做任何工作都應(yīng)改有個計劃,，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進,，有條不紊,。我們該怎么擬定計劃呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

辦公室文員的工作總結(jié)及計劃篇一

作為大學(xué)生涯的最后一課,，實習(xí)不僅重要更有其獨特性,，正是通過實習(xí)，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\用到實際工作中,，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會,，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步,，

站在時間的這一端倒回去看，五個月的實習(xí)經(jīng)歷教會我許許多多的東西,，無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說,，都是有益的。

感觸挺深的,，總結(jié)起來,，那就是要認認真真做事，對自己負責(zé),。

用姜汝祥博士的話來說就是：

從依附型向獨立型轉(zhuǎn)變,，堅守原則去執(zhí)行;

從服從型向主動型轉(zhuǎn)變，積極主動去執(zhí)行;

從個體型向團隊型轉(zhuǎn)變,，協(xié)同一致去執(zhí)行;

從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變,，承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行;

從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變，開放心態(tài)去執(zhí)行,。

第一,、我們要學(xué)會自己獨立，不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣

社會是一個復(fù)雜的社會,，適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則,，當(dāng)我們還是學(xué)生,，我們可以躲在溫室里，可以依賴,，也可以無條件地索取,，一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來,，要學(xué)會選擇,，學(xué)會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子,，社會是一個競爭的社會,，我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰，不能獨立,，勢必就要被社會淘汰,。所以，我們要學(xué)會擺脫依賴的心理,，讓自己慢慢獨立,，自己為自己負責(zé)。

第二,、在物欲縱流的現(xiàn)代社會,，要做到不隨波逐流，保持真我,，堅持做自己,。

社會是一個大染缸，形形色色的人都有,，不公平的現(xiàn)象也會有,。社會終究是社會，它不是校園,，也不若校園里的一切那么簡單明了，單純透明,。社會充斥了成人之間的明爭暗斗,，面對這些我們無力改變的狀況，我們能做的,，就是堅持自我,，不隨波逐流。

中國臺灣著名的作家劉墉說過,，在我們每個人的心里,，都應(yīng)該有這么一座堡壘，在平時的時候可能顯示不出其重要性,，但是,，一旦遇到特殊情況,，我們可以一退再退，但是,，退到不能再退,，我們誓與堡壘共存亡。

這也就是告訴我們,，什么叫原則,。

在工作中，我們可以忍受,，可以退避,，但是，我們不能放棄我們自己的原則,，我們要堅持做自己,，端正做人，專心做事,。

第三,、工作的時候，要做到眼看四方,，耳聽八方,，也就是要眼到手也到。工作的事情,，要主動地去做,，而做任何的事情，都要勤快,。

作為辦公室的一個新人,，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的,。論輩分,，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷,，我們又都只是初出毛廬,，沒有一點社會工作經(jīng)驗，出于對前輩們的尊重,，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會,，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,，其實,，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反,，我們做的愈多,，我們得到的學(xué)習(xí)機會就愈多,，便愈能鍛煉我們自己。

我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會,，只有去做,，去付出，才會有收獲,。

第四,、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進行,。

俗話說,，朋友多了路好走。你對別人怎么樣,，別人也是同等地回應(yīng)你的,。你對別人好，只要是會感恩的人,，都會記在心里的,。

我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,，不輕易交惡,，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,，朋友也是要誠心才能相交的,。在工作中，我們會遇到很多的人,，也許,，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許,，某些人只是走走過場,，但是，無論,，我們面對什么樣的人,，微笑，真誠,，是留給別人最好的印象。

而且,，同在一個辦公環(huán)境里,，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發(fā)揮得更出色,。

一個人的力量無論再怎么強大,，終究還是有限的,，然而一個團隊的力量卻可以無限量的大，在這個團隊里,，我們每個人都可以有自己的主見,，而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團體。凡是強大的團體,，都是個體犧牲后能夠得回報的團體,。身為團隊的一員，我們更要團結(jié),，互幫互助,。

當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么,，許多的事情處理起來會相對容易的多,，即使是自己一個人的獨立工作，也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你,，這會讓我們的工作做得更加出色,，同時也在這個團隊里共同成長。

第五,、自己為自己的行為負責(zé),，要做一個敢于承擔(dān)責(zé)任的人。

沒有誰必須要為我們自己的行為負責(zé)任,，能為我們自己行為負責(zé)的人,，只有我們自己。很多的時候,，我們難免會犯錯誤,，遇到這種情況的時候，我們要做的,，不是逃避,，也不是搪塞，而是主動站起來承擔(dān),。在努力改正這個錯誤的同時,，自己為自己負起責(zé)任來。

自己為自己負責(zé),，才是一個擔(dān)當(dāng)者真正該做的事,。

要知道,，人都會無可避免得要犯錯誤，更何況作為新入職場的新人，沒有工作經(jīng)驗,，犯錯誤更是家常便飯的事,，做錯了，不要試圖掩蓋，那只會讓你錯得更徹底,。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤，但絕對不容許我們?yōu)榱诉@個錯誤做出更錯誤的決定,。

一旦錯誤已經(jīng)發(fā)生,，不要驚慌，靜下心來想想怎樣去補救,，把損失盡量減少到最低,，并且，要主動承擔(dān)責(zé)任,。

第六,、試著與同事分享自己的工作心得，分享工作成就,，分享工作的快樂,。

不要單獨一個人靜靜地坐著，在工作有余的時間內(nèi),，不妨與周圍的同事多多交流,，把自己在工作中的心得體會說出來聽聽，也許聽的人還會給你一些好的建議,，同時自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的某些東西,。

一起工作的時候，不要計較著個人的利益得失,，我們所處的,，是一個團隊，我們所做的,，都是為了更好的服務(wù)這個團隊,，所有為了工作收集的信息，我們都可以互相聊一聊,，取長補短,。

我們要有分享的意識，更要有共同分擔(dān)的自覺,。

這樣,，工作會帶給我們許許多多的快樂。

第七,、要對自己有信心,，相信別人能做的，自己經(jīng)過努力也能做得到,，要勇敢,。

我們每個人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行,。這時候，我們需要自己給自己一點信心,，如果自己都不能相信自己,，我們又怎么能期望別人相信自己呢?

為什么別人能做到的事情，我們不能呢?只要我們夠努力,，別人能做到,，我們也可以做得到，甚至可能會做得更好,。因為,，我們并不比任何人差!

