我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會,，這樣能夠給人努力向前的動力,。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

家長溝通培訓心得體會篇一

溝通,，寫起來簡單，做起來可就沒那么簡單了,，自我溝通,，父母之間的溝通,，同學之間的溝通，師生之間的溝通太多了,，因為我們是感情豐富的人,，不是簡單的說話就能表達的，需要互相理解的,。例如最簡單的朋友之間,，要真誠對待朋友，一個人快樂時倆人一起分享,，那么快樂會邊成原來的二倍,，你會更快樂，相反難過時,，有朋友在,，那么悲傷就會變成原來的一半，因為有朋友的支持,，鼓勵和安慰,。

上完溝通學課，我才知道人和人之間的溝通是那么重要,，而且需要注意的方面也很多,。聽了老師的課，在學習溝通學后,，我自己覺得對我的幫助還是挺大的,。原本生活中的一些煩惱也隨著學習而離我遠去。因為太不值得了,，那小的事,，以前我老覺得人人都和我過不去，這日子太不好過,?？墒乾F(xiàn)在不一樣了,，我發(fā)現(xiàn)在學了溝通之后我的心胸也得寬廣了,，對人也友好了。

之后我們還學習了禮儀的相關知識,，讓我知道對待別人,，與別人交往過程中我們要律己，要敬人,，要寬容,，要平等，要真誠等等,，而且我們在禮儀方面要懂得適度,，在應用禮儀時,，為了保證取得成效，必須注意技巧及其規(guī)范,，特別要注意做到把握分寸,，認真得體。例：開玩笑要注意對象與場合,，也就是開玩笑要掌握分寸,。

平時上課，老師還給我們機會,，上去介紹自己,、對熱點時事“小悅悅”等事件的看法，不僅讓我們有機會鍛煉自己,，而且老師之后給我們的建議也使我們受益匪淺,。雖然我沒有親自上到講臺上講，但是現(xiàn)實生活中我確實大膽了許多,，因本身是師范專業(yè),，這樣對我以后十生活和工作都有很大的幫助。

上課之余,，我還交到很多來自不同學院的朋友,。以前的我，不會主動去認識別人,，我總覺得別人不一定喜歡和我交往,，我不要去貼人家的冷屁股。但是老師讓我們相互認識對方,，讓我從中體會到了交朋友的樂趣,，也改變了我一直以來錯誤的想法，讓我知道：只要我們真心的與別人相交,，別人也會真心待你,。

總的來說。通過選修了這門課程,，讓我懂得了許多日常必需注意的禮儀,，也懂得了自己在人際交往中自己不足的方面。這學期的課就要結(jié)束了,，說真的,，心理有點舍不得，希望以后還能有機會繼續(xù)學習溝通與禮儀的相關知識,，提升自己的修養(yǎng),。

對老師的印象也很深，幽默,，有親和力,，并且還貫穿許多的課外知識,，也拓展了我們的知識面。因為小時候講的都是家鄉(xiāng)話,，現(xiàn)在的普通話講得不好,，特喜歡老師說話的方式，還有純正的北方音,，說起話來顯得大氣,。希望以后的自己也能有老師這樣的氣質(zhì)。

在此,，真心的感謝老師,，讓我懂得了很多以前未知道的知識，謝謝您,，老師,！

家長溝通培訓心得體會篇二

溝通在我們的生活和工作中無處不在，然而多數(shù)人都只關注了自己是否溝通,，我們通常只關心這件事“我說過了”,，而很少去想別人是否聽明白了，所以通常都會有這樣的困惑,，“這件事情我明明說過了,，為什么他還是會出錯呢”，其實這就是溝通的誤區(qū),，我們只關注了溝通,，卻忽略了高效。

一,、反思：我說話明白嗎?

