)認(rèn)為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù),；固定資產(chǎn)做到了帳帳相符,、帳物一致；各類(lèi)往來(lái)款項(xiàng)作了相應(yīng)清理,；

4,、對(duì)xx的負(fù)債也作了相應(yīng)審計(jì)，沒(méi)有產(chǎn)生新債,，更沒(méi)有舉債消費(fèi),。

1.嚴(yán)格執(zhí)行了年度審計(jì)工作計(jì)劃，提高了對(duì)計(jì)劃嚴(yán)肅性的認(rèn)識(shí),。在具體審計(jì)工作中堅(jiān)持原則,，實(shí)事求是，客觀公正地看待和處理問(wèn)題,；

2.全面審計(jì),，突出重點(diǎn)。對(duì)xx的財(cái)務(wù)審計(jì)既以真實(shí)性為基礎(chǔ)把基本情況摸清楚,，又抓重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深入地分析,，爭(zhēng)取了從機(jī)制上和制度上提出解決問(wèn)題的辦法；

通過(guò)審計(jì)工作,，使我認(rèn)識(shí)到審計(jì)工作的重要性,，進(jìn)一步提高了思想政治素質(zhì)，開(kāi)闊了視野,，拓寬了工作思路,，增強(qiáng)了全局意識(shí)。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力拓展業(yè)務(wù)范圍和能力，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合能力,，以便適應(yīng)更高層次審計(jì)監(jiān)督工作的需要,，更好地為審計(jì)工作發(fā)揮作用。

企業(yè)員工年終總結(jié)感言篇四

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了,。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,，我很好的完成了本職工作。

作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山,，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同,，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),，是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，有文書(shū)處理、檔案管理,、收發(fā)傳真,、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,，秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1,、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到,，不早退,，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌,，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容,；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠,，不玩游戲,、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。

2,、認(rèn)真做好公司的文檔工作,。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng),，以便管理和查閱,，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。

3,、正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作；公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每天寫(xiě)工作日志,，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。

在這一年期間,，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高,；第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；第三,，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)；第四,，急需練字,，才能更好地從事辦公室工作。

在2022年里,，我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作,；第三,，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍,。

不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

企業(yè)員工年終總結(jié)感言篇五

在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部室支持下,，客戶(hù)服務(wù)部較好的完成了今年各項(xiàng)工作，取得了一定成績(jī),?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我們主要做了以下幾點(diǎn)總結(jié)：

xx工作在xx業(yè)務(wù)中具有舉足輕重的地位,，它不僅事關(guān)xx公司自身的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展,，也影響到xx職能作用的發(fā)揮及社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn)，對(duì)保障社會(huì)穩(wěn)定和人民的安居樂(lè)業(yè)發(fā)揮著積極的作用。為此我們?cè)趚x管理中,，本著各自的工作崗位和分工,，認(rèn)真履行職責(zé)，努力學(xué)習(xí)有關(guān)理論和規(guī)定,。隨著公司精細(xì)微管理的深入,，制定了本部一系列規(guī)章制度，崗位到人,，職責(zé)到人,，獎(jiǎng)罰到人。在xx數(shù)據(jù)管理中,，嚴(yán)抓落實(shí),，保證了數(shù)據(jù)的真實(shí)性、一致性,、正確性,、及時(shí)性和規(guī)范性，使xx管理工作,，達(dá)到了上級(jí)公司的要求,。

xx工作中我們堅(jiān)持實(shí)事求是、迅速,、及時(shí),、準(zhǔn)確、合理的原則,，狠抓xx和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高,，工作講究高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。首先從抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,。只要接到報(bào)案,，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜,，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程,，為客戶(hù)提供力所能及的方便,。堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損,，限時(shí)賠付,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,，積極參與三個(gè)中心建設(shè),，進(jìn)一步提高了服務(wù)水平,；加大了考核力度；積極做好防災(zāi)防損工作,，及時(shí)擬訂了重大客戶(hù)防災(zāi)防損工作預(yù)案,、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,，始終做到提前把握,，提前介入，增強(qiáng)了防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,，收到了良好的社會(huì)效果,。我們狠抓xx管理，加快xx速度,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，提高服務(wù)水平，改善服務(wù)形象,，切實(shí)擠壓xx水分,，實(shí)現(xiàn)有效降賠，較好的完成了各項(xiàng)xx指標(biāo),。

xx市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不外乎是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),、品牌競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),，而服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)在xx市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有十分重要的作用,。作為客戶(hù)服務(wù)部來(lái)說(shuō)，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展與生存,。因此,，我們部把xx服務(wù)工作放在了重要位置。組織大家學(xué)習(xí),，充分認(rèn)識(shí)客戶(hù)服務(wù)的重要性，扎扎實(shí)實(shí)抓好客戶(hù)服務(wù)工作,，建立健全了服務(wù)制度,，服務(wù)措施，規(guī)范了服務(wù)行為,，于細(xì)微處見(jiàn)精神,。比如客戶(hù)隨時(shí)隨地上門(mén)辦理業(yè)務(wù)，我們都能提供周到的服務(wù),；能一次辦好的業(yè)務(wù),，不讓客戶(hù)跑第二次，每理算好一件賠案都會(huì)及時(shí)的電話(huà)通知保戶(hù)前來(lái)領(lǐng)款,。半年來(lái)我們不斷改進(jìn)工作作風(fēng),，提高了服務(wù)質(zhì)量,，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度，盡職盡責(zé)的完成了工作,。

成就代表過(guò)去,，輝煌鑄就未來(lái)。今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)技能,，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作,、奮力拼搏,，為確保全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。衷心祝愿我們的人保事業(yè)蒸蒸日上,，公司大而富強(qiáng),。

我也知道我有一些不好的習(xí)慣，我在工作的時(shí)候還是應(yīng)該要養(yǎng)成更好的修養(yǎng),，我覺(jué)得自己耐心不是很足,，在和客戶(hù)溝通的過(guò)程當(dāng)中有時(shí)候會(huì)有這種不耐煩的情緒，當(dāng)然這也是極個(gè)別的情況,，但是我還是非常清楚這應(yīng)該要努力去做好,，新的一年我也會(huì)繼續(xù)努力的，讓自己維持一個(gè)好的狀態(tài),，成為一名優(yōu)秀的客服工作人員,。