在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!
最新品質(zhì)部年度工作總結(jié)與計(jì)劃一
時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，借此機(jī)會(huì)祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁：新年愉快,！工作順利,！合家幸福,！
回想過(guò)去的一年,，重新接觸新的工作，雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。非常感謝公司給我另外一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的東西,，也知道自己存在許多的不足,，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，同事對(duì)我的支持和協(xié)助,，令我感到訊道公司的溫情無(wú)處不在，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊呐Γ拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,。
即將過(guò)去的這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，品保的工作著重于公司的質(zhì)量方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，
一,、嚴(yán)格按照《進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)程》做好對(duì)公司外購(gòu)物資的檢驗(yàn)工作,，并配合好采購(gòu)部對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和跟蹤。對(duì)外購(gòu)的物資及時(shí)檢驗(yàn)試驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開(kāi)具《來(lái)料異常處理報(bào)告》,，同時(shí)要求供應(yīng)商提出改善措施，以便評(píng)價(jià)供應(yīng)商是否滿足我司的供貨要求,；
二,、做好與相關(guān)部門(mén)工作的協(xié)調(diào)和溝通，配合車(chē)間做好品檢工作,，并針對(duì)發(fā)生的不良情況召集相關(guān)部門(mén)和人員或立專(zhuān)案或通過(guò)每周的品質(zhì)會(huì)議進(jìn)行分析,、檢討，制訂改進(jìn)措施并跟蹤驗(yàn)證,，直到問(wèn)題最終得到解決,；
三、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,，增添了先進(jìn)的產(chǎn)品檢測(cè)設(shè)備,，不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，同時(shí)啟動(dòng)了試驗(yàn)室的功能,，對(duì)部分產(chǎn)品出貨前的型式試驗(yàn),，更保證產(chǎn)品的質(zhì)量,，滿足市場(chǎng)和客戶(hù)的需求；
四,、重新檢討公司ISO體系文件的運(yùn)作情況,，對(duì)滿足不了公司發(fā)展要求的文件進(jìn)行修訂、換版,，特別是程序文件,、作業(yè)文件、作業(yè)流程以及記錄表格的完善與制訂,，做到說(shuō),、做、寫(xiě)的一致性,，滿足體系的要求,；
五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，通過(guò)各相關(guān)知識(shí),、操作技能的.教育培訓(xùn)，早晚會(huì)的宣導(dǎo)以及專(zhuān)案的分析,、討論,，提高作業(yè)人員的綜合素質(zhì)水平，不斷地對(duì)人員的優(yōu)化,，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。而作為一個(gè)管理者,，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象；
六,、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素,，主要是部門(mén)人員的覺(jué)悟存在嚴(yán)重不足，個(gè)人的認(rèn)知能力缺乏,，致使在相關(guān)作業(yè)過(guò)程中未做到細(xì)微處,；個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患；設(shè)備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量,。
作為品保部負(fù)責(zé)人,，我感到壓力重大,、責(zé)任重大，質(zhì)量是企業(yè)的生命,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。新的一年,，新的挑戰(zhàn),，思維、觀念,、模式也要不斷地更新，與時(shí)俱進(jìn),。金融風(fēng)暴是一個(gè)危機(jī)也是一個(gè)機(jī)遇,，企業(yè)發(fā)展除了管理優(yōu)化、設(shè)備優(yōu)化,、方法優(yōu)化,，人同樣也要優(yōu)化。就像楊總說(shuō)的人要進(jìn)步,，除了學(xué)習(xí)還是學(xué)習(xí),，所以人員優(yōu)化的前提必須通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，不斷地實(shí)踐,，不斷地積累經(jīng)驗(yàn),，提高自身的綜合素質(zhì)水平，才能跟得上社會(huì)的發(fā)展,，企業(yè)的發(fā)展,。
1、工作除了日常工作的正常開(kāi)展之外,，就是對(duì)人員的教育訓(xùn)練,，對(duì)此我部門(mén)已做好年度的教育訓(xùn)練計(jì)劃，針對(duì)性地實(shí)施培訓(xùn),，使每一個(gè)作業(yè)人員掌握更多的知識(shí)和操作技能,，以求在實(shí)際的工作中能多功能化、能獨(dú)當(dāng)一面的完成各項(xiàng)任務(wù),；
2,、嚴(yán)格依照ISO條款要求進(jìn)行作業(yè),，并對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)和監(jiān)督；
3,、建議公司成立一個(gè)樣品確認(rèn)小組,，負(fù)責(zé)關(guān)鍵原物料及本公司開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品樣品的設(shè)計(jì)、檢驗(yàn),、試驗(yàn),、實(shí)驗(yàn)，由技術(shù)部,、品管部,、采購(gòu)部抽調(diào)相關(guān)人員兼職，對(duì)于產(chǎn)品的充分性,、適用性,、可靠性及合理性等方面的驗(yàn)證；
4,、響應(yīng)公司要求,，積極推動(dòng)績(jī)效考核管理制度，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行有效的績(jī)效考核,；
5,、協(xié)助制造部培養(yǎng)一支集品質(zhì)意識(shí)、成本意識(shí),、操作技能,、學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，從而提高生產(chǎn)效率,，產(chǎn)品品質(zhì),，減低相關(guān)的成本，為企業(yè)的健康發(fā)展做出努力,。
最新品質(zhì)部年度工作總結(jié)與計(jì)劃二
在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下，品質(zhì)部在成立僅短短三個(gè)月時(shí)間,，克服了員工新,、人員短缺，任務(wù)重等困難,，從今年x月份開(kāi)始部門(mén)所有人員不計(jì)較個(gè)人得失,，加班加點(diǎn)在公司的ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作中發(fā)揮了生力軍作用，并順利完成了ISO質(zhì)量管理認(rèn)證工作,。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
新城公司今年的工作基調(diào)是“項(xiàng)目年,、落實(shí)年、服務(wù)年”，物業(yè)公司作為這座城市的大管家,，專(zhuān)注管理提升服務(wù)質(zhì)量是主要手段,，由此公司提出導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系提升管理水平。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視和公司全體員工的配合努力下,，我部今年順利完成了ISO管理體系的認(rèn)證工作,，并為公司取得相關(guān)認(rèn)證證書(shū)。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視,，全員參與,。
質(zhì)量是企業(yè)拓展市場(chǎng)的首要戰(zhàn)略，因?yàn)橛辛速|(zhì)量信譽(yù)就會(huì)贏得市場(chǎng),，有了市場(chǎng)就會(huì)獲得效益,。取得ISO9001認(rèn)證，可以幫助需方在紛繁的市場(chǎng)中,，從獲準(zhǔn)注冊(cè)的企業(yè)中尋找供應(yīng)單位,，從認(rèn)證產(chǎn)品中擇優(yōu)選購(gòu)商品。
導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系是今年公司工作計(jì)劃的一部分,，此項(xiàng)工作公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了以導(dǎo)入與實(shí)施ISO9001質(zhì)量管理與質(zhì)量保障體系為切入點(diǎn)，優(yōu)化與調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),，優(yōu)化企業(yè)管治,，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)為主要內(nèi)容的“管理提升工程”動(dòng)員大會(huì)。
會(huì)議提出全員參與工作目標(biāo),，并成立了貫標(biāo)工作小組。各部門(mén),、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一一與公司簽訂責(zé)任狀,，承諾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極參與，按時(shí),、按質(zhì),、按量完成公司“管理提升”的各項(xiàng)工作內(nèi)容，以促進(jìn)工作的順利開(kāi)展和預(yù)期目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。