在工作中，一定不要失去信心,，盡管我們的能力還很弱,，但是，我們還可以做更多的事,，所以,，在爭取一份工作機會的時候，要勇敢一點,，給自己機會證明自己做得到,。

當(dāng)然，如果結(jié)果并不如人意,，也不要灰心,。要知道，一個壞的結(jié)果,，總比沒有結(jié)果強,。

也許，我們需要的,，還有時間,。

第八、凡事要忍耐,，不要意氣用事,，要讓自己磨練得更加堅強。

身在職場中,，我們或許會遭遇到不公平的指責(zé),，會遭受排擠，會受委屈,，會經(jīng)歷太多過去沒有經(jīng)歷過的事情,，這時候，我們更要冷靜。

忍一時風(fēng)平浪靜,，退一步海闊天空,。在遭遇不公平現(xiàn)象的時候，只要不觸及到原則問題,，能忍則忍,，不要沖動，更不要意氣用事,。如果這樣的不公平是常久以來就存在的,，就憑借我們的力量想要去改變，那是不太可能的,。莽撞只會帶來更大的麻煩,。

職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈,，受委屈不要緊,，就當(dāng)做是對自己的磨練，在這種磨練中,，把自己培養(yǎng)成為堅強的人,。

以上是我在我的畢業(yè)實習(xí)中總結(jié)出來的心得體會。參加實習(xí)的五個月時間里,，我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗,，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。

在此感謝廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院文傳系的老師們,，感謝我工作過的南寧廣緣汽車銷售服務(wù)有限公司,感謝東風(fēng)日產(chǎn)分公司的所有同事,，感謝所有幫助過我的人們，我成長的每一步,，都離不開他們的關(guān)心與扶持,，謝謝他們。

這一段難忘的實習(xí)時光,，將會永遠銘記在我的心里,。成為我一輩子的永恒的記憶。

辦公室文員的工作總結(jié)及計劃篇二

(一)以全辦工作大局為中心,，充分發(fā)揮參謀助手作用,。科工作繁瑣,、龐雜,，如何從眾多日常工作中抽出身來，處理好日常工作與我辦中心工作的關(guān)系是擺在我們面前的首要課題,。20xx年我科以推動和促進全辦工作開展為己任,，與全辦同志一道,，作了如下工作：

1、規(guī)范抵押登記行為,。在20xx年大量的調(diào)研論證工作的基礎(chǔ)上,，xx市政府發(fā)布了《xx市抵押物登記暫行辦法》(遼府發(fā)[20xx]2號)，進一步加強了抵押物登記管理,，依法規(guī)范了登記行為,，保障了抵押人和抵押權(quán)人的合法權(quán)益。

2,、參與重大審核。xx省xx市政府的政策性金融合作協(xié)議,、民營經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會和美國雷尼森生物藥業(yè)責(zé)任有限公司合作合同書的審核工作,，都提出了合法、合理,、操作性強的審核意見,。

3、“12,，15”火災(zāi)善后處理,。xx市中心醫(yī)院特大火災(zāi)發(fā)生后，按照辦領(lǐng)導(dǎo)的安排,，我科立即投入到對死亡人員的賠償工作中去,。參與制定了賠償標(biāo)準、協(xié)議書等一系列的工作規(guī)則和法律文書,，并在賠償工作組中發(fā)揮了重要的作用,，使賠償工作有條不紊的進行，并圓滿結(jié)束,。之后,，又迅速投入到對火災(zāi)中受傷人員的善后處理工作中去。

4,、辦理人大代表建議,。xx市五屆人大二次會議第37號代表建議后，我科向辦黨組做了匯報,，并親自向王俊代表進行了請教和溝通,，結(jié)合我辦工作實際，形成了答復(fù)意見,，代表對我辦的答復(fù)非常滿意,，給政府辦公室議案科寄的回執(zhí)均為滿意。

5,、籌備各種會議,。為了更好的貫徹落實《依法行政五年規(guī)劃》,，xx市會議，xx市長,、xx市長的,，xx縣政府、局,、環(huán)保局上報了依法行政交流材料,，邀請了相關(guān)新聞媒體，布置了會場,，下達了通知,。11月2日，組織召開了聘請“兩員”工作會議,，xx市政府文件形式發(fā)布的關(guān)于聘請“兩員”的文件,，通過了工作規(guī)則。

6,、迎接各種相關(guān)檢查,。今年，xx市政協(xié)許可法貫徹實施情況調(diào)查組,，省政府依法行政考評組,、省政府法制辦公室年終檢查組、先進性督導(dǎo)組,、機關(guān)紀律作風(fēng)整頓檢查組,、黨建工作檢查組對我辦的工作進行檢查。我科積極協(xié)助辦領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室認真做了迎接檢查工作,。認真準備了迎檢所需要的相關(guān)材料,、會場、組織受檢單位,、聯(lián)系接待事宜等,。xx省政府依法行政考評組的過程中，xx市長始終陪同,，使這項工作完成的非常圓滿,。

7、組織辦內(nèi)各種活動,。結(jié)合全辦日常工作安排,，組織全辦性的月例會、辦務(wù)會,、黨組會,、支部會等會議，開展了先進性,、大討論,、作風(fēng)整頓,、遼源精神宣講等活動，開展日常衛(wèi)生清掃,、組織清雪,，組織參加體檢、捐款(物)等活動,。

(二)以機關(guān)黨建為突破口,，不斷增強黨組織活力。20xx年是我辦機關(guān)黨的建設(shè)取得重要突破的一年,，xx市委各督導(dǎo)組,、檢查組的好評和肯定。在具體工作中,，我科克服了行政工作與黨建工作之間的矛盾,，做到了“兩不誤、兩促進”,，使黨建工作取得了實際效果，從而進一步增強了我辦黨組織的凝聚力,、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,。

1、保持共產(chǎn)黨員先進性教育,。xx市委和我辦的安排和部署,，我科具體承辦了我辦的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。在活動中組織黨員學(xué)習(xí)40個以上學(xué)時,，起草方案,、總結(jié)、轉(zhuǎn)段請示,、征求意見函,、黨性分析材料、先進性標(biāo)準等文字材料40余份,，在簡報上信息2份,。開展了“一幫一”、“六樹六做”等主題活動,，向督導(dǎo)組匯報工作20余次,，迎接檢查3次。xx市委要求,，順利通過了檢查驗收,，完滿地完成了工作任務(wù)。

