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中餐進(jìn)餐文化禮儀知識(shí)培訓(xùn)篇一
點(diǎn)菜時(shí),,不僅要吃飽、吃好,,而且必須量力而行。如果為了講排場(chǎng),、裝門(mén)面,而在點(diǎn)菜時(shí)大點(diǎn),、特點(diǎn),甚至亂點(diǎn)一通,,不僅對(duì)自己沒(méi)好處,而且還會(huì)招人笑話(huà),。這時(shí),一定要心中有數(shù),,力求做到不超支,不亂花,,不鋪張浪費(fèi),??梢渣c(diǎn)套餐或包桌。這樣費(fèi)用固定,,菜肴的檔次和數(shù)量相對(duì)固定,省事,。也可以根據(jù)“個(gè)人預(yù)算”,在用餐時(shí)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)點(diǎn)菜,。這樣不但自由度較大,而且可以兼顧個(gè)人的財(cái)力和口味,。
被請(qǐng)者在點(diǎn)菜時(shí),一是告訴作東者,,自己沒(méi)有特殊要求,請(qǐng)隨便點(diǎn),,這實(shí)際上正是對(duì)方歡迎的?;蚴钦J(rèn)真點(diǎn)上一個(gè)不太貴、又不是大家忌口的菜,,再請(qǐng)別人點(diǎn)。別人點(diǎn)的菜,,無(wú)論如何都不要挑三揀四。
一頓標(biāo)準(zhǔn)的中餐大菜,,不管什么風(fēng)味,,上菜的次序都相同,。通常,首先是冷盤(pán),接下來(lái)是熱炒,,隨后是主菜,然后上點(diǎn)心和湯,,最后上果盤(pán),。如果上咸點(diǎn)心的話(huà),講究上咸湯;如果上甜點(diǎn)心的話(huà),,就要上甜湯。不管是不是吃大菜,,了解中餐標(biāo)準(zhǔn)的上菜次序,,不僅有助于在點(diǎn)菜時(shí)巧作搭配,,而且還可以避免因?yàn)椴欢鲅笙唷Ⅳ[笑話(huà),。
在宴請(qǐng)前,主人需要事先對(duì)菜單進(jìn)行再三斟酌,。在準(zhǔn)備菜單的時(shí)候,主人要著重考慮哪些菜可以選用,、哪些菜不能用,。
在中國(guó),,辦事吃飯是常事,但是這樣的飯局往往是不好應(yīng)付的,,諸多的潛規(guī)則等待你去體味。為了不出丑,,呵呵,還是提早學(xué)習(xí)下為好,。細(xì)節(jié)尤其需要注意!
如果時(shí)間允許,,你應(yīng)該等大多數(shù)客人到齊之后,,將菜單供客人傳閱,并請(qǐng)他們來(lái)點(diǎn)菜,。當(dāng)然,作為公務(wù)宴請(qǐng),,你會(huì)擔(dān)心預(yù)算的問(wèn)題,,因此,,要控制預(yù)算,,你最重要的是要多做飯前功課,選擇合適檔次的請(qǐng)客地點(diǎn)是比較重要的,,這樣客人也能領(lǐng)會(huì)你的預(yù)算。況且一般來(lái)說(shuō),,如果是你來(lái)買(mǎi)單,客人也不太好意思點(diǎn)菜,,都會(huì)讓你來(lái)作主。如果你的老板也在酒席上,,千萬(wàn)不要因?yàn)樽鹬厮?,或是認(rèn)為他應(yīng)酬經(jīng)驗(yàn)豐富,酒席吃得多,,而讓他/她來(lái)點(diǎn)菜,,除非是他/她主動(dòng)要求,。否則,,他會(huì)覺(jué)得不夠體面。
如果你是赴宴者,,你應(yīng)該知道,你不該在點(diǎn)菜時(shí)太過(guò)主動(dòng),,而是要讓主人來(lái)點(diǎn)菜,。如果對(duì)方盛情要求,你可以點(diǎn)一個(gè)不太貴,、又不是大家忌口的菜,。記得征詢(xún)一下桌上人的意見(jiàn),,特別是問(wèn)一下“有沒(méi)有哪些是不吃的?”或是“比較喜歡吃什么?”讓大家感覺(jué)被照顧到了,。點(diǎn)菜后,,可以請(qǐng)示“我點(diǎn)了菜,,不知道是否合幾位的口味 ”,“要不要再來(lái)點(diǎn)其它的什么”等等,。
中餐進(jìn)餐文化禮儀知識(shí)培訓(xùn)篇二
對(duì)客人不要反復(fù)勸菜,過(guò)分的熱情也會(huì)讓對(duì)方感到尷尬,??上?qū)Ψ浇榻B中國(guó)菜的特點(diǎn),吃不吃由客人決定,。
也不要擅自做主為別人夾菜和添飯,,國(guó)外沒(méi)有這樣的習(xí)慣,,接待外賓時(shí)尤其要注意這一點(diǎn)。這樣做不僅不衛(wèi)生,,還會(huì)令對(duì)方覺(jué)得勉為其難。因此,,在參加外賓舉行的宴會(huì)時(shí),,也不要期待主人會(huì)反復(fù)給你讓菜。
入席后,,不要立即動(dòng)手取食,。如果作為被招待的客人,,應(yīng)待主人打招呼,,舉杯示意開(kāi)始時(shí),,才能開(kāi)始進(jìn)餐。
要由尊者或者長(zhǎng)者先動(dòng)筷,。如在家宴中,要盡可能給長(zhǎng)輩添飯,,遇到長(zhǎng)輩給自己添飯時(shí),,要雙手結(jié)果碗,并向長(zhǎng)輩道謝,。
吃飯時(shí)要端起碗,應(yīng)該用大拇指扣住碗口,,食指,、中指,、無(wú)名指扣碗底,,手心空著。不端碗,、伏在桌子上對(duì)著碗吃飯是非常不雅觀的,。
夾菜要文明,應(yīng)等菜肴轉(zhuǎn)到自已面前時(shí),,再動(dòng)筷子,,不要搶在鄰座前面,一次夾菜也不宜過(guò)多,。很多中餐廳都會(huì)有轉(zhuǎn)盤(pán),,不要在別人夾菜時(shí)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤(pán),更不要為了吃自己喜歡的食物一直轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán),。
夾菜時(shí)不要左顧右盼、翻來(lái)翻去,,更不要在共用的菜盤(pán)內(nèi)挑挑揀揀,夾起來(lái)又放回去,,這會(huì)顯得十分沒(méi)有教養(yǎng)。距離自己較遠(yuǎn)的菜,,可以請(qǐng)人幫助,不要起身或者離座去取,。
要細(xì)嚼慢咽,,這不僅有利于消化,,也是餐桌上的禮儀要求,。決不能大塊往嘴里塞,,狼吞虎咽,,這樣會(huì)給人留下貪吃的印象,。
中餐進(jìn)餐文化禮儀知識(shí)培訓(xùn)篇三
1、文雅地使用筷子,,體現(xiàn)了用餐者的風(fēng)度和心態(tài),,所以,千萬(wàn)注意,,不能妄動(dòng),。
2、由準(zhǔn)備入席就餐直到用餐完畢,,整個(gè)過(guò)程都要時(shí)刻注意自己的舉止和談吐,。
3、端莊就坐,,不急不躁:事先找到入席時(shí)自己應(yīng)坐的位置,入席后坐姿端莊,、文雅。
4,、客隨主便,,文明用餐:大家就座后主人要講一些客套話(huà),,等主人拿起筷子后大家再一起隨之。
5,、大家吃好,自己吃好:眾人席間盡量照顧他人,。
6,、用餐時(shí)不要隨意離席,自己吃好了,,可把筷子橫放在桌面上以表示自己不再繼續(xù)用了。
7、用餐完畢主人先起身離席,,大家再隨之離開(kāi)。
8,、在用餐過(guò)程中有許多約定俗成的禁忌:
9、口內(nèi)有食物不得與他人談話(huà),。
10,、吃剩的穢物不得亂扔。
11,、俗話(huà)說(shuō)“主不請(qǐng),,客不嘗”,,用餐時(shí)不得表現(xiàn)出貪婪,。
12、不要讓女士坐在餐席座次的最后,。
13、女士不給同輩或同事中的男士斟酒,。
14,、用餐時(shí)身體的大臂和肘關(guān)節(jié)內(nèi)收,不得給人以趴在餐桌上的感覺(jué),。
15、用餐時(shí)不得吸煙,,更不能當(dāng)眾擤鼻涕及亂打手勢(shì),。
16、控制自己的飲酒量,,不得過(guò)量造成失態(tài),,給眾人不安全感。
中餐進(jìn)餐文化禮儀知識(shí)培訓(xùn)篇四
1.瞄準(zhǔn)賓主,,把握大局
大多數(shù)餐宴都有一個(gè)主題,也就是喝酒的目的,。
赴宴時(shí)首先應(yīng)環(huán)視一下各位的神態(tài)表情,分清主次,,不要單純地為了喝酒而喝酒,而失去交友的好機(jī)會(huì),,更不要讓某些嘩眾取寵的酒徒攪亂東道主的意思,。
2.敬酒有序,主次分明
