范文為教學中作為模范的文章,,也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,,也可以作為演講材料編寫前的參考,。相信許多人會覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
物業(yè)員工先進事跡材料篇一
一、工作主動,,認真負責,腳踏實地,,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),,不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。
二,、他做為物業(yè)公司南門國際項目工程部的一名普通員工,,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持,、相互尊重,、團結(jié)友愛,充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),,他履行公司的規(guī)章制度,、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程,,堅信公司管理理念和公司一起進步,。
三、“大禮不辭小讓,,細節(jié)決定成敗,,泰山不拒細壤,故能成其高,,江海不擇細流,,故能就其深?!彼诠ぷ髦凶⒁饧毠?jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識的體顯,。他經(jīng)常下班很晚才回家,,為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業(yè)主的認可和好評,,他的細心,、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心,,照亮了行家萬戶,,并于今年1-3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星。
四,、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平,加強自己技術(shù)方面的學習,,了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識,,相繼在20xx年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝艺J證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,,他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評,,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認可。
五,、在這一年的的工作中,,他沒有請假一天,節(jié)假日公司有事他準時到崗,,逢年過節(jié)他都主動要求留下堅守工作崗位,,讓家遠的員工回家過年、過節(jié),,從來沒怨言,。成為公司一名合格的電工是他的目標,不管從事什么工作,,他都會做好本職工作,,樹立全局意識是重要問題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,,他會不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識,,應(yīng)用于實際操作中,更好地為業(yè)主服務(wù),。
六,、平時工作時就把公司當做自己的家,將自己的能力充分發(fā)揮出來,。不僅工作努力,,做事效率高,而且組織觀念強,,勞動紀律好,,沒有一點私心雜念,用平常的心態(tài)對待平凡的工作,平時他總是這樣說:“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表揚,,只求領(lǐng)導(dǎo)不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作,,非常值得全公司的同事們學習。
七,、一粒沙中著世界,,一滴水中見人生。他認為自己的職業(yè)是崇高的,,幾年來雖然工作很辛苦,,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,,實現(xiàn)著自己不平凡的人生價值,。
在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者,,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們?nèi)W習和贊揚,。
物業(yè)員工先進事跡材料篇二
在社會強大競爭的大環(huán)境下,,傳統(tǒng)與創(chuàng)新碰撞的今天,“優(yōu)秀客服員工”這個稱號已不僅僅是技能熟練,、吃苦耐勞的詮釋,,它更包含著一種銳意改革、大膽創(chuàng)新的勇氣,。xx,,就是這樣一位在客服行業(yè)風浪中傲立潮頭敢于拼搏進取的優(yōu)秀客服工作人員。
xx從事客服工作以來,,多次被業(yè)主贊賞,,受到表彰。成績與榮譽的取得,,滲透著她的智慧,、汗水和心血,也實現(xiàn)了她扎根xx沃土,、立志客服事業(yè),、無私奉獻青春的人生誓言。
20xx年11月,,xx以強大的優(yōu)勢技能加入xx,,開始勤奮地、刻苦地,、全面地接受客服專業(yè)考煉,。在xx期間,,她以迷人的笑臉,熟練的技能,,優(yōu)秀的品質(zhì)多次被業(yè)主贊揚,,20xx年9月1號,她調(diào)到金威酈都項目部工作,,期間不僅銳意進取,,同事之間關(guān)系無比融洽。
從一個普通學生走上前臺,,她心中未免打鼓,。前臺與講臺的區(qū)別在于服務(wù)的對象不同,但是xx一視同仁,,將自己生平絕學發(fā)揮得淋漓盡致,,就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指!吾將吾心獻xx,,三尺前臺終不改。這句成了xx的心中座右銘,。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動請纓親自上門解決業(yè)主煩惱,,并且不解決不歸。每天客服工作異常繁忙,,在金威酈都項目部由于樓盤剛剛接手,,大量的工作接憧而至,然而xx不懼艱辛每天加班至9點,,并且不求回報,,她的這種精神折射出了xx這個家庭的優(yōu)秀企業(yè)文化,讓競爭者折服,!令覬覦者膽寒,!
