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辦公室工作人員自我評(píng)價(jià)篇一

一,、注重政治理論學(xué)習(xí)

作為社區(qū)黨支部書記,，我深知職責(zé)的重要，對(duì)此自我注重理論學(xué)習(xí),，掌握其內(nèi)涵,，黨的xx屆四中全會(huì)決定等,，使自我能夠不折不扣地貫徹執(zhí)行黨在新時(shí)期的方針政策和路線，在思想上,、政治上與黨中央堅(jiān)持高度一致,。使自我在增強(qiáng)理論素養(yǎng)的同時(shí)，不斷提高工作本事和自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。全年堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)1小時(shí)的學(xué)習(xí)制度,，經(jīng)過學(xué)習(xí)使自我的黨性觀念、思想道德修養(yǎng)得到提高,，服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng),。

二、進(jìn)取探索創(chuàng)新黨建工作,，不斷提高黨組織戰(zhàn)斗保壘作用和黨員先鋒模范作用,。

一是從黨的自身建設(shè)抓起，開展“四抓”活動(dòng),，即抓學(xué)習(xí),、抓制度、抓紀(jì)律,、抓作風(fēng),，充分發(fā)揮黨員先鋒工程模范作用;

二是創(chuàng)新黨員管理的新方法，建立流動(dòng)黨員登記薄,，實(shí)行屬地管理,，使流動(dòng)黨員離崗離家不離黨，感受黨組織的溫暖;

三是注重黨支部發(fā)展黨員工作,，為黨組織不斷吸收優(yōu)秀的年輕黨員,。年支部培養(yǎng)轉(zhuǎn)正了一名黨員。進(jìn)取做好入黨進(jìn)取分子的培養(yǎng),，是基層黨組織的一項(xiàng)長(zhǎng)期性的重要任務(wù),，對(duì)申請(qǐng)入黨的進(jìn)取分子做出培養(yǎng)發(fā)展的計(jì)劃，定期進(jìn)行談話,，定期進(jìn)行黨的基礎(chǔ)知識(shí),，基本理論的教育，引導(dǎo)其從思想上靠近黨組織,，加入黨組織;

四是加強(qiáng)社區(qū)思想文化建設(shè),。為了加強(qiáng)思想文化陣地建設(shè)，適時(shí)組織開展具有社區(qū)特色,、健康向上的公益活動(dòng),。為慶祝建黨90周年，我們組織參加廣場(chǎng)文藝演出,。

五是關(guān)心有困難的下崗職工,。下崗職工的女兒因開顱手術(shù)，極需幫忙和關(guān)心,，月中旬,，我們社區(qū)干部自掏腰包買了營(yíng)養(yǎng)品去看望的同時(shí)，又與民政部門聯(lián)系辦理了醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷等事宜,，解決了很大的經(jīng)濟(jì)困難,，又為他家向紅十字會(huì)申請(qǐng)了200元的現(xiàn)金補(bǔ)助。

三,、在深入開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來,，我們按照縣委和城區(qū)辦第二批開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)統(tǒng)一安排部署，黨支部緊緊圍繞“黨員干部受到教育,，科學(xué)發(fā)展上水平,，人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，我們社區(qū)黨支部十分重視,，使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)有序推進(jìn),。采取集中學(xué)、自學(xué),、上門幫扶學(xué),、三種學(xué)習(xí)方式相結(jié)合，確保了參學(xué)全覆蓋,。開展“黨員干部大走訪”活動(dòng),、設(shè)立征求意見箱、服務(wù)電話,、召開座談會(huì),、發(fā)放征求意見單、上門征詢,、廣泛征求意見,，共征集到7個(gè)方面意見提議14條。結(jié)合征求到的意見提議,，社區(qū)黨支部召開了組織生活會(huì),，認(rèn)真查找兩委會(huì)班子及成員存在的問題，并根據(jù)會(huì)議歸納出的問題,，認(rèn)真撰寫了分析檢查報(bào)告,，制訂整改措施。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,，我著重把突出服務(wù)求實(shí)效,，為社區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事放在首位。使學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)保質(zhì)保量的開展,，促進(jìn)了和諧社區(qū)建設(shè),，得到了居民群眾的一致好評(píng)，收到了預(yù)期效果,。

