當我們備受啟迪時,,常常可以將它們寫成一篇心得體會,,如此就可以提升我們寫作能力了,。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎,?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧,。
肯德基兼職心得體會200字篇一
將近2個月的時間已經(jīng)過去了,,俗話說:“沒有實習,就沒有發(fā)言權,?!挥凶约河H身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會接觸的并不多,。在這次實踐中,,我更好的接觸了社會,了解了這個社會。我想在我畢業(yè)以后走上社會的時候能夠更好的找到生活的童心,。實踐是檢驗真理的唯一標準,。在課堂上,我們學習了很多理論知識,,但是但是如果我們在實際生活中不能靈活運用,,那就等于沒學。實踐就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中,。所以這個暑假,,我選擇了留校,在肯德基工作了將近2個月,,這不到2個月的時間,,讓我獲益良多。
總的說來,,這次社會實踐活動鍛煉了自身的社會活動能力,,了解了社會現(xiàn)實,從實踐中拉近了與社會的距離,,認清一些社會問題,,看到好多美好的,丑陋的社會現(xiàn)象,,在社會大課堂里,,經(jīng)風雨、見世面,,檢驗知識,,培養(yǎng)能力,磨練意志,,使自身得到啟迪,,增強社會責任感。剛進肯德基的第一天,,我以為這是一項很容易的工作,,服務員們點點餐,,收收盤子,,做做清潔??墒堑任艺嬲佑|到這些工作時,,才曉得這一切是多么的不容易啊。俗話說;‘臺上一分鐘,,臺下十年功’,。我們只看到點膳員流暢的點餐,卻不知道這一項簡單的工作她們要付出多少,。她們要記住眾多變幻不同的電腦界面,,我的記性不差,,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學校做試卷,,死記硬背不能解決實際問題,。
第一次上柜臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡單的講解,,肯德基眾所周知是快,,我沒有想到的是帶徒弟也是這么快,三天就出師,。速度是她們一直強調的,,顧客在進入五秒內要受到招呼,對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成,,每位顧客排隊購買餐點的時間都應該在5分鐘內,。這些明確的數(shù)字標志著
一旦穿上制服,站到柜臺上,,一切行動都必須是迅捷的,,不能有半點拖沓。但是呆了幾天后,,我選擇去了大廳,,我想這里更適合我的工作,在柜臺上,,我看到的只是機械的語言,。在這兩個月中,我體會到的是賺錢的不易以及現(xiàn)實的殘酷,。大學只是個象牙塔,,太單純了。所以當夢想照進現(xiàn)實之后,,很多人都崩潰了,。所以我覺得這是一個給我鍛煉的最佳機會。在這里,,老員工會依仗自己的老資歷對新員工呼來換去,,我想到了放棄,可是很多人告訴我,,現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進入職場的一個縮影,,所以,我無論如何都堅持了下來,。
在我的kfc打工生活中,,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級,是不可避免的。雖然事實如此,,但這也給我上了寶貴的一課,。它讓我明白了別人批評你,或是你聽取他人的意見時,,一定要心平氣和,,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評,。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路,。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,,這才是我所應該做的。
在kfc也讓我體會到了如何讓更好的體現(xiàn)出客戶價值,,在我們那也叫“為客瘋狂”,。其實都是小得不能在小的事了??善珡倪@些小事中體現(xiàn)出了價值,。
1、在顧客進門前為他打開門,,說歡迎光臨,。
2、下雨天顧客進來,,可以給他餐巾紙擦雨水,。
3、提醒顧客熱的飲料要小心飲用,。
4,、顧客點餐比較多,可以請外場的同事幫她端到座位上,。
5,、顧客點的東西比較多,可以根據(jù)他點的餐點,,幫他配成套餐,,為他省錢。
6,、在廚房工作的同事,,嚴格按照標準,為顧客提供美味高質量的產品,。
7,、在人多的時候,,提醒顧客小心自己的財物…
我也從kfc的工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的,??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友,。對待朋友,,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,,要知道給予比獲得更令人開心,。不論做什么事情,都必須有主動性和積極性,,對成功要有信心,,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人,、支持別人,。打工的日子,有喜有憂,,有歡樂,,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧,。我不知道多少打工的人有過這種感覺,,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,,是值得回憶的,。
肯德基兼職心得體會200字篇二
想想在kfc工作也快有兩個月了,在那里工作和我剛來的時候還真不一樣……
還記得第一天試工的時候,,到店里就是打打飲料,,拖拖地之類的工作。下了班感覺很開心,,以為很簡單,。但之后的幾天并沒有我想象的那么容易,第二天就開始記所有餐單的價格以及所有包裝的規(guī)格,。一天下來感覺頭蒙蒙的,,總覺得自己要學的東西很多很多。和自己在學校真的很不一樣,,在學校學習完全是自己的事情,,但工作就不是你愿意不愿意的事情了,,是必須要做的!
雖然在那里-不高,但我覺得很鍛煉人,。馬上也要面臨找工作的問題了,,在kfc工作也是對自己的一種歷練吧!
未來是什么樣的我不知道,但我知道,,未來不是夢,,而是由自己托起的一片晴空!
