總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

策劃專員工作總結(jié) 策劃專員工作總結(jié)篇一

1,、從超市理貨員到網(wǎng)管的崗位調(diào)整

公司擁有先進(jìn)的erp管理系統(tǒng)，保證公司的高效運(yùn)營,，這就對網(wǎng)絡(luò)的順暢提出了更高的要求。在接手該工作后,，我對公司所有計算機(jī)設(shè)備特別是機(jī)房服務(wù)器和交換機(jī)設(shè)備進(jìn)行了逐個檢查,，掌握所有設(shè)備的信息，并和泰安電信公司建立密切聯(lián)系,，以便在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)緊急狀況時能快速專業(yè)的解決,。在這一年中，公司網(wǎng)絡(luò)始終保持順暢,，為公司各項(xiàng)工作高效開展提供了保障,。此外，公司的網(wǎng)站維護(hù)工作也有條不紊,。開業(yè)至今,，泰安店網(wǎng)站共接到顧客投訴4起，招商信息11條,，全部在第一時間轉(zhuǎn)交到相關(guān)同事處,，并跟蹤結(jié)果，第一時間回復(fù);共發(fā)布行業(yè)新聞193條，店面動態(tài)81條,，促銷信息31條,，每周集團(tuán)對各門店的網(wǎng)站維護(hù)工作進(jìn)行考核，泰安店無一次不合格,。

2,、泰安店改造前的清場工作

公司下達(dá)撤場通知后，我每天在商場內(nèi)巡場多次,，了解撤場進(jìn)度,，做好記錄，向領(lǐng)導(dǎo)匯報,。但是部分商戶拒不配合商場撤場,，在溝通無果后，公司決定對該部分?jǐn)偽贿M(jìn)行強(qiáng)制拆除,。強(qiáng)制拆除工作可謂艱難,，拆除工作主要是在夜里進(jìn)行，每天從晚上到第二天早上,，攤位內(nèi)的樣品及雜物一件一件打包,，一件一件裝車，拉到倉庫后又一件一件卸下,，更有些大件的家具考驗(yàn)著我們的體力,。就這樣，我們連續(xù)奮戰(zhàn),，不分晝夜,，將強(qiáng)制拆除工作完成，保證了商場重裝的順利進(jìn)行,。這段時間每天夜里,，何總、郭經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)全部奮戰(zhàn)在第一線,，親自動手搬卸貨物,，我們累并感動著，并充實(shí)著,。

3,、泰安店改造后的招商工作和籌備開業(yè)工作

很多老商戶對居然之家的經(jīng)營模式比較認(rèn)可，并對居然得前景充滿信心,，所以泰安店一樓招商工作可選品牌比較充足,。但是在位置、面積等方面各品牌爭執(zhí)不下,，瓷磚區(qū)尤為嚴(yán)重,，導(dǎo)致瓷磚區(qū)商戶進(jìn)場裝修較晚;另外，潔具區(qū)的位置面積安排可謂一波三折，經(jīng)過多次調(diào)整才最終敲定,。這就對工期造成了很大影響,，催促商戶趕在9月5日前裝修完畢，就成了最重要的工作內(nèi)容,。每天忙碌著給商戶辦理裝修手續(xù),，為商戶攤位測量尺寸，催促裝修進(jìn)度,，動員商戶夜里加班施工并現(xiàn)場落實(shí)到深夜,。每天都是一副灰頭土臉的樣子，每天下班都累得倒床上就睡著,。開業(yè)前一天的晚上,，還忙碌到后半夜3點(diǎn)多。好在經(jīng)過努力,，一樓絕大部分商戶都在9月5日前裝修完畢,，達(dá)到開業(yè)狀態(tài)。至9月5日,，一樓62個攤位,，空租一個，未裝修完畢5個,，開業(yè)率超過90%,。看到商場從當(dāng)初的一片狼藉到開業(yè)時的富麗堂皇,，我感到前期的辛苦很值得,。

4、泰安店開業(yè)后的的市場管理和費(fèi)用收繳工作

9月5日商場正式開業(yè),，各項(xiàng)工作逐步正規(guī),，樓層日常管理工作有序展開。一樓共有61個營業(yè)攤位,，其中瓷磚15家,，潔具22家,，地板20家,，散熱器4家。共有營業(yè)員112名,。對營業(yè)員的日常管理主要包括儀容儀表,、店容店貌、迎賓送賓,、價簽管理,、日常紀(jì)律等。從開業(yè)至今，我共接到顧客投訴6起,，其中潔具5起,，地板1起。全部及時處理完畢,，消費(fèi)者和商戶均對處理結(jié)果表示認(rèn)同,。截止12月26日，一樓商戶共實(shí)現(xiàn)銷售凈額9636274元,，平米效益1213元,。截止該日，一樓各項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)收4969910元,，實(shí)收4387162元,。未收金額中牽涉到補(bǔ)償商戶的費(fèi)用32萬元。

1,、與部分商戶欠缺溝通,，缺乏了解。

2,、處理客訴經(jīng)驗(yàn)不足,。不能夠快速準(zhǔn)確的把握顧客的心理。在組織顧客與商戶協(xié)調(diào)時,，沒能掌握主動,。

1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，提高業(yè)務(wù)技能,，更加熟練掌握erp系統(tǒng)知識。

2,、加強(qiáng)對營業(yè)員的管理和培訓(xùn),。嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)員手冊的各項(xiàng)要求，提高營業(yè)員的銷售能力,。

