總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

部門經(jīng)理工作總結(jié)結(jié)束語篇一

在即將結(jié)束的這一學(xué)年里,，我始終本著“以幼兒為主體”,，牢記自己是一個(gè)黨員教師，始終堅(jiān)持黨的教育方針,，面向全體幼兒,，教書育人，為人師表,，工作責(zé)任心強(qiáng),，重視幼兒的個(gè)性發(fā)展與幼兒的全面發(fā)展相協(xié)調(diào)，尊重幼兒,，做到愛與嚴(yán)格要求相結(jié)合,。注重自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步完善,，從而不斷提高自己的教育教學(xué)水平，一學(xué)年來,，順利的完成了教育教學(xué)任務(wù),。主要工作有以下幾個(gè)方面：

有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),，許多事情便迎刃而解,，熱愛幼兒包括尊重信任幼兒、關(guān)心愛護(hù)幼兒,。只要是我的學(xué)生,，無論活潑、頑皮,、或膽怯,，我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的幼兒,，更多給以熱情幫助,。幫助他們樹立起自信，走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū),?；顫婇_朗的幼兒，我則提供適合的'他們的展示空間,。人的感覺是相互的,，教師的真誠孩子是能感受到的。,，堅(jiān)持熱愛,、尊重每一位幼兒，與之平等相處,，讓幼兒接受了你,，就能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。

上半年我?guī)У氖切“?，下半年是中班,。小班幼兒在個(gè)方面還處于一種朦朧狀態(tài)，他們帶著各自家庭中的不同習(xí)慣走到了一起,。許多的孩子原有的生活比較無序,，甚至十分的自由化。作為一個(gè)有了十幾年教齡的幼兒園教師,，我精心選擇了一些符合小班幼兒年齡特征的教材,，用科學(xué)理念培養(yǎng)幼兒取放玩具常規(guī)：不爭(zhēng)搶、不隨意干擾別人;每天按時(shí)起床;不挑食,、偏食;尊敬長(zhǎng)輩等等,。到如今,，班級(jí)幼兒已形成了良好的生活與學(xué)習(xí)的常規(guī)。

善于與家長(zhǎng)溝通,。在幼兒園工作中,，家長(zhǎng)工作是十分重要的，幼兒園的每一項(xiàng)工作都離不開家長(zhǎng)的支持與配合,。一學(xué)年來,，我把家長(zhǎng)工作放在重點(diǎn)，利用幼兒園網(wǎng)站,、《家園聯(lián)系橋》,、電話、家訪等方式與家長(zhǎng)做好溝通工作,。同時(shí)和配班老師相互配合,，共同做好家長(zhǎng)工作，取得了家長(zhǎng)的信任,，促使幼兒開心快樂的度過每一天,，家長(zhǎng)能安心的工作。

作為一名教研組長(zhǎng),，我在學(xué)期初制定好本教研組的教研計(jì)劃,，和副組長(zhǎng)相互配合，合理安排好一學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容,，共同策劃并組織好每一次本組的教研活動(dòng)。平時(shí)主動(dòng)參與公開課活動(dòng)老師們的磨課活動(dòng),，發(fā)表自己的建議和看法,，為老師們出謀劃策。

在過去的這一年工作中,，雖然我取得了一定的成績(jī),，但還有很多不足的需要學(xué)習(xí)的地方，在以后的工作中,，我更應(yīng)該蹋實(shí)和努力,，關(guān)心和愛護(hù)每一位幼兒、關(guān)注每一個(gè)幼兒,，讓每一個(gè)幼兒都能健康的成長(zhǎng),。在業(yè)務(wù)上要更努力進(jìn)取，提高自我的業(yè)務(wù)水平,，多與經(jīng)驗(yàn)豐富的老師探討幼教工作,，還要從各種不同的途徑獲得專業(yè)知識(shí)，積極思考,，不斷充實(shí)自己,，做到邊學(xué)邊工作,，邊工作邊成長(zhǎng)，邊成長(zhǎng)邊收獲,。

努力使自己成為一名讓父母放心,，讓家長(zhǎng)安心，讓幼兒開心的優(yōu)秀幼兒教師!為幼教事業(yè)貢獻(xiàn)一份自己的力量,。

部門經(jīng)理工作總結(jié)結(jié)束語篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好：

