總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

軟件工程生產(chǎn)實習(xí)總結(jié)最新6篇一

一年以來,，在醫(yī)院,、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,，較好地完成了各項工作任務(wù),，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度,、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：

一,、端正工作態(tài)度,，熱情為患者服務(wù)。

作為一名醫(yī)生,，為患者服務(wù),，既是責(zé)任，也是義務(wù),。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,，要想在最短的時間內(nèi)做強做大，我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,，讓每一個就診的患者滿意,，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急,，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù),；耐心對待每一位患者,，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通,，爭取將兩好一滿意工作落實到實處,。

二、認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作,，提高專業(yè)技術(shù)水平,。

1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習(xí),，每天掌握一種疾病,；同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維,；

2,、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則,，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生,；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時刻保持謙虛謹慎,，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴密觀察病情,，及時準(zhǔn)確記錄病情,，對患者的處理得當(dāng)；作為一名新醫(yī)生,，戒驕戒躁,，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí),。

三,、嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力,。

作為醫(yī)院的一員,，“院興我榮，院衰我恥”,，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策,，希望明年的工作量能夠再上新高,。

總結(jié)20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，我的各項工作完成地較為圓滿,，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇,。同時與其它先進同事相比還有差距,，在今后工作中，我要繼續(xù)努力,，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

軟件工程生產(chǎn)實習(xí)總結(jié)最新6篇二

20xx年是我院不斷深化改革,、加快發(fā)展,、增進效益的一年，是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念,，提高醫(yī)院檔次和競爭力的關(guān)鍵一年,，也是落實以"病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題"的醫(yī)院管理年,，更是我院面對新的挑戰(zhàn),，以及更加良好的機遇的一年,。在縣政府和縣衛(wèi)生局的大力支持下，醫(yī)院全體醫(yī)護人員在一年中努力工作,，使醫(yī)院的各項工作都取得了顯著的成績?，F(xiàn)將20xx年1到10月份工作總結(jié)如下：

一、1至10月份各項指標(biāo)完成情況

20xx年1—10月,，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入405.3萬元,，比去年同期增長19.3%；年門診33554人次,，比去年同期提高11.4%,；住院1463例，比去年同期提高0.5%,。

二,、加強職工的政治思想建設(shè)

牢固樹立結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。

一是在全院范圍內(nèi)開展開放創(chuàng)新大討論活動,，緊緊圍繞群眾反映"看病難,、看病貴"的問題這一主題，針對我院發(fā)展現(xiàn)狀開展大討論,，以解放思想,，加快發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)為目的，以自我學(xué)習(xí),，自我反思,，自我查找，自我提高為主,，通過大討論活動，努力改善醫(yī)患關(guān)系和構(gòu)建和諧社會,。

二是繼續(xù)深入開展社會主義榮辱觀教育,，醫(yī)院黨支部通過扎實有效的宣傳教育，使廣大黨員,、干部群眾,、自覺養(yǎng)成"熱愛祖國、服務(wù)人民,、崇尚科學(xué),、辛勤勞動、團結(jié)互助,、誠實守信,、遵紀守法、艱苦奮斗"的良好品德,，使社會主義榮辱成為開放創(chuàng)新的行動指南,。同時把社會主義榮辱觀教育作為保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制,，引導(dǎo)廣大黨員堅持黨的宗旨，增強黨的觀念,，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),，進一步提高思想道德素質(zhì)。

三是把醫(yī)院管理年,、治理商業(yè)賄賂,、精神文明建設(shè)和行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)聯(lián)動，促進醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),，構(gòu)建和諧社會建設(shè),。

四是順利完成黨支部換屆選舉。

三,、積極推動新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施

根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于進一步加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)管理工作的通知》（桂衛(wèi)農(nóng)[20xx]30號）精神,，我院響應(yīng)上級精神，積極推動新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施,，為了加強我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療的監(jiān)督管理,，成立馬山縣中醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科,，具體負責(zé)醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督管理工作，辦公室主任由黃先柳同志兼任,。

四,、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展

20xx年我們繼續(xù)以開展醫(yī)院管理年為契機,，加強了醫(yī)療護理質(zhì)量管理,，狠抓制度落實，強化培訓(xùn),，確保了醫(yī)療安全,，提高了醫(yī)療質(zhì)量。