3,、加強(qiáng)與商戶的溝通工作，建立更加良好的關(guān)系,，以便各項(xiàng)工作的開展,。

總之，在20xx年的工作中,，我會更加努力的做好每項(xiàng)工作,，嚴(yán)格要求自己，努力提升自己,，為居然之家的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。我相信,，居然的明天會更美好。

策劃專員工作總結(jié) 策劃專員工作總結(jié)篇二

我是,，非常高興能成為奇特超市企劃部的一員,，也十分感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我的這次學(xué)習(xí)和工作的機(jī)會。我來公司已經(jīng)5個月,，在企劃這個崗位也已經(jīng)3個多月,，現(xiàn)將這段時間的工作及學(xué)習(xí)情況作個匯報，請領(lǐng)導(dǎo)對我的工作批評指正,。

本人自擔(dān)任企劃部部長一職,。

主要職責(zé)：

1、店慶和有關(guān)銷售活動的策劃及執(zhí)行

主要工作表現(xiàn)為：每個月的日常的檔期dm海報,，店慶活動的策劃執(zhí)行,，節(jié)日活動的策劃執(zhí)行等。

2,、公司對外形象宣傳及渠道選擇

主要工作表現(xiàn)為：日常店內(nèi)公司內(nèi)的美陳形象,，店慶、節(jié)日門店內(nèi)的美陳策劃執(zhí)行等,。

3,、調(diào)研市場及出調(diào)方案

主要工作表現(xiàn)為：制定提高公司形象及銷售的策略方案，及方案制定后的實(shí)施,，如宣傳方案,，活動方案，擴(kuò)展方案等,。

1整體經(jīng)驗(yàn)不夠

對超市企劃的整體工作經(jīng)驗(yàn)以及溝通協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)不足,，很多事情都是第一次接觸，導(dǎo)致一些在日常工作中出現(xiàn)的疏忽及錯誤,，經(jīng)驗(yàn)方面我會在日常的工作中逐漸加深,，本人也會以百分之兩百的熱情和認(rèn)真的態(tài)度對待工作，以我的沖勁和干勁來彌補(bǔ)本身的經(jīng)驗(yàn)缺陷,。

2學(xué)習(xí)力度不夠

雖然每天都在日常的工作和書本中學(xué)習(xí),，但是相對于真正的企劃工作來講，無非是閉門造車,，在將來的日子里,，我將帶領(lǐng)企劃部門加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度，以時刻準(zhǔn)備充足的狀態(tài)和信心來更好的為公司服務(wù),。

3.進(jìn)步的速度慢

也許是我思維的跳躍性比較大,，始終覺得自己進(jìn)步的很緩慢,，該學(xué)的東西還很多,，尤其作為一名企劃人員,，廣泛接觸信息并學(xué)習(xí)更加重要。今后我會對我的工作從量化到細(xì)化,，不僅有量的突破還有質(zhì)量的保證,。

我會在今后的工作中端正學(xué)習(xí)的態(tài)度，學(xué)習(xí)的態(tài)度也很重要,，每天要用“空杯”的心態(tài)來面對每天的工作,。

1、將日常工作進(jìn)行好

具體進(jìn)行方法：

日常工作主要包括dm海報以及公司店內(nèi)美陳工作,，在日后的日常工作里,，抓好海報的

提前制作時間，嚴(yán)格控制好海報的到貨時間,，并及時下發(fā)到各門店,，與店長第一時間確定收貨，以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來徹底避免延誤檔期的問題,。外出調(diào)研以及學(xué)習(xí),，結(jié)合其它大型超市的美陳效果來制訂出更適合我們超市的美陳方案，在節(jié)慶,、換季前制作完畢,，讓消費(fèi)者耳目一新。

2,、建立完善的企業(yè)文化

具體進(jìn)行方法：

(1)系統(tǒng)性地挖掘,、總結(jié)、提煉形成奇超市的文化理念;基本做到管理制度與文化理念相適應(yīng);奇特超市文化理念和集團(tuán)公司的文化理念相適應(yīng),，同時向社會各界利益相關(guān)者展示奇特公司先進(jìn)的管理理念,，創(chuàng)建文化的強(qiáng)勢品牌。

(2)實(shí)施文化營銷戰(zhàn)略,，策劃相關(guān)主題活動,，在全國相關(guān)媒體、報紙或網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行展示,、宣傳,，形成社會傳播效應(yīng)，提升奇特超市的良性知名度和社會影響力,，對奇特超市營業(yè)收入的提升形成貢獻(xiàn),。

(3)逐步賦予員工辦公、生活等環(huán)境以奇特超市文化內(nèi)涵,。

(4)編發(fā)《奇特文化手冊》;內(nèi)容主要包括：發(fā)展歷史,、文化理念、員工職業(yè)行為規(guī)范,、員工社會行為規(guī)范,、工牌及其解釋,、英雄生平介紹、優(yōu)秀員工名錄,、服務(wù)案例,、優(yōu)秀員工典型事跡、獲得的主要榮譽(yù),、大事記等,。

(5)與人資配合組織公司對內(nèi)對外的培訓(xùn)、活動及競賽,。

3,、建立完善的vi系統(tǒng)

vi即企業(yè)vi視覺設(shè)計，是企業(yè)vi形象設(shè)計的重要組成部分,，企業(yè)通過vi對內(nèi)征得員工的認(rèn)同感,，歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,，對外樹立企業(yè)的整體形象,，資源整合，有控制的將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾,，通過視覺符碼,，不斷的強(qiáng)化受眾的意識，從而獲得認(rèn)同,。