在前臺客服中不斷進取和求索,不但練就了xx過硬的客服功底,,還鑄造了她高尚的執(zhí)業(yè)品質(zhì),。在20xx年至20xx年期間,她放棄了多家大型企業(yè)和所謂“好單位”的面試,,依舊無悔地衷愛于xx客服工作,。有人不解地問他為什么,她回答說:“客服的生命是‘真’,,人更要活得‘真’”,。
20xx年,xx被人事部門選調(diào)到xx分公司xx項目部工作,,從一個客服耕耘者成為一個真正的客服巨人,。從余杭分公司到廣佛分公司,,又是一個環(huán)境的轉(zhuǎn)換,也是一道艱難的命題,。但是,,憑借著“不服輸”的性格和對“客服”這個特殊名詞的感情,她從零起步,,逐步成為一個優(yōu)秀的客服項目管家人員,。20xx年至20xx年,她從事其本的管家工作,,對項目部日常調(diào)解工作,、前臺電話報修及附加驗收,嚴格按照客服行為準則執(zhí)行,。首先,,她深入學習和掌握《客服行為準則》、《xx日常管理制度》等,,熟練掌握客服專業(yè)技能,,更新服務(wù)手段,提高工作效率,,使客服工作質(zhì)量大大提高,,為客服工作打下基礎(chǔ)。在熟練掌握客服專項技能的基礎(chǔ)上,,她深入到業(yè)主心中,,對服務(wù)政策和態(tài)度逐一打聽,查閱服務(wù)評價,,取得了業(yè)主對xx理解的第一手資料,。20xx到20xx年間,她積極參與項目管家的改革工作,,為成功拉近業(yè)主與企業(yè)的關(guān)系,,她以自己為改革對象,揚長避短,,把自己塑造成為企業(yè)的一面旗幟,!由于她出色的工作技能和踏實的工作作風,20xx年,,金威酈都項目部授予她“客服天使”稱號,,她辛勤地耘,優(yōu)良的客服素質(zhì),,為本項目管家工作添上了濃默重彩的一筆,。
物業(yè)員工先進事跡材料篇三
干一行,愛一行,,專一行,,精一行是我的工作目標,。物業(yè)管理服務(wù)工作除了有踏實肯干的精神和物業(yè)管理的知識是不夠的,還必須具備良好的溝通能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力;牢固樹立管家意識,,服務(wù)意識,,大局意識,節(jié)儉意識,,雖不可能做到如圣人般天下為公,,無私奉獻,但起碼有一顆善良,、仁愛,、誠信和服務(wù)之心,以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴,。雖在金政物業(yè)公司干了僅僅2年多,,但我學到了不少專業(yè)知識,如水電暖維修,、下水管道疏通維修,、防水維修等各種跑冒滴漏的維修常識,為更好地做好物業(yè)管理服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ),。
依據(jù)金政物業(yè)“12345”總體發(fā)展思路和《金政物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾標準》等有關(guān)規(guī)定,我努力搞好團隊建設(shè),,把規(guī)范化,、標準化、制度化,、精細化,、人性化管理融入到物業(yè)管理服務(wù)的各個方面,我嚴以律己,、以身作則,,堅持在難中積極進取,在干中不懈探索,,在做大中膽求新,,在創(chuàng)中奮發(fā)有為。使小區(qū)物業(yè)服務(wù)人員從思想和意識上得到了很大的轉(zhuǎn)變,,逐步樹立了物業(yè)服務(wù)人員的管家意識,、服務(wù)意識、維修意識,;轉(zhuǎn)變了以前的事事“等,、靠,、要”思想,積極主動地發(fā)現(xiàn)問題,、處理問題,,做好力所能及的物業(yè)服務(wù)工作。如小區(qū)不平處,、掉落的瓷磚,、水龍頭、水電暖等的日常保養(yǎng)和維修,。使問題在萌芽狀態(tài)得以消除,,物業(yè)管理服務(wù)工作更加迅速、快捷,,也極大地降低了物業(yè)管理費用,。
我公司入駐新金源住宅小區(qū)以前,小區(qū)院內(nèi)垃圾到處都是,,不堪入目,。入駐后,在公司各個區(qū)域保潔人員的配合下,,集中清理了院內(nèi)所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,,特別是死角垃圾(包括清洗樓梯間護欄、鐵防護欄,、樓梯間玻璃,、大門院內(nèi)亂貼亂畫小廣告、清理綠化草坪池內(nèi)衛(wèi)生)和院內(nèi)公共部位亂堆,、亂放,、亂搭、亂建等違法《物業(yè)管理條例》規(guī)定的問題,。經(jīng)一個月的清理和整治,,小區(qū)的面貌煥然一新,住戶無不贊許!