一般情況下,,敬酒應(yīng)以年齡大小,、職位高低、賓主身份為序,,敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序,,分清主次,。
3.勸酒適度,切莫強(qiáng)求
在餐桌上往往會(huì)遇到勸酒的現(xiàn)象,,有的人總喜歡把酒場(chǎng)當(dāng)戰(zhàn)場(chǎng)。
有時(shí)過(guò)分地勸酒,,會(huì)將原有的朋友感情完全破壞。
4.語(yǔ)言得當(dāng),,詼諧幽默
餐桌上可以顯示出一個(gè)人的才華,、常識(shí)、修養(yǎng)和交際風(fēng)度,,有時(shí)一句詼諧幽默的語(yǔ)言,會(huì)給他人留下很深的印象,。
5.眾歡同樂(lè),,切忌私語(yǔ)
大多數(shù)餐宴賓客都較多,所以應(yīng)盡量多談?wù)撘恍┐蟛糠秩四軌騾⑴c的話(huà)題,,得到多數(shù)人的認(rèn)同。
因?yàn)閭€(gè)人的興趣愛(ài)好,、知識(shí)面不同,所以話(huà)題盡量不要太偏,,避免唯我獨(dú)尊,,而忽略了眾人,。
特別是盡量不要與人貼耳小聲私語(yǔ),,給別人一種神秘感,。
中餐進(jìn)餐文化禮儀知識(shí)培訓(xùn)篇五
一.幾種常見(jiàn)的用餐方式
我們主要介紹宴會(huì)、家宴,、便餐、工作餐(包括自助餐)等具體形式下的禮儀規(guī)范,。
1.宴會(huì),通常指的是以用餐為形式的社交聚會(huì)??梢苑譃檎窖鐣?huì)和非正式宴會(huì)兩種類(lèi)型,。正式宴會(huì),,是一種隆重而正規(guī)的宴請(qǐng)。它往往是為宴請(qǐng)專(zhuān)人而精心安排的,,在比較高檔的飯店,,或是其他特定的地點(diǎn)舉行的,講究排場(chǎng),、氣氛的大型聚餐活動(dòng)。對(duì)于到場(chǎng)人數(shù),、穿著打扮,、席位排列、菜肴數(shù)目,、音樂(lè)演奏,、賓主致詞等,往往都有十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊蠛椭v究,。非正式宴會(huì),,也稱(chēng)為便宴,,也適用于正式的人際交往,但多見(jiàn)于日常交往,。它的形式從簡(jiǎn),偏重于人際交往,,而不注重規(guī)模、檔次,。一般來(lái)說(shuō),它只安排相關(guān)人員參加,,不邀請(qǐng)配偶,,對(duì)穿著打扮、席位排列,、菜肴數(shù)目往往不作過(guò)高要求,,而且也不安排音樂(lè)演奏和賓主致詞,。
2.家宴,也就是在家里舉行的宴會(huì),。相對(duì)于正式宴會(huì)而言,,家宴最重要的是要制造親切、友好,、自然的氣氛,,使赴宴的賓主雙方輕松,、自然、隨意,,彼此增進(jìn)交流,,加深了解,促進(jìn)信任,。
通常,家宴在禮儀上往往不作特殊要求,。為了使來(lái)賓感受到主人的重視和友好,,基本上要由女主人親自下廚烹飪,男主人充當(dāng)服務(wù)員;或男主人下廚,,女主人充當(dāng)服務(wù)員,,來(lái)共同招待客人,使客人產(chǎn)生賓至如歸的感覺(jué),。
如果要參加宴會(huì),那么你就需要注意,,首先必須把自己打扮得整齊大方,,這是對(duì)別人也是對(duì)自己的尊重。
還要按主人邀請(qǐng)的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)赴宴,。除酒會(huì)外,一般宴會(huì)都請(qǐng)客人提前半小時(shí)到達(dá),。如因故在宴會(huì)開(kāi)始前幾分鐘到達(dá),,不算失禮,。但遲到就顯得對(duì)主人不夠尊敬,,非常失禮了。
當(dāng)走進(jìn)主人家或宴會(huì)廳時(shí),,應(yīng)首先跟主人打招呼,。同時(shí),。對(duì)其他客人,,不管認(rèn)不認(rèn)識(shí),都要微笑點(diǎn)頭示意或握手問(wèn)好;對(duì)長(zhǎng)者要主動(dòng)起立,,讓座問(wèn)安;對(duì)女賓舉止莊重,彬彬有禮,。
入席時(shí),自己的座位應(yīng)聽(tīng)從主人或招待人員的安排,,因?yàn)橛械难鐣?huì)主人早就安排好了,。如果座位沒(méi)定,應(yīng)注意正對(duì)門(mén)口的座位是上座,,背對(duì)門(mén)的座位是下座,。應(yīng)讓身份高者,、年長(zhǎng)者以及女士先入座,,自己再找適當(dāng)?shù)淖蛔隆?入座后坐姿端正,腳踏在本人座位下,,不要任意伸直或兩腿不停搖晃,手肘不得靠桌沿,,或?qū)⑹址旁卩徸伪成稀?/p>
入座后,不要旁若無(wú)人,,也不要眼睛直盯盤(pán)中菜肴,顯出迫不及待的樣子,??梢院屯腿撕?jiǎn)單交談。
用餐時(shí)應(yīng)該正裝,,不要脫外衣,更不要中途脫外衣,。一般是主人示意開(kāi)始后再進(jìn)行,。就餐的動(dòng)作要文雅,夾菜動(dòng)作要輕,。而且要把菜先放到自己的小盤(pán)里,然后再用筷子夾起放進(jìn)嘴,。送食物進(jìn)嘴時(shí),要小口進(jìn)食,兩肘向外靠,,不要向兩邊張開(kāi),以免碰到鄰座,。不要在吃飯喝飲料、喝湯發(fā)出聲響,。用餐時(shí),如要用擺在同桌其他客人面前的調(diào)味品,,先向別人打個(gè)招呼再拿;如果太遠(yuǎn),,要客氣地請(qǐng)人代勞。如在用餐時(shí)非得需要剔牙,,要用左手或手帕遮掩,右手用牙簽輕輕剔牙,。
喝酒的時(shí)候,一味地給別人勸酒,、灌酒,,吆五喝六,,特別是給不勝酒力的人勸酒,、灌酒,都是失禮的表現(xiàn),。
如果宴會(huì)沒(méi)有結(jié)束,,但你已用好餐,不要隨意離席,,要等主人和主賓餐畢先起身離席,其他客人才能依次離席,。
3.便餐,也就是家常便飯,。用便餐的地點(diǎn)往往不同,禮儀講究也最少,。只要用餐者講究公德,,注意衛(wèi)生、環(huán)境和秩序,,在其他方面就不用介意過(guò)多。
4.工作餐,,是在商務(wù)交往中具有業(yè)務(wù)關(guān)系的合作伙伴,為進(jìn)行接觸、保持聯(lián)系,、交換信息或洽談生意而用用餐的形式進(jìn)行的商務(wù)聚會(huì),。它不同于正式的工作餐、正式宴會(huì)和親友們的會(huì)餐,。它重在一種氛圍,,意在以餐會(huì)友,創(chuàng)造出有利于進(jìn)一步進(jìn)行接觸的輕松,、愉快、和睦,、融洽的氛圍。是借用餐的形式繼續(xù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng),,把餐桌充當(dāng)會(huì)議桌或談判桌。工作餐一般規(guī)模較小,,通常在中午舉行,,主人不用發(fā)正式請(qǐng)柬,客人不用提前向主人正式進(jìn)行答復(fù),,時(shí)間、地點(diǎn)可以臨時(shí)選擇,。出于衛(wèi)生方面的考慮,,最好采取分餐制或公筷制的方式,。
在用工作餐的時(shí)候,,還會(huì)繼續(xù)商務(wù)上的交談。但這時(shí)候需要注意的是,這種情況下不要像在會(huì)議室一樣,,進(jìn)行錄音,、錄像,,或是安排專(zhuān)人進(jìn)行記錄。非有必要進(jìn)行記錄的時(shí)候,,應(yīng)先獲得對(duì)方首肯,。千萬(wàn)不要隨意自行其事,,好像對(duì)對(duì)方不信任似的。發(fā)現(xiàn)對(duì)方對(duì)此表示不滿(mǎn)的時(shí)候,,更不可以堅(jiān)持這么做。
工作餐是主客雙方“商務(wù)洽談餐”,,所以不適合有主題之外的人加入,。如果正好遇到熟人,,可以打個(gè)招呼,或是將其與同桌的人互作一下簡(jiǎn)略的介紹,。但不要擅作主張,將朋友留下,。萬(wàn)一有不識(shí)相的人“賴(lài)著”不走,,可以委婉地下逐客令“您很忙,,我就不再占用您寶貴時(shí)間了”或是“我們明天再聯(lián)系,。我會(huì)主動(dòng)打電話(huà)給您”,。
5.自助餐,。是近年來(lái)借鑒西方的現(xiàn)代用餐方式,。它不排席位,,也不安排統(tǒng)一的菜單,,是把能提供的全部主食,、菜肴,、酒水陳列在一起,,根據(jù)用餐者的個(gè)人愛(ài)好,自己選擇,、加工,、享用,。