具體進(jìn)行方法：

vi設(shè)計同企業(yè)文化一樣,，不是一朝一夕可以完成的，一套完成的vi系統(tǒng)外包制作的費(fèi)用一般在幾萬元左右,，企劃會通過網(wǎng)絡(luò)上的vi模板,，查閱書籍資料，再結(jié)合自身的創(chuàng)意來制作我們奇特自己的vi系統(tǒng),。

4,、延伸活動及宣傳方案

我們公司現(xiàn)在的活動并不是很多，主要是因?yàn)槭袌鲋腥狈Ω偁帉κ?，但是為了防患于未然,，企劃還是會在每月堅持提交活動及宣傳方案，以針對未來可能出現(xiàn)的競爭積累經(jīng)驗(yàn)和摸索出一套適合我們超市的各種方案,。

5,、 dm海報擴(kuò)展方案的實(shí)施

以上個月為例，我們海報的整體制作費(fèi)用將近2萬元,，雖然海報期間可以刺激銷售,，但是如果可以在制作費(fèi)用的基礎(chǔ)上以廣告的方式降低一些成本，甚至取得盈利,，哪有何樂而不為呢,，

只所以我對我們的海報如此有信心,，是因?yàn)槲以倏偨Y(jié)的過程中發(fā)現(xiàn)，我們的廣告相比著其它的廣告媒體,，擁有者無以倫比的優(yōu)勢，以下是我在廣告宣傳方案中羅列的幾點(diǎn)優(yōu)勢：

發(fā)放條件優(yōu)勢：

可以真正的到達(dá)全市人民手中

奇特超市dm海報擁有普及全市的地點(diǎn)優(yōu)勢,，從二馬路到建設(shè)路全線覆蓋,，并且包括四方臺，福利,，富錦等周邊地區(qū),，海報除由門店員工街道發(fā)放，投放至小區(qū),，居民樓信箱,，或超市店內(nèi)顧客主動索取等，是百分之百的對民信息廣告,。

閱讀群體的全面覆蓋：

不分高低貴賤,，人手一份

奇特超市覆蓋整個市區(qū)，是雙鴨山市最大的連鎖超市,，也是唯一的連鎖超市,，選擇奇特超市購物的顧客包括各年齡段，各個階層,，各個階段,，各個方面，各種人群,，每日客流量高達(dá)十幾萬人,，奇特超市的所有顧客都是奇特dm海報的廣告受眾人群，是百分之百的全民信息廣告,。

主動閱讀的吸引力：

人們時刻在尋找特價信息

與一般的dm海報相比,，奇特dm海報更具有主動吸引顧客的閱讀性，通常需要日常購物的人群一般都會在超市主動索取dm海報,，主動閱讀廣告內(nèi)的內(nèi)容信息,，并且快速做出反應(yīng)，真正做到讓顧客主動找廣告,，是百分之百的硬性需求廣告,。

普及性、壟斷性,、強(qiáng)制性：

百姓的生活離不開商品,，購買商品離不開奇特超市，以奇特超市所有的門店每天的客流量來比較,，我們超市的廣告投放回報絕對是難以估量的,，并且是獨(dú)有的,，壟斷性的，消費(fèi)者只要來購物,，就必然會習(xí)慣性的接觸到奇特dm海報,，久而久之，讓消費(fèi)者養(yǎng)成以奇特為主導(dǎo)的習(xí)慣,，看廣告,，看特價，哪里便宜,，哪里質(zhì)量好,，第一時間就想到奇特。

我相信,，以我們海報這幾點(diǎn)遙遙優(yōu)與別人的優(yōu)勢,，一定會快速的進(jìn)入市場，而且,，就在我們這檔海報剛剛試行廣告計劃,，就已經(jīng)有了顧客，雖然大主顧是我們的商學(xué)院,，還有人資,，但是難能可貴的是，雖然我們之前沒有經(jīng)驗(yàn),，也沒有太多的人力和時間去跑業(yè)務(wù),，但是憑著我們充足的準(zhǔn)備和本身的優(yōu)勢，我們竟然也爭取到了以一客戶,，雖然只有300塊錢,，但是這小小的300元錢，卻給了我們更大的信心和動力,，3個多月錢,，我說過企劃是賺錢的部門，而不是花錢的,，其實(shí)這句話主要體現(xiàn)于企劃提供給公司的有效方案,，但是3個月之后，我們企劃卻實(shí)實(shí)在在見到了收益,，在邁出這第一步的同時,，我也為自己制訂了一個目標(biāo)，終有一日,，我們邀將企劃部發(fā)展壯大,，然后更能為公司提供資金和助力。

6、 網(wǎng)站方面的全面建設(shè)

網(wǎng)站方面最初的改建時將現(xiàn)有的平面網(wǎng)站改為購物類型的網(wǎng)站,，但是正面最近出臺的方案是將公司原有的網(wǎng)站制訂為集團(tuán)網(wǎng)站,，制作集團(tuán)形象，并且包括所有下屬單位,，其中包括形象,，重大事跡，企業(yè)新聞,，企業(yè)文化,，分類產(chǎn)品等等，網(wǎng)站方面是一個很大的工程,，目前已經(jīng)聯(lián)系了中國移動方面提供技術(shù)支持,，相信不久的將來,，網(wǎng)站就會搭建完成,，這樣就會使我們公司成為現(xiàn)代化的企業(yè)道路上又邁進(jìn)一步。

以上是我個人制訂的企劃部未來的主要重大工作,，我有信心也有拼勁,，憑著我虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和迎難而上的精神，為公司,，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的每一份力量,，同時，我還會憑借自己的頭腦和行動,，為公司添磚加瓦,，保證這艘巨大的企業(yè)航母，在廣闊無垠的商海之上,，高速航行,。

