為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計(jì)劃,。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的方案范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

青年文明號創(chuàng)建方案篇一

青年文明號建立以來,，我們就確立了建立的總體目標(biāo),，即：努力提升工作潛力和服務(wù)水平，不斷將“青年文明號”建立活動引向深入,，使中心一年有一番新氣象,，一年上一個新臺階的目標(biāo)。同時(shí),，要透過開展建立活動,，使“青年文明號”成為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年,、塑造青年的有效形式,，使“青年文明號”建立活動真正成為中心精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體，使中心成為全縣倡導(dǎo)和體現(xiàn)職業(yè)道德與職業(yè)文明,、創(chuàng)造一流工作業(yè)績的優(yōu)秀青年群眾,。我們要始終圍繞這一總體目標(biāo)，把青年文明號建立活動融入每一項(xiàng)工作之中,。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。立足青年的成長成才和全體人員的共同提高,，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，以實(shí)現(xiàn)“知識化,、專業(yè)化,、職業(yè)化”為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)研究，提高中心工作人員的整體素質(zhì),。鼓勵青年用心提高,，今年?duì)幦≡侔l(fā)展一名共產(chǎn)黨員。

2,、加強(qiáng)職業(yè)技能教育。鼓勵青年進(jìn)行后續(xù)學(xué)歷再教育,，用心參加文秘,、寫作、計(jì)算機(jī),、公文傳輸?shù)嚷殬I(yè)技術(shù)培訓(xùn),，用心參加知識競賽、演講比賽等,，促進(jìn)自身全面發(fā)展,。

3、加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè),。用心組織中心所有員工,，開展并參加豐富多彩的文體活動，如籃球賽,、文藝活動等,，用心開展社會公益活動，豐富青年文明號活動的資料和形式,，培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣,。

1、努力創(chuàng)新服務(wù)方式,。設(shè)立便民服務(wù)臺,，設(shè)置意見簿、意見箱,，不斷拓寬服務(wù)范圍,，創(chuàng)新服務(wù)方式，為服務(wù)對象帶給全方位的服務(wù),。

2,、提高服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格踐行服務(wù)承諾,，從小事做起,，做到笑臉相迎、文明服務(wù),、優(yōu)質(zhì)高效,。

1、完善建立青年文明號實(shí)施方案。健全建立機(jī)構(gòu),，落實(shí)職責(zé)分工,，推動建立活動的健康有序開展，確保各項(xiàng)建立工作落到實(shí)處,。

2,、規(guī)范建立制度。嚴(yán)格執(zhí)行首問職責(zé)制,、服務(wù)承諾制,，完善和落實(shí)學(xué)習(xí)制度、工作紀(jì)律,、崗位職責(zé)制,、延時(shí)服務(wù)制，進(jìn)一步規(guī)范管理,，提高工作效率,。

3、加強(qiáng)建立基礎(chǔ)資料管理,。完善建立檔案,，規(guī)范文字、圖片等建立原始資料的積累,、歸類和整理,。

4、不斷改善工作服務(wù)環(huán)境,。一是努力創(chuàng)造并經(jīng)常持續(xù)優(yōu)美,、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境,；二是結(jié)合工作紀(jì)律整頓,、行政效能建設(shè)工作的開展，不斷改善工作作風(fēng),，努力規(guī)范服務(wù)行為,。同時(shí)，努力完善硬件服務(wù)設(shè)施,，提高辦公自動化水平,，營造優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)環(huán)境,。三是用心營造建立環(huán)境,，營造出建立青年文明號的濃厚氛圍。

青年文明號創(chuàng)建方案篇二

青年文明號,，是弘揚(yáng)職業(yè)道德,、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。建立青年文明號，更是促進(jìn)青年成長成才,，樹一流服務(wù)形象,，創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。我中心開展青年文明號建立活動以來,，全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,，勇于創(chuàng)新，“立足崗位講奉獻(xiàn),，服務(wù)群眾創(chuàng)佳績”,，真正樹立了良好的形象。為進(jìn)一步推動青年文明號建立活動的深入開展,，爭創(chuàng)縣級青年文明號，促進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺階,，制定本計(jì)劃,。