2,、機關(guān)紀律作風(fēng)整頓,。xx市委,、xx市直機關(guān)紀律作風(fēng)整頓動員大會精神，認真解決機關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題,，經(jīng)辦黨組研究決定,，在機關(guān)中開展紀律整頓活動。我科借鑒了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的經(jīng)驗和做法,，認真解決我辦領(lǐng)導(dǎo)班子和機關(guān)干部在思想,、紀律、作風(fēng)等方面存在的問題,，切實提高機關(guān)工作效能,，實現(xiàn)了機關(guān)作風(fēng)和干部精神面貌的新轉(zhuǎn)變，進一步樹立了清正,、和諧的黨風(fēng),、政風(fēng)。

3,、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,。今年是兩年一度的機關(guān)黨建“創(chuàng)先爭優(yōu)”評比年，xx市委文件要求,，認真準備了相關(guān)材料,，起草了黨建工作總結(jié)，xx市直機關(guān)工委做了匯報,。工委對我辦的黨建工作表示滿意,，未進行扣分。

4,、大討論活動,。xx市xx市經(jīng)濟工作會議精神，搞好以實踐三個代表重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,，按照遼辦發(fā)[20xx]1號文件要求和我辦領(lǐng)導(dǎo)安排,，我科認真組織了我辦的“大討論”活動。xx市發(fā)生的變化和取得的成績,，xx市委領(lǐng)導(dǎo)的重要講話進行了學(xué)習(xí)粉色綿羊新海博專賣,，查找了機關(guān)和個人存在的問題和不足，制定了具體整改措施,，活動達到了預(yù)期效果,。

5、遼源精神宣講,。在宣講遼源精神活動中,，xx縣黃河鎮(zhèn)對遼源精神進行了宣講，在宣講同時,，結(jié)合自身工作特點,，重點解答了群眾的法律咨詢事宜,，并與鎮(zhèn)黨委曲書記達成了建立政府法制工作農(nóng)村基層聯(lián)系點的意向。

(三)以建立完善各項制度為保證埃立芬數(shù)碼專營店,，進一步強化機關(guān)日常管理今年,，我科以保持共產(chǎn)黨員先進性為契機，進一步修改完善了包括廉正制度,、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作制度,、文明辦公制度、財務(wù)用車管理制度等在內(nèi)的機關(guān)各項制度,，由于有了制度保障,，使機關(guān)各項管理工作進一步走上正軌。

1,、財務(wù)管理,。核撥給我們的經(jīng)費相對較少，所以我科室一直按照辦領(lǐng)導(dǎo)要求嚴格管理,、精打細算,。今年，我們除了繼續(xù)執(zhí)行月報帳制度外,，嚴格的按照財務(wù)管理相關(guān)程序與分工做,。泉子出納，宏偉,。一個花、一個記,。每月匯總作成傳票,，填寫在現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳,、多欄明晰帳,、明細帳、總分類帳上,。報銷要有經(jīng)手人,、主管科室負責(zé)人、辦領(lǐng)導(dǎo)簽字,。

2,、文件管理。今年我科在總結(jié)了去年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，對收文管理更加嚴格,、有序。xx市委,、政府的要求對文件進行了清繳;全年共收到文件360余份,，收到的文件進行了登記造冊,，登記時各種類別分得更加細致，以保證領(lǐng)導(dǎo)同志查閱時方便,、快捷;及時組織全辦同志進行傳閱,，傳閱時對有秘密等級的加強了管理，對領(lǐng)導(dǎo)批示的內(nèi)容進行認真承辦;文件傳閱完畢按照劃分的種類進行歸檔,。

3,、加強車輛管理。制定了車輛管理制度,，加強車輛的日常維護與保養(yǎng),，加油、修車去人在2人以上,。

4,、及時更換、發(fā)放辦公用品,。作到不誤事,、不浪費。出入庫有領(lǐng)導(dǎo)審批,、有簽字,。

5、科室內(nèi)部管理,。

辦公室文員的工作總結(jié)及計劃篇三

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,，我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料，認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),，也在不斷的提升自我的綜合潛力,，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作,。

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙,，使我以*快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),，是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、收發(fā)傳真,、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉,，憑著對工作的負責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程,。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,，不遲到，不早退,，不曠工,。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠,，不玩游戲、不閑聊,、不做與工作資料無關(guān)的事情,。

2、認真做好公司的文檔工作,。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱,，對于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。[由整理]

3、管理,、維護電腦,、電話、傳真機,、復(fù)印機等辦公設(shè)備,，準確登記使用狀況，及時更換設(shè)備耗材,。

4,、如實做好復(fù)印登記工作。對于復(fù)印客戶做到一張不漏,，及時收帳,，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記，及時上交財務(wù)部,。

5,、按時將復(fù)印費、傳真費,、水電費,、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況,。

6,、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作,。

二,、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,。

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,，豐富閱歷,，擴展視野，使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動,，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅持每一天寫工作日志,，認真記錄每一天的工作資料,，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持,。

三,、存在的問題和今后努力方向。

在這x個月期間,，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表此刻：*，工作主動性有待進一步提高;第二,，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自我的文字功底還需加強練習(xí);第四,，急需練字,，才能更好地從事辦公室工作。

在下半年里,，我想我應(yīng)努力做到：*,，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。第二,，本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作,，構(gòu)成良好的部門工作氛圍,。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

辦公室文員的工作總結(jié)及計劃篇四

一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:

1,思想政治表現(xiàn),品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德.

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙,雜志,書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé).

2,專業(yè)知識,工作能力和具體工作.

我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作.行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作.

在這一年,我本著"把工作做的更好"這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:,、

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,上報,下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作.為了不耽誤學(xué)院,大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人.

(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作.財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認真負責(zé),態(tài)度端正,頭腦清晰.我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品,出差,接待,會議,教材,低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作.學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好.

(4)做好公章的管理工作.公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情.

(5)做好辦公用品的管理工作.做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要.

(6)認真,按時,高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作.

為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作.

3,工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面.熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成.

4,工作質(zhì)量成績,效益和貢獻.在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻.

總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足.比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進.在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻.

