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物業(yè)人員先進(jìn)事跡材料篇一

在此我們將張濤的先進(jìn)事跡約做簡(jiǎn)介

一.他熱衷于本職工作,，在思想上積極主動(dòng),，在競(jìng)聘上崗時(shí)，他響應(yīng)集團(tuán)的改革政策,，在水暖科大多數(shù)還在徘徊,，還有很多同志在持觀望的態(tài)度時(shí)候，他積極主動(dòng)報(bào)名參加競(jìng)聘;問他為什么要參加競(jìng)聘,，他說;“不管綜合物業(yè)服務(wù)科工資多少,，我要應(yīng)聘上了，我能學(xué)到很多技術(shù),，我能發(fā)揮我的特長(zhǎng),。”

二.1.他在工作中服從安排,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、謙虛謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè),，尤其是跑冒滴漏他接到安排從不拖延時(shí)間,，接到安排后他根據(jù)具體事故原因進(jìn)行分析，和他所掌握的情況把該帶的工具和該帶的材料都帶上,，從不浪費(fèi)時(shí)間,，在去的途中就把解決的程序方案就定了，到了事故現(xiàn)場(chǎng)要和預(yù)知的一樣，就以最快的速度解決,，不一樣就定更好的方案進(jìn)行解決,。

2.他勇挑重?fù)?dān)，那是在12月15日a樓海爾櫥柜的暖氣閥門凍壞了,，熱熱的暖氣直往外噴,，霧氣特別大，當(dāng)時(shí)沒有班長(zhǎng)也沒有別的領(lǐng)導(dǎo),，別的同志都傻眼了,，拿上工具和閥門把衣服往頭上一遮就沖進(jìn)霧氣中，等他把舊的罰體拆下,，把新的換上,，早已成落湯雞，別同志都驚訝了,，然后豎起大拇指說張濤好樣的,，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一樣的干，而只是微微一笑說：“我只是比你們搶先了一步”等張濤到值班室衣服已凍得硬邦邦的了,。

3.下水是b樓一個(gè)很嚴(yán)重的問題，尤其是夏天,，每天要疏通兩三次,，蹲便池能疏通出礦泉水瓶子，成卷的廣告紙,，拖把池能疏通出毛巾,、手套、還有整條的拖把等等,，好多時(shí)候別的同志疏通好幾次就疏通不了,，而搗鼓幾下就好，我們的同志給他取了個(gè)綽號(hào)“張一鞭”有好幾次我們有些同志 b樓負(fù)二廁所污水泵抽不上水,，就叫喚泵壞了,，而去把泵一拆把雜物一去好了。

4.還有他急人所及,，向人所想,，有好多經(jīng)營(yíng)戶的手機(jī)，鑰匙掉廁所,，給求助,，他義不容辭,，經(jīng)常開檢查孔時(shí)廁所的下水濺得滿身就是,，經(jīng)營(yíng)戶說要感謝他，都被他婉言謝絕，他只是微微一笑：“沒什么我是華凌人”,。

5.我們科室特別是零下15度以下的冬天值夜班很成問題,，以往的夜班人員很難滿足現(xiàn)在的環(huán)境,，提出把白班人員輪流值夜班，但有出現(xiàn)新的矛盾,，這樣白班的人又倒不過來休息,，正在犯難之際，他帶領(lǐng)別的住在跟前的同志主動(dòng)請(qǐng)命,，要求不輪班了,，假如夜間有突發(fā)事件他們隨叫隨到,，愿意效勞。

我們相信,，在像這樣的優(yōu)秀員工的感染下,、帶動(dòng)下我們這個(gè)大集體里會(huì)涌現(xiàn)出更多的先進(jìn)事跡,、模范個(gè)人。讓我們共塑企業(yè)之魂，讓我們攜手共建企業(yè)輝煌燦爛的明天,。

物業(yè)人員先進(jìn)事跡材料篇二

允**2019年9月進(jìn)入工程部工作以來,，一直嚴(yán)格要求自己,，處處以身作則,。從不計(jì)較個(gè)人的得失,。工作能力強(qiáng),，善于溝通,，樂于助人,，團(tuán)結(jié)同事,，有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心,。主要先進(jìn)事跡表現(xiàn)如下幾點(diǎn)：

一,、工作主動(dòng),，認(rèn)真負(fù)責(zé),，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)，不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。

二,、他做為物業(yè)公司南門國(guó)際項(xiàng)目工程部的一名普通員工,，他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持,、相互尊重,、團(tuán)結(jié)友愛，充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),，他履行公司的規(guī)章制度,、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程,，堅(jiān)信公司管理理念和公司一起進(jìn)步,。

三、“大禮不辭小讓,，細(xì)節(jié)決定成敗,，泰山不拒細(xì)壤,，故能成其高，江海不擇細(xì)流,，故能就其深,。”他在工作中注意細(xì)節(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)的體顯,。他經(jīng)常下班很晚才回家，為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng),，他的細(xì)心,、耐心,、熱心溫暖著業(yè)主的心,，照亮了行家萬(wàn)戶，并于今年1-3月份被評(píng)為優(yōu)秀員工季度之星,。

四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平，加強(qiáng)自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí),，了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識(shí),，相繼在2019年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧藝?guó)家認(rèn)證的高壓電工資格證和電梯管理員證，并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,，他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評(píng),，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。

五,、在這一年的的工作中,，他沒有請(qǐng)假一天，節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時(shí)到崗,，逢年過節(jié)他都主動(dòng)要求留下堅(jiān)守工作崗位,，讓家遠(yuǎn)的員工回家過年、過節(jié),，從來沒怨言,。成為公司一名合格的電工是他的目標(biāo)，不管從事什么工作,，他都會(huì)做好本職工作,，樹立全局意識(shí)是重要問題,。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，他會(huì)不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識(shí),，應(yīng)用于實(shí)際操作中,，更好地為業(yè)主服務(wù)。