培訓的開始,，我們做了紙張對折的游戲，在沒有任何修飾語,，并且不允許提問的情況下,，大家按照口令和自己的理解將紙連續(xù)對折3次，然后撕掉其中的一角,，大家得出的圖形各式各樣,。一是說明聽眾不同，每個人的理解力是不一樣的,。另外就是：我們在發(fā)出指令的時候是否能夠讓所有人都聽明白,，并且是聽出和理解我們的意思是什么。

例會是我們經(jīng)常采用的一種溝通方式,，也被普遍認為是一種有效的傳達方式，但是這個游戲充分的證明了,，例會組織者傳達出的信息如果存在歧義,，那么與會者的理解也是千差萬別的,，所以我如果希望別人能夠理解我們的意思，首先需要反思一下自己在說話時是否進行了充分的準備,，反復推敲,，把話說明白。如果我們沒有把話說明白,，那么就先別急著說別人,。

二、有效溝通的第一大技巧：同理心

“溝通最大的問題,，是在于已經(jīng)溝通好的假象,。”——英國蕭伯納,。很多時候,，我們都被已經(jīng)溝通好的假象所蒙蔽。發(fā)訊人將自己原意經(jīng)過編碼后傳達出去,，收訊人接到信息后,，經(jīng)過自己的想法解碼，然后進行反饋,。在編碼和解碼的過程中就存在很大的差異,。讓我感觸最深的就是例會。服務中心每周三召開例會,，主管會傳達一下教務會的內(nèi)容,，例如上周的培訓，在主管例會上培訓了財務知識,，說明了今年學員報名表變動的地方,，在本周給員工做財務培訓時，特意問了一下,，在場將近70位老師,，沒有一個人能將變動說全面，如果說沒有傳達似乎很冤枉大家,，因為每個員工都知道我們的報名表有變動,，但是如果說傳達很到位又很牽強，因為沒有一位老師可以完整,、準確的講出所有變動,。通過這件事在我以后的工作中需要注意，就是千萬不要幫助他人解碼,，因為“子非魚,，焉知魚之樂”你永遠也不可能知道別人在想什么，即使自己認為很了解這個人,，讓我在以后的工作中,，避免妄加揣測他人的意思,。

三、不同人際風格的溝通技巧

人際風格是我們受性格,、知識,、環(huán)境、文化影響而形成的一種特性,，每個人在做事,，待人接物過程中都有自己的風格，在高效溝通的課程中,，將人際風格做了詳細的劃分,，以及針對不同風格的人，要采用不同的溝通方法,。但是我們通常都喜歡用自己喜歡的方式對待別人,，通過課程學習，我了解自己屬于哪一類型的風格,，不用自己喜歡的方式對待別人,，而要用別人喜歡的方式對待對方。我的風格類型更偏向“理想型”,，這一類型的行為準則是：容易同情別人的需求,，對別人行為動機比較敏感，在解決人際問題時,，最能將心比心,，設身處地為他人著想。優(yōu)點：為人著想,、謙虛,、信賴、重質(zhì)量,、有幫助性,、合作性強。缺點：勉強自己,、缺乏信心,、輕信、太挑剔,、過度關照,。與理想型溝通：強調(diào)對他的信任與尊重意見、理解并肯定他的存在價值與付出,、專注傾聽并給予認同,、協(xié)助他將想法轉(zhuǎn)為做法。

其實不只是上下級溝通時，我們需要了解領導的風格,，在與同事的相處和工作中也可以將同事的做事風格進行分類,，促進大家融洽相處,，現(xiàn)在已經(jīng)了解了自己的風格,，那么再將周圍的人進行分類，這樣大家的工作就會非常的融洽,。

通過這次培訓,，讓我更深刻的體會到要有一顆追求結(jié)果的心，任何事情不要認為我做了就可以了,，而忽略了事情的結(jié)果,。

家長溝通培訓心得體會篇三

一個人能夠與他人準確、及時地溝通,，才能建立起人際關系,，而且是牢固的、長久的,。進而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源,、如虎添翼，最終取得成功,。

石油大王洛克菲勒說：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話,，我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格購買這種能力?！庇纱祟姕贤ǖ闹匾?。

人與人的交流、溝通如果不順暢,，就不能將自己真實的想法告訴給對方,，會引起誤解或者鬧笑話。

南方的孩子沒見過雪,，所以不知道雪是什么東西,。老師說雪是純白的，兒童就將雪想像成鹽;老師說雪是冷的,，兒童將雪想像成了冰淇淋;老師說雪是細細的,，兒童就將雪想像成了沙子。最后,，兒童在考試的時候,，這樣描述雪：雪是淡黃色，味道又冷又咸的沙,。