今天第一天去肯德基打工,電話通知安排在大廳,,本來有些抱怨,,怎么能安排清潔工作呢?太看不起人了。其實工作不分三六九等的,。去工作時又安排在前臺了,,后來聽說長期共都是輪流干的,以后也有可能在大廳干,。不過還不知道我能不能干到那個時候,。
我的工作時間是從早8點到中午12點,帶我的那個服務員一共帶三個人,,先是讓我們學習接待客人的一些步驟以及熟悉產品的價格,,如何包裝等細節(jié)問題,理論還好些,,等到實際-作就亂了,,今天圣代機還懷了,我們只學習了接飲料,,其實不是很難,,只是聽好前臺的人說加-不加-以及大中小杯就可以了,就是這么簡單的問題就然我們三個忙的焦頭爛額的,,帶我們的服務員還是個急脾氣,,一會兒嫌我們動作慢,一會兒又說-加的太多,,要不是就是飲料的量不對,,總之就是做什么錯什么。哎,,今天只好惡補一下理論知識,,明天考核時可不要在惹火她了,現(xiàn)在給他留下的印象已經(jīng)不是很好了……本來以為在假期在肯德基打工可以打發(fā)一下閑暇的時間,,沒想到這么多事,,我還要好好的學,不能讓人看扁,,不過打工也有好處,,讓我的生活有點規(guī)律,,不用天天泡在電腦前了,呵呵,。
我還是有點小小的竊喜的,,第一次打工賺錢了,雖然不是很可觀,,但我還是會努力拿到肯德基的獎勵,,得到被人賞識肯定我才會從心底感到高興,因為我一直是很自卑的,,自己也不知道努力,但我相信時間以及自己付出的努力可以改變一切……
我是一名學生,,在肯德基做兼職,,在kfc上班已經(jīng)有兩個多月了;對肯德基餐廳也有了一定的了解,還記得在我還沒有進肯德基上班時,,一直以為肯德餐廳是一個很優(yōu)雅,、很舒服、溫馨的用餐環(huán)境;對它的了解也僅此停留在這個層次上而已;而現(xiàn)在對kfc的了解又多了,。
記得來肯德基面試時,,也是我人生中第一次經(jīng)歷面試,緊張的面試氛圍,,嚴肅的經(jīng)理,,問著奇怪及-的問題,但我并不緊張,,而且還回答的蠻從容的!但這不代表我面試成功了,,要通過第一次面試時,才有機會進入第二次面試;幸運的我都通過了!肯德基的面試經(jīng)歷讓我學到了不少東西!不管你去做什么事,,都要時刻保持著一個摯誠的心,,懷著摯誠的心去面對每一件發(fā)生在我們身邊的事,你會有意想不到的收獲哦!
剛進肯德基餐廳時培訓了兩天,,第一天基本上都是理論知識,,學習的是公司簡介,講公司的文化經(jīng)營服務理念與餐廳所有工作站的環(huán)境介紹與簽勞務合同;第二天是上崗實-,,我上的是大廳,,大廳的五個重點:桌面、地面,、垃圾桶,、洗手間、-;這也是大廳的五大職能,,剛開始對具體的-作還不是很熟悉,,但慢慢的也很快上手了,。
說真的上大廳是一項苦差事,工作一天下來腳痛的都沒感覺了,,而且手臂也會有點-痛-痛的;但也是一項蠻有意思的工作,,因為面對的顧客時刻都在變動,雖然有的顧客有點刁蠻,,有點苛刻,,有點麻煩;但每次自己做的工作滿足了顧客的需要,看到顧客們滿意的笑容時心里就會有一種說不出的滿足感及成就感;或許你們不覺得怎樣,,但我覺的我的工作帶給了我很多我在學校學不到的知識,,譬如:全心地為他人服務的態(tài)度、與各種不同的人相處的方法,、及遇到緊急情況不急不躁冷靜處事的方法!這些都是書本上學不到的知識;只有親身經(jīng)歷了才會有更深的體會;每次看到顧客們很失望地對我們抱怨然后就直接走人時,,感覺好像是我們自己做錯了什么對不起她們的事似的;或許這就是服務的最高境界吧!
我覺得餐廳應盡量滿足顧客的消費需求盡量多做些產品保-顧客的消費需求;這樣也會給餐廳帶來更好的業(yè)績;總的來說在kfc工作的這段時間里也遇到了一些小小的挫折也學到了很多東西;我覺肯德基的管理模式都很人-化;讓人感覺很溫暖;從工作中我學會了,無論做什么事情如果每個人都能換個角-為別人考慮為別人著想站在對方的角度看問題與想問題的話,,我想這個人在做人做事方面都會很成功,。
在肯德基工作我還學會了感激:感激批評過我的人,因為他讓我明白了錯的理由;感激欺騙過我的人,,因為他增進了我的見識;感謝絆倒我的人,,因為他強化了我的能力;感激遺棄我的人,因為他教導了我應自立;感謝藐視我的人,,因為他覺醒了我的自尊;感謝斥責我的人,,因為他助長了我的智慧。
凡事要學會感激,,感激一切使你成長的人!在這里我要感激在工作中幫助過我的人,。謝謝你們??系禄@份兼職在我的學崖生活中對我起了很大的影響,,它教會了我要好好地把握、珍惜及利用好在校的的時間!
