方案是從目的、要求,、方式,、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃,。方案對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇方案,。以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷計(jì)劃方案篇一

建立,、完善、規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制,，加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè),，為完成公司制定的各項(xiàng)年度工作目標(biāo)提供營(yíng)銷思路，實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展,。

1,、在20xx年，通過多種營(yíng)銷形式的整合進(jìn)行宣傳，在推廣手段上做到創(chuàng)新,、高效,，逐漸形成盈喜客中式快餐的品牌內(nèi)涵。

2,、20xx年?duì)I銷企劃力爭(zhēng)用最少的拓展費(fèi)用做最大的市場(chǎng)宣傳;

3,、20xx年?duì)I銷中心為公司準(zhǔn)備好強(qiáng)有力的銷售工具，保證市場(chǎng)宣傳途徑市場(chǎng)宣傳形象具有很強(qiáng)的行業(yè)特色,，提高全體員工的企業(yè)認(rèn)同感,，協(xié)助營(yíng)運(yùn)中心逐步完成20xx年年度銷售任務(wù);

4、根據(jù)20xx年季節(jié)和節(jié)日的不同,，提供一整套針對(duì)從年初到年底的營(yíng)銷計(jì)劃,，并按照武漢市市民對(duì)節(jié)日的重視程度進(jìn)行促銷強(qiáng)度的區(qū)分，詳見“20xx年節(jié)假日營(yíng)銷策劃提案”

節(jié)日對(duì)應(yīng)的促銷活動(dòng)類型推介：

國(guó)內(nèi)外重要節(jié)日促銷：包括元旦,、春節(jié),、元宵節(jié)、情人節(jié),、婦女節(jié),、母親節(jié)、勞動(dòng)節(jié),、兒童節(jié),、端午節(jié)、重陽節(jié),、圣誕節(jié)等,，做綜合性促銷，如元宵節(jié),，推出猜燈謎,、有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)等。(建議根據(jù)自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng)),。

20xx年店慶促銷活動(dòng)：建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,，促銷力度應(yīng)相對(duì)較大。各種宣傳須到位,，如條幅,、短信、dm,、店內(nèi)海報(bào),、促銷產(chǎn)品等各種綜合性宣傳手段。

例行性促銷：可根據(jù)需求臨時(shí)制定,，主要是針對(duì)季節(jié)性菜單更新,，新品上市等需求加以運(yùn)作,。如淡季推出“抽獎(jiǎng)活動(dòng)”、“新菜品品鑒活動(dòng)”“積分兌換活動(dòng)”等,。

競(jìng)爭(zhēng)性促銷,，主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手餐飲所做的促銷，以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù),、特價(jià),、買贈(zèng)為主。

5,、促銷方案的制定要?jiǎng)?chuàng)新,，但不能脫離實(shí)際情況,，嘩眾取寵,，要因地制宜,、易于操作,，對(duì)后期做評(píng)估，具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出,。

6,、結(jié)合 “積分會(huì)員”與商家聯(lián)盟以及自建網(wǎng)站進(jìn)行促銷活動(dòng),，不斷吸引招募新會(huì)員,。(此項(xiàng)目中必須先開發(fā)盈喜客單獨(dú)的網(wǎng)站,、財(cái)務(wù)收銀軟件必須支持會(huì)員積分模式)

7、宣傳,、公益活動(dòng)計(jì)劃：宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節(jié)拜年,、3·15消費(fèi)者日、同行交流會(huì)等)和例行性宣傳;公益活動(dòng),。包括主題公益活動(dòng)(如重陽節(jié),、植樹等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué)、扶貧,、幫困等)，一年至少1次公益活動(dòng),，費(fèi)用20xx元左右,。

8、加強(qiáng)與媒體合作,，開展各種形式的活動(dòng)和合作,。(可通過媒體置換形式進(jìn)行廣告宣傳)。

9,、墊餐紙廣告位招租：針對(duì)墊餐紙廣告位招租,。(主要針對(duì)商家聯(lián)盟可通過置換模式操作)

10、加強(qiáng)企業(yè)文化渲染：規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛,。增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳,。節(jié)假日主題促銷活動(dòng)做文字介紹,。墊餐紙公告介紹生活小常識(shí)。(如交通常識(shí),、維護(hù)和諧社會(huì)常識(shí),、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識(shí),、菜譜等)

11,、重新創(chuàng)立vis系統(tǒng)，并且加強(qiáng)對(duì)vis的管理,。此方案需由專業(yè)品牌設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé),。

餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷計(jì)劃方案篇二

前言

餐飲行業(yè)已步入強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，如何打開市場(chǎng)終端,，提高品牌知名度，搶占餐飲市場(chǎng)最大份額,，代表著一個(gè)產(chǎn)業(yè),，引領(lǐng)一個(gè)市場(chǎng)?據(jù)我們了解，主要以其高檔次的就餐環(huán)境和貼心的服務(wù)響譽(yù)業(yè)界,。目前,，發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，生意火爆,，具有很大發(fā)展?jié)摿?。我們力求全力打造飯店品牌價(jià)值，營(yíng)造熱點(diǎn)進(jìn)行宣傳,，主要策劃有意義的新聞事件及促銷活動(dòng),，以塑造飯店整體的品牌形象，并引起媒體的廣泛關(guān)注,，使目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)和品牌知名度得到全面的提升,。

餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是一門研究競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中如何識(shí)別，分析,，評(píng)價(jià),，選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)，如何開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,，探求飯店生產(chǎn)和銷售的最佳形式和最合理途徑,，目的就是以最少的勞動(dòng)耗費(fèi)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

營(yíng)銷策劃分析

一,、目標(biāo)市場(chǎng)分析

本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,，但其中也有不少是私款消費(fèi)，這要求酒樓在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益,。

二,、定價(jià)策略

1,、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià)，但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,，可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法,。

2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,，建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法,。

3、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價(jià)格不要偏高,，人均消費(fèi)控制在20-30元,。

4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),，在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來制定),。

三、營(yíng)銷策略

1,、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,，可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中,、高三等,，有二人餐、三人餐等類型,，主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,，可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。

2,、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒樓的實(shí)際決定)

的優(yōu)惠,。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。

3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815(成都地區(qū)以內(nèi)),，可憑借有效的證件(戶口本和身份證),，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

4,、由于本酒樓暫時(shí)住宿服務(wù),，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng)，相互介紹客戶,，這樣可以增加客戶群,，減少一些相關(guān)的費(fèi)用,。對(duì)這部分客戶可用專車接送，同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。

5,、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話,、地址,、網(wǎng)址)。

6,、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日,。

四、推廣策略

1,、在酒店的門口附近,、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,，條幅相結(jié)合的形式),。

2、電視,、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合,。

3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,，群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言，主要介紹酒店的最新活動(dòng),。

4,、__網(wǎng)站__上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營(yíng)銷的內(nèi)容相符合,。

5,、也可采用傳單廣告，但傳單的質(zhì)量必須要高,。

注意：以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,，推廣的重點(diǎn)在市區(qū)，也可向周邊的縣市推廣,。廣告的受眾最低要保證15萬人,。

五、其它相關(guān)的策略

保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,，調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,，但要美觀大方，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道,。

六,、效果預(yù)測(cè)

如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,，收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。

七,、其它建議

1,、在服務(wù)大廳配備電腦，隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料,。

2,、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下，把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼),，為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容),。

3、盡快做好酒樓的網(wǎng)站,，網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,，域名既要簡(jiǎn)單有要好記，網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒樓的特色,，顏色以暖色調(diào)為主,，主頁最好要一個(gè)大的flash動(dòng)畫，還要有新聞發(fā)布系統(tǒng),、網(wǎng)上營(yíng)銷系統(tǒng),、顧客留言板、客戶論壇,、員工娛樂等方面的內(nèi)容,。通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(最大的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大，花費(fèi)少)增強(qiáng)酒樓的知名度,。 農(nóng)歷八月十五日,，是我國(guó)傳統(tǒng)的中秋節(jié)，也是我國(guó)僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日,。八月十五恰在秋季的中間,，故謂之中秋節(jié)。我國(guó)古歷法把處在秋季中間的八月,，稱謂“仲秋”,，所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來臨,，結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國(guó)傳統(tǒng)的民族方俗,，為了更好的開展酒店銷售服務(wù)工作，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收,，特制定此方案,。

餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷計(jì)劃方案篇三

產(chǎn)品策略

產(chǎn)品(product)是指一切能滿足買主某種需求和利益的物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)。產(chǎn)品策略是指企業(yè)根據(jù)所制定的目標(biāo)，對(duì)產(chǎn)品組合的廣度,、深度和相關(guān)性進(jìn)行決策。根據(jù)消費(fèi)者需求情況和該產(chǎn)品本身的情況來決定該產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的同類產(chǎn)品相比在目標(biāo)市場(chǎng)上的位置叫產(chǎn)品定位,。餐飲企業(yè)的產(chǎn)品策略包括主打產(chǎn)品策略,，主力產(chǎn)品策略，輔助產(chǎn)品策略,，季節(jié)產(chǎn)品策略,。

?價(jià)格策略

價(jià)格策略是指企業(yè)為了在目標(biāo)市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，給自己銷售的產(chǎn)品和服務(wù)制訂一個(gè)基本價(jià)格幅度和浮動(dòng)幅度,。包括以成本為中心的價(jià)格策略,、以需求為中心的價(jià)格策略、以競(jìng)爭(zhēng)為核心的價(jià)格策略,。餐飲企業(yè)的價(jià)格策略包括高價(jià)位名牌策略,，中價(jià)位品質(zhì)策略，低價(jià)位大眾策略,。

?渠道策略

在現(xiàn)代社會(huì),，絕大部分生產(chǎn)企業(yè)并不直接把制造出來的商品輸送到最終消費(fèi)者手里，而是需要一系列中間組織和個(gè)人的協(xié)調(diào)活動(dòng),，這種活動(dòng)的總和在銷售學(xué)上就叫做銷售渠道,。效率是渠道設(shè)計(jì)的推動(dòng)因素，雖然引入中間商會(huì)把產(chǎn)品的價(jià)格適當(dāng)提高,，但可以減少生產(chǎn)商和消費(fèi)者所需要進(jìn)行的交易次數(shù),，因而可降低交易成本。渠道設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵問題是：市場(chǎng)覆蓋率,、強(qiáng)度與等級(jí),、經(jīng)銷策略。餐飲企業(yè)的渠道策略包括自身所擁有的直營(yíng)物理店鋪渠道和加盟物理店鋪渠道,。

?促銷策略

促銷是營(yíng)銷組合的重要組成部分,，是指企業(yè)宣傳產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)，說服目標(biāo)顧客購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的活動(dòng)總稱,。促銷策略是根據(jù)消費(fèi)者的心理分析和促銷活動(dòng)規(guī)律的運(yùn)用而形成的有效策略,。包括：刺激——反應(yīng)策略;需要——滿足策略;配方策略。刺激——反應(yīng)策略是指推廣人員運(yùn)用一系列刺激方法,，引發(fā)顧客的購(gòu)買行為,。需要——滿足策略是指推廣人員運(yùn)用技巧、誘發(fā)顧客需要,，以實(shí)現(xiàn)銷售目的的推銷方法,。配方策略是指推廣人員根據(jù)已知的顧客需要配好對(duì)癥下藥。這種策略的特點(diǎn)是推廣人員已知顧客的消費(fèi)偏好及某些需要。促銷策略包括廣告策略,、營(yíng)業(yè)推廣,、公共關(guān)系、人員直銷,。餐飲企業(yè)的促銷策略包括對(duì)上述促銷功能的組合運(yùn)用,，以形成局部或某一時(shí)段的立體營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。