一、總體目標(biāo)

青年文明號建立以來,，我們就確立了建立的總體目標(biāo),，即：努力提升工作潛力和服務(wù)水平，不斷將“青年文明號”建立活動引向深入,，使中心一年有一番新氣象,，一年上一個新臺階的目標(biāo)。同時(shí),，要透過開展建立活動,，使“青年文明號”成為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年,、塑造青年的有效形式,，使“青年文明號”建立活動真正成為中心精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體，使中心成為全縣倡導(dǎo)和體現(xiàn)職業(yè)道德與職業(yè)文明,、創(chuàng)造一流工作業(yè)績的優(yōu)秀青年群眾,。我們要始終圍繞這一總體目標(biāo)，把青年文明號建立活動融入每一項(xiàng)工作之中,。

二,、加強(qiáng)素質(zhì)教育

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),。立足青年的成長成才和全體人員的共同提高,，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,，以實(shí)現(xiàn)“知識化,、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)研究,，提高中心工作人員的整體素質(zhì),。鼓勵青年用心提高，今年?duì)幦≡侔l(fā)展一名共產(chǎn)黨員,。

2,、加強(qiáng)職業(yè)技能教育。鼓勵青年進(jìn)行后續(xù)學(xué)歷再教育,，用心參加文秘,、寫作、計(jì)算機(jī),、公文傳輸?shù)嚷殬I(yè)技術(shù)培訓(xùn),，用心參加知識競賽、演講比賽等,，促進(jìn)自身全面發(fā)展,。

3、加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè),。用心組織中心所有員工,，開展并參加豐富多彩的文體活動，如籃球賽,、文藝活動等,，用心開展社會公益活動，豐富青年文明號活動的資料和形式,，培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣,。

三、提升服務(wù)水平

1,、努力創(chuàng)新服務(wù)方式,。設(shè)立便民服務(wù)臺，設(shè)置意見簿,、意見箱,，不斷拓寬服務(wù)范圍，創(chuàng)新服務(wù)方式,，為服務(wù)對象帶給全方位的服務(wù),。

2、提高服務(wù)質(zhì)量,。嚴(yán)格踐行服務(wù)承諾,，從小事做起，做到笑臉相迎,、文明服務(wù),、優(yōu)質(zhì)高效,。

四、抓好基礎(chǔ)工作

1,、完善建立青年文明號實(shí)施方案,。健全建立機(jī)構(gòu)，落實(shí)職責(zé)分工,，推動建立活動的健康有序開展,，確保各項(xiàng)建立工作落到實(shí)處。

2,、規(guī)范建立制度,。嚴(yán)格執(zhí)行首問職責(zé)制、服務(wù)承諾制,，完善和落實(shí)學(xué)習(xí)制度,、工作紀(jì)律、崗位職責(zé)制,、延時(shí)服務(wù)制,，進(jìn)一步規(guī)范管理，提高工作效率,。

3,、加強(qiáng)建立基礎(chǔ)資料管理,。完善建立檔案,，規(guī)范文字、圖片等建立原始資料的積累,、歸類和整理,。

4、不斷改善工作服務(wù)環(huán)境,。一是努力創(chuàng)造并經(jīng)常持續(xù)優(yōu)美,、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境,；二是結(jié)合工作紀(jì)律整頓,、行政效能建設(shè)工作的開展，不斷改善工作作風(fēng),，努力規(guī)范服務(wù)行為,。同時(shí)，努力完善硬件服務(wù)設(shè)施,，提高辦公自動化水平,，營造優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)環(huán)境,。三是用心營造建立環(huán)境,，營造出建立青年文明號的濃厚氛圍,。

