當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗,。那么你知道心得體會如何寫嗎,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

超市員工的心得體會分享一

為進一步增強員工紀律性,、提升團隊凝聚力,，____股份有限公司早年便形成了開展員工軍訓的傳統(tǒng)，今年計劃為期三天的軍事化訓練主要針對銷售,、售后,、營運、行政人員等進行,。

三天的軍訓是短暫的,，但它給我們留下的美好回憶卻是永恒的。漫長的軍姿,，踢不完的正步,，挨不完的訓斥，使個個脆弱的我們慢慢變的堅強,，嚴肅的訓練場使我們每個同事英姿颯爽,，但絕沒有矯揉造作，有的是勇敢,，堅強,。嚴明的紀律，嚴格的要求,，緊張的節(jié)奏,，以及辛苦的訓練，這就是軍訓生活的幾大特點,，掉皮掉肉不掉隊,，流血流汗不流淚的格言已經成為我心里面一個最具有震撼力的座右銘。

雖然我們的軍訓沒有里的正規(guī),、嚴格,，但從中足可以讓我們深深的體會到綠橄欖的真正，真正感受到作為一名軍人的酸甜苦辣,，不覺心中油然而生了一種對中國軍人的崇高敬意,。軍訓雖然短暫，但足以讓我們體會到人生的路途中并非總是一帆風順,，時常會有荊棘存在,，坎坷同行;

眾所周知，有嚴格的紀律，軍人有鋼鐵般的意志,，所以才使步調一致,，鑄就了鋼鐵長城。企業(yè)不是,，但企業(yè)是一個團隊,。企業(yè)的成敗興衰也要取決于這支團隊的戰(zhàn)斗力。當今時代,，我們追求的不再是個人英雄主義,，而是團隊的整體實力，企業(yè)的軍訓無疑是鑄就一支優(yōu)秀團隊的有效手段,。俗話說：軍人以服從命令為天職,。那么一個企業(yè)又何嘗不應該這樣，企業(yè)再好的決策,，再好的經營理念,，如果沒有強有力的執(zhí)行也永遠是空談。一個企業(yè)有高效的執(zhí)行力,，就可以很快的將企業(yè)的決策落到實處。這些不都是我們要從軍訓得到的東西嗎?

也許今天的汗水和雨水交集,，會讓我們感到艱苦.但是明天通過軍訓的鍛煉,，能夠提升我們的團隊精神和不畏困難的前行的動力。

超市員工的心得體會分享二

有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,，通過幾個看似簡單的“游戲”,，卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多,、感觸很多,、感悟也很多。

一,、沒有完美的個人,，只有完美的團隊。個人再強大,，能力都有限,，只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,，團隊內首先必須團結,，因為大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,，哪怕卑微也值得驕傲,，因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習，學會包容,、諒解,。團隊成員間要多為對方改變,，不能包容，就兼容,，不能理解就諒解,，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好,。事實上,，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之,，如果大家都漫不經心,，換來的則可能是整個團隊的消亡。

二,、生命需要激情,，態(tài)度決定一切。每個人都應該擁有積極主動的心態(tài),，做人,、做事都要全力以赴。生活中,，每個人要面對的人,、事都太多太多，也許你的激情不在,，也許你的態(tài)度有些消極,，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度考慮,，少對別人出“紅牌”,。另外一定要明白自己的責任，勇于肩負責任,，主動積極投入并全力以赴,，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果,，培訓結束的時候,，我才知道原來生命是如此的輕松，什么才是真心英雄,。

三,、生命需要愛，心要永存愛,，要學會珍惜與感恩,。光陰如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華,，但一定要懂得珍惜剩下的日子,，珍惜現(xiàn)在和未來，珍惜身邊的人和事,，珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺,。用愛心去對待身邊的人，其實我們的生命里并不缺乏愛,，只是沒有被喚醒,。當你真心付出、傳遞愛的時候,，你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂,。要學會感恩，感恩身邊所有的人,，感恩企業(yè),、社會。感恩我的父母給了我生命,，感恩我的老師給了我知識,，感恩我的朋友給了成長的經歷，感恩我的領導給了我工作的支持與信任,，感恩我的同事給了我?guī)椭?，感恩我的競爭對手讓我認識了自我，也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,，感恩企業(yè)給了我工作的機會與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,，是他們讓我覺得我不孤單,，讓我必須走得更快。

我知道我的感悟也許不是最深,，但我深深知道自己的生命已被喚醒,，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的,、更高的開始,，我會走得更加從容、更加快樂!