（一）強化了基礎(chǔ)醫(yī)療管理

1,、完善制度,，依法行醫(yī)。以病歷書寫規(guī)范,、三級查房,、醫(yī)療安全、臨床用血,、院內(nèi)感染,、抗生素使用以及交接班、院內(nèi)外會診,、病例討論等環(huán)節(jié)質(zhì)量為重點,，規(guī)范了醫(yī)療行為,。

2、結(jié)合醫(yī)院管理年的要求和我院醫(yī)療工作中的實際情況,，不斷地完善各項醫(yī)療工作規(guī)章制度,，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量,。加強了醫(yī)療安全的培訓(xùn),，教育大家學(xué)法、懂法,、用法,、守法，依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,，為全院的醫(yī)療安全奠定了基礎(chǔ),。

3、加大醫(yī)療管理制度的落實,，全面提高我院醫(yī)療的服務(wù)水平,，在院長的帶領(lǐng)下，堅持每周二,、周三參加科室查房,，深入科室，就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，病歷書寫,，疑難搶救病例進行現(xiàn)場檢查和指導(dǎo)，使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決,。定期召開各臨床科室醫(yī)療安全會議,，就各科室出現(xiàn)的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論，商量如何防范,，為臨床醫(yī)療安全提供了較可靠的保證,。

4、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，狠抓"三基、三嚴"培訓(xùn)及三級查房培訓(xùn),，努力提高業(yè)務(wù)水平,，為進一步提高我院醫(yī)療技術(shù)水平，提高我院知名度,。

5,、嚴格把握全院醫(yī)療質(zhì)量，各科室嚴格按操作技術(shù)常規(guī)辦事,，病人住院治愈好轉(zhuǎn)率98%,；門診病案書寫率100%,；出入院診斷符合率98%；術(shù)前平均住院日2天,；手術(shù)前后診斷符合率96%,；病理診斷符合率100%；危重病人搶救成功率70%,；孕產(chǎn)婦死亡率為0,；醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0,；今年住院病歷甲級病案率和門診處方合格率較去年高,。

6、切實實行首診醫(yī)師負責(zé)制,，沒有推諉病人的事情發(fā)生,，特別是在搶救病人時，全院醫(yī)務(wù)人員團結(jié)協(xié)作,，各自認真履行職責(zé),，使每一個病人都能得到最好的治療，全院沒有因搶救病人不到位而發(fā)生糾紛,。

（二）加強了護理管理

遵循以"病人為中心"的原則,，制訂和完善護理制度、護理質(zhì)控方案,、技術(shù)規(guī)范和護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),。采取目標(biāo)管理和指標(biāo)考核方式，有計劃地組織檢查,、評估,、總結(jié)、反饋,、整改,。建立二級質(zhì)控組織機構(gòu)，形式護理部全面抓,，科護士長具體抓的管理體系,，充分發(fā)揮各級質(zhì)控員監(jiān)控作用，最大限度調(diào)動全體護理人員主觀能動性,，增強參與意識和自控意識,，做到層層把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時改正,，平時科室除自查自糾外,，護理部每月還重點抽查基礎(chǔ)護理及護理文件書寫質(zhì)量，每月組織護理質(zhì)量交叉檢查一次，并及時總結(jié),、反饋,，做到邊查邊改，不斷完善,。加強護理質(zhì)量安全管理,，建立健全護理質(zhì)量安全管理預(yù)案及應(yīng)急處理程序，完善差錯事故管理制度和防范措施,，在工作中,，注重護士的慎獨修養(yǎng)，對護士進行質(zhì)量教育,，重視醫(yī)療質(zhì)量安全,，自覺遵守操作規(guī)程和查對制度，防患于未然,。一年來,，全院無重大護理差錯和糾紛，事故發(fā)生數(shù)為零,，褥瘡發(fā)生數(shù)為零,，一級護理合格率達95%，基礎(chǔ)護理合格率達96%,，護理文件書寫合格率達98%,。