肯德基兼職心得體會200字篇三
相信大家都吃過肯德基,,不過在肯德基工作過人并不多,,本來我也沒想去肯德基工作,不過在周末無聊,,想想著就去找兼職,,我的同學讓我去面試,參加一下社會實踐,,在肯德基鍛煉我的能力,,我覺得自己必須要鍛煉一下了,所以我去面試,,沒想到成功了,。在說服父母之后,,我就準備自己在肯德基的工作,我相信自己能在實踐中取得更好的鍛煉,。
將近2個月的時間已經(jīng)過去了,,俗話說:“沒有實習,就沒有發(fā)言權,?!挥凶约河H身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會接觸的并不多,。在這次實踐中,,我更好的接觸了社會,了解了這個社會,。我想在我畢業(yè)以后走上社會的時候能夠更好的找到生活的童心,。實踐是檢驗真理的唯一標準。在課堂上,,我們學習了很多理論知識,但是但是如果我們在實際生活中不能靈活運用,,那就等于沒學,。實踐就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。所以這個暑假,,我選擇了留校,,在肯德基工作了將近2個月,這不到2個月的時間,,讓我獲益良多,。
總的說來,這次社會實踐活動鍛煉了自身的社會活動能力,,了解了社會現(xiàn)實,,從實踐中拉近了與社會的距離,認清一些社會問題,,看到好多美好的社會現(xiàn)象,,在社會大課堂里,經(jīng)風雨,、見世面,,檢驗知識,培養(yǎng)能力,,磨練意志,,使自身得到啟迪,增強社會責任感,。剛進肯德基的第一天,,我以為這是一項很容易的工作,,服務員們點點餐,收收盤子,,做做清潔,。可是等我真正接觸到這些工作時,,才曉得這一切是多么的不容易啊,。俗話說;‘臺上一分鐘,臺下十年功’,。我們只看到點膳員流暢的點餐,,卻不知道這一項簡單的工作她們要付出多少。她們要記住眾多變幻不同的電腦界面,,我的記性不差,,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學校做試卷,,死記硬背不能解決實際問題,。
第一次上柜臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡單的講解,,肯德基眾所周知是快,,我沒有想到的是帶徒弟也是這么快,三天就出師,。速度是她們一直強調的,,顧客在進入五秒內要受到招呼,對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成,,每位顧客排隊購買餐點的時間都應該在5分鐘內,。這些明確的數(shù)字標志著一旦穿上制服,站到柜臺上,,一切行動都必須是迅捷的,,不能有半點拖沓。但是呆了幾天后,,我選擇去了大廳,,我想這里更適合我的工作,在柜臺上,,我看到的只是機械的語言,。在這兩個月中,我體會到的是賺錢的不易以及現(xiàn)實的殘酷,。大學只是個象牙塔,,太單純了。所以當夢想照進現(xiàn)實之后,很多人都崩潰了,。所以我覺得這是一個給我鍛煉的最佳機會,。在這里,老員工會依仗自己的老資歷對新員工呼來換去,,我想到了放棄,,可是很多人告訴我,現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進入職場的一個縮影,,所以,,我無論如何都堅持了下來。
在我的kfc打工生活中,,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓,、責備下級,是不可避免的。雖然事實如此,,但這也給我上了寶貴的一課,。它讓我明白了別人批評你,或是你聽取他人的意見時,,一定要心平氣和,,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評,。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路,。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的,。
在kfc也讓我體會到了如何讓更好的體現(xiàn)出客戶價值,,在我們那也叫“為客瘋狂”。其實都是小得不能在小的事了,??善珡倪@些小事中體現(xiàn)出了價值。
1,、在顧客進門前為他打開門,,說歡迎光臨。
2,、下雨天顧客進來,,可以給他餐巾紙擦雨水。
3,、提醒顧客熱的飲料要小心飲用,。
4、顧客點餐比較多,可以請外場的同事幫她端到座位上,。
5,、顧客點的東西比較多,可以根據(jù)他點的餐點,,幫他配成套餐,,為他省錢。
6,、在廚房工作的同事,,嚴格按照標準,為顧客提供美味高質量的產品,。
7,、在人多的時候,提醒顧客小心自己的財物…
我也從kfc的工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中,,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的,??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友,。對待朋友,,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,,要知道給予比獲得更令人開心,。不論做什么事情,都必須有主動性和積極性,,對成功要有信心,,要學會和周圍的'人溝通思想、關心別人,、支持別人,。打工的日子,有喜有憂,,有歡樂,,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧,。我不知道多少打工的人有過這種感覺,,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,,是值得回憶的,。
肯德基兼職心得體會200字篇四
大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,,修身養(yǎng)性,,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,,有助于我們在校大學生更新觀念,,吸收新的思想與知識。
今年暑期,,作為一名大學生,,我第一次參加了工作,雖然只有一個月的時間,,可我真正體會到了工作的艱辛和不易,。
