工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)篇一

一年來,，本人能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,，加強思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng),，樹立正確的人生觀和價值觀,；能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責(zé)任心,、事業(yè)心,，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行,、愛一行,、專一行”，牢固樹立“社興我興,、社衰我衰”的工作意識,，全身心地投入工作；能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,，時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評,，力求做一名合格的信合人,；能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,，并在實際工作中加以運用,；在業(yè)余時間，自學(xué)本科課程,，參加遠(yuǎn)程教育考試,，為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。

在擔(dān)任出納工作時,，能夠堅持“錢帳分管,，雙人臨柜，雙人管庫”的要求,，做到“自覺,、自律、自制”,。每日營業(yè)終了認(rèn)真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,，并與現(xiàn)金庫存核對一致,，確保現(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金,、總賬余額相符,，做到帳實相符、賬款相符,。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣,、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，整點時做到點準(zhǔn),、墩齊,、挑凈、捆緊,，蓋章清楚,；能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫保管制度,，做好庫房的保管工作,，做到庫匙分管、同進同出,。

安全保衛(wèi)方面,。一年來，本人能夠不斷地增強安全防范意識,，值班守庫期間能夠嚴(yán)格按照“三防一?！钡囊螅J(rèn)真落實各項防范措施，熟記防盜防搶防暴預(yù)案,，熟練掌握,、使用好各種防范器械，做好“三門”反鎖檢查工作,。經(jīng)常檢查電路,、電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài),，當(dāng)出現(xiàn)異常情況,，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等,，能夠時刻保持清醒的頭腦,，增強安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控,，保護信用社的財產(chǎn)安全,。

“團結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則,。在工作中,，能夠團結(jié)同事，和睦相處,，相互學(xué)習(xí),、相互促進；在生活中,，互相幫助,，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍,。同時,，不斷地進行自我定位，更新觀念,，提高服務(wù)意識,，增強服務(wù)水平。

總之,，一年來,，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步,，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,，雖然在某此方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠,，對信用社改革有待作進一步的了解等,，但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下,，我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,，爭取在新的一年中會有更好的成績。

農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)篇二

一年來,，xx信用社在省聯(lián)社及辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各級黨委、政府,、人民銀行及銀監(jiān)局的大力支持下,，緊緊圍繞“抓管理、樹形象,、創(chuàng)效益”的發(fā)展要求,，不斷創(chuàng)新工作思路，推出新舉措,，強化工作考核,，充分調(diào)動全員工作積極性，在提高經(jīng)營管理和自身效益方面取得了質(zhì)的飛躍,，各項工作取得了顯著成效,。

1.存款方面。各項存款余額xx萬元,，較年初增加xx萬元，增長xx%,，完成計劃的xx%,。各項存款中，自然人存款xx萬元,，占各項存款的xx%;對公存款xx萬元,，占各項存款的xx%。

2.貸款方面,。全年貸款凈投放xx萬元,。各項貸款余額xx萬元，比上年增加xx萬元,，增幅達(dá)xx%,。其中：農(nóng)業(yè)貸款xx萬元，占各項貸款余額的xx%;個體工商戶貸款xx萬元,，占各項貸款余額的xx%;其他類貸款xx萬元,，占各項貸款的xx%。

表內(nèi)不良貸款xx萬元,，比上年減少xx萬元,，不良率xx%，表外不良貸款xx萬元，存貸比例為xx%,，信貸資金風(fēng)險得到有效控制,，資產(chǎn)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)。

3.財務(wù)經(jīng)營情況,。各項收入xx萬元,，各項支出xx萬元，盈余金額xx萬元,，完成年初計劃的xx%,。

(一)強化職業(yè)道德教育，加強政治學(xué)習(xí),，增強員工事業(yè)心和責(zé)任感,。

為強化員工的職業(yè)道德，增強事業(yè)心和責(zé)任感,，促使干部員工牢固樹立全局觀念,，確立求真務(wù)實、開拓進取,、勇于競爭的精神,，提高學(xué)習(xí)和工作積極性、主動性,、創(chuàng)造性,，結(jié)合內(nèi)控制度建設(shè)推進活動的要求，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定學(xué)習(xí)計劃,，確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，規(guī)定每周x為學(xué)習(xí)日,，通過學(xué)習(xí)使廣大員工思想上認(rèn)識到努力工作的重要性,，理清思想教育與業(yè)務(wù)經(jīng)營的關(guān)系，學(xué)習(xí)進步了,，認(rèn)識提高了,，思想轉(zhuǎn)變了，業(yè)務(wù)能力增強了,，綜合素質(zhì)提高了,，信用社各項業(yè)務(wù)得到了迅猛發(fā)展。

(二)增強激勵機制,，加大考核力度,。

為確保業(yè)務(wù)開展有效落到實處,，確保年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),，結(jié)合轄內(nèi)實際,，制定了切實可行的考核辦法,。一是根據(jù)年初聯(lián)社召開的職代會及時下達(dá)、分解全年度各項經(jīng)營指標(biāo),，落實到個人;二是加大考核力度,。按照經(jīng)營指標(biāo)落實考核標(biāo)準(zhǔn)，與職工工資進行掛鉤,，每位職工每月從工資中扣除xx元作為保證金,，年終視完成情況按比例退還;三是雙重考核，如將清收不良貸款的指標(biāo)列為單項考

核,，將部分津貼納入這些指標(biāo)進行掛靠,，完成任務(wù)的給發(fā)，反之不發(fā),。由于考核措施得當(dāng),，調(diào)動了廣大員工的工作積極性和主動性，確保了各項經(jīng)營指標(biāo)的順利完成,。

(三)提高風(fēng)險管控,，加強經(jīng)營管理。

1.堅決執(zhí)行內(nèi)控制度,。

日常工作中,，嚴(yán)格遵照執(zhí)行《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》和《xx市農(nóng)村信用社內(nèi)控制度建設(shè)實施方案》。為認(rèn)真貫徹落實內(nèi)控制度,，我社采取了多項舉措,，避免制度執(zhí)行流于形式：一方面組織員工學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，把內(nèi)控制度建設(shè)與實際工作結(jié)合起來,，于xx月,，組織員工開展“內(nèi)控制度”學(xué)習(xí)活動，并組織全體員工進行了內(nèi)控制度學(xué)習(xí)考試,，針對考試不及格的，待崗三個月,，三個月后重新補考,，補考不及格的限期調(diào)離相關(guān)崗位，這一舉措加強了員工對內(nèi)控制度的學(xué)習(xí),，提高了員工執(zhí)行內(nèi)控制度的緊迫感,。另一方面切實將各項“內(nèi)控制度”及“操作規(guī)程”落到實處。針對員工人到心不到,，工作不動腦,，外出不請假，學(xué)習(xí)不參加,，開會不到場,，營業(yè)服務(wù)不規(guī)范等存在的問題,，我社開展了思想、作風(fēng),、工作,、紀(jì)律、營業(yè)環(huán)境和服務(wù)規(guī)范化等方面的對照排查,，緊緊抓住“制度建設(shè),、規(guī)范審計、監(jiān)督同級,、審計分析”四個工作要點,，查找并整改薄弱環(huán)節(jié)，杜絕安全隱患,，實行教育處罰并舉,，確保了安全經(jīng)營無事故。一年來經(jīng)濟處罰xx人次,，處罰金額xx元,。通過加強內(nèi)控制度建設(shè)，強化內(nèi)部管理,，各項工作高效運作,，確保了各個部門工作的順利開展，各個崗位做到了制度化,、規(guī)范化,、程序化，員工隊伍面貌煥然一新,，形成了履行職責(zé),依法照章辦事的良好氛圍,，員工創(chuàng)新意識明顯增強，取得了明顯成效,。

2.轉(zhuǎn)變工作思路,，抓好存貸業(yè)務(wù)。

一是提高服務(wù)質(zhì)量,，保持存款穩(wěn)步增長,。存款是信用社發(fā)展的動力源泉。隨著金融業(yè)的發(fā)展,，市場競爭日趨激烈,，加之消費低迷，利率大幅下調(diào)等不利因素,，直接影響著存款的增長,。為此，我們分析了當(dāng)前的金融形勢,，制定了切實可行的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,。在存款業(yè)競爭中,，一方面采取“以存定貸，以貸引存”的方針,，鞏固老客戶,，發(fā)展新客戶;另一方面開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，加大輿論宣傳力度,，內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象，打出“文明,、方便,、周到、快捷”的服務(wù)品牌,，樹立了良好的社會形象,，贏得了廣大客戶的信賴，使我社存款組織工作有了新的突破;再一方面充分發(fā)揮公共關(guān)系的優(yōu)勢,，利用各種社交手段,，廣交朋友，拉引客戶,，找準(zhǔn)市場,，捕捉信息，采取上門服務(wù)方式來吸收存款,?？傊ㄟ^落實任務(wù),，組織資金,，做好服務(wù)工作，使各項存款有了大幅度的增長,，超額完成了聯(lián)社下達(dá)的全年存款增長計劃任務(wù),。

二是信貸業(yè)務(wù)取得長足進展。年初以來,，我們考慮到信貸資金比較充裕的實際情況,，一方面從小額消費性貸款等方面進行貸款營銷;另一方面通過開辦社團貸款，拓展信貸業(yè)務(wù)范圍,，提高了信貸規(guī)模，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,，貸款投放量與上年相比有了顯著提高,。在保證支農(nóng)貸款資金的前提下，積極支持轄內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展,，積極向集體經(jīng)濟和個體經(jīng)濟組織發(fā)放貸款,，對增加收入起到了很大作用,。

三是增大農(nóng)業(yè)貸款信貸投放，做好信貸支農(nóng)工作,。入春以后,，我社組織員工深入農(nóng)村，對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進行了調(diào)查,，與此同時突出了急農(nóng)民群眾之所急,，邊調(diào)查邊發(fā)放，確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款的需要,。全年凈投放農(nóng)業(yè)貸款xx萬元,，增長xx%，其中投放農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織貸款xx萬元,，占總投放額的xx%,，助力于農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。

3.加大宣傳力度,，樹立良好的社會形象,。

一是開展了禮儀培訓(xùn)，上半年按照聯(lián)社的統(tǒng)一部署,，我社員工參與了兩期員工禮儀培訓(xùn)班,，并且達(dá)到了良好的效果，員工的素質(zhì)有了明顯提高,。二是堅持“服務(wù)興社,，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動,，并把員工的儀表工作作為一項勞動紀(jì)律來抓,，上班期間始終堅持統(tǒng)一著裝，掛牌上崗,，有的還在營業(yè)室擺設(shè)了鮮花,、盆景，給顧客營造了優(yōu)雅,、舒適,、溫馨的環(huán)境，也改善了職工的工作環(huán)境,。三是做好宣傳工作,。今年我社員工共投遞稿件xx篇。其中：省級以上刊物發(fā)表xx篇,，市級刊物采用xx篇,，區(qū)級刊物采用xx篇。通過狠抓宣傳,，樹立形象,，提升了我社的社會聲譽,，擴大了社會影響力。

一年來,，xx信用社在各項工作中取得了一些成績,，但同省聯(lián)社、市辦和縣聯(lián)社的要求相比,，還存在著一些不足,，主要表現(xiàn)在：

一是員工學(xué)習(xí)意識有待提高。按照聯(lián)社要求,，我們利用班前班后時間組織員工集中學(xué)習(xí)或自學(xué),，始終強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，但從效果看,，還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,，習(xí)慣于被動接受，學(xué)習(xí)積極性有待加強,。

二是隨著從緊信貸政策的出臺,，央行持續(xù)上調(diào)準(zhǔn)備金率，不斷加息,，尤其是聯(lián)社進一步強化問責(zé)機制,，施行不良貸款還原等政策，導(dǎo)致部分員工怕?lián)L(fēng)險,，不敢放款,，致使信貸規(guī)模增長緩慢。

三是員工隊伍服務(wù)意識差,，營銷意識不強,。特別是窗口服務(wù)人員和信貸人員，工作不主動,，對待客戶不熱情,，坐門等客思想嚴(yán)重，缺乏主動營銷意識,。

四是銀行卡業(yè)務(wù)拓展緩慢,。盡管全年計劃已經(jīng)完成xx%，但從營銷過程來看,，如果各窗口人員都能做到主動推介,、主動營銷，則盈利空間還應(yīng)有持續(xù)性的拓展?jié)摿Α?/p>

xx大和聯(lián)社“xx會議”精神的關(guān)鍵之年,，同時也是實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)制度改革的攻堅之年,，各項工作頭緒繁多，任務(wù)艱巨，做好20xx年工作意義重大,，影響深遠(yuǎn)。

具體工作目標(biāo)：存款余額達(dá)xx萬元;貸款余額突破xx萬元,；五級分類不良貸款凈下降xx萬元,，不良率控制在xx%以內(nèi);實現(xiàn)利潤xx萬元;全年安全經(jīng)營無事故。為順利完成明年的工作計劃,，我社將從以下幾個方面著力提高工作水平：

(一)加強對干部職工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,，提高員工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，奮發(fā)員工的開拓精神,。切實抓好我社經(jīng)營管理工作,，力爭各項業(yè)務(wù)今年更上新臺階。