（三）加強藥劑管理

加強藥品使用環(huán)節(jié)管理，認真落實《處方管理辦法》,，制定醫(yī)院基本用藥目錄及藥品處方集,，并按要求使用通用名開具處方。

（四）加強了門急診管理

調(diào)整了急診科人員配備,，加強急診科能力建設(shè),，提高急危重癥搶救成功率，規(guī)范了門診病歷的書寫及用藥程序,，完善急診預(yù)案,，加強綠色通道建設(shè)。樹立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)點,。

（五）加強了預(yù)防保健及院內(nèi)感染工作

加強了結(jié)核病,、艾滋病的防治、消毒隔離與個人防護,、腸道傳染病及醫(yī)療廢物管理等防治工作,，加強院內(nèi)感染的監(jiān)測和處理力度，做好傳染病網(wǎng)絡(luò)直報工作,，全年院內(nèi)感染率為1.3%，漏報率為0。

（六）人才引進,、培養(yǎng)力度繼續(xù)加大

醫(yī)院緊緊抓住培養(yǎng),、吸引、用好人才三個環(huán)節(jié),，多渠道,、多途徑積極加快高層人才、實干型人才的引進和培養(yǎng)步伐,。醫(yī)院今年引進了一批大學(xué)醫(yī)學(xué)畢業(yè)生,，同時選送陸永妮、古洪濤,、韋丹,、陳波、黃曉蘭,、韋春梅,、韋瓊頻、潘艷萍,、杜蘭香,、黃雪萍等同志到上級醫(yī)院進修、參觀學(xué)習(xí),，同時派出了臨床醫(yī)生多次參加各類學(xué)術(shù)活動,，為醫(yī)院引進新技術(shù)，新方法和經(jīng)驗,，為學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。請區(qū)內(nèi)外專家教授到我院進行會診指導(dǎo)和手術(shù)示教十余次，進一步加大了人才培養(yǎng)工作,，有效提高了醫(yī)院整體綜合業(yè)務(wù)水平,，為醫(yī)院的進一步發(fā)展提供技術(shù)保障。

五,、堅持誠信立院,，保護病人利益

醫(yī)院把"以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，發(fā)揚中醫(yī)優(yōu)勢,，誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)"做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。

一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,，樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，自覺抵制拜金主義；

二是結(jié)合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育,，重點強化以人為本的職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育,；

三是開展"一切為了病人,，一切方便病人，一切服務(wù)于病人"的理念教育,，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心,、關(guān)心、耐心,、細心和責(zé)任心,；

四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》,、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》,、《獻血法》,、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,，自覺做到學(xué)法,、知法、懂法,、守法,，增強法制觀念和紀律觀念。

六,、穩(wěn)步推進醫(yī)院基本現(xiàn)代化建設(shè)

（一）推進醫(yī)院建筑的現(xiàn)代化,。重新設(shè)計婦產(chǎn)科的產(chǎn)科流程工程。

（二）推進醫(yī)院設(shè)備的現(xiàn)代化,。為科室增添先進醫(yī)療設(shè)備,，保證了診療工作正常運行，提高診療水平和醫(yī)療質(zhì)量,，滿足了臨床一線的需要,，為醫(yī)院發(fā)展開拓了廣闊的?？臻g,。

（三）推進醫(yī)院管理的現(xiàn)代化。完善藥械公開招標(biāo)制度,，規(guī)范了采購程序,、方式等過程管理,；完善財務(wù)管理制度，促進醫(yī)院經(jīng)濟的良性運營,，勤儉辦院,，節(jié)約開支，盤活資金,，力求管理制度化、正規(guī)化,。

七,、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動效績顯著

自開展作風(fēng)效能建設(shè)活動以來，醫(yī)院作風(fēng)效能辦認真從醫(yī)院存在問題及整改取得的成效中總結(jié)經(jīng)驗,，逐步完善相關(guān)的規(guī)章制度,，保證了轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)各項要求能夠長期得到落實。根據(jù)縣作風(fēng)效能辦的要求,，建立了崗位責(zé)任制,、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制,、限時辦結(jié)制度,、責(zé)任追究制度等各項效能建設(shè)相關(guān)制度。全部制度涉及干部職工日常工作的方方面面,。以制度管人管事,，防止了人為的失誤和偏差，強化了監(jiān)督制約,，有力地促進了機關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高,。同時取得可喜的成效。