懷著激動,把小小的期待填滿小小的簡歷表,,投入肯德基的暑期招募箱,,當我接到面試電話的那一刻,差點激動地跳起來,,立刻關上電腦,,去鏡子前整理一下自己,出發(fā),,肯德基打來電話讓我去面試了,。面試還是相當順利的,接下來就是考驗我的時候了,。
我所從事的是餐飲行業(yè)的服務工作,,以前我一直覺得沒有太多的技術含量。而現(xiàn)在我知道我錯了,,任何一個行業(yè)都有他內在的技術含量和工作技巧,,不是馬馬虎虎的就能完成的。雖天氣炎熱,,烈日當頭,我毅然踏上了社會實踐的道路,。
俗話說:”顧客就是上帝“,,面帶微笑,禮貌用語,,都成了我的習慣,,顧客的性格不一樣,所以可能會碰到不同的事情發(fā)生,,但是我用百分百的誠心服務顧客,,所以得到了顧客滿意的微笑,我想這也是對我的最大肯定。每天會工作5個小時,,做一些雜活,,比如端餐盤,收拾餐桌,,人手不夠時會去幫忙點餐,,總之,每一刻都很充實,,感覺到更多的是快樂,。
因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,,從中所學的東西自然就不一樣了,。回想這次社會實踐活動,,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的,。
一個月的暑期實踐過得很快,,我慢慢地習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,,老板也夸獎我適應性很強,,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來,。那時離開時還真有點舍不得呢,。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,,真的很欣慰,,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,,而是自己的付出有了結果和回報,,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的,。
在社會上要善于與別人溝通,如何與別人溝通好,,這門技術是需要長期的練習,。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,,會使談話時有冷場,,這是很尷尬的,。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,,使其做事的過程中更加融洽,,事半功倍。別人給你的意見,,你要聽取,、耐心、虛心地接受,。
在工作上要有自信,。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,。社會經(jīng)驗缺乏,,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,,只要有自信,,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了,。
要有耐心和熱情,。在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,,大家一起做工作也就很開心,。
要勤勞。有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,,也比較容易受提拔,,比如我很空閑的時候就打掃打掃,整理整理,,幫幫大家的忙,。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的,。
知識的積累也是非常重要的,。知識猶如人的血液。人缺少了血液,,身體就會衰弱,,人缺少了知識,頭腦就要枯竭,。這次接觸的釀造業(yè),,對我來說很陌生,,要想把工作做好,,就必須了解這方面的知識,,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中,。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,,是一生寶貴的財富,。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,。
短期的社會實踐,一晃而過,,在這其中,,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用,?;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,,孝順多了,,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,,會讓我們從中收益匪淺,。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,,也明白工作的辛苦,,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,,在那片廣闊的天地里,,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。
我會繼續(xù)努力的,,在以后的寒假會使自己更加的充實,,繼續(xù)在社會實踐中鍛煉自己。
肯德基兼職心得體會200字篇五
不知不覺中,,已經(jīng)從高中階段來到人生的另一個階段大學,,也慢慢從應試教育過渡到完全靠自己學習成長的階段。大學階段的第一個暑期生活,,同時也是人生中第一次真正的持之以恒的投入到社會實踐中去,。
暑期社會實踐總結,,顧名思義,是對自己整個暑期生活的回顧和反思,?;仡櫤头此迹欣谖覀兊某砷L和走向成熟,。那么,,現(xiàn)在就寫一些我自己在暑期實踐后的心得和感受。
對于我本人來說,,我的體會大概可以分為以下幾點:
一.擺脫依賴,,大膽去闖
