在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。那么,,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
保險(xiǎn)公司簡(jiǎn)短述職報(bào)告范文一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好:
我的工作是協(xié)助主任抓商險(xiǎn),,主要負(fù)責(zé)投保錄入,、單證管理。20__年以來,,在公司上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在保險(xiǎn)社主任的帶領(lǐng)下,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。下面就工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報(bào),,不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一,、積極主動(dòng),,完成保費(fèi)收入
為了完成保費(fèi)任務(wù),在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點(diǎn),,尤其學(xué)生平安保險(xiǎn)錄入期間,,由于入保的學(xué)生多,時(shí)間緊,,我們起早貪黑,廢寢忘食,,幾乎每天都要加班到十點(diǎn)以后,。我和同事們?nèi)蝿谌卧?,毫無怨言,我們的共同心愿就是希望我們的公司越來越好,。由于我和大家認(rèn)真主動(dòng)的工作,,20__年,我們順利完成了公司商險(xiǎn)的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù)共__萬元,,其中:機(jī)動(dòng)車商業(yè)險(xiǎn)__元,、交強(qiáng)險(xiǎn)__元等。20__年上半年,,我們也已完成全年保費(fèi)的__%,,力爭(zhēng)年底全面完成公司商險(xiǎn)的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù)。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)技能
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,,勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時(shí)認(rèn)真鉆研保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí),,精益求精,,全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,,特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),,努力做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。于此同時(shí),,也積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,,務(wù)實(shí)求效
通過學(xué)習(xí),,我在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司的《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,,積極有效的開展工作,,在業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收,、單證裝訂,、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了較好的成績(jī)。
除了投保錄入工作,,我還負(fù)責(zé)單證管理,。在單證管理上嚴(yán)格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,,保證單證安全,防范風(fēng)險(xiǎn),,規(guī)范使用,,仔細(xì)認(rèn)真做好各個(gè)細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作,,堅(jiān)決杜絕違章,、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
三,、認(rèn)真工作,,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量
作為一個(gè)出單員,每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險(xiǎn)單,,看起來工作是枯燥無味,,但我深知,每一筆錄入,,每一次出單,,都和保險(xiǎn)社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的,。每出一份保單,,要填__多個(gè)空,稍不注意就容易填錯(cuò),。比如有時(shí)候容易把車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)看錯(cuò),,有時(shí)候容易把起保日期搞錯(cuò),有時(shí)候容易把客戶的身份證號(hào)碼填錯(cuò)……因?yàn)槊刻靵淼目蛻羟闆r各不相同,,所以每天的工作量也是不同的,。有時(shí)一天來的客戶只有是幾個(gè)人而已,相對(duì)錄單就沒有那么繁忙和混亂,。但如果遇到一天的客戶流量很大,,就會(huì)讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準(zhǔn)確性,,我每時(shí)每刻都在提醒自己要認(rèn)真負(fù)責(zé),,工作的認(rèn)真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒有失誤,,這個(gè)讓我感到很欣慰,。同時(shí)我在一定程度上加大對(duì)原有客戶的重視程度,掌握續(xù)保業(yè)務(wù)的分布情況,,提前做好續(xù)保準(zhǔn)備工作,,爭(zhēng)取早聯(lián)系、早溝通,、早簽單,,盡量避免因疏忽和時(shí)間延誤而造成業(yè)務(wù)損失,。以誠(chéng)實(shí)守信、主動(dòng)熱情,、服務(wù)周到面對(duì)每一位客戶。
四,、工作不足及今后打算
一年來,,我憑著對(duì)工作的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),,努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,,取得了一定的成績(jī),但還有很多不足,。首先我還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控制度的學(xué)習(xí),,遠(yuǎn)離合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);其次在工作上要向先進(jìn)的保險(xiǎn)社學(xué)習(xí),加強(qiáng)內(nèi)業(yè)整理,。