辦公室文員的工作總結(jié)及計劃篇五

x年迎來了尾聲，入職3個月以來在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,，愛崗敬業(yè),，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。雖然工作上經(jīng)歷過困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)：

一,、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己

文員工作涉及面廣,，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學(xué)習(xí),，就可能無法勝任某些工作,，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,，把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野,，拓寬思路,，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和積累，已具備了一些文員工作的經(jīng)驗,，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題,，保證了本崗位各項工作的正常運行。

二,、日常工作

在過去的3個月里,，每天堅持早到半個小時，做好辦公室的日常保潔和準備工作,，使大家在一個整潔干凈的環(huán)境下工作,，以充沛的精神迎接一天的工作,。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下，對自身工作已漸漸熟悉和上手?，F(xiàn)在能獨立較好的根據(jù)每周例會情況及時準確地完成會議中幻燈片的制作,、會議紀要以及會議交辦任務(wù)的落實情況;此外，還需完善資料管理工作;發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作;及時處理領(lǐng)導(dǎo)下達的臨時工作,。

本人嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,，謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示并付諸于實際。工作中,，始終嚴格要求自己,，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的每一份工作，不論大小,，都認認真真地去完成,。不斷地在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進步,。

三,、工作中存在的不足

雖然取得一點小進步。也許,，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做,，就一定能夠做好,。由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,，欠缺細心,。比如：對文員工作了解還不夠全面，工作主動性不夠,，辦事效率有待提高,，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，寫作文筆在細節(jié)上還有待加強等等,。我覺得今后要多從以下幾個方面完善自己的工作：

一是努力做好各類會務(wù)工作,。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待,。做到了會前準備充分,，會中精心組織，會后認真總結(jié),，確保萬無一失,。

二是理順頭緒，遇事不慌,。文員工作比較繁瑣,，有時候打印一份文件就要一兩個小時,，各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送,、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,，遇事不慌,，分清事情的主次、輕重,，理清頭緒再做,，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。

三是做好后勤工作,。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障,。

四是加強文件檔案管理,。對各種文件及時收發(fā)、登記,、歸檔,，保證上傳下達;把我司具有參考價值的文書材料進行整理、分類,、歸檔,，做到資料齊全、目錄清楚,、裝訂規(guī)范,、保管有序。

五是努力做好其他臨時性工作,。

以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結(jié),，在以后的工作中，我將更加以認真,、負責(zé),、積極、踏實的工作態(tài)度,，努力完善自身工作中不足,。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,，積極鍛煉自己的工作能力,，為公司做出貢獻。

辦公室文員的工作總結(jié)及計劃篇六

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜,，盡努力去適應(yīng)這一崗位。此刻就20xx年的工作狀況總結(jié)如下：

辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來的第一份工作總結(jié),，這將是本人職業(yè)生涯的一個起點,，本人對此也十分珍惜，認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,，然后盡努力去做好這一工作.透過20xx年以來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但就應(yīng)說20xx年付出了不少,，也收獲了比較多,，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了.

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位,。此刻就20xx年的工作狀況總結(jié)如下：

一：以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處

,，并且一般比較緊急,，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤，

這天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],，把一些文字工作帶回家去寫.

辦公室人手少,，工作量大，個性是企業(yè)會務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在20xx年里,，遇到各類活動與會議，本人都用心配合做好會務(wù)工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只期望把活動圓滿完成.

過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙，本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).

辦公室文員的工作總結(jié)及計劃篇七

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

今年辦公室在總公司,、分公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，辦公室員工能夠各司其職,，認真履行工作職責(zé),，處理分公司日常行政管理事務(wù)，及時傳達總公司,、分公司各項工作和會議決議、精神，協(xié)調(diào)好部門及上下級各種關(guān)系,，為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,。

盡管今年辦公室工作節(jié)奏緊張，工作內(nèi)容繁雜,、工作量大,、人員緊缺，但辦公室依然能夠做到工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄，實現(xiàn)規(guī)范化,、優(yōu)質(zhì),、高效管理，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造了良好條件,，為分公司各職能部門提供方便快捷的服務(wù),。如：做到了行政后勤、人事管理,、手續(xù)管理,、會議管理、大事記管理,、檔案管理,、車輛管理、證照管理,、辦公設(shè)備設(shè)施管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了發(fā)文件的準確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理。辦公室在接人待物,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象,，起到了服務(wù)窗口作用,。

在員工隊伍建設(shè)方面注重做好員工的思想工作和新員工的培養(yǎng)工作，無論在工作上,、生活上還是學(xué)習(xí)上都給遇到困難的員工提供幫助,，促使他們可以順利的完成工作;對拒不接受幫助和教育的員工不姑息、不遷就,，對不能勝任工作的員工果斷辭退,，使團隊得到了凈化。對應(yīng)屆大學(xué)生著重培養(yǎng),，主動了解他們的思想動態(tài),，傾聽他們的意見，關(guān)心他們的生活,，幫助他們提升業(yè)務(wù)水平,，使他們可以在工作中學(xué)習(xí)到技術(shù)又能盡快成長起來，更好的融入金輝團隊中,。

同時,，辦公室積極籌辦了“相親活動”、“登山活動”,、“燒烤活動”等多項業(yè)余活動,，讓員工更好地感受到公司的關(guān)懷和文化氛圍，進一步增強員工的歸屬感,，提升團隊的凝聚力,，促進團隊的穩(wěn)健發(fā)展。

除此之外,，辦公室同時還監(jiān)管工傷賠付,、勞資糾紛、法律訴訟,、合同修訂,、文件復(fù)函、內(nèi)刊報道,、違紀處理,、突發(fā)事件的處理等工作。本年度職能部門、各項目部招聘人數(shù)共計400余人,，起草文件50余份,，收發(fā)文件1200余份，辦理保險索賠6份,，所從事的這些工作往往比較繁瑣,、復(fù)雜、棘手,、緊迫,，但面對這些工作我們始終把維護公司的利益和名譽放在首位，以較高的效率完成,。在處理工班勞資糾紛,、工人工傷及其他突發(fā)事件中迎難而上、雷厲風(fēng)行,、認真嚴謹,、細致耐心、措施得力,，多次圓滿的化解矛盾糾紛,，有效的維護了公司的利益和名譽,。

今年,，分公司多個項目部參與評優(yōu)評選工作。為使評選順利進行,，辦公室有效地協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各有關(guān)單位,，積極配合項目參評工作，及時跟蹤處理在評優(yōu)及整改過程中出現(xiàn)的每一個問題,，起到了總協(xié)調(diào)的作用,，為項目評優(yōu)傾注了全力。

