我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
辦公室文秘工作心得體會(huì)篇一
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,而且通常比較緊急,,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,,今天欠了帳,,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,,工作量大,,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,,與部門同事心往一處想,,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,,干得少,,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。
二,、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,,我主要完成了一下工作:
1,、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,,負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò),。做好分公司的發(fā)文工作,,負(fù)責(zé)文件的套打、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,,以確保發(fā)文質(zhì)量,,一年來共下發(fā)紅文 份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫,。
3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,,并擬寫當(dāng)月工作回顧,,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,,及時(shí)整理會(huì)議記錄,,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱,。
2,、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,,通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3,、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),,做好《__報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。
4,、秘書工作,。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,,而且有些還需要保密,,這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,。一年來,對(duì)于各部門,、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),,我都毫無怨言,,認(rèn)真完成工作。
5,、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì),、中秋爬山活動(dòng),、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),,凝聚力工程出了一份力,。
一年來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,,還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,,腦子動(dòng)得不多,,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,,造成了工作上的被動(dòng),。
辦公室文秘工作心得體會(huì)篇二
辦公室作為一個(gè)單元的行政中心,,是一個(gè)機(jī)關(guān)的窗口,辦公室工作的口角直接影響著單元的處事效率和對(duì)外形象,,而文秘人員又是辦公室的主要組成人員,。
筆者連系自己的實(shí)踐就當(dāng)前下層文秘工作談幾點(diǎn)粗淺的觀點(diǎn)和建議。 一,、當(dāng)前下層××辦公室文秘工作存在的問題 客不美觀地說,,跟著我們××隊(duì)伍素質(zhì)整體的提高,下層第一范文網(wǎng)××部門文秘工作 有了很年夜的成長(zhǎng),但也存在一些不容輕忽的問題,,值得我們正視,、思慮,。
一是辦公室事務(wù)過于繁雜,影響文秘工作,??h××局的辦公室多為綜合性辦公室,它集結(jié)了政務(wù),、文秘,、財(cái)政、機(jī)關(guān)處事,、學(xué)會(huì)的職責(zé),,辦公室第一范文網(wǎng)幾乎釀成了勤雜室。辦公室工作人員天天城市沉浸于紛繁瑣細(xì)的瑣事之中,,公函審核釀成公函簽字,,信息報(bào)送不實(shí)時(shí),查詢拜訪研究流于形式,,下情上級(jí)不體味,,上下渠道不夠通順,難以起到參謀助手浸染,。