在剛剛過去的20xx年里,，我作為迎賓支行行長(zhǎng)助理，在總行領(lǐng)導(dǎo)和支行行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)總行會(huì)議精神,，嚴(yán)格執(zhí)行總行各項(xiàng)營銷存貸業(yè)務(wù)工作的工作部署和要求，求真務(wù)實(shí),，勤勉敬業(yè),，努力完成各項(xiàng)存貸營銷工作的既定工作目標(biāo)。現(xiàn)按照年度述職方案要求,，現(xiàn)將我20xx年工作情況總結(jié)如下：

20xx年,，我堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況良好?？?jī)效系統(tǒng)個(gè)人營銷存款總余額7023萬,，營銷貸款筆數(shù)32筆，營銷貸款總額為435萬,，總行工作群通報(bào)表揚(yáng)有關(guān)流入存款50次,，流入金額約為20406萬。

第一方面重點(diǎn)工作對(duì)公存款方面發(fā)展迅速,。

奮力抓好“穩(wěn)定型”,、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類征地自然村的拓展工作，制定攻關(guān)目標(biāo),，明確攻關(guān)責(zé)任人,，對(duì)重大自然村實(shí)行緊密跟蹤服務(wù)，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,，確定鎮(zhèn)委,、村委、自然村各級(jí)的主要人員,，找準(zhǔn)定位,，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷，全年共實(shí)現(xiàn)新增存款2億元，其中存款達(dá)100萬元以上的13戶,，占新增對(duì)公存款的80%,。搶抓時(shí)機(jī)，奮力攻關(guān),，利用當(dāng)前電白區(qū)大開發(fā)的時(shí)機(jī),，迅速占領(lǐng)林頭鎮(zhèn)，水東鎮(zhèn),，七逕鎮(zhèn),，三個(gè)重點(diǎn)征地區(qū)域，爭(zhēng)取到對(duì)公存款超過1億元,。其中水東鎮(zhèn)區(qū)域征地畝數(shù)最多龍共自然村成功營銷,，新增存款4500萬；七逕鎮(zhèn)區(qū)域征地畝數(shù)最多水秧根自然村成功營銷,，新增存款2800萬,；林頭鎮(zhèn)三大項(xiàng)目疏港鐵路征地補(bǔ)償款，廣湛鐵路征地補(bǔ)償款,，天然氣管道征地補(bǔ)償款,，成功營銷共計(jì)新增存款5000萬;水東鎮(zhèn)與七逕鎮(zhèn)征地社保資金成功營銷，新增存款1000萬,。林頭鎮(zhèn)拆舊復(fù)勘成功營銷約200畝,，已提交我行賬號(hào)到鎮(zhèn)委征地辦。

第二方面重點(diǎn)工作個(gè)人儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)得到開拓,。

積極推進(jìn)深耕責(zé)任田戰(zhàn)略,，并將原有個(gè)人信貸業(yè)務(wù)與其進(jìn)行功能整合，理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)外服務(wù)的關(guān)系,，逐步加強(qiáng),。為了對(duì)以責(zé)任田為主的高端客戶檔案的建立以及對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶“一對(duì)一”的服務(wù)。加強(qiáng)組織和推動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)營銷活動(dòng),，先后開展了23次集體到責(zé)任田營銷活動(dòng)，由于組織有力,，措施到位,，取得了較好的工作成效，特別是木等村委,，那艮村委,，緊抓儲(chǔ)蓄源頭部位，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,，大力組織功關(guān)營銷,。強(qiáng)化林頭團(tuán)隊(duì)營銷意識(shí)，發(fā)動(dòng)林頭團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)存攬儲(chǔ),，年末吸儲(chǔ)金額達(dá)500萬元,。

第三方面重點(diǎn)工作信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展,。

一是大力在林頭鎮(zhèn)初步推廣整村授信貸款，綜合林頭鎮(zhèn)三大項(xiàng)目疏港鐵路征地補(bǔ)償款,，廣湛鐵路征地補(bǔ)償款,，天然氣管道征地補(bǔ)償款等業(yè)務(wù)所積累基礎(chǔ)，我與林頭團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持下鄉(xiāng)營銷鎮(zhèn)委干部,，35個(gè)村委干部,，683條自然村村長(zhǎng)，客戶全年累計(jì)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款20筆,，累計(jì)發(fā)放額達(dá)150萬元,。二是繼續(xù)加快個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，堅(jiān)持做到數(shù)量,、效益,、風(fēng)險(xiǎn)的三統(tǒng)一，在普通類信貸客戶營銷上,，我繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則,，嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，降低信貸風(fēng)險(xiǎn),，全年開辦低風(fēng)險(xiǎn)抵押貸款業(yè)務(wù)108萬元。在大力發(fā)展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的同時(shí),，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),，加強(qiáng)貸前調(diào)查和貸款到期前提醒、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作,。