四,、扶弱助殘、關(guān)心群眾是我義不容辭的職責(zé),，也是社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn),。在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律、法規(guī)政策,，多了解困難群眾的情景,，盡可能多使他們享受到黨的惠民政策，做到應(yīng)保盡保,。84歲的孤寡老人是低保戶,，為她辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)和住房補(bǔ)貼。王是一級(jí)殘疾,，生活不能自理,，為他申請(qǐng)辦理了低保，使他生活有了保障,。

五,、共駐共建工作。轄區(qū)內(nèi)有3個(gè)駐區(qū)單位每年都要召開聯(lián)席會(huì),，共同研究共駐共建工作,，春節(jié)期間與鐵北派所為貧困戶周芳、蘇送去米和面,，月份與三中學(xué)校開展法律進(jìn)學(xué)校,，青少年讀書活動(dòng)。今年創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生城,，三中學(xué)校周邊環(huán)境衛(wèi)生異常差,，組織居民多次進(jìn)行了清理垃圾勞動(dòng)，使三中學(xué)校周邊環(huán)境有必須的改善,。

六,、廉潔自律情景。我時(shí)刻記牢自我是一名黨員,，嚴(yán)格按黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我的言行,，廉潔自律，不貪不占,，在工作中,，堅(jiān)持實(shí)事求是,，按政策規(guī)定辦，對(duì)居民群眾認(rèn)真宣講政策,，做耐心細(xì)致的工作,，心系群眾，關(guān)心群眾疾苦,，在急,、難、險(xiǎn),、重任務(wù)面前，能撲下身子,，身先士卒,，吃苦耐勞，以自我的行動(dòng)感染和影響身邊每個(gè)人,。

作為一名黨支部書記,，在今后的工作中，我必須要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，注意糾正工作方式方法,，不斷提高自我的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)研究工作方法和藝術(shù),。深入轄區(qū),，認(rèn)真履行職責(zé)，急社區(qū)居民所急,，想社區(qū)居民所想,，進(jìn)取地、廣泛宣傳和貫徹執(zhí)行國(guó)家,，各項(xiàng)政策和工作部署,，解決群眾的難點(diǎn)、重點(diǎn),、熱點(diǎn)問題,，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新,，做一個(gè)依法辦事,，為居民群眾服務(wù)的社區(qū)工作者，并時(shí)常查找自我在思想上,、工作上,，生活上的不足，多向同志學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,、不斷提高，經(jīng)受住各科考驗(yàn)，做到無愧于時(shí)代,，無愧于黨和人民,。

辦公室工作人員自我評(píng)價(jià)篇二

在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，各業(yè)務(wù)股的支持下,，局辦公室圍繞全局的中心工作,，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查落實(shí)作用,，認(rèn)真履行“辦文,、辦事、辦公”的工作職能,，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

一、做好辦文辦會(huì)工作

做好對(duì)內(nèi),、外各類公文的協(xié)調(diào),、轉(zhuǎn)辦、處理等工作,，根據(jù)上級(jí)主管部門和局領(lǐng)導(dǎo)要求,，認(rèn)真草擬各項(xiàng)工作計(jì)劃、評(píng)價(jià),、領(lǐng)導(dǎo)講話,、工作制度等，完善了重要資料的收發(fā),、登記,、借閱、立卷,、歸檔工作,。保證了時(shí)效強(qiáng)的來文來電及時(shí)報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),，做到高效,、無誤，保證按時(shí)上傳下達(dá);做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會(huì)議,、會(huì)務(wù)工作,，做到政令上下暢通，及時(shí)溝通內(nèi)外,。