（二）團(tuán)結(jié)一致攻堅(jiān)克難
此次ISO體系推行工作紛繁復(fù)雜,，從無(wú)到有，在公司管理者代表率領(lǐng)下,，品質(zhì)部與各部門(mén)多次溝通梳理,，完成了以下具體工作：
1、組織各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和資料員參加會(huì)議,，學(xué)習(xí)ISO9001：20xx的相關(guān)知識(shí),。
2、組織專(zhuān)業(yè)的內(nèi)審員培訓(xùn)，指定各項(xiàng)目專(zhuān)人考取ISO9001：20xx內(nèi)審員資格證,。
3,、組織各項(xiàng)目梳理業(yè)務(wù)流程，修改編制十八個(gè)二級(jí)控制程序文件,。
4,、組織各項(xiàng)目整理現(xiàn)有制度，做好三級(jí)文件的編排,，含六十四個(gè)管理規(guī)章制度和三十五個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū),。
5、與ISO輔導(dǎo)老師充分溝通,，品質(zhì)部學(xué)習(xí)如何根據(jù)二級(jí)文件,、三級(jí)文件補(bǔ)充四級(jí)文件記錄，了解各項(xiàng)目補(bǔ)充記錄的種類(lèi)與輕重緩急,，進(jìn)而組織認(rèn)證的相關(guān)項(xiàng)目做好補(bǔ)充記錄工作,。期間，品質(zhì)部加班加點(diǎn)核實(shí)項(xiàng)目的記錄情況,，如有不合適的記錄,，要求項(xiàng)目重新修改完善。
6,、與ISO輔導(dǎo)老師充分溝通,，品質(zhì)部催促各項(xiàng)目上交與質(zhì)量目標(biāo)相關(guān)的記錄。對(duì)每月各項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo),、不合格情況,、客戶(hù)反饋情況、質(zhì)量檢查情況等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，進(jìn)而出具品質(zhì)部的四級(jí)文件記錄,，如
質(zhì)量目標(biāo)狀況達(dá)成分析、不合格情況統(tǒng)計(jì)表,、數(shù)據(jù)分析綜合報(bào)告,、服務(wù)質(zhì)量分析報(bào)告等數(shù)份記錄。期間,，根據(jù)老師內(nèi)審,、外審意見(jiàn)，不斷修改完善,。
7,、為順利應(yīng)對(duì)外審，打好關(guān)鍵一仗,，品質(zhì)部預(yù)備并修改質(zhì)量管理體系文件,，做好各種應(yīng)對(duì)外審的前期準(zhǔn)備工作、順利接待外審老師并通過(guò)ISO認(rèn)證。
品質(zhì)部始終堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，嚴(yán)格管理,。對(duì)此,，部門(mén)制定了月檢計(jì)劃，有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行各項(xiàng)檢查工作,，安全檢查不但提高了全員安全意識(shí),。加強(qiáng)設(shè)備管理，更為物業(yè)管理工作提供了保障,。
（一）組建檢查機(jī)構(gòu)進(jìn)行月檢工作,，成立工作品質(zhì)檢查督導(dǎo)組，堅(jiān)持由管理者代表率隊(duì),，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的管理工作進(jìn)行月度檢查,。
（二）加強(qiáng)節(jié)前的安全檢查和防范工作，在長(zhǎng)假節(jié)前開(kāi)展安全生產(chǎn)的專(zhuān)項(xiàng)檢查,，查管理,、查隱患，并在檢查后要求各部門(mén)對(duì)檢查出的事故隱患及時(shí)整改,。并負(fù)責(zé)將檢查的情況整理并進(jìn)行通報(bào),，落實(shí)整改責(zé)任人和整改時(shí)間。
（三）注重日常檢查工作及整改效果,，部門(mén)成立以來(lái),，共進(jìn)行了共25次全面檢查工作，發(fā)出整改單共50份,，整改落實(shí)完成共13項(xiàng),。具體包含以下內(nèi)容：
1、環(huán)境衛(wèi)生：品質(zhì)部每周分組到各項(xiàng)目部進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生檢查,，主市容環(huán)境衛(wèi)生有否達(dá)到《城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》要求。城市主次干道和街巷
路面平整,，下水道有無(wú)垃圾堵塞現(xiàn)象,；主要街道兩側(cè)亂張貼、亂涂寫(xiě),、亂設(shè)攤點(diǎn)現(xiàn)象,，廣告、牌匾設(shè)置規(guī)范,，所管理的車(chē)輛停放整齊,；廢物箱等垃圾收集容器配置齊全，城區(qū)無(wú)衛(wèi)生死角，街巷路面普遍硬化,，無(wú)殘?jiān)珨啾?、亂搭建、城市亮化,、美化,，照明設(shè)施完好，路燈亮化率≥95%,。
2,、設(shè)施設(shè)備：品質(zhì)部每周分組到各項(xiàng)目部進(jìn)行設(shè)施設(shè)備檢查，含：各公共設(shè)施是否保持整潔美觀運(yùn)行正常,；供配電設(shè)備是否運(yùn)行正常,，內(nèi)部無(wú)雜物、蟲(chóng)害,；各項(xiàng)目是否做好每月,、每周設(shè)施檢查，做好運(yùn)行,、保養(yǎng)記錄,；有無(wú)安全隱患等等。
3,、服務(wù)質(zhì)量：除上述兩大項(xiàng)的檢查以外,，品質(zhì)管理部還會(huì)不定期的檢查服務(wù)質(zhì)量，如顧客投訴處理是否有相關(guān)處理記錄,；秩序維護(hù)員是否做好班次交接,，并做好巡邏簽到、安全巡邏交接班等記錄,；客服（文員）工作儀容儀表是否符合規(guī)范,；對(duì)外包商是否有嚴(yán)格的管理與記錄等等。
回顧過(guò)去的工作,，在全體品質(zhì)部人員的努力下,，基本做到了判定按標(biāo)準(zhǔn)，工作有記錄,，數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì),，工作逐步走向系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。當(dāng)然,，品質(zhì)控制程序還存在不夠完善，有漏洞等的問(wèn)題,。主要是對(duì)檢驗(yàn)技術(shù)和檢驗(yàn)手段的缺乏,，這也是今年品質(zhì)部檢驗(yàn)工作做得不足的地方,。由于品質(zhì)部剛組建，人員上有缺失,，對(duì)崗位職責(zé)和工作流程欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，對(duì)本職工作認(rèn)識(shí)的清晰度不高，對(duì)事物的預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng),，有待于今后進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。
1、按照ISO質(zhì)量體系的要求進(jìn)行各項(xiàng)檢查工作,，制定檢查工作計(jì)劃,，按計(jì)劃有序地進(jìn)行檢查工作。對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予糾正和改進(jìn),，以保證整個(gè)體系的正常運(yùn)行,。
2、加強(qiáng)部門(mén)員工的培訓(xùn)和考核,，提高員工工作責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)技能,。
3、加強(qiáng)部門(mén)的業(yè)務(wù)技術(shù)力度,，完善部門(mén)架構(gòu),。
4、切實(shí)做好ISO質(zhì)量體系導(dǎo)入后的各項(xiàng)工作,，做好年度內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評(píng)審工作,。
5、根據(jù)公司的實(shí)際情況及客戶(hù)滿意度調(diào)查,，及時(shí)調(diào)整公司質(zhì)量目標(biāo),，提升公司總目標(biāo)值，做到公司內(nèi)部與客戶(hù)滿意率節(jié)節(jié)高升,。
6,、高度關(guān)注與公司相關(guān)的法律法規(guī)，并及時(shí)更新公司現(xiàn)有外來(lái)文件,，做到文明辦公,，依法辦公。
7,、根據(jù)公司發(fā)展進(jìn)程及實(shí)際情況,，及時(shí)調(diào)整、修編公司相關(guān)制度文件,，確保公司各部門(mén)工作有序進(jìn)行,。
8,、根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及實(shí)際情況,，我部擬協(xié)助公司及各部門(mén)在20xx年完成GB/T24001—ISO14001：20xx環(huán)境管理體系認(rèn)證工作,，爭(zhēng)取一次通過(guò)認(rèn)證，并取得相關(guān)證書(shū),。
隨著公司的迅速發(fā)展,，產(chǎn)品日漸豐富，服務(wù)滿意度日趨上升,，品質(zhì)部隊(duì)伍建設(shè),、人員管理等工作逐步走上正規(guī)，品質(zhì)部定將更加努力,，爭(zhēng)取在在公司未來(lái)發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用,。
最新品質(zhì)部年度工作總結(jié)與計(jì)劃三
質(zhì)量技術(shù)部作為公司管理團(tuán)隊(duì)的一份子，工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標(biāo),，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，履行各類(lèi)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，擔(dān)負(fù)著公司原材料入廠檢驗(yàn),、生產(chǎn)過(guò)程巡檢,、成品出入庫(kù)檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn),、常規(guī)試驗(yàn)等質(zhì)量監(jiān)控工作,，思想上不敢有半點(diǎn)松懈。大家都知道經(jīng)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展命脈,，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本,，因此質(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵所在。20xx年度在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，產(chǎn)品質(zhì)量在穩(wěn)步提升,，而各部門(mén)、各工序全體成員在思想也得到了重視,，認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,。在工作中查缺堵漏，防微杜漸,，積極配合質(zhì)量部的工作,，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用。現(xiàn)結(jié)合本部門(mén)實(shí)際情況,，先將20xx年度本部門(mén)主要工作做一總結(jié),，具體如下：