第四方面重點(diǎn)工作林頭團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理加強(qiáng)建設(shè)

一是通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動(dòng),，增強(qiáng)隊(duì)員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高隊(duì)員的職業(yè)道德水平,。二是堅(jiān)持以人為本,，努力調(diào)動(dòng)隊(duì)員積極性，不斷改革激勵(lì)機(jī)制,。完善分配激勵(lì)機(jī)制,，構(gòu)建全方位的分配體制。在實(shí)施分行總行績(jī)效管理辦法的基礎(chǔ)上,，結(jié)合團(tuán)隊(duì)實(shí)際,，制定了團(tuán)隊(duì)隊(duì)員考核補(bǔ)充意見，保證了考核的合理性,、公正性,、透明度，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)拓展的力度,。

回顧一年來的工作情況,，盡管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒有做好,，仍存在一些不足之處,，具體表現(xiàn)在：

1、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性,、計(jì)劃性,，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠，工作中感到力不從心;

2,、面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,，缺乏足夠的耐心，有時(shí)情緒不夠穩(wěn)定,，工作方法也有所欠佳或欠妥;

1,、維護(hù)好現(xiàn)有對(duì)公存款加強(qiáng)新項(xiàng)目對(duì)公存款營銷

繼續(xù)做好服務(wù)對(duì)于已在我行已有征地款項(xiàng)但還沒代發(fā)自然村，如木等第四經(jīng)濟(jì)合作社,，水秧根自然村等超過1000萬對(duì)公存款客戶,。

保持緊密聯(lián)系已在我行開立賬戶但存款還沒到位的自然村，包括林頭拆舊復(fù)勘賬戶,。

爭(zhēng)取林頭鎮(zhèn)高鐵項(xiàng)目征地存款,，水林路擴(kuò)建征地項(xiàng)目存款。奮力攻破七逕鎮(zhèn)蒙東嶺自然村,，龍古涌自然村,，水東鎮(zhèn)大山自然村，白羊田自然村等對(duì)公存款達(dá)1000萬以上特大客戶,。

2,、繼續(xù)落實(shí)深耕責(zé)任田與整村授信工作計(jì)劃

將喬梅責(zé)任田的客戶抓牢抓緊，通過以貸吸存增強(qiáng)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款,，特重點(diǎn)于龍共自然村,，繼續(xù)研究摸索何如留存征地代發(fā)客戶個(gè)人儲(chǔ)蓄存款。整村授信初步暫定林頭鎮(zhèn)石民自然村為示范點(diǎn),，加強(qiáng)林頭團(tuán)隊(duì)下鄉(xiāng)推廣和收集客戶基本資料,。

20xx年我將克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè),、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,、使命感和緊迫感,，提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路。

以上報(bào)告,，如有不當(dāng)請(qǐng)批評(píng)指正,。

部門經(jīng)理工作總結(jié)結(jié)束語篇三

光陰如水，日月如梭,，充溢機(jī)遇與應(yīng)戰(zhàn)的20xx年既將過去,，經(jīng)過上級(jí)指導(dǎo)的協(xié)助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重協(xié)作,，注重諧和,，在汗水和聰慧的投入中，各方面工作獲得了新的成就,，有了新的進(jìn)步,。看到公司停業(yè)額江河日下,，我內(nèi)心感到無比欣喜和自豪,。我想一個(gè)人只要經(jīng)過不時(shí)努力，不時(shí)斗爭(zhēng),，才干克制本身的缺陷,，才干不時(shí)超越自我，完成理想和人生的價(jià)值,。