剛進入新金源小區(qū),,晚上小區(qū)路燈只有七,、八個亮的,入駐后在公司維修人員的配合下,,查找原因,、找問題、挖線路,、鋪線路,,換的換、修的修,,經(jīng)不懈努力,,終于使小區(qū)恢復(fù)一片光明,。
本小區(qū)車多,但停車位少,。為解決停車難的問題,,我們根據(jù)院內(nèi)實際情況重新規(guī)劃增設(shè)小區(qū)車位。充分利用院內(nèi)空閑之地,,改建空心綠色停車場兩百多平方米,。又清理建筑垃圾,擴出一百多平米地面進行硬化,,增加停車位,。
我們充分發(fā)揮職工所長、節(jié)財減耗,,減少費用支出,。利用閑暇時間,自己動手制作休閑凳,,在小區(qū)予以安裝,,方便住戶歇腳、乘涼,。這樣的例子舉不勝舉,。
我們物業(yè)人員嚴格執(zhí)行草坪綠化養(yǎng)護規(guī)程,及時做好草坪養(yǎng)護服務(wù),。收割,、拉運綠化帶上的雜草,及時灌溉,、清理垃圾等,,營造一個安全、整潔,、舒適、方便的居住環(huán)境,。保潔員實行監(jiān)督制考核辦法,。實行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作質(zhì)量,,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài),。使雙方得以互相制約,互相鼓勵,,提高工作質(zhì)量,。
新金源住宅小區(qū)總住戶794戶,實住戶700戶,,今年是我公司接管以來的第一次收費,,金額大,、業(yè)主多、收費難,。為了完成物業(yè)費收繳,。我自20xx年11月5日起,積極宣傳,、發(fā)信息,、打電話、門口貼通知,、入戶收取等,,不怕業(yè)主的辱罵,至今已收清所有的常住戶,,剩余的未裝修和未入住戶,,正在逐一收取,我有信心圓滿完成收費工作,。
也正是這入微細致的工作,,20xx年我被金政物業(yè)公司授予“物業(yè)服務(wù)明星”的榮譽稱號。這鼓勵我在以后工作中通過吸取教訓,、總結(jié)經(jīng)驗,、借鑒學習提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的質(zhì)量,,最大程度地滿足廣大業(yè)主的需求,,給業(yè)主提供一個安寧、文明,、清潔的居住環(huán)境,。
祁xx,現(xiàn)擔任金冠花園住宅小區(qū)物業(yè)經(jīng)理,。幾年來,,她時刻牢記物業(yè)服務(wù)無小事,“業(yè)主的需求就是命令”,,帶領(lǐng)員工維修防水,,粉刷樓梯間,在小區(qū)美化,、綠化,、亮化的各個方面做了大量富有成效的工作,贏得了廣大業(yè)主和市區(qū)主管部門的普遍好評,。
物業(yè)員工先進事跡材料篇四
在社會強大競爭的大環(huán)境下,,傳統(tǒng)與創(chuàng)新碰撞的今天,“優(yōu)秀客服員工”這個稱號已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋,,它更包含著一種銳意改革,、大膽創(chuàng)新的勇氣。,,就是這樣一位在客服行業(yè)風浪中傲立潮頭敢于拼搏進取的優(yōu)秀客服工作人員,。
從事客服工作以來,多次被業(yè)主贊賞,,受到表彰,。成績與榮譽的取得,滲透著她的智慧,、汗水和心血,,也實現(xiàn)了她扎根沃土、立志客服事業(yè),、無私奉獻青春的人生誓言,。
xx年11月,以強大的優(yōu)勢技能加入,,開始勤奮地,、刻苦地、全面地接受客服專業(yè)考煉,。在xx期間,,她以迷人的笑臉,熟練的技能,,優(yōu)秀的品質(zhì)多次被業(yè)主贊揚,,xx年9月1號,她調(diào)到金威酈都項目部工作,期間不僅銳意進取,,同事之間關(guān)系無比融洽,。
從一個普通學生走上前臺,她心中未免打鼓,。前臺與講臺的區(qū)別在于服務(wù)的對象不同,,但是一視同仁,將自己生平絕學發(fā)揮得淋漓盡致,,就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指!吾將吾心獻,,三尺前臺終不改。這句成了心中座右銘,。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動請纓親自上門解決業(yè)主煩惱,并且不解決不歸,。每天客服工作異常繁忙,,在金威酈都項目部由于樓盤剛剛接手,大量的工作接憧而至,然而不懼艱辛每天加班至9點,,并且不求回報,,她的這種精神折射出了這個家庭的優(yōu)秀企業(yè)文化,讓競爭者折服!令覬覦者膽寒!