從上幼兒園開始,直到上大學,,我從來沒有離開過父母,,也曾經(jīng)有過打工經(jīng)歷,但是都沒有堅持下去,,大部分都半途而廢,,沒有常性。這個暑期,,我想要認認真真的做一份工作,,不像以前那樣,做幾天覺得沒有興趣又給自己一些借口,,諸如還小,,老板太苛刻,就不做了,,因此選擇到了我們本地的一家肯德基餐廳去打工,,填了表格,后來接到了電話去面試,,很興奮,,雖然以前也到這里吃過飯,但是第一次以一個應試者的身份走進餐廳大門,,還是有些緊張,,感覺一切既熟悉又陌生,懷著忐忑的心情接受了幾個簡單問題的詢問,,然后就是跟著一個“老”員工上崗了,。她是負責帶我們這些剛剛來到肯德基的新人,跟著她,,學到了很多,。
二.克服困難,擺脫惰性
來到肯德基,,開始時,,可以說每天都是新感覺,,收拾餐具,擦桌子,,貼海報,掃地,,拖地,。但是唯一沒有讓我想到的竟然是,打掃衛(wèi)生間,。我被光榮的派到清掃衛(wèi)生間的崗位上,,當我聽到讓我去打掃衛(wèi)生間,心里極不情愿,,后來想了想,,他們年齡跟我相仿,別人可以干,,為什么我就不能干呢,,大步走向衛(wèi)生間,光榮完成任務,,這也算是肯德基的小插曲吧,,其實,回過頭看看,,清理衛(wèi)生間也沒有我想象的那么不能接受,,相反,也算是一種經(jīng)歷,。
后來陸陸續(xù)續(xù)的,,在肯德基里也炸過薯條,,做過圣代,,每一件事第一次嘗試的時候,,都很有新鮮感,,但是不管怎樣,慢慢的就有了惰性,失去了興趣,,看著曾經(jīng)的好朋友都在相約計劃著出去玩,,突然覺得自己有些枯燥和無聊。因為肯德基員工,,上班是有時間段的,所以想和同事倒班,,好好調整一下心態(tài),正當我這樣想的時候,,眼前看到了相似的背影,,同樣的校服,同樣的身影,,那一刻,忽然想到了曾經(jīng)的自己,,為了夢想,,可以晚睡早起,,可以每天為了一個目標不斷的堅持下去,,可以利用每一分每一秒踏踏實實的在學習,,甚至在課間都沒有出去的欲望,,雖然高考失利,,但最起碼那時候的自己還有敢拼搏的勇氣,,現(xiàn)在的自己呢?到底怎么了?為何如此浮躁不安?為何連一件事都難以堅持下去,曾經(jīng)的自己哪去了?每一天都會有形形色色的人來這里吃飯,。有陪孩子過來的老人和父母,臉上無不洋溢著家庭的溫暖和對孩子的濃濃愛意。有正在熱戀中的情侶,眉端眼角處無不流露著愛情的甜蜜,。有等人來的,,有談事情的,,有聚會的。從每一個人的表情上看,,他們都有他們的目標,有他們生活的希望,也有著存在的價值。想到這里,,忽然感覺自己被激發(fā)了一樣,正能量占據(jù)了全身,,這個想法也隨著時間的變化而悄悄的消失了,。
三.不斷學習,收獲友情
在肯德基工作的過程,,不僅僅是一個工作的過程,,更是一個不斷學習的過程,一個不斷成長的過程,。在肯德基這段時間里,,從技術的指導上的學習,到平常的聊天中的學習,。無處不在的給我一種積極向上的正能量,。
待人接物要真誠,,對自己的工作要充滿熱情。每一個受訓者,,第一個學會的大概就是,,微笑服務,微笑不僅僅是一個表情,,更是反映出來了服務態(tài)度,,看到了熱情和真誠,給客人一種溫暖的感覺,。對待自己的同事,,當然同樣也要真誠,以誠心換誠心,,將心比心,,才可以收獲到純正的友情。在別人需要幫助的時候,,伸出援助之手,,會比袖手旁觀和虛情假意來的實在。相反,,當你需要幫助的時候,,我相信,別人也會真誠的對待你,。人與人之間,,原本不需要那么多的芥蒂和隔閡,雖然都是有具有自己獨特性格的個體,,但是求同存異,,一個微笑,,一份真誠,,就能拉近兩個素不相識的人的心的距離。心貼近,,才能更親近,,
謙虛的態(tài)度,及時的溝通,,也是必不可少的,。不管在干什么,即使是最簡單的事情,,我想每個人都應該有一個謙虛的態(tài)度,,遇到自己不懂或者沒有接觸過的東西,切記不要不懂裝懂,,按照自己的思維去做,,或者自暴自棄,,每個人不可能在所有領域都那么完美,人無完人,,因此,,三人行,必有我?guī)?。謙虛的請教他人,,聽取別人的意見,一方面,,有利于我們完成工作,,增長我們的見識和提高我們處理事務的能力,另一方面,,也會給別人留下好的印象,,有利于我們人際交往能力的提高。溝通,,當然也是必不可少的了,。不管是跟客人的溝通,還是跟同事的溝通,,還是跟上級的溝通,,及時的溝通,通過傳遞有效的信息,,提高辦事的效率,,在最短的時間內,準確的完成各項指令,,達到各方都滿意的效果,。溝通有利于化解矛盾,冰釋誤會,。也是處理人際關系中,,必不可少的手段之一。
在肯德基的這段時間,,當然也學到了肯德基內部很多的優(yōu)良品質,。比如,對客人始終如一的高品質服務態(tài)度,,用良心做出食物,,每一道程序都有著很高的衛(wèi)生標準,就餐環(huán)境爭取營造成一種家的感覺,,給每個客人一種回家的溫暖,。
通過暑期在肯德基的這段社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆寶貴礦藏,。社會是一所更能鍛煉人的綜合能力的學校,,只有真正的深入社會,,了解社會,服務于社會,,真正的做到投身到社會實踐中去,,才能使我們更徹底清楚的發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,為今后走出大學,,踏進社會大門打造扎實的根基;才能使我們學有所用,,在實踐中不斷吸收營養(yǎng)成分,在服務中不斷成長成熟,,體現(xiàn)大學生的自身所應具備的價值,。至于以后的工作,是在過去社會實踐經(jīng)驗總結的基礎上,,不斷拓展社會實踐活動的范圍,,不斷挖掘自我的潛力,堅持社會實踐與社會服務,,專業(yè)特點相結合,,通過自己的努力奮斗,創(chuàng)造一定的經(jīng)濟價值,,促進地方的社會發(fā)展,。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,。通過暑期的社會實踐,,懂得了太多書本上所沒有的知識,也深知自己的能力的大小,,定要努力的奮斗,,闖出自己的一片天
肯德基兼職心得體會200字篇六
為了進步自己的實踐能力、交際能力,、思考能力和為了使自己的冷假過得成心義,,也 想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,,鍛煉自己的才華,, 培養(yǎng)自己的韌性,,自己的能力能否被社會所承認,。 想通過社會實踐,找出自己的不足和差距 所在,。
