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為民服務意識不強的具體表現(xiàn)篇一

我認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,，積極領悟新思想，我深刻的感受到提高自身黨性修養(yǎng)和政治站位提升理論素養(yǎng)的重要性,。認識到認真學習這些新理念新思想新戰(zhàn)略工作再創(chuàng)新的迫切性和必要性,，切實全面提高遵旨意識，服務意識,，學習新思想學思踐悟,、融會貫通，堅定“四個自信”,，自覺的用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦,，不斷提高馬克思主義理論水平。在增強自身工作能力的基礎上,，加大工作再創(chuàng)新步伐,。

（一）為民宗旨牢不牢理論,。一是學習學得不透，對于理論學習,，雖然能按社區(qū)組織的要求學習,，但在實際工作中，往往忙于家庭家務事,，理論學習抓得不夠緊,，實際用在學習上的時間比較少。二是聯(lián)系群眾不夠,，思想上宗旨意識不強,。由于在思想改造上有所放松，認為自己在作風上好于他人,，所以放松了對世界觀的改造,，為人民服務的思想就淡化了，沒有真正樹立起想群眾之所想,，急群眾之所急的公仆意識,，在思想上全心全意為人民服務的意識談化，關心群眾疾苦不夠,，面對面與群眾交心比較少,。三是在社保工作中缺乏積極主動精神，只求按規(guī)章辦事,，主動性差,，與支委及其它黨員的溝通交流還有待于加強。

（二）服務群眾意識強不強,。一是每一名共產(chǎn)黨員都應該時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,，把踐行黨的宗旨同自己的工作和言行緊密聯(lián)系起來，堅持立黨為公,、執(zhí)政為民,，始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，一切從人民的利益出發(fā),，求真務實,，扎實工作。把服務群眾作為工作的出發(fā)點和歸宿點,，牢固樹立群眾觀念,，做到一切為了群眾，真心實意為群眾謀利益,，把群眾利益擺在首要位置,，關心群眾冷暖，熱情地對待群眾,。二是要把群眾滿意作為工作的最高標準,，不斷向群眾學習,，虛心接受群眾的批評、監(jiān)督,，以“群眾利益無小事”的態(tài)度,，多為群眾辦好事辦實事，著力解決人民群眾最關心,、最直接,、最現(xiàn)實的利益問題。共產(chǎn)黨員只有時刻牢記黨的宗旨,，依靠人民群眾,、相信人民群眾、忠于人民群眾,，做好服務群眾工作,，才會得到群眾的擁護，我們黨的執(zhí)政基礎才會更加牢固,。

（三）堅持為民的情懷不夠深,。總存在得群眾不是自己,，是他人的不積極思想,。時代在變，變的是形式,，不變的是為民情懷,。中國共產(chǎn)黨作為領導全國各族人民實現(xiàn)中華民族偉大復興的主要政治力量，共產(chǎn)黨人作為推動實現(xiàn)中國夢的領路人,，就應始終如一堅守為民情懷,。?堅守為民情懷，就是要保持一顆赤子之心,。赤子之心最可貴之處就是純潔,，最打動人的是那顆“初心”，最讓人難忘的就是那份執(zhí)念,，時刻不忘記我們來時的路,，是人民將我們選擇,，也是人民將我們壯大,，更是人民將我們高高托起。

（四）創(chuàng)新工作不夠,。對系統(tǒng)其他部門的政策缺乏主動學習的積極性,，工作無創(chuàng)新思路，按部就班,。把握形勢,、了解大局不深不透,，理論聯(lián)系實際和融匯貫通不夠，致使學用有脫節(jié)現(xiàn)象,。

根據(jù)查出來的問題,，對自己今后的思想、作風有了更加明確的努力方向,。一是加強學習馬克思主義理論,。只有理論上的清醒、堅定,，才能保證政治上清醒,、堅定。要通過加強對馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”習近平系列講話重要思想的學習，努力掌握馬克思主義的立場,、觀點,、方法，掌握黨的基本理論的科學體系和精神實質,。二是進一步解放思想,、大膽創(chuàng)新，結合社保工作實際,，敢于提出新的工作思路,。克服自滿思想,，不滿足于現(xiàn)狀,，增強政治責任感和歷史使命感，以創(chuàng)新的意識,、創(chuàng)新的精神,、創(chuàng)新的思路開展社保工作。

為民服務意識不強的具體表現(xiàn)篇二

解決“不嚴不實”的突出問題,，是開展“三嚴三實”專題教育的出發(fā)點和落腳點,，也是衡量專題教育成效的重要標志。昨天上午,，我市正式啟動縣處級以上領導干部“三嚴三實”專題教育,。省委常委、市委書記王文濤為全市領導干部上了一堂深刻的“三嚴三實”專題教育黨課,，重點列舉了6個方面“不嚴不實”的問題,。

思想境界不高問題

表象：思想僵化、因循守舊，小成即安,、小進即滿

有的領導干部思想解放不夠,，說話老三篇，觀念老一套,，思路跟不上時代,，思想存在“代溝”，工作缺乏開拓性,，不敢闖,、不敢試、不敢創(chuàng)新,?！坝械耐竞臀抑v，濟南受魯文化特別是儒家文化影響較深,，一些同志的思想觀念相對保守,。我覺得有一定道理?！蓖跷臐f,。有的眼界胸襟不寬，坐井觀天,，習慣于自己與自己比,，不善于在全省、全國乃至全世界的大格局中找定位,、定目標,。有的工作標準不高，拿不出實招硬招,，創(chuàng)不出特色亮點,。有的大局意識不強，想問題辦事情首先考慮自己的“一畝三分地”,，不為全市長遠發(fā)展考慮,。“思想境界問題至關重要,，有什么樣的思想境界,，就會有什么樣的工作水平。如果思想境界上不去,，濟南的發(fā)展就不會有動