采取這種方式,,可以節(jié)省費(fèi)用,而且禮儀講究不多,,賓主都方便;用餐的時(shí)候每個(gè)人都可以悉聽(tīng)尊便。在舉行大型活動(dòng),,招待為數(shù)眾多的來(lái)賓時(shí),這樣安排用餐,,也是最明智的'選擇,。
二.慎重選擇時(shí)間、地點(diǎn)
中餐特別是中餐宴會(huì)具體時(shí)間的安排,,根據(jù)人們的用餐習(xí)慣,依照用餐時(shí)間的不同,,分為早餐、午餐,、晚餐三種。確定正式宴請(qǐng)的具體時(shí)間,,主要要遵從民俗慣例,。而且主人不僅要從自己的客觀能力出發(fā),,更要講究主隨客便,要優(yōu)先考慮被邀請(qǐng)者,,特別是主賓的實(shí)際情況,不要對(duì)這一點(diǎn)不聞不問(wèn),。如果可能,應(yīng)該先和主賓協(xié)商一下,,力求兩廂方便。至少,,也要盡可能提供幾種時(shí)間上的選擇,,以顯示自己的誠(chéng)意,,并要對(duì)具體長(zhǎng)度進(jìn)行必要的控制。
另外,,在社交聚餐的時(shí)候,用餐地點(diǎn)的選擇也非常重要,。
首先要環(huán)境優(yōu)雅,宴請(qǐng)不僅僅是為了“吃東西”,,也要“吃文化”,。要是用餐地點(diǎn)檔次過(guò)低,環(huán)境不好,,即使菜肴再有特色,也會(huì)使宴請(qǐng)大打折扣,。在可能的情況下,一定要爭(zhēng)取選擇清靜,、優(yōu)雅的地點(diǎn)用餐。
其次是衛(wèi)生條件良好,,在確定社交聚餐的地點(diǎn),一定要看衛(wèi)生狀況怎么樣,。如果用餐地點(diǎn)太臟、太亂,,不僅衛(wèi)生問(wèn)題讓人擔(dān)心,,而且還會(huì)破壞用餐者的食欲,。
還要充分考慮到,,聚餐者來(lái)去交通是不是方便,有沒(méi)有公共交通線(xiàn)路通過(guò),,有沒(méi)有停車(chē)場(chǎng),是不是要為聚餐者預(yù)備交通工具等一系列的具體問(wèn)題,,以及該地點(diǎn)設(shè)施是否完備,。
三.怎樣安排“雙滿(mǎn)意”菜單
根據(jù)我們的飲食習(xí)慣,,與其說(shuō)是“請(qǐng)吃飯”,還不如說(shuō)成“請(qǐng)吃菜”,。所以對(duì)菜單的安排馬虎不得,。它主要涉及到點(diǎn)菜和準(zhǔn)備菜單兩方面的問(wèn)題。
點(diǎn)菜時(shí),,不僅要吃飽、吃好,,而且必須量力而行,。如果為了講排場(chǎng)、裝門(mén)面,,而在點(diǎn)菜時(shí)大點(diǎn)、特點(diǎn),,甚至亂點(diǎn)一通,不僅對(duì)自己沒(méi)好處,,而且還會(huì)招人笑話(huà),。這時(shí),,一定要心中有數(shù),力求做到不超支,,不亂花,不鋪張浪費(fèi),。可以點(diǎn)套餐或包桌,。這樣費(fèi)用固定,,菜肴的檔次和數(shù)量相對(duì)固定,省事,。也可以根據(jù)“個(gè)人預(yù)算”,在用餐時(shí)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)點(diǎn)菜,。這樣不但自由度較大,而且可以兼顧個(gè)人的財(cái)力和口味,。
被請(qǐng)者在點(diǎn)菜時(shí),一是告訴作東者,,自己沒(méi)有特殊要求,,請(qǐng)隨便點(diǎn),,這實(shí)際上正是對(duì)方歡迎的?;蚴钦J(rèn)真點(diǎn)上一個(gè)不太貴、又不是大家忌口的菜,,再請(qǐng)別人點(diǎn)。別人點(diǎn)的菜,,無(wú)論如何都不要挑三揀四。
一頓標(biāo)準(zhǔn)的中餐大菜,,不管什么風(fēng)味,,上菜的次序都相同,。通常,首先是冷盤(pán),,接下來(lái)是熱炒,隨后是主菜,,然后上點(diǎn)心和湯,最后上果盤(pán),。如果上咸點(diǎn)心的話(huà),,講究上咸湯;如果上甜點(diǎn)心的話(huà),,就要上甜湯,。不管是不是吃大菜,了解中餐標(biāo)準(zhǔn)的上菜次序,,不僅有助于在點(diǎn)菜時(shí)巧作搭配,,而且還可以避免因?yàn)椴欢鲅笙唷Ⅳ[笑話(huà),。
在宴請(qǐng)前,主人需要事先對(duì)菜單進(jìn)行再三斟酌,。在準(zhǔn)備菜單的時(shí)候,主人要著重考慮哪些菜可以選用,、哪些菜不能用。
中餐進(jìn)餐文化禮儀知識(shí)培訓(xùn)篇六
古代的食禮是按階層劃分:宮廷,,官府,行幫,,民間等。現(xiàn)代食禮則簡(jiǎn)化為:主人(東道),,客人了。作為客人,,赴宴講究?jī)x容,,根據(jù)關(guān)系親疏決定是否攜帶小禮品或好酒,。赴宴守時(shí)守約;抵達(dá)后,先根據(jù)認(rèn)識(shí)與否,,自報(bào)家門(mén),,或由東道進(jìn)行引見(jiàn)介紹,,聽(tīng)從東道安排,。
入座:這個(gè)“英雄排座次”,是整個(gè)中國(guó)食禮中最重要的一項(xiàng),。從古到今,因?yàn)樽谰叩难葸M(jìn),,所以座位的排法也相應(yīng)變化??偟膩?lái)講,座次“尚左尊東”,,“面朝大門(mén)為尊”。家宴首席為輩分最高的長(zhǎng)者,,末席為最低者;家庭宴請(qǐng),,首席為地位最尊的客人,,客主人則居末席。首席未落座,,都不能落座,首席未動(dòng)手,,都不能動(dòng)手,巡酒時(shí)自首席按順序一路敬下,,再飲。
1.更講究的,,如果來(lái)報(bào)有人來(lái),,無(wú)論尊卑地位,,全席之人應(yīng)出迎。
2.若是圓桌,,則正對(duì)大門(mén)的為主客,左手邊依次為2,,4,,6右手邊依次為3,,5,,7直至匯合。
3.若為八仙桌,,如果有正對(duì)大門(mén)的座位,則正對(duì)大門(mén)一側(cè)的右位為主客,,
4.如果不正對(duì)大門(mén),則面東的一側(cè)右席為首席,。然后首席的左手邊坐開(kāi)去為2,4,,6,8(8在對(duì)面),,右手邊為3,5,,7(7在正對(duì)面),。
5.如果為大宴,,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2,,4,,6席,,右邊為3,,5,,7席,。
6.根據(jù)主客身份,,地位,親疏分坐,。
7.餐巾主要防止弄臟衣服,兼做擦嘴及手上的油漬,。
8.餐巾應(yīng)攤開(kāi)后,,放在雙膝上端的大腿上,,切勿系入腰帶,或掛在西裝領(lǐng)口,。
9.切忌用餐巾擦拭餐具。
10.餐畢,,要將餐巾折好,置放餐桌再離席,。
11.入席時(shí),應(yīng)等長(zhǎng)者坐定后,,方可入席,。
12 喝湯時(shí),,第一次舀湯宜少,,先測(cè)試溫度,淺嘗,。喝湯不要出聲。
13.喝湯時(shí)不要任意攪合熱湯和用口吹涼,。
14.湯舀起來(lái),不能一次分幾口喝,。
15.喝完湯,湯匙應(yīng)擱在湯盤(pán)上或湯杯的碟子上,。
16.必須等到大家坐定后,才可使用餐巾.
17.在飯店用餐,應(yīng)由服務(wù)生領(lǐng)臺(tái)入座.
18.多汁的水果如西瓜、柚子等,,應(yīng)用匙取食。
19.粒狀水果如葡萄,可用手抓來(lái)吃.
20.果汁少較脆的水果如蘋(píng)果,、柿子、梨,,可將之切成四片,削皮后取食,。
21.桃及瓜類(lèi),削皮切片后,取食.
22.入座后姿勢(shì)端正,腳踏在本人座位下,,不可任意伸直,手肘不得靠桌緣,,或?qū)⑹址旁卩徸伪成稀?/p>
23.口內(nèi)有食物,,應(yīng)避免說(shuō)話(huà),。
24.必須小口進(jìn)食,不要大口的塞,,食物未咽下,不能再塞入口。
25.取菜舀湯,,應(yīng)使用公筷公匙。
26.吃進(jìn)口的東西,,不能吐出來(lái),如系滾湯的食物,,可喝水或果汁沖涼。
27.送食物入口時(shí),,兩肘應(yīng)向內(nèi)靠,,不宜向兩旁張開(kāi),,碰及鄰座。
28.好的吃相是食物就口,,不可將口就食物。食物帶汁,,不能匆忙送入口,否則湯汁滴在桌布上,,及為不雅。
29.切忌用手掏牙齒,,應(yīng)用牙簽,,并以手或手帕遮掩,。
30.避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏,、慪氣及放屁。萬(wàn)一不禁,,應(yīng)說(shuō)聲“對(duì)不起”.