二,、做好信息宣傳工作

抓住創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、四群教育,、掛鉤幫扶等活動(dòng)之機(jī),，承擔(dān)單位的宣傳報(bào)道工作,，制作了宣傳板報(bào)，同時(shí)進(jìn)取撰寫和報(bào)送信息,，對(duì)其他業(yè)務(wù)人員撰寫的信息進(jìn)行修改完善,，及時(shí)進(jìn)行報(bào)送，做好政府信息公開網(wǎng)站,、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護(hù)更新工作,，并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中，以確保單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。

三,、做好檔案管理工作

一是檢查業(yè)務(wù)檔案，根據(jù)上級(jí)主管部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書范本,，對(duì)照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料進(jìn)行逐一檢查,，針對(duì)其存在的問題，提出了整改意見,，以到達(dá)規(guī)范。二是按照__省檔案局的相關(guān)要求,，對(duì)除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進(jìn)行歸檔;三是規(guī)范檔案的檢索和編研,。在使用計(jì)算機(jī)檢索的基礎(chǔ)上，及時(shí)編寫了組織沿革等各種檢索工具,，方便了檔案的查閱,。

四、做好財(cái)務(wù)和后勤服務(wù)工作

堅(jiān)持做好每年的財(cái)務(wù)預(yù)決算編制,、報(bào)送及各類資產(chǎn)的登記工作,，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。做好車輛調(diào)配,、辦公用品采購(gòu)發(fā)放,、計(jì)算機(jī)和其他辦公用品維護(hù)等后勤服務(wù)工作，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好黨建活動(dòng),、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作,，確保活動(dòng)順利開展,。

五,、存在問題及下步打算

存在的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)本事有待進(jìn)一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實(shí)還有待加強(qiáng)。

下一步,，辦公室將不斷增強(qiáng)服務(wù)和職責(zé)意識(shí),，充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)本事;由于我局工作性質(zhì)的特殊性，一方面在信息的選擇上存在著的必須的局限性,，另一方面所撰寫的信息質(zhì)量不高,、采用率較低,，將強(qiáng)化各種理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，同時(shí)進(jìn)取鼓勵(lì)職工要多寫多報(bào),，不斷提高信息報(bào)送質(zhì)量;近幾年,，辦公室結(jié)合單位實(shí)際，建立了系列規(guī)章制度,，但落實(shí)的力度還不夠,，主要原因是對(duì)部分制度沒有及時(shí)進(jìn)行清理和完善，導(dǎo)致其已不完全適應(yīng)當(dāng)前工作的發(fā)展需要,，辦公室將對(duì)局機(jī)關(guān)目前的制度認(rèn)真進(jìn)行清理,，修改完善以更好地適應(yīng)工作需要。

辦公室工作人員自我評(píng)價(jià)篇三

一年來,，在主任室的領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下,，在同事們的大力支持和配合下，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自我的思想認(rèn)識(shí),、工作本事和綜合素質(zhì),，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自我逐漸成熟了。現(xiàn)將20__年的工作情景匯報(bào)如下：

一,、認(rèn)真履行職責(zé),，進(jìn)取開展工作

作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，在應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,，本人自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，如今基本做到了事事有著落,。

1.強(qiáng)化支部黨建工作,。以創(chuàng)立“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型,、標(biāo)準(zhǔn)型”支部為目標(biāo),，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，切實(shí)抓好支部的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，全面提高支部黨員干部的思想素質(zhì),，增強(qiáng)為群眾服務(wù)的職責(zé)心和本領(lǐng)。深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐“兩學(xué)一做”“十九大精神”做到了“規(guī)定動(dòng)作”不走樣“自選動(dòng)作”有創(chuàng)新,。