之前也想過,,學我們工科專業(yè)的,最最少應當找門當戶對的實踐,,但是專門機構統(tǒng)計的 現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部份會做與自己專業(yè)符合的工作,, 再加上多一份經(jīng)歷,, 便 有多一份收獲。因此,,在工作的進程中,,我都在不斷的提示自己,不斷的對自己要求,,把手 上的活,,當作是自己的本職工作, 因此,,在征得父母的同意以后,,我參加并且通過了肯德 基的口試。
相信大家都吃過肯德基,,不過在肯德基工作過的人不是很多,。剛進肯德基的第一天, 我以為這是一項很輕易的工作,,服務員們點點餐,,收收盤子,做做清潔,??墒堑任医佑|到這 些工作的時候, 才真正知道這一切是多么的不輕易啊,。 俗語說: “臺上一分鐘,, 臺下十年功。 ” 我們只看到收銀員流暢的點餐速度,, 卻不知道這一項簡單的工作她們要付出多少,。 在肯德基 上班首先要記住很多的東西,比如:產品的價格,、產品的包裝等等,。就算是記住了這些東西 還是遠遠不夠的,由于收銀不是在學校做考卷,死記硬背不能解決實際題目,。
培訓完后,,第一次上柜臺我收銀完成的疙瘩、僵硬,,還總是遺漏步驟,,不是沒有建議性 銷售,就是沒有重復點餐,,一次,,我為一名顧客購買餐點時又忘了建議性銷售,經(jīng)理在一旁 提示: “你的建議性銷售呢?”一下荒了手腳的我就隨口補充性的向那位顧客建議了一份套 餐。結果人家自然是不要的,。 顧客走了以后,,經(jīng)理對我說:“顧客已買了這么多東西,你再建議他買套餐,,你覺 得會成功嗎?這樣的建議性銷售不是即是沒有嗎?像剛剛這類情況你可以建議蛋塔,、 玉米色 拉之類的甜點、配餐,。建議性銷售要有效果,,不要不經(jīng)大腦胡亂說一通?!?/p>
在前臺有四大點是十分重要的:
1,、速度
盡人皆知,肯德基是快餐食品,,夸大速度是它的一個重要的特點,。
作為餐廳的服務員, 位顧客提供最快捷的服務是從上班第一天起就被反復夸大的,。 在肯德基,,這個“快”字不再是粗略的定性詞語,而被賦予了確定的量化標準——顧客 在進進 2 秒鐘內要遭到招呼; 對每位顧客的配餐要在 1 分鐘內完成; 每位顧客排隊購買餐 點的時間都應當在 5 分鐘之內,。這些明確的數(shù)字標志著一旦穿上制服,,站到柜臺上,一切行 動都必須是迅捷的,,不能有半點拖沓。和其他收銀員站在一個柜臺上,,他人已接待了三,、 四個顧客,而你卻連一筆幾十元的生意都沒有結束,。這樣的差距是盡對不能用“新人”來作 為解釋的,。 所以提升速度是我面臨的第一重要題目。 速度的增加一方面可以通過一遍又一遍 的收銀來取得,,但同時思想上的重視是更為重要的,。只有思想高度集中了,全身肌肉都繃緊 了,,各部位都調和合作,,才能在高峰時段跟上其他收銀員節(jié)奏。曾有短時間里,,自以為自 己的速度已很快了,,但是當有一次親眼目擊了店長收銀、配餐的速度后,,我才知道真實的 迅速是甚么標準,,連顧客都忍不住稱贊:“肯德基的速度真快啊!”
2、挑戰(zhàn)千次
“千次”是在柜臺上經(jīng)常被提起的一個名詞,。
所謂“千次”就是一種產品在 1000 個顧 客中所被購買的份數(shù),。 由于各種緣由, 肯德基公司會在某段時間里對某個產品的銷售提出一 定的要求,,各家餐廳對指標的完成情況就通過“千次”得以體現(xiàn),。例如肯德基總是在不斷推 出新的品種,以豐富其產品的種類,。在投進大量人力,、物力、財力研發(fā),、宣傳以后,,公司自 然希看在“新產品是不是被市場接受?消費者的愛好程度如何?”這些題目上能有好的答案,。 千次就成了回答這些題目的重要指標,。
3、遭受 champs
肯德基全球推廣的“champs”冠軍計劃是肯德基獲得成功業(yè)績的主要精華之一,。
其內 容為: c ? cleanliness ?保持美觀整潔的餐廳; h ? hospitality ?提供真誠友善的接待; a ? accuracy ?確保正確無誤的供給? m ? maintenance ?維持良好的裝備; p ? product quality ?堅持高質穩(wěn)定的產品; s ? speed ? 留意快速迅捷的服務,。 每月公司都對餐廳的 champs 狀態(tài)進行打分。因此,,檢查職員也被稱為 champs,,同時 他還有一個中文名字——神秘顧客。 由于檢查職員是以顧客的身份來餐廳進行檢查,。 員工甚 至管理組都不知道他是誰,,也不知道他甚么時候來。他會以顧客的身份來餐廳買一分餐點,, 并坐上一段時間,,從而給出餐廳 champs 的成績。
4,、重視團隊精神
一家餐廳在運營期間,,柜臺、總配,、大廳,、廚房多處區(qū)域都在同時運作。
十幾個員工在 一起工作,,我們就是一個團隊,,為餐廳的運營共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協(xié)作 十分常重要的,。 在肯德基的柜臺上很少能看到只有一個收銀員的情況出現(xiàn),。 緣由就是我們是 一個團隊,任什么時候候隊員之間都會相互協(xié)作,。相互協(xié)作的精神,,使我們?yōu)樗送瑫r也為自己 提供了更好的工作環(huán)境。 實在,,能作為其中的一份子,,往窺視一個世界五百強企業(yè)的運營模式,你不能不贊嘆人 家的成功,。 如何作為一個快餐店存活于這個競爭如此劇烈的市場里,, 這里面確切很多值得我 們往學習。 他們的那種模式不是簡單的復制就可以復制出來的! 肯德基的產品簡單得你只要你 是個健全的人你就能夠制作出來,,每種產品都有規(guī)定好規(guī)格,,重量,體積,,溫度,,不因廚師 的水平而發(fā)生口感上的變化。
另外,,我開始一直覺得自己作為一個兼職,,那些全職會欺侮我,會甚么都讓我自己做,, 所以開始往的時候總是謹慎翼翼,,生怕出錯,可是事實其實不是那樣,,她們對我都很好,,很主 動幫你忙...很多人都很照顧“新手”,盡量交你所需要的東西,。哈哈...謝謝你們!謝謝 你們教會我很多很多東西,,有技術上的,有社會經(jīng)驗,,真得是“三人行,,必有我?guī)煛卑?以 前總以為自己是大學生,就自視清高,,可是我現(xiàn)在覺得自己在她們眼前是“書呆子”一個,, 很多很多事情,真的是需要跟她們請教!所以我覺得,,這也是我的收獲之一!