?賣點(diǎn)廣告

賣點(diǎn)廣告(point of purchseing)是指在銷售現(xiàn)場(chǎng)所有售賣廣告的總和,，包括：橫幅,、掛旗、水牌,、展示,、展板……的總和。

?媒體廣告

(1)電視媒體,。接受廣告信息的人數(shù)多;廣告成本昂貴,，但接受信息者人均成本低;信息量小，不能保存,，重復(fù)收視率不高,。

(2)廣播媒體。接受廣告信息的人數(shù)多;廣告成本適中,，接受信息者人均成本也低;信息量尚可,，不能保存，重復(fù)收聽率不高,。

(3)報(bào)紙媒體,。接受廣告信息的人數(shù)多;廣告成本昂貴，接受信息者人均成本中等;信息量大,，保存期較長(zhǎng),，重復(fù)閱讀率中等。

(4)雜志媒體,。接受廣告信息的人數(shù)中等;廣告成本適中,，接受信息者人均成本中等;信息量尚可，保存期較長(zhǎng),，重復(fù)閱讀率很高,。

?dm廣告

dm廣告(driect mail)是指直接郵寄廣告，包括：直接郵寄產(chǎn)品說明書,、直接郵寄消費(fèi)規(guī)則,、直接郵寄俱樂部會(huì)員通知、直接郵寄折讓卡……等形式和內(nèi)容,。

?sp廣告

sp廣告(spread purchesing)是指介于pop廣告和dm廣告的一種廣告形式,，是以直接派發(fā)折讓券,、優(yōu)惠卡、禮品券……等形式和內(nèi)容的直接營(yíng)業(yè)推廣,。

餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷計(jì)劃方案篇四

新的一年,，新動(dòng)態(tài)，在20xx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤(rùn)這一核心目標(biāo),，從菜式出品,，服務(wù)質(zhì)量，成本控制,，營(yíng)銷創(chuàng)新等方面著力打造“情滿，舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略,，開創(chuàng)酒店餐飲新的局面,，具體工作如下：

一、以出品為“龍頭”,，增加餐飲的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，打造“美食，美食”這一品牌,，營(yíng)造食在這一良好口碑,，

一樓的出品主要以“快”為主，不斷更換花色品種,，適時(shí)推出一些各地的特色小吃,，主要以“穩(wěn)住一樓”為出發(fā)點(diǎn)，而在二,、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大,，，首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留,，不斷精益求精,，并適時(shí)制訂出規(guī)范菜式的標(biāo)準(zhǔn)菜單。同時(shí)通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營(yíng)銷活動(dòng)來推出新的菜式品種,。計(jì)劃在20xx年的三月份——四月份舉辦一個(gè)以口味有特色,，價(jià)格實(shí)惠貼近大眾消費(fèi)為目的的美食節(jié)。6—9月份計(jì)劃引進(jìn)新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味,，10月底將著力以高檔,、營(yíng)養(yǎng)、有特色來迎合商務(wù)宴請(qǐng),，單位互請(qǐng)及各類中,、高檔消費(fèi)客戶的口味。爭(zhēng)取菜式這一產(chǎn)品的更大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，不斷完善菜式創(chuàng)新制度,，對(duì)菜品開發(fā)研究,，監(jiān)督質(zhì)量，跟蹤反饋意見進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)致化管理,，開辟營(yíng)養(yǎng)膳食,，合理膳食，精致飲食的食在良好社會(huì)形象,，從而爭(zhēng)取更多的客源,。

二、服務(wù)上以培訓(xùn)為手段,，以基層管理人員為核心,，著力打造一支服務(wù)水平過硬的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。來應(yīng)對(duì)餐飲市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),。

服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品,，20xx年我們將緊緊圍繞酒店“情滿，舒適家園”這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓(xùn),。通過培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識(shí),。計(jì)劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條，即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細(xì)的體現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容,，進(jìn)行歸納形成通俗易懂的十條,，各樓層根據(jù)本層不同實(shí)際情況進(jìn)行要求。領(lǐng)班,、主管跟蹤落實(shí),，將整體服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，完善,，同時(shí)通過考核來檢驗(yàn)實(shí)施效果,。一樓的服務(wù)仍然以“快”、“準(zhǔn)”,、“靈”為服務(wù)方針,，同時(shí)突出對(duì)老客戶的的熱情。提高送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量,。二樓著重在餐廳氛圍的營(yíng)造上想辦法,，添置臺(tái)心布，口布,，從臺(tái)面上使宴會(huì)廳的色彩更喜慶,，可以考慮制做椅套，在大廳的龍鳳臺(tái)上對(duì)宴會(huì)的主題突出更鮮明一些,，從餐廳布置等細(xì)節(jié)方面來繼續(xù)打造宴會(huì)品牌,。三樓的包廂服務(wù)突出個(gè)性，特別對(duì)于固定客戶要加強(qiáng)同客人之間的情感溝通,，突出“情”字,，用真誠(chéng),、熱情、友情留住顧客,，同時(shí)建立以三樓為點(diǎn)的餐飲部兼職營(yíng)銷小組,，從各樓層抽調(diào)優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐時(shí)間，走出去拜訪客戶,，聽取客人意見,，拉近同顧客距離，開發(fā)新客源,，利用在餐廳服務(wù)的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)顧客,，制定出營(yíng)銷小組工作計(jì)劃，考核工作成績(jī),，通過小組帶動(dòng)部門全員銷售,，用服務(wù)來吸引并留住更多的客戶。

三,、降低開支，節(jié)約成本,，爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)空間,。

成本控制是今年的工作重點(diǎn)，今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%,，歷年來的毛利率都離這個(gè)數(shù)有一定差距,。今年，我們將從原頭開始,，對(duì)原材料的進(jìn)貨進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),，安排專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收，簽單,，代替過去各廚房各自驗(yàn)收的情況,，從而從原材料成本上加以控制，另外,，在廚房原料使用上加強(qiáng)管理,，杜絕浪費(fèi)。

不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度,，對(duì)低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用,，建立起不同樓層的財(cái)產(chǎn)臺(tái)帳，充分利用現(xiàn)有的各樓層倉(cāng)庫(kù),，將各類物品分類碼放,，避免以前亂堆放的情況，延長(zhǎng)物品的使用壽命,，在不損害客人利益,，不降低服務(wù)水準(zhǔn),，不影響餐廳環(huán)境的前提下，盡最大的努力來實(shí)現(xiàn)部門更多的利潤(rùn),。

我部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，調(diào)動(dòng)部門全體員工的工作熱情，全力以赴爭(zhēng)取創(chuàng)造出更好的成績(jī)

餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷計(jì)劃方案篇五

20xx年上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下,，我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心,，克服種種困難取得如下成績(jī)：

一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組

徹底打破建店三年多來衛(wèi)生,、紀(jì)律檢查的被動(dòng)局面,，率先組建餐飲部?jī)?nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長(zhǎng),，小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成,，每天中午11:15對(duì)餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問題逐一整改落實(shí),，并按制度規(guī)定獎(jiǎng)罰分明,。運(yùn)行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo)，質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高,。

二,、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)

結(jié)合酒店實(shí)際，集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度,。如樓層小例會(huì)制度,，要求每個(gè)樓層崗位除大例會(huì)外每天按時(shí)召開樓層小會(huì)議，總結(jié)本樓層的昨日不足,，布置補(bǔ)充本樓層工作安排;對(duì)部分員工工作散漫,，違紀(jì)違規(guī)，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法,，取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動(dòng)紀(jì)律;周計(jì)劃衛(wèi)生制度,、最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)等。

三,、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法

新辦法的實(shí)施,，使餐具破損率比建店以來任何時(shí)期都低，有效地控制了前后餐具的破損,。

四,、背景音樂不間斷播放

通過我不懈努力，結(jié)合有關(guān)部門,，徹底改寫了三星級(jí)酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史,。為客人營(yíng)造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。

五,、多次更換餐飲區(qū)域綠植

根據(jù)不同樓層,、不同區(qū)域,，不同需求，及時(shí)和花卉租賃公司聯(lián)系布置,、調(diào)換各類花木,，使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,，極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率,。

六、規(guī)范了倉(cāng)庫(kù)和布草管理

徹底解決了多年來部門倉(cāng)庫(kù),、布草無專人管理的局面,，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,，物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面,。

七、抓培訓(xùn),，抓落實(shí)

培訓(xùn)和落實(shí),，兩手都要抓，兩手都要硬,。針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容,，逐一進(jìn)行整改落實(shí)，一步一回頭,，循序漸進(jìn)。通過一段時(shí)間的努力,，餐飲部全體員工無論在儀容儀表,、禮節(jié)禮貌，還是在服務(wù)流程,、勞動(dòng)紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高,，提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。

八,、對(duì)每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工,。使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成,。

九,、制度面前人人平等

半年來，我一貫奉行制度面前人人平等,。要求員工做到的,，管理人員應(yīng)首先做到，嚴(yán)格按制度獎(jiǎng)懲,，獎(jiǎng),，大張旗鼓地獎(jiǎng),，真正起到獎(jiǎng)的效果;罰，罰和思想工作并進(jìn),，罰得讓違規(guī)人員心服口服,，讓其他員工引以為戒。

當(dāng)然,，在成績(jī)面前我非常清醒,，很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：

1,、仍有一部分員工服務(wù)意識(shí)的主觀能動(dòng)性較差,，機(jī)械性地去工作;部分員工自律性較差，如站位紀(jì)律,、服務(wù)禮貌用語,、餐中服務(wù)等，管理層在一個(gè)樣,，領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài),，缺乏一個(gè)合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。

2,、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí),。

餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷計(jì)劃方案篇六

時(shí)光荏苒，__年即將結(jié)束,，新的一年就要到來,。回首過去的一年,，感慨萬千,，很感謝__餐飲管理公司再次給我一個(gè)充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機(jī)會(huì)，這對(duì)我來說是一個(gè)很好的工作平臺(tái),，能帶出一批高技術(shù),、高素質(zhì)的廚師隊(duì)伍是我工作能力地體現(xiàn)，只有努力的工作,，拿出好的效益,，才能回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。十月份再次來到公司,，到現(xiàn)在三個(gè)多月過去了,，在這段時(shí)間內(nèi)，我對(duì)菜品做了一次全面的調(diào)整,，在公司的大力管理培訓(xùn)和大家的共同努力下,，營(yíng)運(yùn)部的支持下，完成了公司下達(dá)的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化，統(tǒng)一化的任務(wù)!為此感謝門店各位同事的配合,。下面就把我對(duì)明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個(gè)扼要的概述：

一 關(guān)于門店和公司

1,、配合公司的全年計(jì)劃，為明年迎接我們的旺季,，在__年_月底做好__上市所有的準(zhǔn)備工作,，培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊(duì)。

2,、對(duì)每家門店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo),，嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。

3,、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理,，對(duì)我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備，合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,，菜品的設(shè)計(jì)開發(fā),，是我們廚師`及公司適應(yīng)市場(chǎng)需求，保持旺盛競(jìng)爭(zhēng)力的本錢,，菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,，做到真正的“會(huì)聚隨心”，不時(shí)開發(fā)新品去適應(yīng)市場(chǎng)的需求,，為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤(rùn),。

4，每月對(duì)各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,，并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)檢查工作情況

5,，主動(dòng)收集各門店基層了解到對(duì)菜品的意見和信息，做出及時(shí)相應(yīng)的調(diào)整

6,，__下市前準(zhǔn)備好__年保留下來的特色菜品的上市工作,，并根據(jù)__年的流行趨勢(shì)增加相應(yīng)的新品種

二 關(guān)于__店

__店在暫停營(yíng)業(yè)半年后于__年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè)，鑒于__路的特殊情況,，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定，這家店所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,，我們將以___\___\___--三大塊為主,，輔以其他門店銷量較好的原有菜品，以原有菜品吸引新顧客,，以新增菜品留住我們的老顧客,，一部分店午市生意都很淡，但長(zhǎng)壽路由于地理位置特別,，我們將配合營(yíng)運(yùn)部把午市做好,，如：推出簡(jiǎn)單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門,，現(xiàn)將整個(gè)計(jì)劃做下安排

1,，通過對(duì)一些和___路店地理位置,，周邊主要消費(fèi)群體，經(jīng)營(yíng)模式大概一致的店的考察,，根據(jù)營(yíng)運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針,，結(jié)合我們的實(shí)際情況，在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成,，包括午市套餐的搭配,，到時(shí)候上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核!