二是辦公室文秘人員少,,工作承擔(dān)重、質(zhì)量低,。近年來,,下層××部門文秘人員欠缺已成為一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),人員欠缺已影響了工作的正常開展,。今朝,,年夜多縣區(qū)局首要從事文秘工作的人員只有一人,承擔(dān)了縣局率領(lǐng)主要講話,、主要材料以及工作調(diào)研,、信息報(bào)送使命及公函措置工作。文秘人員的辛勞只有干過的人才會(huì)年夜白,,加班加點(diǎn),、熬今夜、“連軸轉(zhuǎn)”是司空見慣,,若是再有點(diǎn)家庭拖累,,那更是苦不勝言。當(dāng)別人歇息娛樂或已進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)的時(shí)辰,,往往是文字秘書伏案寫作,、嚴(yán)重工作的起頭,可以說是“行行字字苦兼酸,篇篇章章麻與辣”,。
三是文秘人員素質(zhì)偏低,,跟不上稅收工作要求。因?yàn)樾袠I(yè)特點(diǎn)等各方面的原因,,下層××部門文秘人員的素質(zhì)與處所政府文秘人員對(duì)比整體偏低,,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能順應(yīng)新形勢(shì)下稅收工作對(duì)文秘人員的要求。一是文秘專業(yè)常識(shí)欠缺,。此刻下層××部門的文秘人員多半是半路身世,,沒有系統(tǒng)學(xué)過文秘專業(yè)常識(shí)。雖然近年來也招考了一部份文秘專業(yè)人員,,但一方面人數(shù)太少,,不能知足工作需要,另一方面文秘的成長(zhǎng)自己需要一個(gè)過程,,很難當(dāng)即成為里手里手,。二是常識(shí)更新過慢。文秘人員出外機(jī)緣較少,,培訓(xùn)機(jī)緣更少,,常識(shí)更新慢,前沿工具把握的少,,年夜年夜限制了文秘人員自身素質(zhì)的提高,。
四是信息調(diào)研工作滯后,參謀浸染闡揚(yáng)欠好,??筒幻烙^上因?yàn)檗k公室事務(wù)多,沒有時(shí)刻,,但更多的是文秘人員主不美觀上對(duì)信息調(diào)研工作難以正視,,沒有熟悉到查詢拜訪研究的主要性,營(yíng)業(yè)不精曉,,下層調(diào)研少,,根基情形體味不多,加之小我素質(zhì)能力,,導(dǎo)致下層××部門的信息調(diào)研工作跟不上新形勢(shì)下稅收工作的需求,,不能很好地為率領(lǐng)抉擇妄想供給參考依據(jù)。
五是工作督查缺乏自動(dòng)性,,督查浸染闡揚(yáng)不夠,。抉擇妄想的擬定,,工作只是成功了一半,,還有主要的一半是抉擇妄想的實(shí)施,政令的運(yùn)行。督促搜檢是辦公室的主要職責(zé),,本應(yīng)是一項(xiàng)日常工作,,而礙于人情、怕惹人等原因使我們的督查工作力度不夠,,不能實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的虧弱環(huán)節(jié)和不足,,使有些工作在落實(shí)中打了折扣,影響了工作效率和工作質(zhì)量,。 二,、做好當(dāng)前下層××部門辦公室文秘工作的幾點(diǎn)思慮 面臨當(dāng)前下層××部門文秘工作的現(xiàn)狀,要求我們必需不竭反思,,讓文秘工作順應(yīng)新形勢(shì)下稅收工作的需求,。
(一)克意進(jìn)取,增強(qiáng)進(jìn)修,,不竭提高文秘人員綜合素質(zhì) 作為文秘工作者,,是率領(lǐng)與干部、率領(lǐng)與各部門之間聯(lián)系的橋梁,,一言一行,,都直接或間接地影響到單元的形象。這種工作的非凡性,,要求每一個(gè)文秘工作者必需不竭進(jìn)修,,提高自己的綜合素養(yǎng)。 一要不竭提高自己的政治素質(zhì),。辦公室工作是一個(gè)政治性,、全局性、政策性很強(qiáng)的工作,,工作人員任何時(shí)辰都必需忠誠(chéng)判定,,把政治素質(zhì)作為自己的第一素質(zhì),。這就要求我們要不竭提高政治分辯力和政治靈敏性,、判定性,,學(xué)會(huì)從政治的角度,,辨證的剖析問題息爭(zhēng)決問題。 二要周全提高自身的綜合營(yíng)業(yè)素質(zhì)。“政以才治、業(yè)以才興”,。辦公室工作千頭萬緒,涉及面廣,尺度高,要求嚴(yán),,這就需要辦公室人員必需具備宏壯空闊的綜合常識(shí)和社會(huì)常識(shí)。要做到這一點(diǎn),,沒有捷徑可走,,必需勤學(xué)苦練,博采眾家之長(zhǎng),,既要向書本學(xué),、向?qū)嵺`學(xué),又要向率領(lǐng)學(xué),、同事學(xué),,使自己成為“雜家”,,成為復(fù)合型人才,要做到提筆能寫,,啟齒能講,有事能辦,尤其要把提高自己的寫作水平作為增強(qiáng)能力的重點(diǎn)。 三要增強(qiáng)文秘人員教育培訓(xùn)工作。辦公室文秘人員因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系,相對(duì)稅收營(yíng)業(yè)部門來說培訓(xùn)機(jī)緣較少,,文秘人員常識(shí)更新慢,,現(xiàn)有的常識(shí)水平很難知足工作的需要,。為此,要增強(qiáng)文秘人員的培訓(xùn)工作,,不僅要培訓(xùn)辦公室文秘人員,,還要培訓(xùn)各股室辦公人員,培訓(xùn)要有針對(duì)性,,倡導(dǎo)“菜單式”的培訓(xùn)模式,。