一、質(zhì)量體系完善情況：結(jié)合以往我們?cè)谫|(zhì)量管理上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，20xx年,，我們根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，同時(shí)結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo),，對(duì)本部門(mén)編制和完善了各項(xiàng)作業(yè)文件,，產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)目的配套表格,，使質(zhì)量管理工作得以規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化，避免無(wú)據(jù)可查,。
為確保體系的正常運(yùn)作,，對(duì)ISO9001、ISO14000,、OHSAS18000管理體系,，3月份在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以?xún)?nèi)部審核作為切入點(diǎn)，利用有效工作日基本審查出了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題,，共查出43項(xiàng)問(wèn)題,，發(fā)出6份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》,，并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
主要寫(xiě)一下主要的工作內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)安全的重要性,，取得的成績(jī),，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向......工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn),，體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在,。
所以應(yīng)該寫(xiě)好幾點(diǎn)：
1、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)
2,、具體你做了什么事
3,、你如何用心工作，哪些事情是你動(dòng)腦子去解決的,。就算沒(méi)什么,，也要寫(xiě)一些有難度的問(wèn)題，你如何通過(guò)努力解決了
4,、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí)
5,、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,，即事前準(zhǔn)備工作,。以下供你參考：總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評(píng)價(jià),、總分析,，分析成績(jī)、不足,、經(jīng)驗(yàn)等,。總結(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種,，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考,。
總結(jié)的基本要求：
1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述,，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì),。
2．成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容,?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn),。成績(jī)有哪些,，有多大，表現(xiàn)在哪些方面,，是怎樣取得的,；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面,，是怎樣產(chǎn)生的,，都應(yīng)寫(xiě)清楚。
3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為了便于今后工作,，必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究,、概括,，并形成理論知識(shí)。
總結(jié)的注意事項(xiàng)：
1 ．一定要實(shí)事求是,，成績(jī)基本不夸大,，缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析,、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。
2．條理要清楚。語(yǔ)句通順,，容易理解,。
3．要詳略適宜。有重要的,，有次要的,，寫(xiě)作時(shí)要突出重點(diǎn)?？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次,、詳略之分。
總結(jié)的基本格式：
1,、標(biāo)題
2,、正文 開(kāi)頭：概述情況,，總體評(píng)價(jià)；提綱挈領(lǐng),，總括全文,。 主體：分析成績(jī)?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。 結(jié)尾：分析問(wèn)題,，明確方向。
3,、落款 署名與日期
最新品質(zhì)部年度工作總結(jié)與計(jì)劃四
時(shí)間一晃而過(guò),，轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲，借此機(jī)會(huì)祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁：新年愉快,！工作順利,！
回想過(guò)去的一年，擔(dān)任品質(zhì)主管一職,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，讓我在工作中,，學(xué)習(xí)到更多的東西，也知道自己存在諸多不足,。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),，同事對(duì)我的支持和協(xié)助，令我感到潤(rùn)輝公司的溫情無(wú)處不在,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊呐?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,。
一、工作細(xì)化,，各機(jī)臺(tái)質(zhì)量責(zé)任到人,，以提高檢驗(yàn)員責(zé)任心。
二,、嚴(yán)格按照《進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)程》做好對(duì)原材料的檢驗(yàn)工作,，并配合好采購(gòu)部對(duì)供應(yīng)商原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤。對(duì)原材料及時(shí)檢驗(yàn)試驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開(kāi)具《原材料不良改善通知書(shū)》,，同時(shí)要求供應(yīng)商改善品質(zhì)，滿足我司的供貨要求。
三,、做好與相關(guān)部門(mén)工作的協(xié)調(diào)和溝通,，配合車(chē)間做好品質(zhì)工作，并針對(duì)發(fā)生的不良情況及時(shí)開(kāi)具《質(zhì)量信息反饋單》,，通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證,，直到問(wèn)題最終得到解決。認(rèn)真做好客戶(hù)反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計(jì)工作,，做好一月一次的《品質(zhì)月報(bào)工作》,。
四、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,，新增了兩名在線巡檢員及先進(jìn)的外徑檢測(cè)設(shè)備，使過(guò)程質(zhì)量納入管控范圍,，從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量,。
五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，通過(guò)各相關(guān)知識(shí),、操作技能的教育培訓(xùn)，早會(huì)的督導(dǎo)以及客戶(hù)投訴的分析,，提高檢驗(yàn)人員的綜合素質(zhì)水平,，不斷地優(yōu)化人員，打造一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。
六、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素,，主要是部門(mén)人員的覺(jué)悟不高,，致使在相關(guān)作業(yè)過(guò)程中未做到細(xì)微處；個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患,；設(shè)備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量,。
作為品質(zhì)部主管，我感到壓力,、責(zé)任重大,，質(zhì)量是企業(yè)的生命，要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，除了熟悉流程外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
一、做好對(duì)原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤,，銅桿不但要確保來(lái)料合格,，也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作，吸取豐盛退貨教訓(xùn),，杜絕再犯,。
二、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶(hù)開(kāi)發(fā),，送樣的樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進(jìn)工作,，確保一次送樣合格，縮短送樣周期,。