(二)加大信貸投入,，抓好貸款營銷工作,。端正經(jīng)營方向、做好“三農(nóng)”工作,，通過發(fā)放信用貸款證和小額農(nóng)戶貸款,，積極穩(wěn)妥地支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,，同時做好信用村鎮(zhèn)的建設(shè)工作,，創(chuàng)建良好的信用環(huán)境，充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍的作用,。針對轄內(nèi)實際,，抓好貸款的投放，尋找優(yōu)良的貸款客戶,，擴大信貸規(guī)模;同時要加強信貸管理,，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，防止新的不良資產(chǎn)產(chǎn)生,。

(三)狠抓不良貸款“清降”工作,。一是抓好信貸資產(chǎn)質(zhì)量和信貸資產(chǎn)的風(fēng)險管理，完善貸款管理機制,。堅持按貸款管理的各項操作規(guī)程辦理各項貸款,，對年內(nèi)到期的貸款做到按期收回;二是針對我社不良貸款的現(xiàn)狀以及不良資產(chǎn)存量中存在的突出的問題，堅持把清收不良貸款作為下一年度信貸工作的一項硬性任務(wù)來抓,。一方面認(rèn)真研究“清降”措施和方法,，分析每筆不良資產(chǎn)形成的原因，及早將清收任務(wù)和責(zé)任落實到位,，并實行“工效掛鉤”,，責(zé)任清收，嚴(yán)格考核，兌現(xiàn)獎懲;另一方面制定盤活不良資產(chǎn)的措施,，逐筆抄列不良貸款臺賬,，把任務(wù)分配到每個片、每個崗位,、每個職工逐戶進行清收,。

(四)加強財務(wù)管理，實現(xiàn)利潤最大化,。嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)社《xx年財務(wù)管理辦法》,，財務(wù)開支嚴(yán)格按照“分類管理、總額控制,、按月計劃,、兩級審批”的原則，有效遏制費用支出,，大手大腳的現(xiàn)象,。在貸款利息收入上，明確目標(biāo),，不論貸款金額大小均嚴(yán)格執(zhí)行按季結(jié)息,，使利息收入應(yīng)收盡收。

(五)抓好安全出效益,。做好“四防一?！惫ぷ鳎訌姲踩婪?，防止各類案件的發(fā)生,，確保信用社人、財,、物的安全,，促進各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。牢固樹立“安全第一”和“安全促進業(yè)務(wù)的發(fā)展”的思想,，不斷加強安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，嚴(yán)格落實各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任制，進一步加強員工隊伍建設(shè),，提高全員抗御和防范突發(fā)事件的能力,，根據(jù)與聯(lián)社簽訂的安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任書，切實加強對廣大員工思想教育,，及時掌握思想動向,，牢固樹立安全經(jīng)營意識，對一線臨柜,、守押,、持槍等關(guān)鍵崗位人員開展經(jīng)常性督查,。推進內(nèi)控制度的建設(shè)，落實好各項規(guī)章制度,，加大稽核檢查力度,，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立信用社的新形象,。

總之,，20xx年工作任重道遠(yuǎn)，我們將按照辦事處和聯(lián)社的要求,，統(tǒng)籌兼顧，抓好重點,，力爭全面完成xx年的各項工作任務(wù),。

農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)篇三

聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關(guān)精神和《農(nóng)村信用社財務(wù)管理實施辦法》，本著“總量控制,，效益優(yōu)先”原則,，強化成本意識，積極拓寬增收節(jié)支渠道,，壓縮費用開支,，提高會計核算水平和經(jīng)營效益，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

1,、有效地控制了各項貸款規(guī)模,，截止到xx年末各項貸款余額xx萬元，比年初增加xx萬元,，增長xx%,，同比多增xx萬元，完成全年各項貸款增量任務(wù)xx萬元的xx%,。

其中：農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬元,，比年初增加xx萬元，增長xx%,，同比多增xx萬元,，占比xx%；農(nóng)村工商業(yè)貸款余額xx萬元,，比年初增加xx萬元,，同比多增xx萬元，占比xx%,；其他貸款余額xx萬元,，比年初下降xx萬元，同比少增xx萬元,，占比xx%,。

2、貸款利息收入穩(wěn)步增長。xx年末貸款利息收入實現(xiàn)xx萬元,，同比增加xx萬元,，完成全年收息任務(wù)xx萬元的xx%。

1,、以信貸支農(nóng)為重點,，堅持為農(nóng)服務(wù)方向。

我們根據(jù)本地區(qū)實際情況,，充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍地位和橋梁,、紐帶作用，把管理和服務(wù)的重點放在支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整上,，05年xx市遭受歷史罕見的禽流感災(zāi)害,，全市養(yǎng)殖戶損失慘重。為了恢復(fù)禽業(yè)生產(chǎn)我們投入了大量資金,，截止到xx年末我們投放禽業(yè)貸款xx萬元,，其中：支持建設(shè)省級高標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)xx個，已投放xx萬元,；今年全縣新擴建高溫暖棚xx萬余畝,，僅青堆子鎮(zhèn)就增加xx畝，其中xx畝連片高溫棚xx個,，每畝棚總投資約xx萬元,，信用社對每棟大棚投放貸款1萬元，共投放貸款xx多萬元,。

我們實行定時,、定點、定貸服務(wù)制度,，方便于農(nóng)民,。全轄xx個信用社有信貸員xx人，每個信貸員至少包xx個村,，農(nóng)民在農(nóng)忙季節(jié)時常為找不到信貸員而著急,，為了保證貸款及時地發(fā)放到農(nóng)民手中，他們根據(jù)農(nóng)民的意愿建立了定時,、定點,、定貸服務(wù)制度，在信貸服務(wù)上,，轉(zhuǎn)變工作思路,，多渠道、多形式地開展貸款投放工作,，熱心為農(nóng)戶服務(wù),。全年累計投放農(nóng)業(yè)貸款xx萬元,，重點支持蔬菜、水果,、養(yǎng)殖三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，使全市棚菜種植面積發(fā)展到xx萬畝，水果鮮儲量達(dá)到xx億公斤,，豬,、牛、羊禽類的出欄量分別達(dá)到xx萬頭,、xx萬頭,、xx萬只、xx萬只,，有力地促進了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整的步伐,，對縣域經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)民增收,、農(nóng)村穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，加快了xx市“富民強市,，提檔升位”的步伐,。

2、支持春耕生產(chǎn)情況

年初,，為掌握今年貸款投放第一手資料,，我們從本地區(qū)實際情況出發(fā)，按照xx市政府在農(nóng)業(yè)上的部署和安排,，以及xx市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn),、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、建立高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)等項目所需資金情況,，對x市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進行了詳細(xì)調(diào)查,，調(diào)查結(jié)果：

20xx年我市春耕生產(chǎn)資金需金量在xx萬元左右。其中：

（1）糧食作物生產(chǎn)資金需求量約xx萬元,；

（2）油料作物生產(chǎn)資金需求量約xx萬元,；

（3）經(jīng)濟作物（果樹）生產(chǎn)資金需求量約xx萬元；

（4）蔬菜生產(chǎn)資金需求量約xx萬元,；

（5）其它項目生產(chǎn)資金需求量xx萬元,。

在資金總需求量xx萬元中，農(nóng)民自籌解決xx萬元,，其他金融機構(gòu)貸款xx萬元,，信用社投放xx萬元貸款予以支持。

由于聯(lián)社現(xiàn)有資金能力不能滿足農(nóng)民生產(chǎn)資金需求,，資金缺口達(dá)xx萬元,，為了解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信貸資金供求矛盾,，保證春耕生產(chǎn)順利進行，我們積極與市,、縣兩級人民銀行溝通,，向他們匯報了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況，得到了市,、縣兩級人民銀行的大力支持,。xx年，我們爭得xx市人民銀行支農(nóng)再貸款最高額達(dá)xx萬元,，充分滿足了農(nóng)民生產(chǎn)資金需求,。

3、支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整

農(nóng)村信用社的經(jīng)營與發(fā)展,，離不開各級政府的大力支持,，但是得到政府的支持不應(yīng)該是被動的接受，也不能簡單的伸手去要,，而是在相互協(xié)作中互利互惠,、互相支持。我們能否與市政府搞好協(xié)作,，關(guān)鍵是要打好協(xié)作的基礎(chǔ),，找準(zhǔn)基點，我們的共同點是推動農(nóng)村經(jīng)濟全面發(fā)展,。只有我們在支持農(nóng)村經(jīng)濟和縣域經(jīng)濟發(fā)展上做得好,，爭取政府的支持和幫助才更主動，才能得到政府的更大傾斜,。因此,，我們的信貸工作堅持以政府的發(fā)展重點為支持重點，市政府提出“一產(chǎn)做洋”,，我們積極支持農(nóng)業(yè)加工企業(yè)和出口創(chuàng)匯的農(nóng)業(yè)項目,，投貸xx萬元支持了鐵豐牧業(yè)、旺發(fā)養(yǎng)殖等公司加農(nóng)戶的聯(lián)營企業(yè),，支持了xx等新型農(nóng)業(yè)企業(yè)和xx等農(nóng)事龍頭企業(yè),，為農(nóng)業(yè)向洋發(fā)展起到了推動作用；政府提出“二產(chǎn)做強”,，我們投貸1400萬元,，大力支持xx等科技型、創(chuàng)稅型企業(yè),；政府提出“三產(chǎn)做大”,，我們投放xx萬元，支持農(nóng)戶的運輸,、商品營銷和城市建設(shè),、公路建設(shè)及旅游業(yè)開發(fā)等項目,，使政府的經(jīng)濟運作得到了強有力的資金支持。

4,、積極推廣農(nóng)戶小額信用貸款,、農(nóng)戶聯(lián)保貸款和信用戶、信用村,、鎮(zhèn)評定工作,。

我們堅持從改進服務(wù)，改善信用環(huán)境入手,，以農(nóng)戶為主要對象,，把向農(nóng)民發(fā)放擔(dān)保抵押貸款變?yōu)橄蜣r(nóng)民發(fā)放小額信用貸款和聯(lián)保貸款，全年投放農(nóng)戶小額信用貸款xx萬元,，農(nóng)戶聯(lián)保貸款xx萬元,。這些貸款的發(fā)放，有效地解決了農(nóng)民生產(chǎn)資金短缺的困難,。根據(jù)《農(nóng)村信用社農(nóng)戶小額信用貸款管理暫行辦法》,，結(jié)合本地區(qū)實際情況，進一步完善了小額信用貸款管理辦法,，普遍建立了農(nóng)戶經(jīng)濟檔案,。并根據(jù)農(nóng)戶經(jīng)營項目和信譽狀況擴大了小額信用貸款的額度，控制在xx元至xx元,。全市有xx戶農(nóng)戶得到了信用社貸款支持,，占需求貸款農(nóng)戶數(shù)的xx%。共評定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個，信用村xx個,，信用戶xx戶,，全市有xx多農(nóng)戶得到了信用社小額信用貸款的支持，有效解決了農(nóng)戶貸款難的問題,。達(dá)到農(nóng)民滿意、政府滿意。

20xx年,，xx聯(lián)社信貸管理部以省聯(lián)社提出的信貸“管理年”為出發(fā)點，以防范風(fēng)險為重點,，強化貸款管理,，明確貸款責(zé)任。通過全轄信貸員工的共同努力,，較好地完成了各項信貸經(jīng)營指標(biāo),，信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了明顯提高，促進了各項經(jīng)營效益穩(wěn)步增長,。

在今后的工作中,，還是會繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，主動轉(zhuǎn)型，迎接挑戰(zhàn),；全面提升服務(wù)水平,，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度,。加強動腦思考能力,，在工作中多想辦法、多創(chuàng)新,；加強組織協(xié)調(diào)能力,；

通過不斷努力和不斷拼搏，在工作上取得了顯著的成績,，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的鼓勵和認(rèn)可,，但離上級的要求還相差甚遠(yuǎn)，某些方面還存在著不足,，但我會不畏艱難,，會盡職盡責(zé)、一如既往的做好自己的本職工作,，克服經(jīng)濟危機給我們帶來的困難和壓力,，知難而上，以維護國家財政大局為己任,，創(chuàng)出一條符合國家經(jīng)濟發(fā)展的新路子,，努力提高信用社信譽，強化管理,，為信用社發(fā)展和做大做強貢獻(xiàn)力量,。

農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)篇四

當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺,，悄無聲息地度過,。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,，一份執(zhí)著，一份收獲,。每天記賬,，結(jié)賬，做傳票,，寫賬簿,，編報表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力,，忠于職守,。一年來我們用這平平淡淡的生活,，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅,。一年來又是有許多許多的工作值得總結(jié)：

一直以來,，學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),，通過不斷學(xué)習(xí),，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,、價值觀,。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,，我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,，用滿腔熱情積極、認(rèn)真,、細(xì)致地完成好每一項任務(wù),，嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,，認(rèn)真履行“三防一?！甭氊?zé)，自覺按規(guī)章制度操作,，平時生活中團結(jié)同志,、作風(fēng)正派，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,。

xx年自己的工作崗位主要是綜合柜員,。首先業(yè)務(wù)知識和工作能力方面，能夠不斷的去學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗,，經(jīng)過自己的努力,，具備了較強的工作能力,，能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能,、組織管理,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高，在工作中,，按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,，把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,，以客戶需要為主。

其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,，保證出勤，有效的利用工作時間,。實行綜合柜員制后,，我們以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己，促進自己,。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,，進一步的完善了儲蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來越細(xì)化,，我們臨柜人員的分工也越來越細(xì),。在今年的工作里，我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進步,，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取，我都嚴(yán)格按照上級及人民銀行的要求,，請客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,，由誰支配，信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅持做到“五無,，六相符”的會計制度,，認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。