2，在__年_月底進(jìn)行廚房人員組建,，本著節(jié)約人員成本的角度,，廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調(diào)優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級(jí)員工一致

3，菜單確定后,，完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,，并對(duì)廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識(shí)培訓(xùn)!

餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷計(jì)劃方案篇七

一、加強(qiáng)員工思想政治教育,，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十大會(huì)議精神,，進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)精神,。

二,、積極創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”，推動(dòng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)健康發(fā)展,，提高文明服務(wù)水平,，履行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。

三,、抓好客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量管理,，認(rèn)真推行道路旅客運(yùn)輸“三優(yōu)”、“三化”規(guī)范,，樹立超大品牌和服務(wù)行業(yè)新風(fēng),，規(guī)范服務(wù)行為。抓好員工崗位知識(shí)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)教育學(xué)習(xí),，提高員工的服務(wù)水準(zhǔn),，為廣大旅客和進(jìn)站車業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保無重大服務(wù)質(zhì)量投訴事件,。

四,、進(jìn)一步完善本單位產(chǎn)業(yè)單元細(xì)分、績(jī)效考核,、成本考核的有關(guān)方案,、辦法，使之可操作性更強(qiáng)，更符合企業(yè)的健康發(fā)展,，并嚴(yán)格執(zhí)行,。

五、抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,，守法經(jīng)營(yíng),，提高企業(yè)信譽(yù)。認(rèn)真抓好公營(yíng)車的收入和成本控制,，完善乘務(wù)員地勤服務(wù)管理工作;加強(qiáng)產(chǎn)值承包車輛的管理,，提高產(chǎn)值承包金。拓展和開發(fā)分公司的其他業(yè)務(wù),，增加創(chuàng)收渠道和市場(chǎng)占有份額,。

六、全力以赴抓好20xx年春運(yùn)的安全生產(chǎn)工作,，做好客源組織和運(yùn)輸組織工作和安全管理工作,，力爭(zhēng)明年春運(yùn)營(yíng)收比20xx年有所增加，事故指標(biāo)比20xx年春運(yùn)降低,。

七,、抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)站建設(shè)和開發(fā)，爭(zhēng)取發(fā)展新的農(nóng)村客運(yùn)班線或城鄉(xiāng)公交線路,，多開拓渠道增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)站的經(jīng)營(yíng)收入,。

八、認(rèn)真協(xié)調(diào)和解決因站搬遷帶來的班線客車經(jīng)營(yíng)矛盾和不穩(wěn)定因素;爭(zhēng)取運(yùn)管部門的支持,，全力搞好客運(yùn)站外圍管理,，杜絕客車在站外和城區(qū)禁止上客路段拉客、攬客,、上客的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為;加強(qiáng)稽查力度和安全監(jiān)控點(diǎn)的管理工作,，杜絕票款流失，力爭(zhēng)多創(chuàng)效益,。

九,、抓好20xx年“清明”、“五一”,、“中秋”,、“十一”等節(jié)假日的運(yùn)輸增收工作和安全生產(chǎn)管理工作，采取有效措施提高公營(yíng)車的實(shí)載率和周轉(zhuǎn)率,，增加客運(yùn)站售票收入和公營(yíng)車的運(yùn)輸收入。

十,、抓好安全生產(chǎn)管理工作,。把公司的安全管理指標(biāo)分解到各科室,、班組及各崗位人員，逐級(jí)簽訂責(zé)任狀,，明確安全責(zé)任;貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院和上級(jí)管理部門頒發(fā)的有關(guān)安全管理的文件精神,，完善各項(xiàng)安全管理制度，落實(shí)安全防范措施和安全“一崗雙責(zé)”制;每月定期組織召開2次以上的司乘人員安全學(xué)習(xí)例會(huì),，努力提高司乘人員的安全意識(shí);落實(shí)好“三盯,、三防”安全管理制度和客運(yùn)站安全管理規(guī)范，認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站”,、“六不出站”制度;認(rèn)真開展安全隱患排查和整治工作,，杜絕和預(yù)防事故的發(fā)生;加強(qiáng)車輛保險(xiǎn)統(tǒng)籌工作。

十一,、抓好治安綜合治理工作,，積極開展專項(xiàng)整治，采取有力措施,，落實(shí)好人員,，明確責(zé)任，做好防火,、防盜,、防爆工作;經(jīng)常開展內(nèi)部安全檢查，消除各種事故隱患,。

十二,、抓好20xx年公司和客運(yùn)站的質(zhì)量信譽(yù)考核工作，確保分公司和客運(yùn)站信譽(yù)考核合格;抓公司20xx年安全生產(chǎn)評(píng)估工作,，確保公司安全生產(chǎn)管理工作達(dá)到良好水平,。

十三、嚴(yán)格財(cái)務(wù)審核制度,，切實(shí)做好增收節(jié)支工作,，落實(shí)水電管理制度，管好公務(wù)用車和辦公費(fèi)用開支,，控制成本費(fèi)用開支,，杜絕貪污浪費(fèi)現(xiàn)象。提前做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)換算的改變工作,，積極應(yīng)對(duì)國(guó)家稅收“營(yíng)改增”改革制度,。

十四、強(qiáng)化員工勞動(dòng)紀(jì)律管理,，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查,，繼續(xù)執(zhí)行和完善指紋考勤制度。

十五,、搞好廉政建設(shè),，杜絕員工利用工作之便“吃,、拿、卡,、要”等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,，抓好轄區(qū)內(nèi)的計(jì)劃生育管理。

十六,、積極開展各種有益于員工身心健康的文娛體育活動(dòng),，提高員工的身體素質(zhì)。

餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷計(jì)劃方案篇八

一,、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款

加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此，在下半年,，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

二,、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款

提高服務(wù)工作質(zhì)量,，建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),。在市場(chǎng)逐步透明，競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，納入我們公司的價(jià)值觀?？头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn),。在下半年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系,，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶,。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展

鞏固__市場(chǎng)占有率,，擴(kuò)大__市場(chǎng)占有面,。根據(jù)上半年支公司保費(fèi)收入___萬元為依據(jù)，公司計(jì)劃下半年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入___萬元,，其中：計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成,。

1,、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),，為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),，深度拓展__市場(chǎng),，打好__地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，有序推進(jìn),，擴(kuò)大和鞏固__市場(chǎng)占有面,。

2、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,，因此,，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),，還是我們工作的重點(diǎn)，下半年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,，擴(kuò)展新渠道,，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù),、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

3,、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,，對(duì)效益好,，風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系,，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,，在下半年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

4,、其他方面：深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中,。

四、抓好隊(duì)伍建設(shè)

做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作,，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障,。下半年在員工待遇上，工資及福利待遇在上半年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,，同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動(dòng)等,，用的好人才,，留的住人才，為下半年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障,。

餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷計(jì)劃方案篇九

一,、理順工作思路，做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作

1,、搭建集團(tuán)公司財(cái)務(wù)組織構(gòu)架,，明確崗位及職責(zé)。

財(cái)務(wù)部長(zhǎng)：對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任,，擬定籌資,，投資方案，編制財(cái)務(wù)預(yù)算,。

會(huì)計(jì)主管：記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),，組織會(huì)計(jì)核算;登記帳簿;對(duì)帳，結(jié)帳;編制財(cái)務(wù)報(bào)表,。

出納：負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖,，登記日記帳等。

庫(kù)管員：管理財(cái)產(chǎn)物資,，及時(shí)提供購(gòu)銷存情況,。

2、健全和完善財(cái)務(wù)制度,。

在原有財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上,，根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)核算的新要求，進(jìn)一步健全和完善財(cái)務(wù)管理制度,，嚴(yán)格財(cái)務(wù)人員核算管理,，制定完善內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度，使會(huì)計(jì)工作有一個(gè)更加規(guī)范,、完善的制度環(huán)境,。

3、規(guī)范建立財(cái)務(wù)檔案,，提高檔案管理質(zhì)量,。

收集整理好以前財(cái)務(wù)檔案，進(jìn)行合理分類,，整齊化一,，歸檔存查,，確保會(huì)計(jì)核算資料的完整性、嚴(yán)密性,，以便核查方便,。

二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)

目前,，財(cái)務(wù)部半數(shù)人員為新進(jìn)人員，必須規(guī)范人員管理,，穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍。以強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ),，全面提高財(cái)務(wù),。

1、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍,。對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,，堅(jiān)持“試用”觀念，堅(jiān)持選拔引納優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍,，實(shí)行優(yōu)勝劣汰,，增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力，為全公司的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定打牢基礎(chǔ),。

2,、加強(qiáng)理論培訓(xùn)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí),。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,，充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,，培養(yǎng)超前意識(shí),。

3、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)分析培訓(xùn),。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo),，培養(yǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事前預(yù)測(cè)、事中分析和基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作,。

4,、加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，注重工作效率,，提高會(huì)計(jì)人員的整體核算水平。

三,、開展會(huì)計(jì)信息化建設(shè),，盡快實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化

利用好電腦系統(tǒng),，開展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報(bào)送，歸集和整理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),，增強(qiáng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)傳遞的時(shí)效性和準(zhǔn)確性,。有條件時(shí)，首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行,，逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式,，解決會(huì)計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì),、錯(cuò)算等錯(cuò)誤,。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄,、匯總,、分析、傳送,，從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測(cè)前景的數(shù)據(jù),，提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量，使公司會(huì)計(jì)核算工作更加正規(guī)化,、科學(xué)化,，現(xiàn)代化。

餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷計(jì)劃方案篇十

營(yíng)銷總監(jiān)：

1,、跟據(jù)公司實(shí)際情況制定品牌分公司營(yíng)銷中心年度,，季度，月度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃

2,、 負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷政策,，管理制度的制定與實(shí)施

3、 合理分配與利用公司資源,，確定為公司與客戶最大的利潤(rùn)空間

4,、負(fù)責(zé)品牌拓展，運(yùn)營(yíng)管理

5,、跟據(jù)市場(chǎng)發(fā)展及公司運(yùn)營(yíng)情況制訂品牌發(fā)展戰(zhàn)略,，市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略及營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃

6、全面負(fù)責(zé)年度營(yíng)銷計(jì)劃統(tǒng)籌,、組織執(zhí)行和營(yíng)收總目標(biāo)達(dá)成,，負(fù)責(zé)訂貨會(huì)的策劃與統(tǒng)計(jì)

