我們得到了一些心得體會以后,，應(yīng)該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會,，這樣能夠給人努力向前的動力,。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢,？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,，我們一起來看一看吧。

主管個人工作心得體會篇一

重視理論學(xué)習(xí),，自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì),。

xx年是特殊的一年，借貸新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,，但我深知作為一名綜合柜員,，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),，為了全面提升自己的綜合素質(zhì),，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間,，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識,，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋,、答復(fù)。

此外,，為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,，增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來,，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融知識，密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動向,，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件,、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上,，更注重對各種資料的融會貫通,、學(xué)以致用，通過日常工作的開展,，不斷積累工作經(jīng)驗,，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高,。

為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性,，我抓緊學(xué)習(xí)的機會，積極參加聯(lián)社,、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,，并注意結(jié)合自身實際情況，及時進(jìn)行反饋,、回顧,，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進(jìn)步。

當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，我常常提醒自己客戶就是上帝，理解就是溝通的開始,，在繁忙的工作中,，我堅持做好 微笑服務(wù)，耐心細(xì)致的解答客戶的問題,，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意,。

作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤,。因此，我不斷的提醒自己增強責(zé)任心,。本著對自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,，確實做到 規(guī)范操作、風(fēng)險提示,、換位思考,，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù),。

搞好基礎(chǔ)資料的記載,、收集、管理,，是做好日常工作的重要前提之一,，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成,。我堅持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,，全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后,，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯,。

一年來，在具體的工作開展過程中,，我積極主動的做好日常各項工作,，結(jié)合我社實際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,，盡心盡力。

主管個人工作心得體會篇二

一年來,，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事的細(xì)心支持和大力幫助下,，我能夠嚴(yán)格要求自己,，更好地履行領(lǐng)班的職責(zé),，順利完成工作任務(wù)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的好評,。綜上所述,，我們收獲了很多。

第一,，在工作中學(xué)習(xí),，不斷提高自己的專業(yè)水平

作為出納領(lǐng)班，首先一個出納能贏得同事的支持,，照顧好下面的人,。雖然我做了三年出納，也取得了一定的成績,，但是這些成績還是不夠,。隨著超市的發(fā)展，對我們的出納工作提出了新的要求,。通過學(xué)習(xí),，我總能先掌握計算機操作技術(shù)，指導(dǎo)下面的同志,。

第二,，做好對員工的管理和引導(dǎo)。工頭雖然不是大領(lǐng)導(dǎo),，但也管著一堆人,。是領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我承擔(dān)起這個重要的任務(wù)。所以在工作中,，我對他們總是有嚴(yán)格的要求,。無論誰違紀(jì)，我都絕不姑息遷就,。正是因為我能嚴(yán)格依法辦事,，大膽經(jīng)營，對下面的員工在生活中百般呵護(hù),，所以他們都很尊重我,。

第三，合理安排收銀員的值班和換班,。收銀員的工作并不累,，而是細(xì)心，所以收銀員必須時刻保持良好的心態(tài)和旺盛的精力,。所以在調(diào)度幾個員工的時候,，我總是盡量在不影響超市工作的情況下,，給他們好好休息，照顧好他們的特殊情況,。

第四,，抓好一級工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂,。作為領(lǐng)班,，我絕不會因為收銀層面能解決的問題去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，超市重大事件也不會向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示,。

今年,，雖然工作取得了必要的成果，但仍有很大的發(fā)展空間,。我相信只要我和我們的收銀員一起努力,，我會做得更好。

主管個人工作心得體會篇三

我于--年-月-日加入--,，任職人事主管一職,。自入職以來，遵守公司各項規(guī)定,，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，積極完成各項工作任務(wù)，至今3個月試用期已滿,，現(xiàn)根據(jù)公司的規(guī)章制度,，申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

在這幾個月的日子里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了集團(tuán)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，使我在工作技能上有了較大的提高。也深深感受到-公司的企業(yè)文化,，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事對我工作上的支持和幫助!