31.喝酒宜各隨意,敬酒以禮到為止,,切記勸酒、猜拳、吆喝,。
32.如餐具墜地,可請(qǐng)侍者拾起,。
33.遇有意外,如不慎將酒,、水、湯汁濺到他人衣服,,表示歉意即可,不必恐慌賠罪,。
34.如欲取用擺在同桌其他客人面前的調(diào)味品,應(yīng)請(qǐng)鄰座客人幫忙傳遞,,不可伸手橫越,長(zhǎng)驅(qū)取物,。
35.如主人親自烹調(diào)食物,,勿忘予主人贊賞。
36.如吃到不潔或異味,,不可吞入,應(yīng)將入口食物,,輕巧的用拇指和食指取出,,放入盤(pán)中,。輕聲告訴侍者更換。
37.就餐時(shí),,如發(fā)現(xiàn)還沒(méi)吃的食物有昆蟲(chóng)或碎石,不要大驚小怪,,宜侯侍者走近,輕聲告知侍者更換。
38.食畢,,餐具務(wù)必?cái)[放整齊,不可凌亂放置,。
39.食畢,餐巾應(yīng)折好放在桌上.
40.主食進(jìn)行中,,不宜抽煙,,如需抽煙,,必須先征得鄰座的同意,。
41.在餐廳就餐,不能搶著付賬,,推拉爭(zhēng)付至為不雅。倘系作客,,不能搶付賬。
42.進(jìn)餐的速度應(yīng)與男女主人同步,,不宜太快,宜不宜太慢,。
43.餐桌上不能談悲戚之事,否則會(huì)影響歡愉的氣氛,。
44.應(yīng)等長(zhǎng)者坐定后,,方可入座,。
45.席上如有女士,應(yīng)等女士座定后,,方可入座。
46.用餐后,,須等男,、女主人離席后,其他賓客方可離席!
中餐進(jìn)餐文化禮儀知識(shí)培訓(xùn)篇七
根據(jù)我們的飲食習(xí)慣,,與其說(shuō)是“請(qǐng)吃飯”,還不如說(shuō)成“請(qǐng)吃菜”,。所以對(duì)菜單的安排馬虎不得。它主要涉及到點(diǎn)菜和準(zhǔn)備菜單兩方面的問(wèn)題,。
點(diǎn)菜時(shí),不僅要吃飽,、吃好,而且必須量力而行,。如果為了講排場(chǎng),、裝門(mén)面,,而在點(diǎn)菜時(shí)大點(diǎn)、特點(diǎn),,甚至亂點(diǎn)一通,不僅對(duì)自己沒(méi)好處,,而且還會(huì)招人笑話(huà)。這時(shí),,一定要心中有數(shù),力求做到不超支,,不亂花,不鋪張浪費(fèi),。可以點(diǎn)套餐或包桌,。這樣費(fèi)用固定,菜肴的檔次和數(shù)量相對(duì)固定,,省事,。也可以根據(jù)“個(gè)人預(yù)算”,在用餐時(shí)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)點(diǎn)菜,。這樣不但自由度較大,而且可以兼顧個(gè)人的財(cái)力和口味,。
被請(qǐng)者在點(diǎn)菜時(shí),一是告訴作東者,,自己沒(méi)有特殊要求,,請(qǐng)隨便點(diǎn),,這實(shí)際上正是對(duì)方歡迎的,?;蚴钦J(rèn)真點(diǎn)上一個(gè)不太貴、又不是大家忌口的菜,,再請(qǐng)別人點(diǎn)。別人點(diǎn)的菜,,無(wú)論如何都不要挑三揀四。
一頓標(biāo)準(zhǔn)的中餐大菜,,不管什么風(fēng)味,上菜的次序都相同,。通常,首先是冷盤(pán),,接下來(lái)是熱炒,隨后是主菜,,然后上點(diǎn)心和湯,最后上果盤(pán),。如果上咸點(diǎn)心的話(huà),,講究上咸湯;如果上甜點(diǎn)心的話(huà),,就要上甜湯。不管是不是吃大菜,,了解中餐標(biāo)準(zhǔn)的上菜次序,不僅有助于在點(diǎn)菜時(shí)巧作搭配,,而且還可以避免因?yàn)椴欢鲅笙唷Ⅳ[笑話(huà),。
在宴請(qǐng)前,主人需要事先對(duì)菜單進(jìn)行再三斟酌,。在準(zhǔn)備菜單的時(shí)候,主人要著重考慮哪些菜可以選用,、哪些菜不能用。
第一類(lèi),,有中餐特色的菜肴。宴請(qǐng)外賓的時(shí)候,,這一條更要重視。像炸春卷,、煮元宵、蒸餃子,、獅子頭,、宮爆雞丁等,,并不是佳肴美味,,但因?yàn)榫哂絮r明的中國(guó)特色,,所以受到很多外國(guó)人的推崇,。
第二類(lèi),,有本地特色的菜肴。比如西安的羊肉泡饃,湖南的毛家紅燒肉,,上海的紅燒獅子頭,,北京的涮羊肉,,在那里宴請(qǐng)外地客人時(shí),,上這些特色菜,恐怕要比千篇一律的生猛海鮮更受好評(píng),。
第三類(lèi),,本餐館的特色菜,。很多餐館都有自己的特色菜,。上一份本餐館的特色菜,,能說(shuō)明主人的細(xì)心和對(duì)被請(qǐng)者的尊重,。
第四類(lèi),,主人的拿手菜。舉辦家宴時(shí),,主人一定要當(dāng)眾露上一手,多做幾個(gè)自己拿手菜,。其實(shí),,所謂的拿手菜不一定十全十美,。只要主人親自動(dòng)手,單憑這一條,,足以讓對(duì)方感覺(jué)到你的尊重和友好,。
在安排菜單時(shí),,還必須考慮來(lái)賓的飲食禁忌,特別是要對(duì)主賓的飲食禁忌高度重視,。這些飲食方面的禁忌主要有四條:
宗教的飲食禁忌,一點(diǎn)也不能疏忽大意,。例如,,__通常不吃豬肉,,并且不喝酒。國(guó)內(nèi)的佛教徒不吃葷腥食品,,它不僅指的是不吃肉食,而且包括蔥,、蒜、韭菜、芥末等氣味刺鼻的食物,。
出于健康的原因,對(duì)于某些食品,,也有所禁忌。比如,,心臟病、腦血管,、脈硬化、高血壓和中風(fēng)后遺癥的人,,不適合吃狗肉,肝炎病人忌吃羊肉和甲魚(yú),,胃腸炎、胃潰湯等消化系統(tǒng)疾病的人也不合適吃甲魚(yú),,高血壓,、高膽固醇患者,,要少喝雞湯等,。
不同地區(qū),,人們的飲食偏好往往不同。對(duì)于這一點(diǎn),,在安排菜單時(shí)要兼顧。比如,,湖南省份的人普遍喜歡吃辛辣食物,少吃甜食,。英美國(guó)家的人通常不吃寵物,、稀有動(dòng)物,、動(dòng)物內(nèi)臟,、動(dòng)物的頭部和腳爪,。
有些職業(yè),出于某種原因,在餐飲方面往往也有各自不同的特殊禁忌,。例如,,國(guó)家公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)不準(zhǔn)吃請(qǐng),在公務(wù)宴請(qǐng)時(shí)不準(zhǔn)大吃大喝,,不準(zhǔn)超過(guò)國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)用餐,不準(zhǔn)喝烈性酒,。再如,,駕駛員工作期間不得喝酒,。要是忽略了這一點(diǎn),還有可能使對(duì)方犯錯(cuò)誤,。
在隆重而正式的宴會(huì)上,主人選定的菜單也可以在精心書(shū)寫(xiě)后,,每人一份,,用餐者不但餐前心中有數(shù),而且餐后也可以留作紀(jì)念,。
中餐進(jìn)餐文化禮儀知識(shí)培訓(xùn)篇八
宴會(huì)通常指的是以用餐為形式的社交聚會(huì),??梢苑譃檎窖鐣?huì)和非正式宴會(huì)兩種類(lèi)型。正式宴會(huì),,是一種隆重而正規(guī)的宴請(qǐng)。它往往是為宴請(qǐng)專(zhuān)人而精心安排的,,在比較高檔的飯店,或是其他特定的地點(diǎn)舉行的,,講究排場(chǎng),、氣氛的大型聚餐活動(dòng)。對(duì)于到場(chǎng)人數(shù),、穿著打扮、席位排列,、菜肴數(shù)目、音樂(lè)演奏,、賓主致詞等,,往往都有十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊蠛椭v究,。非正式宴會(huì),也稱(chēng)為便宴,,也適用于正式的人際交往,,但多見(jiàn)于日常交往,。它的形式從簡(jiǎn),偏重于人際交往,,而不注重規(guī)模、檔次,。一般來(lái)說(shuō),,它只安排相關(guān)人員參加,不邀請(qǐng)配偶,,對(duì)穿著打扮、席位排列,、菜肴數(shù)目往往不作過(guò)高要求,而且也不安排音樂(lè)演奏和賓主致詞,。