青年文明號創(chuàng)建方案篇三

一、創(chuàng)立團(tuán)體

xx市地方稅務(wù)局信息管理科負(fù)責(zé)全市地稅系統(tǒng)的信息化建設(shè)工作,，是一支知識型,、本事型、活力型的年輕隊(duì)伍,，是一支默默奉獻(xiàn),、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的青年團(tuán)體?，F(xiàn)有人員5人,，平均年齡35歲，在讀研究生1人,，本科學(xué)歷3人,，大專學(xué)歷1人，中級職稱3人,，黨員3人,。科室自20xx年成立以來,，始終把創(chuàng)立“青年文明號”活動作為凝聚青年,、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,，確立了“創(chuàng)新型”,、“學(xué)習(xí)型”、“服務(wù)型”的創(chuàng)立思路,，以青春和智慧讓“青年文明號”在稅收工作中大放異彩,，提高了稅收征管質(zhì)量，提升了青年稅干的文明水平,，弘揚(yáng)了地稅行業(yè)的文明新風(fēng)尚,，信息化工作始終處在全市前列。20xx年被xx地稅評為“全市地稅系統(tǒng)青年文明號”,，先后三次被授予“xx市地稅局先進(jìn)團(tuán)體”等榮譽(yù),。

二、活動宗旨

經(jīng)過培育先進(jìn)青年團(tuán)體和青年崗位能手,，組織,、引導(dǎo)青年稅干愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信,、服務(wù)群眾,、奉獻(xiàn)社會的精神，樹立公正,、廉潔,、文明,、高效等觀念，用優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)展現(xiàn)地稅兩個文明的協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

我們創(chuàng)立活動的口號是：“青春獻(xiàn)地稅,、文明建功業(yè)”。

三,、創(chuàng)立目標(biāo)

創(chuàng)立xx省地稅系統(tǒng)省級青年文明號,，爭當(dāng)誠信標(biāo)兵。

嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度,，在繼承中求發(fā)展,，在發(fā)展中尋創(chuàng)新。加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核力度,，戒驕戒躁,，不斷提高業(yè)務(wù)水平。高舉“青年文明號”的旗幟,，溫暖社會,、傳播文明，將地稅事業(yè)推向更高一層,，進(jìn)而弘揚(yáng)整個社會的新風(fēng)氣,，推動整個社會文明的發(fā)展。

四,、創(chuàng)立組織

組長：

成員：

五,、創(chuàng)立計(jì)劃

經(jīng)創(chuàng)立工作領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定按以下步驟實(shí)施，創(chuàng)立工作實(shí)施分為三個階段：

第一階段：部署啟動（20xx年1月）

根據(jù)《xx省地稅系統(tǒng)省級文明單位,、青年文明號評選辦法》,，結(jié)合科室的實(shí)際情景,，進(jìn)行統(tǒng)一部署拉開“青年文明號”創(chuàng)立活動的序幕,。

開展“青年文明號”創(chuàng)立工作動員會

對照xx省地稅系統(tǒng)省級文明單位、青年文明號考核標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合科室工作實(shí)際情景,，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的活動。

第二階段：全面實(shí)施（20xx年2月一20xx年12月）

根據(jù)活動宗旨和創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn),，從實(shí)際出發(fā),，廣泛深入地開展豐富多彩的創(chuàng)立活動，經(jīng)過豐富多彩的教育活動,，提高青年的職業(yè)夢想,、職業(yè)道德,、職業(yè)技能和職業(yè)紀(jì)律。

第三階段：理解考核（20xx年9月）

做好準(zhǔn)備,，迎接考核,。

第四階段：總結(jié)提高（20xx年10月）

根據(jù)創(chuàng)立工作實(shí)際工作與目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,，進(jìn)行總結(jié)提高,，找出差距和存在問題,。對好的方面進(jìn)行發(fā)揚(yáng),，不足的方面限期改正,。到達(dá)總結(jié)提高的目的,。

青年文明號創(chuàng)建方案篇四

“青年文明號”是團(tuán)中央“跨世紀(jì)青年文明”工程的重要組成部分,，是以提高青年職業(yè)文明,、實(shí)施跨世紀(jì)青年人才工程為主題的一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)的活動,。創(chuàng)立“青年文明號”活動,，能引導(dǎo)廣大青年建立高度的職業(yè)文明，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),，提高職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。結(jié)合肥西公交的工作特點(diǎn)，特制定以下工作計(jì)劃,。

一,、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為理論指導(dǎo)，以“安全服務(wù)品牌”為創(chuàng)立主題,，以各類創(chuàng)立活動為載體，全面,、深入開展青年文明號的創(chuàng)立活動,，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新,。

