總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

銀行信貸員個人工作總結(jié)范例篇一

面對一個全新的崗位,，開始我還真有些膽怯,。從19xx年參加工作以來,，本人一直在郵政儲蓄一線做柜員,，基本上是坐等客戶上門,。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況,、經(jīng)營信息,，調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿,，分析客戶的還款能力,。這些對于不善與人交流的我來說,，實在是太難了。起初的一個月里,，我總在心里想,，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好,。

支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談,，讓大家解放思想,，放下包袱,，說：“還沒干就不要輕易否定自己,，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?！鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣,。思想顧慮消除了,，整個隊伍開始有了活力,。我和大家一樣,，也受到了很大鼓舞,，下定決心從零開始學起,。

通過專業(yè)化的培訓和自學,，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程,。

通過支行前期的大力宣傳,，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,，我也迎來了第一位貸款客戶,。那天，我懷著復(fù)雜的心情,，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村,。這位客戶是個農(nóng)戶,，有十多年的養(yǎng)殖歷史,，對市場非常了解,。在客戶家,，我作了自我介紹后,，便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問,。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,，加上對xx行業(yè)了解不夠,，心里很緊張,，問了不到20分鐘,，客戶突然說：“我不貸了,，你們走吧,，不就是從你們郵局貸點款嘛,，跟審犯人似的?！蔽乙姞?，趕忙解釋,，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸,，第一次營銷就此“流產(chǎn)”,。

回去的路上,，我翻來覆去地回憶剛才的場景,，又問同事的感受是什么,。經(jīng)過分析,，我找到了答案：問題不在客戶,，完全是自己根本不會跟客戶交流,，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面,。

捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,，以后誰還敢來找我貸款?不行,，必須改,，從頭練!從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,，與小商戶們聊天，練習介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,，介紹郵儲小額貸款,，把他們當成練習對象,。功夫不負有心人?，F(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高,。辛勞踏出豐收路

郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,，成了支行信貸工作的重要突破點,。我們調(diào)查得知：。

開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,，盡快了解行業(yè),，是自己的首要任務(wù),。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,，與同事一起實地去了解情況。時間一長,，漸漸地習慣了這種工作。

半年的工作業(yè)績雖然不理想,，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人,。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,，努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員,。

銀行信貸員個人工作總結(jié)范例篇二

伴隨著2019年尾聲的悄悄臨近,，我走上工作崗位一年了,，從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,，到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù),，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺,。回顧這一年的工作,，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,，我認真學習業(yè)務(wù)知識和技能，積極主動地履行工作職責,，及時總結(jié)工作中的不足,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，較好地完成了個人的工作任務(wù)，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下：

人無論從事什么職業(yè),，都需要不斷學習,，在思想,、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,，只有這樣，才能不斷進步,，保持一渠清泉,。

面對信貸員這個崗位,，開始我還有些不自信,。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,，調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿,，分析客戶的還款能力等等，這些對于只參加過幾天培訓的我來說,，有很大難度,。起初,，我總在心里想,，如果自己分析錯誤,，把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,，在得到細心的答復(fù)后,，自己思考總結(jié),。在實踐中學習，讓我對信貸工作有了新的認識,，也增加了自己的信心。

同時,，我深深感覺到自己在這方面的不足,，只從實踐中學習是不夠的，還需要理論知識的補充,，于是我積極利用工余時間加強金融理

論及業(yè)務(wù)知識的學習,，不斷充實自己,。對行里提供的各種培訓,，積極參加，對行里下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,，學以致用,，業(yè)余時間,，翻看金融書籍，參考成功信貸案例,。

通過實踐中的經(jīng)驗積累,、專業(yè)化的培訓和自學,，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文語言表達能力等方面，都有了很大的提高,。

我熱愛我的本職工作,，能夠認真對待每一項工作任務(wù),，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度,，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),，積極主動地開展業(yè)務(wù),，回顧這一年,，辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。

1,、團結(jié)守紀，為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。一年來，我與同事們團結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動地做好本職工作,。

2,、強化意識,，積極主動營銷貸款,。慢慢接觸信貸工作后,，我不斷強化自己貸款營銷的意識，破除“懼貸”的思想,，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,，主動做好貸戶的市場調(diào)查,，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,。

