總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

公司員工年度考核個(gè)人總結(jié) 企業(yè)人員年度考核總結(jié)篇一

(一)不畏艱辛,、克服困難，全力做好本職工作

我是__年_月_日進(jìn)入公司,，也是我踏入社會(huì)工作的第一天,。面對(duì)陌生的環(huán)境，陌生的工作,，當(dāng)時(shí)無(wú)從下手,，充滿了迷茫，對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂,。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,，較好地熟悉了入庫(kù)操作,、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等?，F(xiàn)任___系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與__倉(cāng)庫(kù)管理,，至今順利完成___倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成___倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行___系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改___系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制__倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等,。能準(zhǔn)確,、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí),、公司的工作安排和管理制度,。

(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)

1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)：熟悉___,、__倉(cāng)庫(kù)基本情況,，包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架,、貨品擺放等,。

2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí)：熟悉___倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、__倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等,。

3,、對(duì)管理的認(rèn)識(shí)：較好地熟悉了5s管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等。

4,、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí)：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排,、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。

(一)高效服務(wù),，全力做好客戶服務(wù)工作,。我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,，只有做好了客戶服務(wù),，得到了客戶的認(rèn)可?？蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們,。能做到高效服務(wù)，對(duì)于客戶的電話咨詢,，我都耐心解釋并給予解決,，客戶提到的問(wèn)題和需要，都能及時(shí)解答和解決,。

(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉,。我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中，得到不斷地提升,，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步,。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,，直到自己都不能認(rèn)可自己,。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,，理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值,。點(diǎn)的精通,，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張,，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,，才能在各方面不斷地提升自己,。

(三)因勢(shì)而變,，順勢(shì)而為，全力做好自己。在各種突發(fā)情況和緊急中,，我迅速轉(zhuǎn)變思路,，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法,。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作,。天下難事,，必始于易;天下大事，必先于細(xì),，從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手,。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮,，做大事必重細(xì)節(jié),。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部,，不眼高手低,，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,，沖動(dòng)被理智所折服,，成功才可能和我們不期而遇。

(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障,。你手上的每一份工作,，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時(shí)候,，你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高,。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,，無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神,。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資,，其實(shí)不是公司給的,，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富,。

(

在__年,，我會(huì)努力改進(jìn),，做好20__年個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取做出更好成績(jī),。為了進(jìn)一步做好工作,，為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ)，積極參加部門培訓(xùn),，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果,。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí)，也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情,。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),，工作變得不再枯燥。

隨著公司不斷擴(kuò)大,，規(guī)范,，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,，要求也將更高,，需掌握的知識(shí)需更廣，為此,，我將更加勤奮學(xué)習(xí),，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求,。

公司員工年度考核個(gè)人總結(jié) 企業(yè)人員年度考核總結(jié)篇二

時(shí)光流逝,，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年?；厥讈?lái)到公司這走過(guò)的20xx年,，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí),。20xx年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)辦員工不難,，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工并不容易。我認(rèn)為：一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工不僅要為人謙和正直,，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研,。我作為一名年輕的總經(jīng)辦員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。

要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),，樹立正確的世界觀和人生觀,。在這20xx年中我認(rèn)真向身邊的同志學(xué)習(xí)，更高的要求來(lái)要求自己,。

在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,，我認(rèn)真投入,，認(rèn)真學(xué)習(xí),。我感到人人都是我的師長(zhǎng),，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多,。如：剛來(lái)公司20xx年,，對(duì)公司管理上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策,，當(dāng)好參謀助手,，我能不懂就問(wèn)，向周邊的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，思考,，大膽的與同事之間探討。

在空余時(shí)間,，我會(huì)閱讀一些行政管理方面的書籍,，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大,。

不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),，進(jìn)一步提高后勤支持。幾個(gè)月來(lái),，我始終把熟悉公司放在重要位置,，努力在日常工作中了解各部門領(lǐng)導(dǎo)的需求狀況，盡可能的配合綜合處同事為領(lǐng)導(dǎo)提供完善的后勤支持,。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn),、著力點(diǎn),，找到工作的感覺，與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,，管理不拒細(xì),，參謀不決斷，工作到位,，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,，影響公司的日常工作,。

努力做好接機(jī)送站的車輛安排,，會(huì)議期間保證參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車的支持。從接手車輛派遣安排工作以來(lái),，按參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)用車需求狀況和需求時(shí)間,，在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛，為參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車提供后勤支持,。

在日常工作中解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作,。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作，對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤,。

通過(guò)日常工作接觸,，發(fā)揮自身溝通長(zhǎng)處，先建立良好的合作關(guān)系,，并取得各部門的初步信任,，了解各部需求狀況，再配合綜合處同事工作,，為其它部門提供有效的后勤支持,。雖然在近20xx年的工作中日漸熟悉，但還存在一定的問(wèn)題和不足：一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,，為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少,。二是有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多,，掌握材料不夠充分，使工作被?dòng),。 三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,，原因如下：溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的力度不夠,；我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足等,。

在今后的工作中，首先,，要繼續(xù)努力,，嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持學(xué)習(xí),，要做到“多學(xué),、多看、多聽”,，通過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精,，不留瑕疵,，一次完成。我堅(jiān)信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力,。其次,，進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,，發(fā)揮自己的專長(zhǎng),，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念,，去總結(jié),、去思考,、去提高,。再次，要進(jìn)一步加強(qiáng)主動(dòng)的工作意識(shí),。工作中積極的完成各項(xiàng)工作,，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好,、做細(xì),，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。最后,，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì),，更好地適應(yīng)工作需要,。