超市員工的心得體會分享三

__年上半年全體員工在市領導的關心,、各職能部門大力指導下,，不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,，以經營為中心,、以市場為導向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,，逐步得到了壽光廣大消費者的認可,，成為當?shù)叵M者公認的購物首選場所。

__年上半年,，我們共完成商品銷售1,。6億元，較去年同期增長45%,，回顧上半年,，我們主要做了以下工作：

1、上半年____除根據___總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,，另外結合壽光當?shù)氐奶攸c進取開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和夢想的銷售;

2,、在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標的商品，引進了60多種適銷的商品,，另外我們根據當?shù)厮?、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當?shù)夭少?，降低了采購成本,、擴大了毛利率、提高了銷量,。

3,、完善了超市商品質量管理體系，對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,，并進行了有效的整改,，從根本上保證了消費者的利益。

經營是我們工作的中心,，但管理是經營工作的保障,，___一向堅持經營與管理兩手抓的工作思路。

1,、經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調職責心強,、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組，對超市范圍內的營業(yè)秩序,、工作紀律,、商品質量、儀容儀表,、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管,，起到了較好的效果。

2,、完善各項制度與流程,。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,，對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順,。3,、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,，以看錄像,、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,，開展了超市服務月,，對有關超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改,。

在__年下半年當中,，____將繼續(xù)按照市委、市府及貿易局的指示精神

開展各項工作,，尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究,、周密策劃精心組織各項營銷活動，力爭使壽光店的經營業(yè)績在上一個新的臺階,。

1,、在區(qū)域內繼續(xù)進行市場拓展工作，擴大經營規(guī)模,。同時也進一步加強企業(yè)的社會職責心,，更好的融入到城市禮貌建設、人員就業(yè)等問題中去,，幫政府分憂解難,。

2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,，找出工作開展的瓶頸,，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件,。

3、經過各種形式增加員工之間,、部門之間,、超市與相關職能部門間的溝通協(xié)調，提高工作效率,，發(fā)現(xiàn)人才,、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點,、鼓勵員工,，使員工提高,。

4、做好公司的安全工作,。

超市員工的心得體會分享四

這學期超市在大家的共同努力下,，各方面最終逐步完善，逐步步入正軌,，雖然有段時間因為樓棟出入情景管理加嚴,，而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的，雖然在這一路來不斷有人退出,，當然也有人加入,，這一切的摸索過程都是值得了。這學期,，每個人都見證了眀校網超市的艱辛成長過程,，從開學最初的每一天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的情景發(fā)展到此刻每一天平均營業(yè)額達200左右，6月22日還創(chuàng)下了本學期的最高日營業(yè)額566.6元,。這都是值得欣慰的方面,。同時，大家的工作默契度也增加了不少,。這些對眀校網超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎,。

廢話就不多說了哈，此刻我就我個人這學期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進行一個簡要的總結：

1.進貨方面：應當多注意貨品的生產日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽,，讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧,，最終導致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進貨初期,，在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的,，但他們還是用其他貨品填補，導致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題,，經過一些交涉和處理后,，這方面問題慢慢得到改善。

2.招送貨員方面：早期還沒安置超市副主管一職時,，送貨員招聘是我負責的,。由于我的失誤，起初招到一些不合格的送貨員,，給眀校網帶來了一些負面影響,。從這件事里，我試著慢慢去了解怎樣在短時間內去看清一個人是否適合當一名超市送貨員,，是否會適應我們眀校網發(fā)展的需求,。

3.上下級工作協(xié)調方面：酸奶促銷的時候，由于自我對上下級的工作沒協(xié)調到位,，導致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié),。經過一段時間的磨合以后,，類似問題基本是杜絕了的。

4.工作職責方面：有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍,，可能會把自我的想法或意見強加到副主管頭上,，注意到這個問題了的，已經在改善當中了,。當然也不會把職責劃分得太清,，因為一個團隊的事，有時該做的還是要做,，該統(tǒng)籌研究的還是會統(tǒng)籌研究的,。