現(xiàn)結(jié)合近幾個月來完成的工作總結(jié)如下：

一,、人員招聘

根據(jù)各部門的人員需求，以網(wǎng)上招聘,、內(nèi)部推薦等方法,，積極開展人員招聘工作。

二,、員工培訓(xùn)

為進(jìn)一步規(guī)范公司培訓(xùn)流程,，在部門經(jīng)理的大力協(xié)助下，順利完成《培訓(xùn)管理制度》的草擬,、修訂,、審核和報批工作。將系統(tǒng)的培訓(xùn)搭建起來,，建立員工培訓(xùn)檔案,，認(rèn)真組織開展員工培訓(xùn)工作,，加強公司員工的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng),，穩(wěn)定員工隊伍,，并且積極配合集團(tuán)做好年度培訓(xùn)計劃。根據(jù)各部門實際需求,，積極開展培訓(xùn)活動,，提高員工綜合素質(zhì)。

三,、考勤

公司的請假等手續(xù)流程不完善，經(jīng)過對考勤制度的規(guī)范和認(rèn)真執(zhí)行,，使各部門的考勤有很大的改善,。同時在核對員工考勤時清晰明了，使每月員工考勤方面零錯誤,。對全體員工的年假和積假進(jìn)行了清理和確認(rèn),，通知各部門及時安排員工休息，避免員工成片休假的情況發(fā)生,。

四,、薪酬調(diào)查

因公司薪酬標(biāo)準(zhǔn)為--年版本，為獲取最新市場同行業(yè)薪酬動態(tài),，與部門同事積極參與市場薪酬調(diào)查,，為制訂新的薪酬標(biāo)準(zhǔn)提供良好的數(shù)據(jù)支持。

五,、員工關(guān)系

經(jīng)常與各部門負(fù)責(zé)人溝通,，時時關(guān)注員工思想動態(tài)，對于員工的困惑及時解決,，讓員工感到自己的價值被認(rèn)可,，提高員工工作積極性。

人事工作是項服務(wù)性工作,，為各部門提供良好的服務(wù),，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨,，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。例如為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷,，家人的溫暖,。為了保障員工的身體健康，使公司員工在繁忙的工作之余能夠獲得充分的健康關(guān)懷,，以充沛的精力投入工作,，6月中旬,，組織全體員工進(jìn)行了一年一度的體檢。

主管個人工作心得體會篇四

一,、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機,，不斷增強全員的預(yù)算管理意識。 今年市局(公司)將我公司列為第一批質(zhì)量認(rèn)證達(dá)標(biāo)單位,，職工的質(zhì)量規(guī)范意識明顯增強,。我們以此為契機，根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要,，及時出臺了局(公司)《全面預(yù)算管理制度》,，各科室站所分別配備了預(yù)算管理員，從而使每項工作有計劃,、有落實,、有監(jiān)督、有考核,。在費用控制方面,，一是采取定額包干的方式，將手機,、座機費,、辦公費、油料費定額控制,，節(jié)約歸已,、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識,。二是采取預(yù)算審批的方式,，對定額以外的費用，必須先層層審批,，沒有審批發(fā)生的費用,，一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,，在實際支付時做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付,，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,，從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。在職工借款還款方面,，規(guī)定了借款必須于出發(fā)后xx日內(nèi)還款,，并將其寫入科室方針目標(biāo)，確實起到了降低借款數(shù)額,，減少資金占用,，避免呆帳發(fā)生的積極作用,。通過預(yù)算管理這一有效的管理手段，職工的規(guī)范意識進(jìn)一步增強,，促進(jìn)了各項工作的開展,。

二、以培訓(xùn)為動力,，不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平,。

幾年來，市局(公司)一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展,，增強企業(yè)競爭力的突破口,，財務(wù)管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會計從業(yè)人員，因此我們根據(jù)實際工作的要求,，年初就制定了基層會計人員培訓(xùn)計劃,，有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn)，今年共舉辦了三期會計人員培訓(xùn)班,，分別學(xué)習(xí)了《會計法》、《煙站財務(wù)管理核算辦法》,、《企業(yè)管理工作意見》,、《工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核辦法》。通過學(xué)習(xí),，進(jìn)一步了解了公司的各項管理制度,，懂得了基層煙站會計人員的工作要求，如何更好地做好基層財務(wù)工作等,。提高了干好基層財務(wù)工作的主動性與積極性,。