愿景：希望20xx年各個(gè)部門(mén)能認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行ISO質(zhì)量管理體系,，生產(chǎn)過(guò)程品質(zhì)做到全員參與，“錯(cuò)者必究”,，這樣才能提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,。
最新品質(zhì)部年度工作總結(jié)與計(jì)劃五
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲,，借此機(jī)會(huì)祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁：新年愉快,！工作順利！
回想過(guò)去的一年,，擔(dān)任主管一職,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。非常感謝公司給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，讓我在工作中，學(xué)習(xí)到更多的東西,，也知道自己存在諸多不足,。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，同事對(duì)我的支持和協(xié)助,，令我感到赤之惠公司的溫情無(wú)處不在,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊呐?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,，品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針,、宗旨和目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,，主要開(kāi)展以下工作：
一,、工作細(xì)化,，各機(jī)臺(tái)質(zhì)量責(zé)任到人，以提高檢驗(yàn)員責(zé)任心,。
一,、嚴(yán)格按照《進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)程》做好對(duì)原材料的檢驗(yàn)工作，并配合好采購(gòu)部對(duì)供應(yīng)商原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤,。對(duì)原材料及時(shí)檢驗(yàn)試驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開(kāi)具《原材料不良改善通知書(shū)》，同時(shí)要求供應(yīng)商改善品質(zhì),，滿足我司的供貨要求,。
二、做好與相關(guān)部門(mén)工作的協(xié)調(diào)和溝通,，配合車(chē)間做好品質(zhì)工作,，并針對(duì)發(fā)生的不良情況及時(shí)開(kāi)具《質(zhì)量信息反饋單》，通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證,，直到問(wèn)題最終得到解決,。認(rèn)真做好客戶(hù)反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計(jì)工作，做好一月一次的《品質(zhì)月報(bào)工作》,。
三,、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,，新增了兩名在線巡檢員及先進(jìn)的外徑檢測(cè)設(shè)備,，使過(guò)程質(zhì)量納入管控范圍，從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量,。
四,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)各相關(guān)知識(shí)、操作技能的教育培訓(xùn),，早會(huì)的督導(dǎo)以及客戶(hù)投訴的分析,，提高檢驗(yàn)人員的綜合素質(zhì)水平，不斷地優(yōu)化人員,，打造一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
五,、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素,，主要是部門(mén)人員的覺(jué)悟不高,，致使在相關(guān)作業(yè)過(guò)程中未做到細(xì)微處,；個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患；設(shè)備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量,。
作為品質(zhì)部主管,，我感到壓力、責(zé)任重大，質(zhì)量是企業(yè)的生命,，要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉流程外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,。
20xx年工作重點(diǎn)：
一,、做好對(duì)原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤，銅桿不但要確保來(lái)料合格,，也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作,，吸取豐盛退貨教訓(xùn),，杜絕再犯,。
二、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶(hù)開(kāi)發(fā),，送樣的樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進(jìn)工作,，確保一次送樣合格，縮短送樣周期,。
愿景:希望20xx年各個(gè)部門(mén)能認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行ISO質(zhì)量管理體系,，生產(chǎn)過(guò)程品質(zhì)做到全員參與，“錯(cuò)者必究”,，這樣才能提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,。
最新品質(zhì)部年度工作總結(jié)與計(jì)劃六
時(shí)光荏苒，XX年很快就要過(guò)去了,，回首過(guò)去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……
來(lái)工作已有兩個(gè)月，首先感謝各位同仁對(duì)我工作的大力支持與配合,，本人會(huì)努力工作在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)并改善直至解決問(wèn)題,，融入，做好,，以“xx人”為榮,。就算出到外面,，知道人都會(huì)豎起大拇指：“xx人，崗崗的”,。
下面我代表xxsmt品質(zhì)部對(duì)XX年生產(chǎn)情況進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)匯報(bào),，并對(duì)XX年針對(duì)產(chǎn)品的工作開(kāi)展進(jìn)行規(guī)劃：
同合作已有三月,首先感謝電子對(duì)電子生產(chǎn)工作的大力支持與指導(dǎo)，在xx公司的正確指導(dǎo)關(guān)注,，以及領(lǐng)導(dǎo)帶頭,、各級(jí)員工的積極努力下，克服層層困難,，生產(chǎn)順利進(jìn)行,，穩(wěn)步發(fā)展。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的磨合改善,，生產(chǎn)線的優(yōu)化重組整合,，人員的強(qiáng)化對(duì)口培訓(xùn)，生產(chǎn)效率逐漸穩(wěn)步上升,，根據(jù)生產(chǎn)效率測(cè)評(píng)每天可以達(dá)120萬(wàn)點(diǎn)以上,。
品質(zhì)方面從開(kāi)始15%上線不良率降低為2%以下，爐后直通率控制在98%以上;
對(duì)爐后qc人員班別由線長(zhǎng)組織,、主管主導(dǎo),，每日對(duì)返機(jī)的樣品進(jìn)行開(kāi)會(huì)討論，增進(jìn)溝通,，挖掘漏出的原因?qū)ΠY下藥來(lái)提高oqc直通率;aoi檢出的不良也從7%的不良降低為2%,。
物料方面也在漸漸好轉(zhuǎn)積極改善
1、從9月第40周在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和各位在座同事的努力下我們公司順利通過(guò)了汽車(chē)電子的審核,，為公司蠃得更多客戶(hù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
2,、在合作之前,，xx公司對(duì)xx公司進(jìn)行制造過(guò)程審核,，并提出了改善點(diǎn)，在xx公司的努力下和指導(dǎo)下,，xx公司很快做出相應(yīng)改善,。
開(kāi)始合作之后，雙方都非常重視這次業(yè)務(wù)合作,，前期的互訪溝通每周進(jìn)行,，目前雙方的合作已相當(dāng)順利;同時(shí)邀請(qǐng)我司相關(guān)人員定期到xx公司共同檢討質(zhì)量問(wèn)題以及相應(yīng)的改善措施。
a,、9月份xx廠調(diào)入品質(zhì)后通過(guò)調(diào)整內(nèi)部管理激勵(lì)機(jī)制,，smt生產(chǎn)內(nèi)部建立優(yōu)秀生產(chǎn)線和優(yōu)秀員工評(píng)比方案，;
徹底打破以往干多干少一個(gè)樣,、干好干壞一個(gè)樣的局面,，從而調(diào)動(dòng)員工積極能動(dòng)性,，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感;對(duì)生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量帶來(lái)了非常積極的作用;受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎。
3,、9月份公司生產(chǎn)出每一批產(chǎn)品,，因?yàn)槊恳淮紊a(chǎn)，對(duì)產(chǎn)品不熟悉,，經(jīng)驗(yàn)不足且沒(méi)有相關(guān)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及品質(zhì)接受準(zhǔn)則,，導(dǎo)致客戶(hù)上線不良率高達(dá)260000ppm及以上。
4,、9份通過(guò)更換錫漿改善機(jī)型電源管理虛焊的品質(zhì)問(wèn)題,，由之前的5%下降到0.5%，減少品質(zhì)隱患,，從而更好的降低品質(zhì)成本;