（一）服務(wù)意識明顯增強,。干部職工都能立足本職崗位,，在工作中堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,，盡心盡職做好本職工作,，工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。

（二）自身建設(shè)得到加強,。自開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動以來,，在已制定的各項制度的基礎(chǔ)上，將進一步完善績效考核辦法,，切實將工作實績與個人年度考核評先評優(yōu)結(jié)合起來,，充分調(diào)動職工工作的積極性、主動性,。在廉潔從政,、監(jiān)督制約方面,，醫(yī)院作風(fēng)效能辦以支部為依托加強對干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的政治思想教育，目前,，醫(yī)院上下正以嶄新的面貌對待每一項工作,，各項工作走上了規(guī)范化、制度化運行軌道,。

八,、財務(wù)管理、后勤保障堅持不懈,，綜合治安,、治污不斷加強

財務(wù)人員嚴格遵守財經(jīng)制度，嚴防亂開支,，杜絕浪費,，及時做好各種報表。今年我院財務(wù)經(jīng)縣財政審計小組檢查合格,，沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,。后勤保障是醫(yī)院工作的重要組成部分，后勤人員積極主動為臨床服務(wù),，為病人服務(wù),，為病人送溫暖，搞好病房,、院容院貌清潔工作,，保證物資供應(yīng)，保護國家財產(chǎn),，今年以來沒有發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)丟失和浪費等現(xiàn)象,，急救車輛正常運行，能滿足臨床急診急救的需要,。

綜合治安工作是整個社會的工作,，醫(yī)院是社會中的一員，當(dāng)然也要加強管理,，因此,，我院領(lǐng)導(dǎo)班子始終重視醫(yī)院的綜合治安工作，指定一名副院長專抓此項工作,，擔(dān)任綜合治安領(lǐng)導(dǎo)小組組長,，確保綜合治安工作常抓不懈，層層落實并簽訂綜合治安管理責(zé)任狀,。

九,、圓滿完成上級下達的各項黨建任務(wù)

我院在完成各項業(yè)務(wù)工作的同時，努力完成了縣委,、縣政府以及各主管部門下達的各項工作任務(wù),。

（一）積極參加馬山縣"城鄉(xiāng)清潔工程"活動,，認真做好我院清潔區(qū)域的衛(wèi)生工作，為病友提供舒適的就診環(huán)境,，促進構(gòu)建和諧社會建設(shè),。

（二）組織全院黨員按時收看紀念仇繼日等同志電視節(jié)目，同時要求各位黨員觀看后寫一篇觀后感（同時要求各位黨員做好觀看筆記記錄）,。

（三）參與"圓夢"愛心活動,，為了使縣貧困學(xué)子能順利完成學(xué)業(yè)，我院在職職工積極參與到"圓夢"愛心活動中,，資助貧困學(xué)子順利完成學(xué)業(yè),，將來為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做應(yīng)有的貢獻。

（四）深入開展"先鋒連萬家,，三情促和諧"下鄉(xiāng)義診活動，根據(jù)上級有關(guān)文件精神,，為促進活動持續(xù)深入開展,，我院成立"先鋒連萬家，三情促和諧"衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,。

抽調(diào)有內(nèi)兒科,、骨外科、婦產(chǎn)科,、五官科,、中醫(yī)科、防?？频葘I(yè)的主治醫(yī)師以上專家組成衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作隊伍,，發(fā)放我院健康就診聯(lián)系卡，為農(nóng)民群眾提供服務(wù)優(yōu)質(zhì)的就診治療環(huán)境,；發(fā)放健康教育宣傳資料,，提高農(nóng)民保健意識，并免費為部分群眾贈送藥品,；宣傳我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施方案,，著力解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧問題,，兼顧農(nóng)民群眾普遍受益,。幫助農(nóng)民特別是外出務(wù)工、留守兒童,、留守老人掌握基本衛(wèi)生知識,，形成健康的生活觀念，建立文明健康的生活方式,，提高農(nóng)民的健康水平和生活質(zhì)量,，促進社會主義新農(nóng)村建設(shè),。