二,、主要工作

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全創(chuàng)立工作制度

我司將把青年文明號創(chuàng)立工作作為今年的工作重點(diǎn)之一,，專門成立了由執(zhí)行董事丁駿為組長,，經(jīng)理李蓬松為副組長，各部門部長為小組成員的創(chuàng)立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，鼓勵全體工作人員進(jìn)取參與創(chuàng)立活動,，為創(chuàng)立工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

（二）加強(qiáng)宣傳教育,，提高思想認(rèn)識

組織全組成員學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,，充分認(rèn)識開展青年文明號創(chuàng)立活動的重要意義。加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí),，提高教育教學(xué)水平,、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，充分展示“青年文明號”的精神面貌,。

（三）開展創(chuàng)立活動，塑造品牌形象

1,、加強(qiáng)設(shè)施更新,，塑造靚麗形象。改善公交形象，做到站牌設(shè)施,、車體標(biāo)識等的整齊統(tǒng)一：統(tǒng)一站牌設(shè)施,，進(jìn)一步規(guī)范站名，準(zhǔn)確標(biāo)識各線路走向；統(tǒng)一車體標(biāo)識,，并在車廂醒目位置統(tǒng)一張貼熱線電話,、公司司標(biāo)、文明用語等,；

2,、規(guī)范文明用語，提升服務(wù)檔次。統(tǒng)一規(guī)定公交車頭嚴(yán)禁堆放雜物,、張貼廣告用語,，運(yùn)營一趟清理一次、運(yùn)營一天清洗一次,。在嚴(yán)寒及酷暑天氣空調(diào)開放,。結(jié)合文明創(chuàng)立活動于車廂醒目位置張貼各類文明用語，設(shè)置老弱病殘?jiān)械葘Ｗ?/p>

3,、強(qiáng)化服務(wù)意識,。引導(dǎo)廣大駕、管人員樹立高尚的職業(yè)道德素養(yǎng),、創(chuàng)造一流的服務(wù)業(yè)績,，樹立典型，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶頭作用,，增強(qiáng)駕駛員,、發(fā)班員的服務(wù)意識和職責(zé)心，促進(jìn)了同事之間的團(tuán)結(jié),，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,，激發(fā)了爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情,。

4、進(jìn)取開展“公交優(yōu)先,、便民利民”主題宣傳活動,，努力營造關(guān)心公交、支持公交,、選擇公交的良好氛圍,，倡導(dǎo)“低碳交通、綠色出行”及中高考考生免費(fèi)乘車活動,，充分塑造公交品牌形象,。

5、加大監(jiān)督,、檢查的力度,，充分發(fā)揮監(jiān)督的職能作用，嚴(yán)格管理,，保證創(chuàng)立活動的經(jīng)?；⒅贫然鸵?guī)范化,。

（四）注重自身建設(shè),，制定行為規(guī)范

為切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，樹立肥西公交品牌形象,，強(qiáng)化安全理念,，提高整體服務(wù)素質(zhì)、為老百姓出行供給“快捷,、方便,、經(jīng)濟(jì)、舒適,、安全”的乘車條件,，在“青年文明號”創(chuàng)立過程中，我們要求每位成員要切實(shí)做到以下幾個方面：

1,、公交車輛干凈整潔,，車輛、站點(diǎn)服務(wù)設(shè)施完備,。

2,、優(yōu)惠及免票執(zhí)行相關(guān)部門規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

3,、始發(fā)站車輛提前進(jìn)站上客,，準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車。

4,、確保首末班車,，堅(jiān)持做到首班不推遲,，末班不提前。

5,、按規(guī)定線路行駛,，非特殊情景不隨意改變行車線路。

6,、嚴(yán)格遵守道路交通法規(guī),，堅(jiān)持文明行車，確保行車安全,。

7,、行車中不打手機(jī)、不闖交通信號,，不高速行駛,。

8,、公交服務(wù)熱線認(rèn)真傾聽廣大乘客提議,，耐心解答詢問，做到件件有回音,。

（五）注重創(chuàng)立過程,，加強(qiáng)過程考核

在“青年文明號”的創(chuàng)立過程中，我們會注重活動過程的管理,，不讓創(chuàng)立活動浮于形式,，做到工作有計(jì)劃，活動有載體,，我司把創(chuàng)立工作列入崗位目標(biāo)職責(zé)制考核資料,，以確保創(chuàng)立工作取得實(shí)效。