還有就是在工作的數(shù)量,、質(zhì)量,、效益和貢獻(xiàn)。能夠及時完成制定的工作任務(wù),，達(dá)到了預(yù)期的效果,，在儲蓄工作中，都能保質(zhì),、保量的完成社里交給的各項工作任務(wù),，對營業(yè)部分配的各項任務(wù)都能保值保量完成。同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識，也鍛煉了自己,，經(jīng)過一年的不懈努力,，使工作水平有了長足的進步，為信用聯(lián)社營業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

一年的工作里,，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足,。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作還不是做的很完善，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,，擴大自己的知識面,。這有待于在今后的工作中加以改進，因為現(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位,，面對一個新的工作崗位,，和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與提高才能跟上信用社發(fā)展的形式。

辭舊迎新,，撫往思今,。過去的一年各項工作開展得扎實有效，為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),。在新的一年里,，我將搶抓機遇，乘勝前進,，努力開創(chuàng)一個充滿活力,，具有時代氣息的景象，推動我的各項工作向更高的層次邁進,。

農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)篇五

今年是我縣農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年,。半年來，全縣農(nóng)村信用社在上級管理部門,、當(dāng)?shù)攸h政的指導(dǎo)下,，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題,，努力拓展各項業(yè)務(wù),，著力提高服務(wù)質(zhì)量，不斷完善內(nèi)控制度建設(shè),，實現(xiàn)了全縣信用社持續(xù),、穩(wěn)健發(fā)展,。

截止月末,，全縣信用社各項存款x萬元，較年初凈增x萬元；各項貸款x萬元,，較年初增長x萬元,；實現(xiàn)總收入x萬元，較去年同期增加x萬元,；總支出x萬元,，較去年同期增加x萬元，品迭后x萬元,。盡管如此,，但全縣經(jīng)營比較正常?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，我們主要抓了以下幾方面：

雄厚的資金存量不僅是金融機構(gòu)實力的象征，而且也是其進一步發(fā)展之基礎(chǔ),。但由于全縣信用社電子化建設(shè)進程嚴(yán)重滯后,，與國有商業(yè)銀行尚有較大差距，處于競爭劣勢,。但全縣信用社不自卑,、不氣餒，充分利用信用社點多面廣,、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢,，揚長避短，在服務(wù)質(zhì)量,、方式上與其它金融機構(gòu)展開競爭,，切實擴大市場占比，增強資金實力,，實現(xiàn)了全縣存款穩(wěn)步增長,。

一是存款任務(wù)早落實。在年初,，縣聯(lián)社參照市行管辦下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),，結(jié)合去年各營業(yè)機構(gòu)存款指標(biāo)完成情況和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r，將存款任務(wù)分解落實到各機構(gòu),。

二是抓住春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng),，水果、糧油購銷等“黃金時機”,，各機構(gòu)組織安排人員到企事業(yè)單位,、個體商店進行業(yè)務(wù)宣傳，大力攬儲,，僅春節(jié)期間全縣就吸收存款x萬元,。

三是大力改進柜臺服務(wù),。柜臺服務(wù)是面對顧客的第一線，更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié),。為此,，全縣信用社在柜臺服務(wù)中，切實將顧客的利益放在第一位,，從思想上樹立“顧客至上,，竭誠服務(wù)”之觀念，從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重,，使每位顧客高興而來,，滿意而歸。同時,，保持營業(yè)門市的整潔,、舒適，并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,，熱情地為顧客兌換鈔幣,，不故意拒絕，盡力滿足顧客需要,，贏得了顧客好評,。半年來，通過全縣員工的不懈努力,，全縣存款就以較年初增長x萬元的好成績,，完成了全年計劃的，實現(xiàn)了時間過半,，任務(wù)過半,，為全縣業(yè)務(wù)進一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。

農(nóng)信社做為支持地方經(jīng)濟發(fā)展的重要金融機構(gòu),，尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅力量,，堅定三農(nóng)服務(wù)為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求，也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求,。上半年,，全縣信用社切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，將信貸重點放在“三農(nóng)”上,，扎實搞好信貸支農(nóng),。

一是做好春耕支農(nóng)。在年初縣聯(lián)社召開了信貸支農(nóng)會議,，明確了支農(nóng)工作重點,，落實了支農(nóng)工作措施，建立了支農(nóng)匯報制度,。隨后,，全縣信用社下鄉(xiāng)村,、進田地進行春耕資金需求調(diào)查，掌握了第一手資料,，并通過大力組織存款,，積極申請支農(nóng)再貸款,，清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金,，確保資金供給。在服務(wù)方式上,，信用社改變了“官商”作風(fēng),，采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式,，發(fā)揚背包下鄉(xiāng),，走村串戶的傳統(tǒng)，在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務(wù),，幫助他們購回化肥,、農(nóng)藥、農(nóng)膜,、種子等生產(chǎn)物質(zhì),，有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止月末,，全縣信用社核定貸款額xx萬元,，發(fā)放小額信用貸款xx萬元，小額農(nóng)貸余額xx萬元,，農(nóng)戶貸款余額達(dá)xx萬元,，占貸款總額的xx％。

二是大力支持城鎮(zhèn)個體工商業(yè)發(fā)展,。由于該類貸款具有資金數(shù)額不大,，流動性較強、風(fēng)險較小,、效益較高等優(yōu)點,，半年來，各機構(gòu)在認(rèn)真調(diào)查了解借款戶的資信,、項目前景等基礎(chǔ)上,，采取一次授信，聯(lián)保貸款與限額抵押貸款等方式對有效益,、有市場,、管理好的個體工商業(yè)戶進行大力支持，培育了一批黃金客戶,，很好的改善了信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu),，降低了經(jīng)營風(fēng)險,，提高了經(jīng)營效益。截止月底,，全縣共投放該類貸款xx萬元,，利息回收率達(dá)xx％。

三是在充分調(diào)查,、完善擔(dān)保抵押手續(xù)前提下,，穩(wěn)妥地支持有前景、有效益的企業(yè)發(fā)展,，半年里新增企業(yè)貸款萬元,，促進了縣域經(jīng)濟發(fā)展。四是繼續(xù)探索和完善了住房按揭貸款的操作流程,，改善了信貸結(jié)構(gòu),，降低了貸款風(fēng)險，提高了信貸資產(chǎn)的盈利水平,。

不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點,。半年來，全縣信用社：

一是認(rèn)真按照年初聯(lián)社落實的清收目標(biāo)任務(wù),，制定了不良貸款清收辦法和措施,，落實了信貸員包片，具體責(zé)任人包戶,，堅持常年清收和重點清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款,。

二是縣聯(lián)社抓住信用社改革之際，在縣清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)助下,，于xx月份在全縣范圍內(nèi)拉開了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕,，整個“戰(zhàn)役”將持續(xù)到xx月份。在突擊戰(zhàn)中,，我社因戶施策,，選準(zhǔn)突破口，運用行政的,、法律的,、經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款，化解貸款風(fēng)險,。首先在清收行政部門工作人員和行政事業(yè)單位的不良貸款貸款中,，我社積極向清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，由其督促有關(guān)部門主動歸還,。在“三停五不”的強硬政策下,，部分有還款能力的欠款人和欠款單位直接歸還了貸款；暫時還款有困難的也與信用社簽定了還款計劃,。截止xx年月末,，已收回個人不良貸款戶,，金額xx萬元、簽定還款計劃xx戶,，金額xx萬元,，合計xx萬元，占行政部門工作人員不良貸款總額的,；收回單位不良貸款xx戶,，金額xx萬元、簽定還款計劃xx戶,，金額xx萬元,，合計xx萬元,，占行政事業(yè)單位不良貸款總額的xx％,。尚未落實的個人和單位目前正在落實當(dāng)中。其次,，對企業(yè)拖欠或擔(dān)保形成的不良貸款,，我社主動和和司法、工商等部門配合,，對那些惡意逃廢信用社債務(wù)的借款人采取了坐收,、跟收仍無法收回的，依法進行了起訴,，責(zé)成其限期歸還貸款本息,；對那些產(chǎn)品有市場、生產(chǎn)經(jīng)營活動正常,、發(fā)展前景較好,，但一時歸還貸款本息有困難的，重新完善了手續(xù),，注入新的資金,，幫助其恢復(fù)生產(chǎn)，逐步歸還所欠貸款,；對那些辦理了合法合規(guī)抵押手續(xù)的,，及時對抵押物按程序進行處置變現(xiàn)。截止月末,，共依法起訴xx戶,，涉及金額xx萬元，強制收回xx戶,，金額xx萬元,；重新完善手續(xù)戶，金額xx萬元,；處置抵押物收回xx戶,，金額xx萬元,。最后，對農(nóng)戶和個體工商戶的不良貸款,，我社采取了信貸人員分片包干清收,、通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進行催收,。尤其是和縣法院配合通過發(fā)支付令進行催收取得了較為明顯的效果,。截止月末，全縣已發(fā)支付令戶,，涉及金額xx萬元,，通過該方式收回貸款xx戶，金額xx萬元,。全縣累計收回不良貸款xx萬元,，不良貸款占比下降個百分點，占比為xx％,，資產(chǎn)質(zhì)量進一步提高,。

深化農(nóng)村信用社改革不僅關(guān)系到農(nóng)信社自身發(fā)展，更關(guān)系到三農(nóng)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會目標(biāo)的實現(xiàn),。為切實推進我縣農(nóng)信社改革,，促進信用社發(fā)展，我縣在去年完善法人治理結(jié)構(gòu),、清產(chǎn)核資和增資擴股工作的基礎(chǔ)上按照有關(guān)文件要求,，切實抓好了以下幾方面工作：

一是按照市辦有關(guān)改革發(fā)展專題宣傳文件要求，加強宣傳組織領(lǐng)導(dǎo),，以統(tǒng)一的口徑向社會宣傳農(nóng)村信用社的地位和作用,，將政策說清，把工作做細(xì),，增加廣大人民群眾對信用社的`了解和信任,。整個宣傳過程懸掛宣傳橫幅xx條，制作宣傳筆記本本,，柜臺散發(fā)資料x余份,，開展便民服務(wù)x次，接受群眾咨詢多人次,。

二是根據(jù)有關(guān)信用社改革文件精神,，我縣高度重視，加強組織領(lǐng)導(dǎo),，抽調(diào)精兵強將組成了改革材料寫作小組,，在市、縣銀監(jiān)機構(gòu)、人行和縣改革領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,，保質(zhì)保量的完成了改革實施方案,、增資擴股計劃和央行票據(jù)申請等資料的送審工作。

三是規(guī)范股權(quán)設(shè)置,，大力募股,。在年初，我縣制定了《招股說明書》,，設(shè)置了自然人股和法人股兩類股金,，設(shè)定了資格股和投資股，明確了入股社員的優(yōu)惠措施,，在全縣范圍內(nèi)開始大力募股,。截止月末，全縣農(nóng)村信用社股金總額x萬元,，其中自然人股x萬元,，占總股本，法人股xx萬元,，占總股本的,；按股金性質(zhì)分,，資格股x萬元,，投資股x萬元，分別占和,；目前已清退信用社入股聯(lián)社資金,、年前每股元的老股金、xx年前元以下的存款化股金,、xx年募集的年齡未滿十八歲社員股金和職工資格股共計x萬元,。尚有x萬元未規(guī)范股金正在規(guī)范當(dāng)中。若考慮央行票據(jù)置換,，全縣資本充足率達(dá),，達(dá)到了“統(tǒng)一法人”改革模式專項票據(jù)發(fā)行條件。

內(nèi)控制度建設(shè)是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營的安全閥,。半年來,，縣聯(lián)社在市銀監(jiān)分局、市行管辦和本社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，將完善內(nèi)控制度和改革穩(wěn)定結(jié)合起來,，切實抓好全縣內(nèi)控建設(shè)，實現(xiàn)了全縣信用社穩(wěn)健經(jīng)營,。

一是根據(jù)上級行管部門要求,，對全縣自行社脫鉤以來的內(nèi)控制度進行了整理匯編，并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)營形勢制定了新的財務(wù),、信貸,、稽核等文件,，進一步規(guī)范了全縣信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營。

二是按照省,、市銀監(jiān)部門內(nèi)控會議及文件要求,，我縣聯(lián)社以文件形式明確了內(nèi)控工作的責(zé)任人，實行領(lǐng)導(dǎo)班子包社,、信用社主任包員工的兩級包干制,，并分設(shè)了聯(lián)社監(jiān)察保衛(wèi)科和稽核科。

三是撤并機構(gòu),，化解風(fēng)險,。針對我縣x分社長期業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，尤其是“四雙制度”和“三防一?！惫ぷ鳠o法有效落實,，成為內(nèi)控死角，存在嚴(yán)重安全隱患,，縣聯(lián)社借撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)之際,，報經(jīng)銀監(jiān)局同意將仁興遷于x鎮(zhèn)，撤消了x分社,，x分社撤并工作正在審核中,。

四是聯(lián)社稽核科、業(yè)務(wù)科和計財科組成聯(lián)合檢查組,，對信用社的信貸管理,、帳務(wù)管理進行了重點清查，對查出的問題形成了情況匯報,，并要求相關(guān)機構(gòu)及時整改,。

五是強化安全防范工作。在年初縣聯(lián)社與各營業(yè)機構(gòu)層層簽訂了“三防一?！必?zé)任書,，將保障信用社安全經(jīng)營責(zé)任落到實處，人人繃緊“安全弦”,，確保信用社實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營,。