7、對(duì)貨品與各地區(qū)作出詳細(xì)分解,，使公司有限資源得到充分利用

8,、不定期市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行不效調(diào)整

9,、支持與協(xié)助營(yíng)銷中心的日常工作管理

10,、定期向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷中心工作情況與說明

11、營(yíng)銷中心的費(fèi)用支出計(jì)劃與有效控制

12,、對(duì)重大意向客戶市場(chǎng)調(diào)研,，經(jīng)談判并確定合作關(guān)系

13、對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)調(diào)研及分析,，做出相應(yīng)的措施,。

14、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研及公司銷售情況,，為設(shè)計(jì)部門提供有效的參考素材

15,、根據(jù)品牌發(fā)展情況，對(duì)每季的下單產(chǎn)品做出有效的分析研究

市場(chǎng)部--大區(qū)經(jīng)理

1,、有效執(zhí)行區(qū)域的拓展計(jì)劃與回款計(jì)劃

2,、執(zhí)行區(qū)域的新開店鋪的評(píng)估，談判與確定合作關(guān)系

3,、對(duì)新開店鋪的裝修審核與品牌維護(hù)的工作

4、對(duì)區(qū)域新上貨品的分配及退貨控制,，對(duì)區(qū)域的貨品做出有效的管理

5,、區(qū)域的銷售活動(dòng)策劃與執(zhí)行。

6,、不定期的對(duì)店鋪進(jìn)行巡訪,，掌握市場(chǎng)信息 ，定期向總監(jiān)匯報(bào)市場(chǎng)進(jìn)度,，反饋 市場(chǎng)信息

7,、做出合理的區(qū)域費(fèi)用預(yù)算，有效控制區(qū)域的費(fèi)用支出

8,、配合公司每年四次產(chǎn)品訂貨會(huì),，負(fù)責(zé)訂貨會(huì)的接待，洽談與訂貨,，并合理的 完成區(qū)域訂貨指標(biāo)

市場(chǎng)部—拓展經(jīng)理

1,、根據(jù)市場(chǎng)總體規(guī)劃，調(diào)查品牌區(qū)域發(fā)展情況,，分析市場(chǎng)潛力,，根據(jù)實(shí)際情況制定區(qū)域拓展計(jì)劃

2、有效執(zhí)行公司對(duì)客戶的拓展計(jì)劃與政策,，考慮新市場(chǎng)開發(fā)后期的有效管理及有效的發(fā)展計(jì)劃

3,、負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶拜訪，收集客戶資料及市場(chǎng)品牌信息，定期與客戶電話溝通 4,、對(duì)準(zhǔn)備開發(fā)的客戶所在地區(qū)作實(shí)地考察并做出相應(yīng)的分析報(bào)告

5,、意向的前期洽談，確定合作意向

督導(dǎo)部-----經(jīng)理

1,、督導(dǎo)部門的日常管理工作 2,、負(fù)責(zé)重點(diǎn)店鋪的開業(yè)活動(dòng)指導(dǎo) 3、公司的促銷活動(dòng)策劃

4,、各商場(chǎng)的合作洽談,，自營(yíng)商場(chǎng)的日常管理工作

5、對(duì)督導(dǎo)人員的工作審核,。解決店鋪出現(xiàn)臨時(shí)性問題

6,、負(fù)責(zé)督導(dǎo)人員，客戶,，店長(zhǎng)店員的成列技巧,，銷售技巧，軟件應(yīng)用的培訓(xùn)工作

銷售部---督導(dǎo)

1,、負(fù)責(zé)本區(qū)域新品上市的貨品陳列搭配及現(xiàn)場(chǎng)操作 2,、負(fù)責(zé)并協(xié)助各新開店鋪貨品配置，貨品陳列搭配工作 3,、出差區(qū)域店鋪,，掌握并及時(shí)解決專場(chǎng)存在的問題 4、負(fù)責(zé)店鋪按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行櫥窗布置,，維護(hù)

5,、負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)信息反饋，收集,，整理報(bào)表,，解決銷售中出現(xiàn)在問題 6、負(fù)責(zé)訂貨會(huì)期間客戶訂貨成列,，搭配等各項(xiàng)推介,，培訓(xùn)工作 7、組織協(xié)調(diào)各大商場(chǎng),，專賣店的大型促銷活動(dòng)

8,、組織協(xié)調(diào)區(qū)域市場(chǎng)貨品的配制，季節(jié)性貨品的調(diào)制及退貨工作 9,、協(xié)助總監(jiān)做好公司貨品分配計(jì)劃,，促銷計(jì)劃各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)工作

商品部---銷售部經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)銷售部日常管理工作

2,、開發(fā)部門設(shè)計(jì)新款的統(tǒng)計(jì)與新款比例核算 3,、負(fù)責(zé)全國(guó)市場(chǎng)商品的區(qū)分與銷售管理 4、負(fù)責(zé)各區(qū)域的銷售指標(biāo)按時(shí)完成

5、負(fù)責(zé)全國(guó)市場(chǎng)的上貨計(jì)劃;退貨計(jì)劃并按時(shí)完成 6,、協(xié)助市場(chǎng)人員做好活動(dòng)商品安排及配發(fā)

7,、參照市場(chǎng)拓展情況與銷售情況，對(duì)下單生產(chǎn)的商品做出明確商品分析

商品部---銷售專員

1,、負(fù)責(zé)時(shí)常區(qū)域的發(fā)貨,，退貨與換貨，并熟悉銷售系統(tǒng)的操作

2,、負(fù)責(zé)區(qū)域的貨品銷售,，庫(kù)存統(tǒng)計(jì)，并對(duì)銷售的貨品與庫(kù)存貨品做出合理分析,，并以報(bào)表的形式做出周,，月，季,，年度分析報(bào)表 3,、負(fù)責(zé)區(qū)域商品的回款

4、訂貨會(huì)客戶所訂貨品的分析與核算,，并在公司要求的時(shí)間內(nèi)達(dá)足訂貨款 5,、收集市場(chǎng)反饋信息，對(duì)反饋的信息做出合理分析

6,、負(fù)責(zé)處理區(qū)域的客戶與銷費(fèi)者對(duì)商品投訴問題,，并在第一時(shí)間解決

7、熟知區(qū)域每家店鋪的銷售情況,，并做出合理分折,，為訂貨會(huì)下單生產(chǎn)提供寶 貴意見

企劃部—企劃經(jīng)理及企劃專員

1,、公司內(nèi)部的裝修形象設(shè)計(jì)

2,、公司印刷品的設(shè)計(jì)與制作的洽談

3、負(fù)責(zé)店鋪的貨架及其它道具的設(shè)計(jì),，并對(duì)所增貨架及其它道具做出費(fèi)用分析與費(fèi)用控制 4,、負(fù)責(zé)店鋪設(shè)計(jì)，并按照店鋪的格局做出平面效果與客戶做出裝修確定,，及裝修驗(yàn)收完成 5,、負(fù)責(zé)日常的網(wǎng)站維護(hù)與管理

6、負(fù)責(zé)廣告畫冊(cè)的設(shè)計(jì),，協(xié)助廣告公司拍攝與制作完成 7,、負(fù)責(zé)公司與客戶的大型活動(dòng)的策劃

電商部----電商經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)渠道的新品上傳及圖片處理,，商品描述和售后評(píng)論的管理 2,、負(fù)責(zé)電子商務(wù)渠道的促銷活動(dòng)策劃，網(wǎng)站后臺(tái)管理與維護(hù); 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品電子商務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)搜集和維護(hù)網(wǎng)店的建設(shè)與管理

4,、在各個(gè)知名商業(yè)網(wǎng)站發(fā)布商品供應(yīng)和宣傳信息,，制定網(wǎng)站內(nèi)的活動(dòng)計(jì)劃以及配套的站內(nèi)宣傳計(jì)劃

電商部----電商專員

1、 負(fù)責(zé)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)和管理,，客服洽談,、跟單與訂單處理，商品的上下架管理,，商品信息的調(diào)整

2,、負(fù)責(zé)網(wǎng)上不同客戶對(duì)商品的見解處理 3、售后跟蹤信息收集

4,、其他的推廣手段：同行,、專業(yè)論壇的發(fā)帖，公司各網(wǎng)絡(luò)資料的更新等,。

二：營(yíng)銷中心常用表格及其它常材料準(zhǔn)備

三,、20xx年月度基本工作安排

二：營(yíng)銷中心指標(biāo)部門

1、營(yíng)銷中心銷售指標(biāo)

拓展指標(biāo)：省代11家 浙江加盟10家 直營(yíng)商場(chǎng)10家

回款指標(biāo)：夏：880萬{約11萬件} 秋：660萬{約6萬件} 冬：1600萬{約12萬件}

開店指標(biāo)：夏：40家 秋：60家 冬：80家

開店目標(biāo)：夏：50家 秋：70家 冬：100家

公司樣版市場(chǎng)：a類：湖南與四川,，公司將大力支持這些區(qū)域代理商,，做個(gè)標(biāo)桿市場(chǎng)，支持內(nèi)容有政策,，貨品與人員支持

公司重點(diǎn)市場(chǎng)：b類：江西,，湖北，云南,，甘肅,，陜西，黑龍江,，遼寧,，河南，安徽,，山東區(qū)域,，必須做到市場(chǎng)的布點(diǎn)，公司給到合同內(nèi)的支持

公司輔助市場(chǎng)：c類：未開發(fā)的市場(chǎng),，公司重點(diǎn)放在a地區(qū)與b地區(qū)的投入,，公司c類市場(chǎng)取到輔助銷售{批發(fā)}的作用?？刂瀑M(fèi)用的投入,，取到市場(chǎng)占領(lǐng)的效果，由c級(jí)市場(chǎng)要運(yùn)作過程中可轉(zhuǎn)變?yōu)閎類市場(chǎng)

20xx年級(jí)別銷售指標(biāo)

3,、各區(qū)域發(fā)貨時(shí)間計(jì)劃：

三,、營(yíng)銷中心項(xiàng)目投入與考核部分

考核部分

一,、營(yíng)銷人員日常工作考核：營(yíng)銷中心工作人員考核單項(xiàng)目最高分為10分，8分為合格,，9分為良好,，單項(xiàng)部門個(gè)人分值≤8，

拓展獎(jiǎng)扣辦法

拓展獎(jiǎng)勵(lì)：

1,、拓展人員為每月底考核,，基本工資為3500元/月，考核標(biāo)準(zhǔn)為每月一店,，以拓展第二家店鋪提取提成,，如連續(xù)兩月未拓展店鋪營(yíng)銷中心以開除處理

2、大區(qū)經(jīng)理拓展為考核區(qū)域拓展店鋪,，未完成季度計(jì)劃拓展指標(biāo),，按照少于店鋪每店罰款500元{銷售指標(biāo)成計(jì)為銷售拓展指標(biāo)完成}

3、拓展人員或大區(qū)經(jīng)理開發(fā)新的專賣店鋪,，經(jīng)公司審核后,，店鋪正常開業(yè)后直接獎(jiǎng)勵(lì);