策劃專員工作總結(jié) 策劃專員工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼間，我在長治寶誠市場部工作已半月有余,，雖然漫長的實(shí)習(xí)期還遙遙無期,，但工作總結(jié)還是要寫的。上周小王就跟我要了,，結(jié)果忙的就把這茬兒給忘了,。今天再問我要，回答還沒寫,，實(shí)在不好意思,，在這說聲對不起！好,，言歸正傳,。這不是我第一次做汽車4s店的市場工作，畢業(yè)以后在吉利汽車的4s店做了1年多的市場工作，那時的市場部前后就我一個,，從調(diào)查,、策劃、組織,、執(zhí)行都得一個人搞定,。一年多下來對4s店市場工作也了解了個差不多。當(dāng)然吉利在寶馬面前自然是小巫見大巫了,。換了工作地點(diǎn),，換了汽車品牌，我決定重新在長治寶誠寶馬4s店做起,。

初次走進(jìn)公司的辦公室,，舒適的辦公環(huán)境就讓我感覺很好，同事善意的微笑,，積極的工作氛圍讓我很喜歡,。《永達(dá)企業(yè)文化》,、《員工手冊》,、《員工安全工作手冊》讓我初步了解了企業(yè)的要求。市場部李經(jīng)理向我介紹了我的工作范圍與職責(zé),，我也暗自同我以前的工作流程進(jìn)行了對比,，明白了寶馬要求的是更細(xì)致，更真實(shí)的市場工作,。經(jīng)過幾天的時間,，我認(rèn)真了解了bmw的ci要求，以及永達(dá)集團(tuán)的日常報表,，因?yàn)檫@是我做好本職工作的基礎(chǔ),。

作

1、日常工作

在這半個月的工作中,，我負(fù)責(zé)了《車影隨行 長治寶誠與維多利亞皇家攝影強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合》活動ppt,、《un1que 唯一 長治寶誠全新bmw1系上市發(fā)布會》活動ppt、《夢想座駕 觸手可及 bmw3系春季試駕會》活動ppt,，以及日常集團(tuán)報表,，活動總結(jié)等的撰寫。還協(xié)助崔卡娜整理簡報,，協(xié)助柴敏進(jìn)行展廳的布置,。在工作中漸漸熟悉了日常環(huán)節(jié)，趕上了同事們的工作步奏,，也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)的默契,。在上周進(jìn)行的全新bmw1系上市活動中見識了寶馬品牌在長治地區(qū)的影響力,，也看到了bmw的企業(yè)責(zé)任。

2,、 其他工作

在今天的晨會中,，當(dāng)孫總提問，今年最重要的工作是什么的時候,，我按照以前的工作直覺,，本能的以為答案是終端，結(jié)果答案讓我感到很意外,，那時我意識到我的工作狀態(tài)還錯誤的停留在吉利的水平,。看來永遠(yuǎn)都不能有教條主義,、本本主義?。?/p>

新的工作環(huán)境讓我改變了以前的錯誤意識,，學(xué)習(xí)了新的工作目標(biāo),，我知道路還很遠(yuǎn)，但是我會越走越直,！

市場部

xxxxx

20xx-2-29

策劃專員工作總結(jié) 策劃專員工作總結(jié)篇四

策劃部在7月份的工作中,，按部就班,，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),，內(nèi)容如下：

（一） 設(shè)計地下室壁掛廣告，每塊廣告尺寸為高1.2米*寬0.8米,；共設(shè)計4塊,，制作材料為高清相片紙覆膜加板，邊加歐式像框,。（這4塊壁掛廣告在大約6月5日開始設(shè)計以來,，內(nèi)容修改數(shù)次，到目前為止還未定下來,，現(xiàn)今設(shè)計和制作推遲延后,。考慮到?jīng)]有發(fā)布,，設(shè)計內(nèi)容等修改之后再行提供,。）

（二） 設(shè)計每周一期報紙廣告；晚報今日宣化整版硬性廣告,，7月份設(shè)計四期并發(fā)布,，發(fā)布日期分別為：6日/13日/20日/27日，設(shè)計主題內(nèi)容有6日主題“美麗洋河岸邊/健康宜居生活,?！?3日主題“美麗洋河岸邊/健康宜居生活,。”20日主題“我家門前有條河 河里魚多,、故事多——啟圣銀河灣帶您進(jìn)入美麗的河岸生活”27日主題“水景大宅 唯美生活”（6日至13日的廣告由于我們設(shè)計效果不明顯,，所以設(shè)計了一期發(fā)布了兩期）

（三） 7月12日至25日與區(qū)政府宣傳部、德容廣告的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)商談“喜迎十八大文化藝術(shù)節(jié)”的相關(guān)演出組織細(xì)節(jié)問題,。在談判過程中,，由于對方的合同方案提議比較苛刻，有三點(diǎn)沒有談好（一,、每次演出6000元報價明細(xì),；二、獎品問題：主辦方已將參演通知單7月14日發(fā)放到各社區(qū),，獎品內(nèi)容已經(jīng)明確,，是用現(xiàn)金支付，我公司提議用項(xiàng)目代金券做為獎品發(fā)放,；三,、演出因?yàn)樘鞖獾炔豢煽沽σ蛩卦斐山K止演出的，主辦方不提供補(bǔ)償,，按演出流程走,。）