農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)篇六

時代在前進,，社會在發(fā)展,，只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展,。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習(xí)政治,、業(yè)務(wù)知識,。為此，我們按照聯(lián)社及xx鄉(xiāng)黨委和政府的安排部署，多次組織全體員工結(jié)合實際開展學(xué)習(xí)教育活動,還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件,、報刊雜志和金融法規(guī)政策,。學(xué)教活動開展得有聲有色，做到有安排,，有總結(jié),。通過開展這些活動，提高了信用社干部職工的黨紀(jì),、政紀(jì),、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,，政治上有了明顯進步,，紀(jì)律上有了明顯增強，人人自覺遵紀(jì)守法,，勤政廉潔,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，促進信用社工作穩(wěn)健運行,。

對于信用社來說,，大力組織存款是立社之本，興社之源,。面對我鄉(xiāng)農(nóng)行楊林分理處,、郵政儲蓄所爭力大，我社領(lǐng)導(dǎo)班子始終保持清醒的頭腦,，站在市場的最前沿,，大力宣傳信合贏得客戶;掛過街橫幅，張貼標(biāo)語,，宣傳新業(yè)務(wù);加強柜臺服務(wù)質(zhì)量，全方位的開展禮貌用語,，并為其提供優(yōu)質(zhì)高效,、快捷方便的金融服務(wù)，以留住客戶,。比如今年除辦理一般存,、貸款業(yè)務(wù)外，糧食定補,、退耕還林,、業(yè)務(wù)量較大，但我們的內(nèi)勤職工任勞任怨,，毫無怨言,。正是靠著一支善打硬仗的員工隊伍，我社才保持在競爭激烈的金融市場中保持今年凈增存款460萬元的好成績。

我鄉(xiāng)是一個深山區(qū)鄉(xiāng),，有其自身的優(yōu)勢,，就是地處農(nóng)村，小額農(nóng)戶貸款需求量多,，因此我們本著服務(wù)“三農(nóng)”的原則,，解決農(nóng)戶貸款難，無款貸的難題,。主任及外勤加大了轄區(qū)港東村,、南耕村、下際村,、南湖村,、石涵村、朱村,、管源村等村的信用評級力度,，給農(nóng)戶辦理貸款證，切實了解轄區(qū)農(nóng)戶貸款需求,。發(fā)放小額農(nóng)貸款,，有力地支持了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展,，確保我社和借戶實現(xiàn)了聯(lián)動經(jīng)濟效益,，取得了經(jīng)營上的“雙贏”。同時,，我社還代理發(fā)放各種補貼方便轄區(qū)農(nóng)戶按時領(lǐng)取,。

信貸資產(chǎn)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到信用社的生存大計，信貸資產(chǎn)質(zhì)量低一直制約著信用社的發(fā)展,，我社也不例外,。今年四月份，我社就加大了對不良貸款的清收力度,，不良貸款逐年下降,。

農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)篇七

窗外的夜空，一輪明月懸掛空中,，周圍閃爍著點點星光,。從小，我就喜歡仰望天空思考,。今晚,，坐在書桌旁的我，像往常一樣望著窗外的夜空思索著這一年來自己的工作情況和感想,。

想想自己來信用社上班已經(jīng)一年半了,，在這一年半的時間里,，我有過成功時的喜悅，也有過受挫時的失落,，然而無論是喜悅還是失落,，對我來說都是一種歷練。

20xx年9月,，我終于成為了一名信用社的正式員工,，那時的我，心里充滿了感激和希望,。感激信用社這個大家庭接納我,，給我一個展現(xiàn)自我的舞臺。同時也看到了自己更加光明的未來,。

下面我就對我一年的工作做一下簡單的總結(jié)介紹：

信用社,，作為一個窗口單位，每一位柜員都有責(zé)任維護和提升窗口形象,。而我,，作為一名普通的前臺柜員，始終牢記一名信用社柜員的窗口形象,。在日常工作中,，一言一行，都按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

我除了虛心學(xué)習(xí)在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作中做的好的員工,，還不斷查找自身的不足，不斷增強自己的服務(wù)意識,，提高自己的服務(wù)水平,。

為了增強自己更加專業(yè)的服務(wù)意識，我還利用休息時間去其他銀行汲取經(jīng)驗,。我常常扮成顧客去其他銀行辦理業(yè)務(wù),，從他們的服務(wù)中汲取經(jīng)驗。形成橫向和縱向的比較,，使自己擁有更加專業(yè)的服務(wù)理念,，提升自己專業(yè)的窗口形象。

永遠(yuǎn)也忘不了第一次臨柜辦理業(yè)務(wù),，有點激動還伴著小小的羞澀。第一天我僅僅辦了69筆業(yè)務(wù),，比老員工辦的少很多,，我很著急，同時也有點小小的失落,。師傅看到我失落的神情,。就對我說：“小周,，沒事的，第一天你辦這么多已經(jīng)不少了,，別著急,，慢慢來，以后自然辦的多了,?！甭犃藥煾档脑挘m然有點小小的安慰,，但是我在心里已經(jīng)暗暗下定決心,，一定要加強自身的學(xué)習(xí)和鍛煉，提高自己辦理業(yè)務(wù)的效率,。

在日常工作中,，遇到不能解決的問題時，除了虛心向老員工請教外,，我更加注重自己的思考,。遇到問題，不是逃避而是想辦法解決,。下班回到家中,，我總是把當(dāng)天學(xué)到的知識記下來，以保證以后遇到同樣的問題能盡快解決,。每天晚上,，我都會靜心學(xué)習(xí)半個小時，并且練習(xí)點鈔,、翻打傳票等業(yè)務(wù)技能,。漸漸地，我辦理業(yè)務(wù)的速度越來越快了,，一天下來也能辦理100多筆業(yè)務(wù)了,，還時不時的聽見顧客稱贊的話語。如此這些,，我雖然有點小小的自豪,，但是對于學(xué)習(xí)我從不敢懈怠，“學(xué)無止境”這四個字,，我始終銘記于心,。

從小聽著“眾人拾柴火焰高”的諺語長大。對于這句話的涵義也是更加的認(rèn)同,。無論做什么事,，我都注重與他人之間的團結(jié)。

柜員制雖然看起來好像是各管一攤,，互不干涉,，但是實際上,，柜員之間的團結(jié)協(xié)作同樣很重要。比如,，外面的顧客很多時,，就需要柜員之間的相互配合，大家齊心協(xié)力,，相互之間不攀比,，努力提高辦理業(yè)務(wù)的效率，做到讓顧客滿意,。反之,，同事之間相互攀比，辦理業(yè)務(wù)時你推我,，我推你,，注定大大降低了辦理業(yè)務(wù)的效率，這樣不僅讓顧客不滿意,，也嚴(yán)重影響了信用社的形象,。因此，我一直注重與同事之間的團結(jié)協(xié)作,，展現(xiàn)信用社的整體魅力,！

今晚的夜，竟如此的靜謐,。我知道,，在通往成功的道路上會有很多荊棘和崎嶇，但是我不會畏懼,，因為我相信,，只要堅定信念，勇往直前,，不斷在成功和失敗中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),，并虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評教育，積極向老員工學(xué)習(xí),，一定會將困難克服,，最終走向成功。

跳躍的理想,，我一直為之努力著,，從來不敢懈怠，努力為遷安聯(lián)社更加美好的未來貢獻(xiàn)自己的一份力量,！

農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)篇八

一,、打造精品業(yè)務(wù)，創(chuàng)立品牌形象,。

采取積極有效措施,，搶占市場份額。面對強大的農(nóng)行及不正當(dāng)競爭的郵儲對手,，我社沒有消極等待,，而是制定了在競爭中尋出路，開拓中求發(fā)展的方針,。建立了從主任到具體經(jīng)辦人員存款崗位責(zé)任制和考核辦法,。具體細(xì)化到每位員工，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法,、措施,，人人做到心中有數(shù)，任務(wù)明確,，考核辦法清楚,。在“雙節(jié)”期間，我們針對企事業(yè)單位資金流量明顯增加,、存源擴大的有利時機,，及時出臺了一季度存款臨時考核獎勵辦法，從而在全社上下迅速掀起了組織營銷存款的熱潮,。在保障機制上,，我社建立和完善了五項基本制度，即月底對存款分析會制度,、重點大戶管理制度,、客戶經(jīng)理定期回訪制度等。在存款激勵機制上,。我社根據(jù)縣聯(lián)社年初制定的考核辦法,，結(jié)合我社實際，先后制定了《200#年儲蓄存款考核辦法》,，由于考核辦法突出了責(zé)權(quán)利相結(jié)合,，且可操作性強，極大的調(diào)動了全社參與人員營銷對公存款的積極性,。截止目前,，我社已有2名員工攬儲在200萬元以上，為我社存款工作作出了表率,。

在做好激勵措施的同時,，開展調(diào)研，建立存款信息反饋機制,。我社堅持把調(diào)查研究貫穿存款工作的全過程,，以調(diào)研推動存款工作，以營銷存款深入調(diào)研,。通過調(diào)查研究,，使我社掌握了區(qū)域內(nèi)存款潛力,、結(jié)構(gòu)、主攻方向等情況,，為決策提供了依據(jù),。

另一方面，我們以挖轉(zhuǎn)他行大戶為突破口,，瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶,，搞好代理業(yè)務(wù)，為穩(wěn)存增存工作起到支撐作用,。僅6月份,，通過員工親屬提供信息，從農(nóng)行挖轉(zhuǎn)存款就達(dá)150多萬元,，為我社穩(wěn)存增存工作奠定了良好基礎(chǔ),。比如存款大戶xx劍王鞋服有限公司、xx瑜光電器有限公司等優(yōu)質(zhì)客戶,。同時,，實施精品戰(zhàn)略，樹立品牌形象,，增強我社的競爭實力,。由于今年初的人事調(diào)動，我社從去年的14名員工一下變成10名員工,，為了解決業(yè)務(wù)多,，員工少的現(xiàn)象，我們一方面積極請示聯(lián)社在人力資源上給予支持,，另一方面對內(nèi)勤人員進行培訓(xùn),，每周一、周四進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，并對崗位進行優(yōu)化,。每天選派一名外勤協(xié)助柜臺外工作，梳理客戶情緒,，優(yōu)先優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的辦理,，禮貌待客，穩(wěn)住存款大戶,，展示信用社品牌形象,，也顯示出了信用社的競爭實力。

二,、加大信貸營銷和投放力度,，努力培育效益增長點。

《小額農(nóng)戶貸款證》、《金球卡》是新形勢下我社針對市場需求推出的一項精品業(yè)務(wù),。如何將此作大做強,，對樹立信用社形象，尋找新效益增長點,，有著極為重要的作用,。我們從抓員工隊伍建設(shè)入手，一是在營銷隊伍中樹立一個觀念：改變習(xí)慣,。“觀念決定思路,，思路決定出路”,。由于過去我們員工工作沒有目標(biāo)、沒有信心,、作風(fēng)不實,，為改變營銷隊伍在工作中浮飄不實，即不“心”及又不“身”入的不良習(xí)慣,。實行早工作計劃簽到,、晚工作匯報、中途工作檢查及工作完成質(zhì)量保證金制,。即：每天簽到,，明確今天的計劃，在中途中由領(lǐng)導(dǎo)班子不時對其進行查崗,，發(fā)現(xiàn)一名不按計劃執(zhí)行者,，當(dāng)面批評或罰款。通過強有力的制度執(zhí)行,，使得外勤逐步在工作中,、在生活中改變自己的不良習(xí)慣。使“踏遍千山萬水,、走進千家萬戶,、道盡千言萬語、歷盡千辛萬苦”的四“千萬”精神,，深入我社每位客戶經(jīng)理心中,，落實在每位員工行動中。成為每位員工工作的標(biāo)準(zhǔn),、目標(biāo),。

二是為使每位外勤時刻了解我社經(jīng)營、管理情況,，使之更有目的,，更有信心地完成自己的任務(wù)。在全體員工的配合、支持下,，透明每位客戶經(jīng)理的工作任務(wù)及進度,，使每位客戶經(jīng)理每天都能看到自己的不足，看到他人的業(yè)績,，使之自覺學(xué)習(xí)先進,。今年，我社及時傳達(dá)了聯(lián)社的營銷工作會議,，提出了“明確職責(zé),、團結(jié)合作、共促發(fā)展”的團體精神,，干部員工大力提倡任務(wù)明確,，通力協(xié)作，并明確每位客戶經(jīng)理工作的職責(zé)和任務(wù),，確保保質(zhì)保量的完成聯(lián)社的營銷工作計劃,。

三是堅持實施回顧管理。一方面,，實施了規(guī)范管理：為確?！督鹎蚩ā贰ⅰ掇r(nóng)戶貸款證》的發(fā)放,、管理的規(guī)范化,、科學(xué)化，我社制定了具體的考核辦法,，規(guī)范發(fā)證程序,。今年上半年已發(fā)放貸款證xx份。另一方面,，堅持實行客戶經(jīng)理回顧管理,。每周二晨會上由主任主持召開“回顧管理”例會，要求每位客戶經(jīng)理對自己一周來的工作進行簡要總結(jié),，并向大家介紹一周來對自己的啟發(fā),，實現(xiàn)經(jīng)驗共享，也使大家在回顧工作中反思自己的不足,，找出問題的所在,，制定下步工作計劃。通過以上的以人為本管理,，使每位員工樹立了“求好向上,，力爭上游”的積極思想，樹立了完成任務(wù)的決心和信心,。

