制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢,？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文，希望大家能夠喜歡!

工作計(jì)劃及工作安排模板一

作為商場(chǎng)非常重要的后援部門(mén)客服部分,，我從來(lái)都不會(huì)覺(jué)得自己是可有可無(wú)的存在,，畢竟商場(chǎng)所有顧客遇到的一切問(wèn)題都是有我們?nèi)ソ獯鸷徒鉀Q的，我們肩上的重任一點(diǎn)也不比商場(chǎng)的售賣人員輕,，可以說(shuō)是有過(guò)之而不不及,，我現(xiàn)在結(jié)合了去年的個(gè)人工作情況，以及商場(chǎng)客服部門(mén)現(xiàn)在的所遇難題,，為自己今年的工作做了以下的工作安排,。

一、堅(jiān)持商場(chǎng)原則,，不同客戶區(qū)別對(duì)待

我們商場(chǎng)從建立之初,，就有了會(huì)員制，現(xiàn)如今在我們商場(chǎng)辦理會(huì)員卡的人數(shù)已經(jīng)高達(dá)三千多人,，這是這一個(gè)十分讓人自豪的數(shù)字,，這意味著我們的商場(chǎng)在本市是歡迎的，我們客服部門(mén)也應(yīng)該把普通的顧客跟會(huì)員顧客區(qū)別對(duì)待,，讓我們的會(huì)員顧客不僅在購(gòu)買商品的時(shí)候能享受折扣,，還得能享有更高的待遇,。

我們客服部門(mén)特意分出了五個(gè)人專門(mén)為會(huì)員顧客解決問(wèn)題，以防出現(xiàn)客服繁忙,，會(huì)員們的問(wèn)題得不到解決的情況,，而我就是這五個(gè)人之一，為了能給會(huì)員們更好的服務(wù),，我會(huì)在每一次事件背后總結(jié)自身,，找出可以增強(qiáng)的地方，力爭(zhēng)每一次服務(wù)都能更好,。

二,、加強(qiáng)自身，爭(zhēng)取以更好更快解決問(wèn)題

我總結(jié)了去年的接到的所有顧客對(duì)我們反饋的問(wèn)題,，60%都是商品的價(jià)格問(wèn)題,，基本上都是來(lái)問(wèn)商場(chǎng)商品為什么跟外面的價(jià)格有所出入，為什么自己享有的折扣比別人的少,，為什么兩款同價(jià)的商品,，使用起來(lái)效果差距這么大等等。30%是來(lái)詢問(wèn)會(huì)員積分的問(wèn)題,，大多數(shù)都是問(wèn)自己的卡里現(xiàn)在一共儲(chǔ)存了多少積分了,，積分都可以用來(lái)干嘛，積分多久清空一次,，這積分的計(jì)算機(jī)制是怎么樣的等等,。10%是其他問(wèn)題。

其實(shí)可以總結(jié)的出來(lái),，我們所要處理的問(wèn)題其實(shí)并不復(fù)雜,，一個(gè)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式就是如此，不可能復(fù)雜到哪去,，但是我還是會(huì)針對(duì)每一個(gè)類型的問(wèn)題得出一個(gè)萬(wàn)能的解決方案,，我要今年徹底提高自己解決問(wèn)題的效率，不斷的提升客服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式方法,。

三,、主動(dòng)交流經(jīng)驗(yàn)，提升團(tuán)隊(duì)能力

我發(fā)現(xiàn)我往年跟同事們的交流少之又少,，我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴,，比如那些比較棘手的問(wèn)題，我最后又是怎么解決的等等,，這樣無(wú)疑就是給同事們做出來(lái)例子,，等他們?cè)诖擞龅街T如此類的問(wèn)題時(shí)，能依葫蘆畫(huà)瓢的迅速做出反應(yīng)，這是一個(gè)提高工作效率的方案,。每個(gè)顧客的習(xí)性要有所了解,，這樣在做顧客電話回訪的時(shí)候，在心里能有點(diǎn)數(shù),。我作為客服部的一員，就應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻的為整個(gè)部分考慮,，能做到提高整體實(shí)力,。

