光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了,，很快就要開(kāi)展新的工作了,，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

個(gè)人工作計(jì)劃安排表篇一

一,、加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),，提高個(gè)人的教學(xué)質(zhì)量，使幼兒在德,、智,、體、美等方面全面發(fā)展,，并讓他們能夠從玩中學(xué),，學(xué)中玩。

二,、加強(qiáng)思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，加強(qiáng)責(zé)任心,，規(guī)范言行,，加強(qiáng)精神建設(shè)，做到“五講,、四美”,，當(dāng)好幼兒的鏡子，用自己的一言一行,、一舉一動(dòng)去潛移默化幼兒,。業(yè)務(wù)上精益求精，敢于改革創(chuàng)新,，緊跟形勢(shì),，適應(yīng)時(shí)代的要求。

三.認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，做到上班不遲到,，下班不提早，外出要報(bào)告,。當(dāng)班教師不能擅自離崗,，不能走廊閑談,，避免意外事故發(fā)生,。

四、個(gè)人分析

重視幼兒德智體美全面發(fā)展,，富有創(chuàng)新精神,。因材施教，注重做好個(gè)案的轉(zhuǎn)化工作,，效果明顯,。認(rèn)真完成園內(nèi)布置的各項(xiàng)任務(wù)與工作,。

遵循教育規(guī)律，教育思想端正,，教育教學(xué)面向全體幼兒,。忠誠(chéng)教育事業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn),，勤奮工作,。

五、學(xué)期目標(biāo)

師德

1,、禮貌待人,、文明執(zhí)教、講究衛(wèi)生,、愛(ài)護(hù)公物,。奉公守法、遵章守紀(jì),、以身作則,、為人師表。自尊自重,、作風(fēng)正派,。對(duì)幼兒充滿愛(ài)心，以發(fā)展的眼光看待幼兒,、評(píng)價(jià)幼兒,，注重幼兒創(chuàng)造思維和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。尊重幼兒的人格,，不岐視,、體罰和變相體罰幼兒。密切家園聯(lián)系,，共同促進(jìn)幼兒的成長(zhǎng),。同事間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重,、互相配合,、合作共事。

本學(xué)期里,，繼續(xù)密切配合保健大夫作好每一項(xiàng)工作：做好室內(nèi)室外衛(wèi)生工作;保持良好的個(gè)人衛(wèi)生;充分尊重幼兒的生長(zhǎng)發(fā)展規(guī)律,，細(xì)心呵護(hù)體弱幼兒，為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的睡眠環(huán)境,，努力提高本班幼兒的睡眠質(zhì)量,，教育幼兒正確的穿脫衣服，放置衣物，適時(shí)的增添衣物;引導(dǎo)幼兒不挑食,，有良好的進(jìn)餐習(xí)慣,，多喝水，避免傳染病的發(fā)生;認(rèn)真做好消毒工作,，填寫(xiě)晨檢記錄和安全筆記,，及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系。

六,、養(yǎng)成教育

本學(xué)期里,，我們將真對(duì)班上幼兒的實(shí)際情況，在幼兒安靜睡眠,、進(jìn)餐,、活動(dòng)等常規(guī)練習(xí)中加大教育的力度，認(rèn)真組織幼兒的每一項(xiàng)活動(dòng),，爭(zhēng)取每一位幼兒在最后一個(gè)學(xué)期里都能有很大的進(jìn)步,。

安全

為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)絕對(duì)安全的環(huán)境，經(jīng)常的進(jìn)行自查工作,，及時(shí)的對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,，作好安全筆記，增強(qiáng)幼兒自我保護(hù)的意識(shí),。如有事故及時(shí)向園內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,，與家長(zhǎng)正確溝通，保護(hù)好每一位幼兒的人身安全,。

作為幼兒園教師單單有滿腔的熱情,，良好的職業(yè)道德是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，自己還要多學(xué)幾門(mén)技能,，利用空閑時(shí)間多聽(tīng)聽(tīng)其他老師的講課,，多看光盤(pán)，在家多查有關(guān)教學(xué)的資料,，人活到老學(xué)到老,，這樣是絕對(duì)有百益而無(wú)一害的。

在本學(xué)期里,，將在園領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),，作好園內(nèi)教師的教研活動(dòng)組織工作。不斷地用各方面的知識(shí)充實(shí)自己,。

個(gè)人工作計(jì)劃安排表篇二

工作目標(biāo)計(jì)劃如下：

在公文流轉(zhuǎn)方面,，總結(jié)這半年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于明年的工作必須有細(xì)致的安排,，公文流轉(zhuǎn)是平時(shí)工作的重點(diǎn),，落實(shí)每份文件的簽字以及領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)的傳達(dá),，提升公文流轉(zhuǎn)的及時(shí)性,，確保流轉(zhuǎn)過(guò)程中無(wú)誤;同時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,、匯報(bào)工作時(shí)務(wù)必講究技巧，察言觀色,，不該說(shuō)的千萬(wàn)別說(shuō),。

在檔案管理方面，一方面,，將存檔工作理出頭緒來(lái),，以便文件查閱，快速準(zhǔn)確地找到文件,，規(guī)范文件存檔管理,。一方面，涉及到工程竣工驗(yàn)收,，檔案管理驗(yàn)收,，這就要求自己在去學(xué)檔案管理的時(shí)候，務(wù)必很認(rèn)真,，同時(shí)結(jié)合公司的實(shí)際,，多問(wèn)多想，同時(shí)將學(xué)到的東西運(yùn)用于實(shí)際,，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己所學(xué),。

在出文方面，第一要求其他部門(mén)講求出文程序,，將程序閉合,，以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時(shí)間為準(zhǔn)出文。第二出文時(shí),，不慌不忙,，自己讀一下，一是避免失誤,，二是增加自己的公文寫(xiě)作的知識(shí),，三也是了解公司近況的便捷方式之一。第三凡是上報(bào)四川公司的文件務(wù)必細(xì)心檢查避免出錯(cuò),。

在公文寫(xiě)作方面,，將20xx年接觸到的所有公文格式、公文類(lèi)別,，做一個(gè)類(lèi)別寫(xiě)作特征總結(jié),，區(qū)分年底工作總結(jié)與民主生活會(huì)發(fā)言材料的不同感情色彩，一個(gè)是工作上的總結(jié)匯報(bào),，一個(gè)是思想上的動(dòng)態(tài)匯報(bào),。同時(shí)在平時(shí)按部就班的工作里,，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，凡是四川公司來(lái)的文件都看一看,，不求全部記得,，但求記住精華和思路。

在印章管理方面,，因?yàn)樯婕暗截?zé)任問(wèn)題,，所以凡重大事項(xiàng)必須領(lǐng)導(dǎo)簽字，才予以蓋章,，項(xiàng)目部來(lái)的蓋章也需領(lǐng)導(dǎo)簽字,，如果要蓋空白章，必先領(lǐng)導(dǎo)簽字,。不能因?yàn)楦星樯识绊懝ぷ髻|(zhì)量,，該有的手續(xù)必須全。

除了以上工作重點(diǎn),，平時(shí)還必須注意以下幾點(diǎn),。

一、工作態(tài)度,，態(tài)度決定一切,，在領(lǐng)導(dǎo)或者同時(shí)面前，工作一定要表現(xiàn)出認(rèn)真盡責(zé),，好的態(tài)度就決定好的工作質(zhì)量;工作方向,，工作需要方向感，樹(shù)立正確的目標(biāo),，選擇好的學(xué)習(xí)榜樣,，人才會(huì)越走越遠(yuǎn)，思想上會(huì)提升一大截,，思考問(wèn)題會(huì)越來(lái)越全面,，對(duì)于以后自己獨(dú)立開(kāi)展工作非常重要。