（四） 7月27日與車展主辦方談“張家口車房展文化節(jié)”廣告設(shè)計和發(fā)布相關(guān)內(nèi)容，內(nèi)容有：和主辦方一起設(shè)計現(xiàn)場發(fā)布的廣告布和廣告牌,，并進(jìn)行加班修改工作,，廣告項(xiàng)目有：現(xiàn)場展位6個；（主題內(nèi)容有：在銀河灣之前宣化沒有cld/歐洲水景生態(tài)之城/145萬平米雙水景國際公園住區(qū)）,；空飄氣球條幅36條,；（內(nèi)容在車展主辦方）現(xiàn)場易拉寶12個；（內(nèi)容有：園林優(yōu)勢/地段優(yōu)勢/規(guī)模優(yōu)勢/配套優(yōu)勢/價格優(yōu)勢/教育優(yōu)勢）現(xiàn)場led視頻,；山城畫報6個整版,；（內(nèi)容在主辦方）網(wǎng)絡(luò)：各大網(wǎng)站均有報道；策劃部每場車房展均會留一人在現(xiàn)場組織聯(lián)絡(luò)和維修廣告布,。

（五） 7月13日寫好下半年廣告推廣方案,，并提交銷售部進(jìn)行審核。（內(nèi)容詳見20xx年啟圣銀河灣下半年廣告推廣方案）

（六） 上期銷售dm頁已經(jīng)快發(fā)放完畢,，在29日設(shè)計并發(fā)布新一期的銷售dm頁,，現(xiàn)已領(lǐng)到銷售部，這期dm單制作發(fā)布四萬張,，尺寸和以前的一樣是正八開雙面印刷,，設(shè)計主題為：我家門前有條河 河里魚多、故事多,；這期dm頁的設(shè)計發(fā)布是為了進(jìn)行假期配合宣傳活動所印刷的,，需要大量使用,，所以設(shè)計一份印四萬份。

（七） 在本月初由于銷售部看房人少的情況,，11日我們策劃部配

合銷售部進(jìn)行了其它樓盤的采盤活動,。有針對性的對幾個影響我們樓盤的項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)查，并提出部門見解,。調(diào)查樓盤主要有：洋河南錦秀佳城/旭日嘉苑等。

以上是我們策劃部7月份所做的主要內(nèi)容工作,，協(xié)助各部門配合完成的工作沒有寫進(jìn),，我們認(rèn)為，配合各部門完成他們的工作任務(wù)本身就是我們工作中的一部分,，所以我們策劃部再以后的工作中應(yīng)積極配合好其它部門的工作,，圓滿的完成各部門領(lǐng)導(dǎo)交待下來的任務(wù)。

在7月份的工作中,，我們策劃部的工作有好有壞,，在報紙廣告的設(shè)計上我們一期發(fā)布了兩次，這是我們工作的失誤,，沒有領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，也沒有好好的在設(shè)計方面下功夫，所以造成自身對樓盤理解內(nèi)容不足的情況,。還有我們沒有一套完善的設(shè)計思路,，沒有一整套廣告思維模式，才造成現(xiàn)在廣告意識枯竭的結(jié)果,；在以后的工作中,，我們

會收集大量的設(shè)計素材,，努力寫好廣告發(fā)布主題,，把設(shè)計工作搞好，最大努力的完成領(lǐng)導(dǎo)交待下來的廣告設(shè)計和發(fā)布的相關(guān)內(nèi)容工作,，積極參與各部門的工作,，配合公司的其它工作走上一個很好的戰(zhàn)略平臺。

策劃部20xx年8—9月份工作計劃

8月份是今年的暑假期檔,，在這個月中,，會出現(xiàn)商業(yè)比較繁榮的景象，大小的商業(yè)項(xiàng)目均會在這個月搞演出晚會進(jìn)行促銷活動,。在這個月的廣告推廣中,，本月10日如果彩色周末晚會不能如期舉辦的話，我們除了進(jìn)行常規(guī)的dm單發(fā)放,，還有定期的今日宣化報紙廣告的發(fā)布之外,，應(yīng)該搞幾場小型的演出晚會,，這樣可以把我們的宣傳資源利用起來進(jìn)行集中投放，可以起到一個良好的效果,，我們特安排以下：

（一）彩色周末晚會：如果我們能夠冠名彩色周末,，從8月10日開始，我們將跟蹤進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督三天活動,，并在一個月的晚會中處理好現(xiàn)場的宣傳活動相關(guān)事宜,。（在7月份的晚會的組織策劃中，我們策劃部和主辦方德容廣告公司設(shè)計了所有的發(fā)布廣告,，發(fā)布廣告的的樣本和具體事宜詳見晚會組織文件,；現(xiàn)在該場晚會如果舉辦，后期應(yīng)該和戀我家房產(chǎn)一起合作舉行,，目前我們策劃部將晚會組織方德容廣告介紹給戀我家房產(chǎn),，我們?nèi)夜菊谡勁挟?dāng)中，還沒有結(jié)果,。）

（二）進(jìn)行項(xiàng)目地現(xiàn)場圍檔的設(shè)計,、制作、安裝,。（四塊圍檔廣告,，尺寸四塊加起來約200平米；在7月份,，我們策劃部已經(jīng)先后設(shè)計了兩幅圍檔畫面,，最后廖總定了用原畫面。）

（三）如果不舉辦“彩色周末”晚會,，我們可以自己舉辦幾場演出,，在宣化雇用小型演出團(tuán)體，在宣化各個廣場進(jìn)行演出,，演出時間規(guī)定在三小時之內(nèi),，演出人員5到10個，演出時間定為每個星期六上午九點(diǎn)到十二點(diǎn),。假期一個月可舉辦四場,，場地分別位于開發(fā)區(qū)中山廣場、南門樓廣場,、大新門廣場,、鐘樓小公園廣場，這四個地方位于宣化的東南西北,，可將演出的效果盡量展現(xiàn)給宣化老百姓,。（演出人員