5.超市虧損方面：這學期開學初期，在力天那邊由于門下漏縫太大的原因,，使得附近的貓時不時來襲擊超市,，前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短，造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,，下水道的老鼠也來作惡,，6月28日，發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,，虧損7.2元;隨后7月4號又被老鼠遭殃,，主要是腸類，虧損17.1元,。第一期特價促銷(6月22日)虧損99.8元,，第二期贈品活動(7月2日)虧損22.1元。另外,，下學期面臨過期的商品有兩包白糖,，共約虧損5元。

6.電話回訪方面：這學期總共做了兩次電話回訪,，主要反映的問題還是超市貨品種類太少,。

7.關于眀校網超市以后的發(fā)展：這學期由于各方面原因(資金不足、貴娃子貨源不全),，下訂單的同學普遍反映超市貨品太少,，以致一些同學在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單，而我每次進貨也只是增加幾個新貨品,。下學期資金已經到位了,，我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學的需求。很多同學也在反映增加煙,，這學期還不是一個成熟的時機,，下學期煙類肯定會加進去的,。同時,，盡力去聯(lián)系一些價格低廉的經銷商以滿足超市的發(fā)展需求,。

超市員工的心得體會分享五

近一年來，超市一部在營銷上作了如下幾方面工作,。

一,、我部憑借六年來積累的工作經驗，不墨守陳規(guī),，主動探求市場信息,，用心考察異地同業(yè)態(tài)商超市并參加全國各種商品交易會十余次。為我部的產品結構調整帶給了直接的依據,。截止目前,，我部共引新4599個，增新商戶20家,，增加新品類2類,。淘汰單品3154個。

二,、我部堅持“善于學習”的__精神,，不因循守舊。在原先固定不變的節(jié)日營銷方式上增加新的營銷元素,。透過改變贈品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離;透過耐心地幫忙顧客挑選商品,，來解決顧客對產品功能的疑慮;透過一對一對顧客意見反復的討論，拿出最佳的令賓客滿意的方案;透過增加各局部區(qū)域的溝通時間,，及時控制不良事態(tài)的發(fā)生或延續(xù),，來提高勞動效率。

三,、在市調方面,，我部不守株待兔。用心組織各班組對市場信息的收集和分析,。透過間接渠道和生產商摸清變價環(huán)節(jié),，并用心配合市場部對本市同業(yè)態(tài)的價格，進行密切關注,。在關鍵時期,，響應政府控價政策號召，率先主動和經銷商溝通,，在兼顧多方利益平衡的基礎上,，務實的做好__價格形象工作。

四,、在陳列方面,，不照葫畫瓢。我部現(xiàn)經營的品種比同等營業(yè)面積的超市要多許多,。今年改變以往學其他超市品項管理的方法,，轉而發(fā)揮出我部包裝產品經營多的優(yōu)勢,，滿足顧客挑選需求。學習諸如沃爾瑪?shù)韧赓Y超市的優(yōu)點,，改變端架堆頭陳列的模式,，把新品、促銷品直接陳列在顧客最容易發(fā)現(xiàn)的地方;改變西區(qū)古板式陳列,，取而代之的是更加通透,、舒適、便捷的細節(jié)服務;改變第一磁石的陳列,，將糖酒會的效果展示引入我部,，更彰顯__個性和氣度。

五,、不坐享其成,。我部自編信息，主動回訪,，敲開了團購這扇大門,。從元月份至今，共接下大小團購30余筆,，金額總計129萬余元,。

近一年來，我部運營工作匯報如下:

一,、今年我部經歷了第二十次新班子的組建,。我們發(fā)揮一部原有的工作作風，既講究分工又要求合作,，在短短的時間里理順了日常工作,。使得部門工作順暢進行。

二,、針對細節(jié)服務,，為提升員工的工作的用心性，我部利用員工“千分制考核表”作基礎,，繪制出“超市一部形象大使笑臉累計統(tǒng)計表”,、“一部優(yōu)秀員工之星累計統(tǒng)計表”、“一部各營銷柜組逐月完成比例綜合分析表”等等,，起到了很好的激勵效果,。

三、設備設施在今年表現(xiàn)出了問題多發(fā)期,。5月至8月,，我部冷鏈設備共保修18次，耽誤銷售21日，造成部門直接經濟損失約5萬元,，物品損失6300元,。借此，我們期望有關部門切實將設備的年檢工作落到實處,，盡量延長設備的使用壽命。