二,、工作策略,，第一工作要講究策略，尤其是別人要你幫忙而你不想幫的時(shí)候,，一定要有好的借口,，不是我不幫而是幫不了。當(dāng)然空閑的時(shí)候,，幫點(diǎn)小忙,，別人會(huì)感激你，你也好開(kāi)展工作,，互惠互利吧,。第二就是不能因?yàn)槿耸?，而感性用事，凡工作必講求程序,，話可以委婉地說(shuō),，但結(jié)果必須是程序完滿，避免責(zé)任落到自己頭上,。第三就是人要多笑,，俗話說(shuō)不打笑臉人,，笑臉迎人給別人的印象總是好的,。第四，跟領(lǐng)導(dǎo)打交道是我的弱項(xiàng)之一,，首先要給他們好的印象,，就是凡事認(rèn)真，考慮周全,，適時(shí)提醒,，不多言多語(yǔ)。其次就是業(yè)余時(shí),，多跟他們交流,，一是有助于了解領(lǐng)導(dǎo)，二是有助于自己的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們思考問(wèn)題時(shí)的立足點(diǎn)在哪,。

三是接待工作，因?yàn)樽约菏强偨?jīng)辦的秘書(shū),，所以這個(gè)也算是工作之一,，對(duì)于四川公司來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)或者其他貴賓，務(wù)必使別人對(duì)自己有個(gè)好印象然后在記住自己,，這個(gè)是一個(gè)人的魅力和能力兼具的表現(xiàn),。除了敬酒很考藝術(shù)外，最重要的還是說(shuō)話,，好聽(tīng)而又真誠(chéng)的話,，讓別人會(huì)感覺(jué)到舒服，也給自己加分,，當(dāng)然還有就是服務(wù)要周到,，端茶倒水，多在領(lǐng)導(dǎo)面前晃一下都會(huì)加深對(duì)自己的印象,。

工作目標(biāo)(這個(gè)還真沒(méi)認(rèn)真想過(guò),，說(shuō)明啊，自己還不夠有進(jìn)取心,，只知道做好工作,，卻還沒(méi)有明確的目標(biāo),，在已經(jīng)適應(yīng)這里的工作環(huán)境以后，這個(gè)問(wèn)題必須有待思考和實(shí)行)

近期目標(biāo),，在還有一年半的聘用時(shí)間內(nèi),，將工作做好是首要，其次就是要好好學(xué)習(xí),，將能學(xué)到的一切都給學(xué)了,，一是公文寫(xiě)作，二是檔案管理,，無(wú)論以后在哪工作這個(gè)對(duì)于自己來(lái)講,，無(wú)疑是多了兩把殺手锏。

遠(yuǎn)期目標(biāo),，在自己能力已經(jīng)足夠的份上,，爭(zhēng)取能調(diào)到四川公司工作，第一需要在四川公司領(lǐng)導(dǎo)下訪的時(shí)候樹(shù)立好的印象,，讓別人覺(jué)得這姑娘不錯(cuò),，第二是自己的能力問(wèn)題，我必須找到自己的長(zhǎng)處,，如公文寫(xiě)得好或者做事很有分寸,，或者其他的才干，總之必須要有一技之長(zhǎng),。對(duì)于以后來(lái)講,，無(wú)疑多了一條寬敞的路，這樣就算以后結(jié)婚,，或者有了小孩,，都是非常好的。畢竟大的氛圍下,，人才可以越飛越高,。

個(gè)人工作計(jì)劃安排表篇三

一、指導(dǎo)思想

緊緊圍繞宮工作的總體要求,，以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序,、協(xié)調(diào)有力、督促有效,、服務(wù)到位”為目標(biāo),，抓培訓(xùn)，抓協(xié)調(diào),，抓督查,，抓提高與作風(fēng)建設(shè)。在宮主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹黨的教育方針,、政策,，遵照上級(jí)部門(mén)的指示、決定,，以為宮,、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重細(xì)節(jié)、提高效率,、落實(shí)到位,。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理,、高效率地開(kāi)展工作,，充分發(fā)揮辦公室的職能,。在宮黨支部和宮領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，腳踏實(shí)地，勤奮工作,，默默奉獻(xiàn),，為宮發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

二、工作目標(biāo)

(一)常規(guī)工作,，確保有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制

(二)綜合協(xié)調(diào),，創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境

(三)上傳下達(dá)，創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道

(四)辦文辦會(huì),，建立規(guī)范的辦公流程

(五)對(duì)外接待,，做好合理的招待安排

(六)檔案工作，構(gòu)建科學(xué)的管理模式

(七)教育宣傳,，打造優(yōu)良的品牌形象

三,、具體措施

(一)常規(guī)工作，確保有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制

做好會(huì)議通知,、工作安排通知,、節(jié)假日放假安排等通知;加強(qiáng)辦公用品管理.

(二)綜合協(xié)調(diào)，創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境

協(xié)助宮主任,、書(shū)記督促宮各部門(mén)積極做好工作,，對(duì)各部門(mén)常規(guī)工作開(kāi)展情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做好記錄,，及時(shí)向?qū)m主任,、書(shū)記反饋信息，為宮決策提供參考依據(jù),。做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,，整合各部門(mén)之間的相關(guān)工作,，上情下達(dá)，下情上曉要及時(shí),、準(zhǔn)確;做各部門(mén)之間溝通的橋梁,，維護(hù)好宮班子的團(tuán)結(jié)，提高工作效率,。

(三)上傳下達(dá),，創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道

及時(shí)收發(fā)文件，并交宮主任,、書(shū)記審閱,，根據(jù)審閱意見(jiàn)，轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門(mén)辦理或通知相關(guān)教師,。建立來(lái)信來(lái)電登記制度,，根據(jù)信息來(lái)源和內(nèi)容恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理。廣泛了解與宮有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神;及時(shí)了解和收集宮各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況,，加強(qiáng)與各部門(mén)的信息溝通,，及時(shí)向廣大教職工和社會(huì)通報(bào)宮的工作動(dòng)態(tài)和辦學(xué)成果。

(四)辦文辦會(huì),，建立規(guī)范的辦公流程

組織宮辦公會(huì)議以及宮領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)的其他專(zhuān)門(mén)會(huì)議,，做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作，做好會(huì)議記錄,，撰寫(xiě)重要的會(huì)議紀(jì)要,，做好會(huì)議決定的傳達(dá)和督辦工作。

(五)對(duì)外接待,，做好合理的招待安排

做好對(duì)外接待安排,，協(xié)調(diào)對(duì)口接待工作，做好合理的招待安排.