在即將過去的20--年,，辦公室在面對重大考驗的時候沒有停下腳步,，依舊在探索更為合理、更為適用的管理方法和模式,，做好后勤協(xié)調(diào)工作,。在新的一年里，辦公室將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理,，改進服務(wù);大膽探索工作新思路,、新方法，促進工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,。

辦公室文員的工作總結(jié)及計劃篇八

20--年的工作即將告一段落,，回顧這半年來的工作，我們辦公室在公司董事會,、總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,，副總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下，及各位同事的積極支持與幫助下,，盡職盡責(zé)的完成了辦公室的本職工作,，同時積極配合公司各部門同事、兄弟企業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,，我部員工在工作效率、工作經(jīng)驗上有了較大提升,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常工作。

1,、公司成立伊始,，我部當(dāng)時僅有張敏一人，她在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，副總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下,，各部門同事的熱情配合下，積極為公司辦理相關(guān)設(shè)立手續(xù),，籌備各種申報資料,、購買后勤生活用品、辦公設(shè)備,，辦好公司設(shè)立相關(guān)手續(xù),、證件，協(xié)助總經(jīng)理完善公司管理制度,，申報項目立項,、審批等相關(guān)手續(xù)，充分發(fā)揮工作熱情,，為公司設(shè)立盡職盡責(zé),。

2、在總經(jīng)理的親自部署下,，由副總經(jīng)理帶領(lǐng),，在各部門同事的配合下，協(xié)助天鴻公司辦理24萬噸飼料廠相關(guān)征地手續(xù)的資料上報工作,，我們利用一切有利資源,，發(fā)揮各自關(guān)系,，采取有效措施，確保項目征地材料上報工作順利進行,。

3,、積極響應(yīng)公司號召，深入開展全員營銷工作,。我部全體員工積極發(fā)揮各自關(guān)系,，在縣城大力宣傳文圣名城樓盤相關(guān)信息，為我公司項目在洛南縣爭取更多的居民認可起到了積極地推進作用,。

4,、認真起草綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉,，并對會議有關(guān)決議的實施進行進一步跟進。

5,、認真做好公司文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦等工作;踏實做好公司印鑒的管理工作,，嚴格遵循“專人管理、分級負責(zé),、規(guī)范使用”的原則;

6,、積極做好公司所有書面材料的整理歸檔工作，仔細分類登記,，嚴格按照公司管理制度執(zhí)行“全面化,、標(biāo)準化,、規(guī)范化,、準確化”的檔案管理工作。

7,、在總經(jīng)理周密部署,，副總經(jīng)理親自指導(dǎo)下，在各部門同事的積極配合下,，制訂各項規(guī)章制度,，及時傳達貫徹公司董事會有關(guān)會議、文件,、批示的精神,。

8、組織落實公司人事,、行政等管理工作,。嚴格按照公司人事管理制度落實員工的考勤記錄等方面工作。

9、切實抓好公司的后勤服務(wù)等日常工作,。嚴格按照公司管理制度,，落實制度要求，本著節(jié)約,、節(jié)儉的原則,，組織購買并調(diào)配、管理公司的辦公用品,、生活用品,。

10、做好公司股東會,、董事會及其他各種會議的后勤服務(wù),，認真落實好會前準備、會場布置,、會議資料籌備,、會后整理等工作。

11,、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作任務(wù),。

二、加強自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,。

由于感到我部在公司壓力重、事務(wù)多,，而部門內(nèi)的同事年齡小,，社會經(jīng)驗少，學(xué)識,、能力等方面都有所不足,，所以我們總在向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)各種知識,，工作半年來我們在綜合素質(zhì)方面都有了很大提升,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，部門內(nèi)員工都能從容地處理日常工作,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,，保證了辦公室各項工作的正常開展與運行。我們能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，把積極努力的工作熱情貫徹到實際工作中去,，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作主動性，為公司迅速發(fā)展添磚加瓦,。

三,、存在的問題和今后努力方向

半年來，我部門員工積極努力的開展各項工作,，取得了一些工作業(yè)績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

1,、工作效率有待進一步提高,。思維方式?jīng)]有從“領(lǐng)導(dǎo)交辦，辦好就行”向“怎樣去辦,、怎樣辦好”的方向轉(zhuǎn)變,，沒有發(fā)揮主觀能動性;

2、日常工作沒有做到細致入微,，偶爾會出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象;

3,、工作的主動性需進一步增強;

四、下年工作計劃

在新的一年里,，我部需進一步提升工作主動性,，在工作上需加強責(zé)任心，做到“細心,、周到,、多想、多聽,、多做”,。

1、我部全員決心加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面,，努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識與相關(guān)法律常識，加強對國家房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)政策,、法律,、法規(guī)的了解,。

2,、積極適應(yīng)周圍環(huán)境，虛心學(xué)習(xí)本縣同行業(yè)成功案例,，對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、項目進展等情況做到心中有數(shù)。

3,、本著實事求是的原則,，做到上傳下達,、下情上報，真正做到領(lǐng)導(dǎo)的好助手,。

4,、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。

5,、進一步加強與各部門同事之間的溝通力度，通過了解,，不斷改進辦公室對公司各部門的支持能力與服務(wù)水平,。

6、遵守公司各項規(guī)章制度,，維護公司利益,，認真提高工作效率，為公司跨越式發(fā)展,，貢獻出自己的一份力量,。

辦公室文員的工作總結(jié)及計劃篇九

一、定崗定責(zé),，明確工作目標(biāo)

年初以來辦公室按照公司的要求和工作的需要,，進一步建立和完善了辦公室的各項管理制度，建立《機關(guān)車輛使用管理辦法》,，保證了公司車輛的有效利用;編寫《低值易耗品管理制度》,，為資源集約化管理打下基礎(chǔ);重新對人員進行了分工，詳細制定了人員崗位和分工職責(zé),，明確了辦公室在工作中的任務(wù)和職責(zé),。加強教育，嚴格要求,，引導(dǎo)大家把精力用在工作中,，放在崗位上。使全體人員繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),，集中精力做好本職工作,。

二、搞好內(nèi)外勤服務(wù),，高效辦公

1,、規(guī)范了文件資料的管理。對上級來文,，有登記,、有批示,、有傳閱;對上級來電，有記錄,、有匯報,、有處理，做到準確,、迅速,、安全，保證了文件資料的時效性和完整性,。尤其是今年以來,，上級來文、來電,、傳真非常多,，我們都認真做好記錄，備有電話記錄本,，來文登記及處理結(jié)果,，保證收發(fā)文登記準確，傳閱及時,，信息反饋迅速,。