同時，我們還加強了財務(wù)科全體人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，財務(wù)科全體成員積極參加各種形式的學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)水平，在市局組織的大比武中取得了較好的成績,，同時在財政局組織的財務(wù)基礎(chǔ)工作檢查中,，得到好評。財務(wù)科成員更是把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作,，能否提高財務(wù)管理水平的頭等大事來做,。積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí),，今年先后有三人次參加了全國會計中級職稱考試,，二人次參加了全國會計初級考試。煙站會計人員也有多人次報名參加了全國會計初級考試,。局(公司)全體財務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平不斷提高,，為干好工作提供了素質(zhì)保證,。

三、以考核為手段,，促進(jìn)財務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高,。

隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入，財務(wù)的管理職能逐漸增強,。今年,，市局(公司)為加大責(zé)任制考核力度，保證責(zé)任制的貫徹落實,，專門成立了考核組織,，財務(wù)科同企管科及辦公室一起積極參與考核，嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn),，保證了各項工作的順利開展,。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與公正性。 工作中,，最重要的一點就是借市局(公司)的考核體系,，采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機制，將管理的要求與重點,，納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核,。制定了煙站會計、保管方針目標(biāo)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，將科室費用預(yù)算,、職工借款寫入方針目標(biāo)。通過月份考核與工資掛鉤,，季度與獎金掛鉤等兌現(xiàn)按《財務(wù)會計制度》和《會計法》的要求,，全面提高財務(wù)核算質(zhì)量，實事求是的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果,，做誠信納稅單位,。并順利通過每年一次的國稅、地稅關(guān)于納稅情況的檢查,。

這就強化了財務(wù)的監(jiān)督管理職能,，規(guī)范了各站所經(jīng)營行為，有力保證了各項工作的順利進(jìn)行,。

四,、積極參與企業(yè)經(jīng)營管理，搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,，財務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn),。財務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面，從物資采購中的比價采購小組到基建的招投標(biāo)，再到廢舊物資的處理等等,，財務(wù)科都參與其中,，起到了其應(yīng)有的作用。

為加強對基層站所各項財產(chǎn)物資的管理,，迎接各級的指導(dǎo)于檢查,，通過現(xiàn)場清查，由物流服務(wù)中心建立了煙站,、管銷所的固定資產(chǎn),、低值易耗品登記臺帳。今年6月份,，財務(wù)科全體成員利用晚上的時間,，加班加點對各煙站煙用物資的扶持兌現(xiàn)情況進(jìn)行了核查，通過核查,，提高了基層會計,、保管的責(zé)任心，規(guī)范了煙站的會計基礎(chǔ)工作,，有效的防止了錯誤的出現(xiàn),。這就加強了管理，確保了財產(chǎn)物資的帳帳,、帳實相符,，提高了財產(chǎn)物資的利用效能。

五,、搞好財經(jīng)秩序整頓工作，全面做好迎接審計的準(zhǔn)備

根據(jù)上級局(公司)關(guān)于財經(jīng)秩序整頓工作的要求,，結(jié)合我公司自身的實際,，認(rèn)真搞好自查與整頓，特別是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為的良機,。首先,，對xx年以來的卷煙購、銷,、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查,，并與煙廠核對一致，確保做到帳帳,、帳實相符,，沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為，保證了自查工作的質(zhì)量,。其次,，對基層站所進(jìn)行全面審計，加強對金曾會計人員的指導(dǎo)。從會計基礎(chǔ)工作導(dǎo)演用物資的扶持兌現(xiàn),，再到煙葉收購中涉及到的財務(wù)工作,，財務(wù)科人員都一一指導(dǎo)到位，規(guī)范了會計的基礎(chǔ)工作,，為迎審計署的檢查做好了充分的準(zhǔn)備,。

六、加強資金管理,，減少資金占用，提高資金利用率

年初,，我公司資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá),，為了切實降低資產(chǎn)負(fù)債率，從點滴做起,，控制資金占用,，提高資使用效率，首先對欠款情況進(jìn)行了分析,，會同各業(yè)務(wù)科室積極回收貨款,。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報，防止資金的積壓,。第三,、嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定，從嚴(yán)控制煙站資金占用,，將物資銷售款及時要求上劃,。從而減少了資金占用，降低了財務(wù)費用,，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,。

七、xx年財務(wù)工作計劃

(一)根據(jù)上級公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作,。預(yù)算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán)，與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān),。在明年的工作當(dāng)中,，要進(jìn)一步加強對科室、站所的費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,，認(rèn)真做好預(yù)算的分析,、分解與落實工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用,。