費(fèi)用每人定在150元左右，設(shè)備租賃費(fèi)500元左右,，每場晚會初步費(fèi)用總計約20xx元,。<實(shí)際每場晚會舉辦總價格以本月尋價為準(zhǔn)>） ①演出配套項(xiàng)目：晚會現(xiàn)場的背景廣告/展牌廣告/配套銷售人員進(jìn)行現(xiàn)場銷售/發(fā)放dm單,。（現(xiàn)在進(jìn)行易拉寶或者寫真板廣告發(fā)布，為了節(jié)省費(fèi)用,，在庫房中還剩余不少易拉寶廣告,，可以放置在晚會現(xiàn)場兩側(cè)，噴繪布廣告我們按實(shí)際尺寸再行定奪,。）

②可以在目前宣化的小報上做一些宣傳,，（配合今日宣化定期報廣）可以在報紙加上演出的相關(guān)內(nèi)容。（報紙初步選定為：日日明廣告報和北方商情廣告報,；報紙內(nèi)容是樓盤展示和形象宣傳,，再加少量有獎問答。小報廣告每期整版的費(fèi)用為：800元,；）

③購置上百份小禮品,，禮品價格可定格在1到2元以下，數(shù)量為200份,。小禮品的價格初步定在300元左右,；本次活動需要銷售部派銷售人員進(jìn)場進(jìn)行樓盤現(xiàn)場介紹及dm單發(fā)放；行政人事部配合購買小禮品,，并進(jìn)行現(xiàn)場發(fā)放禮品,；客服部進(jìn)行現(xiàn)場有意向客戶登記。

以上是策劃部8月份的工作思路,，如有不同之處,，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正！

策劃部20xx年8月份資金預(yù)算

一,、圍檔廣告畫面噴繪布制作和安裝,，主要針對已破損畫面，一共四塊總面積為266平米,，單價為16元/平面,；共計4256元。

二,、dm頁7月29日已印刷40000份,，單價：1.75元/份；總計：7000元,。

三、小型晚會每場總計：20xx元,；

四,、宣化日日明或者北方商情報紙整版廣告800元/期*4期計3200元。

五,、彩色周末晚會之前合作定為總共35萬元,，現(xiàn)在和戀我家商談,，價格不詳，先不列入資金預(yù)算項(xiàng)目,。

以上資金預(yù)算總計：9456元整,。

策劃專員工作總結(jié) 策劃專員工作總結(jié)篇五

9月份已經(jīng)過去了，在這一個月的時間里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門每位員工的支持,、努力下，對企劃部的工作總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),，同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題,。為了更好的推動企劃部的工作，下面對本月的工作總結(jié)如下：

1,、制定了網(wǎng)站管理辦法和內(nèi)容更新流程,，明確了企劃部門每位員工的具體分工，制定了崗位職責(zé)和崗位說明書,，具體制定了崗位主要績效考核指標(biāo),，基本做到了分工明確、各負(fù)其責(zé),。

2,、對外宣傳方面：對百度推廣進(jìn)行優(yōu)化關(guān)注，提高百度關(guān)鍵詞的質(zhì)量,；策劃制作了火車站,、汽車站共三處戶外宣傳廣告；更新公司網(wǎng)站動態(tài)稿5篇,；協(xié)助重慶商界制作宣傳軟文2篇,，視頻2段；在中醫(yī)藥年鑒上制作公司宣傳彩頁一幅,；在商界評論雜志協(xié)助制作宣傳彩頁一幅,；策劃、參與公司網(wǎng)站改版制作,。

3,、對內(nèi)宣傳：嚴(yán)格貫徹公司的品牌策劃方案內(nèi)容，規(guī)范了公司標(biāo)志的使用,；制作更新了走廊宣傳圖片,；為公司個部門制作統(tǒng)一的學(xué)習(xí)園地專欄，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化上墻,；從各關(guān)聯(lián)公司和下屬子公司收集了圖片和文字資料,，為網(wǎng)站改版做好基礎(chǔ)工作等。

通過9月份的企劃宣傳工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但是也同樣發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：對外宣傳稿件質(zhì)量以及對公司新聞敏感度不強(qiáng)等方面；同時在9月份還出現(xiàn)了條幅出現(xiàn)錯字的嚴(yán)重問題,，這說明工作責(zé)任心不強(qiáng),、企業(yè)主人翁精神學(xué)習(xí)不徹底的問題，在今后的工作中我會吸取教訓(xùn),，加強(qiáng)工作責(zé)任心以及,，杜絕類似問題再次發(fā)生。

由于企劃部成立時間不長,，很多工作還沒有完全鋪開,，在10月份我們要做以下工作：

1、繼續(xù)做好網(wǎng)站改版工作,，爭取在10月中旬以前,，實(shí)現(xiàn)新版網(wǎng)站上線，做好網(wǎng)站內(nèi)容的整理,、校對,、審核等工作；

2,、完善網(wǎng)站管理制度,，建立網(wǎng)站編輯規(guī)范流程，為公司宣傳員提供規(guī)范的稿件書寫標(biāo)準(zhǔn),；

3,、認(rèn)真做好公司兼職宣傳員隊(duì)伍建設(shè)，同時做好宣傳員培訓(xùn)工作,，這項(xiàng)工作是公司宣傳工作的基礎(chǔ),，希望各部門給予支持；

4,、對去年做的戶外宣傳廣告進(jìn)行檢查,，將內(nèi)容陳舊、畫面破損的戶外廣告進(jìn)行重新制作和更換,，同時與廣告公司結(jié)算去年宣傳費(fèi)用的使用情況,，對于宣傳期限不夠合同期限規(guī)定的的，在宣傳期限上進(jìn)行延長,；