5,、10月份由于客戶(hù)型號(hào)逐漸不斷增加，smt備料倉(cāng)舊的物料流程已不能滿足當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)需求;在全體物料員的努力下,，在pmc經(jīng)理的支持下,，對(duì)備料倉(cāng)按客戶(hù)、根據(jù)物料的使用性質(zhì),、p/n不同,，汲取西威公司的先進(jìn)物料管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)庫(kù)存的所有物料進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)p/n區(qū)分定置,，制作物料柜,，用電子文檔和料柜進(jìn)行管理，每個(gè)物料都有相應(yīng)的位置,，提高了找料的效率,，大大提高了備料效率和生產(chǎn)效率;并編寫(xiě)了物料p/n存放標(biāo)示卡按機(jī)型、按a,、b,、c類(lèi)的原則進(jìn)行重新建卡、帳,，從而實(shí)現(xiàn)物料管理的系統(tǒng)化,、方便化;物料控制方面得到一個(gè)很大的改善，得到了方領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
6,、10月份產(chǎn)品功能多樣化，且產(chǎn)品工藝要求嚴(yán)格,，炒料ic三級(jí)外購(gòu)料氧化問(wèn)題很多且批量集中;及汽車(chē)電子產(chǎn)品貼裝密度很高,，對(duì)于smt設(shè)備精度要求更高，為了更好的保證生產(chǎn)和品質(zhì),，公司領(lǐng)導(dǎo)決定增購(gòu)一臺(tái)機(jī)動(dòng)aoi來(lái)滿足生產(chǎn)檢出率,，從而增加了機(jī)器的利用率;
7,、11月份重新優(yōu)化smt管理人員結(jié)構(gòu)，重新聘請(qǐng)1名有smt生產(chǎn)工程管理經(jīng)驗(yàn)的主管,，主管,，來(lái)幫助完善我們的生產(chǎn)及技術(shù)管理;
8：小組從11月25日開(kāi)始，進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)小組的創(chuàng)建,，并取得一定成效,。小組實(shí)行每天品質(zhì)效率對(duì)比、周會(huì)評(píng)比,、月度計(jì)劃,、總結(jié)制，圍繞“精益,、品質(zhì),、效率、保持”八個(gè)字,，在生產(chǎn),、質(zhì)量、工藝,、培訓(xùn),、安全、設(shè)備,、成本(人,、機(jī)、料,、法,、環(huán)境)、物料,、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面不斷創(chuàng)新,、改善。
準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方面,，小組力求信息傳遞簡(jiǎn)便化,、準(zhǔn)確化,、擴(kuò)大化,，避免等待、尋找,、窩工等浪費(fèi)現(xiàn)象,，并取得一定的成效，特別是效率信息看板的更新,，使貼裝的實(shí)時(shí)信息掌控變得更加準(zhǔn)確,。
為了實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)最新信息能及時(shí)讓組員了解,，用宣傳欄的形式適時(shí)的廣而告之。(可視化宣傳的深入,，讓一切信息都能可視化)
小組圍繞產(chǎn)品和車(chē)間季度方針,，結(jié)合小組工作重點(diǎn)和目標(biāo)，進(jìn)行了存在性問(wèn)題分解,，并根據(jù)方針制定每月工作計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)工作的提升活動(dòng),。
隨著公司的專(zhuān)項(xiàng)小組活動(dòng)開(kāi)展，小組認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)項(xiàng)小組的各項(xiàng)工作要求,，結(jié)合方針和質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容制定了創(chuàng)優(yōu)的活動(dòng)計(jì)劃并細(xì)化逐周每月進(jìn)行實(shí)施,。
這些，將是X年實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理提升的主要內(nèi)容,，我們將全面組織學(xué)習(xí),，以提高生產(chǎn)效率、降低浪費(fèi),、提升質(zhì)量效益,、增強(qiáng)個(gè)人和組織適應(yīng)性為主要目標(biāo)，充分挖掘全體員工的潛能,，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì),、管理水平和勞動(dòng)價(jià)值的提升。
我們有決心,、有信心在XX年使各項(xiàng)管理工作再邁進(jìn)一個(gè)新臺(tái)階,。
9、自生產(chǎn)產(chǎn)品以來(lái)led等級(jí)經(jīng)常用錯(cuò),，散料隨意手放,，造成惡性批量性事故不斷的發(fā)生和反復(fù)，直接原因?yàn)闆](méi)有正規(guī)的檢驗(yàn)指導(dǎo)作業(yè)手則,，和標(biāo)準(zhǔn)的防錯(cuò)料預(yù)警機(jī)制,。
從11月制成指導(dǎo)書(shū)并全員宣導(dǎo)嚴(yán)格按指導(dǎo)書(shū)要求作業(yè)后led錯(cuò)料從11月前半月的7起降為之后的零錯(cuò)料且一直保持
10、12月份,，應(yīng)sv要求,，smt大眾空調(diào)板和奇銳120w點(diǎn)生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)備工作，為后期大批量的生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
11,、12月份經(jīng)審核后,，將大眾空調(diào)板和奇銳每天120w點(diǎn)的訂單發(fā)與我司生產(chǎn)，同時(shí)物料方面經(jīng)協(xié)商可以向xx公司提出申請(qǐng)申購(gòu)共用料,，xx公司經(jīng)過(guò)評(píng)估(財(cái)務(wù)部,、物流部)，同意外賣(mài)部分共用料給xx公司,。大大縮短了每次轉(zhuǎn)型接料帶的時(shí)間及降低物料損耗率,。
12,、12月深入反思效率瓶頸：
如何利用現(xiàn)有人力物力靈活應(yīng)對(duì)小批量，多訂單,，點(diǎn)數(shù)少效率低的瓶頸?怎樣提高smt生產(chǎn)線生產(chǎn)效率,，壓縮時(shí)間及換線物料損耗?
①：小組在主管的幫助下對(duì)產(chǎn)品的貼裝程序進(jìn)行最優(yōu)化處理。
②：在關(guān)于效率及品質(zhì)的問(wèn)題上進(jìn)行了多方面深入的檢討,，并發(fā)掘出了問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn);
1.貼裝程序處理
smt生產(chǎn)線由多臺(tái)設(shè)備組成,，包括絲印機(jī)、貼片機(jī),、回流焊等等,，但實(shí)際上生產(chǎn)線的速度是由貼片機(jī)來(lái)決定的。一條smt生產(chǎn)線通常包括一臺(tái)高速機(jī)和一臺(tái)高精度貼片機(jī),，前者主要貼裝片狀元件,，而后者主要貼裝ic和異型元件。當(dāng)這兩臺(tái)貼片機(jī)完成一個(gè)貼裝過(guò)程的時(shí)間(以下簡(jiǎn)稱(chēng)貼裝時(shí)間)相等并且最小時(shí),，則整條smt生產(chǎn)線就發(fā)揮出了最大生產(chǎn)能力,。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，響應(yīng)西威小組產(chǎn)能要求(在不增加人員和設(shè)備的前提下,，“提高生產(chǎn)效率即降低生產(chǎn)成本”)我們生產(chǎn)工程部張主管對(duì)貼裝程序按以下方法進(jìn)行了有效處理改善,。
a.負(fù)荷分配平衡。合理分配每臺(tái)設(shè)備的貼裝元件數(shù)量,，盡量使每臺(tái)設(shè)備的貼裝時(shí)間相等,。我們?cè)诔醮畏峙涿颗_(tái)設(shè)備的貼裝元件數(shù)量時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)貼裝時(shí)間差距較大,，這就需要根據(jù)每臺(tái)設(shè)備的貼裝時(shí)間,，對(duì)生產(chǎn)線上所有設(shè)備的生產(chǎn)負(fù)荷進(jìn)行調(diào)整，將貼裝時(shí)間較長(zhǎng)的設(shè)備上的部分元件移一部分到另一臺(tái)設(shè)備上,，以實(shí)現(xiàn)負(fù)荷分配平衡,。
b.設(shè)備優(yōu)化。對(duì)每臺(tái)設(shè)備的數(shù)控程序進(jìn)行優(yōu)化,，就是使貼片機(jī)在生產(chǎn)過(guò)程中盡可能符合這些條件,，從而實(shí)現(xiàn)最高速貼裝，減少設(shè)備的貼裝時(shí)間,。優(yōu)化的原則取決于設(shè)備的結(jié)構(gòu),。有些原則在優(yōu)化程序時(shí)會(huì)發(fā)生矛盾，我們會(huì)對(duì)其進(jìn)行折中考慮,，以選出最佳優(yōu)化方案來(lái),。在進(jìn)行負(fù)荷分配和設(shè)備優(yōu)化時(shí)可使用優(yōu)化軟件，優(yōu)化軟件包括設(shè)備的優(yōu)化程序和生產(chǎn)線平衡軟件,。設(shè)備的優(yōu)化程序主要是針對(duì)貼裝程序和供料器的配置進(jìn)行優(yōu)化,。在取得元器件bom表和cad數(shù)據(jù)以后，就可以生成貼裝程序和供料器配置表,，優(yōu)化程序會(huì)對(duì)貼裝頭的運(yùn)動(dòng)路徑和供料器的配置情況進(jìn)行優(yōu)化,，盡量減少貼裝頭的移動(dòng)路程，從而節(jié)省貼裝時(shí)間,。生產(chǎn)線平衡軟件是對(duì)整個(gè)生產(chǎn)線進(jìn)行優(yōu)化的有效工具,，優(yōu)化軟件采用一定的優(yōu)化算法，目前的優(yōu)化軟件已經(jīng)具備一定的智能化,，可以更快,、更好地完成優(yōu)化過(guò)程。
2.消除瓶頸現(xiàn)象
smt生產(chǎn)線是由多臺(tái)自動(dòng)化設(shè)備所組成的,，當(dāng)某一臺(tái)設(shè)備的速度慢于其他設(shè)備時(shí),，那么這臺(tái)設(shè)備就將成為制約整條smt生產(chǎn)線速度提高的瓶頸。我們將進(jìn)行上面的ab項(xiàng)動(dòng)作“a.負(fù)荷分配平衡,。b.設(shè)備優(yōu)化,。”
3.實(shí)施嚴(yán)格有效的管理措施