(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成上級局(公司)下達(dá)的各項指標(biāo),。今年,，公司已走上了良性發(fā)展的快車道，卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合,。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系，本著“嚴(yán),、深,、細(xì)、實”的原則,，全面強化兩煙責(zé)任制的制定與落實,，在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上，千方百計研究節(jié)支,，力爭完成各項任務(wù)指標(biāo),。同時，認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營工作,，圍繞盤活資產(chǎn),，對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點和煙站進(jìn)行對外租賃;認(rèn)真清理往來帳戶，大力回收貨款,，減少資金占用,，提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率,。根據(jù)上級公司物資采購的要求,，進(jìn)一步健全物資比價采購制度。

三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動,，進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作,，提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,，財務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,，對財務(wù)管理的要求也越來越高,。為了適應(yīng)這一要求，就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn),，提高會計從業(yè)人員的水平,。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強檢查督促與指導(dǎo),，搞好會計的基礎(chǔ)工作,，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。

20xx個人財務(wù)工作總結(jié)及工作計劃

20xx年，我局在市委,、市政府和上級審計機關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動”為動力,，深入貫徹黨的xx大,、xx屆四中、五中全會和中央,、省,、市經(jīng)濟(jì)工作會議和審計工作會議精神，堅持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)審計工作,，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和市委,、市政府的中心工作，按照局黨組提出的 “集體工作爭冠軍,，單項工作拿金牌”的總體要求,，認(rèn)真貫徹“全面審計、突出重點”的原則,，注重突出工作重點,，不斷改進(jìn)工作方式，全面提高了依法審計能力和審計工作水平,。全年共開展審計項目69個,，完成查出各類違規(guī)金額 40.16億元，增加財政收入5.54億元,，糾正歸還原渠道資金6696萬元,。提交工作報告、信息275篇,，被批示采用170篇,。各項工作都取得了新的成績。

主管個人工作心得體會篇五

銀行科技工作中,，安全為首要任務(wù),，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,，保障安全的最有力手段就是制度,，我本著這一原則，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,，對原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,，制定了新的崗位責(zé)任制度，強調(diào)了崗位的必要性和重要性,，將崗位責(zé)任細(xì)化,，責(zé)任到人,，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,，在部門全體員工的共同努力下,，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定,、連續(xù),、高效的運行，我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,，在年初時,，為部門內(nèi)部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間,。在年初時，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo),。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx年時頻繁出現(xiàn)波動,，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的,。我在加強管理,、保障運行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。

在科技項目方面,，20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多,。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭,?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的.特點,，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求,，如：銀證通系統(tǒng),、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等,。在行領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)業(yè)務(wù)部門,、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,，豐富了我行的產(chǎn)品線,，增強了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用,。

以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面,。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,，總行今年已對這些問題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如：atm,、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等,。

我覺得,，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門，給行里把好關(guān),、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任,。一年來,，我堅持站在全行的角度考慮問題,，客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年,，針對我行部分網(wǎng)點ups電池不能正常工作的情況,，我提出了要求更換的建議,，因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè),，對行里的影響非常大,。此建議得到了行里的認(rèn)可,，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換,。

科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,，加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件,。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)，我認(rèn)真實行民主集中制,，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用,。對每個科技部員工,，都一視同仁,，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力,，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,，從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過,，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象,。

持做到嚴(yán)于律己,，率先垂范,。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,，不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實踐,、駕馭全局的能力,，做到思想上自律,、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性,。平時在工作中做到勤于實踐,，敏于思考，勇于創(chuàng)新,。身為一名科技人員,，要求我們針對事務(wù)實事求是，要有腳踏實地的工作作風(fēng),，培養(yǎng)了我一種務(wù)實的工作態(tài)度,。做為一名要害部門的負(fù)責(zé)人，我始終堅持清正廉潔的作風(fēng),，堅持自警,、自勵、自省,、自勉,。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用,，事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),，我始終堅持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機會,，讓每位員工都能在工作中提高自己,，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗,，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值,。

經(jīng)過一年多的工作，取得了一定的成績,，使自己的能力也提高了不少,，但是還存在很多不足的地方。

1,、由于我參加工作時間不長,，社會經(jīng)驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方,。希望以后,，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評,，使我能夠逐漸的完善自己,，提高自己的工作水平。