拓展獎(jiǎng)勵(lì)如下：

省會(huì)城市：a+店鋪：1500元 a店鋪：1200元 b店鋪：1000元 c店鋪：800元 地級(jí)市：

a+店鋪：1200元 a店鋪：1000元 b店鋪：800元 c店鋪：600元 縣級(jí)市或區(qū)：

a+店鋪：1000元 a店鋪：800元 b店鋪：600元 c店鋪：500元

拓展獎(jiǎng)勵(lì)辦法如下表：

銷售獎(jiǎng)扣辦法：

1、20xx年夏秋冬三季商品總回款：3000萬元

2,、完成銷售指標(biāo),，公司以予區(qū)域在職人員全年工資總額的5%作為獎(jiǎng)勵(lì){2.7折以下不作獎(jiǎng)勵(lì)}

3、未完成銷售指標(biāo),，公司以予區(qū)域在職人員的全年工資總額的7%扣罰,。

4、銷售獎(jiǎng)扣辦法比例如下：

部門費(fèi)用獎(jiǎng)扣辦法：

1,、如完成區(qū)域合年銷售指標(biāo),，并將費(fèi)用控制在區(qū)域預(yù)算以內(nèi)的，則按照費(fèi)用降低部分的30%給予各項(xiàng)目有關(guān)部門獎(jiǎng)勵(lì)

2,、如營(yíng)銷中心完成合年銷售指標(biāo),，并將費(fèi)用控制在預(yù)算以內(nèi)的，則按照費(fèi)用降低部分的40%給予各項(xiàng)目有關(guān)部門獎(jiǎng)勵(lì)

3,、獎(jiǎng)扣項(xiàng)目及部門如下：

注：電商部門工作計(jì)劃未納入銷售內(nèi),，因電商部門經(jīng)理未到位,，所以只納入基本費(fèi)用,，銷售與考核未在計(jì)劃體現(xiàn)

餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷計(jì)劃方案篇十一

在新的一年里，--公司要站在新起點(diǎn),，圖謀大發(fā)展,，用更快的速度，更大的步伐,，推動(dòng)企業(yè)邁上新的臺(tái)階,，使我們公司有一個(gè)較大幅度的發(fā)展,。

一、奮斗目標(biāo)

完成銷售收入--萬元,，公司直屬超市,、門店實(shí)現(xiàn)銷售--萬元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)--萬元,，稅金--萬元,，商品零售價(jià)差達(dá)到15%以上。職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納不拖欠,安全經(jīng)營(yíng)無重傷以上事故,。爭(zhēng)取國(guó)家政策直補(bǔ)及貼息--萬元,。

積極籌措資金，落實(shí)貸款,，爭(zhēng)取在-城新區(qū)申報(bào)征地--畝,，建設(shè)新區(qū)大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和配送中心。并爭(zhēng)取將這一工程項(xiàng)目列入國(guó)家“雙百市場(chǎng)工程”,，得到政策性資金扶持,。(國(guó)家“雙百市場(chǎng)工程”直補(bǔ)---萬元,省級(jí)直補(bǔ)--萬元或貼息)。

主動(dòng)與省,、市商務(wù)主管部門聯(lián)系,，爭(zhēng)取對(duì)鄉(xiāng)、村級(jí)直營(yíng)超市和加盟店扶持資金達(dá)到萬元(08年?duì)幦》龀仲Y金萬元),。具體布局為：繼續(xù)在--,、--、--,、--,、--五個(gè)縣區(qū)全年投資---萬元，發(fā)展加盟店---戶(戶均----元,，共計(jì)---萬元),，直營(yíng)店--戶(戶均投資--萬元，共---萬元),，年配送額為----萬元,。，我們要抓緊工作,，加倍努力,，取得實(shí)效。

前不久,，市發(fā)改委將我公司申報(bào)的“物流配送中心及商品展銷廳”項(xiàng)目推薦到省發(fā)改委,，爭(zhēng)取中央和--省項(xiàng)目扶持資金，申報(bào)扶持資金為---萬元,，這是一個(gè)不小的數(shù)目,，難得的.機(jī)會(huì),，爭(zhēng)取到了，能使我公司打一個(gè)翻身帳,。我們必須做為頭等大事,，高度重視，抓緊聯(lián)系,，積極爭(zhēng)取,，獲得成功。

二,、加強(qiáng)鄉(xiāng)村直營(yíng)超市建設(shè),，擴(kuò)大零售網(wǎng)點(diǎn)布局。

截止目前,，我公司建設(shè)鄉(xiāng),、村級(jí)直營(yíng)超市累計(jì)已達(dá)到--戶，其中--戶在--縣,，是企業(yè)全額投資建設(shè),，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮了良好作用，獲得了利潤(rùn),。上至商務(wù)部,，下至縣區(qū)商務(wù)主管部門，對(duì)這一作法都十分重視,，密切關(guān)注,，給予充分肯定和支持，省商務(wù)廳決定,，每建成一個(gè)直營(yíng)店,，給予扶持資金-萬元。09年,，我們要繼續(xù)選點(diǎn)建設(shè)--戶鄉(xiāng)村直營(yíng)超市,，擴(kuò)大零售網(wǎng)點(diǎn)布局，使其更加趨于合理,。

三,、不懈努力，發(fā)展加盟店,。

根省商務(wù)廳得來的消息,，20--年“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”還將實(shí)施一年，我們一定要把握好這個(gè)最后的機(jī)會(huì),，積極主動(dòng)地發(fā)展改造加盟店,，充分利用國(guó)家實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的政策,，把物流配送和流通網(wǎng)絡(luò)做大做強(qiáng),?？朔щy，不懈努力,，排查分類,，村、鄉(xiāng)到位,，分工明確,，專司其職。發(fā)展的重點(diǎn)放在4個(gè)外縣區(qū),，尤其是-縣,、--區(qū)和--區(qū)的-部山區(qū)，目前尚無實(shí)施企業(yè)前去發(fā)展,，容易得到各級(jí)主管部門支持,。在加盟店密度已經(jīng)較大的情況下，我們必須有此明確認(rèn)識(shí),。具體目標(biāo),，如前所述為---戶，關(guān)鍵是要抓好落實(shí),。

四,、投資到位，完善證件,，與加盟店處理好關(guān)系,。

由于扶持資金到位滯后，公司建設(shè)直營(yíng)超市投資較大,，資金一直很緊缺,，過去一直采用先建立加盟關(guān)系，后予以投資扶持的辦法,，這樣做,，工作量大，效率低,，加盟店主還不太滿意,。我們要總結(jié)--年下半年的做法，明確認(rèn)識(shí),，舍得投資,，認(rèn)真落實(shí)對(duì)加盟店的承諾，主動(dòng)與各縣區(qū)工商管理部門取得聯(lián)系,，出資為加盟店更換營(yíng)業(yè)執(zhí)照,，最終達(dá)到農(nóng)家店建設(shè)規(guī)范，符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),。

五,、做強(qiáng)配送,，周到服務(wù)。

“在萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”實(shí)施中,，物流配送是主體,，商品價(jià)格是關(guān)鍵。給加盟店搞物流配送,，我們采取的是保本經(jīng)營(yíng),、允許略虧的經(jīng)營(yíng)策略，做到了商品價(jià)格當(dāng)?shù)刈畹?，受到加盟店歡迎,，在電話訪銷中，要貨的人越來越多,。我們必須進(jìn)一步做大做強(qiáng)物流配送,，合理分工，人員,、設(shè)備,、車輛相對(duì)固定，加強(qiáng)專業(yè)化管理,，增加商品品種,，注重名優(yōu)新特商品的試銷和

宣傳，設(shè)在--,、--,、-縣的配送部，要提高配送能力,，加強(qiáng)電話訪銷,，給加盟店提供更多的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品，鞏固加盟關(guān)系,，樹立良好的企業(yè)信譽(yù),。

六、提早動(dòng)手,，備足貨源,。

春節(jié)是一年里銷售最火的季節(jié)。緊緊抓住這一時(shí)機(jī),，是實(shí)現(xiàn)0-年“開門紅”的關(guān)鍵,。0-年春節(jié)打了一個(gè)漂亮仗，09年春節(jié)前,，要多條渠道,，籌措資金，為春節(jié)前備貨提供資金保證，在天氣較好的時(shí)候,，提前動(dòng)手,，安排精兵強(qiáng)將，組成幾個(gè)采購(gòu)組,，組織充足的貨源,，確保直營(yíng)超市的銷售不缺貨,，加盟店的配送有保障,。再打一個(gè)漂亮仗，做到年年“開門紅”,。

七,、加大力度，盤活資產(chǎn),。

充分利用現(xiàn)有資產(chǎn),，將其盤活，保值增值,。我公司原有的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)基本上都采取租賃經(jīng)營(yíng)的方式,，隨著市場(chǎng)行情的變化，其增值空間進(jìn)一步擴(kuò)大,。要把盤活利用這部分資產(chǎn)高度重視起來,，根據(jù)市場(chǎng)需求，采取靈活的租賃辦法,，在前一輪租賃到期的時(shí)候,，加大力度，廣泛宣傳,，公開招租,，確保資產(chǎn)保值增值。

八,、嚴(yán)格管理,，規(guī)范經(jīng)營(yíng)。

我公司的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)迅速擴(kuò)大,，點(diǎn)多面廣,，企業(yè)管理的突出矛盾是各項(xiàng)工作之間的相互協(xié)調(diào)和財(cái)務(wù)帳目的準(zhǔn)確結(jié)算。工作能否協(xié)調(diào),，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子,，班子成員能各負(fù)其責(zé)，相互配合,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，拾遺補(bǔ)缺，就不會(huì)顧此失彼。要不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,。

餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷計(jì)劃方案篇十二

一、按照 誰主管,、誰負(fù)責(zé) 和屬地管理原則,，部門經(jīng)理對(duì)本部門消防安全工作全面負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)簽定和落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制,，明確各單位,、崗位消防安全職責(zé)，確定各班組,、部門,、班組、重點(diǎn)崗位的消防安全責(zé)任人,、消防安全管理人,、專兼職消防管理人員，明確各自職責(zé),。

1,、單位嚴(yán)格落實(shí)消防工程審核、驗(yàn)收等動(dòng)火行許可制度及備案,，從源頭上預(yù)防火災(zāi)隱患產(chǎn)

生,。

2、督促所屬部門依法建立落實(shí)防火檢查巡查制度,，落實(shí)逐級(jí)和崗位防火檢查責(zé)任(每日要進(jìn)行防火巡查,、單位至少每季度進(jìn)行一次防火檢查，其他部門及倉(cāng)儲(chǔ)客戶至少每月進(jìn)行一次防火檢查),。

3,、督促各部門立即整改消除檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患;不能及時(shí)消除的，要制定整改方案,、明確整改措施,、落實(shí)整改情況，限時(shí)消除,。對(duì)建筑消防設(shè)施每年至少進(jìn)行一次全面檢測(cè),，確保完好有效。部門及不能自身解決的重大火災(zāi)隱患,，要逐級(jí)報(bào)告,。

4、加強(qiáng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案建設(shè),，著力提高單位組織撲救初起火災(zāi)的能力,，做到 火情發(fā)現(xiàn)早,、報(bào)告早，小火滅得了 ,。

5,、公司由保安隊(duì)員建立 保消合一 的消防隊(duì)，各部人員組成義務(wù)消防隊(duì),。

6,、嚴(yán)格制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案并定期演練(重點(diǎn)部位的部門至少每半年進(jìn)行一次演練，其他部位至少每年進(jìn)行一次演練),，確保一旦發(fā)生火情,，員工能按照職責(zé)分工及時(shí)到位、有效處置,。滅火救援預(yù)案應(yīng)適時(shí)修改,，確保有效,、適用,。

7、督促消防控制室值班操作人員依法取得消防行業(yè)特有工種職業(yè)資格證書,，熟悉消防設(shè)備,，并熟練掌握火警處置及啟動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的程序和方法。