力,、不會有活力、不會有后勁,、不會上水平,。”王文濤語重心長地說,。

精神狀態(tài)不佳問題

表象：精神不振,，不思進取，不負責任,，得過且過

有的領導干部甘當“太平官”,，安于現(xiàn)狀、甘于平庸,，不求有功,、但求無過，落實上級部署敷衍塞責,、行動遲緩,，開展工作懶散消極、虛于應付,。有的甘當“逍遙官”,，遇事“難”字當頭，遇難“退”字當先,，碰到矛盾和問題要么東閃西躲,，要么“擊鼓傳花”。有的甘當“滑頭官”,，拈輕怕重,、挑肥揀瘦，只想撈好處不想下氣力,，搶著做易出政績的事情,，不愿做艱苦細致的工作。王文濤分析說：“我們要清醒認識到,，無論是‘太平官’,、‘逍遙官’，還是‘滑頭官’,，都是不負責任,、不敢擔當、不愿作為的昏官,、懶官,、庸官??實際上是一種‘軟腐敗’，與黨員干部承擔的責任不相符,，與人民群眾的期望不相符,，不僅貽誤事業(yè)發(fā)展，對個人成長進步也有百害而無一利,?！?/p>

服務意識不強問題

表象：擺不正位置，搞不清身份，對各方面服務不積極,、不主動,、不自覺、不到位

從服務基層,、企業(yè)和群眾來看：有的門好進了,、臉好看了，但事情還是難辦,。有的存在“中梗阻”現(xiàn)象,，“閻王好找、小鬼難纏”,，對群眾要辦的事情打太極,、踢皮球。有的辦事效

率低下,，本來今天可以辦好的事拖到明天,，一天可以辦成的事拖個三五天，有的項目審批手續(xù)即使早就辦理好了也要拖到最后一天才發(fā)給企業(yè),。從服務省直部門和兄弟城市來看：對省直部門突出表現(xiàn)為主動服務意識不強,、聯(lián)系匯報不夠積極；對省內(nèi)城市突出表現(xiàn)為自我感覺良好,，甚至認為“高人一等”,。“服務意識不強,、水平不高,，傷害了基層和群眾的感情，降低了投資者的熱情,，影響了濟南市的形象,。”王文濤說,。領導能力不足問題

表象：面對新形勢新任務,，存在“本領恐慌”的問題

有的專業(yè)能力不強，缺乏專業(yè)眼光和專業(yè)素養(yǎng),，對本職工作不懂行,、不在行、不內(nèi)行,，對同類城市的情況不熟悉,、不了解、不對比,，甘當“南郭先生”,、濫竽充數(shù),。有的創(chuàng)新創(chuàng)造能力不強，習慣于“吃老本”,，不善于學習研究和應用新生事物,。比如，面對經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),，束手無策,、茫然無措,，對國家支持棚改舊改,、發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”等新政策，跟進不主動,、爭取不積極,；對應對經(jīng)濟下行壓力、促進經(jīng)濟平穩(wěn)增長的研究大而化之,，辦法不實用,、措施不具體；對ppp,、o2o等市場化的辦法研究不深入,、應用不充分。有的群眾工作能力不強,，不愿,、不會甚至不敢與群眾打交道。王文濤提醒說：“領導能力是領導干部履職盡責,、做好工作的基本功,。沒有過硬的能力素質，就難以完成黨和人民賦予的神圣使命,?！惫ぷ髯黠L不實問題

表象：作風浮漂，心浮氣躁,，沉不下心來干工作

有的工作謀劃不實,，缺乏“功成不必在我”的胸懷，急于出成績,、走捷徑,。有的工作推進不實，缺乏釘釘子精神,，干工作三分鐘熱度,。更有甚者，“光打雷不下雨”,，“只見樓梯響,、不見人下來”,，談到重點項目就“有望開工”，談到難點問題就“有望解決”,，致使一些重點工作,、重點項目長期停留在規(guī)劃中、停留在

報告

自我約束不嚴問題

表象：法紀意識淡薄,，自行其是,，用權任性

有的遵守政治紀律不嚴，紀律意識和規(guī)矩意識仍然淡薄,，該請示的不請示,，該匯報的不匯報，熱衷小圈子,，深諳“潛規(guī)則”,。有的持續(xù)糾正“四風”不嚴，雖然不敢公開搞“四風”,，但心存僥幸搞變通,。有的黨內(nèi)政治生活不嚴，貫徹執(zhí)行民主集中制還不夠有力,。有的依規(guī)依法用權不嚴,，看人下菜碟,、辦事不公道的問題仍然突出?！白晕壹s束不嚴,，不敬畏法紀，

不拿法紀當回事,，必然會‘踩雷’,、‘觸電’，走向自我毀滅,，嚴重損害黨和政府的形象,。”王文濤嚴肅地講,。

為民服務意識不強的具體表現(xiàn)篇三

火馬沖鎮(zhèn)“聯(lián)系群眾不緊密,，服務意識不強,，

效率低下”專項整治方案

為了進一步密切聯(lián)系群眾,，轉變工作作風，切實提高服務群眾水平,，使各級干部能夠積極深入一線,，集中精力想全局、謀大事,、撲下身子抓落實,、促發(fā)展，根據(jù)黨的群眾路線教育實踐活動文件會議精神和要求,，結合我鎮(zhèn)實際制定如下實施方案,。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論,、“三個代表”重要思想,、科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神和習近平總書記一系列重要講話精神,按照黨的群眾路線教育實踐活動整體要求,進一步增強政治定力,自覺踐行黨的根本宗旨,樹立強烈的擔當精神,堅持聚焦作風建設,堅決反對和整治“四風”問題,保持共產(chǎn)黨人的精神境界,。著力在科學發(fā)展,、解放思想、聯(lián)系群眾,、服務人民,、提高效率上狠下功夫,進一步強化正風肅紀,提高群眾工作能力,加強制度建設,努力做認真學習實踐、堅定理想信念的表率,做艱苦奮斗,、密切聯(lián)系群眾的表率,做敢于擔當,、科學發(fā)展的表率。

二,、目標任務

在深入學習馬克思主義群眾觀的基礎上,，認真查找群眾觀念,、群眾立場、群眾感情等方面存在的差距,，切實解決好相信誰,、依靠誰、為了誰等思想認識問題,，自覺擺正與群眾的位置,，端正對群眾的態(tài)度，密切與群眾的聯(lián)系,，改進服務