(二)改變作風(fēng),,改良體例,,不竭提高處事效率 辦公室的工作千頭萬緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著慎密親密的聯(lián)系,,
作為辦公室文秘人員,,必然要在工作作風(fēng)和體例上下功夫,提高自己的處事效率,。 一要樂于奉獻(xiàn),,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作就是處事,,處事就意味著奉獻(xiàn),,沒有奉獻(xiàn)精神,處事工作就沒有積極性,、自動(dòng)性和締造性,。做好辦公室工作沒有吃苦耐勞的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神是難以勝任辦公室工作的,。必需要有一種不圖名,、不取利、默默無聞,、忘我精 神,,要將樂于奉獻(xiàn)作為自己實(shí)現(xiàn)理想的最高尺度,將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根柢,,在工作中不竭充實(shí)和完美自己,,使自己的全數(shù)聰明才智得以充實(shí)闡揚(yáng)。
二要理清思緒,,有條不紊的做好本職工作,。辦公室工作雜而亂,經(jīng)常是驚慌失措,。但越在這時(shí)我們?cè)讲荒軄y,,我們要分清輕重緩急,、統(tǒng)籌兼顧、合理放置,,才能做到忙而不亂,、嚴(yán)重有序。同時(shí),,要長(zhǎng)于思慮,,不竭試探工作紀(jì)律,防止埋于事務(wù)堆中,,而無時(shí)刻抓信息工作和調(diào)研工作,。尤其是在碰著工作使命多的情形下,必然要沉著思慮,、科學(xué)措置,,一件一件排出時(shí)刻表落實(shí)。
三要嚴(yán)以律己,,樹立精采的公家形象,。辦公室工作接觸面廣,其性質(zhì)較為復(fù)雜,。不得飛揚(yáng)急躁,、驕傲自年夜,要低調(diào)做人,,低調(diào)干事,,要嚴(yán)酷遵守工作紀(jì)律,在工作中謙遜謹(jǐn)嚴(yán),,一絲不茍,,要正確熟悉和看待組織、自己和他人,,自覺抵制陳舊迂腐思惟的侵蝕,,以現(xiàn)執(zhí)行為來傳染和帶動(dòng)其他同事,這樣才能真正協(xié)調(diào)好各股室的關(guān)系,,有利于各項(xiàng)工作的開展,。
(三)抓住中心,立異工作,,做好辦公室政務(wù)處事工作 作為辦公室的文秘人員,,最首要的處事就是搞妥會(huì),搞妥文,、搞好信息調(diào)研,。
(四) 一要詳盡規(guī)范,做好會(huì)務(wù)處事工作。細(xì)節(jié)抉擇成敗,,規(guī)范浮現(xiàn)水平,。會(huì)務(wù)處事的口角影響著會(huì)議的成功與否,我們要連系單元現(xiàn)實(shí)擬定出具體的會(huì)務(wù)工作方案,,按照會(huì)議規(guī)格凹凸,、人員若干好多、日程長(zhǎng)短,,設(shè)立響應(yīng)的工作小組,,明晰各小組的工作職責(zé)。擬定出具體的工作流程,,明晰各項(xiàng)使命,、各環(huán)節(jié)的方針要求、完成時(shí)限,、承辦人員,,將會(huì)務(wù)工作分化到組,量化到人,。在工作執(zhí)行過程中,,要當(dāng)令召開工作小組碰頭會(huì),,實(shí)時(shí)溝通工作中存在的問題,,查漏補(bǔ)缺。在會(huì)議起頭前,,辦公室人員要必然對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容再次進(jìn)行磨練,,確保會(huì)議組織工作不會(huì)犯錯(cuò)。此外,,我們還要做好會(huì)后跟蹤處事和會(huì)議資料的歸檔工作,。
(五) 二要嚴(yán)酷當(dāng)真,做好公函措置工作,。在這里只談一下公函的審核工作,,公函的審核要重點(diǎn)把好內(nèi)容、軌范和名目關(guān),。在內(nèi)容審核上,,首先要把好政策關(guān),看文件是否合適現(xiàn)行政謀劃定,,是否完整浮現(xiàn)了發(fā)文機(jī)關(guān)的意圖;其次要把好文字關(guān),,看文字表達(dá)是否切確、通順,、精練,,謀篇結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)是否合適問題要求,條理是否清楚,、嚴(yán)密,,文句是否合適語法、邏輯,,語氣是否得體,,數(shù)字、引文,、標(biāo)點(diǎn)等是否切確,、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn),。在軌范審核上,,重點(diǎn)要把好簽審關(guān),要看公函是否嚴(yán)酷按照公函措置軌范進(jìn)行簽審,。在名目審核上,,首先要看文種是否適當(dāng),有無文種運(yùn)用不規(guī)范現(xiàn)象;其次要看文件名目是否規(guī)范,,首要看文件問題是否安妥,,主送機(jī)關(guān)是否正確,版記,、密級(jí),、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人等要素是否齊全等,。