8,、加強(qiáng)疏散逃生演練,，著力提高公司組織人員疏散逃生的能力，做到 能火場(chǎng)逃生自救,、會(huì)引導(dǎo)人員疏散 ,。

9、督促各部門加強(qiáng)對(duì)員工火場(chǎng)逃生自救基本技能培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練,，使員工普遍掌握火場(chǎng)逃生自救基本技能,，熟悉逃生線路和引導(dǎo)人員疏散程序。

10,、督促各部門及倉(cāng)儲(chǔ)客戶明確疏散引導(dǎo)人員,，確保一旦發(fā)生火災(zāi)，能夠及時(shí)組織在場(chǎng)人員安全疏散,。

二,、開展全員消防大教育大培訓(xùn)，著力提高公司消防宣傳教育培訓(xùn)能力,，做到 消防設(shè)施標(biāo)識(shí)化,、消防常識(shí)普及化 。

1,、督促各部門及倉(cāng)儲(chǔ)客戶規(guī)范消防設(shè)施器材標(biāo)識(shí),，落實(shí)消防安全 三提示 要求,，重點(diǎn)部位、重點(diǎn)場(chǎng)所和疏散通道,、安全出口設(shè)置 提示 和 禁止 類消防標(biāo)語,。

2、加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行消防安全法律法規(guī)知識(shí)的教育,，提高員工對(duì)消防安全工作的思想認(rèn)識(shí),，使員工掌握消防基本常識(shí)和普遍達(dá)到 懂基本消防常識(shí)、懂消防設(shè)施器材使用方法,、懂逃生自救技能,，會(huì)查改火災(zāi)隱患、會(huì)撲救初起火災(zāi),、會(huì)組織人員疏散 的要求;要加強(qiáng)對(duì)特殊工種員工,、新入單位員工;關(guān)鍵防火環(huán)節(jié)和重點(diǎn)防火區(qū)域的人員進(jìn)行消防安全培訓(xùn)教育。

3,、組織單位的消防安全責(zé)任人,、消防安全管理人、專兼職消防管理人員,、消防控制室值班操作人員參加消防安全專門培訓(xùn),。

三、編制,、落實(shí)消防工作計(jì)劃,。

1、制定各部門及倉(cāng)儲(chǔ)客戶落實(shí)義務(wù)消防隊(duì)員(占員工總數(shù)的50%)名單;

2,、制定消防安全工作計(jì)劃;

3,、制定義務(wù)消防隊(duì)員培訓(xùn)計(jì)劃;

4、制定員工消防救護(hù)安全知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃;

5,、制定各崗位消防救護(hù)應(yīng)急演練計(jì)劃;

6,、制定防火領(lǐng)導(dǎo)小組名單。

四,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位的消防管理

1,、各部門及倉(cāng)儲(chǔ)客戶要加強(qiáng)對(duì)本單位的消防管理，包括消防設(shè)施器材檢查,、員工安全規(guī)范操作檢查,，特別是用火、動(dòng)火,、廠區(qū)車輛,、用電防護(hù)等產(chǎn)生火花的嚴(yán)格監(jiān)控檢查。電工要加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)用電設(shè)施,、設(shè)備,、各種用電器,、線路的安全檢查，防止私自亂拉電線,，防止用電設(shè)備,、用電器損壞、電線短路引發(fā)火險(xiǎn),。

2,、完善規(guī)范單位、部門,、倉(cāng)儲(chǔ)客戶的消防檔案,。認(rèn)真、無誤的填寫單位,、部門消防檔案內(nèi)容;對(duì)每日巡查,、每月檢查做好記錄;對(duì)整改后的情況(包括：購(gòu)置、更換滅火器,、疏散指示,、應(yīng)急照明等消防器材)做好記錄。

五,、消防安全教育,、宣傳的任務(wù)和要求

1,、3月份開展春季消防緊急疏散演練;

2,、5月份聘請(qǐng)消防人員為員工進(jìn)行專題講座;

3、8月份新入廠的員工進(jìn)行消防安全教育;

4,、11月份開展 消防月 活動(dòng),、冬季滅火演練;

六、消防安全的專項(xiàng)檢查

1,、1月份開展春節(jié)消防安全專項(xiàng)檢查;

2,、 五、一 節(jié)前消防安全專項(xiàng)檢查;

3,、6月份開展夏季用電前安全專項(xiàng)檢查;

4,、 十、一 節(jié)前的消防安全專項(xiàng)檢查;

5,、12月份冬季消防安全專項(xiàng)檢查;

餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷計(jì)劃方案篇十三

xx年時(shí)間已經(jīng)過半,，下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，我們要認(rèn)真對(duì)照年度經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),，制定下半年的目標(biāo)任務(wù),，并狠抓落實(shí)。一方面要針對(duì)上半年工作中暴露出的問題和不足,，制定切實(shí)可行的措施,，改進(jìn)工作,、提升質(zhì)量;另一方面，還要把上半年工作中好的思路,、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng),，保持優(yōu)勢(shì)、再接再厲,，確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成,，確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn),。

一,、下半年的工作目標(biāo)

1、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入**萬元,、利潤(rùn)**萬元;

2,、實(shí)現(xiàn)顧客滿意度≥%;

3、報(bào)修響應(yīng)及時(shí)率100%;

4,、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;

5,、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途;

6,、公共設(shè)備完好率≥98%;

7,、員工100%培訓(xùn)后上崗;

8、無消防責(zé)任事故;

9,、無安全生產(chǎn)責(zé)任事故;

10,、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;

11、污水,、噪音,、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;

12、節(jié)能降耗：紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時(shí)定員開關(guān),，辦公場(chǎng)所做到人走燈滅;全公司無跑,、冒、滴,、漏現(xiàn)象,。

二、具體工作措施

1,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量

在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn),，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度,，在工作質(zhì)量,、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫,，提高工作效率和到場(chǎng)服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率，做到高效質(zhì)優(yōu),，提升工作質(zhì)量,，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式,，提高物業(yè)報(bào)修,、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對(duì)業(yè)主的回訪力度，針對(duì)每一戶業(yè)主的情況,，分別予以關(guān)注,、及時(shí)跟進(jìn);要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想,，切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障,、空調(diào)噪音、車庫(kù)內(nèi)和車庫(kù)出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情,，千方百計(jì)讓業(yè)主滿意;要加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作,，給尊貴的業(yè)主營(yíng)造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境,。

2,、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，卓有成效地開展工作

在下半年的工作中,，我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),，特別是針對(duì)制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法,、新舉措,，以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對(duì)業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況,，我們要集思廣益，對(duì)不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類欠費(fèi),，加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度,，將收繳工作落實(shí)到人，確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)自身特點(diǎn),，開展形式多樣的公益,、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng),，調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的積極性,，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個(gè)節(jié)慶前對(duì)園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布置,，營(yíng)造良好的節(jié)日氣氛,，創(chuàng)新服務(wù);針對(duì)目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重,，下半年將加強(qiáng)對(duì)安全管理部缺編人員的招聘工作，通過多渠道,、廣途徑的招聘方式,，全力滿足安全管理部缺編要求，同時(shí)對(duì)各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整,，合理設(shè)立工作崗位及人員編制,，充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。

3,、強(qiáng)化管理意識(shí),，推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作

在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí),，以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn),，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化,。我們將健全各項(xiàng)管理制度,，將責(zé)任落實(shí)到人，將指標(biāo)分解到人,，完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責(zé)明確,，實(shí)行目標(biāo)化管理,。我們要靠制度管人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事,，一絲不茍”的管理理念,。另外，我們要做好績(jī)效考核工作,，我們將通過筆試和實(shí)操方式對(duì)各位員工進(jìn)行考評(píng),，在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對(duì)各部門進(jìn)行年終考評(píng)，再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評(píng)成績(jī),，有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊(duì)精神,，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn),，從而保證各項(xiàng)物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行,。

4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識(shí),，全面提升員工的工作能力

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在下半年的工作中,，我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí),，通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團(tuán)隊(duì),。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓,，我們要加強(qiáng)對(duì)清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí),、操作規(guī)程,、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強(qiáng)對(duì)綠化組安全操作、各類綠植的日常維護(hù)保養(yǎng),、各類喬灌木的修剪,、病蟲害防治等方面的培訓(xùn);同時(shí)，我們還要做好安全培訓(xùn),，讓員工了解安全意識(shí)重要意義和提高員工的安全意識(shí),，掌握消防器材使用方法，安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,。

最后,，我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，制定員工手冊(cè),，培育獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì),，要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作，培育團(tuán)隊(duì)精神,，要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),，養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)，進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢(shì),，提高企業(yè)的知名度,。

總之，在xx年下半年,，我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階,，打造一支作風(fēng)過硬，素質(zhì)超高,，能打硬仗的隊(duì)伍,，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，不斷提高業(yè)主對(duì)的信賴和滿意，在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,，把打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū),。

餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷計(jì)劃方案篇十四

隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，人才需求日益增加,，本著發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化,，提高企業(yè)員工素質(zhì)的目的,，以獲取企業(yè)發(fā)展所需人才，為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的人力支持為宗旨,，結(jié)合公司xx年度發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計(jì)劃安排,，特制定公司xx年度招聘計(jì)劃。

一,、xx年度招聘情況回顧及總結(jié)

xx年度是公司發(fā)展壯大的一年,，面對(duì)嚴(yán)峻的人員招聘問題，人事行政部通過不同渠道為企業(yè)招聘人員,然而由于多方面原因?qū)е滦聠T工流失率相當(dāng)嚴(yán)重,，但基本保障了企業(yè)大規(guī)模的用人需要,。

二、xx年度崗位需求狀況分析

經(jīng)反復(fù)統(tǒng)計(jì)與核算,，xx年崗位需求涵蓋各部門現(xiàn)有人員空缺,、離職補(bǔ)缺、新上項(xiàng)目人員配備等方面,，具體分析如下：

1,、根據(jù)各部門人員缺口及預(yù)估計(jì)流失率以及新增崗位，經(jīng)初步分析xx年度招聘崗位信息如下：

(1)公司中層干部,，包括：各部門經(jīng)理,、副經(jīng)理等。

(2)一線崗位：站長(zhǎng),、站長(zhǎng)助理,、司機(jī)、配送員,、理貨員,、收銀員等。

(3)后勤人員,，包括：o2o廣告招商專員,、人事行政專員、稽查專員,、銷售專員,、銷售內(nèi)勤、辦公室助理等;

(4)xx年計(jì)劃招聘總?cè)藬?shù)：15人左右(含銷售人員);

2,、招聘原則：?jiǎn)T工招聘嚴(yán)格按照公司既定的招聘流程,，以面向社會(huì)公開招聘、擇優(yōu)錄用為原則,，從學(xué)識(shí),、品德、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行審核,。確保為企業(yè)選聘充分的人力資源,。

3、各部門關(guān)鍵崗位選聘,，根據(jù)個(gè)崗位職務(wù)不同按內(nèi)部選聘辦法與程序：

(1)自愿報(bào)名;(2)單位推薦;(3)集中面試;(4)分類考核;

(5)調(diào)查摸底;(6)統(tǒng)一研究決定,。

三、xx年度招聘需求

根據(jù)公司xx年年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),，各部門需提報(bào)年度人員需求計(jì)劃,。

四、人員招聘政策

1,、招聘原則

(1)聘得起的;(2)管得了的;(3)用得好的;(4)留得住的,。

2、選人原則

(1)合適偏高;

(2)培訓(xùn)和職責(zé)的壓力可培養(yǎng)大量的人才;