人與人的交往,，就是一個反復溝通的過程，溝通好了，就容易建立起良好的人際關系;溝通不好,，鬧點笑話倒沒什么,，但因此得罪人、失去朋友,，就后悔莫及了,。

有一個人請了甲,、乙,、丙、丁四個人吃飯,，臨近吃飯的時間了,，丁遲遲未來,。

這個人著急了，一句話就順口而出：“該來的怎么還不來?”他聽到這話,，不高興了：“看來我足不該來的?”于是就告辭了

這個人很后悔自己說錯了話,，連忙對乙、丙解釋說：“不該走的怎么走了?”乙心想：“原來該走的是我,?！庇谑且沧吡恕?/p>

這時候,，丙對他說“你真不會說話,，把客人都氣走了?！蹦侨宿q解說：“我說的又不是他們,。”丙一聽,，心想：“這里只剩我一個人了,，原來是說我啊!”也生氣地走了。

溝通作為一個重要的人際交往技巧,，在日常生活中的運用非常廣泛,，其影響也很大?？梢哉f,，人際矛盾產(chǎn)生的原因，大多數(shù)都可歸于溝通不暢,。

在國與國的交往中,，特別強調(diào)“增加共識”，實際上就是多進行有效的溝通,。還有,，人最怕的就是被冤枉，冤枉是怎么產(chǎn)生的?不就是因為溝通不暢或者溝通錯誤嘛。

善于觀察的人都知道,，貓和狗是仇家,，見面必掐。起因就是,，阿貓阿狗們在溝通上出了點問題,。

搖尾擺臀是狗族示好的表示，而這種“身體語言”在貓兒們那里卻是挑釁的意思;反之,，貓兒們在表示友好時就會發(fā)出“呼嚕呼?！钡穆曇?，而這種聲音在狗聽來就是想打架的意思,。阿貓阿狗本來都是好意，結(jié)果卻是好心得不到好報,，反而當做了驢肝肺!

但從小生活在一起的貓狗就不會發(fā)生這樣的對立,，原因是彼此熟悉對方的行為語言含義。所以熟悉對方語言,，進行有效溝通十分重要,。

《圣經(jīng)·舊約》上說，人類的祖先最初講的是同一種語言,，日子過得非常好,，決定修建一座可以通天的巨塔。由于人們溝通流暢,、準確,，大家就心往一處想，勁頭朝一處使,，高高的塔頂不久就沖入云霄,。

上帝得知此事，又驚又怒,，認為人們能建起這樣的巨塔,，日后還有什么辦不成的事情呢?于是，上帝決定讓人世間的語言變成好多種,，各種語言里而又有很多種方言,。這么一來，造塔的人言語不通,，溝通經(jīng)常出現(xiàn)誤會,、錯誤，巨塔就再也無法建造了,。

由此町見,，如果一個團隊能夠溝通順暢。上下合力，所爆發(fā)出來的力量是上帝都害怕的,。所以沃爾瑪公司總裁沃爾頓說：“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,，那就能就是溝通。因為它是我們成功的真正關鍵之一,?！?/p>

現(xiàn)代社會，不善于溝通將失去許多機會,，同時也將導致自己無法與別人的協(xié)作,。你我都不是生活在孤島上，只有與他人保持良好的協(xié)作,，才能獲取自己所需要的資源,，才能獲得成功。要知道,，現(xiàn)實中所有的成功者都是擅長人際溝通,、珍視人際溝通的人。

一個人能夠與他人準確,、及時地溝通,，才能建立起人際關系，而且牢固的,、長久的,。進而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼,，最終取得成功,。

家長溝通培訓心得體會篇四

一個人能夠與他人準確、及時地溝通,，才能建立起人際關系,，而且是牢固的、長久的,。進而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源,、如虎添翼，最終取得成功,。

石油大王洛克菲勒說：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話,，我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格購買這種能力?！庇纱祟姕贤ǖ闹匾?。

人與人的交流、溝通如果不順暢,，就不能將自己真實的想法告訴給對方,，會引起誤解或者鬧笑話,。

南方的孩子沒見過雪，所以不知道雪是什么東西,。老師說雪是純白的,，兒童就將雪想像成鹽;老師說雪是冷的，兒童將雪想像成了冰淇淋;老師說雪是細細的,，兒童就將雪想像成了沙子,。最后，兒童在考試的時候,，這樣描述雪：雪是淡黃色,，味道又冷又咸的沙。

