總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結了吧,。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

業(yè)務員十月份工作總結篇一

在十月份,，我從思想做起，進一步端正對待工作態(tài)度,，把自己的工作當著自己的人生事業(yè),，進一步強化干工作的執(zhí)行意識，領導講到哪里,，我努力的做到哪里,，我做為公司的業(yè)務，在以前的工作中,，多少有一點按步就班,，墨守陳規(guī)工作態(tài)度，在不斷的總結中,，我充分的認識到這一點,，在十月份我注重解放自己的思想，改掉按步就班,，墨守陳規(guī)的不好習慣,，積極的吸收新鮮切合實際的新方法，并用到工作中去,，為我的工作服務,，并取得了較好的效果，以實際行動積極投入到我們整個銷售團隊中良好銷售氛圍當中去,，努力使自己變成一個在各項工作中都敢于去學,，去比，去趕,，去拼，去超的優(yōu)秀業(yè)務員。現在我對我區(qū)域的各項工作開展情況,，以及取得的效果做如下總結,。

1、在十月份我對客戶情況的關注一刻沒有放松,，時刻跟客戶進行很好的溝通,，耐心的勸導客戶，貫徹我們產品思想,，終于在十月份月初開始了我在福建市場上的第一單生意,，xx有限公司發(fā)貨整車28噸，其中cc800,，26噸,，硅灰石2噸，現款付賬,，解決了日后要賬難的問題,。接著xx公司發(fā)貨16噸，cc2500,，對我來說是非常的鼓勵,，我將要更加的努力，更加的有信心的達到預期目標,。

2,、在服務跟蹤上要得體，要體貼,，要關心,，努力做好跟蹤服務，解決客戶的實際問題,，關心客戶的切身問題和客戶的生產問題,，發(fā)現貨源不多或者即將用完要及時補充。

3,、在做整車銷售方面,，我針對我區(qū)域的特點，選了特殊行業(yè)xxxxx行業(yè)做為十至十月份為我開展銷售工作的開路先鋒,，在這個消費群體當中有相當一部分沒有需求,，因為他們本身不造粒，而且在福建這個區(qū)域本身做xxxxx行業(yè)的公司也并不多,，所以我在此就需要有針對性的開展工作,，針對性的跟蹤客戶進行溝通和談判，爭取在xx行業(yè)里面有一席之地,，而xx業(yè)用量都是比較大的,。這也是我為何選擇這個行業(yè)的原因,。

4、我在十月份很好的按照八月份計劃的路線,，也充分的完成了八月份計劃任務,，到十月我現有客戶資料157家公司，意向客戶達到30余家,，成功在用公司產品有2家,。

5、在十月中旬是我國一年一度的中秋佳節(jié),，在這一個節(jié)日期間,，也是跟客戶進行溝通的很好平臺，過節(jié)送祝福,，當然少不了送禮,，除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產進行疏通。現在正在進攻性的溝通,。

6,、另外在廣州舉行的展會，更加讓我們信心百倍,，感覺到自己的工作是那么崇高,，為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績，尤其在展會期間開會總經理講的指導精神和會議精神,，我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更大的作用,。這次展會的體會不是在展會上學到啥，也不是見到多少客戶,，而是體現公司的實力所在,，認為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們全國業(yè)務員在廣東一聚,，就好像在教會我們該怎么花錢一樣,。就好像我們到廣東來學不學習，參不參展不重要一樣,，因為公司已經有具體安排特定人員負責,。就好像讓我們來花錢的，目的就是花錢,，這就是公司的實力所在,。

7、還有就是現在在工作中把自己完全的從,，以前單靠經驗做銷售的簡單的工作方法中解放出來,，對每一家公司都進行了比較全面的了解，考察,，分析,。對每一個工作難點都進行了系統(tǒng)的分析,，并針對實際情況做出有效有用的解決方案，堅持對待重點一定全面抓,，對待難點采取各個擊破,，做到主次分明，突出了重點,，明確了工作方法，有針對性的解決了難點問題,。