方法,，轉變服務態(tài)度，提升服務水平,，切實增進與群眾的感情,，始終做到與人民群眾同呼吸、共命運,、心連心,。

三、整治內(nèi)容

（一）推行四個“一線工作法”,，徹底解決聯(lián)系服務群眾不到位的問題,。要按照“一切為了群眾,，一切依靠群眾”的群眾觀點和“從群眾中來,，到群眾中去”的工作方法,，徹底解決聯(lián)系服務群眾不到位的問題,。一是情況在一線掌握,。鎮(zhèn)村干部要撰寫民情日記,，主動進村入戶,，廣泛采取走訪,、入戶,、座談,、發(fā)放意見建議征求表等多種形式，按照黨的群眾路線教育實踐活動“三必訪,、六必聽”要求,，深入村社農(nóng)戶當中，注重從服務對象和工作對象,、困難群眾和弱勢群體,、老干部、老黨員和上訪戶中聽取意見建議,，摸清村情民意,，幫助理清村級發(fā)展思路、培育發(fā)展致富產(chǎn)業(yè)、制定年度發(fā)展計劃,、解決群眾急需和事關群眾切身利益的問題等各類事項,，暢通民情渠道，深入體察民情,，廣泛采納民意,，真正做到情況清、底子明,。二是問題在一線解決,。在逐戶走訪摸清村情民意的基礎上，對了解掌握到的具體問題,，要歸納梳理,，對于能夠及時化解的一般性問題，要組織力量,，及時化解,。對長期存在的影響群眾生產(chǎn)生活一時難以解決的大問題，一方面要緊緊依托

扶貧

民措辦實事，最大限度的解決困難群眾的基本需求,。三是感情在一線融合,。一是開展“一對一”結對幫扶。經(jīng)常走訪五保戶,、孤老,、孤殘及特殊困難家庭，給予適度的物質幫助和精神關懷,，幫助解決群眾生產(chǎn)生活中的急難愁問題,。二是經(jīng)常“說給群眾聽”,。要學會運用群眾聽得來的語言和愿意聽的方式,，為他們宣講政策,、傳授知識、釋難解惑,。三是堅持干給群眾看,。自覺發(fā)揮典型示范作用,，要親力親為,，干出樣子，帶動發(fā)展,。四是幫助群眾辦。對于群眾的急難事情,，要一心一意,，傾心幫助，以心換心,，增進感情,。四是活力在一線凝聚。指導村上嚴格落實“四議兩公開”工作法,，加強村務公開,，落實黨員“三會一課”制。扎實開展“十星評比”活動,，召開群眾會,，宣傳黨的政策和科技知識，提高群眾參與討論村社公益事務的積極性,。廣泛組織開展各種寓教于樂的群體性文體活動,，進一步豐富農(nóng)村業(yè)余文化生活，激發(fā)正能量,，促進社會和諧健康發(fā)展,。

(二)開展“便民服務”進萬家活動，徹底解決服務意識不強問題,。針對普遍存在的老,、弱、病,、殘,、孤，“三留守”人員（留守兒童,、留守婦女,、留守空巢老人）及貧困家庭等困難弱勢群體和居住偏遠，生產(chǎn)生活條件艱苦，村社農(nóng)民生產(chǎn)生活困難現(xiàn)狀,。以基層站所人員為主,，鎮(zhèn)村組建“便民服務隊”和“志愿者服務隊”，開展各種形式的服務,。一是開展上門服務,。鎮(zhèn)村干部便民服務隊人員要采取上門走訪等形式，及時了解掌握群眾的需求以及生產(chǎn)生活中存在的困難和問題,。對群眾急切需要解決的事項,，能夠現(xiàn)場答復和辦理

的予以現(xiàn)場答復和辦理；需要一定時間或需帶回交由其他人員及單位參與辦理的,，可采取通知相關人員或單位及時上門辦理,，也可告知辦理程序和政策要求，在征得農(nóng)戶同意的基礎上,，填寫《代理事項登記表》,，由農(nóng)戶提供相關資料，承諾辦理時限,，代為辦理,。二是開展上站服務。鎮(zhèn)便民服務中心,、村便民服務站及便民服務點,，要全面落實辦公設備，健全規(guī)章制度,，指定專門工作人員開展業(yè)務,，全天候接待辦事群眾。對群眾申請代理的事項,，鎮(zhèn)級由鎮(zhèn)便民服務活動領導小組辦公室按事項類別,，及時交由相關人員或單位辦理；村級由村便民服務站逐一造冊登記,，定期上報或由鎮(zhèn)干部服務隊人員帶回，交由相關人員或單位辦理,。三是開展預約服務,。通過印發(fā)“便民服務承諾卡”，全面公開服務電話,，鎮(zhèn)村便民服務站點要指定專人,，實行24小時值班制，隨時接聽群眾來電,，對群眾申請辦理的事項逐一登記,，在了解當事人申請事項的基礎上，對符合代理要求的及時予以受理。同時,，要積極宣傳引導農(nóng)戶,，針對生產(chǎn)生活中存在的具體困難，按照“便民服務承諾卡”提供的服務隊相關服務人員的聯(lián)系方式,，直接與服務志愿者聯(lián)系,，電話預約辦理。

（三）深入推進“效能風暴”行動,，徹底解決服務效率低的問題,。采取多種形式加強效能意識教育，重點建立完善理論學習,、目標管理內(nèi)部考核,、風險防控和激勵約束等制度措施，著力提高工作人員的服務意識,、責任意識,、危機意識、自律意識和法紀意識,，培養(yǎng)說實話,、辦實事、求實效的作風,，形成人人講效能,、處處創(chuàng)效能、實施高效能的干事創(chuàng)業(yè)氛圍,。

建立完善鎮(zhèn)便民服務大廳,，強化“一站式”“一條龍”服務功能，規(guī)范職責權限,，提高服務質量,，改善辦公條件，加快信息化建設,。堅持特事特辦,、急事急辦，針對重點項目提供優(yōu)質服務,。建立健全并嚴格執(zhí)行崗位責任制,、首問負責制、服務承諾制,、限時辦結制,、責任追究制，最大限度地消除行政審批過程中的推諉扯皮,、故意刁難生冷硬橫等現(xiàn)象,。設立舉報信箱,，開通投訴電話，暢通問題反映渠道,，讓群眾投訴有門,、舉報有效。建立加快反應機制,，認真履行工作職責,，嚴格按照信訪條例和行政投訴處理辦法等規(guī)定，及時受理辦理群眾各類信訪投訴舉報,。組織效能監(jiān)督員,，深入各村和服務窗口，采取不定時間,、不定地點,、不打招呼的方式突擊檢查和暗訪，對發(fā)現(xiàn)干部作風和效能方面存在的問題,，嚴肅查處追究,。對群眾反映強烈、造成不良影響和頂風違紀的,，鎮(zhèn)紀律檢查委員會啟動初核或立案程序,，綜合運用組織處理、紀律處分的手段嚴肅查處,、公開曝光,、以儆效尤。