三要積極自動(dòng),,做好信息報(bào)送工作。信息工作是辦公室工作的主要組成部門,,是“上情下達(dá),、下情上報(bào)”的主要路子,是率領(lǐng)抉擇妄想的基本和依據(jù),。信息內(nèi)容的選摘要抓住“三點(diǎn)”,,做到“三切近”。一是經(jīng)由過程抓重點(diǎn)工作切近率領(lǐng)意圖,。將全年或階段性的重點(diǎn)工作進(jìn)展情形,,經(jīng)由過程信息的形式實(shí)時(shí)地反映,讓率領(lǐng)體味工作的開展情形,,為下一步抉擇妄想供給依據(jù),。二是抓熱點(diǎn)問題切近群眾需求。抓住群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題,,實(shí)時(shí)地把群眾的呼聲經(jīng)由過程信息反映給率領(lǐng),,實(shí)時(shí)架起干群“連心橋”,,使一些矛盾點(diǎn)進(jìn)入率領(lǐng)抉擇妄想后實(shí)時(shí)化解,維護(hù)群眾益處,。三是經(jīng)由過程抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)切近上級(jí)需求,。緊緊抓住事關(guān)全局、對(duì)工作具有指導(dǎo)定見的典型經(jīng)驗(yàn),,實(shí)時(shí)總結(jié)反饋,,為上級(jí)的抉擇妄想供給科學(xué)的依據(jù)。要提高信息質(zhì)量就要快,、實(shí),、準(zhǔn)。要快,,超前把握,,信息講究的是“天天短平快,年年馬拉松”,,所以信息工作人員就要拓寬信息來歷渠道,,要超前的收集信息,實(shí)時(shí)地將信息報(bào)送,,做到參謀在前,,經(jīng)營(yíng)在前。要實(shí),,查詢拜訪研究,,不查詢拜訪,就沒有講話權(quán);不查詢拜訪,,信息也就失蹤去了它的科學(xué)性,。為此,,信息工作人員要深切現(xiàn)實(shí),、深切下層、深切群眾,,摸實(shí)情,、說真話、深開掘,、出精品,,寫出有情形、有剖析,、有建議,,對(duì)參考有較年夜價(jià)值的調(diào)研信息。要準(zhǔn),,憂喜連系,。愛因斯坦說“提出一個(gè)問題往往比解決一個(gè)問題更主要”,信息的一個(gè)根基原則就是有捷報(bào)喜、有憂報(bào)憂,、憂喜連系,。所以,我們?cè)趫?bào)送信息的時(shí)辰必然要把問題搞清楚,,在必定成就的前提下,,指出潛匿在成就背后的矛盾和問題,提醒率領(lǐng)注重,。
四要求實(shí)立異,,做好查詢拜訪研究工作。查詢拜訪研究是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,也是辦公室的基本性常規(guī)性工作,。選題要切實(shí)。要注重工作中呈現(xiàn)的新情形,、新問題和熱點(diǎn),、焦點(diǎn)問題。過程要扎實(shí),。要腳結(jié)壯地的反映問題,,要長(zhǎng)于從政治、政策,、從處事率領(lǐng)的角度出發(fā),,客不美觀的剖析問題。體例要多樣,。要注重操作和傳統(tǒng)的調(diào)研提防的基本上,,開拓立異,不竭拓寬調(diào)研渠道,。增強(qiáng)對(duì)外協(xié)作,,提高調(diào)研成效;操作現(xiàn)代科技手段,提高調(diào)研效率,。功效要管用,。
辦公室文秘工作心得體會(huì)篇三
回顧這半年時(shí)間,是我學(xué)習(xí)的半年,,工作經(jīng)驗(yàn),、社會(huì)交流等等一切都是從頭開始,從無到有,,從有到會(huì),,從會(huì)到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力,這半年是感恩的半年,,真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),,更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的信任與栽培!
首先,,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,坦白講,,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,,那是虛偽的空話。這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),,那么不論所做的工作怎么樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,,但捫心自問,,原來學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,,俗話說,,隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,,是不是不適合做這個(gè)行業(yè),。在文秘工作中,從文件的打印,,公文的處理,,傳真的收發(fā),辦公用品的采購(gòu),,要把這個(gè)工作完成覺得是件很容易的事,,可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,。所以,,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能,、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì),。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,,也不過是個(gè)平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,心須竭盡全力!