在前臺客服中不斷進取和求索,,不但練就了過硬的客服功底,,還鑄造了她高尚的執(zhí)業(yè)品質(zhì)。在xx年至xx年期間,,她放棄了多家大型企業(yè)和所謂“好單位”的面試,,依舊無悔地衷愛于客服工作。有人不解地問他為什么,,她回答說:“客服的生命是‘真’,,人更要活得‘真’”。
xx年,,被人事部門選調(diào)到分公司xx項目部工作,,從一個客服耕耘者成為一個真正的客服巨人。從余杭分公司到廣佛分公司,,又是一個環(huán)境的轉(zhuǎn)換,,也是一道艱難的命題。但是,,憑借著“不服輸”的性格和對“客服”這個特殊名詞的感情,,她從零起步,逐步成為一個優(yōu)秀的客服項目管家人員,。xx年至xx年,,她從事其本的管家工作,對項目部日常調(diào)解工作,、前臺電話報修及附加驗收,,嚴格按照客服行為準則執(zhí)行。首先,,她深入學習和掌握《客服行為準則》,、《xx日常管理制度》等,熟練掌握客服專業(yè)技能,,更新服務(wù)手段,,提高工作效率,使客服工作質(zhì)量大大提高,,為客服工作打下基礎(chǔ),。在熟練掌握客服專項技能的基礎(chǔ)上,她深入到業(yè)主心中,,對服務(wù)政策和態(tài)度逐一打聽,,查閱服務(wù)評價,,取得了業(yè)主對理解的第一手資料。到xx年間,,她積極參與項目管家的改革工作,,為成功拉近業(yè)主與企業(yè)的關(guān)系,她以自己為改革對象,,揚長避短,,把自己塑造成為企業(yè)的一面旗幟!由于她出色的工作技能和踏實的工作作風,xx年,,金威酈都項目部授予她“客服天使”稱號,,她辛勤地耘,優(yōu)良的客服素質(zhì),,為本項目管家工作添上了濃默重彩的一筆,。
物業(yè)員工先進事跡材料篇五
有這樣一群人,他們逆行而來,,懷著對家人的思念,,留守在各自的崗位上,春節(jié)堅守崗位,,對物業(yè)人來說已經(jīng)習以為常,,因為一場疫情,物業(yè)人的勇氣和愛心集體彰顯,。他們不知疲倦守在小區(qū)門口防護,,他們每天給小區(qū)消毒,他們幫自覺在家隔離的業(yè)主買菜,,他們24小時隨叫隨到……在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,,他們默默地守護著我們溫暖的家園,正以實際行動書寫著責任與擔當,。
馬xx是xx物業(yè)xx城二期的一名客服主管,,當疫情開始蔓延,當?shù)弥崋T春節(jié)回家休假因疫情無法及時返回工作崗位時,,他主動承擔,,一人肩負多人工作,帶領(lǐng)客服團隊承擔起疫情期園區(qū)衛(wèi)生清潔工作,,同時對園區(qū)進行全面的消毒,,對樓宇內(nèi)公共區(qū)域進行清潔消毒,對電梯進行重點消毒……,,幾天后,,雙手因頻繁接觸帶有藥水的毛巾變得發(fā)白、掉皮,,他總是毫無怨言,,說:“扛扛就過去了,,武漢的醫(yī)生不比咱辛苦?”