(六)檔案工作,，構(gòu)建科學(xué)的管理模式

促進(jìn)檔案管理規(guī)范化,，根據(jù)檔案工作要求，進(jìn)一步建立和規(guī)范各類(lèi)檔案,，提高檔案的查閱效率,，努力為宮工作服務(wù)、為師生服務(wù);及時(shí)做好各類(lèi)檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作;認(rèn)真仔細(xì)正確地做好各類(lèi)報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì),、核對(duì)工作,，及時(shí)報(bào)送，統(tǒng)一存檔,。

(七)教育宣傳,，打造優(yōu)良的品牌形象

加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系，努力擴(kuò)大宮在社會(huì)上的影響，提高宮知名度,，促進(jìn)社會(huì)和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的了解,，增強(qiáng)辦學(xué)的品牌形象。

個(gè)人工作計(jì)劃安排表篇四

(一)嚴(yán)格執(zhí)行新課程計(jì)劃,，全面推進(jìn)素質(zhì)教育,，努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。

1,、繼續(xù)組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)素質(zhì)教育文件,，要求廣大教職工要將素質(zhì)教育貫徹于教育的各個(gè)環(huán)節(jié)中，同時(shí)要改變舊的教育觀念,，真正確立起與新課程相適應(yīng)的教育觀念,，使學(xué)生在德、智,、體,、美、勞等方面得到全面發(fā)展,。

2,、繼續(xù)深入認(rèn)真抓好課堂教學(xué)改革，改變以往課程注重知識(shí)傳授,、機(jī)械訓(xùn)練的現(xiàn)狀,，強(qiáng)調(diào)形成積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度，真正張揚(yáng)學(xué)生的自主性,、獨(dú)立性和創(chuàng)造性，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)和教育的主人,，成為獨(dú)立的,、積極參與的、有責(zé)任感的人,，成為生活的主人,。

3、改變課程結(jié)構(gòu)過(guò)于強(qiáng)調(diào)學(xué)科本位,，科目之多和缺乏整合的現(xiàn)狀,，加強(qiáng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)和實(shí)用技術(shù)能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)生與社會(huì)的聯(lián)系,，培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)責(zé)任感,。淡化學(xué)科界限，強(qiáng)調(diào)學(xué)科間的聯(lián)系和綜合,，發(fā)展學(xué)生個(gè)性價(jià)值,，從而體現(xiàn)課程結(jié)構(gòu)的均衡性、綜合性和選取性。

4,、繼續(xù)開(kāi)展“研究性”學(xué)習(xí),，以初一、初二年級(jí)為重點(diǎn)開(kāi)展對(duì)象,，借鑒初三年級(jí)兩年多的研究和實(shí)踐,，充分發(fā)揮教師和學(xué)生的集體智慧，并要求教師都能撰寫(xiě)關(guān)于“研究性學(xué)習(xí)”方面的論文,，并能交流,，使之成為我校“品牌”的一部分,。

5,、按照蘇州市教育局制定的雙語(yǔ)教育總體目標(biāo)，從本學(xué)期起,，我校從初一部分班級(jí)強(qiáng)化英語(yǔ),，嘗試雙語(yǔ)，培養(yǎng)學(xué)生在日常生活中能運(yùn)用第二語(yǔ)言類(lèi)似母語(yǔ)一樣進(jìn)行思維和交流,。

6,、嚴(yán)格按照省、市教委頒布的有關(guān)精神,，按課程計(jì)劃制定課表,，開(kāi)足、開(kāi)全規(guī)定課表,。同時(shí)要下大力氣抓好各種課外興趣小組活動(dòng),，加強(qiáng)各種類(lèi)的競(jìng)賽指導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生從單項(xiàng)突破,，向全面發(fā)展,、全方位提高素質(zhì)水平。

7,、要求教師切切實(shí)實(shí)減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),，提高課堂教育質(zhì)量，嚴(yán)格控制學(xué)生每天的作業(yè)量,，嚴(yán)格控制資料,，杜絕亂征訂、亂翻印現(xiàn)象,，每學(xué)期進(jìn)行期中,、期末兩次考試，并貫徹執(zhí)行授課權(quán),、命題權(quán),、閱卷權(quán)“三權(quán)分離”。

(二)優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高教師素質(zhì),。

1,、組織教師學(xué)習(xí)《走進(jìn)新課程》和《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》等現(xiàn)代教育理論，增強(qiáng)廣大教師對(duì)于教育的時(shí)代感,、責(zé)任感,，真正做到教書(shū)育人，為人師表,，敬業(yè)愛(ài)生,。

2、充分發(fā)揮本校參加新課程培訓(xùn)的教師的帶頭工作,，堅(jiān)持對(duì)起始班的任課教師先培訓(xùn),，后上崗，提高教師綜合素質(zhì),，要求每個(gè)教師在短時(shí)間內(nèi)就能準(zhǔn)確地把握新教材的脈搏,，吃透每一課，上好每一堂課,，同時(shí)要求參加新課程培訓(xùn)的教師及初二部分教師上示范課,、講體會(huì)、談收獲,、搞科研,。

3、認(rèn)真做好青,、老年教師的結(jié)對(duì)子活動(dòng),，并把它落實(shí)到實(shí)處。

4,、要求全體教師認(rèn)真參與新課程改革,，盡快掌握新的教育理念、方法,、內(nèi)容和運(yùn)用多媒體等現(xiàn)代化教育手段，使我校的教育水平跟上時(shí)代的節(jié)拍,，真正起到“示范初中”的帶頭作用,。

5、鼓勵(lì)青年教師向一專(zhuān)多能發(fā)展,，鼓勵(lì)英語(yǔ)教師和學(xué)科教師從事雙語(yǔ)實(shí)驗(yàn),，并不斷加強(qiáng)雙語(yǔ)師資的培養(yǎng)和培訓(xùn)。

6,、要注意培養(yǎng)青年骨干教師,，促進(jìn)青年教師脫穎而出，組織青年教師培訓(xùn)班，定期舉行,。鼓勵(lì)青年教師向“一,、二、三”奮斗(一年站穩(wěn)講臺(tái),、二年成才,、三年出碩果)。

7,、要求每一位青年教師爭(zhēng)做班主任,，同時(shí)做好“四個(gè)一”：交一學(xué)期備課筆記，寫(xiě)一篇優(yōu)秀教案,，上一節(jié)示范課,，發(fā)表一篇教科研論文。

(三)抓好學(xué)校教學(xué)管理改革,，提高教學(xué)質(zhì)量,。

1、理直氣壯抓教學(xué)質(zhì)量,，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)起帶頭作用,，上好每一堂，同時(shí)加強(qiáng)行政領(lǐng)導(dǎo)的聽(tīng)課評(píng)議活動(dòng),，尤其是對(duì)起始班課程教師,，同教研組一起教研活動(dòng)，時(shí)刻了解新課程實(shí)施情況,，準(zhǔn)確把握實(shí)施原則,。

2、加強(qiáng)教學(xué)“六認(rèn)真”的管理工作,，尤其要抓好備課,、上課、作業(yè)批改和輔導(dǎo)工作,，建立“六認(rèn)真”情況記載檔案,，盡量做到量化。

3,、加強(qiáng)教研組工作的管理,。各教研組根據(jù)各學(xué)科的特點(diǎn)，制定出具體的教研計(jì)劃,，切實(shí)落實(shí)新課程體系,、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容的調(diào)整和改革,，真正解決一些具體問(wèn)題,，不流于形式,，各教研組要有研究性課題，要有活動(dòng)記載,，有總結(jié),，期末對(duì)教研組進(jìn)行評(píng)比，真正通過(guò)教研活動(dòng)提高教學(xué)質(zhì)量,。

4,、加強(qiáng)備課組建設(shè)。備課組對(duì)同一教材進(jìn)行集體備課,，共同探討,，特別是對(duì)教學(xué)模式、方法的變革上選擇授課方式,，發(fā)揮備課組應(yīng)有的作用,，同時(shí)要求每個(gè)備課組要有研究的課題。

5,、充分挖掘?qū)W生各方面的才能,，積極參加區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和校園藝術(shù)節(jié)。繼續(xù)落實(shí)“金牌行動(dòng)”計(jì)劃,，組織專(zhuān)人負(fù)責(zé)競(jìng)賽輔導(dǎo),，逐步提高競(jìng)賽獲獎(jiǎng)，培養(yǎng)和選就一批尖子,。