（四）開展行業(yè)行風整頓,，徹底解決基層站所服務不到位的問題,。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)對農(nóng)業(yè)、林業(yè),、民政,、水保、社保,、計生等基層站所人員進行民主測評,。通報測評結果，對末尾排名的站所和工作人員批評幫助促進服務水平提升,。一是解決“門難進”,，大開群眾辦事方便門路。通過窗口接待,、網(wǎng)絡公開、媒體宣傳,，讓群眾及時準確了解與之切身利益密切相關的各項法規(guī)政策,。變?nèi)罕妵D為政府想著群眾辦,；變?nèi)罕姽罩鴱澋教幋蚵犗檎舅冎ㄖ鲃庸_政策；變?nèi)罕姺堑蒙祥T跑幾趟為熱線電話暢通無阻,。讓信息充

為民服務意識不強的具體表現(xiàn)篇四

“干工作一股犟勁,，學業(yè)務有一股韌勁，想人民之所想,，急人民之所急,，用自身的實際行動踐行全心全意為人民服務的宗旨”。這是我在“執(zhí)政為民,、服務發(fā)展”學習整改活動中的深刻認識,。

在學習整改活動查找階段中，我又深入地學習了xx書記,、xxx市長在市委,、市政府“執(zhí)政為民、服務發(fā)展”學習整改活動動員大會上的講話,、《晉江政府的“為”與“不為”》,、《首要的是發(fā)展，決勝的是胸懷》等文章,，對學習的內(nèi)容進行回頭看,，結合自身實際，通過認真對照檢查,、廣泛征求意見,、開展分析評議等形式，深入檢查和清理自身在工作理念,、工作作風,、辦事效率等方面存在的問題及具體表現(xiàn)，使自己的思想理念,、服務意識,、公仆意識得到了凈化，從工作作風上有效促進了解決“疲,、油,、懶”和服務態(tài)度“冷、硬,、橫”的問題,，在行動上真正做到有利于服務社會經(jīng)濟的發(fā)展。

找準抓住突出問題是查找問題階段的基本要求,。在第二階段中,，根據(jù)大隊的安排和部署，我按照“五對照五查找五看看”的要求,，認真對照自我檢查,，找準問題和差距,，提出整改措施，以進一步提高為民服務辦事能力,。通過查擺問題,，我對自身又有了進一步的新的認識，在查擺中進步,，在整改中提高,，現(xiàn)就聯(lián)系自身的思想和工作實際作自我剖析如下。

（一）理論知識學習不夠,。面對當前嚴峻的消防工作形勢下,，我發(fā)現(xiàn)自身的思想維方式與實際工作有一點跟不上，綜合素質能力還需要進一步提高,，對學習重要性的認識不夠深刻,，現(xiàn)在出現(xiàn)了想學學不進去或常常忙于工作業(yè)務上的而無時間去學，有時間學習的時候,，拿起書來卻難以靜下心來,，平時忽略了對政治、業(yè)務方面深入細致的學習,，加之學起來粗枝大葉,，不做深入研究消防監(jiān)督人員的價值觀、權力觀,，支配著他的思維方式,、價值取向、執(zhí)政理念,、執(zhí)政方式,，特別是對人民群眾的感情和態(tài)度。我個人認為可能是在石柱縣這里待的時間太長,，對一些新鮮的事物接受起來出現(xiàn)了一些疲勞思想,，不想去做，學與少學差距不大,。

（二）發(fā)展大局意識有待加強,。在消防監(jiān)督執(zhí)法中，有時存在重部門利益,，不顧發(fā)展大局的問題,，對管理和服務對象承諾商量的多，由于自身能力限度為群眾解決的較少一些,，在工作中有時存在相互推諉的現(xiàn)象,，其存在原因或是因工作太多、或是因事情太復雜,，對社會經(jīng)濟發(fā)展觀認識不夠深入,。面對石柱縣的環(huán)境,，地處重慶東南面,，是重慶經(jīng)濟最為貧困縣之一,，經(jīng)濟發(fā)展遲緩，一年中較為大的工程建設少之又少,，自己在經(jīng)濟發(fā)展方面的大局意識不強很容易在實際工作中體現(xiàn)出來,，從而使自身服務意識在今后工作還有待進一步加強。

（三）

創(chuàng)新

（四）服務意識有待加強,。以前有個別老百姓來辦事時，認為不與消防部門相關的事,，時而存在“事不關己,、高高掛起”的觀念，老百姓來找消防,，這說明他們是充分相信和信任我們消防,，否則他們也不會來了，但自己卻認為自己的事這么多,，那有精力去做與自己無關的事呢,。同時，有時自己在執(zhí)法監(jiān)督檢查中有點以執(zhí)法者身份自居,，檢查工作時不及時通知單位負責人和相關人員,，突然襲擊消防安全監(jiān)督檢查，但有時可以,，有時則不行,，影響了一些單位工作正常開展。有時由于群眾的冒昧行為,，如說話很“蔥”,、語言不文明，覺得在他面前什么事情都是應該的,，所以使得自己的情緒難以控制,，對待群眾說話語氣較為不平和一些,。

（一）不斷加強理論和業(yè)務學習，增強政治理論和業(yè)務學習的主動性和深入性,；不斷強化自身的思想素質和消防業(yè)務素質,；不斷的學習和提高，進一步端正執(zhí)法觀念,、轉變工作作風,，樹立服務意識。

（二）不斷檢討自己,，堅持開展批評與自我批評,，認真查找自身的缺點和不足。在實際工作中加強自我監(jiān)督,，廣泛聽取群眾和戰(zhàn)友提出的寶貴意見,，完善自身，促進自己牢固樹立執(zhí)法為民思想,，貫徹“執(zhí)政為民,、服務發(fā)展”的觀念。