軟件工程生產(chǎn)實習(xí)總結(jié)最新6篇三

來到市場部工作已有一年了。在這一年的的時間中,，公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)、公司同事給予了我很大的支持和幫助,，使我很快了解并熟悉了自己負責(zé)的業(yè)務(wù),，同時也體會到了市場部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。這段時間以來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下,，通過自身的努力，各方面取得了一定的進步,，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報,。

一、銷售業(yè)績狀況

在實習(xí)期以及實習(xí)期結(jié)束的這段時間里,，在銷售任務(wù)上沒有給公司創(chuàng)造任何價值,，沒有完成市場部規(guī)定的每月銷售任務(wù)。

二,、工作成績狀況

1,、在產(chǎn)品認識上

通過這段時間，一切從零開始,，熟悉適應(yīng)了公司環(huán)境,，熟悉了解了xx產(chǎn)品的用途、型號,、材質(zhì),、特點等，以及產(chǎn)品在目前市場中的基本情況,。xx目前在醫(yī)院里沒有普及使用,，客戶和醫(yī)院對xx產(chǎn)品的了解知之甚少，由于產(chǎn)品原材料等因素導(dǎo)致產(chǎn)品價格高,，但是由于其產(chǎn)品有特點和優(yōu)勢,，客戶和醫(yī)院對xx產(chǎn)品都比較感興趣，對此類新產(chǎn)品,、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品未來的合作充滿期盼,；

2、在客戶開發(fā)上

通過這段時間,，每天通過網(wǎng)絡(luò)尋找客戶信息,，網(wǎng)上、電話拜訪客戶,，加強與客戶交流合作,，做好每日客戶拜訪記錄情況,，客戶資源有了很大的積累，并有部分客戶正在開發(fā)醫(yī)院中,，為下一步客戶成交奠定了基礎(chǔ),。如xx科技、xx醫(yī)療器械等公司目前都在醫(yī)院開發(fā)過程中,；

3,、在醫(yī)療耗材招標(biāo)上

通過這段時間，關(guān)注全國省市,、醫(yī)院醫(yī)療耗材招標(biāo),，參與協(xié)助醫(yī)療耗材投標(biāo)工作，尋找有合作意向的經(jīng)銷商參與投標(biāo)工作,，為產(chǎn)品中標(biāo)后操作醫(yī)院做準(zhǔn)備,。如20xx年xx市耗材招標(biāo)，xx和xx產(chǎn)品已中標(biāo),，xx市xx器械和xx醫(yī)療器械選為公司配送商,，并同時操作醫(yī)院。20xx年xx腫瘤醫(yī)院耗材招標(biāo)正在進行中,，xx和xx已授權(quán)xx商貿(mào)參與投標(biāo)，對方公司經(jīng)理對產(chǎn)品比較滿意,，托人找腫瘤醫(yī)院院長介紹公司產(chǎn)品,，業(yè)務(wù)已帶彩頁和樣品去醫(yī)院走臨床。20xx年xx市耗材招標(biāo)正在進行中,，已有公司對投標(biāo)產(chǎn)品感興趣,，愿意幫忙遞交標(biāo)書，年前完成產(chǎn)品報價等相關(guān)事情,；

三,、銷售工作中存在的主要問題

經(jīng)過這段時間的努力，在銷售工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多存在的問題,。

1,、對產(chǎn)品的熟悉程度還不夠

在客戶開發(fā)過程中，發(fā)現(xiàn)自身對公司產(chǎn)品的熟悉程度還不夠,，如產(chǎn)品的供貨價,、進醫(yī)院建議價、產(chǎn)品詳細使用方法等,。尤其是對同類產(chǎn)品在市場中的情況以及與自己本公司產(chǎn)品在價格,、質(zhì)量等方面上的區(qū)別了解的還不夠；

2,、與客戶溝通技巧不夠成熟

在客戶開發(fā)過程中,，發(fā)現(xiàn)自身在與客戶溝通技巧方面需要加強,，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)的指點和幫助，這方面也有了明顯的改進和提高,；

四,、明年以及今后的計劃

1、努力完成每月銷售任務(wù)

通過之前積累的客戶資源以及以后不斷開發(fā)的新客戶,，加強客戶拜訪溝通,，充分利用好每天寶貴的工作時間，不斷開發(fā)新客戶及時回訪老客戶,，簽訂合同,，完成每月銷售任務(wù)；