2,、深入基層較少,，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重,，很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,，不能夠及時了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，通過科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境,。

1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,，從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,，提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。

2,、加大系統(tǒng)安全管理力度,，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境,。

3,、加強計算機設(shè)備及微機使用的管理，為計算機設(shè)備建立檔案,，規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計算機操作,。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機操作進(jìn)行規(guī)范控制,。

4,、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識,，加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應(yīng)用培訓(xùn)。

5,、及時快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求,，為業(yè)務(wù)部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。

回顧過去,，展望未來,。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,，在同志們的支持和配合下,，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的,。由于自己水平有限,，能力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤,。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績,，再接再勵,，一方面自省、自警,、自強,、自勵，為xxxx的事業(yè),，做到鞠躬盡瘁,，死而后己。

主管個人工作心得體會篇六

一,、安保人員的工作安排

1.為了維護(hù)廠區(qū)電纜設(shè)施和辦公設(shè)備的安全,，特此對安保隊員的崗位安排如下：安保人員共計21人，每班白班7人,，夜班6人,，白班設(shè)1號門2人，2號門2人,，1號倉庫1人,，2號倉庫1人，巡邏1人,。夜班設(shè)1號門2人,，2號門2人，1-2號倉庫1人,，巡邏1人!

2.對施工人員和車輛貨物的管控,，對施工人員我們要求施工方提交了人員的名單,，進(jìn)出廠區(qū)都要核對人員姓名，車輛進(jìn)出都已登記,，貨物進(jìn)出由相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)核實后予以放行!

3.對廠區(qū)電纜設(shè)施和辦公用品等物品都已進(jìn)行交接和管控,。

4.對安保和保潔上下班人員都已進(jìn)行簽到管控

5.安保人員上下班對管控物品及設(shè)施都已進(jìn)行交接和管控。

所有電源)8月6日馬工移交物管樓1-4樓鑰匙79套共計140把,、已進(jìn)行交接管控,。

二、保潔人員工作安排

因廠區(qū)施工一直沒完工對保潔人員清潔帶來一定的影響,，所以對保潔人員的工作安排簡略如下,。

8月5日物管樓、門衛(wèi)室局部清理

以上是對上周的工作總結(jié)匯報,，如有任何遺漏和不足望領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評!

主管個人工作心得體會篇七

20xx年是學(xué)院持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,，學(xué)院各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也是同學(xué)院共同成長的一年,，總結(jié)20xx年的工作之前，我看了自己20xx年的工作總結(jié),。工作崗位沒有變化,，工作內(nèi)容沒有變化，該怎么總結(jié)呢?世界的事物總不是簡單的重復(fù),，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn),、新的收獲、新的思索,。20xx年是忙碌著工作的一年,，但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容,。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲,。

現(xiàn)在，我將自己20xx年的思想和工作匯報如下：

流失,。其次,，嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度,。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請,，院領(lǐng)導(dǎo)審批，主任交辦的規(guī)范程序,。對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理,。第三做好資產(chǎn)的核對匯總工作，對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時入帳,，在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表,，并報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

(2)原有資產(chǎn) 對學(xué)院以前的資產(chǎn)主要做好核對工作，保證每年做一次大范圍的普查,，把存在的問題及時報告領(lǐng)導(dǎo);同時做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作,。

(3)積極學(xué)習(xí)學(xué)校資產(chǎn)處關(guān)于資產(chǎn)管理新措施、新規(guī)定,、新辦法,。校資產(chǎn)處為迎評建工作，21年5月1日以后所有資產(chǎn)辦理采用計算機系統(tǒng)管理,，同時為資產(chǎn)管理提出了更高的要求,，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，熟悉掌握了資產(chǎn)新的報批程序,，使學(xué)院的資產(chǎn)管理工作符合學(xué)校資產(chǎn)處的要求,。

2、后勤保障方面工作

(1)對打印機,、復(fù)印機,、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護(hù),。學(xué)院建立幾年來,，各種設(shè)備不斷增加，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,，設(shè)備問題影響正常工作,，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,，確保學(xué)院的工作不受影響,。

(2)辦公易耗品的保障。學(xué)院現(xiàn)有近200臺計算機,，十幾臺打印機,，各種易耗品打印紙、碳粉,、計算機配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