（三）加強督促,，促進全體官兵增強服務發(fā)展意識,；在加強自身學習的同時，嚴格督促官兵學習相關業(yè)務的理論,，提高服務發(fā)展的能力,。

（四）帶領大隊全體官兵扎實開展“執(zhí)政為民、服務發(fā)展”學習整改活動,，通過我們不斷的努力,，樹立消防部隊在人民群眾的光輝形象，充分發(fā)揮消防部隊在從促進社會經(jīng)濟發(fā)展和人民安居樂業(yè)工作中的保障職能,。

為民服務意識不強的具體表現(xiàn)篇五

為人民服務宗旨觀念不夠牢固,。表現(xiàn)為：群眾意識不強，為民服務宗旨不夠,。例如:對基層反映的問題重視與關心不夠,，沒有及時向基層回復與解釋，特別是一些事關群眾切身利益的問題沒有想群眾之所想,，急群眾之所急,，與群眾面對面交流，心與心溝通做得不夠好,。

生活作風方面

勤儉節(jié)約艱苦奮斗的精神樹立的不夠牢固,。例如：日常事務管理松懈，材料費用控制不嚴，倡導節(jié)儉,、反對浪費方面想的不多,，對勤儉持家的精神逐漸淡忘，在價值取向上把個人利益看的較高,。

產(chǎn)生問題的原因分析

通過學習和查擺問題,，我深刻感受到這次作風建設整頓的重要性和必要性；在作風方面存在的問題究其原因主要是以下幾個方面：

1.政治理論學習不夠深入,，政治理論修養(yǎng)有待進一步提高,。對政治理論學習的重要性認識不足，把精力主要放在了日常事務,、生產(chǎn)和業(yè)務學習上，總認為自己是業(yè)務干部,，在學習上存在著一定的片面性,，缺乏對理論的系統(tǒng)學習和理解，聯(lián)系實際深入學習自覺性不強,，理論與實際相脫離,，不能用科學發(fā)展觀的立場認識問題、解決問題,。

2.宗旨意識有所淡化,，工作作風還有待改進。沒有牢固樹立起全心全意為人民服務的觀念,，隨著工作崗位的變化,，有放松要求的問題，工作不扎實,，不深入,，在本職工作崗位面前安于現(xiàn)狀不思進取。

3.與時俱進意識較弱,，攻堅克難魄力不夠,。作為領導干部應該銳意進取、敢于擔當,，在工作上切實發(fā)揮先鋒帶頭作用,，但隨著年齡增長，缺少了很多銳氣,，缺乏主動的思考探討,，有求穩(wěn)怕亂的思想，管理理念跟不上形勢發(fā)展需要,，對難度大,、責任大的問題存在拖一拖、放一放、看一看,，不能主動想辦法出主意,，主動的去解決，去承擔風險,。

4.黨性修養(yǎng)不夠全面,。作為一名黨員領導干部，經(jīng)黨培育多年,，隨著身份變了,、地位變了，黨性鍛煉的主動性,、自覺性卻放松了,，考慮個人榮辱多了，考慮群眾利益和全局利益少了,；忽視了工作的積極性,、主動性、創(chuàng)造性,。

? ? ? 今后努力方向和改進措施

針對以上自我剖析情況,，在以作風建設為主題的學習過后，進行了認真對照和整改,，具體措施如下：

（一）存在問題整改措施

1.針對思想作風方面存在的問題：進一步加強政治理論學習,，提高自身的思想政治素養(yǎng)，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，努力培養(yǎng)自己謙虛,、文明,、慎獨的道德品質，提高為人民服務的能力,。

2.針對學風方面存在的問題：今后正確處理好學習與工作的關系,，擠出時間系統(tǒng)的自學理論，學習當今政策,，文件,，夯實理論功底，不斷提高理論學習的效率,，以增強解決實際問題的能力,。

3.針對工作作風方面存在的問題：從現(xiàn)在開始做起，積極整改以身作則,，做好表率,。

4.針對領導作風方面存在問題：進一步強化責任意識、擔當意識和創(chuàng)新意識，主動克服思想和行動中存在的消極情緒,，做到積極作為,、主動作為。

5.針對生活作風方面存在的問題,；堅持艱苦樸素,、勤儉節(jié)約原則，用黨紀嚴格約束自己,，嚴格執(zhí)行中央,、省、市,、區(qū)委有關規(guī)定,，精打細算，自覺養(yǎng)成艱苦樸素的習慣,。

(二).今后努力方向

1.進一步加強理論學習,，夯實理論功底，提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,，要以解放思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點，以改進自己的工作作風和工作方式,，提高工作成效為落腳點,，特別要在理論實際指導實踐上下功夫，不斷提高理論學習的效果,，實現(xiàn)理論與實踐相統(tǒng)一,。

2.正人先正己，身體力行,，做好表率,。正確定位自己，立足崗位實際,，以身作則,，率先垂范，要求別人做到的自己首先做到,，要以敬畏之心對待肩負的責任,，以進取之心對待從事的工作，以真誠之心對待職工群眾,，虛心接受群眾的批評和建議,，增進對群眾的真摯感情，牢固樹立敬業(yè)鉆研,、盡心服務,、扎實工作的良好導向。

3.進一步解放思想，務實創(chuàng)新,，科學決策,。堅持解放思想實事求是，與時俱進,，在科學發(fā)展觀指導下,，通過實現(xiàn)學習方式、工作理念,、工作方法和工作機制的創(chuàng)新,，不斷總結和完善工作經(jīng)驗，針對單位面臨的形式和現(xiàn)狀,，堅持科學的態(tài)度和求實的精神,，盡職盡責做好各項工作。

4.加強自身

廉政

總之,，在以后的工作中,，我會不斷加強自我修養(yǎng)，時刻把為民,、務實,、清廉放在心中，做一名合格的黨員領導干部,，請大家予以監(jiān)督,。

為民服務意識不強的具體表現(xiàn)篇六

群眾路線是我黨的根本工作路線，社會經(jīng)濟在普遍增長的同時,，也給基層黨組織聯(lián)系和服務群眾的工作提出了新的挑戰(zhàn),。以臨澧縣為例,，基層黨組織在服務群眾的作用發(fā)揮方面還有待提高。