2、我們對每次會議,、每項活動都高度重視,，精心組織，合理安排,，認真協(xié)調(diào),，注重效果，狠抓落實,。制定例會制度,，規(guī)范會議流程，出臺具體的實施意見,。會議做到了有記錄,、有紀要，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),，安排工作任務(wù),，了解公司情況的一個重要渠道,。

3,、對于公章的管理，嚴格按照《印章管理制度》執(zhí)行,，做到責(zé)任到人,，建立內(nèi),、外部用章臺賬，確保了印章的權(quán)威性,。對于證照的管理,，首先保證公司級證照的時效性，按要求年檢換證;同時建立證照借閱臺賬,，并由專人負責(zé),。

4,、制定并完成年度歸檔工作,，提醒到期未歸檔的部室及時歸檔，按時限接收各部門的歸檔文件,，配合工程竣工單位的施工資料歸檔,。嚴格按照檔案管理的要求，確保了檔案工作的收集和移交的有序進行,，為生產(chǎn)建設(shè),、領(lǐng)導(dǎo)決策、制定方案,、編制計劃等工作提供依據(jù),。

5、在車輛調(diào)配工作中,，嚴格按照車輛使用管理辦法用車,。特別是今年機關(guān)車輛少，用車部室多,，為節(jié)能降耗,，合理安排出車時間，我們嚴格執(zhí)行派車制度,，做到能合并用車的合并用車,，分輕重緩急用車，保證了車輛的合理使用,。與此同時對駕駛員進行定期的安全培訓(xùn)并督促駕駛員及時了解所駕車輛的運行情況,，做好車輛的維護和保養(yǎng)，不開帶病車,，并留有詳細記錄,，確保了安全行車,。

6、后勤工作關(guān)系到公司和職工的切身利益,。我們按照要求做了一些工作,，取得了一定的效果。

首先是食堂的管理,，落實職責(zé),，明確責(zé)任。要求食堂所有人員要提高操作技能,，嚴格要求自己,，努力提高服務(wù)質(zhì)量，讓職工吃飽吃好,。

其次是門衛(wèi)和衛(wèi)生工的管理,，重新修訂了門衛(wèi)和衛(wèi)生工人員考核制度，簽訂了門衛(wèi)安全責(zé)任書,，值班人員的責(zé)任感明顯增強,，做到了來客登記，熱情接待,，嚴把廠門安全第一關(guān),，辦公區(qū)域內(nèi)的公共衛(wèi)生一直保持較高水平。

第三,，對于公司低值易耗品的管理,，由辦公室負責(zé)低值易耗品的采購、運輸,、入庫,、保管、發(fā)放,、結(jié)算,、廢舊物品的回收、保管,、處置工作,。在管理中，嚴格執(zhí)行審批流程,，完善臺賬制度,，細化對辦公用品、低值易耗品的管理,，有效降低辦公費用,。

7、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌,，讓外來人員有賓至如歸的感覺,，體現(xiàn)公司以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象,。在信訪接待工作中,，對群眾反映的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,、請示,，并與有關(guān)單位、部室調(diào)查核實,，做好協(xié)調(diào)和調(diào)解工作,，使他們有氣而來，滿意而去,，較好地維護了公司的聲譽,。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作,。對于上級安排的臨時任務(wù),，能夠積極、按時完成,，真正“急領(lǐng)導(dǎo)所急,、想領(lǐng)導(dǎo)所想”。堅持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤,、不讓辦理的文件在我手里積壓,、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落,、不讓全公司的形象在我這里受到影響”的辦事原則,，強調(diào)事事有回音，件件有落實,，快速高效完成任務(wù),。

三、存在的問題和不足：

首先,，各項管理制度仍需完善,、落實力度需要進一步加大;其次，與部室,、各分公司之間聯(lián)系要進一步密切,，工作應(yīng)當(dāng)更進一步注重成效。

一年來,，經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力及各部門的積極配合,，很好的完成了各項工作任務(wù)。20--年將是興盛全面起動、大步邁進之年,，在明年的工作中,，我們將繼續(xù)努力提高工作水平，為公司的發(fā)展做出貢獻,。

辦公室文員的工作總結(jié)及計劃篇十

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),，也在不斷的提升自己的綜合能力,，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、認真仔細的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù),。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二,、盡心盡責(zé)做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤保障服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、耐心細致地做好日常工作：負責(zé)來電的接聽,，做好來電咨詢工作,，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管,，不遺漏、延誤;負責(zé)來訪客戶的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;負責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2,、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開具發(fā)票,。每月25號左右將各部門支票送至公司,，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

3,、員工薪資工作：每月的13號報員工新增,，15號報員工考勤,，這些工作要求我必須認真仔細地去做,，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時,，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況,。

4、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達,。對于主管完成的各種檢查報告,、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,，以便查閱和管理,。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔,。

6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格,，有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》,、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,，從而更好的完成計劃實施和組織活動,。

三、不足之處

在這一年的工作中,，我一直嚴格要求自己,，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,，因此更考驗人的細心,。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意,，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。記得有次填寫報銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,，本以為沒有問題,，結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生,。

2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作,，而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解。

3,、工作不是很扎實：忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識雖然了解但卻不精,。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通,。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去,。

四,、改善之處

作為一名辦公室文員,，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),。希望在以后的工作中，再接再厲,，取得更大的成績,。

1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。

2,、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),、進取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

五,、未來工作計劃

1,、積極做好日常保障工作：

①維護好辦公室的干凈整潔工作;

②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準完善isis的建立使用情況;

③做好各類郵件的收發(fā)工作;

④認真、按時,、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作,。

2、提高個人修養(yǎng)和工作能力：

①繼續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);

②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法,，快速提升自身素質(zhì),， 更好的服務(wù)于本職工作;

③加強與人的溝通協(xié)作能力。

六,、總結(jié)

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)， 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合,，相信明天會更好,。

辦公室文員的工作總結(jié)及計劃篇十一

20_年7月我應(yīng)聘來到廊坊宇通房地產(chǎn)開發(fā)有限工作,，在宇通工作的半年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,，很好的完成了本職工作。 作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,，認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己,，力求做到更好,。