還有,,就是之前花錢時從不覺得累,,但掙錢時就不一樣了,由于在學校坐習慣了,,忽然 站 7.8 個小時真得受不了,,不過還好,后來都適應了!哎...實在之前聽他人也說賺錢不容 易,,可是總沒有自己往親身的體會,,而這次,,自己通過親身的體會,,真的是...是....三個 字:不輕易!所以真要珍惜自己學習的機會,珍惜父母的勞動成果,,固然我平時已比較節(jié) 儉了,,可是還是有時候會頭腦發(fā)熱,亂花錢,,以后真得不能再這樣了,,要理智消費!另外, 固然,, 覺得累,, 但也考驗了我的意志力, 特別是在實在站不住的情況下,, 我不停的告知自己: 要堅持一會,,這是一個難得的鍛煉的機會!有時候,人真得需要發(fā)揮主觀能動性,,每當我這 么想的時候,,我就會真得堅持下來!真得克服自己,所以總有一種成績感! 我還想再談一下當我拿到那唯一的幾張票票時的感受,, 當時,, 真得是激動萬分, 由于那究竟是我自己的勞動成果,,手里緊握著那些錢,,感覺自己像個大人一樣,可以自己賺 錢,,可以靠自己賺取生活費,,我的雙手原來可以創(chuàng)造價值。固然微不足道,,但足以讓我激動 好一會了,,這類感覺很美好!!
總之,這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心!!我所收獲的只有我自己知道! 在短短一 個月的打工生涯中,,我覺得我不單單是學到了一些知識,,更重要的是練就了自己的韌性,,讓 自己明白了很多道理,很多看似簡單的道理,,也為我自己踏進社會作好展墊,,人,總是需要 往磨練,,往拼搏,,要不豈不是在人間白走一遭嗎?固然我其實不迷信,但我一直相信:既然給 你做人的機會,,那末就要好好的掌控! 還有,,我仍然覺得,學校的生活和社會的生活是有很大不同的,,學校的關系還是比較單 純的,,同學們的友誼也是比叫真的!
另外,學習的機會也是如此的難得,,所以,,珍惜和掌控 現(xiàn)在,只有這樣,,才能對得起所以關心自己的人! 不管怎樣說,,我覺得這次打工的經(jīng)歷會永久印在我的腦海里,而且我相信以后這樣的機 會還會有很多,,我一定會多爭取,,多鍛煉,不斷進步自我!挑戰(zhàn)自我!!固然不是我的第一 次社會實踐,,但我以為是一次成功的,,有用的,受益非淺的社會實踐這將會對我的以后學習 起很大的幫助的!我會更珍惜自己現(xiàn)在具有的一切,,是那末來之不容易啊! 以上就是我署假的實習報告,,可能其實不是一份很規(guī)范報告,但確確切實我這半個月工作 中的感受,, 也固然那份工作其實不與自己的專業(yè)有很大的接口,, 但我以為, 不管任何一種償試,, 都是對自己以后很寶貴的充實,。
肯德基兼職心得體會200字篇七
“我每年都會在假期選擇兼職,比如發(fā)傳單,、超市促銷員,、快餐店服務員,還有家教等等,?!睏顚幨巧轿鱾髅綄W院的大二學生,,她豐富的兼職經(jīng)驗,讓一些大一新生特地在暑期開始前,,請教她關于兼職的一些問題,。
孫琦是山西傳媒學院的大一學生,他希望在暑期能體驗一回兼職,,并用自己的勞動所得在兼職結束后,,為媽媽買一份禮物。但對于自己該選擇什么行業(yè),,他沒有一點目標,。
“很多人都建議,兼職不要單一考慮掙多少錢,,而是要選擇和自己專業(yè)相關的,,為自己將來就業(yè)積累經(jīng)驗,?!钡珜O琦學的是編導專業(yè),這個專業(yè)很少需要暑期工,。
對此,,楊寧表示能選擇和專業(yè)對口的兼職,當然是最好的,,這樣就能在兼職過程中真正提高自己的專業(yè)能力,。
“如果大家在關注兼職招聘的信息,就會發(fā)現(xiàn)這些崗位大多是家教,、輔導員,、促銷員等服務行業(yè)的兼職,很少看到高技術含量的兼職工作,?!睏顚幭虼蠹艺f道,大部分做兼職的學生都希望能從事跟自己專業(yè)相關的行業(yè),,積累工作經(jīng)驗以便為以后找工作“加分”,,然而高技術含量的工作難找。
楊寧建議大家,,大學生假期兼職要盡量根據(jù)自己的需要,,缺什么補什么,“性格較為內向,,不善交往的人可以嘗試去做一些銷售,、輔導員之類的工作;思維活躍,性格開朗的人則可以考慮做一些比較細致,、嚴謹?shù)募媛毠ぷ?,鍛煉一下自己的耐心,。”楊寧說,,鍛煉是兼職的主要目的,,不要揪著專業(yè)不放。
關于通過何種渠道應聘兼職工作,,楊寧說不少招聘網(wǎng)站上都掛有各種各樣的招聘信息,,貼吧、論壇,、微博等交流平臺也常出現(xiàn)招收兼職工的信息,,很多大學生會選擇通過網(wǎng)絡這一平臺來尋找兼職工作。網(wǎng)絡找工作雖然便捷,,但帶有一定的風險性,。“在尋找兼職工作時,,一定要通過正規(guī)途徑,,保證個人信息安全?!睏顚幷f,,在找工作時要小心一些,學會保護自己,。
在校大學生找兼職一定要擦亮雙眼,,認真考察。有一些不正規(guī)的招聘單位索要身份證,、銀行卡信息,、錢財時,切記要保護自己人身,、財產安全,,不要上當受騙。
肯德基兼職心得體會200字篇八
社會實踐作為廣大青年學生接觸社會,。不解國情,,服務大眾的重要形式,對于青年學生接觸社會,。了解國家情,,服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長,,成才有著極為重要的作用,。這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,,提高實踐能力,,豐富假期生活為宗旨,,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,,了解社會,。
來到店里,我并沒有想太多,,徑直走向收銀臺,,詢問了店長招聘寒假工的事,由于聽朋友說招人,,所以就直接去,。也許是一種緣分吧。在工作的這段時間交到了很多好朋友,,并且學會了推銷,,對于從未從事過的行業(yè)我感覺很好奇,每天推銷的衣服價位在3000元以上就有獎金,。雖然不多,,但通過自己的努力換取的,我覺得特別欣慰,。這是我第二次經(jīng)歷社會實踐,,去年暑假在一個裝飾公司當一個小小的業(yè)務員,,也學到了很多有關裝飾方面的知識,對于一個大學生而言,,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質,,雖然天氣嚴寒,寒風呼嘯,,我毅然踏上了社會實踐的道路,,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會。在實踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性。想通過社會實踐,,找出自己的不足和差距所在,。