我們應(yīng)當(dāng)在新的一年里鼓足干勁、拼搏進(jìn)取,，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),、新的征程，爭(zhēng)取在以后的工作中取得更大的進(jìn)步,。

公司員工年度考核個(gè)人總結(jié) 企業(yè)人員年度考核總結(jié)篇三

20__年是水務(wù)集團(tuán)新三年發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的開局之年,，也是三通公司發(fā)展的起步之年。公司認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)各項(xiàng)決策精神和工作部署,，按照集團(tuán)及公司三年發(fā)展規(guī)劃綱要,，剖析發(fā)展形勢(shì)，緊緊抓住集團(tuán)穩(wěn)定而強(qiáng)勁的有利時(shí)機(jī),，通過(guò)全體干部職工的齊心努力,，內(nèi)部管理逐步理順，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提升,，營(yíng)銷手段不斷創(chuàng)新,，服務(wù)水平不斷提高,，各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了公司穩(wěn)步,、健康發(fā)展?，F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

(一)把握全局，穩(wěn)步推進(jìn),，各項(xiàng)指標(biāo)順利完成,。20__年，公司在全體干部職工的共同努力下,，通過(guò)真抓實(shí)干,，出色地完成全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。具體如下：

1,、收入指標(biāo)：公司全年物資銷售收入萬(wàn)元,，比去年同期增加%;聚合氯化鋁實(shí)現(xiàn)銷售收入萬(wàn)元，比去年同期萬(wàn)元增加%;純凈水銷售收入萬(wàn)元,，物業(yè)管理費(fèi)(含電費(fèi)萬(wàn))收入萬(wàn)元,。累計(jì)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，完成全年考核指標(biāo)的%,。

2,、成本費(fèi)用及效益指標(biāo)：公司20__年主營(yíng)業(yè)務(wù)成本萬(wàn)元，上繳稅收萬(wàn)元,，投資收益萬(wàn)元,，全年賬面合計(jì)盈利萬(wàn)元。

(二)嚴(yán)格管理,，優(yōu)化服務(wù),，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步推進(jìn)。

1,、物資保障取得新成績(jī),。公司在物資保障業(yè)務(wù)上，攻堅(jiān)克難,、務(wù)求實(shí)效,，切實(shí)解決推進(jìn)集團(tuán)重大工程項(xiàng)目服務(wù)和物資管理中的突出問(wèn)題，取得了實(shí)足性成績(jī),。一是把江東,、臨江、錢江世紀(jì)城,、“新塘綜合泵站”及南片黃海高程25米以上等重大工程項(xiàng)目材料供應(yīng)作為物資供應(yīng)的第一要?jiǎng)?wù),，努力做好工作，保障了各隨路給水工程的物資供應(yīng)。二是通過(guò)集團(tuán)平臺(tái),，組織搶修,、維修零星管線dn100-dn1000球墨管招標(biāo)兩次，簽訂供貨買賣合同43項(xiàng),。配送大項(xiàng)工程材料合計(jì)20項(xiàng),，應(yīng)急搶修材料36項(xiàng)，閥門類配件80項(xiàng),。

2,、凈水藥劑超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。公司在凈水藥劑業(yè)務(wù)上,，根據(jù)市場(chǎng)的變化,，調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，以穩(wěn)定內(nèi)銷,，擴(kuò)大外埠業(yè)務(wù),、保證產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務(wù)水平為總體目標(biāo),，強(qiáng)化質(zhì)量管控,，生產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,，贏得市場(chǎng)信譽(yù),，通過(guò)了衛(wèi)生許可證的更換。在維護(hù)好老客戶的同時(shí),，積極開拓新客戶,，今年先后新增四家客戶，實(shí)現(xiàn)銷量噸,，其中外銷首超噸,，超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。

3,、一方凈水發(fā)展勢(shì)頭平穩(wěn)良好,。一方凈水重抓質(zhì)量、狠抓客戶服務(wù),，嚴(yán)把成本控制,，主抓大客戶業(yè)務(wù)。一是嚴(yán)格按qs質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),，順利通過(guò)省,、市、區(qū)的質(zhì)量驗(yàn)收;二是積極做好快捷服務(wù)的調(diào)研工作,，提高送水及時(shí)率;三是加強(qiáng)純凈水的成本控制,，月均破桶率1.923%，同比下降了0.187%，并創(chuàng)新營(yíng)銷模式,，將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在大客戶管理,，并對(duì)經(jīng)銷點(diǎn)加強(qiáng)了監(jiān)管;四是對(duì)設(shè)備進(jìn)行及時(shí)更新維護(hù)，20__年新增6家經(jīng)銷點(diǎn),，擴(kuò)大了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)范圍,，為后續(xù)凈水銷售打下良好基礎(chǔ)。

4,、物業(yè)管理能在平淡中創(chuàng)造亮點(diǎn),，一是加強(qiáng)成本控制，做好節(jié)能降耗,，提高成本意識(shí);二是完成物業(yè)三級(jí)資質(zhì)年審,，為后續(xù)物業(yè)管理順利開展提供有力保障;三是強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，把保潔,、會(huì)務(wù)及住戶的滿意度作為服務(wù)好差的標(biāo)桿;四是加強(qiáng)食堂管理,，嚴(yán)把衛(wèi)生關(guān)和食品質(zhì)量關(guān);五是加強(qiáng)設(shè)備管理，如對(duì)奧的斯電梯,、vrv空調(diào)等設(shè)備進(jìn)行了年檢和養(yǎng)護(hù),，對(duì)大樓屋頂平臺(tái)進(jìn)行補(bǔ)漏，全年設(shè)備完好率達(dá)到95%以上,。