工作計(jì)劃及工作安排模板二

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》精神,，以新課程理念為導(dǎo)向,，以提高師資整體素質(zhì)為核心，以強(qiáng)化教學(xué)過(guò)程的精細(xì)化管理為突破口,，促進(jìn)全校教師專業(yè)化發(fā)展,，認(rèn)真落實(shí)小教研工作精神，加強(qiáng)課堂教學(xué)改革,，做好“以學(xué)定教”研究,，努力促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高，開(kāi)展扎實(shí)有效的校本教研活動(dòng),，提高教師素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。

二,、工作目標(biāo)

全面貫徹落實(shí)玉田縣教研訓(xùn)中心小學(xué)部20xx-20xx一學(xué)期工作要點(diǎn),，以新課程為導(dǎo)向，加強(qiáng)課堂教學(xué)改革,，夯實(shí)過(guò)程管理,，以課堂教學(xué)為主陣地，以研究和解決以學(xué)定教提高課堂效率中的實(shí)際問(wèn)題,、總結(jié)和提升教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為重點(diǎn),，以行動(dòng)研究為主要方式，全面提高每個(gè)學(xué)生的綜合素質(zhì),，大膽進(jìn)行課堂教學(xué)改革,，從而推動(dòng)課程改革目標(biāo)的全面落實(shí)。

二,、組織機(jī)構(gòu)：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

語(yǔ)文教研組成員：

數(shù)學(xué)教研組成員：

綜合教研組成員：

三,、具體實(shí)施

（一）建立領(lǐng)導(dǎo)小組，組織和協(xié)調(diào)校本教研工作,。

（二）教師要用心參加各級(jí)組織的教學(xué)研討活動(dòng),，并以此帶動(dòng)學(xué)校教學(xué)研究，推進(jìn)以校為本教研制度的建設(shè)，提升科研實(shí)效,。

以教師個(gè)人的“自我反思”,、教師群眾的“同伴互助”作為學(xué)校開(kāi)展校本教研和促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)的基本方式，以教研組為單位,、整體研究與分散研究相結(jié)合,，充分發(fā)揮教師個(gè)人的主體作用和教研組的群眾優(yōu)勢(shì)。

學(xué)校物色教學(xué)業(yè)務(wù)過(guò)硬,、教育思想端正,、學(xué)術(shù)民主、具備較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)潛力的教學(xué)骨干擔(dān)任教研組長(zhǎng),，充分發(fā)揮教研組的作用和骨干教師的帶頭作用,。

（三）樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的課程理念，立足于課堂教學(xué),，在實(shí)踐中求發(fā)展,。

1、在備課本上認(rèn)真撰寫(xiě)備課卡,。

2,、利用公開(kāi)教學(xué)課，互相聽(tīng)課評(píng)課,，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和不足,。

3、建立教師結(jié)對(duì)幫扶,，加強(qiáng)教師之間的同伴互助,。

4、教師要寫(xiě)好教學(xué)后記,。

（四）堅(jiān)持開(kāi)展"個(gè)人反思,、同伴互助"活動(dòng)。以教學(xué)反思,、交流研討,、協(xié)作解決、結(jié)對(duì)幫扶,、教學(xué)指導(dǎo),、聽(tīng)課、評(píng)課,、說(shuō)課,、教學(xué)講壇等為我校校本教研制度的基本形式。學(xué)校透過(guò)教學(xué)觀摩,、公開(kāi)教學(xué),、教學(xué)示范,、案例分析、談教學(xué)心得體會(huì)等活動(dòng),，為教師參與教研搭建平臺(tái),。

教師做到四個(gè)一：每周做一次教學(xué)反思；每周至少聽(tīng)一節(jié)課,，并做好記錄,，評(píng)點(diǎn)；每月向?qū)W校帶給一個(gè)典型教學(xué)案例,；每學(xué)期有一節(jié)校級(jí)公開(kāi)課,、研討課。

（五）推動(dòng)“校本教研日”工作,，規(guī)定各組有自己的校本教研日,，開(kāi)設(shè)研討課,、組織教學(xué)研討活動(dòng),，進(jìn)行教學(xué)反思與交流，為教師搭建“同伴互助”平臺(tái),，促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng),。