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,,成了說不完的話題,,招聘會上的大字報總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班子人社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,,擴大與社會的接觸面,,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,。鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正地走入社會,,能夠適應國內外的`經(jīng)歷形勢的變化,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了,,開始了我這個假期的社會實踐,,實踐!就是把我們在學校所學的理論知識運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地,,只學不實踐,,那么所學的就等于零,理論應該與實踐相結合的,,另一方面,,實踐可為以后找工作打基礎,通過這段時間的實踐,,學到了一些在學校里學不到的東西,,因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,,從中所學到的東西自然就不一樣了,,要學會在實踐中學習,從學習中體會實踐,。
現(xiàn)如今中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,,又加入了世貿組織后,國內經(jīng)濟日趨變化,,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),,在擁有了越來越多的機會同時,也有了更多的挑戰(zhàn),,前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就回越來越高,。我們不只要學好學校里所學到的知識,,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,,不斷地從各方面武裝自己,,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己,。
也許賣衣服和我們學會計的也沒有多大關系,,但是通過推銷衣服可以知道錢的來之不易,可能在賣衣服的過程中會接觸形形色色的人,那就得看你的變通能力和語言方面的說服力,,這是我們在學校無法學到的,,因為接觸了社會,人才會有成長,。不然老依靠父母給的物質保障那是完全不夠的,,雖然這次社會實踐體驗沒有持續(xù)多久,也只賺了幾百塊錢,,但有的東西是真真切切學到了,,所以我認為這次實踐很成功,也很值,。在實踐的這段時間內,,我穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,,明天做些什么,但在,,不會有人告訴你這些,。你必須要知道做什么,要自己去做,。而且要盡自己的努力做到,。
在學校,只有學習的氛圍,,畢竟學校是學習的場所,,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,無論是學習還是工作,,都存在著競爭,,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方。也要不斷學習別人怎樣做人,,以提高自己的能力。記得曾經(jīng)不斷學習別人先進的地方,,也要不斷學習別人怎樣做人,,以提高自己的能力。
記得曾經(jīng)老師說過,,大學是一個小社會,,但我總覺得校園里少不了那份純真,那份真誠,,盡管是大學高校,,學生還終歸保持著學生的身份,接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐。他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間,,在這次實踐中,,我感受最深的一點是,在學校,,千里論的學習很多,,而且是多方面的,幾乎面面俱到,,而在實際工作中,,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書上的知識一點,,都用不上的情況,。實踐體會:回想這次社會實踐活動,我學到了很多,,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,,自己的能力也得到了提高,而這些在學校是學不到的,。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習,,以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,,會使談話時有時冷場,,這是很尷尬的,人在社會中都會融入社會這個團體中,,人與人之間合力去做事,,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍,,別人給你的意見,,你要聽聽從、耐心,、虛心地接受,。
在工作上還要有自信,自信不是麻木的自夸,,而且對自己的能力做出肯定,,社會經(jīng)濟缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信,,其實有誰一生下來就什么都會的,,只要有自信,就能克服心理障礙,,那一切就變得容易解決了,,就算沒能解決,最起碼自己是開心的。知識的積累也是非常重要的,,知識猶如人的血液,,人缺少了血液,身體就會衰弱,,人缺少了知識,,頭腦就要枯竭接觸的導購業(yè),對于我來說很是陌生,,要想起工作做好,,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,,才能更好地應用于工作中,。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,,還是一次人生經(jīng)歷,,是一生寶貴的財富,在今后我要更多的挑戰(zhàn)社會實踐,,磨練自己的同時,,讓自己認識的更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,。使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,。從社會實踐中檢討自我。
雖然在這段假期我沒在我的專業(yè)知識點實踐,,沒能在專業(yè)能力上有所提升,,但是我感覺我懂得太多的書本上沒有的東西,假期實踐,,增強了我的辦事能力交往能力,。叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。