以上是我對十月份的工作總結,，總結得不夠全面的的地方，對自己認識不足的地方,，請領導和同事給予寶貴意見和建議,，我在此萬分感謝，并定期改正,。

業(yè)務員十月份工作總結篇二

回顧這個月的工作,，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作,，較好地履行了自己的職責?，F將月工作總結如下：

1、重視理論學習,，堅定政治信念,，明確服務宗旨。針對辦公室工作特點,，擠出時間學習有關文件,、報告和輔導材料證，通過深刻領會其精神實質,，用以指導自己的工作,。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派,，堅持原則,，忠實地做好本職工作。

2,、加強業(yè)務學習,，提高工作能力，努力開展實施工作計劃,，做好本職工作,。

重視學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,，向專家請教學習,，提高自己的業(yè)務能力,。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟,、政治,、科技、法律等最新知識,，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實際。在實際工作中,，把政治理論知識,、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野,，拓寬思路,，豐富自己，努力適應新形勢,、新任務對本職工作的要求,。

3、勤奮干事,，積極進取,。

認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤,、口勤,，使票據及時報銷，賬目清楚,，協(xié)助領導建立健全各項制度,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購置、來人接待,、上下溝通,、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,，各類事項安排合理有序,，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4,、成績斐然,，爭取長足進步。

幾年來,，堅持工作踏實,，任勞任怨,，務實高效，不斷自我激勵,，自我鞭策,，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象,，高效,、圓滿、妥善地做好本職工作,，沒有出現任何紕漏,，取得了一定成績。

一是政治理論學習雖有一定的進步,，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,，減少了調研機會,，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,，總是在不斷學習的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣,。

不斷加強個人修養(yǎng),，自覺加強學習，努力提高工作水平,，適應新形勢下本職工作的需要,，揚長避短，發(fā)奮工作,。

業(yè)務員十月份工作總結篇三

我九月中旬剛接觸xx電話銷售業(yè)務,，由于我在思想上急于求成,，在行動上蠻干莽撞導致九月工作成績毫無起色,。但在領導和同事們的悉心幫助下,，我很快認識到了我的癥結所在,。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,，要做到從容不迫,；工作不能蠻干,，要實干,、精干、巧干,；同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導,、同事們學習,。總結上月的得失,，在下月應做好以下幾方面的工作：

1,、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡關系,、爭做朋友,、滿足需求，最終達到銷售簽單的目的,，最好能挖掘二次需求,。

2、對于新客戶要使其理解產品,、認同產品,；相信公司、信任我。然后,，推銷產品，并不斷開發(fā)新客戶,。

1,、下月要更加熟悉工作流程,，熟悉業(yè)務內容,。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,，提高說服力,，多觀察,、多傾聽、多嘗試,；對號段和各種增值業(yè)務的價位必須熟記,。

2,、電話交流方式要靈活多樣,。針對客戶的行業(yè),、年齡,、語氣等開展靈活多樣的交流模式,，提高電話約訪率。

3,、不斷學習,，與團隊共成長。學習業(yè)務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,，便于與客戶多方位交流,；與領導、同事之間要有良好的溝通,，多交流多探討促進共同進步，營造和諧向上的工作氛圍,。

爭取下月工作成績達到部門平均水平。

以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃,。計劃與困難并存,，請經理多多指導，我會好好努力克服困難,，對自己負責,、對工作負責、對公司負責,！

業(yè)務員十月份工作總結篇四

月銷售工作總結,，時刻比較短，在這一個月的時刻里,，也不可能有太大的變化,，因此,，在寫月銷售工作總結時,，更注重于銷售工作狀況的體悟與明白,。

1、總結前要充分占有材料,。最好透過不一樣的形式,，聽取各方面的意見,，了解有關狀況，或者把總結的想法,、意圖提出來,，同各方面的干部、群眾商量,。必須要避免領導出觀點,，到群眾中找事實的寫法。

2,、必須要實事求是,，成績不夸大，缺點不縮小,，更不能弄虛作假,，這是分析、得出教訓的基礎,。

3,、條理要清楚?？偨Y是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其因此然,，這樣就達不到總結的目的。