5,、與電視臺聯(lián)系，對公司的宣傳科教片進(jìn)行重新編輯,，爭取在10月份完成對公司宣傳科教片的更新,；

6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性工作,。

回顧和展望公司的企劃工作,，都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)和部門員工的支持與幫助。對于以前做的不好的地方我會積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，在以后的工作中不斷的改進(jìn)和完善,，使企劃部門的工作能夠?yàn)楣镜目焖侔l(fā)展帶來幫助！

策劃專員工作總結(jié) 策劃專員工作總結(jié)篇六

我于20xx應(yīng)聘進(jìn)入新陽光地下商場,從基層做起,著手開始基層的現(xiàn)場管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務(wù),隨著工作深入擔(dān)任了運(yùn)管管理部經(jīng)理的職務(wù),20xx年隨著商場規(guī)模不斷的擴(kuò)大和企業(yè)的發(fā)展,我有幸成為副總經(jīng)理,我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛,。在過去的時間里,從最開始的初來乍到到現(xiàn)在的初窺門徑,我學(xué)到了很多我所匱乏的東西,也對這個行業(yè)有了深入的了解,在此我將對自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述:

日常管理工作:

1,、人員管理:每天日常的巡場,檢查員工行為規(guī)范、員工的業(yè)務(wù)知識能力及員工的招商工作狀況等,及時指正員工不當(dāng)?shù)男袨?。對于不合?guī)范的經(jīng)營方式的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改,監(jiān)督員工的出勤及在崗率,避免漏失廳內(nèi)的管理,、銷售及招商。

2,、針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題,進(jìn)行整理歸納,利用每周一,、三、五開會時間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào),督促員工有則改之無則加勉,。針對處理不合理的事件在會上進(jìn)行研究,找出最佳解決方案,。對于相關(guān)業(yè)務(wù)知識能力也會抽出有效時間集體進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)內(nèi)容通過考試形式進(jìn)行檢驗(yàn),幫助員工擴(kuò)大知識面,提升自身的綜合素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的管理人員。

3,、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員,尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài),在不違背原則的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位或調(diào)崗,盡可能減少運(yùn)營管理部人員流動,保證商場有一個和諧,、良性的發(fā)展。對于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān),并協(xié)助其做好進(jìn)場的相關(guān)手續(xù),隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識,、規(guī)章制度,、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試,保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成,。

4,、商場的最終目的是有一個良性的發(fā)展空間,從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準(zhǔn)備,只要經(jīng)營者有利潤,才能達(dá)到最終目的,根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令、在中廳有針對性的進(jìn)行有獎促銷活動,以更好的提升銷售,。

5,、裝修管理:協(xié)助保衛(wèi)部,、設(shè)備部與進(jìn)場裝修人員進(jìn)行前期溝通,裝修時現(xiàn)場監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,并對相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn),要求裝修做到無異味,無噪音,無灰塵。審查其裝修圖紙,約定裝修日期,核定用電流量,審批裝修防火材料,對接相關(guān)裝修工作,幫助辦理裝修審批手續(xù),。6,、為打造一個和諧共建的商場,每日從考勤經(jīng)營者的出勤率開始,規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營方式,堅決杜絕遲到早退,叫喊叫賣,懸掛自制pop,超擺超放,播放迪曲,辦理進(jìn)退戶手續(xù),核算各種費(fèi)用,延時手續(xù),裝修結(jié)果的驗(yàn)收,投訴的處理與協(xié)調(diào),漏水點(diǎn)的觀察和配合維修,配合收取管理費(fèi)用。

7,、能夠營造良好的商場購物環(huán)境是作為一名管理人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù),。未經(jīng)商場允許商販在商場內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴(yán)重影響商場的形象,督促管理人員對待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅清出場外。同時為保證商場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,散發(fā)與商場無關(guān)的宣傳單如有發(fā)現(xiàn),立即進(jìn)行制止與清場,。

8,、一個大型商場不僅在管理與經(jīng)營上做到井然有序,安全消防工作也是重中之重。確保每一名業(yè)主和消費(fèi)者的生命財產(chǎn)安全,安全消防工作必須做到位,落到實(shí)處。這就需要本部門配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經(jīng)營業(yè)主進(jìn)行解釋,讓其學(xué)習(xí)到安全消防知識,意識到安全消防的重要性,并且做好安撫工作,保證與業(yè)主的良好溝通,。

9,、在商場進(jìn)行正常的經(jīng)營管理時,常常碰到顧客過來投訴的事件。商場只有協(xié)調(diào)的權(quán)利,沒有執(zhí)法權(quán),所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守,和化解矛盾和處理技巧的能力,我部門采用個性化處理投訴辦法,在管理權(quán)利的范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)膶︻櫩瓦M(jìn)行說服,同時也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營方式方法,。因此采用一對一的模式,與顧客與業(yè)主在不同場地同時進(jìn)行協(xié)調(diào),為雙方爭取到最大的讓步,使得問題達(dá)到圓滿的解決,。

企劃宣傳:

在日益激烈的競爭中,打造商場的品牌效益,樹立良好的企業(yè)形象,商場的企劃宣傳必須落實(shí)到位。有效的營銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意,更需要強(qiáng)有力地執(zhí)行與規(guī)范操作,。對商場的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式,。媒體投放主要以配合階段的活動和節(jié)假日商場促銷為主,以自有的電視廣告,廣播為重點(diǎn),派專人制作精良的ppt、ps廣告等,。選擇當(dāng)?shù)厮募抑攸c(diǎn)報紙(大眾信息,、四海傳媒、供求世界,、都市導(dǎo)航)進(jìn)行活動與促銷宣傳,。