(3)日常辦公用品的保障,。依據(jù)學(xué)院各項工作的需要,，制定辦公用品的采購計劃，報主任同意后做好采購,、保管,、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作,。

(4)做好學(xué)院水電暖的報修工作 水電暖問題影響學(xué)院正常工作,，堅持出現(xiàn)問題及時解決,并不時催辦后勤中心,，直到問題解決為止。工作思路變被動為主動,積極主動,，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,，保證學(xué)院的各項工作正常進(jìn)行。

3,、學(xué)院建設(shè)方面

(1)學(xué)院根據(jù)發(fā)展需要4月份對辦公室做了調(diào)整,，將原機房調(diào)整為教務(wù)部辦公室，原教務(wù)部辦公室調(diào)整為主任辦公室,，在時間緊任務(wù)重的情況下,，依學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排，新裝和改造了部分工作臺,，改造了線路,、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作,。

(2)學(xué)院機房的建設(shè)工作,。學(xué)院在校資產(chǎn)處的協(xié)調(diào)下，將原學(xué)生處的機房劃歸我院使用,。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對平房進(jìn)行裝修改造,，并配合相關(guān)部門完成了學(xué)生機房、檔案室,、考務(wù)組辦公室的組建及設(shè)備配備工作,。3、協(xié)助開發(fā)中心完成攝錄室設(shè)備升級工作,。

4,、考勤管理工作

05年是我院制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措,。為此我院實行了上下班打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對在崗情況進(jìn)行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益,。在做這項工作時,力求客觀公正,、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進(jìn)過程,，通過近兩年的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了學(xué)院工作紀(jì)律,。

主管個人工作心得體會篇八

工期延誤的主要原因在以下三個方面：

1、我們事先對該工程的難度估計不足,，合同工期過于緊張,。本工程定額工期應(yīng)該在720天,，但我們把工期壓縮到了350天,，這個工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成,，但該工程由于難度較大，任何一個事先未預(yù)料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng),。

2,、我們事先對施工單位的實際實力（包括資金實力和管理實力）估計不足。兩家施工單位都屬于承包責(zé)任制,，施工單位收取承包人的管理費用,，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé)，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,，同時也缺乏必要的管理方面的支持,，存在以包代管現(xiàn)象。

制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面,。資金實力的不足導(dǎo)致材料,、設(shè)備經(jīng)常供應(yīng)不上，工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,，停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失,，勞動力的嚴(yán)重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴(yán)重拖延。在管理方面,，一方面管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求,，另一方面由于勞務(wù)層分包層次過多，工班分組過細(xì),，無法形成流水作業(yè),，導(dǎo)致項目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難，同時由于勞務(wù)層層分包,，管理層次過多,，上層管理人員尤其是項目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理,，經(jīng)常因為一些小問題和管理人員對著干,。這是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。

3,、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經(jīng)理對于施工單位工期的延誤,，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠,，對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施,，這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識,，掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法,，進(jìn)一步提高自己的管理水平，方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，為__房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。

針對以上問題的出現(xiàn),，我盲程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施,，也取得了很好的效果,，在后半年的施工過程中，不僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢頭,，而且延誤的工期也在一步步減少,。

從開工以來，工程部始終堅持質(zhì)量第一的原則,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，到目前為止，施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,，雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決,，保持了高質(zhì)量工程的總體勢頭，為創(chuàng)x杯打下了堅實的基矗目前經(jīng)過市質(zhì)檢站和省站的多次檢查,，雖然提出了一些問題,，但對我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前情況來看,，我們的工程通過省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗收問題不是很大,。

在造價控制方面，我們主要從以下幾個方面入手,。

1,。盡可能減少圖紙中不必要的成本投入，比如說對于人防地下室的施工,，為了節(jié)約成本,，我們與公司領(lǐng)導(dǎo)共同研究決定在建筑平面上按照__設(shè)計院的圖紙施工，但結(jié)構(gòu)上按照__設(shè)計院的圖紙施工,，這一項估計為公司節(jié)約成本近百萬元,；我們還通過技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入,。同時安裝專業(yè)也通過提出一些合理化的方案為公司節(jié)約資金近百萬元,，并因此受到了公司的通報表揚和物質(zhì)獎勵。