(3)目前公司迫切需要的人才,。

3,、招聘方式

(1)以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，兼顧報(bào)刊,、獵頭,、內(nèi)部推薦等。網(wǎng)絡(luò)招聘主要以前程無憂人才網(wǎng),、智聯(lián)招聘,、58同城、趕集網(wǎng),、中華英才網(wǎng),、百姓網(wǎng)、百才招聘,、百伯網(wǎng),、手遞手、騰訊微博,、新浪微博,、搜狐微博、微信等(具體視情況另定);

(2)現(xiàn)場(chǎng)招聘：石景山區(qū)人才市場(chǎng),、海淀區(qū)人才市場(chǎng)為主

(3)其他方式(海報(bào),、傳單)：在公司附近主要小區(qū)、公寓發(fā)放傳單,，張貼海報(bào);

(4)補(bǔ)充招聘途徑：社會(huì)上組織的一些免費(fèi)招聘會(huì),、內(nèi)部員工推薦、人才中介,。

五,、招聘的實(shí)施

1,、第一階段：

3月中旬至4月初,，招聘高峰階段,，以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主，高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘,，具體方案如下：

(1)積極參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),，保持每周1場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)參會(huì)

(2)積極參加各人才市場(chǎng)的專場(chǎng)和各相關(guān)學(xué)校的的免費(fèi)招聘會(huì);

(3)聯(lián)系北京市各大專業(yè)學(xué)校的老師負(fù)責(zé)推薦和信息告知;

(4)發(fā)動(dòng)公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹;

(5)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系，每周集中候選人進(jìn)行集體面試,，此階段完成年度招聘計(jì)劃的45%,。

2、 第二階段：

4月中旬至7月,，此階段現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)逐漸冷淡,，新增應(yīng)聘人員較少，同時(shí)各高校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備校園招聘會(huì),，以保證學(xué)生就業(yè),，因此，這段時(shí)間以網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘為主,，具體方案如下：

(1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系,，確保人員面試質(zhì)量;

(2)積極參與省內(nèi)部分院校的大型招聘會(huì)，組織校園招聘會(huì)或?qū)?chǎng)招聘會(huì),，每場(chǎng)招聘會(huì)將有現(xiàn)場(chǎng)公司介紹,、現(xiàn)場(chǎng)初始、現(xiàn)場(chǎng)復(fù)試,，建議能有1-2為公司高層領(lǐng)導(dǎo)參加,，現(xiàn)場(chǎng)復(fù)試確定錄用結(jié)果;

(3)聯(lián)系前期面試人員進(jìn)行，招聘信息的轉(zhuǎn)告及代介紹,。此階段完成年度招聘計(jì)劃的25%,。

3 、第三階段：

7月底至10月底,，此階段整體求職人員數(shù)量較少且分散,，故此段時(shí)間，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,，減少或不參加收費(fèi)型現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),，具體如下：

(1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系;

(2)每周堅(jiān)持2次以上，網(wǎng)絡(luò)人才主動(dòng)搜尋聯(lián)系,，補(bǔ)充少數(shù)崗位的空缺及離職補(bǔ)缺

(3)組織部門架構(gòu)的了解分析,、在崗人員的了解分析;

(4)對(duì)當(dāng)年新入職人員的關(guān)注、溝通,、培訓(xùn),、統(tǒng)計(jì)分析;準(zhǔn)備申報(bào)下半年的校園招聘會(huì),。此階段完成年度招聘計(jì)劃的15%。

4,、第四階段：

11月初至12月底,，此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會(huì)，此階段主要以校園招聘會(huì)為主,，主要招聘各部門的儲(chǔ)備性人才,，具體如下：

(1)建立校園招聘小組，積極參加各校園綜合招聘會(huì),，對(duì)各類院?；I備公司單獨(dú)舉辦專場(chǎng)招聘會(huì);

(2)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)及論壇等信息正常刷新關(guān)注。此階段完成年度招聘計(jì)劃的15%,。

5,、第五階段：

12月底至xx年1月，此階段,，整體招聘環(huán)境不理想,，主要聯(lián)系招聘公司高層類人才，以年度人力資源規(guī)劃,、總結(jié)報(bào)告,，及統(tǒng)計(jì)分析為主要工作，非緊急新增崗位,，不重點(diǎn)做招聘工作,，具體如下：

(1) 公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析,、協(xié)助公司戰(zhàn)略分析與討論;

(2) 編制年度人力資源規(guī)劃;

(3) 部門工作總結(jié),、討論、分析,，溝通確定新年個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)制定;

(4) 建立,、編制公司人才培養(yǎng)體系，建立人才成長(zhǎng)計(jì)劃;

(5) 建立并完善人力資源管理制度,、流程及體系;

六,、錄用決策

企業(yè)根據(jù)面試的綜合結(jié)果，將會(huì)在最后一輪面試結(jié)束當(dāng)天或3天內(nèi)告知應(yīng)聘者結(jié)果,，并告知錄用者辦理手續(xù)信息,。

七、入職培訓(xùn)

1,、新人入職必須證件齊全有效

2,、新人入職當(dāng)天，人事行政部應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定

3,、辦理好入職手續(xù)后,，即安排相關(guān)培訓(xùn)行程(通常由部門培訓(xùn)),，培訓(xùn)計(jì)劃要求應(yīng)由各部提出并與人力資源部討論確定

4、轉(zhuǎn)正時(shí),，人事行政部應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核把關(guān),，對(duì)培訓(xùn)效果不理想或不能勝任者，可以溝通后延遲轉(zhuǎn)正,。

八,、招聘效果統(tǒng)計(jì)分析

1、人事行政部應(yīng)及時(shí)更新員工花名冊(cè),，每半年做一次全面的招聘

效果統(tǒng)計(jì)分析;

2、根據(jù)效果分析的結(jié)果,，調(diào)整改進(jìn)工作

3,、定期對(duì)新入職不足1年的員工作溝通了解，并采取相應(yīng)的管理措施和方法,。

九,、招聘原則及注意事項(xiàng)

1、做到寧精毋爛,，認(rèn)真篩選,，部門負(fù)責(zé)人不允許以嘗試的態(tài)度對(duì)待招聘工作。

2,、對(duì)應(yīng)聘者的心態(tài)要很好的把握,，要求應(yīng)聘者具備敬業(yè)精神和正確的金錢觀。

3,、招聘人員應(yīng)從培養(yǎng)企業(yè)長(zhǎng)期人才考慮(明確考慮異地工作),，力求受聘人員的穩(wěn)定性。同等條件下,，可塑性強(qiáng)者優(yōu)先,。

4、要注重受聘者在職業(yè)方面的技能,，不要被頭腦中職位要求所限制,。

5、在面試前要作好充分的準(zhǔn)備工作(有關(guān)面試問答,、筆試等方面),，并要求注意個(gè)人著裝等整體形象。

6,、接待前來應(yīng)聘人員須熱情,、禮貌、言行得體大方,，嚴(yán)禁與應(yīng)聘人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),。

7,、招聘過程中若有疑問，請(qǐng)向人事行政部經(jīng)理咨詢,。

餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷計(jì)劃方案篇十五

為了做好20xx年度保安服務(wù)工作,，增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力，推動(dòng)我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)較穩(wěn),、較快向前發(fā)展,，特?cái)M定本計(jì)劃。

一,、面臨的形式

公司的發(fā)展其實(shí)遇到了瓶頸期,，在不斷的發(fā)展中，我們公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)大已經(jīng)到了一個(gè)臨界點(diǎn),，要想提高,，必須在新的20xx年里，制定公司20xx年工作計(jì)劃安排,，我們公司需要更大的發(fā)展,，更努力的工作才會(huì)取得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，這樣的形勢(shì)下,，公司才會(huì)走的更遠(yuǎn),，走的更長(zhǎng)!

(一)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》自20xx年1月1日頒布實(shí)施以來，各上級(jí)部門對(duì)保安服務(wù)公司的管理日漸深入,，對(duì)保安員的勞動(dòng)保障,、著裝、培訓(xùn)及持證等方面的監(jiān)管力量增強(qiáng),。為協(xié)調(diào)好和上級(jí)主管部門之間的關(guān)系,，我們必須在勞動(dòng)保障、著裝,、培訓(xùn)及持證等方面下足功夫,。

(二)自20xx年起，云南省涌現(xiàn)出多家保安服務(wù)公司,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨強(qiáng)烈,，要想在現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境下，獨(dú)樹一幟,，顯現(xiàn)公司優(yōu)點(diǎn),，必須采取有效的措施，擴(kuò)大公司市場(chǎng),，才能在現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境下占有一席之地,。

(三)怎樣應(yīng)對(duì)保安市場(chǎng)出現(xiàn)的“用工荒”現(xiàn)象。

二,、目標(biāo)和任務(wù)

(四)按《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》完善好各項(xiàng)規(guī)章制度,，確?！罢购瓯０病标?duì)伍里無一名犯罪嫌疑人，無一名刑滿釋放或3次以上行政拘留的人員,，無一名保安從業(yè)資格證被吊銷未重新取得資格證的人員;無一例毆打,、拘留他人，阻礙執(zhí)行公務(wù)的情況發(fā)生;在勞動(dòng)保障方面,，與通過試用期的保安員簽訂《勞動(dòng)合同》并購(gòu)買相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn),，確保全年無一例勞動(dòng)保障投訴及仲裁案件的發(fā)生。在保安員的著裝上,，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求統(tǒng)一著裝,。由專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心，保安人員入職后采取崗前培訓(xùn)及崗間輪訓(xùn)的方式,，培訓(xùn)保安人員,，對(duì)培訓(xùn)合格的保安員在15日內(nèi)辦理上崗證。

(五)春節(jié)是每年保安市場(chǎng)需求量相對(duì)較大的季節(jié),，緊緊抓住這一時(shí)機(jī)，是實(shí)現(xiàn)20xx年“開門紅”的關(guān)鍵,。要多條渠道在時(shí)下嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,，我們只有采取“鞏固老客戶”，發(fā)展“新客戶的”方式,。

餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷計(jì)劃方案篇十六

配合北京物資協(xié)作貿(mào)易公司20__年企業(yè)整合,、管理模式創(chuàng)新、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理工作主線,，公司在半年工作總結(jié)報(bào)告中,，提出了加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作目標(biāo)。其中,，主要工作包括：

(1)通過企業(yè)內(nèi)部診斷,，發(fā)現(xiàn)并解決目前企業(yè)管理中存在的主要問題，提升企業(yè)管理水平和自我修正能力,。

(2)通過員工培訓(xùn),，提高員工的自我成長(zhǎng)能力，提高全體員工的參與意識(shí),、發(fā)現(xiàn)問題和糾正問題的能力,，從而提升公司的管理水平和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

(3)通過重建信息交流平臺(tái)，搞好公司網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)內(nèi)部通訊的編寫工作,，以此擴(kuò)大企業(yè)宣傳和交流渠道,，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。

1,、 網(wǎng)站升級(jí)工作：

目的在于提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部使用率,、外部點(diǎn)擊率和信息量,，加強(qiáng)作為交流平臺(tái)的作用。

方法：可引進(jìn)杭州慧泉軟件公司協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)站升級(jí)和建設(shè)工作,。