2.制度建設(shè)逐步完善,。進(jìn)取探索按制度辦事、按制度管人的辦法,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范方方面面的具體工作。20__年,，在主任室的指導(dǎo)下,，在充分征求意見的基礎(chǔ)上，組織建立健全了一整套規(guī)范的《江門市青少年宮制度匯編》,，資料包括黨建黨務(wù)、財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理,、行政管理,、教學(xué)教務(wù)、后勤管理等制度,，使全體人員有章可循,，自覺按照標(biāo)準(zhǔn)、程序辦事,，使工作走上了制度化,、程序化、規(guī)范化的軌道,，提升了管理檔次,，從而保證了全宮工作運(yùn)行始終處于科學(xué)、有序的狀態(tài)之中,。

3.組織召開宮里的各項(xiàng)會(huì)議,。從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤，都能全面完成,，無論是會(huì)議接待,、資料準(zhǔn)備,、會(huì)場(chǎng)布置都能教好地完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開,，同時(shí)做好會(huì)議記錄,，做到了保密和及時(shí)歸檔。會(huì)后及時(shí)傳達(dá)貫徹宮里有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。

4.認(rèn)真做好全宮的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,。認(rèn)真做好宮里有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;所有的文件整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作。

5.落實(shí)全宮人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)全宮的勞動(dòng)、人事,、工資管理工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)我宮的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂,。

二,、存在的不足

在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，不能分清主次,，盡管忙忙碌碌,，可是對(duì)宮里一些大的決策沒能很好領(lǐng)會(huì)，讓領(lǐng)導(dǎo)不斷督促,，所以在今后的工作中要做好細(xì)致的工作計(jì)劃,，凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、向有經(jīng)驗(yàn)的同事多請(qǐng)教,、多思考,，經(jīng)過團(tuán)體的力量完成工作計(jì)劃

三、今后努力方向

加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，自我能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理本事,、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達(dá)本事等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行?？墒亲晕疑砩系膿?dān)子很重,，而自我的學(xué)識(shí)、本事和閱歷與其任職都有必須的距離,，所以不能掉以輕心,，今后仍需要不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、職責(zé)心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

辦公室工作人員自我評(píng)價(jià)篇四

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，一個(gè)學(xué)期臨近尾聲了,。在這一學(xué)期中,，經(jīng)過大家的共同努力，學(xué)校圖書室管理工作有了明顯的提高?，F(xiàn)將過去這一學(xué)期的工作情景作個(gè)簡(jiǎn)要的評(píng)價(jià)：

一.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，使圖書室的工作規(guī)范化,。

1.制度是做好每一項(xiàng)工作的前提,，是提高工作效率的可靠保證，圖書室工作也不例外,。開學(xué)初,，圖書室輪流組織各班學(xué)生學(xué)習(xí)墻上的各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,。

2.本學(xué)期全校有9個(gè)班級(jí),，二百名學(xué)生。圖書室實(shí)行全天候全開架開放,，學(xué)生集中借書,，每一天午時(shí)4：30——5：00是還書的時(shí)間,，借閱時(shí)，充分發(fā)揮班干部及小圖管員的作用,，同時(shí),，圖書管理人員提議學(xué)生每人準(zhǔn)備一本讀書筆記，當(dāng)看到好詞佳句或有啟發(fā)處,，能隨手摘抄到讀書卡上,，到期末進(jìn)行匯總評(píng)比，看哪位學(xué)生寫得比較好,。

3.平時(shí)經(jīng)常向?qū)W生進(jìn)行宣傳,、教育，要求他們愛護(hù)圖書,，不能損壞,，更不能丟失。

4.定期召開學(xué)生圖管員會(huì)議,，評(píng)價(jià)前階段工作,，布置下階段工作，及時(shí)找出工作中的不足之處,，以引起今后的注意,。

5.各種臺(tái)帳齊全，書帳基本相符,，圖書經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ谩＝衲曩?gòu)進(jìn)