農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)篇九

xx信用社地處xxx縣xx鎮(zhèn)中心地帶,，北距xx公路公里,南距xxx縣城公里,交通較為便利。全鎮(zhèn)人口萬人，其中回族人口萬人,，占比％,境內(nèi)商貿(mào)發(fā)達(dá),人口流動性較大,，社會治安形勢嚴(yán)峻。為此,，我社牢固樹立“安全才能發(fā)展,、責(zé)任重于泰山”的安全意識，從安全防范設(shè)施建設(shè),、安全教育,、安全制度落實等方面進行了綜合治理，切實提高了“人防,、物防,、技防”水平，有效預(yù)防和杜絕了各類安全事故的發(fā)生,。

在安全保衛(wèi)工作中，我社從健全組織機構(gòu)入手,，嚴(yán)格落實安全防范責(zé)任制,，把目標(biāo)管理擺在重要位置，真正做到了橫向到邊,，縱向到底,，不留死角。一是實行“主任負(fù)責(zé)制”,。即：信用社主任是網(wǎng)點安全的第一責(zé)任人,，并與職工分別簽訂“安全保衛(wèi)責(zé)任書”，將安全責(zé)任分解到人,。通過全體員工的共同努力,，實現(xiàn)安全經(jīng)營、社內(nèi)團結(jié)和諧,，形成了良好的安全氛圍,。二是實行聯(lián)防范措施，營造群防群治的良好氛圍,。即：與周邊單位簽訂“聯(lián)防協(xié)議書”,，定期與聯(lián)防單位座談，分析近期安全形勢,，熟記相關(guān)預(yù)案,，討論遇到突發(fā)事件應(yīng)對措施等。三是每年初,，根據(jù)聯(lián)社相關(guān)要求并結(jié)合自身實際,，認(rèn)真制定安全防范措施，確定工作重點，切實做到措施得力,、任務(wù)明確,。

由于社會治安形勢嚴(yán)峻，犯罪分子作案手段日趨多樣化,，使我們深刻地認(rèn)識到安全設(shè)施建設(shè)是做好安防工作的重要保證,。為提高安全防范能力，我們本著“花小錢,，保大錢”的思想,，堅持從實際出發(fā),在聯(lián)社的統(tǒng)一安排下分步進行安防設(shè)施改造，基本做到了物防設(shè)施建設(shè)到位,。20xx年以來,先后投入資金近萬元,，按照公安及監(jiān)管部門的要求，改進和加強安全設(shè)施建設(shè),，提高物防水平,，增強安防系數(shù)。一是購置干粉滅火器,、計算機專用滅火器和性能良好的電警棍,，使網(wǎng)點的防衛(wèi)器械得到了充實和保障。二是及時安裝“數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)”,，為柜臺及后窗安裝防彈玻璃,，為后門和邊門安裝防尾隨聯(lián)動互鎖門，有力的提升了物防能力,。三是加強對防衛(wèi)器材的管理和維修,，定期檢查電視監(jiān)控、110報警器等設(shè)備運行情況,，及時發(fā)現(xiàn)和排除故障,，使其充分發(fā)揮應(yīng)有作用，切實降低了安全風(fēng)險系數(shù),。

在安全保衛(wèi)工作中,，不管有多完善的規(guī)章制度，多堅固的安防設(shè)施,，但真正起決定作用的還是人,。為預(yù)防員工在安全保衛(wèi)工作中可能出現(xiàn)的麻痹思想，我社在開展安全教育方面著眼于案件思想根源的認(rèn)真,，結(jié)合典型案例“現(xiàn)身說法”,，增強全員安全保衛(wèi)工作緊迫性和危機感。針對信合系統(tǒng)及其它金融機構(gòu)發(fā)生的大案要案,，及時組織員工學(xué)習(xí),，認(rèn)真開展案例教育活動,，分析案件成因，經(jīng)驗教訓(xùn),，使員工提高認(rèn)識層次,。同時，注重觀察和掌握要害人員的思想動態(tài),，加強對要害崗位員工8小時外行為的管理和監(jiān)控,，掌握其所思所想所為，及時掌握了解情況,，對癥下藥,，化解思想包袱，堵塞各種安全隱患和漏洞,。

一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí),。規(guī)定每周二晚為安全保衛(wèi)工作學(xué)習(xí)時間，學(xué)習(xí)內(nèi)容以法律法規(guī),、安全保衛(wèi)制度,、案情通報和各種預(yù)案的培訓(xùn)演練為主。通過學(xué)習(xí)和演練,，提高全體員工對安全保衛(wèi)工作重要性的認(rèn)識,，增強了安全防衛(wèi)技能。

二是積極開展教育,。首先，經(jīng)常組織員工收看相關(guān)案例的錄像,，并在聯(lián)社的統(tǒng)一安排下分批組織員工到固原監(jiān)獄接受警示教育,，聆聽服刑人員現(xiàn)身說法。其次,，定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)的各類案件通報和案例,，并通過案例和討論交流，警示員工嚴(yán)以律己,。第三,，結(jié)合我社安全狀況,及時整頓員工思想,使廣大員工對安全工作的嚴(yán)峻性、必要性有一個清醒的認(rèn)識,切實克服麻痹思想和僥幸心理,，增強了安全防范意識,。

“安全處處無小事”。這是我社多年來安全防范的深切體會,，為此,，我們始終保持小心謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，充分發(fā)揮全員力量,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，把隱患消除于萌芽狀態(tài),，有效保障信用社各項工作的順利開展。

一是堅決執(zhí)行制度,。首先,，對守庫、帶值班,、查庫,、安全檢查、鑰匙交接等各項工作環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格登記,。其次,，對安全崗位人員采取定期查與隨時查、一般查與重點查,、電話查與現(xiàn)場查相結(jié)合的方式開展安全檢查,，以督促全體員工認(rèn)真開展安全防范工作，既排除了事故隱患又增強了全體員工的防范意識,。

二是堅持定期自查自糾,。首先，對營業(yè)場所,、計算機操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實情況進行排查整改,，以提高全體員工按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺性,。其次,，對營業(yè)室、宿舍,、庫房,、廚房等電源線路進行檢查，并健全防洪,、防火組織,，徹底消除隱患，確保信用社資金財產(chǎn)和職工人身安全,。第三,，定期安排部署保衛(wèi)工作，時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài),，及時解決各項工作中存在的安全隱患,，真正做到有備無患。每逢歲末年初貸款發(fā)放和政府補貼資金集中發(fā)放的大忙時間,，均實行正,、副主任輪流帶班值班制度，并與當(dāng)?shù)嘏沙鏊e極溝通協(xié)調(diào),，安排警力執(zhí)勤,，切實保證廣大客戶,、網(wǎng)點員工人身及信用社財產(chǎn)安全，確保了各項業(yè)務(wù)的正常運營,。

三是狠抓落實,。每次檢查結(jié)束后，都要將檢查情況在相關(guān)會議上向全體員工進行通報,，并登記有關(guān)登記簿,，制定整改措施，明確責(zé)任人,，督促限期整改,，以徹底消除安全隱患，對于查出的隱患堅決按照相關(guān)規(guī)章制度進行處罰,，既教育了本人又教育了大家,。

四是切實加強節(jié)假日管理。每逢節(jié)假日期間,，由主任組織進行全面排查,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保節(jié)假日的安全,。

雖然,我社的安全保衛(wèi)工作在各級組織正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，取得了一定的成績，但我們也清醒的認(rèn)識到,，安防工作是一項復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會治安形勢的嚴(yán)峻和犯罪分子的高智能化,，使安全保衛(wèi)工作也遇到了新的挑戰(zhàn),我們只有不斷加強安防工作，完善安防機制,，更新安防手段,，提高安防能力，才有可能為農(nóng)村信用社生存發(fā)展建起可靠的保障,，從而促使業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，效益不斷提高,！

農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)篇十

本寨分社成立至今,，為鎮(zhèn)寧縣本寨鄉(xiāng)18000余農(nóng)戶及政府、教師,、公安等群體部門提供金融服務(wù),，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

20xx年本寨分社按照鎮(zhèn)寧聯(lián)社的統(tǒng)一安排和部署，確保各項貸款指標(biāo)的完成,，截至到20xx年12月23日,，我社完成貸款投放1.22千萬元，有余額的貸款0.99千萬元,，共572筆,。其中,，短期和中長期農(nóng)戶貸款投放（1231科目和1241科目）共計266萬元；農(nóng)戶小額信用貸款投放（1246科目）588萬元,，抵押農(nóng)戶貸款投放（1251科目）60萬元,，涉農(nóng)農(nóng)戶貸款達(dá)總貸款額的94%以上。20xx年開局之年,，其中,，本寨鄉(xiāng)以本寨村、巖下村,、跳花村和六國村四個村占比較重,，本寨村公投放203筆貸款，金額肆佰柒拾陸萬叁仟元,；巖下村70筆,，投放金額柒拾伍萬捌仟元；跳花村35筆,，伍拾陸萬伍仟元,；陸國62筆，壹佰零伍萬壹仟元,。四個村貸款達(dá)柒佰壹拾叁萬柒仟元,，占我社20xx年度貸款總量的72%。

20xx年我社的貸款規(guī)模任務(wù)數(shù)是在166萬的基礎(chǔ)上增加500萬,，既達(dá)到666萬的貸款量,，我社完成年度貸款率的150%。

在0.99仟萬規(guī)模的基礎(chǔ)上,，我社截止到20xx年12月23日共完成51.12萬元的利息收入,，共計發(fā)生筆數(shù)825筆。按照聯(lián)社完成47萬利息收入的總要求基礎(chǔ)上,，超額完成4.12萬元,，完成計劃率達(dá)109%，現(xiàn)利息收入還在穩(wěn)步增收中,。

其他中間業(yè)務(wù)收入方面,，總計收入9700元，完成銀聯(lián)信合卡發(fā)卡量500張,。以上基數(shù)為我聯(lián)社的總體增資創(chuàng)收做出盈利性的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)工作,。

存款是銀行生存和發(fā)展的必備有機血液。由于我社成立時間短,，本寨鄉(xiāng)在鎮(zhèn)寧縣內(nèi)無任何經(jīng)濟型企業(yè),，存款業(yè)務(wù)主要靠當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶為主。我網(wǎng)點大量在所轄區(qū)域內(nèi)顯著的墻面上大量張貼宣傳標(biāo)語,，如‘有錢存入信用社,、放在家中不安全’等墻體宣傳,，貼近農(nóng)戶，同時利用日常如村工作的時間,，吃農(nóng)家飯,、走農(nóng)村泥濘小路、座農(nóng)家小凳,、與老百姓親切交流,，告訴農(nóng)戶存款方式、好處,，推心置腹,，讓老百姓把日常生產(chǎn)生活中點滴的錢存入信用社。目前本寨分社定期存款達(dá)109.5萬余元,，活期存款達(dá)763萬余元,。

積極加強對公存蓄業(yè)務(wù)，在政府對公存款業(yè)務(wù)中下足功夫,。我社于20xx年5月18日將本寨鄉(xiāng)政府對公帳戶順利開入我社,，目前本寨鄉(xiāng)政府在我社有活期對公存款288萬元，日常周轉(zhuǎn)順利,。

本寨鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)19個行政村,，4000余戶，1.8萬余人口,，屬典型卡斯特地貌,，山多地少，人口分布不均勻,。目前我網(wǎng)點以跳花村為突破口,，按照信用工程創(chuàng)建文件精神，積極組織建檔,、評級,、授信，現(xiàn)跳花村204戶農(nóng)戶建檔面達(dá)100%,、農(nóng)戶貸款面達(dá)36.75%,、信用農(nóng)戶貸款面達(dá)97.67￥%，不良貸款率在5%以下,，于11月份報聯(lián)社農(nóng)村業(yè)務(wù)部審批完畢，達(dá)到信用村評定條件?，F(xiàn)已將跳花村信用村批復(fù)資料報送縣有關(guān)部門審批中,。

針對聯(lián)社總體工作要求，我社對全鄉(xiāng)19個行政村進行建檔,、評級和授信工作等基礎(chǔ)性工作,，目前已對跳花,、大營、通洞,、梁家灣,、臺榜、陸國村等6個村進行了軟件資料方面的照相資產(chǎn)調(diào)查,，以及電子數(shù)據(jù)的整理,。本寨分社在完成其他業(yè)務(wù)日常開展有序進行的情況下，逐步推進紅坪村等各村的建檔,、評級工作,，力爭做穩(wěn)、做扎實,。

針對金融危機的影響,，我所轄鄉(xiāng)返鄉(xiāng)農(nóng)民工回到家鄉(xiāng)后，有自己開辦家庭類創(chuàng)業(yè)工作室的想法——把外面看到,、學(xué)習(xí)到的技術(shù)帶會家鄉(xiāng),，變成創(chuàng)業(yè)項目、發(fā)展地方經(jīng)濟,。但普遍這類返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者身邊只有技術(shù)和人員,，最缺少的是創(chuàng)業(yè)資金。我網(wǎng)點靈活處理各項申請,，在接到申請時都第一時間內(nèi)及時處理,，深入調(diào)查，通過評估了解申請人創(chuàng)業(yè)項目的可行性,、風(fēng)險系數(shù),、回收效果等最終給出發(fā)放的具體金額和年限。目前我網(wǎng)點共投放的創(chuàng)業(yè)項目中,，產(chǎn)業(yè)涉及服裝加工（產(chǎn)品批發(fā)到廣西省玉林市）,、木料竹子深加工、特色養(yǎng)殖魚類（野生河魚）,、支持六國村村民發(fā)展鎮(zhèn)寧縣畜牧草地中心的特色養(yǎng)牛業(yè),，以及特色酒類批發(fā)（馬奶酒）、釀酒產(chǎn)業(yè),、廢舊回收,、餐館經(jīng)營等多項創(chuàng)業(yè)項目，目前各創(chuàng)業(yè)者既貸款戶手中的項目有序發(fā)展中,，并按期結(jié)息,，無拖欠行為。