下面我對(duì)我這六個(gè)月的工作狀況做一個(gè)小結(jié):
一,、不斷提高自身素質(zhì)和能力:來到公司工作期間,真正讓我體會(huì)到了工作的高節(jié)奏,、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想,,虛心向同事們求教,,邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力。半年中,,經(jīng)過平時(shí)業(yè)余的時(shí)間,,經(jīng)常看文秘有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定,。經(jīng)過半年的努力,,我對(duì)于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識(shí)有較大提高。
二,、尋求工作方法,,不斷提高工作效率,順利完成各項(xiàng)工作,。不斷以規(guī)范,、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。
(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善,。在工作中,,始終堅(jiān)持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。
1,、具體來文處理的程序,。每天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏,、處理不及時(shí),,就會(huì)給各項(xiàng)工作帶來不利影響。因此,,公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰,、明確的流程,以達(dá)到隨時(shí)查閱來文能夠知道去向,、處理結(jié)果等,。并在通過實(shí)踐,設(shè)計(jì)出更加適合公文來文處理的各種表格,,使來文處理規(guī)范化,、具體化、程序化,。
2,、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時(shí),,都要進(jìn)行審核,,要保證發(fā)文的規(guī)范性,對(duì)每篇發(fā)文認(rèn)真審核,。
(二)信息是及時(shí),、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài),,這就要求及時(shí),迅速,,對(duì)各部門上報(bào)的信息進(jìn)行整理,、加工,對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門進(jìn)行催報(bào),,使信息管理工作更加規(guī)范到位,。
三、以身作則,,加強(qiáng)管理,,保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎,,具有很強(qiáng)的時(shí)效性,,在處理緊急的事情時(shí),就需要加班加點(diǎn),。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù),,我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中,,在時(shí)間短,、任務(wù)重的情況下,積極配合各部門整理有關(guān)材料,。在公司招投標(biāo)會(huì)議上,,是我第一次親身參與如此大型會(huì)議的工作,文秘也就授命完成招投標(biāo)會(huì)議前準(zhǔn)備的各項(xiàng)事項(xiàng),。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大,,工作之緊張,是可想而知的,。在和大家的共同努力下,,使工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致,,沒有出現(xiàn)差錯(cuò),,使會(huì)議成功的召開,較好地完成了工作任務(wù),。
回顧半年來,,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,,雖然工作還有待提升和改進(jìn),,我會(huì)努力把工作做好!工作對(duì)于每個(gè)人來說,應(yīng)該用上孔子的那句話,,那就是“在其位,,謀其政”。無論我們?cè)谀囊粋€(gè)崗位上,,都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好!