6,、抓好考試紀(jì)律,，端正考風(fēng),。

(四)抓好畢業(yè)班工作，爭(zhēng)取明年再創(chuàng)輝煌,。

1,、建立以校領(lǐng)導(dǎo),、年級(jí)組、教研組,、班主任和任課教師代表組成的畢業(yè)班管理領(lǐng)導(dǎo)小組,。

2、摸清畢業(yè)班學(xué)生的實(shí)際情況,，建立學(xué)生成績(jī)檔案,，并做好跟蹤調(diào)查，既要抓“尖子”同時(shí)也要嚴(yán)格控制低分率,。

3、根據(jù)不同學(xué)科的特點(diǎn)和學(xué)生的具體情況,，講授內(nèi)容一定要有科學(xué)性,、針對(duì)性,、系統(tǒng)性，力爭(zhēng)明年中考考核再居區(qū)首位,。

個(gè)人工作計(jì)劃安排表篇五

學(xué)期教學(xué)教研活動(dòng)立足于教師個(gè)人的自我發(fā)展,，充分體現(xiàn)了當(dāng)前素質(zhì)教育的理念。從學(xué)習(xí)的意義上來(lái)說(shuō),，教師也是學(xué)生,。因材施教，變被動(dòng)培訓(xùn)為主動(dòng)自修,，這一原則性變化為我們的學(xué)習(xí)指明了方向,，也給我們搭建了一個(gè)認(rèn)識(shí)自我，反思教育,，自覺(jué)提高的平臺(tái),。我將樹(shù)立新課程理念，初步實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)方式,、學(xué)習(xí)方式和教研方式的轉(zhuǎn)變,，提高新課程的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。

一,、研修目標(biāo)和內(nèi)容：

1,、進(jìn)一步研讀《語(yǔ)文、數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》,，深入理解,、掌握新課程的基本理念。

2,、學(xué)習(xí)新教材,，走進(jìn)新教材，把握教材的特點(diǎn),。

3,、結(jié)合學(xué)情，探索語(yǔ)文教學(xué)的有效途徑,，提高語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量,，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的能力。

4,、探索適合學(xué)生運(yùn)用的教學(xué)方法,，使學(xué)生更加愿學(xué)、樂(lè)學(xué),。

5,、更好地運(yùn)用多媒體教學(xué)，以突出重點(diǎn),，突破難點(diǎn),。

二,、研修方式

(1)專(zhuān)題培訓(xùn)

交流研討、教學(xué)設(shè)計(jì),、說(shuō)講評(píng)課等形式,，將培訓(xùn)學(xué)習(xí)與自己的教育教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)。

(2)專(zhuān)題總結(jié)

結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，對(duì)以優(yōu)化教學(xué)過(guò)程的基本原則,、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力的教學(xué)模式、在教學(xué)中實(shí)施素質(zhì)教育的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行探索和專(zhuān)題總結(jié),。對(duì)其他教師的專(zhuān)題總結(jié),、論文、教案等進(jìn)行分析與系統(tǒng)整理,。

(3)網(wǎng)上學(xué)習(xí)

充分利用我校網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),，在網(wǎng)上查找所需學(xué)習(xí)資料，進(jìn)行互相學(xué)習(xí)和交流,。

三,、研修內(nèi)容

(一)積極參加教師集體學(xué)習(xí)活動(dòng)。

1,、認(rèn)真參加每周一次的教研活動(dòng),，做好學(xué)習(xí)筆記，與專(zhuān)家,、學(xué)者,、其他教師主動(dòng)交流。

2,、參加教師讀書(shū)活動(dòng),。補(bǔ)充新知識(shí)，改變理念,，開(kāi)拓眼界,，并做好讀書(shū)筆記。

3,、積極參加教研室組織的公開(kāi)課聽(tīng)課,、評(píng)課的活動(dòng)。

(二)進(jìn)行自主研究

1,、在研讀《語(yǔ)文,、數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)新教材,，通過(guò)與舊教材比較,，把握新教材的編排體系。

2,、要掌握每一單元的教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn),，及知識(shí)的生長(zhǎng)點(diǎn),，達(dá)到掌握傳授知識(shí)的深淺程度。

3,、在傳授知識(shí)的同時(shí)，更要注重對(duì)學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的培養(yǎng),，及自學(xué)能力的培養(yǎng)和終身學(xué)習(xí)的意識(shí)的養(yǎng)成,。

4、認(rèn)真總結(jié)課改中遇到的實(shí)際問(wèn)題及解決辦法,，并形成書(shū)面材料,，在不斷反思中積累經(jīng)驗(yàn)，提高教育教學(xué)水平,。

(三)進(jìn)行自我剖析

1,、堅(jiān)持每學(xué)期高質(zhì)量地完成三節(jié)公開(kāi)課。

2,、每節(jié)課后認(rèn)真完成反思,。

3、積極與組內(nèi)老師交流,。

(四)參加各種形式的校本培訓(xùn)

1,、教育教學(xué)課題研究活動(dòng)。

2,、以學(xué)校發(fā)展和教師發(fā)展為主旨的講座,、研討。

3,、專(zhuān)題培訓(xùn),。

4、收看教育教學(xué)的光盤(pán),、錄像,。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)教師個(gè)人的自我發(fā)展與完善，積極進(jìn)取,，努力工作,，特制定教師個(gè)人研修計(jì)劃。

一,、指導(dǎo)思想

以 “求真,、求實(shí)、求效”的工作理念做后盾,，以提高教師專(zhuān)業(yè)能力為重點(diǎn),，以提高教師綜合素質(zhì)為前提，開(kāi)展個(gè)人研修,。

二,、研修要求

1,、提高自身素質(zhì)。

具有高尚的道德情操,，遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù),，敬業(yè)愛(ài)崗，任勞任怨,，淡泊名利,、不求索取，把提高自身修養(yǎng)作為第一研修內(nèi)容,，從小事做起不斷進(jìn)取,，超越自我。

2,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。

通過(guò)參加集體學(xué)習(xí)及自學(xué)等方式認(rèn)真學(xué)習(xí)新理念，及時(shí)把握課改的前沿信息,，并努力運(yùn)用于課堂教學(xué)實(shí)踐之中,。

3、立足常規(guī)教學(xué),。

潛心鉆研本學(xué)段教材,，以上好每一節(jié)課為前提，不斷總結(jié)和反思自己的課堂教學(xué),，逐漸突顯出個(gè)人的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)特色,。

4、注重經(jīng)驗(yàn)積累

積極撰寫(xiě)教學(xué)反思,、案例和論文,，將教學(xué)過(guò)程中的點(diǎn)滴感悟記錄下來(lái);隨時(shí)上傳到小學(xué)語(yǔ)文論壇和個(gè)人博客里，以便達(dá)到資源共享,，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的效果,。

三、研修內(nèi)容

按照個(gè)人工作特點(diǎn)制定一年的發(fā)展研修計(jì)劃,，努力結(jié)合自己日常的教育教學(xué)工作,，做到在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí);在工作中思考,，在思考中實(shí)踐;在反思中改進(jìn),，在改進(jìn)中提升，使研修,、工作,、發(fā)展同步推進(jìn)。

1、研讀課標(biāo)

研讀《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于習(xí)作階段目標(biāo)要求,，交流課標(biāo)研讀體會(huì),，以便準(zhǔn)確把握各學(xué)段習(xí)作目標(biāo)要求。

2,、鉆研教材

鉆研本學(xué)段教材中習(xí)作內(nèi)容,，整理歸類(lèi)，總結(jié)出本學(xué)段習(xí)作內(nèi)容的共同特點(diǎn),，找出難點(diǎn)問(wèn)題并交流研討,，以便全面把握小學(xué)教材中的習(xí)作類(lèi)型及習(xí)作難點(diǎn)。