smt設(shè)備是機(jī)電一體化的精密設(shè)備，在工作中實(shí)行嚴(yán)格有效的管理措施是提高smt生產(chǎn)線效率的一個(gè)重要辦法,。如提前將要補(bǔ)充的元件裝在備用送料器上;生產(chǎn)線裝配前面批號(hào)的最后幾塊的的同時(shí),，做好生產(chǎn)線下一批號(hào)產(chǎn)品的準(zhǔn)備工作等。(11月份前是等到打完當(dāng)前的機(jī)種后才根據(jù)計(jì)劃下轉(zhuǎn)線通知給到貨倉(cāng)進(jìn)行,，現(xiàn)在安排每班抽一個(gè)人在打當(dāng)前機(jī)種完成前的兩小時(shí)備好料,、寫(xiě)好相應(yīng)的站位并裝在合適的feeder上;當(dāng)打完當(dāng)前機(jī)種時(shí)可以馬上裝上備好的料到機(jī)器上，從而大大降低了轉(zhuǎn)線換型的時(shí)間,，產(chǎn)前的充足準(zhǔn)備,，大大提高了生產(chǎn)效率。)
smt生產(chǎn)線屬大生產(chǎn)流水線,，產(chǎn)值是以秒來(lái)進(jìn)行計(jì)算的,。而生產(chǎn)的流暢性和產(chǎn)品的質(zhì)量除設(shè)備與環(huán)境因素外，人的因素占有極為重要的成分,。如果操作員對(duì)設(shè)備很熟悉,，那么在生產(chǎn)過(guò)程中排除問(wèn)題所花費(fèi)時(shí)間較少，也可節(jié)約生產(chǎn)時(shí)間,，提高生產(chǎn)效率,。所以我們一定要格外重視對(duì)員工的培訓(xùn)，除了定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)外,，我們還必須以一些專(zhuān)業(yè)smt書(shū)刊讀物為教材組織員工學(xué)習(xí),，培養(yǎng)對(duì)smt的熱愛(ài)，提高每個(gè)人的綜合業(yè)務(wù)水平。
個(gè)個(gè)擊破,，全班互助的真實(shí)含意為：把自己的事情做好的情況下,，盡自己最大的努力幫助他線
仍需改進(jìn)的地方
①成本控制還不夠完善，存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象,，特別是smt物料損耗上面沒(méi)有一個(gè)很好的追蹤監(jiān)控及改善流程,，需在預(yù)警和日常控制改善方面加大管理力度,，實(shí)時(shí)跟進(jìn)效果;
②質(zhì)量缺陷有反復(fù)現(xiàn)象,，一陣好一陣壞，控制手段有待提高,，方法需要改進(jìn),，接收標(biāo)準(zhǔn)后續(xù)需要統(tǒng)一整合成冊(cè)并規(guī)范化;
③人員操作技能未能向全能工種以外工種發(fā)展，XX年計(jì)劃兩班培養(yǎng)出4名全能高級(jí)技工人員;
④可視化宣傳報(bào)道工作不佳,，要成立宣傳報(bào)道組,，由專(zhuān)人管理，;
⑤生產(chǎn)管理水平有待進(jìn)一步提高,，主要加大評(píng)議工作和開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),，暴露出問(wèn)題，對(duì)暴露的問(wèn)題集結(jié)成冊(cè)加以防范跟蹤改善,。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),、決心再接再厲，更上一層樓,，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,。借此機(jī)會(huì)我代表smt部全體員工感謝各兄弟部門(mén)對(duì)我們的支持與配合，謝謝大家!
最新品質(zhì)部年度工作總結(jié)與計(jì)劃七
尊敬的周董,、張副總：
這一年,，我重新接觸新的工作，雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。非常感謝公司給我另外一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),，也知道自己在工作中還存在許多的不足,。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與栽培，同事對(duì)我的支持和協(xié)助,，令我感到旺鑫公司的溫情無(wú)處不在,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛写蠹业呐?，使公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,。今年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下,，品質(zhì)部順利完成了本年度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)報(bào)告,，請(qǐng)批評(píng)指證,，謝謝,！
今年品管部人員狀況是:品管部人力少：僅有6人（其中一人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)工程）,。控制范圍廣：包括了主/輔料進(jìn)料控制,、制程生產(chǎn)品質(zhì)控制,，成品品質(zhì)控制、工程控制,，供應(yīng)商異常品質(zhì)處理,，售后客訴處理，還包括協(xié)助質(zhì)量體系建立完成,、7s管理等工作,。加之公司在今年加強(qiáng)了品質(zhì)隊(duì)伍檢驗(yàn)力度和范圍，品質(zhì)部同時(shí)也加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和范圍,，工作量也隨著增大,。在此種情況下必須加強(qiáng)部門(mén)管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。對(duì)此采取了以下措施：
1.采用日工作報(bào)表（原來(lái)就有）對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周會(huì)和月結(jié)報(bào)告對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周或下月的工作計(jì)劃,。各責(zé)任人按計(jì)劃實(shí)行,，我主要做督促跟進(jìn)，保證總體任務(wù)的改善與完成,。
2.對(duì)各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按程序文件作業(yè)，規(guī)范操作,。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料和制程檢驗(yàn),、成品檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)太過(guò)抽象和不全面，現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員認(rèn)識(shí)比較含糊,，哪種情況以什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確,。親自查找產(chǎn)品各工序品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能測(cè)試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件,。先后修改和擬制了原材料進(jìn)料檢驗(yàn)和制程,、成品檢驗(yàn)程序和標(biāo)準(zhǔn)多份文件,，為現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員提供判定準(zhǔn)則。詳見(jiàn)：（各工序檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)）,。
3.建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標(biāo),，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率,，并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績(jī)效考核,，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。 4.加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，除理論知識(shí)培訓(xùn)外加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際檢驗(yàn)技巧,。品質(zhì)部每一個(gè)檢驗(yàn)人員都已熟悉整套運(yùn)作流程中各個(gè)工序檢驗(yàn)要點(diǎn)。以便于在部門(mén)人力緊張時(shí),，其它工序檢驗(yàn)人員隨時(shí)可調(diào)動(dòng)協(xié)助工作,，確保部門(mén)工作任務(wù)的完成。
1.進(jìn)料品質(zhì)控制：
1>.擬制了“來(lái)料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)”,、“來(lái)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”文件,，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2>.嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),，全年從5月份到11月份統(tǒng)計(jì)紙板來(lái)料檢驗(yàn)10333批,，發(fā)現(xiàn)47批不合格。全年紙板進(jìn)料質(zhì)量狀況如下圖所示：20xx年紙板來(lái)料品質(zhì)狀況月推移圖：
3>.由于受公司采購(gòu)批量和其它因素的影響,，大部份主要生產(chǎn)輔料來(lái)料質(zhì)量無(wú)法從全面保證,，只能加強(qiáng)iqc檢驗(yàn)和生產(chǎn)試用檢測(cè)。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其品質(zhì)跟蹤檢驗(yàn),，防止量產(chǎn)后出現(xiàn)不良,。
4>.從7月份開(kāi)始加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通。特別是針對(duì)紙板供應(yīng)商（大寶）8,、9,、10月份頻繁出現(xiàn)不良問(wèn)題，多次與供應(yīng)商溝通,，要求其改善,。會(huì)知采購(gòu)部采購(gòu)生產(chǎn)品質(zhì)要求相對(duì)較為嚴(yán)格的客戶(hù)紙板時(shí)，優(yōu)先不考慮該供應(yīng)商紙板,，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮,。
5>.針供應(yīng)商品質(zhì)問(wèn)題出現(xiàn)后其未能改善的，建議采購(gòu)部對(duì)多次發(fā)出問(wèn)題且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理,。嚴(yán)格控制供應(yīng)商來(lái)料質(zhì)量管理,。
2.制程、成品質(zhì)量控制：