3,、堅持信貸原則,，做好信貸調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計,，責任重于泰山,，絲毫馬虎不得,。一年來，堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,，從借款人的主體資格,、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,，到保證人的資格,、保證能力，抵,、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查,、往來賬目的核對到

房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算,、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風險度的測定,，直至提出貸與不貸的理由,，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠,。在貸前調(diào)查時,，我做到了“三個必須”,，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件,、貸款人與保證人必須到場核實簽,，并且做到生人熟人一樣對待,，保證了貸款發(fā)放的合規(guī),、合法。

4,、強化管理,，努力清收各項貸款,。催收到期貸款，詳實調(diào)查客戶當年的經(jīng)營情況,，了解客戶x的收入情況,，確保我行到期貸款的及時收回,。

一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得,，離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,，自己仍有許多不足之處,，通過一年的磨礪與鍛煉,，自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,，我也將上下求索,。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足,，認真學習，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓,，履行工作職責，服從領(lǐng)導(dǎo),。當好參謀助手,，與全體職工一起，團結(jié)一致,，為我行經(jīng)營效益的提高,，為完成將來一年的各項目標任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻

銀行信貸員個人工作總結(jié)范例篇三

2019年，在總行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,，在信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,，在同志們的通力合作下，我以國家宏觀經(jīng)濟,、金融政策和信貸法律,、法規(guī)、行政規(guī)章為準則,，努力提高自身素質(zhì),，認真履行崗位職責，切實注重調(diào)研分析,，大膽嘗試創(chuàng)新舉措,，取得了一定的工作成效。

為適應(yīng)新形勢下xx銀行工作的客觀需要,，我始終把學習放在重要位臵,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是在政治上認真學習鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和 “科學發(fā)展觀”理論,，不僅提高了政治洞察力，還能夠樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀、服務(wù)觀;二是在業(yè)務(wù)上認真學習金融政策和貸款新規(guī),，不僅拓寬了知識層面,，還善于在實踐中創(chuàng)造性開展工作;三是工作上注重個人品行修養(yǎng),，努力做到遵紀守法、服從領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同事,、顧全大局、誠信做人,、踏實做事,。

因信貸管理部人員配臵發(fā)生變化，加上各分支機構(gòu)報審貸款越來越多,，原來的信貸審查管理系統(tǒng)已經(jīng)越來越不能適 - 1 -

應(yīng)業(yè)務(wù)增長的客觀需求,，如不及時進行更新，勢必會嚴重影響貸款審查的工作效率,，甚至會喪失來之不易的客戶群,。但是，如果聘用外部專業(yè)人員搞系統(tǒng)更新,，那么一是時間來不及,，二是有程序泄密的風險，三是將支付較高的研發(fā)費用,。因此,，我與xx同志本著為xx銀行利益著想的宗旨，靠自主創(chuàng)新共同開發(fā)了新的信貸審查管理系統(tǒng),。該系統(tǒng)可以實現(xiàn)自動生成審議表,、投票表決表、審查審批意見,、審查報告,、會議紀要等相關(guān)信貸審查資料，不僅節(jié)省了人力資源,，更最大限度提高了貸款審查工作效率,，得到了總行領(lǐng)導(dǎo)及各分支機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、信貸員的充分肯定,，并在全轄推廣使用,。此外，我以《科技助力業(yè)務(wù)創(chuàng)新》為題,，認真總結(jié)了開發(fā)信貸審查管理系統(tǒng)的成功經(jīng)驗,，被總行簡報刊登。

信貸數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報,，需要具有豐富的信貸知識和多年的經(jīng)驗積累,。報表包括日報、旬報,、月報,、季報等常規(guī)性報表及許多臨時性報表,，分別報往上級行、銀監(jiān)局,、人民銀行及市政府金融辦,。我對向不同單位上報的數(shù)據(jù)注意區(qū)分不同的填報口徑及報表的連續(xù)性，平均每月上報的報表40套以上,，確保了數(shù)據(jù)準確和報送及時,。信貸材料的審查及打印，需要具有快速的工作效率和高度的責任心,。我對報審貸款資料的合法性,、合規(guī)性、真實性,、完整性、有效性,、一致性,、合理性進行認真審查，充分揭示主要風險點并提出風險防范措