20xx年貴州發(fā)生了百年難遇的旱情，我本寨鄉(xiāng)本來就是缺少鄉(xiāng),，加上旱情,，使得農(nóng)民朋友的日常生活和生產(chǎn)發(fā)展無形中遭受了雪上加霜的打擊，例如本寨鄉(xiāng)關(guān)山村50年建造的水池從來沒有干過,，這次的旱情使得這口井每天最多只能提供3擔(dān)飲用水,，全村百余戶村民和牲畜的飲水成為最大問題。安順市委書記陳堅等市委領(lǐng)導(dǎo)多次到達(dá)本寨進行調(diào)查,，給出指導(dǎo)意見,。

農(nóng)村信用社的發(fā)展離不開可親的農(nóng)民朋友、我們不僅支持農(nóng)戶的經(jīng)濟發(fā)展,，同樣也深愛這片滋養(yǎng)信用社發(fā)展的熱土,。我網(wǎng)點員工及時配合聯(lián)社的愛心送水車，多次和聯(lián)社理事長,、監(jiān)事長等下到本寨,、關(guān)山、大營,、陸國,、通洞等多個村寨，往返送水多次,，惠及上千農(nóng)戶和家庭的飲水問題,，上萬人次的生產(chǎn)發(fā)展，旱情得到一定的緩解,。

聯(lián)社為社會盡義務(wù),，獻(xiàn)愛心，主導(dǎo)倡議‘信合愛心基金’的成立,。我網(wǎng)點員工積極捐款,，為愛心事業(yè)做出自我力所能及的貢獻(xiàn)。貴州百年難遇的旱情發(fā)生,，網(wǎng)點員工積極參與抗旱保民捐款等公益事業(yè)活動,。

在日常如村工作中，20xx年,，我社共協(xié)助江龍社清收不良貸款125筆,，挽回不良貸款金額1293757元、控制了不良貸款率,，確保了我鎮(zhèn)寧聯(lián)社資產(chǎn)的保值增值,；20xx年，我網(wǎng)點365天日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和安全保衛(wèi)工作,，無一例不安全責(zé)任事故,；20xx年,，我網(wǎng)點向央行成功申請500萬支農(nóng)再貸款，為本寨18000余戶農(nóng)戶惠及金融發(fā)展贏的了資金準(zhǔn)備,。

20xx年是奠基的一年，是自信的一年,、是成長的一年,。我們相信，在社會金融的大發(fā)展環(huán)境下,，在三農(nóng)的春風(fēng)沐浴下,，在聯(lián)社各領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，20xx年本寨分社又將迎來一個新的發(fā)展起點,。

農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)篇十一

一年來,，我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實黨的金融方針,、政策，深化金融改革,，強化經(jīng)營管理,，提高服務(wù)質(zhì)量，基本上完成了各項任務(wù)指標(biāo),，截止12月各項存款余額為6308萬元,，比年初增加110萬元，各項貸款余額為5063萬元,，累計放貸6098萬元,，累計收回貸款5865萬元，財務(wù)總收入508萬元,，實現(xiàn)利潤總額104萬元,。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，資金營運合理,，經(jīng)濟效益良好,，文明建設(shè)成效顯著的好局面。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：

時代在前進,，社會在發(fā)展,，只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展,。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習(xí)政治,、業(yè)務(wù)知識。為此,，我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的安排部署，多次組織全體員工結(jié)合實際開展學(xué)習(xí)教育活動，學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是：《安全》,、《儲蓄》,、《信貸》、《會計》,、《出納》,，還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策,。學(xué)教活動開展得有聲有色,，做到有安排，有總結(jié),。通過開展這些活動,，提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì),、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進步,，紀(jì)律上有了明顯增強,，人人自覺遵紀(jì)守法，勤政廉潔,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,，促進信用社工作穩(wěn)健運行。

信用社是一個窗口行業(yè),。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作,。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅持“服務(wù)興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針,，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動,。

一是規(guī)范使用文明用語，特別是電話文明用語,。

二是對老客戶,、大客戶實行主任接待制，在服務(wù)工作中摸索出“以情感人,，以智啟人,，以貸助人”的服務(wù)理念（即以真情感動人，以幫助出點子啟發(fā)人,，以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人）,。

三是改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室,、辦公室,，改善服務(wù)環(huán)境,。在各個營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)室、辦公室添置了椅子,、沙發(fā),、老花鏡等便民設(shè)施，并將各項文明制度,、文明服務(wù)承諾,、文明用語、利率牌,、文明崗位監(jiān)督臺等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻，方便了客戶,，警示了員工,。室內(nèi)、走廊,、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉,。營造了一個美觀、優(yōu)雅,、整潔,、溫馨的服務(wù)環(huán)境，樹立了良好的服務(wù)形象,。四是健全社內(nèi)各項管理制度,，用制度管理人，約束人,，做到了上班有考勤,，請假有登記，辦事有記載,，學(xué)習(xí)有記錄,，考評有兌現(xiàn)，工作有條理,。經(jīng)過這些工作的努力,，塑造了我社的良好形象，受到了社會各界的普遍贊譽,。

雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加,，但由于我社支持面廣，現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量,，尤其是春耕時期農(nóng)民資金需要量大,，而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時,，我社及時向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),，同時還組織人員,，深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農(nóng)的側(cè)重點,。截止12月,，我社累計發(fā)放貸款6098萬元，其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬元,，發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為xx%,，支持農(nóng)戶7529戶，支持面達(dá)58%以上,，基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金,，對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的推動作用。

根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署,。我社對xx的老股金進行了清退,，共清退6547戶，計xx元,。對無法清退的924戶,，計xx元，進行了打包處理,。募集自然人股份xx元,，募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進展,。

xx年,，我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門的工作部署，全面落實了各項安全防范,、綜合治理措施,，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發(fā)生,。

為了提高防范能力,，經(jīng)縣聯(lián)社同意，今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修,，并在8月份搬入營業(yè),，還對新山分社的營業(yè)場進行了裝修，安裝了防彈玻璃,，對東洋社進行了必要的改良,，拆換舊線路、安裝了防盜門,。我社的安全防范能力將得到根本改善,。從而進一步提高了我社防御能力。

總之,，回顧一年來,，我社的工作取得了較好的成績,，已基本上完成了工作任務(wù)，但是在工作中,，我社仍存在許多需要亟待解決的問題,。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕,、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題,。因此xx年的工作重點是：

一是繼續(xù)加大攬儲力度,，提高存款總量,。

二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度,。

三是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率,，努力降低月均不良貸款占比,，提高資金的利用率。

四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,，為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。

五是加強對核銷貸款的管理,，改變傳統(tǒng)思想觀念,，下達(dá)催收核銷貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員，并與個人效益獎掛鉤,。

六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費用支出,，確保完成xx年的工作任務(wù)。

農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)篇十二

xx農(nóng)村信用社營業(yè)部坐落于地段,，有營業(yè)面積平方米,，員工名，平均年齡周歲,，其中35周歲以下職工名,，占職工總數(shù)的%，營業(yè)部負(fù)責(zé)人周歲,，是一支年富力強,，朝氣蓬勃的先進青年團體。營業(yè)部下設(shè)三組對外營業(yè)柜臺,，實行綜合柜員制管理,。以熱忱的服務(wù)，先進的設(shè)施,，高素質(zhì)的人員,，科學(xué)的管理，充滿青春氣息的氛圍,，領(lǐng)先于當(dāng)?shù)馗骷壗鹑诓块T,，深受各層次顧客的好評,。在競爭日趨激烈的金融環(huán)境中，如何充分調(diào)動青年職工的積極心,，穩(wěn)步向上的搶占市場,，拓寬自己的市場份額成了都塘信用社全社各項工作的重中之重。

推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),，爭創(chuàng)青年文明示范崗,，是信用社加強自身實力積極參與市場競爭的首要條件和重要保證。年初,，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),、團支部、工會再次號召全體青年員工推行“微笑服務(wù),、站立服務(wù)”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,。改善服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)青年文明示范崗,。并通過開展形式多樣的服務(wù)來加強服務(wù)質(zhì)量,，改進服務(wù)態(tài)度，切實為農(nóng)村信用社改革發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境,。并通過聯(lián)社主任辦公會議,，確定了“文明創(chuàng)市級，經(jīng)營出效益”的工作目標(biāo),，并制定了相應(yīng)的工作計劃,，由營業(yè)部負(fù)責(zé)人和聯(lián)社團支部指導(dǎo)實施，通過上下齊心,，一致努力,，營業(yè)部干部職工的精神面貌，工作干勁,，業(yè)務(wù)績效均有了進一步的提高,。都塘信用社營業(yè)部自創(chuàng)建“區(qū)級青年文明號”三年以來，廣大青年員工在聯(lián)社黨支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在團支部,、工會的大力支持下，把創(chuàng)建“青年文明號”的精神深入到每個柜臺,，也深入到每個青年員工的思想里,。大家以社為家，以苦為榮,，以高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求投身到這次活動中來；同時把青年文明號”這個口號作為我們立足本職，服務(wù)社會的根本點來抓,。自覺遵守有關(guān)法規(guī)制度和操作規(guī)程,，做到服務(wù)規(guī)范、素質(zhì)過硬,，365天如一日熱情對待客戶,，用年輕的熱情帶給客戶青春的氣息。真正意識到客戶對于信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性,，因地制宜創(chuàng)造服務(wù)條件,，使客戶高興而來，滿意而歸,，在平凡的工作中做出不平凡的成績,。近三年來，上下齊心,，干群協(xié)力,，營業(yè)部的各項工作都有了長足的進步。不管是員工自身素質(zhì)的發(fā)展,，還是內(nèi)部管理的完善都有了相當(dāng)?shù)奶岣?，可以說今年是我們共創(chuàng)“市級青年文明號”碩果累累的一年，也是滿載希望的一年,。

我們以社主任為組長,，副主任為副組長，其它部門負(fù)責(zé)人等幾個青年代表為組員成立了創(chuàng)建青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組,，小組充分發(fā)揚了歷年的優(yōu)良作風(fēng)，對去年的工作從新進行了梳理,，肯定了去年的成績,，找出了不足，針對這些情況,，再認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于創(chuàng)建“青年文明號”的一系列標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)制度,，重新制訂了明確的創(chuàng)建目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，并召開動員大會,。為了迎接這個活動,，團支部在全體青年員工中開展了“職責(zé)與青春，我在團體中能干什么”--爭創(chuàng)“青年文明號”民主生活會,，會中,，全體職工紛紛發(fā)言，以自己的長處來給自己定位,，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)把這次民主生活會做為今年定崗定員的依據(jù)來實施,。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在工作繁忙的情況下，始終不忘把爭創(chuàng)“青年文明號”這個活動作為全社工作的一個重要中心點,，時刻關(guān)心進度,，關(guān)心青年員工,，使這次活動順利地開展有了堅實的保障。

職業(yè)道德素質(zhì)是我們立足本職,，服務(wù)社會的根本所在,，它的好壞直接關(guān)系到我們的信用合作社事業(yè)的興衰榮辱。今年5月,，我們營業(yè)部安排半年時間在全體員工中開展“保持共產(chǎn)黨先進性教育”專項學(xué)習(xí)活動,。廣大青年員工克服家庭困難，拋下幼小子女,，有的帶病堅持參加,，這充分體現(xiàn)了廣大青年員工遵紀(jì)守法，熱愛本職的道德情操和思想境界,。在這期間,，我們等每個青年員工參加了“敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法”的民主生活會,，其內(nèi)容主要是大家的心得體會和個人總結(jié)經(jīng)驗材料,。近幾年來，利用職務(wù)之便進行金融犯罪的案件時有發(fā)生,，這完全是由部分人職業(yè)道德喪失,，崇尚拜金主義，貪圖安逸享樂所致,。因而在廣大青年員工中時時敲警鐘,，處處抓教育，重預(yù)防,，防患未然,，增強青年員工的防腐拒變能力，認(rèn)真開展法制宣傳教育,，組織青年員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)和財經(jīng)紀(jì)律等有關(guān)文件,，選擇有教育意義的案件進行剖析學(xué)習(xí)，對照檢查,，分析犯罪根源,，真正從思想上清除拜金主義，培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神,，積極鼓勵青年員工在崗深造,，自學(xué)成才。青年中,，員工有1%達(dá)到大中專以上文憑,，全體青年員工經(jīng)常利用業(yè)余時間，苦練業(yè)務(wù)技術(shù)，爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手,，經(jīng)常開展一系列的業(yè)務(wù)技能比賽,、業(yè)務(wù)技能練兵活動，利用傳,、幫,、帶的傳統(tǒng)作風(fēng)訓(xùn)練青年員工，做到分工不分家,、團結(jié)友愛,、同心同德、同舟共濟,、不讓一個青年員工掉隊,，以提高整年員工的整體素質(zhì)。在幾次區(qū)農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展的業(yè)務(wù)技能達(dá)標(biāo)活動中,，我信用社青年員工次次都能名列前茅,，合格率達(dá)1%，涌現(xiàn)出一大批能手青年,，營業(yè)部名員工中,，能手級珠算高手名，其中,。另外,，有不少員工利用空余時間經(jīng)常向黨報和金融報投稿，并多次被錄用,。