人與人的交往,，就是一個反復溝通的過程,，溝通好了，就容易建立起良好的人際關系;溝通不好,，鬧點笑話倒沒什么,，但因此得罪人、失去朋友,，就后悔莫及了。

有一個人請了甲,、乙,、丙、丁四個人吃飯,，臨近吃飯的時間了,，丁遲遲未來。

這個人著急了,，一句話就順口而出：“該來的怎么還不來?”他聽到這話,，不高興了：“看來我足不該來的?”于是就告辭了

這個人很后悔自己說錯了話，連忙對乙,、丙解釋說：“不該走的怎么走了?”乙心想：“原來該走的是我,。”于是也走了,。

這時候,，丙對他說“你真不會說話，把客人都氣走了,?！蹦侨宿q解說：“我說的又不是他們?！北宦?，心想：“這里只剩我一個人了,，原來是說我啊!”也生氣地走了。

溝通作為一個重要的人際交往技巧,，在日常生活中的運用非常廣泛,，其影響也很大?？梢哉f,，人際矛盾產(chǎn)生的原因，大多數(shù)都可歸于溝通不暢,。

在國與國的交往中,，特別強調(diào)“增加共識”，實際上就是多進行有效的溝通,。還有,，人最怕的就是被冤枉，冤枉是怎么產(chǎn)生的?不就是因為溝通不暢或者溝通錯誤嘛,。

善于觀察的人都知道,，貓和狗是仇家，見面必掐,。起因就是,，阿貓阿狗們在溝通上出了點問題。

搖尾擺臀是狗族示好的表示,，而這種“身體語言”在貓兒們那里卻是挑釁的意思;反之,，貓兒們在表示友好時就會發(fā)出“呼嚕呼嚕”的聲音,，而這種聲音在狗聽來就是想打架的意思,。阿貓阿狗本來都是好意，結(jié)果卻是好心得不到好報,，反而當做了驢肝肺!

但從小生活在一起的貓狗就不會發(fā)生這樣的對立,，原因是彼此熟悉對方的行為語言含義。所以熟悉對方語言,，進行有效溝通十分重要,。

《圣經(jīng)·舊約》上說，人類的祖先最初講的是同一種語言,，日子過得非常好,，決定修建一座可以通天的巨塔。由于人們溝通流暢,、準確,，大家就心往一處想，勁頭朝一處使,，高高的塔頂不久就沖入云霄,。

上帝得知此事,，又驚又怒，認為人們能建起這樣的巨塔,，日后還有什么辦不成的事情呢?于是,，上帝決定讓人世間的語言變成好多種，各種語言里而又有很多種方言,。這么一來,，造塔的人言語不通，溝通經(jīng)常出現(xiàn)誤會,、錯誤,，巨塔就再也無法建造了。

由此町見,，如果一個團隊能夠溝通順暢,。上下合力，所爆發(fā)出來的力量是上帝都害怕的,。所以沃爾瑪公司總裁沃爾頓說：“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,，那就能就是溝通。因為它是我們成功的真正關鍵之一,?！?/p>

現(xiàn)代社會，不善于溝通將失去許多機會,，同時也將導致自己無法與別人的協(xié)作,。你我都不是生活在孤島上，只有與他人保持良好的協(xié)作,，才能獲取自己所需要的資源，才能獲得成功,。要知道,，現(xiàn)實中所有的成功者都是擅長人際溝通、珍視人際溝通的人,。

一個人能夠與他人準確,、及時地溝通，才能建立起人際關系,，而且牢固的,、長久的。進而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源,、如虎添翼,，最終取得成功。

家長溝通培訓心得體會篇五

禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng),、風度和魅力,，還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準,、個人學識、修養(yǎng)和價值,，禮儀溝通培訓心得體會,。隨著社會的進步，人們越發(fā)意識到溝通與禮儀在生活,、工作中的重要作用;禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和單位形象的必要條件;意識到溝通是人立身處世的根本,、人際關系的潤滑劑、是現(xiàn)代競爭的附加值,。