我是于20xx年6月份到公司參與工作的,，今年依照指導(dǎo)分工主要擔(dān)任公司的對(duì)外協(xié)作及全區(qū)運(yùn)營工作的資費(fèi)管理與籌劃工作。一年來,，由于有上級(jí)指導(dǎo)的正確指導(dǎo)和協(xié)助,，有全部職工的鼎力支持，再加上本人的不時(shí)努力,，工作上獲得了一定的成果,。

對(duì)外協(xié)作工作成果明顯，郵政協(xié)作進(jìn)一步擴(kuò)展,，全年完成郵政開展任務(wù)占公司總開展任務(wù)的50%以上,；新興業(yè)務(wù)開展疾速，管理正軌,，開展用戶33100戶,，網(wǎng)上通話用戶比例超越70%，在省任務(wù)開展中進(jìn)入前三名,。

在工作中我可以忠實(shí)實(shí)行職責(zé),，不時(shí)自查,、反省本人，不時(shí)開辟進(jìn)取,，把本人全身心腸投入到各項(xiàng)工作理論中,。總的感到,，本人可以勝任本職工作,，還是稱職的。現(xiàn)將20xx年的主要工作狀況述職如下：

近一年來,，我經(jīng)常把本人放在公司建立的總體框架中來深思本人,，審視本人，看本身才能和素質(zhì)的進(jìn)步幅度,，能不能順應(yīng)公司開展的需求,、能不能順應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需求，能不能順應(yīng)完成正常工作的需求,。經(jīng)常勸誡本人,，要在公司立得住腳，不孤負(fù)指導(dǎo)的希冀,，本身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,，本人畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,，必需在工作中不時(shí)地進(jìn)步本人,。

回憶近一年來的狀況，為了進(jìn)步本身才能素質(zhì),，上讓指導(dǎo)放心,，下讓顧客稱心，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“挪動(dòng)通訊根本學(xué)問”等學(xué)習(xí)書目,，全面進(jìn)步本人,，力爭(zhēng)在言語表達(dá)的才能上有打破，在諧和關(guān)系的才能上有打破,，在組織管理的才能上有打破,，在完成工作的規(guī)范上有打破。經(jīng)過學(xué)習(xí),，感到既開闊了眼界,，又豐厚了頭腦，既學(xué)到了學(xué)問,，更看到了差距,。在不時(shí)的學(xué)習(xí)中進(jìn)步了本人的才能素質(zhì)，加強(qiáng)了干好本職工作的身手,。

一年來,，由于工作環(huán)境變化較大,，迎來送往的工作比擬多，需求諧和,、聯(lián)絡(luò)的工作也相應(yīng)增加，在工作中,，我留意總結(jié)探索工作規(guī)律,，留意與公司其他部門樹立比擬融洽的關(guān)系，以便于展開工作,。作為公司的綜合職能部門,，我留意隨時(shí)控制各部門的工作意向，控制各個(gè)縣市的工作狀況,，做到隨時(shí)有事可以隨時(shí)處置,。

作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外協(xié)作工作的主管,，接觸的人和事比擬雜,，想要應(yīng)用個(gè)人關(guān)系來辦違背政策、違背規(guī)則的人也比擬多,，但我以為,，要想順利完成工作，進(jìn)步工作效率,，就必需堅(jiān)持準(zhǔn)繩,，公司的各項(xiàng)規(guī)則要堅(jiān)決恪守，違犯政策的事堅(jiān)持不做,。

只要做到這一點(diǎn),，才干稱得上是為公司擔(dān)任，為部門擔(dān)任,，更是為本人擔(dān)任,，一年來，也有不少親屬,、朋友想經(jīng)過我為個(gè)人辦理規(guī)則以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,，我都能堅(jiān)持準(zhǔn)繩，予以回絕,，做到了堅(jiān)持準(zhǔn)繩,、秉公辦事，不讓親情,、感情,、人情浸透工作，干擾準(zhǔn)繩,，固然這在一定水平上傷害了個(gè)人感情,，影響了個(gè)人關(guān)系,，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常展開,，減少了不用要的阻力和壓力,，工作效率也相應(yīng)進(jìn)步。

一年中,，由于公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,，在穩(wěn)固老客戶，吸納新客戶方面,，公司面臨著宏大的應(yīng)戰(zhàn),，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不時(shí)開展，在穩(wěn)固中有所進(jìn)步,，有所進(jìn)步,，我留意研討市場(chǎng)意向，及時(shí)向公司提出合理化倡議,，經(jīng)過不時(shí)改良,、更新效勞手腕來穩(wěn)固公司客戶群體。如針抵消費(fèi)群體的不同,，倡議公司采取重點(diǎn)攻擊的手腕,，增強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)效勞，效益額明顯進(jìn)步,。