2,、提高業(yè)務(wù)能力

通過平時與客戶的溝通交流,，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，不斷提高與客戶的溝通技巧,，提升自身的業(yè)務(wù)能力,；

3、熟悉產(chǎn)品,、熟悉市場

在平時的工作中,，通過自身學(xué)習(xí)以及通過向客戶介紹產(chǎn)品，不斷熟悉產(chǎn)品,、熟悉市場,，了解產(chǎn)品醫(yī)保報銷、醫(yī)院操作流程等情況,，隨時能解決客戶提出的任何問題,；

4、開發(fā)產(chǎn)品中標(biāo)市場

目前xx和xx產(chǎn)品已在鐵嶺中標(biāo),，對目前有意向的客戶及時跟進溝通,，并不斷開發(fā)新的有意向客戶開發(fā)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院。對xx腫瘤醫(yī)院和xx市耗材投標(biāo)進展及時跟進,，并時刻關(guān)注各地區(qū),、各省市耗材招標(biāo)活動；

5,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，協(xié)助完成公司其它部門工作，加強公司部門之前的溝通,。以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié),，也是我個人20xx年的銷售工作總結(jié)，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正,。

軟件工程生產(chǎn)實習(xí)總結(jié)最新6篇四

20xx年,，醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在各科室的積極配合下,，堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實，使得全年各項工作得以有序的進行?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一,、 醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù),，經(jīng)過本年度的嚴格管理、狠抓落實,，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效,。

1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量

根據(jù)本院工作實際,，健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,，每月對各科室進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實,。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高,。

2、醫(yī)療文書質(zhì)量

嚴格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求,，對住院病歷的書寫提出進一步規(guī)范化的要求,，并督促各科室認真組織學(xué)習(xí)，終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查,，歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查,。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高，但其中仍存在很多不足,，在醫(yī)務(wù)科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結(jié)中,，發(fā)現(xiàn)個別問題反復(fù)存在，外科病歷書寫較內(nèi)科病歷差,，甚至有乙級病歷出現(xiàn),。

3、處方質(zhì)量

醫(yī)院嚴格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范，按照處方點評制度開展處方點評工作,，并認真總結(jié)和提出改進,。醫(yī)生每天開出的處方，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài),，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進行及時點評,。對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的,、違反聯(lián)合用藥原則的,、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥,、不合理使用藥,、違反藥物配伍禁忌等進行點評，并上報醫(yī)務(wù)科,。使得醫(yī)生的責(zé)任意識,、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高，門診醫(yī)生能夠遵守首診負責(zé)制,，認真地進行門診登記和門診處方書寫,，保證了處方合格率的達標(biāo)。

二,、醫(yī)療安全

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點,。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療安全工作長抓不懈，把責(zé)任落實到個人,，各司其職,，層層把關(guān)，切實做好醫(yī)療安全工作,。

1,、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī),，嚴格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育，適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座,、培訓(xùn),。

2、加強醫(yī)療安全防范,，從控制醫(yī)療缺陷入手,，嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進行責(zé)任追究,，著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn),。

3、從控制醫(yī)療缺陷入手,，強化疑難,、醫(yī)源性損傷、特殊,、危重,、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度,。

4,、定期召開醫(yī)療安全會議，通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,，總結(jié)經(jīng)驗,。

三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作

1,、 20xx辦各種業(yè)務(wù)講座12場次,。主要涉及急診急救相關(guān)知識培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn),、醫(yī)療糾紛防范及處理講座,、內(nèi)外科常見病的治療常識及新進展、培訓(xùn)抗菌藥物規(guī)范應(yīng)用等內(nèi)容,。

2,、 本年度我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動”活動，依據(jù)醫(yī)院工作任務(wù)和各級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責(zé),，努力提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,。今年我院組織全體醫(yī)療技術(shù)人員進行理論考試一次、技能操作比武1次,，較圓滿的完成了活動的各項要求,，得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定。

3,、 完成對醫(yī)療醫(yī)技CME對象 112人的學(xué)分登記,，圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗證審驗。全院二級學(xué)科CME覆蓋率為100%,；20xx學(xué)分達標(biāo)比例為100%,。