1.家宴:也就是在家里舉行的宴會(huì)。相對(duì)于正式宴會(huì)而言,,家宴最重要的是要制造親切,、友好,、自然的氣氛,使赴宴的賓主雙方輕松,、自然、隨意,,彼此增進(jìn)交流,加深了解,,促進(jìn)信任,。通常,,家宴在禮儀上往往不作特殊要求。
為了使來(lái)賓感受到主人的重視和友好,,基本上要由女主人親自下廚烹飪,男主人充當(dāng)服務(wù)員;或男主人下廚,,女主人充當(dāng)服務(wù)員,來(lái)共同招待客人,,使客人產(chǎn)生賓至如歸的感覺(jué)。如果要參加宴會(huì),,那么你就需要注意,,首先必須把自己打扮得整齊大方,,這是對(duì)別人也是對(duì)自己的尊重。還要按主人邀請(qǐng)的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)赴宴,。除酒會(huì)外,一般宴會(huì)都請(qǐng)客人提前半小時(shí)到達(dá),。如因故在宴會(huì)開(kāi)始前幾分鐘到達(dá),不算失禮,。但遲到就顯得對(duì)主人不夠尊敬,,非常失禮了,。當(dāng)走進(jìn)主人家或宴會(huì)廳時(shí),,應(yīng)首先跟主人打招呼。同時(shí),。對(duì)其他客人,不管認(rèn)不認(rèn)識(shí),,都要微笑點(diǎn)頭示意或握手問(wèn)好;對(duì)長(zhǎng)者要主動(dòng)起立,讓座問(wèn)安;對(duì)女賓舉止莊重,,彬彬有禮。
入席時(shí),,自己的座位應(yīng)聽(tīng)從主人或招待人員的安排,因?yàn)橛械难鐣?huì)主人早就安排好了,。如果座位沒(méi)定,,應(yīng)注意正對(duì)門(mén)口的座位是上座,,背對(duì)門(mén)的座位是下座,。應(yīng)讓身份高者、年長(zhǎng)者以及女士先入座,自己再找適當(dāng)?shù)淖蛔?。入座后坐姿端正,腳踏在本人座位下,,不要任意伸直或兩腿不停搖晃,手肘不得靠桌沿,,或?qū)⑹址旁卩徸伪成?。入座后,不要旁若無(wú)人,,也不要眼睛直盯盤(pán)中菜肴,顯出迫不及待的樣子,。可以和同席客人簡(jiǎn)單交談,。用餐時(shí)應(yīng)該正裝,不要脫外衣,,更不要中途脫外衣。一般是主人示意開(kāi)始后再進(jìn)行,。就餐的動(dòng)作要文雅,夾菜動(dòng)作要輕,。而且要把菜先放到自己的小盤(pán)里,然后再用筷子夾起放進(jìn)嘴,。送食物進(jìn)嘴時(shí),要小口進(jìn)食,,兩肘向外靠,不要向兩邊張開(kāi),,以免碰到鄰座,。不要在吃飯喝飲料,、喝湯發(fā)出聲響。
用餐時(shí),,如要用擺在同桌其他客人面前的調(diào)味品,先向別人打個(gè)招呼再拿;如果太遠(yuǎn),,要客氣地請(qǐng)人代勞。如在用餐時(shí)非得需要剔牙,要用左手或手帕遮掩,,右手用牙簽輕輕剔牙。喝酒的時(shí)候,,一味地給別人勸酒,、灌酒,吆五喝六,,特別是給不勝酒力的人勸酒,、灌酒,都是失禮的表現(xiàn),。如果宴會(huì)沒(méi)有結(jié)束,,但你已用好餐,不要隨意離席,,要等主人和主賓餐畢先起身離席,其他客人才能依次離席,。
2.便餐:也就是家常便飯。用便餐的地點(diǎn)往往不同,,禮儀講究也最少。只要用餐者講究公德,,注意衛(wèi)生,、環(huán)境和秩序,,在其他方面就不用介意過(guò)多。
3.工作餐:是在商務(wù)交往中具有業(yè)務(wù)關(guān)系的合作伙伴,,為進(jìn)行接觸、保持聯(lián)系,、交換信息或洽談生意而用用餐的形式進(jìn)行的商務(wù)聚會(huì)。它不同于正式的工作餐,、正式宴會(huì)和親友們的會(huì)餐。它重在一種氛圍,,意在以餐會(huì)友,創(chuàng)造出有利于進(jìn)一步進(jìn)行接觸的輕松,、愉快,、和睦,、融洽的氛圍,。是借用餐的形式繼續(xù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng),把餐桌充當(dāng)會(huì)議桌或談判桌,。工作餐一般規(guī)模較小,,通常在中午舉行,主人不用發(fā)正式請(qǐng)柬,,客人不用提前向主人正式進(jìn)行答復(fù),時(shí)間,、地點(diǎn)可以臨時(shí)選擇。
出于衛(wèi)生方面的考慮,,最好采取分餐制或公筷制的方式。在用工作餐的時(shí)候,,還會(huì)繼續(xù)商務(wù)上的交談,。但這時(shí)候需要注意的是,,這種情況下不要像在會(huì)議室一樣,,進(jìn)行錄音,、錄像,或是安排專(zhuān)人進(jìn)行記錄,。非有必要進(jìn)行記錄的時(shí)候,,應(yīng)先獲得對(duì)方首肯,。千萬(wàn)不要隨意自行其事,好像對(duì)對(duì)方不信任似的,。發(fā)現(xiàn)對(duì)方對(duì)此表示不滿(mǎn)的時(shí)候,更不可以堅(jiān)持這么做,。工作餐是主客雙方“商務(wù)洽談餐”,所以不適合有主題之外的人加入,。如果正好遇到熟人,,可以打個(gè)招呼,,或是將其與同桌的人互作一下簡(jiǎn)略的介紹,。但不要擅作主張,將朋友留下,。萬(wàn)一有不識(shí)相的人“賴(lài)著”不走,,可以委婉地下逐客令“您很忙,我就不再占用您寶貴時(shí)間了”或是“我們明天再聯(lián)系,。我會(huì)主動(dòng)打電話(huà)給您”。
4.自助餐:是借鑒西方的現(xiàn)代用餐方式,。它不排席位,也不安排統(tǒng)一的菜單,,是把能提供的全部主食,、菜肴、酒水陳列在一起,,根據(jù)用餐者的個(gè)人愛(ài)好,自己選擇,、加工、享用,。采取這種方式,可以節(jié)省費(fèi)用,,而且禮儀講究不多,賓主都方便;用餐的時(shí)候每個(gè)人都可以悉聽(tīng)尊便,。在舉行大型活動(dòng),招待為數(shù)眾多的來(lái)賓時(shí),,這樣安排用餐,也是最明智的選擇,。
中餐進(jìn)餐文化禮儀知識(shí)培訓(xùn)篇九
(1)座次安排。
正式宴會(huì),,一般都事先安排座次,以便參加宴會(huì)者入席時(shí)井然有序,,同時(shí)也是對(duì)客人的一種禮貌,非正式的宴會(huì)不必提前安排座次,,但通常就坐也要有上下之分。安排座位時(shí)應(yīng)考慮以下幾點(diǎn):
一是以主人的位置為中心,。如有女主人參加,則以主人和女主人為中心,,以靠近主人者為上,依次排列;
二是要把主賓和夫人安排在最主要的位置,。通常是以右為上,,即主人的右手是最主要的位置。離門(mén)最遠(yuǎn)的,、面對(duì)著門(mén)的位置是上座,離門(mén)最近的,、背對(duì)著門(mén)的位置是下座,,上座的右邊是第二號(hào)位,,左邊是第三號(hào)位,依次類(lèi)推;
三是在遵從禮賓次序的前提下,,盡可能使相鄰者便于交談;
四是主人方面的陪客應(yīng)盡可能插在客人之間,以便與客人交談,,避免自己的人坐在一起。
(2)賓主禮儀
主人的禮儀
在宴會(huì)開(kāi)始前,,主人應(yīng)該站立門(mén)前笑迎賓客,晚輩在前,,長(zhǎng)輩居后,。對(duì)每一位來(lái)賓,,要依次招呼,,待客人大部分到齊之后,再回到宴會(huì)場(chǎng)所中來(lái),,分頭跟客人招呼,、應(yīng)酬(家庭便宴比較隨便,主人不一定在門(mén)口迎客,,可在客人到達(dá)時(shí)趨前握手招呼)。主人對(duì)賓客必須熱誠(chéng)懇切,,一視同仁,,不可只注意應(yīng)酬一兩個(gè)忽略了別的客人。
入席前,,煙、茶不可全部假手他人或服務(wù)員代勞遞送,,主人應(yīng)盡可能地親自遞煙倒茶。
上菜后,,主人要先向客人敬酒,說(shuō)一些感謝光臨的客氣話(huà),。此后每一道菜上來(lái),都要先舉杯邀飲,,然后請(qǐng)客人“起筷”。要照顧到客人的用餐方便,,及時(shí)調(diào)換菜點(diǎn)或轉(zhuǎn)動(dòng)餐臺(tái)。遇到有特殊口味的客人要及時(shí)調(diào)換菜點(diǎn),。
