為了確保我們的努力取得實(shí)效,,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計(jì)劃,,具有內(nèi)容條理清楚,、步驟清晰的特點(diǎn)。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助,。
餐飲公司營銷年度計(jì)劃方案 餐飲公司營銷計(jì)劃篇一
工作要干好首先要有一個(gè)好計(jì)劃,,那么餐飲公司如何制定
年度工作計(jì)劃
?下面是第一范文網(wǎng)小編收集整理的餐飲公司營銷年度計(jì)劃,歡迎閱讀,。餐飲公司營銷年度計(jì)劃篇一
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn)
今年我部將借助全國上下開展保持共產(chǎn)黨員
先進(jìn)性教育
活動(dòng)春風(fēng)有計(jì)劃、有針對(duì)性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),,幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)精神,,樹立全心全意服務(wù)理念。同時(shí)部門還將組織員工積極參加酒店培訓(xùn),,并且根據(jù)餐廳年度主題培訓(xùn)計(jì)劃部門,,自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度
與業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),通過培訓(xùn),、學(xué)習(xí)來不斷提高部門員工業(yè)務(wù)技能與水平提高辦事效率,。二、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象
紀(jì)律一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規(guī)則提高部門戰(zhàn)斗力有效保障,,古人云:“無規(guī)矩不成方圓”,。所以總辦要搞好20xx年全局性工作必須要以嚴(yán)格組織紀(jì)律作保障,組織紀(jì)律要常抓不懈,,部門負(fù)責(zé)人要帶頭從自己管起,,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,。部門員工言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,,努力將總辦打造成酒店一個(gè)文明窗口,。
三、創(chuàng)新管理求實(shí)效
1,、美化餐廳環(huán)境營造“溫馨家園”
嚴(yán)格衛(wèi)生管理確保餐廳環(huán)境整潔,,為賓客提供舒適環(huán)境。有效措施:今年我們將加大衛(wèi)生管理力度,,除了繼續(xù)堅(jiān)持周四衛(wèi)生大檢查外,,我們還將進(jìn)行不定期檢查并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)決不走過場,決不流于形式,。將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)并制定獎(jiǎng)罰制度,,實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)以增強(qiáng)各部門責(zé)任感調(diào)動(dòng)員工積極性,使餐廳衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階,。此外,,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作。目前正值鼠螂繁殖高峰期,,我們要加大治理力度切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲害,。
花草美化餐廳、營造“溫馨家園”,,不可缺少點(diǎn)綴品,。今年我們與新花卉公司合作,加強(qiáng)花草管理,,要求花草公司定期來店修剪培植,,保持花草整潔美觀并根據(jù)情況即時(shí)將花草花色、品種予以更換力求使餐廳花草常青常綠,,常見常新,,給賓客以溫馨、舒適之感,。
2,、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”
宿舍管理歷來一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。今年,,我們將加大管理力度為住店員工打造一個(gè)真正“舒適家園”,,為此一要有一個(gè)整潔寢室環(huán)境。我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,,并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,,要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊,并對(duì)各寢室衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。
第二要加強(qiáng)寢室安全管理,,時(shí)刻不忘防火防盜,、禁止外來人員隨意進(jìn)出,宿舍實(shí)行對(duì)外來人員詢問與登記制度,,以確保住宿員工人身、財(cái)產(chǎn)安全,。
第三要變管理型為服務(wù)型,。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工,服務(wù)員住店員工大多來自四面八方初出家門年青人們,,大多年齡小,,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,因此在很多方面都需要我們關(guān)心照顧,。所以宿舍管理員要多關(guān)注們思想情緒變化,,關(guān)心大家生活尤其對(duì)生病員工要給予們親情般關(guān)愛,使大家感受到家庭般溫暖,。
餐飲公司營銷年度計(jì)劃篇二