四,、科教工作方面

1,、今年我院醫(yī)療技術(shù)人員、經(jīng)濟緊張,，未派出人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),；參加各類省級、國家級學(xué)術(shù)活動多次，為醫(yī)院引進新技術(shù),，新方法和新經(jīng)驗,。全年醫(yī)院發(fā)表論文35篇，科研立項4項,。

2,、規(guī)范實習(xí)、轉(zhuǎn)科,、進修人員的登記和管理,，安排好實習(xí)及進修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時程，及時檢查帶教效果,。各科室轉(zhuǎn)科結(jié)束時,，由科室主任對實習(xí)、見習(xí)醫(yī)生在本科室的相關(guān)專業(yè)知識進行考核,，考核合格后,，到醫(yī)務(wù)科報到，按照轉(zhuǎn)科安排時間進行下一科室的實習(xí),、見習(xí),。

五、臨床路徑方面

開展7個單病種的臨床路徑工作,，每月由臨床各科室統(tǒng)計完成路徑的人數(shù),，上報醫(yī)務(wù)科，再由醫(yī)務(wù)科匯總上報衛(wèi)生局,。臨床路徑的開展,，切實有效的規(guī)范了醫(yī)療行為，減輕了患者的經(jīng)濟負擔(dān),，在一定程度上也遏制了亂用藥,、亂收費等現(xiàn)象。

六,、藥品管理方面

對藥品實行每月監(jiān)督檢查制度,，按國家法律法規(guī)對購進、銷售,、保管,、銷毀進行監(jiān)管，辦理癌癥病人專用卡35人次,，每月按時隨診,、更換，保證了患者的正常使用,，杜絕了非法外流,。醫(yī)務(wù)科兼職藥品不良反應(yīng)站的工作,，對本院藥品不良反應(yīng)進行了嚴密的監(jiān)測，及時完成完成藥品器械不良反應(yīng)的收集,、上報工作,。本年度藥品不良反應(yīng)上報工作受到市藥監(jiān)局的表揚

七、對口支援

下鄉(xiāng)義診與營子鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、馬圈鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、興隆縣北營房鄉(xiāng)衛(wèi)生院、興隆縣李家營鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議,，認真落實,，對基層衛(wèi)生院進行了技術(shù)指導(dǎo)和義診，受到基層醫(yī)院的歡迎,。

八,、完成院里及上級衛(wèi)生行政主管部門指派的其他臨時事務(wù)性工作。

醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室,，許多工作離不開其他科室的支持和幫助,，我在此代表醫(yī)務(wù)科向大家表示感謝，并且希望在新的一年里通過我們共同的努力使醫(yī)院的明天更美好,！

軟件工程生產(chǎn)實習(xí)總結(jié)最新6篇五

20xx年我院在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全院職工的努力下,，醫(yī)療環(huán)境得到了改善,，門診病人數(shù)和住院病人數(shù)較去年同期相比有所增加。在病人增加的情況下,，院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,，始終把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在工作的首位。我院對照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動方案要求,，結(jié)合創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,、“三好一滿意”等活動，不斷加強醫(yī)院醫(yī)療安全管理,，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,，為人民群眾提供安全、有效,、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),，現(xiàn)從以下幾個方面進行匯報：

一、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動

1,、加強醫(yī)療隊伍建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。我院加強了對醫(yī)護人員的管理和教育,，使醫(yī)務(wù)工作者牢固樹立堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平,。同時不斷地積極改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程,，提供方便,、及時和人性化的醫(yī)療服務(wù)。切實加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理,，建立健全醫(yī)療安全管理組織,，落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器合法,、合理,、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故,。嚴格技術(shù)準(zhǔn)入制度,，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，堅持合理檢查,、合理治療,、合理用藥，嚴格執(zhí)行醫(yī)藥價格政策,，切實減輕患者醫(yī)藥費用負擔(dān),。