六,、平時(shí)工作時(shí)就把公司當(dāng)做自己的家,，將自己的能力充分發(fā)揮出來。不僅工作努力,，做事效率高,，而且組織觀念強(qiáng)，勞動(dòng)紀(jì)律好,，沒有一點(diǎn)私心雜念,，用平常的心態(tài)對(duì)待平凡的工作，平時(shí)他總是這樣說：“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng),，只求領(lǐng)導(dǎo)不批評(píng)就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對(duì)待自己的工作,，非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。

七,、一粒沙中著世界,，一滴水中見人生。他認(rèn)為自己的職業(yè)是崇高的,，幾年來雖然工作很辛苦,，但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn)再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,，實(shí)現(xiàn)著自己不平凡的人生價(jià)值,。

在人生的道路上，許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻(xiàn)者,，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,，捧出了全部真誠(chéng)，這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng),。

物業(yè)人員先進(jìn)事跡材料篇三

在社會(huì)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境下,，傳統(tǒng)與創(chuàng)新碰撞的今天，“優(yōu)秀客服員工”這個(gè)稱號(hào)已不僅僅是技能熟練,、吃苦耐勞的詮釋,，它更包含著一種銳意改革、大膽創(chuàng)新的勇氣,。,，就是這樣一位在客服行業(yè)風(fēng)浪中傲立潮頭敢于拼搏進(jìn)取的優(yōu)秀客服工作人員。

從事客服工作以來,，多次被業(yè)主贊賞,，受到表彰,。成績(jī)與榮譽(yù)的取得，滲透著她的智慧,、汗水和心血,，也實(shí)現(xiàn)了她扎根沃土、立志客服事業(yè),、無私奉獻(xiàn)青春的人生誓言,。

20xx年11月，以強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)技能加入,，開始勤奮地,、刻苦地、全面地接受客服專業(yè)考煉,。在xx期間,，她以迷人的笑臉，熟練的技能,，優(yōu)秀的品質(zhì)多次被業(yè)主贊揚(yáng),，年9月1號(hào)，她調(diào)到金威酈都項(xiàng)目部工作,，期間不僅銳意進(jìn)取,，同事之間關(guān)系無比融洽,。

從一個(gè)普通學(xué)生走上前臺(tái),，她心中未免打鼓。前臺(tái)與講臺(tái)的區(qū)別在于服務(wù)的對(duì)象不同,，但是一視同仁,，將自己生平絕學(xué)發(fā)揮得淋漓盡致，就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指!吾將吾心獻(xiàn),，三尺前臺(tái)終不改,。這句成了心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動(dòng)請(qǐng)纓親自上門解決業(yè)主煩惱,，并且不解決不歸,。每天客服工作異常繁忙，在金威酈都項(xiàng)目部由于樓盤剛剛接手,，大量的工作接憧而至,，然而不懼艱辛每天加班至9點(diǎn)，并且不求回報(bào),，她的這種精神折射出了這個(gè)家庭的優(yōu)秀企業(yè)文化,，讓競(jìng)爭(zhēng)者折服!令覬覦者膽寒!

在前臺(tái)客服中不斷進(jìn)取和求索，不但練就了過硬的客服功底,，還鑄造了她高尚的執(zhí)業(yè)品質(zhì),。在年至年期間,，她放棄了多家大型企業(yè)和所謂“好單位”的面試，依舊無悔地衷愛于客服工作,。有人不解地問他為什么,，她回答說：“客服的生命是‘真’，人更要活得‘真’”,。

20xx年,，被人事部門選調(diào)到分公司xx項(xiàng)目部工作，從一個(gè)客服耕耘者成為一個(gè)真正的客服巨人,。從余杭分公司到廣佛分公司,，又是一個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)換，也是一道艱難的命題,。但是,，憑借著“不服輸”的性格和對(duì)“客服”這個(gè)特殊名詞的感情，她從零起步,，逐步成為一個(gè)優(yōu)秀的客服項(xiàng)目管家人員,。年至年，她從事其本的管家工作,，對(duì)項(xiàng)目部日常調(diào)解工作,、前臺(tái)電話報(bào)修及附加驗(yàn)收，嚴(yán)格按照客服行為準(zhǔn)則執(zhí)行,。首先,，她深入學(xué)習(xí)和掌握《客服行為準(zhǔn)則》、《xx日常管理制度》等,，熟練掌握客服專業(yè)技能,，更新服務(wù)手段，提高工作效率,，使客服工作質(zhì)量大大提高,，為客服工作打下基礎(chǔ)。在熟練掌握客服專項(xiàng)技能的基礎(chǔ)上,，她深入到業(yè)主心中,，對(duì)服務(wù)政策和態(tài)度逐一打聽，查閱服務(wù)評(píng)價(jià),，取得了業(yè)主對(duì)理解的第一手資料,。到年間，她積極參與項(xiàng)目管家的改革工作,，為成功拉近業(yè)主與企業(yè)的關(guān)系,，她以自己為改革對(duì)象，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，把自己塑造成為企業(yè)的一面旗幟!由于她出色的工作技能和踏實(shí)的工作作風(fēng),，年,，金威酈都項(xiàng)目部授予她“客服天使”稱號(hào)，她辛勤地耘,，優(yōu)良的客服素質(zhì),，為本項(xiàng)目管家工作添上了濃默重彩的一筆。