（六）加強(qiáng)常規(guī)工作管理。要求教師精心設(shè)計(jì)每一節(jié)課,，備好教材和學(xué)生,，把自己的個(gè)性和特長(zhǎng)融入課堂。教學(xué)干部親臨課改一線,，及時(shí)準(zhǔn)確處理課改中的各種問(wèn)題,，加強(qiáng)教師聽(tīng)課與評(píng)課工作，校領(lǐng)導(dǎo)帶頭聽(tīng)課并參與評(píng)課,。

（七）立足學(xué)校實(shí)際,，采取定時(shí)和不定時(shí)、小組和大組相結(jié)合的方式進(jìn)行研討,、互助,，做到有問(wèn)題及時(shí)解決、有較好的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)傳遞,。

（八）參加課題研究,，為學(xué)校的課題專題研究出謀劃策，帶給經(jīng)驗(yàn),、心得,。

（九）用心撰寫(xiě)教育教學(xué)文章，踴躍投稿,，以撰寫(xiě)較有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)論文,、教學(xué)案例等證明對(duì)課程所到達(dá)的理論水平,。

（十）學(xué)校表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)在校本教研活動(dòng)中取得顯著成績(jī)或做出較大貢獻(xiàn)的個(gè)人或小組。

附：各學(xué)科教研專題

本學(xué)期課堂教學(xué)要在縣局教研室的要求下和我鎮(zhèn)教研專題“以學(xué)定教,，打造鮮活生動(dòng)的課堂”的基礎(chǔ)上,，提出我校的教研專題“以學(xué)生為中心，創(chuàng)設(shè)生動(dòng),、活潑,、搞笑、高效的課堂”

各組專題：

語(yǔ)文：以學(xué)生為中心,，創(chuàng)設(shè)生動(dòng),、活潑、搞笑,、高效的課堂

數(shù)學(xué)：如何引導(dǎo)學(xué)生用心參與課堂教學(xué)

英語(yǔ)：營(yíng)造英語(yǔ)的氛圍,，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，注重課堂實(shí)效性,。

綜合：引導(dǎo)學(xué)生在活動(dòng)中學(xué)習(xí),；在活動(dòng)中感悟。

工作計(jì)劃及工作安排模板三

20xx年即將過(guò)去,，回顧這一年來(lái)的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團(tuán)任務(wù),。

通過(guò)這一年的工作以及學(xué)習(xí),，我個(gè)人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了較大的改變,，現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

1,、在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過(guò)程中，不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史,，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況,，及未來(lái)發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客，進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合,，高速發(fā)展中的天津市,。

2、加深與游客的交流,，在最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中,。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求,，虛心聽(tīng)取游客的建議,，以最好的服務(wù)讓每一位游客開(kāi)心而來(lái)滿意而歸。

3,、在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),，為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益,。

4、在工作過(guò)程中,，不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),，借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式，充實(shí)自己文化修養(yǎng),，進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力,。

5、在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下,，提前做好行程計(jì)劃,，與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通，以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料,，從而更好的安排時(shí)間與行程,，以避免因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生，而導(dǎo)致游客的不滿,。

以上幾點(diǎn)是我個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)經(jīng)過(guò)這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行,，以精神飽滿的狀態(tài)對(duì)待每一天的工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作,，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)性,；責(zé)任心,，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。

在這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問(wèn)題,，比如工作還不夠細(xì)致,，由于個(gè)人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問(wèn)題,，希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我,，指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽(tīng)取,，及時(shí)改正,。

在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平,，為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量,。

在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù)：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,，努力提高自己的,。文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí),。

2,、關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整,，以較強(qiáng)的針對(duì)性,，針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。

3,、及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念,，以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整,。

4,、對(duì)內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù)，對(duì)外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽(yù),。

以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標(biāo),，希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成，另外在20xx年的工作當(dāng)中,，我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度,，多方面的搜集，聽(tīng)取對(duì)我社發(fā)展有益的意見(jiàn),。各位同事能夠積極獻(xiàn)策,，不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻(xiàn)，我社可以采取獎(jiǎng)賞制度,，凡采納的意見(jiàn)或有利于我社發(fā)展的計(jì)劃,，應(yīng)給予一定的表?yè)P(yáng)物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，以調(diào)動(dòng)每一位員工的工作積極性,。