為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,，及時(shí)應(yīng)對(duì)小閉塞的開通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,，生源較廣的狀況,，倡議推出了新卡，降低費(fèi)用,，收到了較好的效果,。在受領(lǐng)了省開展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊,、宣傳造勢(shì)的辦法,，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省任務(wù)開展中排在了前列,。

此外,，分離多年從事效勞工作的實(shí)踐，年初以來,，我強(qiáng)調(diào)本部門在展開工作中要“動(dòng)真情,，講實(shí)理，辦實(shí)事”,，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣闊客戶的效勞工作,，為客戶停止親情效勞,。一年來，我們綜合部做到了熱情接待,、仔細(xì)答詢,、主動(dòng)效勞、全程跟蹤,，在客戶心目中留下了周到,、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象,。

俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”,，作為一個(gè)部門副職,，假如在臺(tái)上說的是一套，在臺(tái)下做的又是一套,，就會(huì)對(duì)下屬形成十分不好的影響,，因而，在日常工作中,，我十分注重本身的形象,，請(qǐng)求部屬做到的，我本人首先堅(jiān)決做到,，請(qǐng)求部屬不做的,，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上,，在部屬心目中樹立了擅長(zhǎng)吃苦,，勤奮工作良好的形象。

古人講,，“業(yè)精于勤荒于嬉,，構(gòu)成于思?xì)в诙琛薄＿M(jìn)步完善自我離不開勤,，工作出成果也離不開勤,，作為一個(gè)部門的副職，完本錢職工作更要勤字領(lǐng)先,，做到眼勤,、腿勤、手勤,、嘴勤,，看待工作要有廢寢忘食的肉體,，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷,，事不過夜,。

一年來，嚴(yán)重節(jié)假日我根本沒有休息,，帶頭率領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所停止各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,，平常經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，固然累是累點(diǎn),，但看到公司的停業(yè)額大幅度增長(zhǎng),，心中還是感到十分欣喜。在日常工作,，生活中,，我十分留意關(guān)懷、協(xié)助部里的職工,，有話講在明處,，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套,，背后一套,，并主動(dòng)協(xié)助他們處理實(shí)踐生活艱難，使大家心里話愿意和我講,，艱難事愿意找我辦,，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，構(gòu)成了一盤棋場(chǎng)面,。大家什么事都能以公司利益為重,，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié),，講協(xié)作,，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

存在的問題及下步打算：

回憶一年來的工作,，對(duì)照職責(zé),，以為本人還是稱職的。固然在一年的工作中我獲得了一定的成果,，但也存在著缺乏,。首先，在工作中由于年齡較輕,，工作辦法過于簡(jiǎn)單,；在一些問題的處置上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論程度和組織管理才能上還有待于進(jìn)一步進(jìn)步,。再次,，本人在綜合素質(zhì)上距公司請(qǐng)求還相差甚遠(yuǎn)。這些缺乏,，有待于在下步工作中加以改良和克制,。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)歷,，自創(chuàng)好的工作辦法,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問，不時(shí)進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理程度,。使本人的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的進(jìn)步,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，加強(qiáng)義務(wù)認(rèn)識(shí),，進(jìn)步完成工作的規(guī)范,。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓奉獻(xiàn)出本人的力氣,。

部門經(jīng)理工作總結(jié)結(jié)束語篇四

這四年多，對(duì)于我們技術(shù)部來說,，是非同尋常的四年,，從鑫源到榮騰的逐步發(fā)展壯大、成員力量的不斷變更增加等,，都給我們技術(shù)部注入新的活力,，給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間。我作為一名技術(shù)部的成員,，有幸目睹并經(jīng)歷了這四年多技術(shù)部的發(fā)展進(jìn)程,。在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下和兄弟部門的全力配合支持下，我努力工作,，狠抓管理,，不計(jì)個(gè)人名利，在人員頻繁變更情況下,，適應(yīng)機(jī)制改革,、在隊(duì)伍穩(wěn)定、思想工作等方面積累了僅有的經(jīng)驗(yàn),，促進(jìn)了部門的穩(wěn)步發(fā)展,。