辦公室文秘工作心得體會(huì)篇四
一,、___(縣政府黨組成員、縣政府辦公室主任)
1,、個(gè)人情況和主要特點(diǎn):1967年11月出生,,大學(xué)文化程度,20__年調(diào)任現(xiàn)職,。文化素質(zhì)高,,肯動(dòng)腦筋愛學(xué)習(xí),獨(dú)立思考,,政策理論水平較高,,熟悉工作,有開拓創(chuàng)新精神,。組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),,善于策劃,點(diǎn)子多,,多謀果斷,,有魄力有膽略,能統(tǒng)攬全局,,獨(dú)擋一面,。工作思路清晰,有條理,。嚴(yán)格要求,,愛護(hù)干部,關(guān)心干部職工,,善于溝通,,講究團(tuán)結(jié)。與副手協(xié)調(diào)好,,充分發(fā)揮副手的積極性和主動(dòng)性,,整體效能發(fā)揮較好。作風(fēng)正派,,廉潔奉公,,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理規(guī)定定期公布財(cái)務(wù)開支。思想成熟,,處事公道,、穩(wěn)重,有事集體討論,,集體決策,,貫徹執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和民主集中制原則較好,,在干部群眾中有一定威信和影響。
2,、主要工作成績(jī):
①組織集中學(xué)習(xí)活動(dòng)19次,,注重職業(yè)道德教育,提高干部職工思想政治素質(zhì),。加強(qiáng)個(gè)人自學(xué),,努力提高政策理論水平。
②深入了解情況,,整合辦公資源,,按照“以人為本、優(yōu)化組合,、發(fā)揮特長(zhǎng),、一人多職”原則重新分工,明確職責(zé),。通過老秘書“引,、幫、帶”新秘書,,配齊配強(qiáng)工作力量,,加強(qiáng)分工協(xié)作,使辦公室工作繁重而不雜亂,,有條不紊,。
③貫徹“執(zhí)行文化”要求,規(guī)范辦文,、辦會(huì),、辦事工作,提高行政服務(wù)水平,。統(tǒng)一指揮,,明確分工,各司其職,,齊心協(xié)力搞好各類會(huì)議的后勤服務(wù),,圓滿完成昌江水果推介會(huì)、冬交會(huì),、同鄉(xiāng)會(huì),、招商引資會(huì)等各類大型會(huì)務(wù)協(xié)調(diào)工作,成功完成縣政府各類會(huì)議83次,。
④規(guī)范辦文程序,,提高政務(wù)公文質(zhì)量,辦理縣政府發(fā)文91期,函135期;縣政府辦發(fā)文163期,,函41期;會(huì)議紀(jì)要11期,。強(qiáng)化文秘人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),組織5批12人次參訓(xùn),。同時(shí)開展橫向聯(lián)系和交流學(xué)習(xí),,努力開闊視野,。
⑤加大政務(wù)督查力度,,狠抓省督辦文件、縣領(lǐng)導(dǎo)批示件的的跟蹤,,努力抓好落實(shí),,確保縣委縣政府各項(xiàng)工作部署貫徹落實(shí),。
⑥加強(qiáng)信訪案件協(xié)調(diào)處置,,辦結(jié)聯(lián)席辦自辦件11宗,辦結(jié)領(lǐng)導(dǎo)批辦件12宗,。
⑦加強(qiáng)跟蹤落實(shí),,扎實(shí)完成下村駐點(diǎn)工作。牽頭組織駐點(diǎn)機(jī)關(guān)單位下鄉(xiāng)抓落實(shí),,扶持__鎮(zhèn)農(nóng)戶新建農(nóng)村沼氣池130個(gè),。組織發(fā)動(dòng)農(nóng)民結(jié)合退耕還林、秋冬種甘蔗項(xiàng)目,,大力發(fā)展橡膠,、漿紙林、甘蔗種植,,增加當(dāng)?shù)剞r(nóng)民創(chuàng)收途徑,。加快聯(lián)系點(diǎn)村莊文明生態(tài)村建設(shè),建成__,、__,、__三個(gè)文明生態(tài)村,__文明生態(tài)村正在建設(shè)中,。牽頭組織機(jī)關(guān)單位扶持,、協(xié)助__、__,、__,、__、__,、__,、__村進(jìn)行民房改造。組織駐點(diǎn)單位下鄉(xiāng)開展抗旱、抗防臺(tái)風(fēng)等工作,。
⑧深入開展調(diào)研,,當(dāng)好縣政府決策參謀,對(duì)各種重點(diǎn)難點(diǎn)熱點(diǎn)問題開展調(diào)研,,撰寫一批有份量,、理論聯(lián)系實(shí)際的調(diào)研報(bào)告,為縣委縣政府的重大決策提供參考,,獻(xiàn)智獻(xiàn)策,。超額完成政務(wù)信息報(bào)送任務(wù)。積極主動(dòng)接訪處理矛盾,,協(xié)調(diào)有關(guān)部門調(diào)處效果較好,,讓領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)間謀大略、干大事,。
⑨加強(qiáng)勤政廉政建設(shè),,建立和完善各項(xiàng)管理制度,公開審批事項(xiàng)和程序,,提高辦事效率,,對(duì)財(cái)務(wù)管理實(shí)行監(jiān)管,增強(qiáng)透明度,。進(jìn)一步規(guī)范村務(wù)公開制度,,全縣共有145會(huì)村(居)委會(huì)已經(jīng)建立比較規(guī)范的村務(wù)公開欄。