這批新書價(jià)格適中,，且適合師生口味,，上架后，學(xué)生爭(zhēng)相借閱,，使每本書都能對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí),、品德、興趣愛好起到進(jìn)取的促進(jìn)作用,。圖書室現(xiàn)藏書5000多冊(cè),，生均25冊(cè)左右。

6.盡力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的讀書環(huán)境和讀書氣氛,，出好黑板報(bào),，做好新書介紹工作。努力搞好圖書室的環(huán)境衛(wèi)生,，做到窗明幾凈,，桌椅整齊，地面整潔，書架,、報(bào)刊排列整齊,。

二.認(rèn)真做好圖書、報(bào)刊,、各種資料的分類編目,、流通、管理等工作,。

1.新購(gòu)進(jìn)的紙質(zhì)圖書一律進(jìn)行分類,、編目，登記,，并盡快上架流通,。

2.認(rèn)真做好全校師生的報(bào)刊訂閱工作。主要期刊報(bào)紙到年底裝訂成冊(cè),。

3.學(xué)校圖書室是為教育教學(xué)服務(wù)的,，是為廣大師生服務(wù)的。館藏圖書要能充分發(fā)揮其作用,，關(guān)鍵在流通,。僅有牢固樹立“讀者第一，服務(wù)至上”的新思路,，才能真正做到既“為人找書”,，也“為書找人”，千方百計(jì)滿足讀者的各種需求,，使“書盡其用”,，充分發(fā)揮書、刊,、資料的作用,。根據(jù)師生的不一樣要求，做好圖書的推薦,、介紹和借閱工作,。如青年教師要上公開課、練兵課,，盡力為他們推薦相關(guān)的圖書,、音像資料。遇到節(jié)日,、紀(jì)念日，向?qū)W生推薦有關(guān)的圖書,。為了方便師生借閱,，擴(kuò)大書刊流通范圍，盡量增加圖書室的開放時(shí)間，經(jīng)常督促學(xué)生借還書,，同時(shí),，及時(shí)做好圖書的整理、修補(bǔ),、上架工作,，以便于師生借閱。今年3至6年級(jí)學(xué)生借書證覆蓋率100,，本學(xué)期生均借書4冊(cè)以上,，室藏流通率80以上。

4.學(xué)期結(jié)束前進(jìn)行圖書的剔舊整理工作,，剔出損壞的圖書,，進(jìn)行修補(bǔ)，無法修補(bǔ)的就作剔舊處理,。

三.緊密圍繞素質(zhì)教育,，進(jìn)取配合學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)開展一系列工作。

在新一輪的課程改革中,，圖書室緊密圍繞素質(zhì)教育,，充分利用室藏資源，進(jìn)取配合教導(dǎo)處,、少先隊(duì)大隊(duì)部開展了各種讀書活動(dòng)及有效的導(dǎo)讀工作,。如愛國(guó)主義讀書教育活動(dòng)、小學(xué)生“閱讀之星”作文評(píng)比,、配合學(xué)校進(jìn)行手抄報(bào)評(píng)比等一系列讀書活動(dòng),。圖書室推薦供給讀書資料，有童話故事,、兒童詩(shī),、寓言、成語故事,、唐詩(shī),、宋詞、名人名著,、名人傳記,、愛國(guó)故事、有關(guān)發(fā)明家,、運(yùn)動(dòng)員的故事等一系列圖書,。還配合教導(dǎo)處、大隊(duì)部組織同學(xué)們閱讀與各年級(jí)讀書活動(dòng)主題相關(guān)的書籍,，讓每位同學(xué)認(rèn)真閱讀,。閱讀完后,，寫好摘抄、讀后感,、自編讀書小報(bào),，上交教導(dǎo)處進(jìn)行評(píng)比。

經(jīng)過一系列讀書活動(dòng)的開展,，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)取性,，同時(shí)，也提高了學(xué)生的整體素質(zhì),。