4,、要剪裁得體,，詳略適宜。材料有本質的,，有現象的,；有重要的，有次要的,，寫作時要去蕪存精,。總結中的問題要有主次,、詳略之分,，該詳的要詳，該略的要略,。

1,、銷售狀況總結：銷售業(yè)績和銷售目標達成狀況，要求既有詳細數據,，又有狀況分析,。

2,、行動報告：當月都干了什么工作，都去了什么地方,、工作時刻怎樣安排的,，要求簡單明了。

3,、市場狀況總結分析,，包括：

（1）市場價格現狀：各級經銷商的具體價格、促銷,、返利,、利潤都是多少；

（2）產品庫存現狀：各級經銷商的產品庫存狀況：數量,、品種,、日期；

（3）經銷商評價：各級主要經銷商的心態(tài),、潛質,、銷售業(yè)績狀況怎樣；

（4）競爭對手評價：主要競爭對手當月的銷售業(yè)績,、價格走勢,、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動,、發(fā)展趨勢等狀況分析,；

（5）市場評價：市場狀況是好是壞，發(fā)展前景如何,，存在什么問題,，有什么機會。

（6）市場問題匯報：當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產品的調換,，促銷返利的兌現,，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項,。

4,、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作狀況安排下一個月的工作。

5,、工作自我評價：自己工作的得與失,、對與錯

業(yè)務員十月份工作總結篇五

經過10月份的管理工作，雖然業(yè)績不是很好,，但讓我也有了一點收獲,，臨近年終，我覺得領導讓做一個總結非常有必要,。目的在于吸取教訓,，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把11月份的工作做的更好,。

做銷售的這一行需要公司領導的支持下，和同事之間的互相幫忙,。這一年我無論是在組織協(xié)調,、業(yè)務拓展、管理方面都取得了很大的提升：

1,、處理應急問題,、對他人的心理狀態(tài)的把握潛質增強了；

2,、心態(tài)的自我調整潛質增強了,；

3、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作潛質有待提升,；

4,、對整體市場認識的高度有待提升。

這一個月的業(yè)績還是很不錯的：

1,、奠定了公司在魯西南,，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作；

2,、成功開發(fā)了四個新客戶,；

3、月度總現金回款10萬,，超額完成公司規(guī)定的任務,。

對于我取得的的業(yè)績我分析為以下幾點：

1、我公司在xx已運作了整整三年,，因此吸取前幾年的經驗教訓,，今年我個人也把尋找重點市場放在以xx為核心運作濟寧市場，透過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,，為明年的運作奠定了基矗,；

2、新客戶開放面,，落實了4個新客戶,，俗話說“選取比發(fā)奮重要”，經銷商的“實力,、網絡,、配送潛質、配合度,、投入意識”等,，直接決定了市場運作的質量,；

3、雖然完成了公司規(guī)定的現金回款的任務,，但距我自己制定的200萬的目標,，相差甚遠。

主要原因有：

a,、公司服務滯后,，個性是發(fā)貨，嚴重影響了市場,，和經銷商的銷售信心,；

b、新客戶拓展速度太慢,，且客戶質量差,；

c、重點市場定位不明確不堅定,。

這個月我走訪的新客戶中,，有10多個意向都很強烈，但正因在于后期跟蹤不到位,，自己信心也不足,，但最終落實很少，浪費了大好的資源,！

對于滕州市場,，基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差,，這個市場失誤有幾點：1,。沒有在適當的時候尋找適宜的其他潛在優(yōu)質客戶作補充；2,。沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,。

對于平邑市場，雖然地方保護嚴重些,，但我們透過關聯(lián)的協(xié)調,，經銷商開發(fā)的特曲還是十分迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了,。

最后在白酒銷售工作總結中,，我作為一名白酒銷售人員，我對公司的幾點推薦：1.注重品牌形象的塑造；2.完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性,；3.加強產品方面的硬件投入，產品的第一印象要給人一種“物有所值,、物超所值”的感覺,。