⑩加大辦公基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),。鞏固和完善當(dāng)前與省接通的海南省黨政系統(tǒng)辦公網(wǎng)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施,提高辦公效率,。成功開發(fā)和建立了__黨政辦公信息系統(tǒng),。建立__公共服務(wù)網(wǎng)站,組建__信息網(wǎng)絡(luò)管理中心,。開通__氣象信息服務(wù)網(wǎng)站,,更新__招商網(wǎng)。強(qiáng)化電子政務(wù)和電子信息化管理,,組織參訓(xùn),,提高辦公室人員操作水平,為實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)打好基礎(chǔ),。
辦公室文秘工作心得體會(huì)篇五
本人在自己的崗位上克盡職守,,兢兢業(yè)業(yè),各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),,各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,,為中心總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一,、注重學(xué)習(xí),,注重自身素質(zhì)的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,,我們必須具有先進(jìn)的觀念,,與___同志的黨中央政治思想保持一致,才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展,。所以,,我積極參加本單位組織召開的以____重要思想和黨的十_屆_中、_中全會(huì)精神為靈魂的政治理論學(xué)習(xí),,并做了詳盡的政治筆記與理論筆記,。
通過學(xué)習(xí),提高了自身的政治理論思想素質(zhì),,工作時(shí),能從中心工作的大局出發(fā),,從中心整體利益出發(fā),,支持同事的工作,團(tuán)結(jié)辦公室全體人員,,保持融洽的工作氣氛,,形成了和諧、默契的工作氛圍,。另外,,我還注意從書本、從現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí),、仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名合格的工作人員。
平時(shí),,除了忙日常工作外,,還不斷讀書學(xué)習(xí),包括文秘,、交通信息,、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)、檔案,、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記。
同時(shí),,虛心向領(lǐng)導(dǎo),、向同事學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),。通過學(xué)習(xí),,提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,,能夠注意態(tài)度和方法,,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,,各項(xiàng)工作都得到了大家的支持,,落實(shí)順利。對(duì)辦公室工作,,能夠提前思考,,對(duì)任何工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷,。
二、堅(jiān)持做事和做人原則,,努力做好日常工作,,熱心為中心全體人員服務(wù)
要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作,。為了做好日常的本職工作,,我做了下面的努力:
1、每天提前30分鐘左右到達(dá)辦公室,,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。
2,、認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間,,分清工作主次和輕重緩急,做到有理,、有節(jié),、有序、有效,。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,,不拖延、不出大差錯(cuò),,有始有終,,工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,,靈活安排,。
3,、在公文處理過程中,嚴(yán)格按照公文處理程序辦事,。發(fā)文時(shí),,按照擬稿、核稿,、會(huì)簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),,按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
4,、注意紙張文檔、電子文檔的整理,。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙,、筆和電腦。而對(duì)于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否,。日常工作中,,我注意對(duì)紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,,該留用的用檔案盒留用,,該作廢的用碎紙機(jī)銷毀。因各項(xiàng)工作一般都是電腦作業(yè),,所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù),。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,,以便今后查找,。
5、與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。本人能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,,密切配合,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時(shí)與其他科室人員溝通,,不能讓工作出現(xiàn)真空,,主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù),。