在下半年的工作中,,我將和同事們共同努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),做好日常工作,。我會(huì)在工作中努力查找差距,,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),,把該做的工作做實(shí),、做好。
最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,、全體員工的共同努力下,,再上臺(tái)階,再創(chuàng)輝煌,。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:__
20__年x月x日
保險(xiǎn)公司簡(jiǎn)短述職報(bào)告范文二
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
今年以來,按照中支公司黨委,、總經(jīng)理室的工作分工,,我主要負(fù)責(zé)__營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,,在上級(jí)公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和__中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),,積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo),,努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展,取得一定成績(jī),。截止到20__年x月x日,,完成保費(fèi)x萬元,,完成全年計(jì)劃的x%,超額完成x萬元,,并計(jì)劃截止到20__年x月x日完成保費(fèi)x萬元,,計(jì)劃超額x萬元。
今天,,按照__中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,,我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),不當(dāng)之處,,請(qǐng)批評(píng)指正,。
(一)積極學(xué)習(xí),不斷提升,,做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者
分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,本人踴躍報(bào)名,積極參加,。學(xué)習(xí)期間積極配合,,善于溝通、尊重他人,、關(guān)心他人,,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加__省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力,、虛心好學(xué),并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書,。通過這幾次學(xué)習(xí),,使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,,我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí),,對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序,、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
(二)積極主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作
按照公司黨委,、總經(jīng)理室各成員的工作分工,,我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù),針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì),,重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù),。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響,20__年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,,故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中,,續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,并逐筆分類,,提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中,使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),,每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保,。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想,。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,,我于上半年與__鵬華汽貿(mào)友好合作,,簽訂協(xié)議,自此__營(yíng)銷部有了第一家車商渠道隊(duì)伍?,F(xiàn)如今,,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)階段,,我正積極與北京現(xiàn)代__店和中國(guó)一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪,增進(jìn)交流,,加強(qiáng)聯(lián)系,,對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討,基本達(dá)成了共識(shí),,預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出,。
(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)
一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),,積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,, 在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,,集體慶祝的同時(shí),為他們送上一份鮮花和祝福,。
第二方面是積極協(xié)調(diào),,全面啟動(dòng)與本地各大型停車場(chǎng)、運(yùn)輸公司,、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,,主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,積極穩(wěn)妥的開展車險(xiǎn)業(yè)務(wù),同時(shí)也在意外險(xiǎn)開拓上做到穩(wěn)發(fā)展,。
第三方面是加大公司宣傳力度,。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我部門計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽,,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?,在__縣人民心中樹立起美好的大地保險(xiǎn)形象。