新年將至,，在此我提前祝徐姐楊總?cè)者M(jìn)斗金，生意興隆,，祝同事明年店里爆滿（包滿）,！新年大吉預(yù)祝明年咱們?nèi)眯猩缭谟⒚魃裎涞男旖銞羁傤I(lǐng)導(dǎo)下和全體同事的共同努力中再一次實(shí)現(xiàn)每個(gè)景點(diǎn)里都是粉色的旗幟！

工作計(jì)劃及工作安排模板四

健康教育與健康促進(jìn)是動(dòng)員全社會(huì)和多部門(mén)的力量,，營(yíng)造有益于健康的環(huán)境,，傳播健康相關(guān)信息，提高人們健康意識(shí)和自我保健能力,，倡導(dǎo)有利健康的行為和方式,，促進(jìn)全民健康素質(zhì)的活動(dòng)。過(guò)去的一年,，我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育與健康促進(jìn)工作在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,， 在各有關(guān)部門(mén)和單位的`支持和共同努力下,，大力推進(jìn)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，積極開(kāi)展預(yù)防艾滋病,、結(jié)核病,、血吸蟲(chóng)病、病毒性肝炎和以預(yù)防高血壓為重點(diǎn)的慢性非傳染性疾病的系列宣傳活動(dòng),，社區(qū)（居委會(huì)）,、學(xué)校、醫(yī)院,、公共場(chǎng)所等健康教育和健康促進(jìn)工作有了較大發(fā)展,，健康教育網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制正在形成，市民健康意識(shí)和健康知識(shí)水平進(jìn)一步提高,。

但是,，我們應(yīng)該清醒地看到：這項(xiàng)工作目前在我站轄區(qū)內(nèi)發(fā)展還不平衡，各社區(qū)（居委會(huì)）之間還存在較大差異,，社區(qū)人群的健康知識(shí)知曉率和健康行為的形成率還較低,，普及衛(wèi)生知識(shí)，倡導(dǎo)健康的生活方式仍是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),。為進(jìn)一步推動(dòng)這項(xiàng)工作向縱深方向發(fā)展,，提高我站轄區(qū)內(nèi)的健康意識(shí)和健康素質(zhì)，特制定本計(jì)劃與實(shí)施方案,。

一,、總目標(biāo)

建立和完善適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的健康教育和健康促進(jìn)工作網(wǎng)絡(luò)，圍繞我站轄區(qū)重點(diǎn)公共衛(wèi)生問(wèn)題,，對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所,、重點(diǎn)人群,，以社區(qū)為基礎(chǔ),，開(kāi)展多種形式健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。力爭(zhēng)到2009年底,，全市各社區(qū)居民健康知識(shí)知曉率達(dá)80%,，健康行為形成率達(dá)70%，健康教育覆蓋率達(dá)90%,，滿意率達(dá)80%,。社區(qū)居民健康素質(zhì)有較大提高。

二,、健康教育主要內(nèi)容

（一）,、慢性病的社區(qū)防治：向社區(qū)居民普及慢性病防治知識(shí)，倡導(dǎo)健康生活方式,，控制行為危險(xiǎn)因素,，預(yù)防與控制高血壓,、冠心病、腦血管病,、癌癥,、糖尿病等慢性病。

（二),、重大傳染性疾?。横槍?duì)人群集中的大中專院校，加強(qiáng)對(duì)新老傳染性疾病(如艾滋病,、結(jié)核病,，各種病毒性肝炎、性病,、非典型肺炎,、人間禽流感、流腦,、流感等）的傳染源,、傳播途徑及防治措施的宣傳教育。

（三）,、家庭飲食衛(wèi)生與營(yíng)養(yǎng)：包括合理營(yíng)養(yǎng),，暴飲暴食、偏食,、酗酒對(duì)健康的影響,，碘鹽的保管與使用，食品保藏,、食具消毒,、食物中毒的預(yù)防知識(shí)等。

（四）,、防止意外傷害：如交通事故,、勞動(dòng)損傷、溺水,、煤氣中毒,、自殺等死亡和傷殘事件，教育居民提高自我保護(hù)意識(shí),，加強(qiáng)安全防范措施,，防止意外事故發(fā)生。

（五）,、生殖健康教育：包括計(jì)劃生育,、優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教、婦幼保健、性生活知識(shí)等,。