具體負(fù)責(zé)部門：綜合部,。

具體費(fèi)用預(yù)算，另行確定,。

2,、 內(nèi)部通訊編輯工作：

內(nèi)部刊物是員工交流的平臺(tái)，也是企業(yè)文化工作的一個(gè)重要媒介,。

計(jì)劃半年出一期,。

組織方法：在公司高管領(lǐng)導(dǎo)下，由行政部牽頭,，組成編輯部,，負(fù)責(zé)運(yùn)作。

每期排版印刷費(fèi)用,，預(yù)計(jì)3500元,。

3、 企業(yè)內(nèi)部診斷工作：

企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作,，完全采取公司內(nèi)部自行組織的方式,，不引進(jìn)外部專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)。由公司高管牽頭指導(dǎo),，按照計(jì)劃分步組織實(shí)施,。培訓(xùn)主講講師由公司高管擔(dān)任，公司內(nèi)部有關(guān)人員輔助或者協(xié)助授課,。

與員工培訓(xùn)工作結(jié)合起來開展,。引進(jìn)美國(guó)最流行的企業(yè)診斷工具，通過全體員工的參與,，以培訓(xùn)的形式,，借用各種調(diào)查問卷和測(cè)試表格，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中,，發(fā)現(xiàn)和梳理企業(yè)存在的管理問題,、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問題。

培訓(xùn)和診斷相結(jié)合的的過程,，既是學(xué)習(xí),，又是尋找差距;既是提出問題，又是尋求解決方法,。最終提出企業(yè)管理改革措施,。

在培訓(xùn)過程中，對(duì)企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí),、解析,、診斷，不是由一個(gè)人或幾個(gè)人完成,，也不是由一個(gè)人或幾個(gè)人的思路主導(dǎo),，而是由全體參與人員共同進(jìn)行。

利用這樣的工具進(jìn)行企業(yè)診斷的過程,，實(shí)際上是課題研究的過程,。利用診斷工具，設(shè)計(jì)多個(gè)課題,，通過培訓(xùn)的形式,，在全體人員參與的過程中，共同探討每一個(gè)研究課題,，而不是由一個(gè)人或幾個(gè)人在課題研究中唱主角,。

所有診斷結(jié)果，都是在公開透明的環(huán)境中,，由全體參與者共同探討出來的,。因此，大家對(duì)診斷結(jié)果會(huì)有高度一致的認(rèn)同,。同時(shí),，這樣的培訓(xùn)和企業(yè)診斷會(huì)產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果：可以達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提高參與意識(shí),，提高凝聚力的明顯效果。員工通過培訓(xùn),，不但學(xué)習(xí)了最前沿的管理知識(shí),，而且對(duì)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的認(rèn)識(shí);不但參與了企業(yè)的診斷全過程，而且為企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,、確定新的目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。

與培訓(xùn)相結(jié)合的企業(yè)診斷工作,，由兩大部分工作組成,。一部分，是培訓(xùn),、討論,、交流、學(xué)習(xí)和解析案例,。另一部分,，是測(cè)評(píng)、測(cè)驗(yàn)、填表,、統(tǒng)計(jì),、整理。其中,，統(tǒng)計(jì)和整理工作有很大的工作量,。這一工作需要組織人在培訓(xùn)課后完成。

每一次培訓(xùn)或集體課題研討結(jié)束后,，需要專門安排人完成統(tǒng)計(jì)和整理工作,。整理結(jié)果，作為下一次課題素材,，用以共同學(xué)習(xí),、分析、研究,、討論,。

4、 內(nèi)部診斷和培訓(xùn)的組織方式：

組織工作：由高管負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo),，由行政部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與配合,。

培訓(xùn)期間，需要分小組,，各個(gè)組需要指定負(fù)責(zé)人,。

研討培訓(xùn)周期：每月2個(gè)半天，每半天研究一個(gè)課題,。一共約10個(gè)課題,。具體時(shí)間表另行確定。

參加人員：公司全體員工,。

研討培訓(xùn)形式：(1)授課,、(2)討論、(3)發(fā)言,、(4)案例分析,、(5)測(cè)評(píng)、(6)資料整理,、(7)總結(jié),。

研討培訓(xùn)預(yù)算：1.05萬元(lenovo thinkpad 7675h4c 筆記本)。

5,、 培訓(xùn)要達(dá)到的具體目標(biāo)和效果

本次培訓(xùn)的核心主題是團(tuán)隊(duì)建設(shè),。要達(dá)到的目的是：理解團(tuán)隊(duì)角色、團(tuán)隊(duì)價(jià)值,、團(tuán)隊(duì)要素,，學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法、步驟、原則,，形成團(tuán)隊(duì)意識(shí),，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，最終在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化氛圍,。

培訓(xùn)要達(dá)到的具體效果,，體現(xiàn)在三個(gè)層次中：

第一，在全體員工的范圍內(nèi),，形成團(tuán)隊(duì)意識(shí),、配合意識(shí)、溝通意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、角色意識(shí)，培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí),、自我提高,、融入企業(yè)的習(xí)慣和風(fēng)氣，促進(jìn)員工整體素質(zhì)的逐步提高,。

第二,，在骨干管理人員中，通過學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法,、步驟,、原則，培養(yǎng)改善團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力,、帶隊(duì)伍的能力,、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)骨干的能力，從而提高各個(gè)部門的工作作效率和工作效果,。

第三,，在公司決策層，通過培訓(xùn)和診斷工作的開展,，了解公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，分析產(chǎn)生不足的各種原因,，進(jìn)而形成改進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作的具體對(duì)策,，最終實(shí)現(xiàn)提高全體員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,，在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化氛圍,。[ne_tpage]6、培訓(xùn)的考核與評(píng)價(jià)

(1)本次培訓(xùn),，是全體員工的必修課,。每一個(gè)員工必須參加課程表安排應(yīng)該參加的課程。

(2)每一次培訓(xùn)，課前10分鐘為員工簽到時(shí)間,。簽到表作為培訓(xùn)考核的依據(jù)之一,。

(3)在培訓(xùn)課上，要求大家遵守紀(jì)律,，認(rèn)真參與,，積極討論。每一次培訓(xùn)中,，要記錄在討論過程中每一個(gè)人的主動(dòng)發(fā)言次數(shù),。記錄結(jié)果作為培訓(xùn)考核的依據(jù)之一。

(4)參加每一次培訓(xùn)課程,，原則上不可以請(qǐng)假,，如果遇到不可克服的原因不能夠參加的，須直接向總經(jīng)理請(qǐng)假,。請(qǐng)假后,，須通過抄筆記、閱讀并交書面作業(yè)的形式補(bǔ)課,。

(5)培訓(xùn)期間,，將根據(jù)需要，廣泛收集大家的意見,，進(jìn)行階段性效果評(píng)價(jià),、問題分析和總結(jié)。

(6)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的最后考核方式,，另行確定,。

(7)培訓(xùn)結(jié)束后，將對(duì)全體培訓(xùn)參加人員進(jìn)行最終綜合培訓(xùn)成績(jī)考核,?？己私Y(jié)果將根據(jù)簽到表、主動(dòng)發(fā)言記錄,、課堂參與表現(xiàn),、課后作業(yè)完成情況、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的最后考核結(jié)果等綜合在一起產(chǎn)生,。

(8)每一個(gè)人的綜合培訓(xùn)成績(jī)考核,，將和本人當(dāng)年的績(jī)效直接掛鉤。掛鉤方法另行確定,。

(9)歡迎全體員工積極提出培訓(xùn)建議,，推薦培訓(xùn)內(nèi)容，報(bào)名主持部分培訓(xùn)課程,。

餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷計(jì)劃方案篇十七

一,、活動(dòng)主題

“模擬招聘,，發(fā)掘潛力，實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng),，成為強(qiáng)者”

二,、活動(dòng)背景

在當(dāng)前社會(huì)就業(yè)形勢(shì)異常嚴(yán)峻的前提下，大學(xué)生普遍對(duì)于未來的職業(yè)生涯缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和有針對(duì)性的準(zhǔn)備,，對(duì)社會(huì)就業(yè)方面的具體情況缺乏切身的體會(huì),，導(dǎo)致學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，甚至失去對(duì)未來的追求,，而企業(yè)也無法在應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中補(bǔ)充大量新鮮血液,，形成大學(xué)生就業(yè)困難和企業(yè)難覓人才的現(xiàn)象并存。造成該現(xiàn)象的主要原因在于學(xué)生和就業(yè)單位信息缺乏交流溝通,，學(xué)生對(duì)就業(yè)信息的空缺,。學(xué)生難以了解社會(huì)和企業(yè)對(duì)人才的要求標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)也無法將此要求順利地傳遞給學(xué)生,。

三,、活動(dòng)目的

應(yīng)聘，是每個(gè)大學(xué)生在步入社會(huì)參加工作前必不可少的人生經(jīng)歷,。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì),，如何在競(jìng)聘過程中力搏群雄，在緊張的面試中脫穎而出,，是每個(gè)大學(xué)生思慮許久的問題,。面對(duì)大學(xué)生就業(yè)的嚴(yán)峻形勢(shì)和人才市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)，為了讓同學(xué)們了解招聘的基本禮儀,，進(jìn)一步加大就業(yè)指導(dǎo)力度,，創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)方式，擬舉辦模擬招聘會(huì),，以提高在校大學(xué)生的應(yīng)聘和就業(yè)技巧,，增強(qiáng)學(xué)生的心理素質(zhì)，提高學(xué)生應(yīng)聘能力和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,。隨著人類社會(huì)文明的日益發(fā)展,，社會(huì)對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的素質(zhì)要求也越來越高。那么,，二十一世紀(jì)的大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)具備什么樣的優(yōu)秀素質(zhì)呢?是口才?人格魅力?親和力?健康的心理?還是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力?由云南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院__級(jí)人力資源管理班舉辦的“大學(xué)生模擬招聘會(huì)”活動(dòng),，將結(jié)合當(dāng)今大學(xué)生討論的熱門話題“競(jìng)聘”與“素質(zhì)”，全力打造一個(gè)模擬招聘活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng),，通過應(yīng)聘選手的“親身體驗(yàn)”和有關(guān)教師的現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，讓同學(xué)們通過“實(shí)戰(zhàn)演習(xí)”,，樹立自主擇業(yè)的意識(shí),，體驗(yàn)自主擇業(yè)的感受,，從而鍛煉學(xué)生的表達(dá)力、觀察力,、應(yīng)變力,、合作力、學(xué)以致用能力等等;同時(shí)也積累應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn),，明確學(xué)習(xí)目標(biāo),，作好知識(shí)與能力兩方面的準(zhǔn)備，了解一些禮儀規(guī)范,、學(xué)會(huì)推銷自己,，并讓學(xué)生增強(qiáng)就業(yè)危機(jī)感以及通過活動(dòng)增強(qiáng)自信心和全面認(rèn)識(shí)自我。

四,、策劃,、主辦單位

云南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院

__級(jí)人力資源管理班

五、贊助單位

云南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理分院

男生722,、725宿舍

女生211,、212、213宿舍

六,、活動(dòng)章程

(一),、活動(dòng)時(shí)間

__年12月11日

上午9：00——12：00

(二)、活動(dòng)地點(diǎn)

云南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理分院教學(xué)樓210教室

(三),、活動(dòng)對(duì)象及代表

1,、招聘方

(1)流弦聆音唱片公司

企業(yè)代表：熊文美

(2)蘇荷酒吧

企業(yè)代表：陳蕾

(3)天順旅游公司

企業(yè)代表：王天順

(4)中國(guó)平安保險(xiǎn)公司

企業(yè)代表：陸盛英

2、應(yīng)聘方

由16名同學(xué)參加,，分為4組,，每組4名同學(xué)。