席散后,主人要到門(mén)口,,恭送客人離去。對(duì)那些在宴請(qǐng)中照顧不多的客人,,應(yīng)說(shuō)幾句抱歉和感謝之類(lèi)的話(huà),。對(duì)走在后面的客人,,可略為寒暄幾句。
做客禮儀
作為應(yīng)邀參加宴會(huì)的客人,,如時(shí)赴約,舉止得當(dāng),,講究禮節(jié)是對(duì)主人的尊重。還應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
①服飾,??腿烁把缜皯?yīng)根據(jù)宴會(huì)的目的、規(guī)格,、對(duì)象、風(fēng)俗習(xí)慣或主人的要求考慮自己的著裝,,著裝不得體會(huì)影響賓主的情緒,影響宴會(huì)的氣氛,。
②點(diǎn)菜。如果主人安排好了菜,,客人就不要再點(diǎn)菜了,。如果你參加一個(gè)尚未安排好菜的宴會(huì),,就要注意點(diǎn)菜的禮節(jié)。點(diǎn)菜時(shí),,不要選擇太貴的菜,同時(shí)也不宜點(diǎn)太便宜的菜,,太便宜了,主人反而不高興,,認(rèn)為你看不起他,如果最便宜的菜恰是你真心喜歡的菜,,那就要想點(diǎn)辦法,,盡量說(shuō)得委婉一些,。
③進(jìn)餐。進(jìn)餐時(shí)舉止要文明禮貌,,“不馬食,不牛飲,,不虎咽,不鯨吞,,嚼食物,不出聲,,嘴唇邊,不留痕,,骨與穢,莫亂扔,。”面對(duì)一桌子美味佳肴,,不要急于動(dòng)筷子,,須等主人動(dòng)筷說(shuō)“請(qǐng)”之后你才能動(dòng)筷,。主人舉杯示意開(kāi)始,客人才能用餐,。如果酒量還能夠承受,,對(duì)主人敬的第一杯酒應(yīng)喝干。同席的客人可以相互勸酒,,但不可以任何方式強(qiáng)迫對(duì)方喝酒,否則是失禮,。自己不愿或不能喝酒時(shí),,可以謝絕,。
夾菜時(shí),一是使用公筷;二是夾菜適量,,不要取得過(guò)多,吃不了剩下不好,。三是在自己跟前取菜,不要伸長(zhǎng)胳膊去夠遠(yuǎn)處的菜;四是不能用筷子隨意翻動(dòng)盤(pán)中的菜;五是遇到自己不喜歡吃的菜,,可很少地夾一點(diǎn),,放在盤(pán)中,不要吃掉,,當(dāng)這道菜再傳到你面前時(shí),你就可以借口盤(pán)中的菜還沒(méi)有吃完,,而不再夾這道菜,,最后你應(yīng)將盤(pán)中的菜全部吃?xún)?。進(jìn)食時(shí)盡可能不咳嗽,、打噴嚏,、打呵欠、擤鼻涕,,萬(wàn)一不能抑制,要用手帕,、餐巾紙遮擋口鼻,,轉(zhuǎn)身,臉側(cè)向一方,,低頭盡量壓低聲音,。
參加宴會(huì)最好不中途離去。萬(wàn)不得已時(shí)應(yīng)向同桌的人說(shuō)聲對(duì)不起,,同時(shí)還要鄭重地向主人道歉,,說(shuō)明原委,。吃完之后,,應(yīng)該等大家都放下筷子,主人示意可以散席,,才能離座。宴會(huì)完畢,你可以依次走到主人面前,,握手并說(shuō)聲“謝謝”,向主人告辭,,但不要拉著主人的手不停地說(shuō)話(huà),以免妨礙主人送其他客人,。
(3)其他禮儀
①筷子的用法,。
筷子雖然用起來(lái)簡(jiǎn)單,、方便,但也有很多規(guī)矩。比如:不能舉著筷子和別人說(shuō)話(huà),,說(shuō)話(huà)時(shí)要把筷子放到筷架上,,或?qū)⒖曜硬R放在飯碗旁邊,。不能用筷子去推飯碗、菜碟,,不要用筷子去叉饅頭或別的食品,。
其它用筷忌諱還有:忌舔筷——不要用舌頭去舔筷子上的附著物;忌迷筷——舉著筷子卻不知道夾什么,,在菜碟間來(lái)回游移,。更不能用筷子撥盤(pán)子里的菜,。忌淚筷——夾菜時(shí)滴滴噠噠流著菜汁。應(yīng)該拿著小碟,,先把菜夾到小碟里再端過(guò)來(lái)。忌移筷--剛夾了這盤(pán)里的菜,,又去夾那盤(pán)里的菜,,應(yīng)該吃完之后再夾另一盤(pán)菜。忌敲筷——敲筷子是對(duì)主人的不尊重,。
另外,,筷子通常應(yīng)擺放在碗的旁邊,,不能放在碗上。在用餐時(shí)如需臨時(shí)離開(kāi),,應(yīng)把筷子輕輕放在桌子上碗的旁邊,,切不可插在飯碗里。現(xiàn)在有些宴席實(shí)行公筷母匙,,那么,你就要記住不能用個(gè)人獨(dú)用的筷子湯匙給別人夾菜舀湯,。
②餐巾的用法。
如今很多餐廳都為顧客準(zhǔn)備了餐巾,,通常,,要等坐在上座的尊者拿起餐巾后,,你才可以取出平鋪在腿上,動(dòng)作要小,,不要像斗牛似的在空中抖開(kāi)。餐巾很大時(shí)可以疊起來(lái)使用,,不要將餐巾別在領(lǐng)上或背心上。餐巾的主要作用是防止食物落在衣服上,,所以只能用餐巾的一角來(lái)印一印嘴唇,,不能拿整塊餐巾擦臉,、擤鼻涕,也不要用餐巾來(lái)擦餐具,。如果你是暫時(shí)離開(kāi)座位,請(qǐng)將餐巾疊放在椅背或椅子扶手上,。用完餐,將餐巾疊一下放在桌子上,,可千萬(wàn)別揉成一團(tuán)“棄”在那兒,好像一朵被你摧殘過(guò)的花朵,。
③一般餐桌上會(huì)為每位用餐者準(zhǔn)備茶水飲料和酒水,通常茶水飲料酒水在右側(cè),,飲用時(shí)盡量不要用錯(cuò)。
④作為主人(特別是陪同人員),,宴會(huì)進(jìn)行期間可能為客人斟酒上菜,應(yīng)該從客人左側(cè)上菜,,從客人右側(cè)斟酒。
(二),、自助餐禮儀
自助餐的特點(diǎn)是不設(shè)固定席位,可以任選座位,,站著也行,形式活潑,,很便于彼此的交流,。菜肴、食品連同餐具都擺設(shè)在桌上,,任由客人自取,,喜歡什么,,量的大小,完全自主,。在這種場(chǎng)合也要注意禮儀。一次不宜取太多的食物,,不夠可以再添,以免讓別人笑話(huà)自己沒(méi)吃過(guò)東西,,沒(méi)見(jiàn)過(guò)世面,如果吃剩下一堆,,就更失禮了,。
另外,,要把骨頭、魚(yú)刺等撥到盤(pán)子一邊,。吃完自助餐,不能將食物帶出餐廳,。
中餐進(jìn)餐文化禮儀知識(shí)培訓(xùn)篇十
中餐文化文化內(nèi)涵
精
是對(duì)中華飲食文化的內(nèi)在品質(zhì)的概括,這種精品意識(shí)作為一種文化精神,,滲透、貫徹到整個(gè)飲食活動(dòng)過(guò)程中,。選料、烹調(diào),、配伍乃至飲食環(huán)境,,都體現(xiàn)著一個(gè)“精”字,。
美
體現(xiàn)了飲食文化的審美特征。中華飲食之所以能夠征服世界,,重要原因之一,,就在于它美,。這種美,,是指中國(guó)飲食活動(dòng)形式與內(nèi)容的完美統(tǒng)一,是指它給人們所帶來(lái)的審美愉悅和精神享受,。中餐之美不僅表現(xiàn)在味道上,而且在形式上,、顏色上、器具上,,甚至在服務(wù)人員的`服飾上,都透著美的成份,,讓人時(shí)時(shí)刻刻感覺(jué)到美的沖擊和享受??梢?jiàn),,美作為飲食文化的一個(gè)基本內(nèi)涵,,是中華飲食的魅力所在,貫穿在飲食活動(dòng)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)中,。
情
中華文化歷來(lái)以情為紐帶,同樣,,中華飲食“情”為重要的功能。在中國(guó),,吃飯實(shí)際上是人與人之間情感交流的媒介,是一種別開(kāi)生面的社交活動(dòng),。一邊吃飯,一邊聊天,,一邊談生意,、交流信息,、采訪(fǎng),。古往今來(lái),,中國(guó)人習(xí)慣在飯桌上表達(dá)惜別或歡迎的心情,感情上的風(fēng)波,,人們也往往借酒菜平息。隨著社會(huì)生活節(jié)奏的加快,,飲食活動(dòng)的社會(huì)調(diào)節(jié)功能和心理按摩作用越來(lái)越受到人們的重視。
精,、美,、情,,分別從不同的角度概括了中華飲食文化的基本內(nèi)涵,換言之,,這三個(gè)方面有機(jī)地構(gòu)成了中華飲食文化的整體概念。精與美側(cè)重于飲食的形象和品質(zhì),,而情與禮,則側(cè)重于飲食的心態(tài),、習(xí)俗和社會(huì)功能。但是,,它們不是孤立地存在,,而是相互依存,、互為因果的,。惟其“精”,才能有完整的“美”;惟其“美”,,才能激發(fā)“情”。三者環(huán)環(huán)相生,,完美統(tǒng)一,形成中華飲食文化的最高境界,。我們只有準(zhǔn)確地把握“精、美,、情”,才能深刻地理解中華飲食文化,,才能更好地繼承和弘揚(yáng)中華飲食文化。