(四)存在的問題和不足
在今年,,工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jī),,但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,,思想觀念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,,平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少,,有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差,。針對(duì)上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年x月x日
保險(xiǎn)公司簡(jiǎn)短述職報(bào)告范文三
今年本人在總經(jīng)理室及理賠中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司同事的關(guān)心指導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹了公司及理賠中心年初制定的工作目標(biāo),較好的完成了理賠中心車險(xiǎn)分部全年工作計(jì)劃,,取得了必須的成績(jī)?,F(xiàn)述職述廉如下:
理賠中心車險(xiǎn)分部全年工作主要圍繞:市場(chǎng)變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,在依法合規(guī)的前提下,,堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),,以效益為中心”的指導(dǎo)思想,全面實(shí)施預(yù)算管理,。不斷加強(qiáng)理賠車險(xiǎn)隊(duì)伍基礎(chǔ)制度建設(shè),,切實(shí)抓好理賠服務(wù)體系建設(shè);繼續(xù)深化各項(xiàng)理賠制度改革,狠抓理賠隊(duì)伍建設(shè);全面提升管理水平,,提高公司經(jīng)營(yíng)效益,,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,擴(kuò)寬思路,,不斷提高履職潛力和水平
加強(qiáng)管理潛力和政治理論方面的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持把管理潛力的學(xué)習(xí)放在首位,,不斷提高思想政治站位,。結(jié)合理賠中心車險(xiǎn)分部工作實(shí)際,不斷提高工作認(rèn)識(shí)的思想和論斷,。透過學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,,增強(qiáng)了事業(yè)心,提高了工作的管理潛力。同時(shí)不斷拓寬工作思路,,綜合各個(gè)理賠環(huán)節(jié)全方面思考問題,,目前看來合理的工作方法,并不必須是最好的方法,,在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),,不被陳舊的經(jīng)驗(yàn)所束縛,增強(qiáng)創(chuàng)新精神,,才能讓自身工作潛力得到提升,,明確努力工作的方向,從而增強(qiáng)了做好車險(xiǎn)理賠工作的職責(zé)感和使命感,。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)工作機(jī)制改革創(chuàng)新
進(jìn)一步規(guī)范完善理賠中心車險(xiǎn)分部管理制度和流程的同時(shí),,管理模式的創(chuàng)新意識(shí)也逐步增強(qiáng)。今年初,,為配合城區(qū)三家公司,,從公司業(yè)務(wù)出發(fā),管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到協(xié)合作單位和個(gè)人,,切實(shí)落實(shí)協(xié)合作單位的管理考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)一切能夠利用的資源,,圍繞著公司目標(biāo)開展工作,。個(gè)性是在市政兩大班子的招、投標(biāo)車輛以及重點(diǎn)客戶的疑難處理等方面取得了很好的協(xié)調(diào),,在自己工作職責(zé)范圍內(nèi),,充分發(fā)揮用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,提高預(yù)見性,、超前性和計(jì)劃性,在管理成本相同的前提下,,為公司創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,。
(三)完善理賠管理制度,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)
今年是人保公司的合規(guī)年,、服務(wù)年,。在合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面,總,、省公司要求理賠發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎(chǔ)上,,理賠中心車險(xiǎn)分部嚴(yán)格按照上級(jí)公司內(nèi)控制度和監(jiān)管部門的要求操作,定期進(jìn)行自查工作,,對(duì)于出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào),、總結(jié),不是藏著掖著,把問題放在桌面上,,在依法合規(guī)的前提下,,共同討論解決方法。同時(shí)不僅僅只要求自己,,也要求分部員工共同學(xué)習(xí),,深刻領(lǐng)會(huì)合規(guī)工作的重要性。為提升車險(xiǎn)理賠隊(duì)伍服務(wù)水平,,年內(nèi)多次組織分部員工進(jìn)行《標(biāo)準(zhǔn)化操作指引》統(tǒng)一培訓(xùn)及書面測(cè)試,,標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)場(chǎng)景模擬,結(jié)合總公司對(duì)車險(xiǎn)查勘“四個(gè)一”理賠服務(wù)的要求,,引導(dǎo)查勘定損員在理賠觀念上要有轉(zhuǎn)變,,把理賠服務(wù)工作放在首位。把“提升服務(wù)質(zhì)量,,用理賠創(chuàng)造效益”的理念帶到理賠一線,。
(四)抓好理賠基礎(chǔ)工作,推動(dòng)公司業(yè)務(wù)有序發(fā)展