溝通,，寫起來簡單，做起來可就沒那么簡單了,，自我溝通,，父母之間的溝通，同學之間的溝通,，師生之間的溝通太多了,，因為我們是感情豐富的人，不是簡單的說話就能表達的,，需要互相理解的,。例如最簡單的朋友之間，要真誠對待朋友,，一個人快樂時倆人一起分享,，那么快樂會邊成原來的二倍，你會更快樂,，相反難過時,，有朋友在，那么悲傷就會變成原來的一半,，因為有朋友的支持,，鼓勵和安慰。

上完溝通學課,，我才知道人和人之間的溝通是那么重要,，而且需要注意的方面也很多。聽了老師的課,，在學習溝通學后,，我自己覺得對我的幫助還是挺大的。原本生活中的一些煩惱也隨著學習而離我遠去,。因為太不值得了,，那小的事，以前我老覺得人人都和我過不去,，這日子太不好過,?？墒乾F(xiàn)在不一樣了，我發(fā)現(xiàn)在學了溝通之后我的心胸也得寬廣了,，對人也友好了,。

之后我們還學習了禮儀的相關知識，讓我知道對待別人,，與別人交往過程中我們要律己,，要敬人，要寬容,，要平等,，要真誠等等，而且我們在禮儀方面要懂得適度,，在應用禮儀時,，為了保證取得成效，必須注意技巧及其規(guī)范,，特別要注意做到把握分寸,，認真得體。例：開玩笑要注意對象與場合,，也就是開玩笑要掌握分寸,。

平時上課，老師還給我們機會,，上去介紹自己,、對熱點時事“小悅悅”等事件的看法，不僅讓我們有機會鍛煉自己,，而且老師之后給我們的建議也使我們受益匪淺,。雖然我沒有親自上到講臺上講，但是現(xiàn)實生活中我確實大膽了許多,，因本身是師范專業(yè),，這樣對我以后十生活和工作都有很大的幫助。

上課之余,，我還交到很多來自不同學院的朋友。以前的我,，不會主動去認識別人,，我總覺得別人不一定喜歡和我交往，我不要去貼人家的冷屁股,。但是老師讓我們相互認識對方,，讓我從中體會到了交朋友的樂趣，也改變了我一直以來錯誤的想法,，讓我知道：只要我們真心的與別人相交,，別人也會真心待你,。

總的來說。通過選修了這門課程,，讓我懂得了許多日常必需注意的禮儀,，也懂得了自己在人際交往中自己不足的方面。這學期的課就要結(jié)束了,，說真的,，心理有點舍不得，希望以后還能有機會繼續(xù)學習溝通與禮儀的相關知識,，提升自己的修養(yǎng),。

對老師的印象也很深，幽默,，有親和力,，并且還貫穿許多的課外知識，也拓展了我們的知識面,。因為小時候講的都是家鄉(xiāng)話,，現(xiàn)在的普通話講得不好，特喜歡老師說話的方式,，還有純正的北方音,，說起話來顯得大氣。希望以后的自己也能有老師這樣的氣質(zhì),。

在此,，真心的感謝老師，讓我懂得了很多以前未知道的知識,。

上個學期選修選了《溝通與禮儀》這門課程,，經(jīng)過十幾周課程的體驗，使我獲益良多,，也是感觸頗深,。

首先，溝通是為了什么,，重要嗎?有些人說是是為了學習,，有些人說是為了掙錢，也有些人說是為了表達自我觀點,，還有些人說為了社交往來,，等等。研究表明,，我們工作中的70%的錯誤是不善于溝通,，或者說不善于談話造成的。在信息時代的到來，市場競爭的加速使溝通能力更加重要,。因此,，溝通的重要性不言而喻。第一,、你需要了解對方,。第二、你需要有效地表達自己,。美國保德人壽保險公司總裁 robert beck 說過這樣一句話：良好的溝通能力是構(gòu)成事業(yè)基礎的一個要項,。能簡明、有效地交代自己的意思,，又能清楚地了解別人的用意,，就擁有最好的機會。在老師的課程中,，我體會到,，成功的溝通有兩個關鍵的因素：給予有用的信息和收集有用的信息，就像我們的雙手,，在一只手上我們想要陳述我們自己的觀點,，清晰，公正,，有說服力,。所以在另一只手上我們需要傾聽別人的觀點，這是成功的交流所必須的,。一位哲學家總結(jié)到：人生的幸福就是人緣的幸福,，人生的成功就是人際溝通的成功。