四,、常抓安全工作,。我部堅持從衛(wèi)生死角清理開始，注重“防四害”工作的重要性,，組織員工培訓消防知識,，組織員工應對突發(fā)事件的演練，為營造一個寬松,、安全的購物環(huán)境而出謀劃策共同,。

五、__“勇于開拓”精神的基礎是做扎實團隊建設,。我部堅持每年兩次的團隊活動,，如用心參加電腦培訓、主動加入知識宣傳活動,、自編自演文藝晚會,、發(fā)放免費讀書卡等團隊活動。近一年來,，我部共評出形象大使是__,、__、__等;優(yōu)秀員工是__,、__,、__等。優(yōu)秀班組,，休閑食品組,。我部針對員工入店、離店均進行溝通,。班組推薦的,，由部門牽頭舉行簡單的歡送儀式。超市對他們?yōu)開_所作出的貢獻將載入史冊,。

從20__年1月1日至20__年12月13日,，我部共完成__萬元，已經與今年__月6日提前86天完成了全年任務指標,。當然,，我們離公司的要求還有必須的距離。我將會帶領一部員工為來年的目標而持之以恒的工作。

借新年即將來臨之機會,，我謹代表一部全體員工祝愿超市生意紅紅火火,，每位__人身心健康。

超市員工的心得體會分享六

幼兒園開設了禮儀教育課程,，首先禮儀應從教師自身培養(yǎng)起;幼兒園多次組織教師開展禮儀培訓,，也讓我從中受益頗深。

中國有“禮儀之邦”之美稱,，這次通過觀看宋芳老師的禮儀講座,，她詳細的分析了生活中普遍存在的基本禮儀問題，并作出了正確的指導,，使我更加深刻全面的了解了教師禮儀,。講座中專家從社會學，人文學,，教育學,，心理學等不同角度和高度引領著我們學習教師禮儀，她在現(xiàn)代教師怎樣塑造良好的教師形象,。提醒教師要注意些什么,，如：與家長交談時怎樣站怎樣坐，應該以一種怎樣的姿態(tài)與語態(tài)去接待家長比較合適;與同事交談時用什么樣的言語比較合適等非常的注重細節(jié),，具有很強的使用價值,。專家系統(tǒng)的講述了教師服飾的搭配應注意不能亂、不能短,、不能露,、不能緊，打電話應注意時間,，壓縮內容,，以及一些禮貌用語的使用等，并且舉實例說明,，講解的非常細致,。

與人交往中一個小細節(jié)，一個小動作可以體現(xiàn)一個人的素質與涵養(yǎng),，而我們一天中面對孩子的時間是最多的,，對于模仿力極強的孩子們來說，無非教師的一舉一動,，一言一行都顯得格外的重要,，所以更應該注意公眾形象，語言文明,，舉止大方,，為他人做出榜樣。在以后的工作于生活中也將學有所用，提高自己的修養(yǎng),，嚴格要求自己,，言傳身教，于孩子一起成長,，做孩子,、家長敬愛的老師。

超市員工的心得體會分享七

在過去的一年里,，本超市又創(chuàng)造了一個佳績,，所以我對全年中的銷售旺季作以下總結：

二月，超市年終

工作總結

五月。在這個月我們應感激宣傳部門,，工作總,。是他們使涼鞋成了送給工人們的禮物，從而使很難買出的老舊商品銷售一空,，這為超市創(chuàng)造了很大的利益,。是他們引導了潮流，是他們創(chuàng)造了時尚,，沒有他們的工作,，庫中積壓商品是無法銷售出去的。沒有他們的工作,，那些三無商品是無法來,。

在過去的一年里不只是抓住了成年人的心，也在兒童的身上作足了文章。在四月五日清明節(jié)左右,，由于學校會組織同學們去春游,、掃墓，并且在學生當中浪費攀比之風漸長,，這對銷售是很有好處的,，同時母親節(jié)、父親節(jié),、教師節(jié)等,，也是我們大賺一筆的好機會，我們把握的相當好,。

同志們,，我們的前途是光明的，好好干,，不用研究是否會被工商部門查到,，我們的上級已打通了每一條道。同志們,，各顯身手的機會來了,，我們的創(chuàng)業(yè)空間是十分巨大的。

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