提升黨組織服務群眾的能力,，目的是讓群眾得到實實在在的實惠,，使廣大群眾擁護黨組織建設，支持黨組織發(fā)展,。然而,，從我縣黨組織服務群眾整體情況來看，還存在諸多問題亟待解決,。一是服務群眾意識不強,。部分黨員干部對理論培訓、思想教育不重視,，全心全意為民服務的宗旨意識沒有入腦入心,，導致服務意識不強；個別黨組織一提到服務群眾,，總是先向上級提要求,、講條件、要經(jīng)費,，而沒有把群眾利益擺在首位,，宗旨意識有所淡化。

二是服務群眾能力不夠,。部分黨員干部對中,、省、市,、縣各項方針政策、惠民政策了解不透,，把握不全,，無法解答群眾的來訪咨詢。部分窗口服務單位業(yè)務能力不熟,，不能高質,、高效的為群眾提供優(yōu)質服務。三是服務群眾方式不當,。部分黨組織對群眾的訴求不深入調查研究,，而是停留在紙上答復、辦結,，使黨組織失信于民,。坐等安排和按部就班的現(xiàn)象嚴重，不主動深入群眾訪民情,、解民憂,，而是等群眾上門來辦事,，與群眾溝通交流少，往往把好事辦不好,，實事辦不實,。

四是服務工作落實不力。走過場應付差事現(xiàn)象依然存在,，部分村級黨組織為了應付檢查,，開會走過場，檔案資料不真實,，以文件形式落實服務工作的現(xiàn)象未完全根除,。部分黨組織將服務群眾的形式拘泥于走訪查看或節(jié)慶慰問，對群眾直接給與物質幫助的較多,，提供技術支持,、幫助擬定產(chǎn)業(yè)發(fā)展、制定增收項目和身心健康方面關注度少,，使服務群眾的作用發(fā)揮不明顯,，解決實際問題不理想。

究其原因,，主要有以下幾個方面：

一是服務群眾的教育引導不夠,。部分黨組織和黨員思想層面認識不夠，沒有真正抓牢為民服務的思想根基,，對實用技能和服務手段的培訓力度不夠,，導致在貫徹落實惠民政策時心有余而力不足。受年度各項考核指標的影響,，部分黨組織將工作重心放在日常具體事務上,，對開展群眾服務工作不重視，沒有合理兼顧,。

二是服務群眾的制度不健全,。服務群眾項目缺乏有效的制度運轉，部分黨組織為了搞創(chuàng)新而拋棄原有的服務機制,，在推行過程中又忽視了兩項制度的銜接,，導致很多好的服務項目成為“過眼云煙”，而新推出的服務創(chuàng)新項目往往又“換湯不換藥”或矯枉過正,，群眾反而不知道“困難咋解決,，問題找誰辦”。未形成服務群眾的經(jīng)費保障機制,，黨組織在為群眾提供服務時僅從單位經(jīng)費中列支,，服務經(jīng)費短缺，在提供項目支持方面落實不力,。

三是服務群眾的問責未落實,。對于出臺的各項服務政策,，檢驗方式方法過于單一，對事件的辦結情況,、群眾的滿意度調查,，大部分還停留在查看檔案、收集資料,、匯報測評層面,，對落實情況的督導工作也是選取幾個點走一走、看一看,，沒有普遍調研,，發(fā)現(xiàn)問題只是責令其整改，沒有形成剛性約束,，導致部分基層黨組織有蒙混過關的現(xiàn)象,。

三、提升基層黨組織服務群眾能力的建議與對策

歷史告訴我們：“聯(lián)系群眾魚得水,，脫離群眾樹斷根”,。只有始終把群眾放在最高位置，與群眾同呼吸,、共命運,，才能夯實黨的執(zhí)政基礎，永葆黨的生機,。因此,，新常態(tài)下做好服務群眾工作就顯得尤為重要，具體應從以下幾個方面不斷探索和改進：

1.堅定理想信念,，強化服務意識,。習近平總書記強調，群眾路線始終是我們黨治國理政的生命線,?；鶎臃招忘h組織是為服務而生，為服務而建,、為服務而存，提高基層黨組織的服務能力,，首先要匡正服務理念,，將宗旨意識、群眾觀念在理論上內(nèi)化于心,，在實踐中外化于行,，從而增強基層黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。要依托教育實踐活動中開展的“為了誰,、依靠誰,、我是誰”等專題討論,，促進各級黨組織和黨員干部由“服務上級”向“服務基層”轉變，由“被動參與”向“主動服務”的轉變,，徹底消除部分黨組織認為開展服務是“負擔”的思想,，切實把群眾的需求作為工作的出發(fā)點和落腳點，從群眾中汲取智慧和力量,，形成“服務全參與,、成果大家享”的局面。

2.健全服務網(wǎng)絡,，提高服務效能,。在全縣農(nóng)村、社區(qū),、機關,、企事業(yè)單位、非公企業(yè)和社會組織

中構建“條塊合理,、縱橫聯(lián)結”的基層黨組織服務體系,，解決基層黨組織服務功能“最后一公里”問題。

一是創(chuàng)新組織設置,。探索以新媒體建立網(wǎng)絡黨組織,，通過qq群、微博,、微信等媒體對流動黨員進行科學化管理,，實現(xiàn)黨的組織工作全社會有效覆蓋，努力做到凡有群眾的地方,，都有黨組織,，都有黨的服務。二是建強服務隊伍,。選優(yōu)配強基層組織隊伍,，注重選拔農(nóng)村優(yōu)秀青年、致富帶頭人,、產(chǎn)業(yè)發(fā)展大戶,、高校畢業(yè)生夯實基層黨組織班子，為基層黨組織服務群眾筑牢戰(zhàn)斗堡壘,。加強經(jīng)濟,、科學、法律等知識的培訓,，強化黨的基本理論,、基本路線和宗旨意識的教育引導，提升黨組織隊伍的服務能力和政治理論水平,。