（六）,、家庭心理教育：包括獨(dú)生子女教育，家庭關(guān)系和人際關(guān)系的正確處理,，防止和消除社會(huì)心理緊張刺激,，促進(jìn)家庭心理健康。

三,、策略與措施

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),，明確責(zé)任和目標(biāo)。

1,、xx街道辦事處,、xx區(qū)衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,、社區(qū)居委會(huì)要建立健全健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,，確定主管領(lǐng)導(dǎo)和專職工作人員，健全社區(qū)健教網(wǎng)絡(luò),，制定健康教育與健康促進(jìn)2009年工作規(guī)劃,、年度計(jì)劃和實(shí)施方案，促進(jìn)社區(qū)健康教育和健康促進(jìn)工作扎實(shí)開(kāi)展,。

2,、轄區(qū)內(nèi)各中小學(xué)校要認(rèn)真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，健康教育開(kāi)課率達(dá)100%,，力爭(zhēng)使學(xué)生健康知識(shí)知曉率達(dá)80%,，健康行為形成率達(dá)70%。

3,、轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療單位要堅(jiān)持開(kāi)展對(duì)醫(yī)務(wù)人員健康教育培訓(xùn),，培訓(xùn)率達(dá)90%，加強(qiáng)對(duì)患者的健康知識(shí)宣傳,，力爭(zhēng)患者相關(guān)知識(shí)知曉率達(dá)80%,。

4、轄區(qū)內(nèi)各公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位要認(rèn)真貫徹《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》,，開(kāi)展對(duì)從業(yè)人員健康知識(shí)培訓(xùn),、培訓(xùn)率達(dá)70%以上，并積極參與創(chuàng)建無(wú)吸煙先進(jìn)單位活動(dòng),。

（二）統(tǒng)一布署，開(kāi)展多種形式的健康教育活動(dòng),。

1,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要將社區(qū)健康教育與健康促進(jìn)工作納入目標(biāo)管理中，健全網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制,，采取分類指導(dǎo)原則,，探索新的工作方法并全面推廣,，促進(jìn)工作的全面開(kāi)展。

2,、要充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)務(wù)工作者在健康教育,、疾病控制、婦幼保健,、慢病防治等方面的優(yōu)勢(shì)作用,，加強(qiáng)對(duì)健康教育骨干的健康教育理論和技能培訓(xùn)，每年至少培訓(xùn)一次,，并爭(zhēng)取納入繼續(xù)教育管理中,。

3、結(jié)全雙創(chuàng)對(duì)轄區(qū)各單位的要求,，我站要將健康教育與愛(ài)國(guó)衛(wèi)生,、除害防病等工作結(jié)合起來(lái)，采取多種形式開(kāi)展基層健康教育活動(dòng),。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每月至少對(duì)居民開(kāi)展健康教育講座一次,；衛(wèi)生宣傳欄每季更換。

4,、搞好健康教育檔案資料建設(shè),。開(kāi)展每一項(xiàng)健康教育活動(dòng)都要有計(jì)劃、有通知,、有參與人員簽到,、有宣傳資料、有現(xiàn)場(chǎng)圖片資料,，并做好活動(dòng)效果評(píng)價(jià),。宣傳欄、黑板報(bào)要留有本底資料或圖片資料,。通過(guò)門(mén)診咨詢,、電話等方式進(jìn)行健康咨詢并作好記錄工作，健康教育處方資料要完整,。

（三）搞好培訓(xùn),，加強(qiáng)能力建設(shè)。

1,、通過(guò)培訓(xùn),、繼續(xù)教育加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康教育隊(duì)伍的建設(shè)，配備素質(zhì)好,、業(yè)務(wù)好的醫(yī)務(wù)人員從事健康教育工作,，要穩(wěn)定健教隊(duì)伍。健康教育人員相互之間要加強(qiáng)交流與合作，促進(jìn)共同發(fā)展,。

2,、考核評(píng)估。根據(jù)創(chuàng)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)評(píng)估體系健康教育相關(guān)要求,，對(duì)我站健康教育與健康促進(jìn)工作實(shí)地進(jìn)行年終考核評(píng)估,。查缺補(bǔ)漏，在下一年度改進(jìn)并提高,。

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