在公司業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),,也要求自身管理潛力要不斷得到加強(qiáng),。在制度制定工作方面不斷完善的同時(shí),嚴(yán)格按照相關(guān)制度的要求安排工作,,把工作分解到各個(gè)環(huán)節(jié),,職責(zé)到人,確保工作按質(zhì)按量完成,。為配合理賠人員薪酬改革,,特制定員工量化考核細(xì)則,并每月在公司及中心網(wǎng)站上公示,,以此提升員工工作用心性,,加強(qiáng)員工理賠數(shù)據(jù)化管理。三季度隨著理賠服務(wù)年活動(dòng)的推進(jìn),,車險(xiǎn)理賠也把跨越式發(fā)展作為下半年的工作重點(diǎn),,按上級(jí)公司要求,落實(shí)“四個(gè)一”理賠服務(wù)的同時(shí),,還推行“一張紙”理賠,、快捷案1小時(shí)通知賠付、自助理賠查詢等服務(wù)舉措,。德陽(yáng)分公司萬元以下的案件1小時(shí)通知賠付達(dá)成率在全省排行第二,,車險(xiǎn)案件處理率達(dá)__%,__萬元以下結(jié)案周期__天,,__萬元以上__天,。正是把車險(xiǎn)理賠服務(wù)作為工作方向,,圍繞“以利潤(rùn)為中心”的思路,車險(xiǎn)理賠分部每個(gè)季度都有不同的業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),。
(五)定期分析總結(jié),,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟進(jìn)解決
定期對(duì)分部日常工作進(jìn)行總結(jié)、分析,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題,,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。針對(duì)個(gè)別員工工作不在狀態(tài)的狀況,,平心促談,,更多是站在員工立場(chǎng)來分析解決問題,讓員工真正熱愛本職工作,。
透過定期對(duì)理賠各項(xiàng)指標(biāo)的分析,,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預(yù)計(jì)可能的結(jié)果,為理賠管理決策帶給依據(jù),。理賠數(shù)據(jù)分析能夠比較客觀的反映公司理賠狀況,,為營(yíng)銷、承保等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)帶給數(shù)據(jù)支持,。
(六)以點(diǎn)帶面,,強(qiáng)化培訓(xùn),全面提高部門綜合素質(zhì)
高標(biāo)準(zhǔn),、高要求這是對(duì)工作結(jié)果的要求,,充分調(diào)動(dòng)分部員工工作潛力,提高他們工作能動(dòng)性,,才能確保工作結(jié)果準(zhǔn)確無誤。車險(xiǎn)分部工作壓力大,、進(jìn)度快,,對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)是不現(xiàn)實(shí)的。我們采用的方式是工作中學(xué)習(xí),,是將工作安排到每個(gè)人,,由工作職責(zé)人先向上級(jí)主管匯報(bào)此項(xiàng)工作怎樣去完成,需要多長(zhǎng)時(shí)間,,需要怎樣的支持,。再由主管對(duì)不足或錯(cuò)誤的地方給予意見,鍛煉他們對(duì)工作的解碼潛力和處理潛力,。在工作過程中由上級(jí)主管不定時(shí)督導(dǎo),,避免偏差的出現(xiàn),逐步增加工作的難度,,使其潛力在工作中得到不斷提升,,員工的工作潛力相對(duì)初期有了長(zhǎng)足進(jìn)步,。
(七)加強(qiáng)廉政和作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定
努力完善自身道德體系,,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,。牢固樹立正確的價(jià)值觀和人生觀,自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕,。嚴(yán)格按照一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,嚴(yán)格按照《保險(xiǎn)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則》以及《理賠紀(jì)律八條禁令》等相關(guān)規(guī)定要求每一位員工,帶頭遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,。認(rèn)真抓好部門的廉政工作,,做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格教育,、嚴(yán)格監(jiān)督,。
回顧一年的工作和學(xué)習(xí),在取得上述成績(jī)的同時(shí),,還有一些在今后的工作中亟待提高方面:一是要繼續(xù)加強(qiáng)車險(xiǎn)理賠管控,,有效降低賠付成本。具體采取以下措施:加大第一現(xiàn)場(chǎng)查勘力度;加大核損的管控力度;做好未決賠案管理工作,,嚴(yán)格職責(zé)追究制度,。要提高估損準(zhǔn)確率和結(jié)案率。二是要增強(qiáng)防范保險(xiǎn)欺詐意識(shí),,要進(jìn)一步與交警,、經(jīng)偵等部門做好打假防騙工作。三是開展“雙整一創(chuàng)”,。即整肅車險(xiǎn)理賠隊(duì)伍,、整頓車險(xiǎn)理賠質(zhì)量和車險(xiǎn)理賠數(shù)據(jù)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
在下一年的工作中,,我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,堅(jiān)持“學(xué)以致用,用以促學(xué)”的原則,,不斷提升自身管理潛力,,以更好的適應(yīng)崗位的要求。嚴(yán)于律己,、克己奉公,,在思想上提高認(rèn)識(shí),行動(dòng)上嚴(yán)格規(guī)范,,以飽滿的激情,、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),,用自身的帶頭作用,,使本部門工作再上新臺(tái)階,。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年x月x日
保險(xiǎn)公司簡(jiǎn)短述職報(bào)告范文四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時(shí)光如水,,光陰似箭,,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20__年即將過去。一年來因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,有了公司同仁的關(guān)心幫助,,第一營(yíng)銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,??吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,,因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水,,是我們與時(shí)俱進(jìn),奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),,也是我們兢兢業(yè)業(yè),,齊心協(xié)力,迎難而上,,扎實(shí)工作的結(jié)果,。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì),可以讓我親身參與和見證一個(gè)新的部門的成長(zhǎng),,我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),,才能不斷超越自我,,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財(cái)富?,F(xiàn)就我自20__年__月任第一營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述,,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。