在同業(yè)競爭如此激烈的今天,，加強內(nèi)部管理，建立激烈,，約束并舉的運行機制尤為重要,。我們知道自己的硬件，結(jié)算渠道等比不上人家,，但在軟件上決不能落后,。如果不創(chuàng)建“青年文明號”,，也要達(dá)到“青年文明號”的要求,，因此，制訂了一系列的規(guī)章制度,。在平常的工作中加強宣傳,，上門公關(guān)，上門收款,，上門放貸,，優(yōu)質(zhì)，誠實信用，在營業(yè)廳了一系列的便民工具,；利用業(yè)余時間上門收款,，共收款累計萬元，臨柜收款中退還客戶現(xiàn)金長款多筆,，金額千多元,，調(diào)換大小票幣金額萬余元，加強臨柜宣傳,，耐心為客戶解答各類金融知識,，信貸人員上門辦公，聯(lián)絡(luò)感情,，組織存款累計多萬元,，對效益好，信用好,，符合條件的黃金客戶上門放貸,，共為客戶辦理貸款筆，累計金額萬元,。經(jīng)過我們的不懈努力,，到目前，各項存款余額萬元,，比去年同期增加了375萬元,；貸款余額萬元，新增貸款萬元,。營業(yè)部在當(dāng)?shù)氐闹却蟠筇岣?，有了一大批信用度高，有知名度的黃金客戶,，在鞏固老客戶的同時,，也帶來了一大批新客戶，我們的成績不但受到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，受到了客戶的贊譽,，和政府的肯定。

農(nóng)村信用社,，面對的是廣大的農(nóng)村客戶,，業(yè)務(wù)十分分散。多年的工作滾打,，我社摸索出了一套行之有效的工作和管理方法,，那就是：立足創(chuàng)新，從大處著手,，小處著眼,。注重一個“情”字,，立足一個“農(nóng)”字，抓好一個“穩(wěn)”字,，突出一個“嚴(yán)”字,，體現(xiàn)一個“儉”字。

注重一個“情”字,，就是培養(yǎng)職工的高尚情操,，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，激發(fā)工作熱情,。同時還要把“真情”帶給客戶,，做到文明、禮貌,、準(zhǔn)確,。在工作中，我們時刻關(guān)心同事的溫暖,，誰有病,、誰生日、誰心情不佳,，都掛在心上,。如，一位職工因身體不好,，上班時突然昏倒在地,，主任得知后馬上自己掏錢安排職工送她進醫(yī)院治療，然后再安排職工給她代班,，讓他們感到集體的溫暖,。對困難客戶，我們經(jīng)常帶信貸員上門服務(wù),，送去計策,，送去資金，幫助他們解決困難度過難關(guān),，贏得他們的信任和支持,。

立足一個“農(nóng)”字，就是要立足服務(wù)宗旨,，面向農(nóng)村,、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民,。通過資金渠道,，積極幫助農(nóng)民進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，支持農(nóng)民進行多種經(jīng)營,?！靶庞蒙缇褪且獮檗r(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)”，這是我的工作準(zhǔn)則,，也是我的服務(wù)宗旨,。年夏，等村連續(xù)兩次遭受特大洪水的襲擊,，村落稻田成了沙灘,。洪水過后，我們抽了兩天的時間,，走訪了3余家重災(zāi)戶,，預(yù)計需要3多萬資金才能使他們從困境中走出，于是我們積極組織3余萬資金及時發(fā)放到災(zāi)民手中,，引導(dǎo)他們把眼光看遠(yuǎn)些,，開展多種經(jīng)營生產(chǎn)自救。災(zāi)民在我們的扶持下,，很快辦起了養(yǎng)豬場,，當(dāng)年就獲利1.5萬元。

在信貸管理上,，我們抓好了一個“穩(wěn)”字,。信貸資產(chǎn)質(zhì)量是信用社日常管理中十分重要的一環(huán)。多年來,，我們在審批,、發(fā)放貸款時，堅決按原則辦事,，堅持“三查”制度,，明確責(zé)權(quán)，對數(shù)額較大的貸款,，堅決進行評估,，集體討論，計劃放款,。堅持做到不看是誰的條子,，而要看他的經(jīng)營路子。20xx年4月5日,，縣政府一位領(lǐng)導(dǎo)沒有抵押物強烈要求我部借款叁拾萬元,，當(dāng)時我們看了之后，為了資金的安全,，為給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)挑擔(dān)子,，減輕領(lǐng)導(dǎo)壓力，我們主動與縣政府領(lǐng)導(dǎo)解釋,，一萬元以上必須要有抵押物,，而且還要有足額的抵押物,，你沒有抵押物按上級規(guī)定確實不能發(fā)放貸款。就這樣婉言拒絕了該筆貸款的發(fā)放,。

在內(nèi)部管理上,，我們重點突出一個“嚴(yán)”字。二十多年的工作經(jīng)驗告訴我：嚴(yán)格的管理是企業(yè)的生命,，而制度是管理的依據(jù),。每年初，我們針對職工們的各種思想,，進行一次全面的政治思想教育,、團結(jié)紀(jì)律教育和職業(yè)道德教育，要求愛崗敬業(yè),，廉潔奉公,。同時還建立健全了各項規(guī)章制度，確定了每個崗位的目標(biāo)任務(wù),，并實行月月考評,，多勞多得，不勞不得,，績效掛鉤,，拉開了距離和檔次，做到了要求明確,，獎罰分明,。讓職工們在工作中有壓力，變壓力為動力,。還重點加強了財會工作的管理,，經(jīng)常在內(nèi)部開展不定期檢查，對財會人員嚴(yán)格要求,。

在增收節(jié)支上,，我們著力體現(xiàn)一個“儉”字。我們信用社每年都取得良好的經(jīng)營效益,，但我們沒有因此而大手大腳,，而是嚴(yán)格控制費用開支，做到用錢必有計劃,。對招待費用實行三簽制度,，確定限額使用，嚴(yán)禁超標(biāo),。

青年團員是營業(yè)部的主力隊員,，也是聯(lián)社黨委的助手和后備力量。要想創(chuàng)建一支年青的技術(shù)骨干隊伍,，人才的輩出無疑是從青年團員中走出來的,，不管是我們的技術(shù)力量,，還是政治理論力量，青年團員在這次活動中都是獨擋一面的,。如何培養(yǎng)人材，如何豐富青年團員的業(yè)余生活,，如何讓青年團員的精神世界有一個健康的環(huán)境,，成了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)首要考慮的問題。首先,，在年初聘用工作中將一部分高學(xué)歷的青年職工推薦為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,，通過一年的工作，其實績直接反映了工作能力,，為信用社培養(yǎng)后備干部打下了基礎(chǔ),。每月一次對各網(wǎng)點進行“五好”信用社考評，考評結(jié)果與職工見面,，獎罰掛鉤,，使我社的整體形象達(dá)到了“四規(guī)范”的要求，即“設(shè)施規(guī)范,、服務(wù)規(guī)范,、制度規(guī)范、管理規(guī)范”,。全年組織義務(wù)獻(xiàn)血一次,，凡體檢合格者均獻(xiàn)血2cc。分工會和團支部合作與白牙市鎮(zhèn)兩名貧困學(xué)生結(jié)對助學(xué),，捐款元,。聯(lián)社建立了乒乓球場地，購買了卡拉ok設(shè)施,，以及羽毛球和棋類等健康運動器具,，時不時小范圍內(nèi)舉行卡拉ok比賽、乒乓球比賽,，既杜絕了社會上不良風(fēng)氣對廣大青年團員的侵蝕,，又提高了青年團員的的身體素質(zhì)和道德情操。為加強愛國主義教育,，加強廉政教育,，聯(lián)社和營業(yè)部多次組織員工觀看愛國主義和廉政教育題材的影片，為防腐拒變打下了堅實的思想基礎(chǔ),。

都塘信用社營業(yè)部在創(chuàng)建市級青年文明號進程中雖然邁出穩(wěn)健的一步,，但曙光在前，其路漫漫,，作為營業(yè)部的全體職工,，都知道自己肩上的擔(dān)子任重而道遠(yuǎn),。只有上下同心，不懈努力,，才能更高標(biāo)準(zhǔn),，更高層次的要求自己。通過本次活動,，我們深信,，即將展現(xiàn)的是一支青春富有活力，嚴(yán)謹(jǐn)而有朝氣的青年生力軍團隊,。我們將自始至終參照青年文明號的要求,，保持嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真,，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，將我們的營業(yè)部建設(shè)成譽滿東安的精品網(wǎng)點

農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)篇十三

20xx年，xx信用社在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各級黨委,、政府、人民銀行的大力支持下,，緊緊圍繞年初會議精神,，不斷創(chuàng)新工作思路，推出新舉措,，強化工作考核,，充分調(diào)動全員的工作積極性，在提高經(jīng)營管理和自身效益方面取得了質(zhì)的飛躍,，各項工作取得了顯著成效,。

1、存款方面,。各項存款余額21294.7萬元,，較年初20558萬元，增加736.7萬元,。

2,、貸款方面。各項貸款余額7496萬元,，全年累計發(fā)放貸款5570萬元,，累計收回貸款5063萬元，余額較年初增加507萬元,。3,、其他業(yè)務(wù)經(jīng)營方面。利息收入475萬元，中間業(yè)務(wù)1.9萬元,，不良貸款共收回293萬元,，小額貸款卡發(fā)放146張，共計授信1294萬元,，用信1498萬元,。另外，xx分部于20xx年11月21日開始對20xx年到20xx年之間所發(fā)生的貸款進行核查,，其中高新區(qū)29筆,，1043萬；銅冶25筆,，1012萬,。

（一）轉(zhuǎn)變工作思路,，做好存貸業(yè)務(wù)

1,、以資金組織工作為立足點，拓展籌資市場,，促進存款穩(wěn)步增長,。以聯(lián)社發(fā)放宣傳品為契機，組織開展全方位的形象宣傳活動,，加大宣傳公關(guān)力度,，有效提高信用社的社會形象，把一些由民生,、中信銀行代辦員代辦業(yè)務(wù)的客戶回籠到信用社,。

2、尋找優(yōu)質(zhì)客戶,，拓展貸款營銷,。一方面加強支農(nóng)工作，利用農(nóng)戶小額貸款系統(tǒng)簡化農(nóng)戶小額貸款手續(xù),，大力支持農(nóng)戶,、工商戶發(fā)展，解決農(nóng)戶,、個體戶貸款難問題,，支農(nóng)效果日趨明顯。另一方面利用石家莊市臨縣優(yōu)勢,，大力發(fā)展石家莊市區(qū)優(yōu)良客戶,，多渠道搶灘市場份額全方位支持中小企業(yè)發(fā)展。

3,、加強信貸管理,、清收和案件防控。我社分別對20xx年20xx年之間所發(fā)生的貸款進行入戶核查。一是實施專人跟蹤催收制度,，同時充分掌握上級有關(guān)利率優(yōu)惠政策進行清收盤活,，對部分確實生活困難借款人的呆滯、呆帳貸款實行減息等措施,，清收盤活不良貸款,。二是上門對貸戶進行政策講解和引導(dǎo)，動之以情,，曉之以理,，提高其還貸積極性。三是采取法律手段對賴債戶進行起訴,，在借款人中形成威攝力,，促使個別借款人積極籌款還貸。

（二）加強職業(yè)教育,，提升員工職業(yè)技能,；強化內(nèi)部管理，營良好內(nèi)控環(huán)境

結(jié)合聯(lián)社培訓(xùn)要求,，成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定學(xué)習(xí)計劃，確定學(xué)習(xí)內(nèi)容,，規(guī)定每周四為“集體學(xué)習(xí)日”,，使職工培訓(xùn)工作做到時間落實、內(nèi)容落實,、制度落實,，同時增強廣大職工的自學(xué)意識，把職工自學(xué)與業(yè)務(wù)技能素質(zhì)納入年終評先標(biāo)準(zhǔn)的范疇,。通過學(xué)習(xí)使廣大員工增強了業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高了職業(yè)技能，促進我社各項事業(yè)迅猛發(fā)展,。

在加強內(nèi)部管理方面,，我們既加強對人的教育又強化制度的落實，堅持兩手都抓,，兩手都硬,。每月我社組織員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)聯(lián)社的各項規(guī)章制度，進一步樹立“以客為尊,，誠信為本,，用心服務(wù)，追求卓越”的理念,。通過一系列學(xué)教活動,，使廣大干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進一步提高。并在此基礎(chǔ)上，強化制度落實和嚴(yán)格按操作程序辦理業(yè)務(wù)兩項工作,，嚴(yán)格監(jiān)控業(yè)務(wù)流程,，確保業(yè)務(wù)工作照章、依法,、合規(guī)進行,，主任、委派會計定時不定時檢查,，確保易發(fā)案件部位安全無事故,，有力地促進各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展，為我社的業(yè)務(wù)開拓,，經(jīng)營管理,，效益增長構(gòu)建了良好的內(nèi)控環(huán)境。