3.靈活服務方式,，推行便民化服務,。針對服務需求的多樣化，分類別,、分領域設計服務載體,。農(nóng)村黨組織依托村級活動場所，開展下訪尋問題,、進村解難題,、民事代辦、結隊幫扶,、結對認親等活動,，繼續(xù)推行“四議兩公開”、“鄉(xiāng)村夜話”工作法,；機關黨組織開展機關干部“進村入戶”,、黨組織和黨員“進社區(qū)報到”、黨代表到轄區(qū)聯(lián)系服務群眾等活動,；學校,、醫(yī)院等事業(yè)單位黨組織開展“醫(yī)患師生結對幫扶”等活動；非公有制經(jīng)濟組織,、窗口單位等黨組織推行黨員示范崗,、黨員承諾踐諾、一站式服務,、為民服務窗口等平臺,。例如將“鄉(xiāng)村夜話”群眾工作法，進行大力的宣傳和推廣,，真正做到干部群眾面對面,、心貼心。

4.完善服務機制,，推行常態(tài)化服務,。一是完善服務群眾保障機制。建立穩(wěn)定基層組織和公共服務運行經(jīng)費保障機制,，把基層黨建工作經(jīng)費納入地方財政預算,。同時，建立黨費返還制度,，將非公有制企業(yè)黨組織所繳黨費全額返還,，機關事業(yè)單位黨組織按一定比例返還。二是完善服務群眾評價考核機制,。年初將各黨組織服務群眾工作作為考核指標列入年度工作任務，建立健全過程督導制,，各級黨組織將服務項目,、服務內(nèi)容,、服務結果向群眾公開，以群眾滿意作為判斷是非,、評價好壞的標準,。根據(jù)不同領域黨組織的特點，分類制定可操作性的黨組織服務群眾工作考核辦法,，將考核結果與服務保障經(jīng)費掛鉤,，保障服務工作落到實處。

為民服務意識不強的具體表現(xiàn)篇七

“執(zhí)政為民,、服務發(fā)展”個人剖析材料

正在開展的“執(zhí)政為民,、服務發(fā)展”學習整改活動，是全面貫徹落實科學發(fā)展觀,，緊密結合重慶和九龍坡區(qū)實際,，進一步深入貫徹市委二屆九、十次全會和區(qū)委九屆九次全會精神,，打好“庫區(qū)牌”和“直轄牌”的思想基礎工程,；是增強黨的先進性，加強執(zhí)政能力建設,，強

化服務意識,，提高發(fā)展“軟實力”和城市競爭力的重要舉措。在學習整改活動查找階段中,，自己按照區(qū)委和宣傳部機關的統(tǒng)一安排部署,，又深入地學習了汪洋、鄭洪書記在市區(qū)“執(zhí)政為民,、服務發(fā)展”學習整改活動動員大會上的講話,、《首要的是發(fā)展，決勝的是胸懷》等文章,，按照“五對照五查找五看看”的要求,，結合自身實際，通過認真對照檢查,、廣泛征求意見,、開展分析評議等形式，深入檢查和清理自身在工作理念,、工作作風,、辦事效率等方面存在的問題及具體表現(xiàn)，堅持做到“四個帶頭”,，即：帶頭查找問題,，主動揭短亮丑；帶頭邊整邊改，認真開展批評與自我批評,；帶頭落實整改要求,；帶頭制定整改措施，切實解決個人存在的突出問題?，F(xiàn)就聯(lián)系自身的思想和工作實際作自我剖析如下,。

1、理論知識學習不夠,。反思一下自己這些年來在學習上存在的問題,，感覺以前在工作中，還能夠有創(chuàng)造性的思路和具體措施,，自認為以前所學能夠應付當前工作,，因此在日常工作中總是有意無意地放松了自我學習，忽視了知識能力的培養(yǎng)再造,。具體來講有時是為學習而學習,，有的是為興趣而學習；在學習的深度和廣度上,，還存在淺嘗輒止,、走馬觀花的現(xiàn)象。學習形式單一,，僅限于向書本學習,，忽視了向他人學習，向實踐學習,，局限了學習的范圍,。在具體知識上，政治理論,、現(xiàn)代信息技術和現(xiàn)代化管理知識相對較多,，但在市場經(jīng)濟知識、外語,、法律等其他方面的知識學習不夠,。與本職工作有關的就多學一點，與本職業(yè)務聯(lián)系不緊的就不去學或者很少涉獵,，久而久之造成知識結構單一,，把握形勢、了解大局不深不透,。從實踐的角度看,，主要問題是在學以致用、用以促學,、學用相長方面結合不緊,理論聯(lián)系實際不夠,，沒有經(jīng)常去思考研究,，如何讓自己學的知識和具體工作相結合，如何用理論去指導實踐,，進一步提高工作水平,。因此，面對關鍵時期和自己擔負的工作,，常有理論功底不足、知識不夠的恐慌感,。

2,、全局大局意識有等增強。自己平常關心本職工作較多,，主動了解其它班子成員和部門的工作較少,；思考強調自己分管工作的多，主動站在全局部里的高度思考研究問題少,。于是在實際工作中,，往往認為完成好分管工作和主要領導交辦的工作就稱職了，于是大局觀,、全局意識就在這種思想支配下淡化了,。把對工作責任意識定位在完成個人分工的狹隘角色上，沒有把它上升到部門全區(qū)工作的重要部分的高度來認識,。因此,，有時有點強調副職的助手作用，開展工作有時不夠大膽,。在日常工作中,，考慮局部的多，考慮全局的少,；考慮具體的多,，考慮宏觀的少。有分工分家的感覺,，為全局出點子,、想主意少。

3,、創(chuàng)新意識有待加強,，干工作有時束手束腳。主要表現(xiàn)為在工作中思想墨守成規(guī),，全市在我區(qū)召開了先進性教育活動宣傳工作現(xiàn)場會,，我區(qū)的經(jīng)驗做法得到市及與會人員的肯定和好評，因此自己也逐漸滋生一種驕傲自滿情緒,，認為這一兩年的確干的太苦太累了,，身心疲憊，攀上高峰也該在山頂上的亭子歇口氣了。于是,，對自己的要求不那么嚴了,，對工作的標準要求不那么高了，部署的督促要求不那么急了,，思想解放的步伐要求不那么快了,，爭一流拼勁就不那么足了。有時僅憑固有的工作模式,、經(jīng)驗思考,、處理問題，工作質量有所下降,，有的達不到領導的要求,。