3,、課堂教學(xué)

設(shè)計(jì)一節(jié)本年段習(xí)作指導(dǎo)課，上一節(jié)作文研討課,，可結(jié)合區(qū)域合作體教研活動(dòng)進(jìn)行,。

4、案例分析

對(duì)習(xí)作課堂教學(xué)進(jìn)行研究,、分析,、總結(jié)和再設(shè)計(jì)，以此鍛煉對(duì)習(xí)作指導(dǎo)課的駕馭能力,。

5,、撰寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)

撰寫(xiě)關(guān)于作文教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)論文，要求在公開(kāi)發(fā)行的刊物上發(fā)表關(guān)于習(xí)作的文章一篇,。

6,、研修總結(jié)

在年末時(shí)把近一年的研修歷程，把自己在研修過(guò)程中的學(xué)習(xí),、進(jìn)步和體會(huì)結(jié)合起來(lái)寫(xiě)一篇個(gè)人研修分析與總結(jié),。

7、參與論壇

必須具有參與意識(shí),，每星期至少在論壇回帖一次,，每月至少在論壇發(fā)主題帖一個(gè)，無(wú)條件參與小學(xué)教研部組織的論壇里每一次教研活動(dòng),，發(fā)表自己的看法,，與全體教師主動(dòng)交流。

個(gè)人工作計(jì)劃安排表篇六

20--年的工作思路和目標(biāo)是：“注重一個(gè)轉(zhuǎn)變,，確保兩個(gè)穩(wěn)定,，完成三個(gè)突破，實(shí)現(xiàn)四個(gè)延伸”,。

注重“一個(gè)轉(zhuǎn)變”,，即：經(jīng)營(yíng)思路的轉(zhuǎn)變。

20--年是《物業(yè)管理?xiàng)l例》重新修訂、實(shí)施后的第一年,。新條例的實(shí)施,，不僅為整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向，同時(shí)也為我們企業(yè)工作提出新的準(zhǔn)則,。因此,，我們要在認(rèn)真貫徹和領(lǐng)會(huì)《物業(yè)管理?xiàng)l例》精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上將公司經(jīng)營(yíng)思路由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變，即由過(guò)去戰(zhàn)略規(guī)模擴(kuò)張,，向追求效益最大化的方向轉(zhuǎn)變,，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展。

確?！皟蓚€(gè)穩(wěn)定”,，即：確保公司各項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)安全穩(wěn)定，確保公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,。

項(xiàng)目的安全運(yùn)營(yíng)是公司健康,、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵?？刂坪蜏p少各類(lèi)責(zé)任事故發(fā)生,，建立常態(tài)安全控制機(jī)制是我們的首要工作。20--年我們?nèi)詫寻踩\(yùn)營(yíng)工作列為各項(xiàng)工作之首,，并積極的采取預(yù)防措施,，消除不安全隱患，以確保項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定,。

確保公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的基礎(chǔ),。公司多年的文化積淀，鑄就了--物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育,、發(fā)展氛圍,。今后，我們?nèi)詫l(fā)揚(yáng)光大,，形成穩(wěn)定的人才培育和生長(zhǎng)環(huán)境,，造就具有安華特色的人才培養(yǎng)、任用,、使用機(jī)制,，讓有志于為安華效力、服務(wù)的員工在這里得到發(fā)展和成長(zhǎng),。

完成“三個(gè)突破”,，即：第一、管理工作要有新突破;第二,、用人機(jī)制要有新突破;第三,、成本管理要有新突破;

創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題,，突破是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。--物業(yè)經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,，積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新，就要有突破,。因此,，20--年我們要緊密結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求，結(jié)合當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)新形勢(shì),，研究我們的管理工作,，研究我們的用人機(jī)制，研究我們的成本管理,，突破現(xiàn)有模式,，實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)新。

實(shí)現(xiàn)“四個(gè)延伸”：既：第一,、“精細(xì)化”服務(wù)向“零缺陷管理”延伸;第二,、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力培訓(xùn)延伸;第三、設(shè)施,、設(shè)備管理向健康型管理延伸;第四、公司規(guī)模拓展向效益目標(biāo)延伸,。

1,、按照“標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,、規(guī)范化,、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，20--年我們要進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié),，完善服務(wù)流程,，規(guī)范服務(wù)行為，把我們現(xiàn)已推行的“精細(xì)化服務(wù)”模式向“無(wú)缺陷管理”模式延伸;提升我們的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn),。

2,、進(jìn)一步加大公司培訓(xùn)工作的力度和深度。20--年,，公司要在建立健全科學(xué),、系統(tǒng)的培訓(xùn)管理機(jī)制基礎(chǔ)上，加快員工隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)工作進(jìn)程,，加速專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,，特別是機(jī)電設(shè)備、設(shè)施專(zhuān)業(yè)的技術(shù)型人才的培養(yǎng),，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力的延伸;

3,、基于我們?cè)谠O(shè)施、設(shè)備管理上仍處于基礎(chǔ)維護(hù)狀態(tài)，20--年公司要加大重點(diǎn)設(shè)備的治理和技術(shù)改造力度,，逐步減少和消除設(shè)備隱患,，提高設(shè)備的健康水平，以設(shè)備健康確保運(yùn)營(yíng)安全,，實(shí)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備管理向健康型延伸;

4,、20--年公司將繼續(xù)以整合資源，優(yōu)化公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，追求效益最大化為工作目標(biāo),，正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關(guān)系，理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模,，合理維護(hù)企業(yè)生存空間,，實(shí)現(xiàn)向效益目標(biāo)延伸。

個(gè)人工作計(jì)劃安排表篇七

告別了難忘的舊歲,，又迎來(lái)了充滿希望的20--年,，此時(shí)，新的一學(xué)期又悄悄來(lái)臨,，為了確保本學(xué)期各項(xiàng)工作都能有個(gè)新的變化,，特?cái)M定計(jì)劃如下。

一,、師德工作

認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》,、《教育法》、《義務(wù)教育法》,、《教師職業(yè)道德規(guī)范》及《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),，使自己對(duì)各項(xiàng)法律法規(guī)有更高的認(rèn)識(shí)，做到以法執(zhí)教,。忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),，立足教壇，無(wú)私奉獻(xiàn),，全心全意地搞好教學(xué)工作;關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),、生活，做學(xué)生的良師益友,，不誤人子弟,，爭(zhēng)做學(xué)生喜歡的好教師。

二,、教學(xué)工作

1.平時(shí)備好課,，上好課，向40分鐘要質(zhì)量,。堅(jiān)持周前備課,，努力做到備課標(biāo),、備教材、備學(xué)生,、備教法學(xué)法,。從知識(shí)與能力兩方面精心設(shè)計(jì)教案，提高課堂教學(xué)效益,，堅(jiān)決杜絕課堂教學(xué)的盲目性和隨意性,。

2.在課堂教學(xué)方面我力爭(zhēng)在教學(xué)中抓關(guān)鍵，突重點(diǎn),，排疑點(diǎn),，講求教法，滲透學(xué)法,，既教書(shū)更育人,，使學(xué)生的身心得到全面和諧的發(fā)展。課堂上語(yǔ)言準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔,，突出重點(diǎn),，突破難點(diǎn)，精講多練,，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用,，使學(xué)生的聽(tīng)、說(shuō),、讀,、寫(xiě)、譯等綜合能力都得到提高,。