在日常工作方面，明確主要職責(zé)是根據(jù)煤炭市場(chǎng)適應(yīng)開發(fā)新產(chǎn)品,，同時(shí)配合市場(chǎng)部門反饋的信息綜合考慮工程設(shè)計(jì)方案,，造出預(yù)算與用戶溝通簽訂圓滿合同，其后指導(dǎo)加工制作、安裝到位,、最終提供竣工驗(yàn)收資料,。在明確職責(zé)情況下，采取一系列措施：每年初起草修改《研發(fā)部管理制度》;每月15日,、30日召開工作研討會(huì),，通報(bào)近期違章行為及先進(jìn)事跡，在這期間不定時(shí)組織技術(shù)現(xiàn)事論證會(huì);實(shí)行表格式管理,，每天有《工作日志》,，安排工作有《設(shè)計(jì)部施工單》，年終有《設(shè)計(jì)人員業(yè)績(jī)表》進(jìn)行考核,，同時(shí)有《設(shè)計(jì)人員出差登記表》控制不必要外出,。

四年多來，技術(shù)部在產(chǎn)品創(chuàng)新方面邁出了扎實(shí)有效的步伐,，我們?cè)陂_發(fā)新產(chǎn)品,，挖掘內(nèi)部潛力有一定的動(dòng)作。我所謂新產(chǎn)品,，并不是填補(bǔ)國家空白的尖端產(chǎn)品,，而是我公司前所沒有的，從xx年搖臺(tái)阻車器,、dtl50輸送機(jī)申報(bào)到20xx年過卷過放,、dtl20xx輸送機(jī)申報(bào)，從技術(shù)部出去的定型產(chǎn)品圖紙大約有二十多種,。從20xx年二月份起,，在人員管理方面，我向公司引進(jìn)推薦可需人員,，技術(shù)部逐步完成招新工作,，在部門建設(shè)方面，我堅(jiān)持督促完善部門內(nèi)部管理制度,，加強(qiáng)自身建設(shè),，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)部門的凝聚力,。在這四年間,，我們是一個(gè)年輕人較多的部門，這就要求我們?cè)诓粩鄰膶?shí)踐中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),，在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng),、創(chuàng)新。因此我每年完善制度,，把部門工作納入制度化的軌道,，特別是培養(yǎng)了部門年青成員務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，同時(shí)定期召開部門座談會(huì)議，進(jìn)行工作交流以及學(xué)習(xí)交流,，增進(jìn)部門成員感情,，使整個(gè)工作環(huán)境呈現(xiàn)出了嚴(yán)肅、緊張,、團(tuán)結(jié),、活潑的景象。由于部門工作的系統(tǒng)性,，在這四年間,，有七人次變更工作，無疑給我部門工作帶來壓力,，我與其他師傅對(duì)新加入的成員不斷進(jìn)行培訓(xùn)是有一定付出的,。為了提高技術(shù)部全體成員的素質(zhì)，在積極開展職能工作以外還注重綜合治理,。

技術(shù)部是公司窗口部門,，技術(shù)資料、商務(wù)資料,、財(cái)務(wù)資料,、綜合部資料等，肩負(fù)著小到點(diǎn),、線,、面，字,、詞、句的任務(wù),，中到定型產(chǎn)品設(shè)計(jì)制作,，大到幾百萬整體工程設(shè)計(jì)安裝，其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣,，直接關(guān)系到我公司的形象,。為此，本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高,，積極明確和落實(shí)第一責(zé)任制度,。同時(shí)在部門成員中積極開展部門職能明確培訓(xùn)，鼓勵(lì)部門成員立足部門,，愛崗敬業(yè),，使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。

應(yīng)該說,，這四年多設(shè)計(jì)部各項(xiàng)工作是有一定力度的,，由于部門成員文化和年齡層次不一樣，加上部門成員不穩(wěn)定，特別是每年初成員思想變化比較大,，首先溝通掌握動(dòng)向,，正月十六以前，穩(wěn)定隊(duì)伍,，制定修改制度,，正月十九組織召開新年工作會(huì)議，技術(shù)部就此逐步發(fā)展,。在思想教育方面,，積極配合公司拓展等各項(xiàng)思想教育活動(dòng)，并強(qiáng)調(diào)寫出心得體會(huì),，并私下與部門同志進(jìn)行一對(duì)一交流,，通過每次交流，我對(duì)大家的性格有了進(jìn)一步了解,，對(duì)以后我開展人性化管理提供了基礎(chǔ),。