青年文明號創(chuàng)建方案篇五

xx市地方稅務(wù)局涉外分局自開展建立“青年文明號”活動以來,，在上級團(tuán)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，透過全體人員的共同努力,，團(tuán)結(jié)拼搏,，在“青年文明號”建立活動中，對外樹立了良好的形象,，對內(nèi)得到了同行的高度認(rèn)可,。～年,，我們將不驕不躁,，繼續(xù)立足時(shí)代前列，朝著湖南省地稅系統(tǒng)“青年文明號”邁進(jìn),。為把“青年文明號”活動深入持久開展下,，推動中心各項(xiàng)工作上新臺階,，制定本工作計(jì)劃。

（一）明確建立主題

明確以“青春獻(xiàn)稅收,、誠信為人民”為建立主題,，把建立主題貫穿于建立全過程中。

（二）抓好基礎(chǔ)工作,，完善管理機(jī)構(gòu),。

1、加強(qiáng)建立機(jī)構(gòu),。調(diào)整充實(shí)分局建立省級青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組,。

2、落實(shí)目標(biāo)計(jì)劃,。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開工作例會,，研究落實(shí)建立工作活動計(jì)劃與方案措施，保證建立活動富有新意,。

3,、規(guī)范制度。我們要結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè),，嚴(yán)格執(zhí)行首問職責(zé)制,、服務(wù)承諾制度、納稅提醒制度,，明確稅務(wù)工作制度及每個人的崗位職責(zé),；把工作任務(wù)、工作指標(biāo)分解到具體的部門,、個人,，制定詳細(xì)全面的考核制度：如對所有工作人員從工作態(tài)度、工作質(zhì)量,、工作效率,、業(yè)務(wù)水平等方面進(jìn)行打分考核，采取扣除部分獎金的辦法,。此外,，還要結(jié)合實(shí)際，修訂完善不適時(shí)宜制度,；根據(jù)新狀況,、新問題的出現(xiàn)建立新制度，堅(jiān)持按章辦事,，按章獎懲原則,，進(jìn)一步提高辦事效率和規(guī)范管理。

4,、健全檔案管理,。將建立資料進(jìn)行原始積累,、收集、整理,，健全建立工作的檔案管理,。

5、改善環(huán)境,，規(guī)范行為,。進(jìn)一步改善工作環(huán)境，力保工作環(huán)境整潔衛(wèi)生,，硬件服務(wù)設(shè)施完善,，進(jìn)一步規(guī)范員工的行為。

（三）以素質(zhì)教育為根本,，創(chuàng)一流人才,。

全面提高青年一代的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高,、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精、開拓精神強(qiáng)的隊(duì)伍,，我們要結(jié)合xxx地稅系統(tǒng)的行業(yè)特點(diǎn),，突出抓好以下幾方面工作：

1、建設(shè)地稅文化,。要把主題思想融入到每個青年人心中，把青年文明號活動與開展行業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,。用心開展英語,、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等各項(xiàng)學(xué)習(xí)興趣小組活動，不斷激發(fā)青年骨干的開拓進(jìn)取精神,，加強(qiáng)我局行業(yè)文化建設(shè),。

2、推進(jìn)青年文化建設(shè),。向兄弟局團(tuán)支部學(xué)習(xí),，與其他分局團(tuán)支部認(rèn)真編撰《稅苑青春》雜志，訂閱各類團(tuán)刊,，豐富建立相關(guān)資料,，提高青年文化涵養(yǎng)。

3,、開展崗位練兵,。組織青年參加業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)與競賽；進(jìn)行稅收法律法規(guī)和業(yè)務(wù)的考問講解等崗位練兵活動,；適時(shí)組織崗位能手比賽,，進(jìn)一步提高青年的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,，促進(jìn)稅收工作的扎實(shí)運(yùn)作。