現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、認真仔細的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，細心是最重要的,，需要踏實、仔細,、謹慎的去做每件任務(wù),，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果,。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。

二、盡心盡責(zé)做好辦公室工作

1,、耐心細致地做好日常工作：負責(zé)辦公室以及樓道的衛(wèi)生清潔,，并保持整潔干凈;負責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2,、員工薪資工作：每月的月初報員工考勤,，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位員工的考勤表,，核對請假條,、遺漏條等。因為這直接關(guān)聯(lián)到每個員工的切身利益,。

3,、文件管理工作：我所負責(zé)的各類圖紙很多也很雜，需要我認真的安排,、處理,，以便領(lǐng)導(dǎo)需要時能及時找出。根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,，

4、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，有新增員工及時做號入職手續(xù)并存檔,。

三、不足之處

辦公室文員的工作總結(jié)及計劃篇十二

x年迎來了尾聲,，入職3個月以來在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,，愛崗敬業(yè)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。雖然工作上經(jīng)歷過困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)：

一,、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己

文員工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握,，如不注意加強學(xué)習(xí),，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦,。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,，開闊視野,，拓寬思路，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和積累,，已具備了一些文員工作的經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題,，保證了本崗位各項工作的正常運行,。

二、日常工作

在過去的3個月里,，每天堅持早到半個小時,，做好辦公室的日常保潔和準備工作，使大家在一個整潔干凈的環(huán)境下工作,，以充沛的精神迎接一天的工作,。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下,，對自身工作已漸漸熟悉和上手。現(xiàn)在能獨立較好的根據(jù)每周例會情況及時準確地完成會議中幻燈片的制作,、會議紀要以及會議交辦任務(wù)的落實情況;此外,，還需完善資料管理工作;發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作;及時處理領(lǐng)導(dǎo)下達的臨時工作。

本人嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,，謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示并付諸于實際,。工作中，始終嚴格要求自己,，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的每一份工作,，不論大小，都認認真真地去完成,。不斷地在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中進步。

三,、工作中存在的不足

雖然取得一點小進步,。也許，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好,。由于我自身還存在很多不足,，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，欠缺細心,。比如：對文員工作了解還不夠全面,，工作主動性不夠，辦事效率有待提高,，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,，寫作文筆在細節(jié)上還有待加強等等。我覺得今后要多從以下幾個方面完善自己的工作：

一是努力做好各類會務(wù)工作,。全力做好各項會議和活動的準備,、布置和接待。做到了會前準備充分,，會中精心組織,，會后認真總結(jié)，確保萬無一失,。

二是理順頭緒,，遇事不慌。文員工作比較繁瑣，有時候打印一份文件就要一兩個小時,，各種文件的印發(fā),、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等,。這就需要我時刻保持“清醒”,，遇事不慌，分清事情的主次,、輕重,，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作,。

三是做好后勤工作,。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用,，為各項工作的順利開展提供后勤保障,。

四是加強文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā),、登記,、歸檔，保證上傳下達;把我司具有參考價值的文書材料進行整理,、分類,、歸檔，做到資料齊全,、目錄清楚,、裝訂規(guī)范、保管有序,。

五是努力做好其他臨時性工作,。

以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結(jié)，在以后的工作中,，我將更加以認真,、負責(zé)、積極,、踏實的工作態(tài)度,，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式,、方法，積極鍛煉自己的工作能力,，為公司做出貢獻,。

辦公室文員的工作總結(jié)及計劃篇十三

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排,，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認識,、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：

一,、認真履行職責(zé)，積極開展工作

(一)努力做好行政管理工作

1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,，組織召開全體職工大會次，中層干部會議次,，班子會議次,，支委會次，黨員大會次,，職工代表大會2次,，工會委員會次,，團員會議2次,。會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔,。

2,、認真做好材料的撰寫,、打印、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時撰寫和上報,。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作,。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，科室下達做好記錄，按時布置,，全年起草行政法文31個,，黨務(wù)發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。

3、完成20xx年行政工作計劃、總結(jié),、人大匯報材料以及年鑒,、大事記的編寫和上報工作。

4,、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集,、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作,。

5,、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,，全年共受理投訴舉報800余件,。

6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會,、人大代表視察,、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問題及時上報,。

(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作

1,、完成20xx年黨務(wù)、工會,、計劃生育工作的計劃,、總結(jié)、職工之家的匯報材料,。

2,、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),，工會委員會,、小組長會議，及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料,，開展"是與非"答題活動,。籌備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會,。完成20xx年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作,。

3、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書,、計劃生育責(zé)任書,，完成領(lǐng)導(dǎo)和科室,、監(jiān)督員的簽訂工作。

4,、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,，召開2次民主生活會,，以及對并將總結(jié)報告及時上報。

5,、協(xié)助支部完成對13名中層干部,、4名重點發(fā)展對象的考察，及時進行公示和完成任命,。

6,、組織捐衣、捐款2次1萬余元,。

7,、組織職工休養(yǎng)、女工體檢,、獻血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動,。

7、每月及時審核,、調(diào)整獨生子女費,、奶費及托費的發(fā)放，有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作,。

8,、組織召開職代會2次，完成所務(wù)公開欄公示2期,，配合工會一起探望生病職工及家屬 人次,。

9、建立黨員及入黨積極分子檔案,，科技創(chuàng)新檔案等,，完善了支部基礎(chǔ)檔案。

(三)全力做好團支部工作

20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部,，團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委",， 是對團支部工作的充分肯定。

組織了幾項團員活動：

1,、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎,，

2、組織青年志愿者行動,，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動,。

3,、組織35歲以下青年嘉年華活動。

3,、建立了35歲以下青年檔案,，為團支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。

4,、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會,，受益匪淺。

(四)辦公室內(nèi)部工作

協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷,、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,，合理調(diào)配人員。

二,、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)

1,、 在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)200x年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》，并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,，幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作,。

2、積極參與突發(fā)事件的處理,，其中食物中毒3起,，水污染事故1起，投訴2起,，處罰1起,，罰款5000元，參加了防汛演習(xí),，通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進一步的提高,。

3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案,。

三,、堅持嚴于律己、努力做好表率

(一)加強思想作風(fēng)建設(shè)

我嚴格按照提出的"勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻"的要求，堅持"講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣"，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹,、細致,、扎實,、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣,、昂揚銳氣和浩然正氣,，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律",，"不由自主",。因此，我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂、得與失,、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),，做到加班加點不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn),。