在軟件開發(fā)中，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的程序員總是比領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)相關(guān)的程序有更多的信息,，所以他們才是做決策的最佳人選,。巨人集團(tuán)的史玉柱曾經(jīng)對(duì)外宣稱，他堅(jiān)決拒絕在技術(shù)問題上發(fā)表意見,。聞道有先后,，術(shù)業(yè)有專攻，讓專業(yè)的去完成專業(yè)的事情,，這才是社會(huì)進(jìn)步的高效軌跡,。

最后，我們要極盡全力建設(shè)一個(gè)高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì),，給這個(gè)團(tuán)隊(duì)注入企業(yè)的核心文化,，讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)具備獨(dú)立自主、自力更生的造血功能;也讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)具有核心的技術(shù)人才及人才梯隊(duì);讓我們的團(tuán)隊(duì)真正成為能夠快速響應(yīng),、快速成長(zhǎng),、快速執(zhí)行、快速戰(zhàn)勝一切困難的高效研發(fā)團(tuán)隊(duì),。

部門經(jīng)理工作總結(jié)結(jié)束語篇五

董事局各位董事：

20xx年,，是我就任______酒店總經(jīng)理的第二年，也是___酒店連鎖經(jīng)營發(fā)展壯大的一年,。在這一年里,，我和酒店執(zhí)全委會(huì)成員在集團(tuán)董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的支持下，堅(jiān)持“以人為本,、以誠待人,、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營理念 一站在手,，寫作無憂!]不斷創(chuàng)新營銷方式，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,，致力酒店的連鎖發(fā)展和品位提升。通過全體___酒店人的共同努力,，克服資金緊張,、人員流動(dòng)大、同行競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇等諸多困難,，酒店的經(jīng)營業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,，連鎖發(fā)展擴(kuò)張戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)。在各位董事的領(lǐng)導(dǎo)下,，___酒店人連續(xù)奮戰(zhàn)三個(gè)多月,，在20xx年12月7日隆重推出了___第一家產(chǎn)權(quán)式酒店—湖天一色___酒店，這是___酒店連鎖發(fā)展戰(zhàn)略上重要的一步,。___酒店人的敬業(yè),、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了董事長(zhǎng)及各位董事的肯定和業(yè)內(nèi)同行,、社會(huì)各界人士的好評(píng),。

酒店經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì)，以___集團(tuán)“用心營造,、至高致遠(yuǎn)”的價(jià)值理念和企業(yè)品牌不斷強(qiáng)化拓展市場(chǎng),。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學(xué)，促進(jìn)___酒店持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的連鎖發(fā)展,，確保股東利益,、增加員工收入、提升酒店品牌服務(wù),，我深知責(zé)任重大,。因此，我會(huì)一直為此而盡心,、盡力、盡職的工作?，F(xiàn)在,，我向各位董事和同事述職，請(qǐng)予以審議,。

20xx年度酒店?duì)I業(yè)收入計(jì)劃為(略去)萬元,，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入(略去)萬元，完成比例(略去)%,，但由于應(yīng)收帳款等因素的影響,?？己耸杖胪瓿杀壤秊?略去)%，考核盈余完成比例為(略去)%,。

1,、抓管理，樹形象,；

20xx年___酒店以《董事局工作報(bào)告》為指針,，嚴(yán)抓細(xì)管、開源節(jié)流,，全體員工精誠團(tuán)結(jié),、共同努力較好地完成了董事局下達(dá)的各項(xiàng)工作。先后被___市環(huán)保局評(píng)為“綠色賓館”,、被衛(wèi)生局評(píng)為“食品衛(wèi)生a級(jí)管理單位”,、被___市工商局評(píng)為“消費(fèi)者信得過單位”，酒店的品牌形象得到了業(yè)內(nèi)同行的肯定和受到社會(huì)各界的一致好評(píng),，并按董事局工作報(bào)告要求完成分公司注冊(cè)工作,。