4,、培養(yǎng)青年健康的生活情趣,。除開用心配合市局團(tuán)委要求，開展各項(xiàng)活動外,。根據(jù)分局特點(diǎn),，組織青年開展一系列活動，如參觀革命勝地,、進(jìn)行攝影采風(fēng),、開展體育活動等，促使青年的思維方式,、文明文明,、待人接物、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,。

5,、搞好推優(yōu)工作。做好每年度的推薦優(yōu)秀青年入黨工作,，堅(jiān)持每年研究一至兩次,；努力培養(yǎng)和造就一批“崗位能手”、先進(jìn)個人,；爭取1至2人次獲市,、省級表彰的先進(jìn)個人，爭取單位獲省級以上表彰,。

6,、開展號手聯(lián)動。與兄弟單位團(tuán)支部的號手開展聯(lián)動,，搞好共建,，優(yōu)勢互補(bǔ)，提高我們建立青年文明號的水平,。

（四）完善服務(wù)功能,，創(chuàng)一流服務(wù)

1、開展服務(wù)建設(shè)活動,。用心開展各項(xiàng)服務(wù)建設(shè)活動,，提高服務(wù)水平?；顒咏Y(jié)束后進(jìn)行總結(jié),，鞏固活動成果。

2、繼續(xù)做好“號戶結(jié)對”,，號卡引路進(jìn)萬家,。有組織地開展青年文明號服務(wù)卡助萬家活動，拓寬服務(wù)領(lǐng)域,。向各服務(wù)對象發(fā)放服務(wù)卡,。努力拓寬服務(wù)卡的發(fā)放渠道，讓更多的服務(wù)對象了解我們的承諾資料,。搞好服務(wù)助萬家活動,，實(shí)行上門服務(wù)，進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神,。

3,、深入研究，創(chuàng)新服務(wù)方式,。對于遇到納稅人辦稅確有困難的,，我們要與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新服務(wù)方式,，如實(shí)行上門服務(wù),；組織納稅人學(xué)習(xí)辦稅業(yè)務(wù)，直接幫忙納稅人處理稅務(wù)事宜,；還有多渠道征求群眾意見：一是窗口擺設(shè)意見薄,，二是透過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查，讓我們的服務(wù)全方位理解群眾監(jiān)督,，解決存在問題,。

4、提高服務(wù)質(zhì)量,。夯實(shí)工作基礎(chǔ),，嚴(yán)格踐行我們的服務(wù)承諾。在服務(wù)工作中,，鄭重承諾“一必幫，兩爭取”（即不明了辦事程序的必幫,；爭取納稅人滿意,，爭取市系統(tǒng)先進(jìn)）；做到五個一（一張笑臉相迎,、一張椅子請坐,、一句文明用語、一杯水請喝,、一次性告知）,，永葆青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精神風(fēng)貌。我們要把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為民心工程來抓，以解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為重點(diǎn),，做到及時(shí)響應(yīng),、熱情服務(wù)、周到全面,。

5,、持續(xù)社會滿意度。透過健全完善服務(wù)運(yùn)作機(jī)制,，全方位實(shí)行特事特辦,，急事急辦，想群眾所想,，急群眾所急,，讓群眾更加滿意。在窗口服務(wù)上實(shí)現(xiàn)群眾滿意率100%,。樹立地稅形象,，青年文明號要充分發(fā)揮“先鋒旗幟”的作用。

（五）開展

扶貧

我們要發(fā)揚(yáng)號員艱苦樸素、助人為樂的優(yōu)良作風(fēng),，用心熱情向需要幫忙的人伸出我們的援助之手,。

1、用心響應(yīng)上級布置的社會活動,。

2,、選取一至兩位孤兒或敬老院的老人開展

扶貧

3,、用心參加公益勞動,，如清掃、植樹等,。

“青年文明號”建立活動的開展,，充分體現(xiàn)了分局的行業(yè)精神，我們將以依照本計(jì)劃,，用心將“青年文明號”各項(xiàng)工作推向一個新的高度,，作為一個新的起點(diǎn)，繼續(xù)刻苦鉆研,、努力拼搏,，為推進(jìn)地稅事業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。