施,，全年審查及打印審查材料3,000份以上,，確保了貸款審查的效率和質(zhì)量。此外,，我在日常工作中還做到“三勤”,，即勤觀察調(diào)研，撰寫調(diào)研報告;勤積累素材,，指導(dǎo)基層工作;勤反饋信息,，當好決策參謀。我撰寫的《對加強信貸檔案管理工作的幾點建議》被總行調(diào)研期刊采用,。我還參與制訂了《鳳城農(nóng)村信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》等信貸管理制度,，促進了全行信貸管理向有章可循、有章必循,、遵章必嚴,、違章必究的方向邁進。

為積極響應(yīng)中國人民銀行總行統(tǒng)一開展的“2019年征信專題宣傳月”活動,，我堅持 “有聲勢,、有特色、有實效”的宣傳原則,，緊扣“珍愛信用記錄,、享受美好人生”的宣傳主題，協(xié)助總行分管領(lǐng)導(dǎo)及信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)開展多種形式的征信宣傳活動,，收到了良好的社會效果,。9月初,，我協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各分支機構(gòu)深入田間地頭,，現(xiàn)場向農(nóng)戶宣傳征信知識,，并在重點行政村的政務(wù)公開欄內(nèi)張貼征信宣傳單，千方百計把征信知識送入千家萬戶,，切實提升了征信知識的社會認知度,。9月上旬，我協(xié)助法人客戶服務(wù)中心到轄內(nèi)管戶企業(yè)走訪,，與企業(yè)負責人座談,，宣傳征信系統(tǒng)對中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)的積極作用。9月19日,，我參與了xx銀行在xx滿族鄉(xiāng)舉行的富有地方滿族特色的“鄉(xiāng)村大舞臺”—征信知識進鄉(xiāng)村宣傳活動,。該項活動采取主持人講解征信知識與歌舞、二人轉(zhuǎn)表演穿插進行的方式,，收到了寓教于樂的成效,，被市人民銀行以正式文件形式推廣，并予以通報表揚,。

服務(wù)基層是做好信貸管理的一項基礎(chǔ)工作,，也是信貸管理部落實總行信貸管理精神的主要職責。我曾在基層工作過多年,，熟知一線員工尤其是信貸人員的辛苦,。因此，我牢固樹立服務(wù)大局,、服務(wù)基層的宗旨,，把基層滿意不滿意作為衡量自己工作的標準。一是耐心解答信貸人員碰到的疑難問題,，及時幫助基層處理疑難業(yè)務(wù),，了解基層對信貸管理的需求，避免了基層和總行職能部門管理脫節(jié)的現(xiàn)象;二是協(xié)調(diào)指導(dǎo)基層做好信貸報表,、征信系統(tǒng)日常管理,、開戶企業(yè)貸款卡年審、信貸資產(chǎn)五級分類及借名,、假冒名貸款的排查清收等工作,，對正常貸款中逾期及逾期90天以上、到期,、欠息等貸款進行風險監(jiān)測和預(yù)警提示;三是以信貸崗位培訓為契機,，切實履行好對基層的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)職能。2月中旬，我參與舉辦了全轄信貸檔案學習班,，為全轄信貸檔案管理逐步向規(guī)范化方向邁進打下了良好基礎(chǔ),。4月初，我參與舉辦了全轄信貸征信學習班,，進一步規(guī)范了信貸征信系統(tǒng)的操作,，為防范信貸風險提供了良好的信息保證。7月上旬,、中旬,，在全轄信貸人員培訓班上，我負責講解常規(guī)性信貸報表,、信貸管理系統(tǒng)常見的問題及處理方法和省聯(lián)社專項整治階段各種報表的填報等知識,，全轄信貸人員在學習貸款新規(guī)、轉(zhuǎn)變思想觀念,、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),、防控信貸風險等方面均受益匪淺。

綜上所述,，我雖然取得了一定的工作成效,，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求及同志們的期待還有一定差距。一是對上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神理解得不夠透徹,，二是對問題處罰的力度不夠，三是平時對信貸員業(yè)務(wù)輔導(dǎo)較少,，四是機關(guān)為基層服務(wù)的觀念還有待進一步加強,。在新的一年里，我將恪盡職守,，努力拼搏,，不斷創(chuàng)新工作思維和舉措，當好領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀,，當好信貸管理的“馬前卒”,，當好服務(wù)基層的“排頭兵”，為xx銀行的可持續(xù)性發(fā)展再立新功,。