一,、深化思想認(rèn)識(shí),明確職責(zé)定位
我一直認(rèn)為,,干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量,,而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名副職,,我給自己的定位是:顧全大局,,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,,此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,,同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,,在工作中我就完全可以做到有的放矢,,張弛有度,全身心的投入,。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,,下一步還需要再加以細(xì)化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,,有效提升工作效率,。
二、努力學(xué)習(xí)政治,、業(yè)務(wù)理論,,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平
進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年,一直都是在從事機(jī)關(guān)工作,,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn),,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹,。在實(shí)際工作中,,其實(shí)有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過河,,事倍功半?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏,重能力的社會(huì),,稍有不慎就會(huì)被淘汰,,我必須知恥而后勇,時(shí)刻心存危機(jī)感,。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電,,營(yíng)銷、管理,、策劃,、政治、法律,、金融,,我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí)。為了能夠勝任這個(gè)崗位,,為了能夠做出更大的成績(jī),,為了以后不再出現(xiàn)書到用時(shí)方恨少的尷尬,我需要加倍的努力,。在這個(gè)過程中,,我清楚的意識(shí)到,,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了,。
三,、嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求
沒有規(guī)矩,不成方圓,,己所不欲,,勿施于人。規(guī)范的制度,,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的,。作為管理人員,必然要在遵章守紀(jì)上做出表率,。俗話說:“喊破嗓子,,不如做出樣子”,如果在臺(tái)上說的是一套,,在臺(tái)下做的又是一套,,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響。因此,,任職以來,,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,,要求下屬做到的,,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不能做的,,我?guī)ь^不去違犯,。在這一方面,我受到了比較高的評(píng)價(jià),。同時(shí)我自己也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性,,嚴(yán)以律己,戒驕戒躁,,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前,。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年x月x日
保險(xiǎn)公司簡(jiǎn)短述職報(bào)告范文五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次表現(xiàn)自己,和大家一起交流,、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,我是20__年x月份進(jìn)入我們公司保險(xiǎn)這行業(yè)工作的,之前我一直都是自己開廠搞汽車修理廠的,,受公司領(lǐng)導(dǎo)重視,我有幸被聘用并擔(dān)任公司車險(xiǎn)核價(jià)崗的工作,,這一年多來我經(jīng)手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,,并且對(duì)汽車零配件的市場(chǎng)價(jià)格及4S店價(jià)格的浮動(dòng)及時(shí)了解,、及時(shí)反饋。下面我把這一年來的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下,,如有不妥之處,,還請(qǐng)大家諒解,同時(shí)多多指導(dǎo),,我一定努力改正,,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,謝謝大家!
一,、努力學(xué)習(xí),,不斷提高自己的政治理論知識(shí)和工作思想
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的湖南保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,,開展多元化工作方式,,經(jīng)過努力和拼搏,為天安保險(xiǎn)湖南省分公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
二、不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平和技巧,,不斷倡導(dǎo)行業(yè)作風(fēng)