2、不斷提升預(yù)防和化解醫(yī)療糾紛的能力,。堅持預(yù)防在先,、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,，建立健全化解醫(yī)患矛盾和預(yù)防,、排查、調(diào)解醫(yī)療糾紛的工作機制,，有效減少和化解醫(yī)療糾紛,。把降低醫(yī)療事故發(fā)生率、減少醫(yī)療糾紛作為醫(yī)院科室與人員管理考核的重要指標(biāo),。提高醫(yī)務(wù)工作者做好醫(yī)患溝通的重要性認識,，完善溝通內(nèi)容，改變溝通方式,，注重溝通效果,，不斷改善醫(yī)患關(guān)系。積極向社會和信訪群眾宣傳醫(yī)療事故與糾紛處理規(guī)定和程序,，引導(dǎo)患者自覺按照《醫(yī)療事故處理條例》確定的原則和途徑解決醫(yī)患矛盾與糾紛,。加強與公安部門的溝通聯(lián)系,，防止醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性的事件和惡性的事件，保證醫(yī)療秩序,，保護醫(yī)務(wù)人員人身安全,。

3、健全醫(yī)院內(nèi)部治安防范體系,。嚴格執(zhí)行《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和《醫(yī)院安全保衛(wèi)工作管理規(guī)范》,，建立健全醫(yī)院內(nèi)保工作，采取各項防范措施,，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,，開展經(jīng)常性檢查，及時排查和消除各種不安定因素和安全隱患,。對重點安全崗位工作人員定期進行教育培訓(xùn),，提高全員安全意識和治安防范意識。

完善醫(yī)療服務(wù)場所防盜竊,、防扒竊,、防火災(zāi)等各種安全防范設(shè)施，加強患者在院期間的安全管理,，有效防止意外事故和突發(fā)事件對患者造成傷害,，保護患者在就診期間的財產(chǎn)安全和生命安全。加強醫(yī)院內(nèi)部重要部位和重點科室,、重點部位的安全管理,，特別是加強對毒、麻藥品和放射源的管理,，嚴防發(fā)生流失事件,。要加強與公安部門的聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決,。

4,、妥善處理醫(yī)療糾紛，暢通投訴處理流程,。成立了醫(yī)療糾紛調(diào)解辦公室,，并與管轄區(qū)派出所、社區(qū),，建立警民聯(lián)防,。我院落實了《醫(yī)院投訴管理辦法（試行）》，加強投訴管理工作,，成立投訴管理小組,，確定專門人員負責(zé)投訴工作，公開投訴電話及信箱，規(guī)范投訴處理流程,。

二,、加強醫(yī)療服務(wù)，確保醫(yī)療質(zhì)量安全

1,、落實《處方點評管理規(guī)范》,，成立處方點評專家組，每月對門診及住院處方進行點評,，對點評處方中存在的問題進行匯總，將檢查結(jié)果進行反饋,，督促科室進行整改,，促進藥物合理使用。

2,、開展醫(yī)療器械臨床使用安全控制及監(jiān)測評價工作,，加強我院機構(gòu)醫(yī)療器械臨床合理使用與安全管理。

3,、嚴格貫徹《關(guān)于在公立醫(yī)院施行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見》,，繼續(xù)推進預(yù)約診療工作。

（1）確定專門機構(gòu)和人員負責(zé)預(yù)約診療工作情況,。建立了組織機構(gòu),，研究制訂本醫(yī)院實施預(yù)約診療服務(wù)的總體目標(biāo)和年度任務(wù)，細化和落實各項工作措施,。

（2）把開展預(yù)約診療服務(wù)作為我院加強醫(yī)院管理和推進改革的重要內(nèi)容,，建立了規(guī)章制度、改進服務(wù)流程,、制定各項工作措施,。

（3）開通了電話、網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)場等多種預(yù)約診療服務(wù)方式,，預(yù)約人數(shù)逐年遞增,。

（4）推進“預(yù)約優(yōu)先”，通過候診廳的電視,、黑板報等多種形式宣傳預(yù)約診療相關(guān)的信息,。

4、我院護理部門推出了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”,，開展了4個優(yōu)質(zhì)護理病房,，通過為病人提供更加貼心的服務(wù)，讓病人“來得焦心,、住得安心,、出院舒心”。

5,、由于我院為?？漆t(yī)院,，收治傳染病及精神病患者，因此尚未開展臨床路徑工作,。

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