1>.擬制了“制程檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)”,、“制程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”,、“成品檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)”,、“成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”文件，規(guī)范了制程,、成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。
2 >.加強(qiáng)了制程和成品質(zhì)量控制，從印刷首件檢驗(yàn)抓起嚴(yán)格把關(guān)各個(gè)制程環(huán)節(jié)要檢驗(yàn),。每月統(tǒng)計(jì)品質(zhì)狀況報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程與成品質(zhì)量的控制,。并針對(duì)制程和成品檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)及客戶(hù)投訴/退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,，質(zhì)量控制得到進(jìn)一步的提升,，從7月份的37單不良下降到11月份的17單不良，不良率下降54% ,。
3>.全年從6月份到11月份共檢驗(yàn)15212單,，不合格146批,，不良率為0.96% ,。具體如下圖所示：20xx年生產(chǎn)品質(zhì)狀況月推移圖：
3.品質(zhì)異常處理方面：
1>.品質(zhì)部持續(xù)按“顧客投訴處理程序”和“不合品控制程序”對(duì)品質(zhì)異常及不良品的處理。對(duì)顧客投訴或退貨及品管部發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量異常由品質(zhì)部提出,、跟蹤處理,。由責(zé)任單位進(jìn)行原因分析和糾正,。即時(shí)對(duì)各部門(mén)發(fā)生的品質(zhì)異常進(jìn)行立案和跟蹤分析處理,。針對(duì)客戶(hù)對(duì)我司品質(zhì)異?，F(xiàn)象的投訴,，品質(zhì)部及時(shí)知會(huì)各相關(guān)部門(mén)及時(shí)改善,，品質(zhì)管控得到很大的改善,。對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)控制,，供應(yīng)商來(lái)料不良及時(shí)的與供方聯(lián)系,，且要求供應(yīng)商業(yè)務(wù)員同品質(zhì)負(fù)責(zé)人一起到我司來(lái)針對(duì)來(lái)料品質(zhì)異常處理意見(jiàn)商討,，要求供應(yīng)商后續(xù)加以實(shí)踐改善,，來(lái)料不良現(xiàn)象得到逐步改善。
2>生產(chǎn)品質(zhì)異常從7月份全年最高37單下降到11月份17單,，不良率下降54.05% ,。紙板來(lái)料品質(zhì)異常從全年最低6月份2單上升到全年最高9月份14單，不良率上升85.71%,，從10月份我接手來(lái)由全年最高9月份14單下降到11月份10單,，不良率下降28.75% 。具體如下圖所示：品質(zhì)異常散布圖：
1．品質(zhì)部門(mén)現(xiàn)有的4位現(xiàn)場(chǎng)檢人員,，只有一位是對(duì)該紙箱生產(chǎn)工藝要求較為熟悉外,，其它三位都是第一次接觸紙箱行業(yè)且都未有過(guò)品質(zhì)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)。其紙箱檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)較淺,，未能真正撐握住一些檢驗(yàn)技巧,，
對(duì)品質(zhì)異常發(fā)生的警惕性還不夠高,；還有少部份問(wèn)題未能夠做到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理。需要
更多的現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)技巧輔導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),。因人員緊張,，對(duì)內(nèi)對(duì)外品質(zhì)處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成，培訓(xùn)方面未能得到合理實(shí)施,。
2．供應(yīng)商的管理缺乏有效的評(píng)審及管理機(jī)制,，供應(yīng)商來(lái)料還存有很異常。其次紙板來(lái)料品質(zhì)控制還存在很多漏洞,，多車(chē)來(lái)料同時(shí)卸貨的和晚上來(lái)料無(wú)加班的情況下,，加上紙板來(lái)料本身只能做抽樣檢驗(yàn)。導(dǎo)致有部分不良品流入生產(chǎn)線上生產(chǎn)加工后才在制程檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)該不良品,。且生產(chǎn)部操作人員在分紙和印刷生產(chǎn)前未能對(duì)紙板進(jìn)行品質(zhì)自檢,，從而造成不良紙板混入合格紙板中生產(chǎn)，在品質(zhì)部制程檢中才得發(fā)現(xiàn),。至此紙板來(lái)料不良未能得到很好控制,。
3．制程、成品檢驗(yàn)存在的問(wèn)題：
a.制程檢驗(yàn)：品質(zhì)部只有一位ipqc在印刷工序檢驗(yàn),，其它分紙,、啤切工序無(wú)人員檢驗(yàn)。我司印刷工序現(xiàn)共有5臺(tái)印刷機(jī),，正常生產(chǎn)情況下至少有4臺(tái)印刷機(jī)器在生產(chǎn)印刷,。ipqc在檢驗(yàn)上十分吃力，在目前的狀況下一位ipqc只能全面控制首件檢驗(yàn),，在散單較多的情況下印刷過(guò)程抽檢未能得到充分檢查,。印刷過(guò)程中出現(xiàn)的一些不良現(xiàn)象未能得到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)改善，不良品流入到成品工序生產(chǎn)檢驗(yàn)時(shí)才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理,。分紙,、啤切工序首件檢驗(yàn)和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)未有ipqc檢驗(yàn)，只有待到成品序生產(chǎn)檢驗(yàn),。 b.成品檢驗(yàn)：品質(zhì)部成品檢驗(yàn)有兩位oqc管控成品質(zhì)量,，成品檢驗(yàn)只能在成品生產(chǎn)工序生產(chǎn)過(guò)程中做巡檢檢驗(yàn)。由于oqc每日要書(shū)寫(xiě)相關(guān)客戶(hù)的測(cè)試報(bào)告和出貨檢驗(yàn)報(bào)告還有出貨相關(guān)物料標(biāo)簽,，一天真5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份間生產(chǎn)進(jìn)度和客戶(hù)交期推遲,。
4．品質(zhì)部工作管理見(jiàn)意：
1．品質(zhì)部需增加一名員工，要品質(zhì)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)豐富能夠有一定單獨(dú)處理問(wèn)題能力的,。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對(duì)供應(yīng)商來(lái)料品質(zhì)管控,，同時(shí)要完成品質(zhì)部日常辦公工作事務(wù)，對(duì)供應(yīng)商紙板來(lái)料和內(nèi)部制程檢驗(yàn)更加深入全面地檢驗(yàn),。同也希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責(zé)任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時(shí)的反饋到品質(zhì)部及時(shí)處理,。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗(yàn)人員把關(guān)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一起對(duì)品質(zhì)的控制才能把質(zhì)量控制到最佳成效。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的,，后一工序就是前一工序的客戶(hù)要的就是合格的產(chǎn)品,。這樣品質(zhì)才能更有效率地協(xié)同各部門(mén)努力把不良品控制在成品入庫(kù)前，才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正改善預(yù)防不良品的產(chǎn)出,。
2．更新供應(yīng)商評(píng)審程序,，凡有新的供應(yīng)商加入前均需要品質(zhì)、采購(gòu),、業(yè)務(wù)三個(gè)部門(mén)同時(shí)對(duì)供應(yīng)商相關(guān)資格進(jìn)行認(rèn)可,，如有一個(gè)部門(mén)不認(rèn)可都不可歸為合格供應(yīng)商;建立完善一個(gè)供應(yīng)商具體嚴(yán)厲的處罰方案，促使供應(yīng)商嚴(yán)格控制來(lái)料產(chǎn)品質(zhì)量,。另公司指定或客戶(hù)指定供應(yīng)商需采購(gòu)需有書(shū)面或郵件說(shuō)明知會(huì)各部門(mén),，便于采取相應(yīng)的監(jiān)管措施；采購(gòu)部更新合格供應(yīng)商名錄時(shí),，目前正在合作的較核心供應(yīng)商需重新評(píng)審,。
3．成品出貨物料標(biāo)簽的真寫(xiě)和粘貼不應(yīng)由品質(zhì)部完，這樣oqc才能更有多的時(shí)間和精力放在實(shí)際檢驗(yàn)上,，更好的控制成品的質(zhì)量把關(guān),。把不良品限制在車(chē)間內(nèi)，避免客戶(hù)因不良品對(duì)我司進(jìn)行投訴影響我司的聲譽(yù),。
4．見(jiàn)意各相關(guān)部門(mén)在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳達(dá)到相關(guān)部門(mén)。以免信息存在漏洞造成不必要的損失,。
最新品質(zhì)部年度工作總結(jié)與計(jì)劃八
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天,。在這過(guò)去的一年，對(duì)于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊,，讓人感慨頗多。
今年以來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝!