（三）做好安全保衛(wèi)工作,，實現(xiàn)安全無事故

首先是進一步完善安全保衛(wèi)工作機制,。全體人員與信用社簽訂《安全保衛(wèi)責(zé)任書》形成一級對一級負(fù)責(zé)，確保安全工作落到實處,，其次是嚴(yán)格規(guī)范操作行為,。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,，嚴(yán)格按照各項制度行事,，對麻痹大意，違反規(guī)程的行為嚴(yán)肅處理,，決不姑息,，做到警鐘長鳴。同時加強憑證,、印章管理,，從源頭上防范案件。由于領(lǐng)導(dǎo)以身作則,，職工職責(zé)明確,，防范意識到位，確保了安全無漏洞,。

（四）加大精神文明建設(shè)力度,，樹立良好社會形象認(rèn)真做好職工的思想政治工作，引導(dǎo)職工認(rèn)清信用社改革的重要性和必要性,，樹立崗位競爭意識和風(fēng)險意識,，不斷加強學(xué)習(xí)，提高技能,，努力工作,。進一步做好耐心細(xì)致的思想工作，防止簡單粗暴，激化矛盾,，關(guān)心職工的生活,，主動幫助解決工作、生活中的困難,，促進工作積極性的提高,。同時優(yōu)化服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量,，把強化柜臺服務(wù)作為重點,，不斷強化全員的服務(wù)意識，提升服務(wù)理念,，以全新的精神面貌,，良好的行業(yè)形象，優(yōu)雅,、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶,。

一年來，xx信用社取得了一些成績,，但同上級聯(lián)社的要求相比還存在一些不足：

一是員工主動學(xué)習(xí)的意識有待提高,。按照聯(lián)社要求我們有計劃的組織職工集中學(xué)習(xí)，強調(diào)自學(xué)的重要性,，但是從效果來看,，還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，學(xué)習(xí)積極性有待加強,。

二是員工服務(wù)意識和營銷技能還不夠強,。雖然窗口人員和信貸員的業(yè)績在過去的一年里取得了長足進步，但是坐門等客思想不是一時能根除的,，相當(dāng)一部分員工缺乏現(xiàn)代營銷知識,，營銷技能和意識需要進一步提升。

借助省聯(lián)社改制東風(fēng),，20xx年成為本社拓展業(yè)務(wù),，爭創(chuàng)新高的關(guān)鍵一年，總結(jié)自身經(jīng)驗,，學(xué)習(xí)兄弟社成功的做法,，我社將從以下幾方面著力提高工作水平：

1、做好培訓(xùn)“提素質(zhì)”,。加強對廣大職工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,，提高員工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，激發(fā)員工的奮斗精神,，力爭各項事業(yè)今年更上新臺階,。

2,、夯實存款“增效益”。狠抓存款不放松,，全力以赴,，爭奪市場份額，增加存款,，降低成本,，提高我社盈利能力。

3,、優(yōu)化組合“強能力”,。優(yōu)化勞動組合，提升綜合柜員素質(zhì),，提高有限人力資源的貢獻(xiàn)率,，逐步構(gòu)建強大的客戶資源網(wǎng)絡(luò)，全面提升我社整體營銷能力,、社會影響力,。

4、內(nèi)化知識“打基礎(chǔ)”,。提高廣大職工學(xué)以致用的能力,，把從平山培訓(xùn)學(xué)到的知識盡快的內(nèi)化成自身素質(zhì)，真正用到工作當(dāng)中去,，填補員工市場營銷知識空白,，提高員工營銷我社產(chǎn)品的技巧，為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ),。

5,、抓好安全“出效益”,。做好“四防一?！惫ぷ鳎訌姲踩婪?，防止各類案件的發(fā)生,，確保信用社人、財,、物的安全,。樹立“安全第一”的思想，不斷加強安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，嚴(yán)格落實各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任制,，提高全員抵御和防范突發(fā)事件的能力。

總之,，在20xx年我們要總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓(xùn),，按照聯(lián)社的要求統(tǒng)籌兼顧，抓好重點,，爭取在新的一年中再接再勵取得更好的成績,，為農(nóng)村信合的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

農(nóng)村信用社季度工作總結(jié)篇十四

(一)合理配置人力資源,，推動各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展

一是調(diào)整分社主任隊伍,，增強整體競爭力。年初,，我社推出部分分社主任崗位競聘,，分別調(diào)整了環(huán)城、河濱,、城東,、城南等四個分社主任，選拔出了部分大學(xué)生,，為拓展隊伍注入新的活力,，促進隊伍的年輕化、素質(zhì)化,，以他們的熱情帶動整個隊伍潛力的發(fā)揮,。各項業(yè)務(wù)也得到穩(wěn)健發(fā)展，特別是存款持續(xù)增加,，始終保持增長2個億良好發(fā)展態(tài)勢,。并且在聯(lián)社第一季度勞動競賽中獲得信用社一等獎，并有6個分社分別獲得二等獎,、三等獎的好成績,。二是增調(diào)部分信貸人員，新增5名農(nóng)貸人員,，簡化貸款辦貸手續(xù),，解決農(nóng)民貸款難、煩的問題,，進一步推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),。

(二)量身訂做有效的宣傳方案，提高企業(yè)的忠誠度

一是利用春節(jié)人流量多的時機,，在城鎮(zhèn)制作大型廣告橫幅,、燈箱廣告、業(yè)務(wù)宣傳手冊等,，并開展上街?jǐn)[點相結(jié)合,，打響xx信用社品牌，進一步提升公眾的認(rèn)知度,；

二是召開村理事會議,，在大會上,，表彰先進，交流經(jīng)驗,，傳達(dá)支農(nóng)理念,，并利用信用社與農(nóng)村的親密合作關(guān)系，跟進農(nóng)村宣傳,，宣傳各項業(yè)務(wù)知識,，并將制定的宣傳手冊逐戶分發(fā)到農(nóng)戶，搶先進入農(nóng)村金融市場,，培育農(nóng)戶對信用社的忠誠度,。

三是開展自駕活動，組織24輛車,，統(tǒng)一裝扮車身宣傳廣告,，在縣城的主要街道進行移動宣傳，并舉行為災(zāi)區(qū)人民捐款活動,，共募捐資金52835元,。活動結(jié)束后組織員工開展徒步行爬山活動,，豐富員工業(yè)余文化生活,，加強團隊精神，提高員工的忠誠度,。

(三)重視中間業(yè)務(wù)發(fā)展,，拓寬業(yè)務(wù)增長新領(lǐng)域

一是利用豐收卡優(yōu)惠政策，大力發(fā)放豐收卡,，提高豐收卡發(fā)卡量和覆蓋面,，逐步對學(xué)生、公務(wù)員,、居民,、個體工商戶全面發(fā)放，培育信用社基礎(chǔ)客戶群,，搶點市場先機,，為將來業(yè)務(wù)增長拓寬領(lǐng)域。

二是大力發(fā)展終端布放,，針對四大專業(yè)市場，實行逐戶宣傳,，目前,，已布放信付通臺，pos機臺,，占領(lǐng)大部分專業(yè)市場,，同時,，新增atm機臺，減輕柜員壓力,。三是發(fā)展承兌匯票業(yè)務(wù),，新增承兌匯票企業(yè)家，承兌保證金萬元,。

(四)以增戶擴面為契機,，帶動市場份額的提升

一是開展個體工商戶建檔工作，信用社組建領(lǐng)導(dǎo)小組,，并分十個小組,，對xx四大專業(yè)市場及個體工商戶進行全面建檔授信，共調(diào)查個體工商戶家,，授信金額萬元,，通過建檔授信，基本上了解市場情況,，個體工商戶的資金需求及去向,，有利于今后存貸款等業(yè)務(wù)的配合跟進及市場的拓展。目前已有部分市場經(jīng)營戶與個體工商戶和我社發(fā)生業(yè)務(wù)來往,。

二開展增戶擴面工作,，制定“增戶擴面與清非抓降活動月”方案，將5,、6兩個月作為活動月,，一方面，對有農(nóng)貸的網(wǎng)點,，要求按行政村召開村兩委會議,，逐村下鄉(xiāng)宣傳，采取農(nóng)貸掛戶模式,，對目前沒需求,，下半年有資金需求的農(nóng)戶，先辦5000以內(nèi)貸款,，待下半年需求時,，再適量增加，并推行下鄉(xiāng)辦貸,，推廣20戶以上的送貸下鄉(xiāng),。另一方面對無農(nóng)貸網(wǎng)點，重點對已調(diào)查的個體工商戶,，公務(wù)員,，居民等發(fā)放5萬元以下小額貸款。同時,，簡化貸款辦貸,、審批手續(xù),，對5萬元以下保證貸款使用三合一貸款合同憑證，實行先發(fā)放再授信的`靈活政策,，提高辦貸效率,。并落實專人對增戶擴面完成情況進行每天通報，推進增戶擴面工作,。

(五),、內(nèi)強管理，不斷提高工作效率,。

一是5月份組織兩次突擊檢查,，以網(wǎng)點主管為主，分成七組,，在早晨接箱時對現(xiàn)金,、重空、制度等進行全面突擊檢查,，并對存在的問題進行通報整改,，促進員工養(yǎng)成規(guī)范操作的好習(xí)慣。

二是做好銀都,、站前,、城南三個分社的房屋租賃、裝修等工作,，至目前,，站前與城南已簽定租方協(xié)議，即將開始裝修,。

三是分散農(nóng)貸大廳,，將農(nóng)貸分散到6個網(wǎng)點，目前除龍渡與瀆浦外,，其他已基本上到位,。四是5月份開展崗位練兵活動，將成績按個人和分社進行排名,，以文件形式下發(fā),，增強員工緊迫感，不斷提高業(yè)務(wù)技能,。

(一)全力開展資金組織工作,。針對下半年存款下降的趨勢，采取應(yīng)對措施,，

一是將組織拓展小組,，前往山西、河南等地,，拜訪蒼南在外人士,，拓展承兌匯票市場及貸款授信工作，引入外地資金,，保持存款市場份額,。

二是利用個體工商戶建檔及增戶擴面工作，建立客戶基本信息及資金情況數(shù)據(jù)庫,，通過短信群發(fā)等宣傳方式,，利用建檔優(yōu)勢，存貸積數(shù)掛鉤等政策,，做好客戶的維護工作,，搶奪下半年市場資金。

三是按季兌現(xiàn)員工攬儲獎勵,，并對攬儲情況進行排名通報,，對于攬儲前三名再給予額外的獎勵，進一步激發(fā)員工攬儲熱情,，同時,，加強柜面服務(wù)，以服務(wù)留住客戶,，贏得客戶,，增加回頭客，促進自然存款的增長,。

(二)做好內(nèi)外勤崗位調(diào)整,，促使隊伍戰(zhàn)斗力最好地發(fā)揮。

一是將對部分分社主任崗位進行再次調(diào)整,，在全縣范圍內(nèi)推行競聘上崗,，選拔有潛力、能勝任的優(yōu)秀人才,，進一步組合拓展隊伍,；

二是對信貸員實行聘任，強化信貸員隊伍,，提高辦貸效率,，真正發(fā)揮信貸員隊伍的攬儲潛力；

三是繼續(xù)調(diào)整內(nèi)勤人員崗位,，完善網(wǎng)點人員配置,，提高網(wǎng)點的凝聚力與競爭力。

(三)加大宣傳力度,。以聯(lián)社翻牌為契機,，以合作銀行為新旗幟，加大宣傳力度，讓合作銀行深入人心,，進一步提高信用社的社會影響力,。

一是統(tǒng)一使用合作銀行行業(yè)標(biāo)識，更換信用社大樓前大型廣告牌,，燈箱廣告等,，以嶄新的面貌展示給客戶，進一步叫響信合品牌,。

二是在高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量的裝修上下功夫，加大對網(wǎng)點的裝修,、擴建務(wù)度,，計劃完成站前、銀都,、城南三個網(wǎng)點的裝修工作,，并正常營業(yè)，提高信用社整體形象,，并在同時,，擺推設(shè)點，針對周邊居民,，開展廣泛業(yè)務(wù)宣傳活動,。

三是加強員工崗位練兵，開展規(guī)范化文明服務(wù),，要求員每一季度進行一次技能測試,，提高窗口服務(wù)的質(zhì)量，健全對外服務(wù)的功能,，嚴(yán)格一切結(jié)算業(yè)務(wù)的程序,、時間和辦事規(guī)程，努力提高辦事時速和辦事效率,。

四是調(diào)整村理事隊伍,，堅持一村一理事原則，同時擴大擔(dān)保人,，一村除村理事外,，還實行多個擔(dān)保人制度，進一步減低農(nóng)貸擔(dān)保風(fēng)險,，擴大信用社在農(nóng)村的影響力,。

(四)發(fā)展中間業(yè)務(wù)。

一是繼續(xù)做好信付通,、pos的布放工作,，對于未完成的網(wǎng)點,，要求在10月前全部完成。

二是對于豐收卡新發(fā)卡任務(wù),，層層落實到網(wǎng)點,，并下達(dá)員工發(fā)卡任務(wù)，要求每位員工發(fā)卡50張,。

三是做好電費開通的相關(guān)工作,，各網(wǎng)點指定專人對電費收繳業(yè)務(wù)進行引導(dǎo),，保持電費業(yè)務(wù)的順利開展,，并推廣電費、水費,、電話費等代理一卡通業(yè)務(wù),。

四是開展居民建檔授信工作，按片區(qū)分組進行逐戶建檔,，掌握居民的第一手資料,，為今后業(yè)務(wù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。