2、抓發(fā)展,，強(qiáng)品牌,；

___大酒店根據(jù)集團(tuán)制訂的“依托房地產(chǎn)主業(yè)，做連鎖發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略,，在強(qiáng)抓管理的同時(shí),，不斷推進(jìn)連鎖發(fā)展。通過努力,，___首家產(chǎn)權(quán)式酒店——湖天一色___酒店于20xx月12月7日隆重開業(yè),。在湖天一色店籌備過程中，酒店人根據(jù)董事局及董事長(zhǎng)的要求,，降低投資成本,，保證酒店檔次。投資額下降了,，

酒店的檔次并未下降,，開業(yè)以后得到了社會(huì)各界和賓客的認(rèn)可。湖天一色店的定期開業(yè),，在___酒店連鎖發(fā)展道路上有著里程碑式的意義,，創(chuàng)造了___酒店業(yè)的幾項(xiàng)第一。為今后的連鎖發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，鍛造了一支能吃苦耐勞的隊(duì)伍,。

3、抓經(jīng)營,，顯成效,；

餐飲部全年計(jì)劃營業(yè)收入(略去)萬元,，實(shí)際完成營業(yè)收入(略去)萬元，完成率為(略去)%,。酒店的營銷活動(dòng)開展得有聲有色,，廚部通過努力，在保留優(yōu)質(zhì)菜品的同時(shí)不斷推出新菜,。中餐大廳各種宴席不斷,，在宴席的接待、特殊節(jié)日的營銷活動(dòng)均取得了很好的效果,。在10年的圣誕平安,、狂歡夜活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)售票收入(略去)萬元，比20009年的(略去)萬元,增加了(略去)萬元,達(dá)到了預(yù)期的目的,。 房務(wù)部全年計(jì)劃營業(yè)收入(略去)萬元,，實(shí)際完成營業(yè)收入(略去)萬元，完成年計(jì)劃的(略去)%,，湖天一色___酒店以客房經(jīng)營為主,，盡快完成湖天店餐飲配套服務(wù)功能，為連鎖發(fā)展經(jīng)營創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,。

活動(dòng)中心全年計(jì)劃營業(yè)收入(略去)萬元,，實(shí)際完成營業(yè)收入(略去)萬元，完成年計(jì)劃的(略去)%,。對(duì)迪美實(shí)行改制,，由員工承包經(jīng)營。根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律,，經(jīng)酒店研究報(bào)董事局批準(zhǔn),，將運(yùn)通旅行社進(jìn)行轉(zhuǎn)讓，這兩個(gè)部門從酒店剝離出去,，減少了酒店的虧損點(diǎn),，利于酒店的經(jīng)營管理。

4,、抓維護(hù),，降能耗；

世紀(jì)店已開業(yè)運(yùn)營四年,，設(shè)施設(shè)備的最佳運(yùn)營階段已經(jīng)過去,，進(jìn)入了設(shè)備維修階段。10年我們對(duì)中央空調(diào)主機(jī),、管路、空調(diào)末端進(jìn)行設(shè)備維護(hù),、節(jié)能降耗,，06年水電費(fèi)為(略去)萬元,，比09年的(略去)萬元節(jié)約(略去)萬元，這是非常難得的,。

5,、做“三定”，控 “三費(fèi)”,；

年初,，根據(jù)董事局的布臵，認(rèn)真做好人員“三定”,，即定編,、定崗、定薪,。10年定編1207人,，年末實(shí)際在崗人數(shù)為1187人，比定編少20人,。通過定編,，使各崗位工作量不斷飽和，工作效率得到了有效提升,。按年初制訂的“三費(fèi)”標(biāo)準(zhǔn)我們不折不扣的進(jìn)行落實(shí)執(zhí)行,。對(duì)各部門低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用嚴(yán)格按定額標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用,，定期召開成本分析會(huì),，對(duì)經(jīng)營和管理成本進(jìn)行分析，讓成本意識(shí)深入員工心中,。

6,、抓安全，保秩序,；

11年的安全保衛(wèi)工作是值得警醒的一年,，對(duì)突發(fā)安全事件缺乏警惕性，在后期的工作中嚴(yán)格加強(qiáng)防范,，確保酒店的安全保衛(wèi)工作,。在湖天一色店籌備中，幾乎包攬了后期絕大部分設(shè)施設(shè)備的搬運(yùn)工作,。