在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,本人不斷加強(qiáng)本崗位工作的學(xué)習(xí),從思想,、管理,、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì)和能力,,為更好的適應(yīng)工作要求,。首先我認(rèn)真遵守企業(yè)的規(guī)章制度,在__生活會(huì)議上,,積極做自我批評(píng),、自我檢討,深入部門學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,接受廣大干部職員的監(jiān)督與指導(dǎo),堅(jiān)守本崗位的職責(zé),。由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和復(fù)雜化,,我深知責(zé)任重大,我除了積極參加公司組織的各種培訓(xùn)課程,,還利用大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),、法律法規(guī)、營(yíng)銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),認(rèn)真對(duì)自己客戶進(jìn)行詳細(xì)分析,,將計(jì)劃,,總結(jié)、考核分析納入工作中,,同時(shí)積極加大宣傳保險(xiǎn)對(duì)社會(huì)的作用,。
三、近年社會(huì)及保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,,汽車作為了現(xiàn)代化的交通運(yùn)輸工具,,已使人類實(shí)現(xiàn)了對(duì)移動(dòng)、自由和身份的渴望,,汽車進(jìn)入家庭已經(jīng)從夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),。近幾年,尤其是在生產(chǎn)力水平不斷提高的大中城市,,汽車保有量大幅攀升,,一家一輛或多輛私家車已經(jīng)成為了一種時(shí)尚。但隨著機(jī)動(dòng)車的迅速增加,,道路交通基礎(chǔ)設(shè)施的薄弱,,交通運(yùn)輸管理的滯后,人們的法制意識(shí)不強(qiáng),,風(fēng)險(xiǎn)事故所造成的損失也越來越大,,對(duì)人類社會(huì)的危害也越來越嚴(yán)重。機(jī)動(dòng)車輛在使用過程中遭受自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)生意外事故的概率較大,,特別是在發(fā)生第三者責(zé)任的事故中,,其損失賠償是難以通過自我補(bǔ)償?shù)摹?/p>
從我國(guó)情況來看,隨著積極的財(cái)政政策的實(shí)施,,道路交通建設(shè)的投入越來越多,,汽車保有量逐年遞增。在過去的十幾年里,,汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入每年都以較快的速度增長(zhǎng),。在國(guó)內(nèi)各保險(xiǎn)公司中,汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入占其財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)總保費(fèi)收入的__%以上,,汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的“吃飯險(xiǎn)種”,。其經(jīng)營(yíng)的盈虧,直接關(guān)系到整個(gè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,??梢哉f,汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的效益已成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司效益的“晴雨表”,。
四,、所取得的成績(jī)
在公司擔(dān)任理賠中心核價(jià)崗這一年來,,我不斷努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),自身管理水平和經(jīng)驗(yàn)得到了很大的提高,,積極做好科學(xué)合理的計(jì)劃,,同時(shí)及時(shí)完成整理客戶不同險(xiǎn)種的資料,并按要求開展了各項(xiàng)分析工作,。特別是擔(dān)任理賠中心核價(jià)崗這一年來,我經(jīng)手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,,并且對(duì)汽車零配件的市場(chǎng)價(jià)格及4S店價(jià)格的浮動(dòng)及時(shí)了解,,及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),為確保車險(xiǎn)根深蒂固每個(gè)車友腦海,,我加大了宣傳力度,。努力倡導(dǎo)“誠(chéng)信為民、服務(wù)社會(huì)”的服務(wù)體系,,同時(shí)積極收集和整理客戶意見,,對(duì)客戶的反映問題及時(shí)給予回訪,及時(shí)解決客戶的后顧之憂,,也為以后各項(xiàng)工作開展奠定了良好的基礎(chǔ),,得到了上級(jí)的充分肯定和廣大同事的信任。
五,、不足之處
工作中我也存在很多不足之處,,由于分管業(yè)務(wù)較多,考慮問題不夠深入細(xì)致,,深入客戶不夠,,有時(shí)工作急于求成,和同志們溝通交流時(shí)間少,、經(jīng)驗(yàn)不足等,,希望大家多給予意見及建議。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì),,隊(duì)伍管理,、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,希望和同志們一起并肩作戰(zhàn),,共同努力,,把我公司業(yè)務(wù)發(fā)展推向更高層面。
六,、未來發(fā)展方向
成績(jī)的取得離不開的大家的支持與幫助,,而未來我們將面臨更大的挑戰(zhàn)與困難。在未來的日子里,,首先積極做好個(gè)人代理人檔案管理工作及時(shí)做好信息通報(bào)工作;其次建立了完善的表報(bào)制度,,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性;第三是推行“兩個(gè)規(guī)范”,,為業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持與幫助,,我也將一如既往的堅(jiān)守本崗位,,努力提高自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,轉(zhuǎn)變工作方法,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平的學(xué)習(xí),堅(jiān)持多學(xué)習(xí),,多思考,,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),嚴(yán)于律己,,團(tuán)結(jié)各位同事,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足,,更加勤奮工作,,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的信任。努力將我們保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)揚(yáng)廣大,。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年x月x日
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