(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)

一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。我重點學(xué)習(xí)了"三個代表"重要思想和xx屆四中全會精神等文件，作為黨支部的助手,，及時將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進行學(xué)習(xí),，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力,，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價值觀。

作為入黨聯(lián)系人,，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次,。

四、存在的問題和建議

(一)自身的問題

一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

1,、由于工作性質(zhì)的限制,，深入基層鍛煉的時間,、機會偏少，對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上,，缺乏實在的感性認識,。

2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭拉車,。

3、由于自己是年輕干部,，工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力。

(二)今后工作的思路

1,、"沒有規(guī)矩,，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格,、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著"從嚴,、從細、可行"的原則,，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、保密制度,、文件管理制度,，從而使辦文、辦事,、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序,。

2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任伙伴,。

3、工作中要學(xué)會開動腦筋,，主動思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路,。

4,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,，使我的工作能夠更加完善。

總之,，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,，我一定會進一步解放思想,，緊跟監(jiān)督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作,，認真實踐"三個代表"重要理論，牢記"兩個務(wù)必",，與時俱進,，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!

辦公室文員的工作總結(jié)及計劃篇十四

今年對我具有特別的意義,，因為這是我的本命年,，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理，因此,，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會計較干得多,，干得少,，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作

一年來,，我主要完成了一下工作：

1,、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準化流程要求,，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,，負責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無差錯,。做好分公司的發(fā)文工作,，負責(zé)文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來共下發(fā)紅文 份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫,。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結(jié)、計劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱,。

2,、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報,，做好《報》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報,。

4,、秘書工作。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位,。各個部門的很多請示,、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細,、耐心,。一年來,，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對總經(jīng)理室負責(zé)，對相關(guān)部門負責(zé),。因為這個崗位的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項日常工作的開展,，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),，需要加班加點,，我都毫無怨言,，認真完成工作,。

5、企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會,、全省運動會、中秋爬山活動,、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力,。

一年來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多,，沒有想在前,，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,，造成了工作上的被動。

辦公室文員的工作總結(jié)及計劃篇十五

轉(zhuǎn)眼間在學(xué)生會工作已經(jīng)近兩年了,，第一年在原工商系學(xué)生會擔(dān)任秘書處干事,，第二年在計科系學(xué)生會擔(dān)任辦公室部長，兩年來隨著學(xué)生會不斷成長,，性格也由內(nèi)向靦腆變得外向沉穩(wěn),，這是我要感謝學(xué)生會的，感謝她為我提供一個服務(wù)同學(xué)展示自我的平臺，透過這個平臺我在勞動和奉獻中創(chuàng)造了一份屬于自己的價值,，也鍛煉了為人處世的能力,。

自擔(dān)任計科系辦公室部長以來，本部門的各項工作,，如日?？记凇h記錄,、文檔處理,、檔案管理等一項項看似簡單但瑣碎細致的工作我都能細致耐心、精益求精的完成,。雖然在別人休息娛樂時忙于工作,，在偶爾的犯錯中感到無奈與懊惱，在無端受到指責(zé)卻無機會解釋時感到委屈與無助,，但是在工作中也意外收獲了與大家相處的融洽和一份份值得永久珍藏的友誼,。同時每當(dāng)自己為同學(xué)們帶去幫助或開展的活動受到歡迎的時候內(nèi)心的喜悅溢于言表。這時我覺得我被同學(xué)需要著,，做好學(xué)生會工作更多的是一份責(zé)任,，我也努力踐行這份責(zé)任，為學(xué)生會貢獻一份力量,。

今年與周老師和美味學(xué)生會成員相處得都十分愉快,，從大家身上我學(xué)到了吃苦耐勞的品質(zhì)和團結(jié)合作的精神。在此我要特別感謝本部門的三位干事———李貞,、黃桂云,、秦久云，她們對待工作積極主動一絲不茍,，能夠細心,、耐心和有責(zé)任心的完成各項工作任務(wù)，由于她們的密切配合本部門的各項工作得以順利開展,，并且高校高水平的完成,。

但是在工作中我也存在明顯的不足，特別是后期學(xué)生會成員工作積極性下降,，但是作為辦公室部長我沒有拿出切實可行的解決方案,。另外在出勤考核方面對待曠勤者也未能實施有效的懲罰措施。這是我做的不足需要下一任辦公室部長改進的地方,。

“路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索”，我們?nèi)w學(xué)生會成員不懈努力,，一定能在服務(wù)同學(xué)的道路上創(chuàng)造一流的學(xué)生會組織,，與學(xué)生會一起成長成才,。

辦公室文員工作總結(jié)個人范文4

一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實,，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)

走過20-,，再回首，思考亦多,，感慨亦多,，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼,。對我而言,，-、年的工作是難忘,、印記最深的一年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂,。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)。

一,、一年來的工作表現(xiàn)

(一)強化形象，提高自身素質(zhì),。為做好督查工作,，我所堅持嚴格要求,，注重以身作則，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻,。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此,，我們正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步,，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時,，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高,。

(二)嚴于律已,，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹,、細致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志,，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,，不利于機關(guān)形象的話不說,，積極維護機關(guān)的良好形象。

(三)強化職能,，做好服務(wù)工作,。工作中，我們注重把握根本,，努力提高服務(wù)水平,。所里人手少，工作量大,，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作,。在這一年里，不管遇到上的困難,，我們都積極配合做好工作,，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只希望把工作圓滿完成,。

二,、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后工作中,，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，努力把工作做得更好,。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性,，不怕吃苦，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),，勇于實踐,，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象,。

(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,。

辦公室文員的工作總結(jié)及計劃篇十六

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜,，盡努力去適應(yīng)這一崗位。此刻就20xx年的工作狀況總結(jié)如下：

辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來的第一份工作總結(jié),，這將是本人職業(yè)生涯的一個起點,，本人對此也十分珍惜，認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,，然后盡努力去做好這一工作.透過20xx年以來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但就應(yīng)說20xx年付出了不少,，也收獲了比較多,，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了.

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜,，盡努力去適應(yīng)這一崗位。此刻就20xx年的工作狀況總結(jié)如下：

一：以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每一天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處

，并且一般比較緊急,，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,，

這天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,，所以,，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫.

辦公室人手少,，工作量大,，個性是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在20xx年里,，遇到各類活動與會議,，本人都用心配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只期望把活動圓滿完成.

過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙,，本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).