中餐進(jìn)餐文化禮儀知識(shí)培訓(xùn)篇十一
中國(guó)餐飲文化漫談 中華飲食文化博大情深,、源遠(yuǎn)流長(zhǎng),在世界上享有很高的聲譽(yù),。
中國(guó)人講吃,不僅僅是一日三餐,,解渴充饑,它往往蘊(yùn)含著中國(guó)人認(rèn)識(shí)事物,、理解事物的折理,,一個(gè)小孩子生下來(lái),,親友要吃紅蛋表示喜慶?!暗啊北硎局难永m(xù),“吃蛋”寄寓著中國(guó)人傳宗接代的厚望,。孩子周歲時(shí)要“吃”,十八歲時(shí)要“吃”,結(jié)婚時(shí)要“吃”,,到了六十大壽,更要觥籌交錯(cuò)地慶賀一番,。這種“吃”,表面上看是一種生理滿(mǎn)足,,但實(shí)際上“醉翁之意不在酒”,,它借吃這種形式表達(dá)了一種豐富的心理內(nèi)涵,。吃的文化已經(jīng)超越了“吃”本身,,獲得了更為深刻的社會(huì)意義。
通過(guò)中西交流,,我們的飲食文化又出現(xiàn)了新的時(shí)代特色。如于色,、香,、味,、型外又講究營(yíng)養(yǎng),就是一種時(shí)代進(jìn)步,。十大碗八大盤(pán)的做法得到了改革,這也是十分可喜的,。但是,中華飲食文化在與世界各國(guó)文化碰撞中,,應(yīng)該有一個(gè)堅(jiān)固的支點(diǎn),這樣它才能在博采眾長(zhǎng)的過(guò)程中得到完善和發(fā)展,,保持不衰的生命力。
我覺(jué)得,,這個(gè)支點(diǎn)就是優(yōu)秀傳統(tǒng)文化特質(zhì),也就是中華飲食文化需要探索的基本內(nèi)涵。因此,,對(duì)于中華飲食文化基本內(nèi)涵的考察,不僅有助于飲食文化理論的深化,,而且對(duì)于中華飲食文化占據(jù)世界市場(chǎng)也有著深遠(yuǎn)的積極意義。我認(rèn)為,,中華飲食文化就其深層內(nèi)涵來(lái)廛,可以概括成四個(gè)字:精,、美、情,、禮,。這四個(gè)字,,反映了飲食活動(dòng)過(guò)程中飲食品質(zhì)、審美體驗(yàn),、情感活動(dòng)、社會(huì)功能等所包含的獨(dú)特文化意蘊(yùn),,也反映了飲食文化與中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的密切聯(lián)系。
精,,是對(duì)中華飲食文化的內(nèi)在品質(zhì)的概括??鬃诱f(shuō)過(guò):“食不厭精,,膾不厭細(xì)”。這反映了先民對(duì)于飲食的精品意識(shí),。當(dāng)然,這可能僅僅局限于某些貴族階層,。但是,,這種精品意識(shí)作為一種文化精神,卻越來(lái)越廣泛,、越來(lái)越深入地滲透、貫徹到整個(gè)飲食活動(dòng)過(guò)程中,。選料、烹調(diào),、配伍乃至飲食環(huán)境,都體現(xiàn)著一個(gè)“精”字,。
美,,體現(xiàn)了飲食文化的審美特征,。中華飲食之所以能夠征服世界,,重要原因之一,就在于它美,。這種美,是指中國(guó)飲食活動(dòng)形式與內(nèi)容的完美統(tǒng)一,,是指它給人們所帶來(lái)的審美愉悅和精神享受。首先是味道美,。孫中山先生講“辨味不精,則烹調(diào)之術(shù)不妙”,,將對(duì)“味”的審美視作烹調(diào)的第一要義?!蛾淌洗呵铩分姓f(shuō):“和如羹焉。水火醯醢鹽梅以烹魚(yú)肉,,焯之以薪,宰夫和之,,齊之以味?!敝v的也是這個(gè)意思。 美作為飲食文化的一個(gè)基本內(nèi)涵,,它是中華飲食的魅力之所在,美貫穿在飲食活動(dòng)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)中,。
情,這是對(duì)中華飲食文化社會(huì)心理功能的概括,。吃吃喝喝,不能簡(jiǎn)單視之,,它實(shí)際上是人與人之間情感交流的媒介,是一種別開(kāi)生面的社交活動(dòng),。一邊吃飯,一邊聊天,,可以做生意、交流信息,、采訪(fǎng)。朋友離合,,送往迎來(lái),人們都習(xí)慣于在飯桌上表達(dá)惜別或歡迎的心情,,感情上的風(fēng)波,,人們也往往借酒菜平息,。這是飲食活動(dòng)對(duì)于社會(huì)心理的調(diào)節(jié)功能。過(guò)去的茶館,,大家坐下來(lái)喝茶、聽(tīng)書(shū),、擺龍門(mén)陣或者發(fā)泄對(duì)朝廷的不滿(mǎn),,實(shí)在是一種極好的心理按摩。 中華飲食之所以具有“抒情”功能,,是因?yàn)椤帮嫷率澈汀⑷f(wàn)邦同樂(lè)”的哲學(xué)思想和由此而出現(xiàn)的具有民族特點(diǎn)的飲食方式,。 對(duì)于飲食活動(dòng)中的情感文化,有個(gè)引導(dǎo)和提升品位的問(wèn)題,。我們要提倡健康優(yōu)美、奮發(fā)向上的文化情調(diào),,追求一種高尚的情操。
禮,,是指飲食活動(dòng)的禮儀性。中國(guó)飲食講究“禮,,這與我們的傳統(tǒng)文化有很大關(guān)系。生老病死,、送往迎來(lái),、祭神敬祖都是禮。禮記禮運(yùn)中說(shuō):“夫禮之初,,始諸飲食?!薄叭Y”中幾科沒(méi)有一頁(yè)不曾提到祭祀中的酒和食物,。禮指一種秩序和規(guī)范,。坐席的方向、箸匙的排列,、上菜的次序……都體現(xiàn)著“禮”,。 我們談“禮”,,不要簡(jiǎn)單地將它看作一種禮儀,,而應(yīng)該將它理解成一種精神,,一種內(nèi)在的倫理精神。這種“禮”的精神,,貫穿在飲食活動(dòng)過(guò)程中。
中餐進(jìn)餐文化禮儀知識(shí)培訓(xùn)篇十二
吃中餐的禮儀
中餐的餐具主要有杯,、盤(pán)、碗,、碟、筷,、匙六種。在正式的宴會(huì)上,,水杯放在菜盤(pán)上方,酒杯放在右上方,。筷子與湯匙可放在專(zhuān)用的座子上,,或放在紙?zhí)字小?/p>
中餐上菜的順序一般是:先上冷盤(pán),,后上熱菜,,最后上甜食和水果。
用餐前
服務(wù)員為每人送上的第一道濕毛巾是擦手用的,,最好不要用它去擦臉。
在宴席上
上雞,、龍蝦、水果時(shí),,有時(shí)送上一小水盂、銅盆,、瓷碗或水晶玻璃缸,,水上飄有玫瑰花瓣或檸檬片,供洗手用,。洗時(shí)兩手輪流沾濕指頭,輕輕涮洗,,然后用餐巾或小毛巾擦干,。
筷子用法
筷子是中餐中最主要的進(jìn)餐用具,。握筷姿勢(shì)應(yīng)規(guī)范,,時(shí)餐需要使用其他餐具時(shí),應(yīng)先將筷子放下,。
筷子一定要放在筷子架上,不能放在杯子或盤(pán)子上,,否則容易碰掉。如果不小心把筷子碰掉在地上,,可請(qǐng)服務(wù)員換一雙,。在用餐過(guò)程中,已經(jīng)舉起筷子,,但不知道該吃哪道菜,這時(shí)不可將筷子在各碟菜中來(lái)回移動(dòng)或在空中游弋,。不要用筷子叉取食物放進(jìn)嘴里,,或用舌頭舔食筷子上的附著物,,更不要用筷子去推動(dòng)碗,、盤(pán)和杯子,。有事暫時(shí)離席,,不能把筷子插在碗里,應(yīng)把它輕放在筷子架上,。
中餐進(jìn)餐文化禮儀知識(shí)培訓(xùn)篇十三
通常先涼后熱,先炒后燒;先咸后甜;最后是主食和湯,。主菜名貴菜肴先上,后是燒炒,,比如先上熱菜中的主菜如燕窩席里的燕窩,海參宴里的海參,,魚(yú)翅宴里的魚(yú)翅。普通規(guī)格的`商務(wù)宴請(qǐng)有8—10道菜,。上菜順序如下:
(1)茶??梢宰詭Щ螯c(diǎn)茶。
(2)涼菜,。冷拼、花拼,、開(kāi)胃菜,。
(3)熱菜,。熱菜的道數(shù)通常是偶數(shù),如4,、6、8道,。中國(guó)人一般認(rèn)為偶數(shù)是吉利數(shù)字。最豪華的宴會(huì)主菜可以達(dá)到16道甚至32道,。