3.堅(jiān)持聽(tīng)課，尤其是組內(nèi)其他教師的課,，學(xué)習(xí)他人的寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，來(lái)提高自己的教學(xué)水平。

4.及時(shí)進(jìn)行課后反思總結(jié)工作中的不足,，加以糾正和改進(jìn),，不斷完善自己的教學(xué)工作。

5.虛心向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事同行學(xué)習(xí),。

三,、校本教研活動(dòng)

作為一名教師，除了要具備良好的思想品德,，高尚的道德情操,，還需要具備較高的業(yè)務(wù)技能與教研水平。本學(xué)年我將注重開(kāi)拓視野,，訂閱專(zhuān)業(yè)雜志,，瀏覽相關(guān)教學(xué)網(wǎng)站,，隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,，以備參考,。不斷為自己充電，每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,，努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來(lái)水,。再者必須向老教師虛心求教，汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),，活學(xué)活用到教學(xué)中來(lái),。甚至要不恥下問(wèn)，深入學(xué)生,，體會(huì)他們的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)和接受能力,，從而更好的服務(wù)于教學(xué)。

四,、少先隊(duì)活動(dòng)

注重學(xué)生的`學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣的培養(yǎng),，積極配合大隊(duì)部開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，充分利用每周的班會(huì)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,，尤其是學(xué)生的養(yǎng)成教育要做到天天抓,，不放松。力求讓每個(gè)學(xué)生在活動(dòng)中都得到鍛煉,，提高各方面的能力,。

五、常規(guī)工作

(一)減負(fù)工作

嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定,，保證學(xué)生的作業(yè)量,，以讀和背為主，堅(jiān)決不向?qū)W生推薦任何教輔材料,，從經(jīng)濟(jì)上和精神上對(duì)學(xué)生進(jìn)行減負(fù),，做好減負(fù)工作。

(二)控流工作

讓每一個(gè)學(xué)生能接受義務(wù)教育是老師應(yīng)作到的基本工作,，無(wú)論孩子有任何困難作為教師應(yīng)想辦法解決或?qū)で髱椭?，防止學(xué)生流向社會(huì)。

“捧著一顆心來(lái),，不帶半根草去”,，陶行知先生的真知灼言，言猶在耳,。新的學(xué)期剛剛開(kāi)始,，我將勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新,，爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步,。我是這么想的,，也必將這么做，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)老師監(jiān)督指正,。

個(gè)人工作計(jì)劃安排表篇八

20--年上半年已結(jié)束,，我科根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃，在全體護(hù)理人員的共同努力下,，圓滿完成了20--年上半年護(hù)理工作,，為了使下半年護(hù)理工作取得更好成績(jī)，特制定20--年下半年護(hù)理工作計(jì)劃,。計(jì)劃如下：

一.加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課,，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)，護(hù)理操作及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主,，由高年資的護(hù)士輪流出題,，增加考核力度。

3.做好低年資護(hù)士的傳,，幫,，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。

二.護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長(zhǎng)抓不懈

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療

糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。

三.轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,，加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí),，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全,、有效。

2.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,，堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì),。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。

四.合理利用人力資源

我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,，護(hù)士的人員少,。工作較繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

五.加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

加強(qiáng)醫(yī)院感染的知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,，采取有效的措施,，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。醫(yī)護(hù)人員做好自身防護(hù)，防止和其他利器損傷,。

個(gè)人工作計(jì)劃安排表篇九

一,、樹(shù)立新型的教育觀，建立新型的師生關(guān)系,。

隨著教育改革的不斷深入,，要求每位教師轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí),，形成新型的教育觀,、質(zhì)量觀。為此,，本學(xué)期要求教師在教學(xué)中,，要做到以下轉(zhuǎn)變。

(1)為師生互相尊重,，相互信任,。

(2)由強(qiáng)調(diào)苦學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)闃?lè)學(xué)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,。

(3)由單純說(shuō)教轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘞蚯楦薪涣鳌?/p>

(4)學(xué)生犯有錯(cuò)誤,，教師有權(quán)批評(píng)，讓其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤所在,。

(5)學(xué)生應(yīng)明確人生觀,，有責(zé)任感。在教學(xué)中要充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,，教師的主要任務(wù)就是要?jiǎng)?chuàng)造多種條件,，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)問(wèn)題進(jìn)行質(zhì)疑、判斷和評(píng)價(jià),，激發(fā)他們的創(chuàng)新潛能,。

本學(xué)期教導(dǎo)處計(jì)劃組織安排提高教師新理念的活動(dòng)為：

(1)聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家舉辦知識(shí)講座;

(2)加強(qiáng)各年級(jí)學(xué)科備課組活動(dòng);

(3)多為教師的各類(lèi)競(jìng)賽創(chuàng)造條件。

二,、加強(qiáng)對(duì)教學(xué)的管理

課堂是素質(zhì)教育的主陣地,，提高教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵在課堂，而課堂教學(xué)是一個(gè)系統(tǒng)工程,，該工程的質(zhì)量是以其每道工序的質(zhì)量保證的,。教師教的工序就是備課、上課,、批改作業(yè)、課外輔導(dǎo)及教學(xué)效果的評(píng)價(jià)等,。學(xué)生學(xué)的工序就是預(yù)習(xí),、上課,、復(fù)習(xí)、完成作業(yè)及檢測(cè)等,。本學(xué)期教導(dǎo)處將對(duì)教學(xué)各道工序?qū)嵭腥嬗行У墓芾恚?/p>

(1)備課：做到“五有”(腦中有“綱”,，胸中有“本”，目中有“人”,，心中有“數(shù)”,，手中有“法”);“六備”(備目標(biāo)、備提問(wèn),、備板書(shū),、備練習(xí)、備學(xué)生,、備教具),。本學(xué)期將在期中、期末對(duì)教案進(jìn)行例行檢查,，作為對(duì)教師考核的一項(xiàng)內(nèi)容,，學(xué)期中間對(duì)部分教師的教案進(jìn)行不定期的抽查。

(2)上課：目前我校絕大多數(shù)教師仍采用以教師講解為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式,，少數(shù)教師的教改也只是在教學(xué)手段上作了一些改進(jìn),，沒(méi)有真正體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，在當(dāng)前的教學(xué)改革浪潮中明顯滯后,。本學(xué)期,，利用我校課改的契機(jī)，要求每位教師大膽嘗試科學(xué)的合乎我校實(shí)際的教學(xué)方法,，逐漸改變傳統(tǒng)教學(xué)方式,。對(duì)教改有成效的教師要多鼓勵(lì)、多表?yè)P(yáng),，多樹(shù)典型,。教導(dǎo)處隨堂聽(tīng)課時(shí)的課堂評(píng)價(jià)更加側(cè)重于學(xué)生是否參與學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí),、師生關(guān)系是否融洽;加強(qiáng)課堂教學(xué)質(zhì)量的督導(dǎo),。

①組織機(jī)構(gòu)：建立課堂教學(xué)督導(dǎo)小組，成員有校級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、教導(dǎo)處主任,、教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng),。

②形式：深入課堂隨堂聽(tīng)課,。

③目的：督促指導(dǎo)教師提高課堂教學(xué)質(zhì)量，準(zhǔn)確評(píng)價(jià)教師課堂教學(xué)水平。

④標(biāo)準(zhǔn)：每學(xué)期聽(tīng)課20節(jié),，并要求有詳評(píng),。

(3)作業(yè)：對(duì)知識(shí)的掌握乃至靈活的運(yùn)用，很重要的一環(huán)就是練習(xí),。主學(xué)科必須有足夠的作業(yè)訓(xùn)練量,。：作文兩周一篇，周記一周一篇,，必須按規(guī)定要求批改,。數(shù)、理,、化等學(xué)科原則上要求每節(jié)課都要有作業(yè),。教導(dǎo)處檢查作業(yè)：一查作業(yè)量、二查批改是否及時(shí),、三查批改是否認(rèn)真(定期與不定期檢查相結(jié)合),。