今年品管部人員狀況是: 品管部人力：現(xiàn)有8人,，控制范圍廣：包括了進(jìn)料,、入庫(kù)、出貨,、生產(chǎn)各制程等工作,。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,，工作量也隨之增大,。在此種情況下必須加強(qiáng)部門(mén)管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。對(duì)此采取了以下措施：
1. 采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃,。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,，并做到跟蹤，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成,。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作,。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料,、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,，并制定相關(guān)缺陷樣品封存,，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件,。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下：
部門(mén)文件修訂
序號(hào) 文件名稱(chēng)
1 包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
2 模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
3 IQC檢驗(yàn)規(guī)范
4 供應(yīng)商考核規(guī)定
5 成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范
6 成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范
3. 建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標(biāo),，包括進(jìn)料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量,。
4. 加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí),。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門(mén)人力緊張時(shí),，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門(mén)目標(biāo)任務(wù)的完成,。
18年初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：
1.為確保體系的正常運(yùn)作,，于12月23號(hào)ISO9001：20xx版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過(guò),。
2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善,。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),，于《20xx年上半年部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況,。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善,，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成,。
18年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：。
1.擬制不良品及次品再利用,，需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè),。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定18年公司整體目標(biāo),，階段目標(biāo),，部門(mén)目標(biāo)
4. 對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證。
1.進(jìn)料品質(zhì)控制：
1).修改了《IQC進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《IQC進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),，9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,，發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制：
1). 擬制了《QC成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《QC成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。
2). 加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析,。并針OQC檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,，提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
1.回顧過(guò)去的一年,，在全體品管人員的努力下,，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn),、基本做到工作有記錄,、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2.另一方面,，從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析,，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問(wèn)題,。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏,。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題,，
能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可,。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年,。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化,、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),、市場(chǎng)的變化,，品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1.過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),，將品質(zhì)工作向各部門(mén)深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品,、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,，嚴(yán)格質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶(hù)的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段,、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,，必要時(shí)將QE工程質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤,。
2. 品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的,，ISO9001：20xx內(nèi)審員上門(mén)或外送培訓(xùn)為契機(jī),，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”，全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作,。加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對(duì)ISO9001：20xx版在5月份前需更換到ISO9001：20xx版,，換版過(guò)程是：
1).春節(jié)后各部門(mén)負(fù)責(zé)人需進(jìn)行20xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn),，及時(shí)換成ISO9001：20xx版，在三月份后要運(yùn)行新版本,。
2).在五月份CQC會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核,。(如沒(méi)有換版20xx版會(huì)自動(dòng)失效)
3).內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器,，送外校費(fèi)用高也不方便,，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成,。
3.推行績(jī)效考核與5S活動(dòng)：
1).為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng),。
2).需進(jìn)行5S活動(dòng)策劃,，需擬制《5S推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,，對(duì)5S的推動(dòng)組織,、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門(mén)負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人,、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,，預(yù)計(jì)20xx年3月份開(kāi)始試驗(yàn)推行。
4.現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：
月不良率;2%/ 客戶(hù)投訴：一般性1件/月 嚴(yán)重0.2件/月
5. 針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題,，做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào),，對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作;
最新品質(zhì)部年度工作總結(jié)與計(jì)劃九
時(shí)間一晃而過(guò),，轉(zhuǎn)眼間20xx年已過(guò)半,，回想過(guò)去的半年，擔(dān)任成品檢驗(yàn)一職,；雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的經(jīng)驗(yàn)。非常感謝公司給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，讓我在工作中，學(xué)習(xí)到更多的東西,，也知道自己存在諸多不足,。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，同事對(duì)我的支持和協(xié)助，令我感到法泰公司的溫情無(wú)處不在,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊呐?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針,、宗旨和目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，主要開(kāi)展以下工作：
一,、工作細(xì)化,，各產(chǎn)品線質(zhì)量責(zé)任到人，以提高檢驗(yàn)員責(zé)任心,。
二,、嚴(yán)格按照《產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)細(xì)則》做好對(duì)產(chǎn)成品的檢驗(yàn)工作，并配合好生產(chǎn)部對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)異常做改善,。
三,、做好與相關(guān)部門(mén)工作的協(xié)調(diào)和溝通，配合車(chē)間做好品質(zhì)工作,，并針對(duì)發(fā)生的不良情況及時(shí)開(kāi)具《質(zhì)量信息反饋單》,，通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證，直到問(wèn)題最終得到解決,。認(rèn)真做好客戶(hù)反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計(jì)工作,，做好一月一次的《品質(zhì)月報(bào)工作》。
四,、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素,，主要是部門(mén)人員的覺(jué)悟不高，致使在相關(guān)作業(yè)過(guò)程中未做到細(xì)微處,；個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患,；設(shè)備的老化以及原材料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。
一,、做好對(duì)原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤,，關(guān)鍵件不但要確保來(lái)料合格，也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作,，吸取豐盛退貨教訓(xùn),，杜絕再犯。
二,、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶(hù)開(kāi)發(fā),，送樣的樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進(jìn)工作,，確保一次送樣合格，縮短送樣周期,。
三,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)各相關(guān)知識(shí)、操作技能的教育培訓(xùn),，早會(huì)的督導(dǎo)以及客戶(hù)投訴的分析,，提高檢驗(yàn)人員的綜合素質(zhì)水平，不斷地優(yōu)化人員,，打造一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
四,、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,，使過(guò)程質(zhì)量納入管控范圍，從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量,。
作為品質(zhì)保證部主管,，我感到壓力、責(zé)任重大,，質(zhì)量是企業(yè)的生命,，要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉流程外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,。
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