辦公室工作人員自我評(píng)價(jià)篇五

即將過去的20__年是充實(shí)忙碌而又歡樂的一年,。在這歲末年初之際，回首過去,，展望未來!過去的10月份開始,，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙及同事之間的友好合作下,，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的提高,。

一、提高服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范前臺(tái)服務(wù)

前臺(tái)是展示公司的形象,、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說,，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,，是對(duì)公司的第一印象，是十分重要的,。所以前臺(tái)在必須程度上代表了公司的形象,。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù),，從前臺(tái)迎客開始,，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),，所以我們必須要認(rèn)真做好本職工作,。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,，對(duì)反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或職責(zé)人進(jìn)行調(diào)度,、傳遞、匯報(bào),?？蛻魜碓L時(shí)我們將時(shí)刻注重堅(jiān)持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待,。在適宜的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題,。做到笑臉相迎,、耐心細(xì)致、溫馨提示等,。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí)。不斷的為自我充電,，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。

根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，20__年我來公司開始：填寫鋼,、鋁基價(jià)80余次,、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次,、做員工考勤表2次,、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次,、快遞收發(fā)100余次,、盤點(diǎn)申購(gòu)庫(kù)存3次、收發(fā)傳真50余次,、打印文件100余次,、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次,、指紋登記10余次等,。

二、做好倉(cāng)庫(kù)管理,，按時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),，做好物品歸類。

嚴(yán)格接照公司制度,，做到每件物品進(jìn)出都有登記,。及時(shí)查看物品的完好情景，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購(gòu)或維修,。根據(jù)統(tǒng)計(jì)20__年10月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫(kù)20余次,，入庫(kù)物品都配有相應(yīng)出庫(kù)記錄。

三,、應(yīng)以大局為重,，不計(jì)較個(gè)人得失。

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,，公司有臨時(shí)任務(wù)分配,，我們都服從安排，進(jìn)取去配合,，不找理由推脫,。

作為華天的一員,，我們將奉獻(xiàn)自我的一份力量為公司效命。平時(shí)進(jìn)取參加公司組織的活動(dòng),，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情景和經(jīng)營(yíng)資料。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。

雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事,。感激部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會(huì);通

過這將近三個(gè)月的工作,，我也清醒地看到了自我還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力把工作做得更好!

四,、來年工作計(jì)劃

20__年已過，未來的日子依然會(huì)很漫長(zhǎng),，接下來的20__年會(huì)如何發(fā)展沒人能預(yù)料,，我總覺得所要做的就是努力和堅(jiān)持著，看似容易的一句話,，做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰?，不斷的吸取，不斷的總結(jié),，吸取別人的優(yōu)點(diǎn),，總結(jié)自我的缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)經(jīng)過自我的方式表達(dá)出來,，這就是我做人的觀點(diǎn),，未來的一段時(shí)間內(nèi)，我會(huì)按照這個(gè)想法努力做下去,。以往的一位朋友對(duì)我說過一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待,，等來的也許就是屬于自我的一個(gè)機(jī)會(huì)”。是啊!我相信這句話,，等待,，等待的背后是需要不斷的努力，始終認(rèn)為,，只要努力了,，不用自我去宣揚(yáng)，自然會(huì)有人去說,，也自然會(huì)有人來認(rèn)可?，F(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下：

1、加強(qiáng)本職工作,，技能學(xué)習(xí)使自我本職工作本事得進(jìn)一步提高于加強(qiáng),。

2,、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì),。

3、工作中做到進(jìn)取主動(dòng),，團(tuán)結(jié)同事,，結(jié)合不一樣的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合,，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

4,、在工程部工作中,，努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點(diǎn)、施工技巧,、方法等,，提高自我專業(yè)水平，為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自我的力量,。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索，在來年中,，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),，勇于開拓創(chuàng)新,，加強(qiáng)理論和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí),，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難,，我相信,，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫忙下,、自我的努力下,，我將不斷提升自我的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn),。