2,。對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更,，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進(jìn)行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析,，選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案,。同時嚴(yán)格執(zhí)行圖紙變更審批制度,，所有變更必須經(jīng)過總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。

3,。工程簽證方面,，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實行監(jiān)理工程師,、總監(jiān)、主管工程師,、工程部經(jīng)理,、預(yù)算工程師、財務(wù)部經(jīng)理,、總經(jīng)辦七級審批,，層層把關(guān)，對于不應(yīng)該支付的簽證堅決退回,，對于確實發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費用審核,，杜絕此項費用的不合理支出。

由于本項目的目標(biāo)是省級文明工地,，所以我們對于現(xiàn)場的安全文明施工也給予了足夠的重視,，前期由于條件所限，現(xiàn)場的文明施工無法做得很好,，后期我們針對現(xiàn)場文明施工下大力氣抓,，并取得了良好效果。目前經(jīng)過盛市安檢站的多次檢查,，近期有望通過省級文明工地的驗收,。

總的來說，我們對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的,，主要是缺乏強硬的手腕,，沒有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗，導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低,，最后我盲程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作,，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動強度,。但從另一方面來講,，我們應(yīng)該意識到，為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢,？究其原因我們認(rèn)為還是監(jiān)理費用過低,，監(jiān)理費用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會很低（800~1200元/月），工資低的監(jiān)理人員素質(zhì)一定是偏低的,。

主管個人工作心得體會篇九

時光飛逝,，一年即將過去,。一年來，有過喜怒哀樂,，也從同事身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗?，F(xiàn)在針對自己在過去一年的工作中遇到的問題，談?wù)勛约旱捏w會和體會,，結(jié)束過去一年的工作,。

作為一個直接處理現(xiàn)金的收銀員，我覺得一定要遵守店鋪的收銀紀(jì)律,。出納在業(yè)務(wù)期間不允許隨意取出個人現(xiàn)金,，避免不必要的誤解和可能的公款私轉(zhuǎn)賬。收銀員不得擅自離開收銀臺,，以免硬幣丟失或等待結(jié)算的顧客不滿和投訴,。收銀員不要隨意為親友結(jié)賬，以免造成不必要的誤會,。收銀員要熟悉店里的商品,，尤其是特價商品，以及相關(guān)的經(jīng)營情況,，以便顧客提問時隨時給出正確的答案,。

即使離開收銀臺時間很短，也要先把收到的業(yè)務(wù)款結(jié)賬,，并告知收銀臺或同班同事離開收銀臺的原因和回來的時間,。在離開收銀臺之前，如果有客戶等待結(jié)算,，就不要馬上離開,。他們應(yīng)該禮貌地要求顧客在其他收銀臺付款，或者在離開前為等待的顧客付款,。

作為店鋪的第一線,，很明顯你在工作中一定要保持冷靜?？蛻粲肋h(yuǎn)是對的,，這是我們服務(wù)行業(yè)的宗旨，所以我們必須永遠(yuǎn)微笑著接待每一位客戶,。即使有一些不講理的客戶,，也要保持冷靜，保持良好的自我態(tài)度,，避免與客戶發(fā)生沖突,。我們必須做的是幫助顧客解決問題，而不是給商店帶來新的問題,。

雖然出納的時間不算太長,，也知道自己的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平還有待提高,，但也知道只要用心去做，去學(xué),，就能克服困難,。只要你不在乎付出的回報，你就會有所收獲,。作為店鋪的前臺,，要樹立良好的形象，因為作為與客戶直接接觸的第一線,，我們代表的不僅僅是自己,，還有公司的形象，客戶會從我們的一言一行看到全貌,。

工作期間需要認(rèn)真向老員工咨詢學(xué)習(xí),，能夠兢兢業(yè)業(yè)的做好這份工作,，這不僅是我目前的工作態(tài)度,，也是我對未來工作的承諾。

工作之余,，要學(xué)習(xí)商品和會計方面的專業(yè)知識,。只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高,，不斷的完善,，才能站在今天這個競爭激烈的社會，這也是我們?yōu)樽约鹤龅臏?zhǔn)備,。只有做好這些,，有足夠的資本，才能在以后的工作中游刃有余,。這也是我目前的目標(biāo),。我會繼續(xù)努力，讓自己的工作做得更好,，讓領(lǐng)導(dǎo)明白我說的不是空話,，我會努力的。