三、抓好全程,，注重抓好高三年級(jí)畢業(yè)班,。

高一年級(jí)：抓好起始。高一年級(jí)任課教師,，在教學(xué)中一定要注意知識(shí)的銜接,，在教學(xué)中要做到心中有數(shù)，降低難度,，減小坡度,，放慢腳步，打好基礎(chǔ),。要注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育和對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),。各班要把需要學(xué)生必須做到和能夠做到的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣(規(guī)范)張貼上墻，督促學(xué)生遵照?qǐng)?zhí)行,。教導(dǎo)處將加強(qiáng)對(duì)高一年級(jí)學(xué)生的成績(jī)跟蹤,。

抓好高三年級(jí)畢業(yè)班。全校上,、下一條心,，扎扎實(shí)實(shí)抓好畢業(yè)班的教學(xué)工作，所有的工作成效應(yīng)體現(xiàn)在高考成績(jī)上,，要求下一年高考我校成績(jī)保持基本穩(wěn)定,，高考成績(jī)?cè)诩庾由矫媪?zhēng)大幅度上升，確保完成指標(biāo),。具體措施：

(1)成立高三年級(jí)畢業(yè)班領(lǐng)導(dǎo)小組;

(2)合理配置畢業(yè)班的師資力量;

(3)召開(kāi)新,、老畢業(yè)班教師教學(xué)研討會(huì);

(4)組織畢業(yè)班教師到兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)交流;

(5)注意對(duì)高考信息的收集;

(6)畢業(yè)班實(shí)行“月考”“周練”制度,，要求及時(shí)批改講解;

(7)每月召開(kāi)一次畢業(yè)班老師工作例會(huì);

(8)教導(dǎo)處每周至少聽(tīng)一節(jié)畢業(yè)班的課;

(9)加強(qiáng)對(duì)有體育藝術(shù)特長(zhǎng)學(xué)生的培養(yǎng);

(10)制定高考獎(jiǎng)懲制度，與高三年級(jí)老師簽訂教學(xué)責(zé)任制;

高三年級(jí)教學(xué)工作思路：面向全體,，力保重點(diǎn),，注重課堂，強(qiáng)化基礎(chǔ),，突出能力，提高得分,，統(tǒng)籌兼顧,，通力合作，狠抓特色,，普遍開(kāi)花,。

四、強(qiáng)化對(duì)教研組,、備課組的管理,。

1、抓好教研室“以研促教”,，為了防止教研室活動(dòng)流于形式,，本學(xué)期將進(jìn)一步明確教研的職責(zé)、義務(wù),。每?jī)芍苷匍_(kāi)一次教研室會(huì),，本學(xué)期要求各教研室：

①每學(xué)年每人至少上一節(jié)全校公開(kāi)課;

②每人設(shè)計(jì)一篇優(yōu)秀教案;

③召開(kāi)一次教改專(zhuān)題研討會(huì);

④每人出一份高質(zhì)量的試卷;

2、抓好備課組：備課組是學(xué)校教學(xué)和教研的基本單位,，本學(xué)期要求各備課組每?jī)芍苤辽倩顒?dòng)一次,，高三年級(jí)備課組每周活動(dòng)一次，備課組活動(dòng)要求定時(shí)間,，定內(nèi)容,，活動(dòng)有記錄。堅(jiān)持集體備課,，備課要求做到四個(gè)統(tǒng)一：統(tǒng)一教學(xué)內(nèi)容,，統(tǒng)一重難點(diǎn)，統(tǒng)一作業(yè),，統(tǒng)一考試,，備課組活動(dòng)記錄學(xué)期末交教導(dǎo)處。

五,、抓好師資隊(duì)伍建設(shè),，造就高素質(zhì)的骨干教師群體。

教師是教學(xué)質(zhì)量管理的主體,，本學(xué)年對(duì)師資隊(duì)伍建設(shè)實(shí)行“分別要求,，分類(lèi)推進(jìn),，分層評(píng)價(jià)”。青年教師的要求：快速成長(zhǎng),，迅速成為學(xué)校的骨干教師;中年教師：學(xué)者型,、教研型教師發(fā)展;老年教師：發(fā)揮參謀咨詢、指導(dǎo)新秀等作用,。

(1)本學(xué)期繼續(xù)開(kāi)展“以老帶新”活動(dòng),，每對(duì)新老教師做到“四共同”：共同備課，共同聽(tīng)課,，共同研究試題,，共同開(kāi)好公開(kāi)課。與老教師簽約培養(yǎng)制,，要求老教師制定對(duì)青年教師培養(yǎng)的近期目標(biāo),，使青年教師快速成長(zhǎng)。本學(xué)期教導(dǎo)處將安排對(duì)部分教師的崗前培訓(xùn)和組織青年教師進(jìn)行板書(shū),、課件制作,、講課比賽等一系列教師基本功大賽等活動(dòng)。

(2)全體教師要有“現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)下的教育”思想,，充分用好電教設(shè)備,。

(3)建立教師業(yè)務(wù)檔案，對(duì)每位教師教學(xué)態(tài)度,、課堂教學(xué),、教學(xué)效果、學(xué)生評(píng)教等方面的情況實(shí)行積分制,，建立業(yè)務(wù)檔案,，作為評(píng)優(yōu)、評(píng)先和晉級(jí)的主要依據(jù),。

個(gè)人工作計(jì)劃安排表篇十

一,、會(huì)遇到問(wèn)題妥善處理

日常工作在工作的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到諸多的問(wèn)題，當(dāng)遇到這些問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)處理好且沒(méi)上報(bào)時(shí),，給公司帶來(lái)了沒(méi)必要的損失,，個(gè)人感覺(jué)非常內(nèi)疚。經(jīng)過(guò)大半年的工作,，深知崗位的重要性,，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力，為此非常感覺(jué)公司能給我這次機(jī)會(huì),。銷(xiāo)售內(nèi)勤是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系的重要崗位,。在處理一些日常事務(wù),，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落,。

二、銷(xiāo)售內(nèi)勤跟單在銷(xiāo)售內(nèi)勤跟單這個(gè)崗位

下單根據(jù)銷(xiāo)售人員提供的相關(guān)資料及合同,。仔細(xì)核對(duì)數(shù)量,、產(chǎn)品名稱及相關(guān)說(shuō)明，根據(jù)生產(chǎn)的情況和客戶的需要做出相應(yīng)的生產(chǎn)周期,。避免一些少下,、漏下、多下,，材質(zhì)、油漆,、面料的錯(cuò)誤發(fā)生,，給生產(chǎn)上帶來(lái)返工，工廠帶來(lái)的損失情況,。嚴(yán)格把關(guān)要謹(jǐn)慎,。熟知下單日期和交貨日期，每天到運(yùn)作了解生產(chǎn)情況,，及時(shí)跟運(yùn)作溝通協(xié)調(diào),，以免耽誤交貨日期。在跟客戶確定好發(fā)貨日期時(shí),，當(dāng)天出貨前應(yīng)再跟客戶確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)可發(fā)情況,。發(fā)貨前應(yīng)再跟客戶確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)可發(fā)生情況。發(fā)貨前仔細(xì)核對(duì),，根據(jù)生產(chǎn)通知單核對(duì)將要發(fā)貨的產(chǎn)品,。避免少發(fā)、漏發(fā)情況,。