6,、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下,編寫中心各項(xiàng)管理制度和綜合科崗位職責(zé)等,,落實(shí)科學(xué)管理為主,,人本關(guān)懷為輔的管理理念。為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物、法,、環(huán)的管理,,__年初進(jìn)入中心工作以來,集中精力編寫了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度,突出制度管理,,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且,這些管理制度的完善,,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,,使中心常務(wù)工作井然有序。
7,、嚴(yán)格遵守秘書工作的原則,,即保密,平時(shí)采取措施保證文件,、資料的安全,,保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確,辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),,情況要實(shí),,注意要慎,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,,工作要及時(shí),、高效,保證效率有序運(yùn)行,??傊易⒁馀Τ蔀橐粋€(gè)一要能秘,,二要會(huì)書的合格文秘工作人員,。
三、存在的不足
1,、本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),,崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。
2,、不能嚴(yán)格要求自己,,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,,一個(gè)數(shù)字都記不錯(cuò),又要眼快手勤,,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,,又要跑得動(dòng);既要有繡花那么精細(xì)的耐性,又要有連隊(duì)指揮員那樣鋪排得開的組織能力,。但是,,在這方面,我還有很多不足,,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),,思想偶爾不集中,,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。
3,、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對(duì)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)工作沒有完全了解,,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。
4,、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘是一項(xiàng)相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),細(xì)心,,思路縝密,。在這方面,我還不夠細(xì)心,,時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況。
四,、今后努力的方向
1,、注意多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,,多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào),、溝通,從大趨勢(shì),、大格局中去思考,、去謀劃、博采眾長(zhǎng),,提高自身的工作水平,。
2、要提高工作質(zhì)量,,還要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。每一件事情做完以后,,要進(jìn)行思考,、總結(jié)工作,真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省,。
3,、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),,不能為工作而工作,,日常工作要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁,、等待的心態(tài),,善謀實(shí)干,肯干事,,敢干事,,能干事,會(huì)干事,。
4,、平時(shí)多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,,不輕易許愿,,言必行,行必果,。
5,、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。在工作中,,要學(xué)會(huì)對(duì)自己鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。否則,,遇到困難,,只要有機(jī)會(huì),有退路,,我們就會(huì)本能地嘗試?yán)@過,或者退卻,。只有瞄著目標(biāo)不放,,我們才會(huì) 窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙,。作為秘書對(duì)這份行業(yè)肯定也有很多感想,。今天小編為大家?guī)砹藘?yōu)質(zhì)辦公室秘書工作個(gè)人感想,,希望可以幫助到大家。