20xx年,,我將帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊(duì),認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的完成每項(xiàng)工作,,總結(jié)xx年的得失,做好每件事,,將業(yè)務(wù)更進(jìn)一步,。同時(shí),在以后的工作中,,我也將嚴(yán)格要求自己,,提高自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)將20xx年的工作計(jì)劃如下:
一,、在管理上對(duì)領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排,根據(jù)工作崗位需求進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng),,并加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)班的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,,對(duì)客溝通以及安排菜肴的提升。
二,、提拔和栽培有潛力,、有上進(jìn)心、對(duì)工作具有奉獻(xiàn)精神的員工和加強(qiáng)對(duì)員工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,,業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),,讓每一位員工都能夠時(shí)全能達(dá)人,無論是接待會(huì)任何工作都是出色的完成接待。
三,、定期的召開員工坐談會(huì),,了解員工的思想動(dòng)態(tài)和生活情況,深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議,。
四,、收集賓客對(duì)用餐服務(wù)質(zhì)量和菜肴意見和建議,并做好記錄作為我們改進(jìn)服務(wù)和菜肴的重要依據(jù),,減少顧客的投訴機(jī)率,,從而不斷的改善和提高我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量。
五,、針對(duì)餐具,,流失量大,嚴(yán)格要求每位員工都‘愛店如愛家’,,在工作中嚴(yán)格按照操作三輕進(jìn)行,,工作從而減少餐具的損耗,降低并節(jié)約成本,。
六,、加強(qiáng)員工的開口、服務(wù)意識(shí),,餐中微笑服務(wù),、細(xì)節(jié)服務(wù),特別是開口服務(wù)意識(shí),,對(duì)客溝通‘‘溝通’’是通往心的橋梁,,也是拉近與客人之間的距離,增進(jìn)與客人之間的熟悉和了解,,并與此同時(shí)了解客人的喜好,。
七、加強(qiáng)前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和溝通,、配合,。加強(qiáng)前臺(tái)員工對(duì)菜肴品質(zhì)的意識(shí),他們不但是服務(wù)員,,更是一名檢驗(yàn)員,,把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì),出菜順序及出菜速度起到關(guān)鍵的作用,,讓賓客吃到健康滿意的菜肴,。
新的一年、新的氣象,,20xx年在悄然登場,,對(duì)于自身來說在即將過去的一年里,,有許多方面需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的,那么在新的一年里我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,,在以后的工作中,,不斷的進(jìn)取、不斷的學(xué)習(xí),,充實(shí)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。做到處事穩(wěn)重、遇事冷靜,,控制調(diào)節(jié)好自己沖動(dòng)的性格和脾氣,。也將會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊(duì),共同的為了新世紀(jì)和我們的明天更加美好,,去努力,、去奮斗,。
餐飲公司營銷年度計(jì)劃篇三
中餐廳
1,、和廚房配合做好美食節(jié)、瓏宮風(fēng)味餐廳的推廣工作,,通過美食節(jié)維 系老客戶,,發(fā)展新客戶。樹立良好的口碑(中餐廳計(jì)劃推出四季養(yǎng)生菜),。
2,、利用技能大賽培養(yǎng)點(diǎn)菜員,發(fā)展和挖掘員工的銷售能力,,提高餐廳的收益,,對(duì)有工作能力的員工重點(diǎn)培養(yǎng)。
3,、制定客人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,,對(duì)老客戶消費(fèi)給予獎(jiǎng)勵(lì)。鼓勵(lì)老客戶的回頭消費(fèi),,增加更多的有效客戶,。
4、鼓勵(lì)全員銷售,,給酒店帶來生意的員工根據(jù)消費(fèi)比例提獎(jiǎng),。
5、多增加政府的活動(dòng)或有影響性的活動(dòng),,借此類活動(dòng)對(duì)外宣傳酒店,,提高知名度.
6、菜品成本率的控制,,由廚師長制訂歸類出高利潤低成本的菜品并為全體員工培訓(xùn),,是餐廳的收入利益最大化,。
7、嚴(yán)格控制自帶酒水,、菜品,,如有客人自帶酒水、菜品必須通過餐飲總監(jiān),、行政總廚,,餐廳得到總監(jiān)、總廚的通知方可允許自帶
宴會(huì)廳
1,、加強(qiáng)對(duì)于宴會(huì)幫工服務(wù)和管理工作,,提高宴會(huì)的服務(wù)質(zhì)量。
2,、穩(wěn)定現(xiàn)有人員,,招募新人,加強(qiáng)培訓(xùn),、檢查,,督導(dǎo)力度,使其盡快達(dá)到酒店和部門的要求,。
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