隨著疫情的嚴重,各個小區(qū)開始封閉管理,,為避免業(yè)主出門被感染病毒,在公司組織安排下,,他帶領(lǐng)團隊,,開展代購水果、蔬菜,、日用品服務(wù),,在貨物送到小區(qū)后,安排管家把蔬菜,、水果等送到業(yè)主門口,,敲門隔空對話通知業(yè)主領(lǐng)取物品,做到零接觸,、零感染,,為業(yè)主安全提供保障;當園區(qū)有一戶從武漢回來的住戶,,很多人都不敢去接觸該戶業(yè)主時,,只有他主動聯(lián)系業(yè)主,給業(yè)主代買生活用品,,照顧業(yè)主情緒,,緩解業(yè)主在家隔離的緊張感,讓業(yè)主感受溫暖,。當問到你不怕嗎?他說:“怕是肯定的,,工作總有人要去做,風險也總有人要去抗,?!焙唵螛闼氐脑拝s讓我們看到了一名普通勞動者的擔當!他在危難來臨時,用“無私,、無畏”的可貴品行行走在防控前線,,堅守著一個物業(yè)人的職責!
疫情期恰逢春節(jié),返鄉(xiāng)員工較多,,項目同事無法正常返回,,xx廣場員工xx主動請纓,從除夕開始值班,,至今無休堅守在工作崗位上,。2月6日,大雪紛飛,,在接到公司通知需領(lǐng)取防疫物資時,,xx又一次沖鋒在前,,為避免到人群密集的地方接觸到感染,又不耽誤項目使用,,他頂風冒雪徒步八公里到公司領(lǐng)取疫情防護物資,。值崗期間,他完成項目全樓400余個電梯外呼,、內(nèi)呼的全面消毒工作和公共區(qū)域的消毒工作,。問他,累嗎?他說:“人少,,我要頂上!防疫工作做的越仔細,,大家就多一份安全保障”。1月28日,,是他的生日,,然而他依然選擇堅守崗位,和同事們一起過了一個24年以來最有意義的生日……疫情來臨時,,他們沒有退縮,,沒有逃避,舍小家為大家,,有的只有xx物業(yè)人的責任與擔當,。
風雨的洗禮,鑄就了鐵骨脊梁,;堅實的臂膀,,扛起責任使命。他們是xx物業(yè)的秩序團隊,,疫情期他們勇?lián)姑?,任勞任怨,用自己平凡之軀,,守護園區(qū)的安全,,為業(yè)戶筑起防護的堡壘。
在這個非常時期,,他們一人多責,,自告奮勇,嚴格管控好園區(qū)出入的第一道關(guān),,他們?yōu)橹蛋鄦T工,、為每一位出入小區(qū)的業(yè)主測量體溫,提醒出入業(yè)主戴好口罩再出門,,勸說在園區(qū)內(nèi)聚集的業(yè)主回到家中隔離,,協(xié)助社區(qū)排查進出居民,主動協(xié)助保潔大姐擔起園區(qū)消毒的工作,,幫業(yè)主代送快遞,,丟垃圾,,將代購的蔬菜、水果,、日用品等送到業(yè)主家門口,,當面對在家待不住的業(yè)主,他們在寒風里不停勸阻,。
面對業(yè)主的不理解,、指責,他們依然用微笑進行勸阻……,,他們身為子女,亦有父母家人,,他平凡而普通,,面對突如其來的疫情,他們沒有做出驚天動地的偉業(yè),,沒有誓師會,,沒有請戰(zhàn)書,為了大家的平安,,在萬家團圓時,,廣大秩序員仍堅守崗位,一直奮戰(zhàn)在維護安全,,做好疫情防控的.崗位上,,加班加點,用平凡的實干書寫不平凡的贊歌,。
“為您創(chuàng)造美好生活!”銘刻于每一個xx紅色物業(yè)人的心里,,他們用實際動去踐行這一使命,危難處,,我們看到了的擔當,,看到了他們的堅守,看到了他們的不平凡……但在很多的角落里,,有無數(shù)的人在默默堅持平凡而又偉大的事情,。