三,、及時(shí)了解用戶回額和逾期欠額的情況

作為公司的內(nèi)勤，應(yīng)了解合同中德生產(chǎn)周期,，交貨日期,，付款的方式收取款項(xiàng)。調(diào)查用戶的到賬情況,，根據(jù)合同向有關(guān)人員匯報(bào),。用戶到款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,，我們要及時(shí)了解客戶的到款情況,，在做合同清單表格時(shí),，要做到準(zhǔn)確、及時(shí),，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,。

四、以后的目標(biāo)在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)

查找不足,，提高自己,，防止和克服淺嘗即止、一知半解的傾向,。配合好銷(xiāo)售人員,，跟進(jìn)生產(chǎn)。做事有條有序,，保持頭腦清醒,。做到實(shí)事求是。

一,、內(nèi)勤日常工作

1,、根據(jù)業(yè)務(wù)人員提供的相關(guān)資料及合同，制作內(nèi)部生產(chǎn)單,，并傳真到工廠生產(chǎn)制作,，及時(shí)跟工廠溝通協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品能在客戶需要的交期內(nèi)保質(zhì)保量交貨,。

2,、及時(shí)對(duì)送貨情況的跟進(jìn)記錄、送貨單的歸檔,。

3,、客戶所需樣品的申請(qǐng)、跟進(jìn),、寄出,、歸檔。

4,、公司樣品,、目錄冊(cè)的領(lǐng)用記錄。

5,、做好本部門(mén)的檔案管理工作,，建立客戶信息檔案(包括客戶基本情況，產(chǎn)品類(lèi)別,，規(guī)格,，數(shù)量，單價(jià),，結(jié)算方式),。

6,、取回的同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的留檔記錄。

7,、客戶拜訪記錄,、每月訂單、每周報(bào)表,、月報(bào)表的統(tǒng)計(jì),。

8、公司網(wǎng)站的優(yōu)化推廣,。

9,、協(xié)助行政部做好本部門(mén)人員的考勤工作。

10,、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)事項(xiàng),。

二、今后計(jì)劃

1,、不斷的豐富自已的產(chǎn)品知識(shí),，溝通技巧，不斷的完善自已以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,。做好自已的本職工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，嚴(yán)格的要求自已,，減少或避免錯(cuò)誤的發(fā)生。

2,、每月做好每家客戶的對(duì)帳工作,，及時(shí)將發(fā)票開(kāi)出以便能及時(shí)回款。

3,、做為銷(xiāo)售內(nèi)勤,，應(yīng)該協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好回款工作，了解客戶的付款方式,，回款情況,，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做出匯報(bào)。

4,、協(xié)助業(yè)務(wù)做好新客戶開(kāi)發(fā),。

5、做好公司的網(wǎng)絡(luò)推廣優(yōu)化,。

個(gè)人工作計(jì)劃安排表篇十一

在學(xué)習(xí)部工作的這一年里,我感到非常的幸運(yùn),因?yàn)樽罱K我留在了這里,留在了這個(gè)已經(jīng)工作一年的部門(mén),在這里我學(xué)到了很多在學(xué)習(xí)上學(xué)不到的東西,他是我的辦事效率,、質(zhì)量都成熟穩(wěn)重了許多，與此同時(shí),我也感覺(jué)到了肩上的壓力,因?yàn)?，我作為學(xué)生會(huì)的一員,，要擔(dān)負(fù)起學(xué)習(xí)部在學(xué)生會(huì)下一年的穩(wěn)固運(yùn)營(yíng),。

為了切實(shí)搞好我系學(xué)生的學(xué)習(xí)，今年我們學(xué)習(xí)部開(kāi)展了很多與學(xué)習(xí)有關(guān)的活動(dòng),，以充分調(diào)動(dòng)我系學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,，也為大家營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，因此,，我想學(xué)習(xí)部在下一年中將采取一系列的措施加以監(jiān)督和管理,，也使學(xué)習(xí)部工作更順利的開(kāi)展，現(xiàn)將我的個(gè)人計(jì)劃擬定如下：

一,、在新學(xué)期開(kāi)始,，我會(huì)做好我系20--屆的迎新工作，我也將積極的配合學(xué)生會(huì)里其他的迎新活動(dòng),，真正做到為心聲服務(wù),，方便新生，是我系的迎新工作有條不紊的開(kāi)展下去,。

二,、有句話說(shuō)的好“學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職”相信大家也和我一樣，在大學(xué)學(xué)習(xí)了一年,，更相信大家都知道大學(xué)和高中的學(xué)習(xí)有很大的差別,，為使20--屆的新生及早正確自己的定位，避免走彎路,，我會(huì)根據(jù)我們部關(guān)于學(xué)習(xí)的特性來(lái)舉行一個(gè)學(xué)習(xí)交流會(huì),，讓新生初步了解大學(xué)，感受大學(xué),。

三,、在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面，繼續(xù)完善考勤制度,，制定考勤規(guī)定和考勤表,，統(tǒng)計(jì)各班課表及做好點(diǎn)名工作，考察上課出勤率,，將這一措施落實(shí)到實(shí)處,，這也是學(xué)習(xí)部日常工作之一，考察方案如下：

1,、首先,，帶領(lǐng)--屆的學(xué)生考勤，讓他們逐步了解學(xué)習(xí)部考勤的具體流程,，讓他們熟悉在學(xué)習(xí)部所干的事物,。

2、然后，讓他們分小組,，每天由專(zhuān)人負(fù)責(zé)每天的考勤情況,。

3、最后,，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)每周到辦公室統(tǒng)計(jì)出勤表,，并公示缺勤人員名單。

四,、科技文化藝術(shù)節(jié)來(lái)臨之際,，我會(huì)積極投入到各種活動(dòng)中，引導(dǎo)他們組織各種活動(dòng),，指導(dǎo)他們舉辦各種活動(dòng)的流程,，怎么做，我們會(huì)相繼開(kāi)展演講比賽,、詩(shī)詞文化大比拼系列活動(dòng),、知識(shí)競(jìng)賽、辯論賽等等,。

以上就是我對(duì)這一學(xué)期的個(gè)人工作計(jì)劃,，當(dāng)然，他只是為我提供了一個(gè)大

個(gè)人工作計(jì)劃安排表篇十二

(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低,。

通過(guò)部門(mén)半年的工作和實(shí)踐來(lái)看,，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高,。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高,。

(二)物業(yè)收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高,。

從目前的收費(fèi)水平來(lái)看,，同比--市75%的`平均水平還有一定差距,，主要問(wèn)題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng),、員工的積極性不高,、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式,、方法為主要因素,。

(三)部門(mén)管理制度、流程不夠健全,。

由于部門(mén)在近半年的工作中,，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè),，目前,，員工管理方面,、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,，因此,，使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響,。

(四)協(xié)調(diào),、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善,。

在投訴處理,、業(yè)主意見(jiàn)、建議,、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí),、全面，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,，處理問(wèn)題的方式,、方法欠妥

20--年工作計(jì)劃要點(diǎn)

20--年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，在--年基礎(chǔ)上提高4-7個(gè)百分點(diǎn);部門(mén)管理基本實(shí)行制度化,，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開(kāi)展,，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。部門(mén)詳細(xì)工作計(jì)劃見(jiàn)

(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右,。

(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右,。

(三)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高,。

(四)完善客服制度和流程,，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

(五)密切配合各部門(mén)工作,，及時(shí),、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議,。

(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,，做到有檢查、有考核,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

回顧--年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),，展望明年,，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致,、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。