(4)主菜,。主菜是指整只、整塊,、整條的菜肴,或食材名貴,、稀少的菜肴。
(6)點(diǎn)心,、甜點(diǎn)。糕,、餅、團(tuán),、粉各種面食。
(7)飯,。米飯、饅頭,、面條、包子,、餃子等。
(8)水果拼盤(pán),。最后安排一道爽口,、消膩的水果拼盤(pán)。
中餐進(jìn)餐文化禮儀知識(shí)培訓(xùn)篇十四
我們主要介紹宴會(huì),、家宴、便餐,、工作餐(包括自助餐)等具體形式下的禮儀規(guī)范。
1.宴會(huì),,通常指的是以用餐為形式的社交聚會(huì),??梢苑譃檎窖鐣?huì)和非正式宴會(huì)兩種類(lèi)型,。正式宴會(huì),是一種隆重而正規(guī)的宴請(qǐng),。它往往是為宴請(qǐng)專(zhuān)人而精心安排的,在比較高檔的飯店,,或是其他特定的地點(diǎn)舉行的,,講究排場(chǎng)、氣氛的大型聚餐活動(dòng),。對(duì)于到場(chǎng)人數(shù)、穿著打扮,、席位排列、菜肴數(shù)目,、音樂(lè)演奏、賓主致詞等,,往往都有十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊蠛椭v究,。非正式宴會(huì),,也稱(chēng)為便宴,也適用于正式的人際交往,,但多見(jiàn)于日常交往。它的形式從簡(jiǎn),,偏重于人際交往,而不注重規(guī)模、檔次,。一般來(lái)說(shuō),它只安排相關(guān)人員參加,,不邀請(qǐng)配偶,對(duì)穿著打扮,、席位排列、菜肴數(shù)目往往不作過(guò)高要求,,而且也不安排音樂(lè)演奏和賓主致詞。
2.家宴,,也就是在家里舉行的宴會(huì)。相對(duì)于正式宴會(huì)而言,,家宴最重要的是要制造親切、友好,、自然的氣氛,使赴宴的賓主雙方輕松,、自然、隨意,,彼此增進(jìn)交流,加深了解,,促進(jìn)信任,。
通常,家宴在禮儀上往往不作特殊要求,。為了使來(lái)賓感受到主人的重視和友好,基本上要由女主人親自下廚烹飪,,男主人充當(dāng)服務(wù)員;或男主人下廚,女主人充當(dāng)服務(wù)員,,來(lái)共同招待客人,使客人產(chǎn)生賓至如歸的感覺(jué),。
如果要參加宴會(huì),,那么你就需要注意,首先必須把自己打扮得整齊大方,,這是對(duì)別人也是對(duì)自己的尊重。
還要按主人邀請(qǐng)的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)赴宴,。除酒會(huì)外,一般宴會(huì)都請(qǐng)客人提前半小時(shí)到達(dá),。如因故在宴會(huì)開(kāi)始前幾分鐘到達(dá),不算失禮,。但遲到就顯得對(duì)主人不夠尊敬,非常失禮了,。
當(dāng)走進(jìn)主人家或宴會(huì)廳時(shí),,應(yīng)首先跟主人打招呼,。同時(shí)。對(duì)其他客人,,不管認(rèn)不認(rèn)識(shí),都要微笑點(diǎn)頭示意或握手問(wèn)好;對(duì)長(zhǎng)者要主動(dòng)起立,,讓座問(wèn)安;對(duì)女賓舉止莊重,彬彬有禮,。
入席時(shí),自己的座位應(yīng)聽(tīng)從主人或招待人員的安排,,因?yàn)橛械难鐣?huì)主人早就安排好了,。如果座位沒(méi)定,,應(yīng)注意正對(duì)門(mén)口的座位是上座,,背對(duì)門(mén)的座位是下座,。應(yīng)讓身份高者、年長(zhǎng)者以及女士先入座,,自己再找適當(dāng)?shù)淖蛔隆?/p>
入座后坐姿端正,腳踏在本人座位下,,不要任意伸直或兩腿不停搖晃,手肘不得靠桌沿,,或?qū)⑹址旁卩徸伪成稀H胱?,不要旁若無(wú)人,,也不要眼睛直盯盤(pán)中菜肴,,顯出迫不及待的樣子??梢院屯腿撕?jiǎn)單交談。
用餐時(shí)應(yīng)該正裝,,不要脫外衣,更不要中途脫外衣,。一般是主人示意開(kāi)始后再進(jìn)行。就餐的動(dòng)作要文雅,,夾菜動(dòng)作要輕。而且要把菜先放到自己的小盤(pán)里,,然后再用筷子夾起放進(jìn)嘴,。送食物進(jìn)嘴時(shí),,要小口進(jìn)食,,兩肘向外靠,不要向兩邊張開(kāi),,以免碰到鄰座。不要在吃飯喝飲料,、喝湯發(fā)出聲響。用餐時(shí),,如要用擺在同桌其他客人面前的調(diào)味品,先向別人打個(gè)招呼再拿;如果太遠(yuǎn),,要客氣地請(qǐng)人代勞。如在用餐時(shí)非得需要剔牙,,要用左手或手帕遮掩,右手用牙簽輕輕剔牙,。
喝酒的時(shí)候,,一味地給別人勸酒,、灌酒,,吆五喝六,特別是給不勝酒力的人勸酒,、灌酒,都是失禮的表現(xiàn),。
如果宴會(huì)沒(méi)有結(jié)束,但你已用好餐,,不要隨意離席,,要等主人和主賓餐畢先起身離席,,其他客人才能依次離席。
3.便餐,,也就是家常便飯。用便餐的地點(diǎn)往往不同,,禮儀講究也最少,。只要用餐者講究公德,,注意衛(wèi)生,、環(huán)境和秩序,在其他方面就不用介意過(guò)多,。
4.工作餐,是在商務(wù)交往中具有業(yè)務(wù)關(guān)系的合作伙伴,,為進(jìn)行接觸,、保持聯(lián)系、交換信息或洽談生意而用用餐的形式進(jìn)行的商務(wù)聚會(huì),。它不同于正式的工作餐、正式宴會(huì)和親友們的會(huì)餐,。它重在一種氛圍,意在以餐會(huì)友,,創(chuàng)造出有利于進(jìn)一步進(jìn)行接觸的輕松,、愉快,、和睦、融洽的氛圍,。是借用餐的形式繼續(xù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng),,把餐桌充當(dāng)會(huì)議桌或談判桌。工作餐一般規(guī)模較小,,通常在中午舉行,主人不用發(fā)正式請(qǐng)柬,,客人不用提前向主人正式進(jìn)行答復(fù),時(shí)間,、地點(diǎn)可以臨時(shí)選擇。出于衛(wèi)生方面的考慮,,最好采取分餐制或公筷制的方式,。
在用工作餐的時(shí)候,,還會(huì)繼續(xù)商務(wù)上的交談。但這時(shí)候需要注意的是,這種情況下不要像在會(huì)議室一樣,,進(jìn)行錄音,、錄像,,或是安排專(zhuān)人進(jìn)行記錄。非有必要進(jìn)行記錄的時(shí)候,,應(yīng)先獲得對(duì)方首肯。千萬(wàn)不要隨意自行其事,,好像對(duì)對(duì)方不信任似的,。發(fā)現(xiàn)對(duì)方對(duì)此表示不滿(mǎn)的時(shí)候,更不可以堅(jiān)持這么做,。
中餐進(jìn)餐文化禮儀知識(shí)培訓(xùn)篇十五
1.用餐地點(diǎn)的選擇
吃是拉近人與人之間距離最好的辦法,因此餐廳已不再是一個(gè)單純的用餐空間,,用餐地點(diǎn)的選擇直接影響著餐宴的效果,。中華民族幾千年的文化、地大物博的疆域和歷代的風(fēng)流人物,,都成了各類(lèi)餐廳取之不盡的素材,,常見(jiàn)的有以下幾種:
(1)以特定的歷史朝代為主題
帶有濃厚的歷史韻味,在菜肴,、裝飾和服務(wù)等方面,都盡顯歷史風(fēng)貌,,如大唐酒樓、清宮御膳房等,。
(2)以特定的地方菜色為主題
很多餐廳都是選擇眾多菜系中的一種,作為制定菜單,、裝飾布置和服務(wù)的基礎(chǔ),,形成了以地方菜系為主題的餐廳,。如黔湘閣、蘇浙匯,。
(3)以風(fēng)景名勝為餐廳布置的主題
通過(guò)壁畫(huà)、雕像和具有地域特色的裝飾等,,突出餐廳的主題。對(duì)于既想享受美味佳肴,,又想領(lǐng)略名勝風(fēng)光的人,這是絕好的選擇,。如長(zhǎng)城廳、敦煌宮,、西湖軒、梅龍鎮(zhèn)等。
(4)以花草植物為主題
以盆栽,、木刻、壁畫(huà)等為客人營(yíng)造出身臨其境的氛圍,。如桃園、梅苑,、芙蓉樓等。
(5)以歷史文學(xué)為主題
根據(jù)大家耳熟能詳?shù)臍v史素材,,進(jìn)行改編或取其諧音,如川國(guó)演義等吃是拉近人與人之間距離最好的辦法,。