4、服務意識有待加強,。以前有個別老百姓來辦事時,，認為與宣傳部門無關的事，時而存在“事不關己,、高高掛起”的觀念,，有時由于下級的工作達不到要求，對下屬說話語氣不平和,，存在著急躁情緒,。對基層的服務指導上服務水平不夠高，服務領域不夠廣,，特別是主動對部門和基層服務方面還有拓展空間,。

1、放松了學習,，是產(chǎn)生問題的根本原因,。自己作為一名黨員，黨的基層領導干部,，近幾年來,，放松了對政治理論的學習，對學習的認識不明確,，學習上流于形式,，務虛的多，求實的少,，聯(lián)系實際學習不夠,，因而理論修養(yǎng)不夠，根底不強,，產(chǎn)生了遇到新問題講條件,、客觀的多,，講自己、主觀的少,，滿足于一知半解,，思想老化，運用科學的世界觀,、方法論來解決實際工作中存在的問題功夫下得不夠,。

2、放松了世界觀的改造,，要求自己的標準降低,，是存在問題的主要原因。當前,，我們黨面臨執(zhí)政和改革開放的考驗，自己對面臨執(zhí)政和改革開放,、反腐敗斗爭嚴峻形勢的長期性,、艱巨性、復雜性的認識不足,，放松了對世界觀,、人生觀、價值觀的改造,。一些典型事例充分說明,，少數(shù)黨員領導干部陷入犯罪的泥坑，都是受拜金主義,、享樂主義,、極端個人主義的影響，在理想信念,、世界觀上出的問題,，事實表明，放松世界觀的改造,，將導致要求

自己的標準降低,，而標準降低，思想就會滑坡,，思想滑坡就必然會帶來工作上的懈怠,，甚至走上錯誤的道路。

3,、信心不足,，畏難情緒大，是存在問題的最終原因,。作為一個黨員,、黨的基層領導干部的首要任務就是為黨和人民的事業(yè)鞠躬盡瘁,，死而后已，不管遇到多大的困難和問題,，我們都應該盡心盡力的去做,，去努力克服，想盡千方百計的辦法給予解決,，這是我們

的職責,，工作沒有困難，沒有問題,，還需要我們黨員干什么,。近幾年，由于自己認識上的誤區(qū),，片面強調客觀,，明哲保身，更多的考慮個人利益,，怕吃苦,、怕?lián)L險，怕收不了場,，瞻前顧后,，缺乏敢于負責，大膽負責的精神狀態(tài)和勇氣,，有些問題本身是可以通過努力逐步得到解決而遲遲沒有得到解決,，這實際上也是對工作不負責任的表現(xiàn)。

4,、宗旨意識淡薄,，全心全意為人民服務的觀念不強，是存在問題的重要原因,。政治問題從根本上說,，主要是對人民群眾的態(tài)度問題，同人民群眾的關系問題,。近年來,，自己在這方面放松了對自己的要求，思想上安于現(xiàn)狀,，工作上不求創(chuàng)新,，作風上不求深入，與同志們接觸談工作任務多,，談思想聽取意見少,，難以了解群眾思想工作方面的想法，自身的工作困難,，這實際是脫離群眾的表現(xiàn),，到基層,，特別是到困難大、問題多的地方調查研究,，切實幫助解決實際問題不夠所帶來的,。

從以上問題的存在和原因分析，使自己深深地感受到,，作為一名共產(chǎn)黨員,，按執(zhí)政為民、服務發(fā)展的要求確實差距還很大,，必須引起高度重視,，采取果斷措施，切實加以解決,，努力改造自己的主觀世界,，在樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀上下功夫,，在提高自身的政治思想素質，業(yè)務素質上下功夫,，在真抓實干，開拓創(chuàng)新,、務求實效上下功夫,，按“三個代表”的要求，身體力行地帶頭糾正自己的問題和不足,，爭做新時期合格的,、優(yōu)秀的，黨和人民值得信賴的一名先鋒戰(zhàn)士,。

1,、努力提高堅持學習的自覺性和主動性。首要的是要學好鄧小平理論和“三個代表”重要思想,、科學發(fā)展觀以及構建和諧社會等一系列黨的重大理論路線方針和政策,，結合自身的工作實際，學以致用,，指導實際工作,，克服工學矛盾，盡可能的抽出時間多學,，制訂學習計劃,，堅持做好學習筆記，注重學習方法,，講究學習效果,，通過加強學習來提高自身的的整體素質和業(yè)務能力,。

2、轉變觀念,，增強創(chuàng)新意識,。學習整改活動的根本目的，就是要改革制約發(fā)展的落后的條條框框,，掃清發(fā)展道路上的障礙,，大力推進各項工作任務的完成。堅定信心克服畏難情緒,，盡量多動腦筋,，多想辦法，要有不達目的不罷休的雄心壯志和勇氣,，用改革的觀點去認識,、去研究、去落實,、去解決工作中的新情況和新問題,。

3、增強工作的事業(yè)心和責任感,，大膽管理,，敢于負責，多辦實事,，少說空話,。在其位，盡其心,，負其責,，要通過邊整邊改，振奮精神,，高標準完成今年的各項任務,，努力推動理論工作開創(chuàng)一個新局面。

4,、改進工作方法,，努力為民多辦實事。牢固樹立基層至上,，群眾第一的觀念,，堅持深入基層調查研究，著力解決對基層理論教育工作研究不深指導不力的問題,，要合理安排時間,，突出工作重點，落實和處理好基層宣傳理論班干部關心的熱點問題,，抓大放小,，抓主放次,，加強分類指導；對分管科室的同志多聽取意見,，多給同志們一些支持,，多給同志們一起商量研究工作，少一些埋怨和指責,，當群眾的貼心人,。

當然，我身上存在的問題不僅僅是自己總結的這幾方面,，還有許多沒有察覺到的缺點,，需要在與同志們的進一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進，需要在座的領導和同志們給予中懇的批評,。在今后的工作生活中,，我將以此為新的起點，振作精神,，保持自己積極肯干,、吃苦耐勞的優(yōu)點，始終保持那么一股勇氣,，一股銳氣,，在其位，盡其心,，負其責,，永不自滿，永不懈怠,，孜孜不倦地學習，勤勤懇懇地工作,，老老實實地辦事,，堂堂正正地做人。讓自己的人生因奮斗而精彩,！