商場內(nèi)外氛圍包裝。相較于商場外部氛圍的包裝,商場內(nèi)氛圍的營造顯得尤為重要,。每逢節(jié)假日,學(xué)生放寒暑假,都是商場客流的高峰期,這就需要迎合當(dāng)前促銷主題,。為了更好的詮釋和演繹促銷主題,嚴(yán)格進(jìn)行對顏色、圖案,、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計和篩選,。商場內(nèi)各個位置的裝飾改造,廣告設(shè)計樣式及懸掛,都指派相關(guān)人員實(shí)施進(jìn)行。

招商管理:

1,、商場的發(fā)展,店面的增多,對于我來說是一個極大的挑戰(zhàn),由于尚志市整個市場的經(jīng)營范圍及銷售店面的增多與現(xiàn)有消費(fèi)群體較兩年前比較,比例出現(xiàn)稍許失衡,店面的租賃出現(xiàn)困難,租金有所回落,在上一年度租賃期沒有結(jié)束前由于效益不佳,經(jīng)營業(yè)主紛紛棄店而走,為保障招商工作的順利進(jìn)行和店面的飽和度,必須拿出最可行的實(shí)施方案,。可理的租金定位,和果斷的招商手段使得20xx年11月份300多個店面續(xù)租這項(xiàng)工作,在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,基本取得圓滿的`成功,。

2,、對由房主買斷的店鋪出現(xiàn)的空鋪狀態(tài),部門內(nèi)部開會針對各空鋪的情況進(jìn)行介紹和研究,責(zé)任不只落實(shí)到招商人員,而且發(fā)動運(yùn)營管理部全員進(jìn)行招商,做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員,將自己作為投資者的理念去推銷介紹,效果非常不錯,對接成功近20間店鋪。

3,、做好商業(yè)氛圍的宣傳,將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途,對外進(jìn)行招集有宣傳意識的商家,而且要對到期的廣告位做好記錄工作,并做好廣告宣傳內(nèi)容的破損工作的監(jiān)督和維護(hù)工作,這就需要招商人員確保與商家的良好溝通,。

工作中亮點(diǎn)和不足:

亮點(diǎn):1、培養(yǎng)專業(yè)人才,根據(jù)新進(jìn)人員的特點(diǎn)和擁有的某種技能,安排相應(yīng)的崗位以符合崗位需求加以鍛煉和培養(yǎng),。同時對現(xiàn)有不同性格和能力的員工布置任務(wù)時,分出重點(diǎn)和細(xì)致交待,。避免在工作中走型,走樣。

2,、細(xì)化經(jīng)營質(zhì)保金,不需要做到無紙化辦公,但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實(shí)用的開發(fā)管理軟件,將每間店鋪都量身訂制了一個進(jìn)退戶質(zhì)保金的小單元,必須錄入電腦,做到規(guī)范管理,。

3、引導(dǎo)業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展,三期去年第一年開業(yè),業(yè)戶裝修上不敢投入太多,經(jīng)過優(yōu)勝劣汰,對新進(jìn)業(yè)戶裝修時,引導(dǎo)業(yè)戶向商場內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學(xué)習(xí),只有這樣才有市場,。另外,領(lǐng)導(dǎo)給機(jī)會到其他商場學(xué)習(xí)時將自己認(rèn)為裝修,、設(shè)計及貨品擺放較為精典,值得學(xué)習(xí)的店面,用jpg的方法記錄下來,考察后,讓業(yè)戶學(xué)習(xí)和效仿,。以此來提升商場的整體效果。

不足:1,、跟經(jīng)營業(yè)主的溝通還有待加強(qiáng),前期主要局限于漏水點(diǎn),、費(fèi)用的繳納,租金的溝通,對于人員經(jīng)營相關(guān)的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。所以,現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸,與業(yè)主建立共存體系,加強(qiáng)感情聯(lián)系,讓業(yè)主了解商場的制度與管理方法,使政策,、客訴等能更快更好得到實(shí)施和處理,。2,、提升敏銳度,對業(yè)主和員工的不規(guī)范的經(jīng)營和不良行為和語言要有敏銳度,將不良因素和思想消除在萌芽,。

今后的工作計劃:

1、把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),盡早讓自己學(xué)會獨(dú)立處理商場一切事務(wù),為總經(jīng)理分擔(dān)些許肩上的重任,。

2,、培養(yǎng)員工的匯報意識,每項(xiàng)工作都要有安排,有落實(shí),有匯報,隨時掌握廳內(nèi)的各項(xiàng)工作,以便下一步工作的開展。

3,、向管理要效益,通過管理提升商場的品牌,提高產(chǎn)權(quán)價值,讓店鋪在本年度續(xù)租時,在租金上有一個質(zhì)的提升,讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資,。

4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神,克服本位主義傾向,。增加員工之間的互諒互讓,培養(yǎng)員工之間的友誼,滿足員工的社會需要,使員工提高工作興趣,改善工作態(tài)度,。

5、加強(qiáng)我部門與商場各個部門的緊密聯(lián)系,。運(yùn)營管理部能有今天的成績和各部門的配合密不可分,才能保證各項(xiàng)工作在各部門的配合下有序進(jìn)行,。正所謂眾人拾柴火焰高,只有團(tuán)結(jié)的力量才能抵擋今后商場面臨的種種挑戰(zhàn)。所以在今后的工作中更應(yīng)緊密加強(qiáng)各部門之間的合作,。在過去的幾年時間,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著,。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多的成功!