報告,,漢語詞語,,公文的一種格式,,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。報告的格式和要求是什么樣的呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
報告的總結與體會怎么寫一
一 ,、近段時間工作總結
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓,,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好,。下面我對2011年上半年工作總結匯報如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,,我的銷售經驗不足,,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,,一切從零開始,一邊學習產品知識,,一邊摸索市場,,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,,把握客戶的需要,,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力,,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,,業(yè)務水平都比以前有了一個提高,,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件,。
存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深入,,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應,。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,,對市場促銷人員的管理,,培訓,指導力度不夠,。我容易比較狂傲,、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石,。在今后的日子,,我都會有針對性地修正自己的不足。
二.下半年工作計劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1,、做好基礎工作,,為下一步工作做好鋪墊。
基礎工作在這個行業(yè)中很難做,,下一步要做好每個店的月平均銷量,,按送貨次數(shù)分解計劃,做到有的放矢,。維護好客情,,做好與客戶的關系,,經常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,,針對他們做自己的銷售計劃。
2,、完善促銷制度,,加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,,促銷人員出去,,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。
3.靈活運用活動,提高銷售質量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,,但主要也就是那幾家,。在近段時間銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失,。在下一步的的銷售工作中我認為產品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性,。 在奶粉區(qū)域,,我們產品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好。
4,、銷售目標
下一步的銷售目標最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。
三.我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率,。
提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。形成互相學習,,互相幫助的氛圍,,能提高工作的積極性,,不要互相貶低,互相利用,。
2,、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們的根本,。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請諒解,。
報告的總結與體會怎么寫二
時光如白驥過隙,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲,。三個月前,,我榮幸的成為了我司策劃部的一員,感謝我司重新開啟了我追逐夢想的步伐,。
剛來公司的我對一切都充滿了陌生和好奇,,所以經常問這問那,在此期間同事們總是不勝其煩地教我,,帶我熟悉日常工作流程(如公司技術方案,、發(fā)展方向、以前所做的案例等)從中讓我學到了很多東西,。于此同時也讓我輔助做一些基本的項目,,讓我在工作中先后接觸了“佛山高明區(qū)數(shù)字展廳”、“廣州天河地理信息產業(yè)園”,、“東莞可園”,、“三水新城”、“南海汽車城”,、“佛山高新區(qū)”等項目,,讓我得到了一定程度的鍛煉。
當然了,,在這期間,,是我出錯的高峰期,特別是在有些事情的處理上,,缺乏一定的靈活性,,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經驗的同事學習,,在后期的工作中逐步得到了改善,。隨著對工作的不斷熟悉與鍛煉,,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,使我的上手能力及工作效率也有了一定的改善,。
在這三個月的時間里,,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。同時我也希望以后能在實現(xiàn)自我價值的同時能給公司帶來最大的效益,。
報告的總結與體會怎么寫三
領導的親切關懷,、同事們的無私幫忙激勵了我的成長,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,,將使我受用終生,。
第一次邁入企業(yè)的大門,我的內心是茫然的,,這呈此刻眼前的陌生的一切,,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我,,領導的叮嚀安撫了我,,我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個人群,,令我感到火一樣的溫暖,。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,,而我學的是英文專業(yè),,與辦公室的業(yè)務毫不相干,怎樣才能干好它干一行愛一行,,領導是這么教誨我的,師傅們是這么說的,。只要工夫深,,鐵杵磨成針。我進取努力地工作著,,不懂就問,,不會就學,不好就練,。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),,迎之后這種全新的挑戰(zhàn)。
文字工作是辦公室工作的重頭戲,。一年以來,,總廠各種總結,、匯報以及先進事跡材料不計其數(shù),我把工作的壓力下當成是領導對我的信任,、工作給予我的歷練,。我認真地對待每一份材料,按照領導的要求反復修改,,直到領導滿意為止,。為了宣傳總廠的先進事跡,樹立企業(yè)形象,,我把上報企業(yè)信息當作自我義不容辭的職責,,一年上報信息35條,在對外宣傳報道中發(fā)揮了自我的作用,。經過一年的磨練,,我感到自我的文字水平有很大提高,工作起來感到越發(fā)得心應手了,。
此外,,我還認真抓好人事、勞資工作,,負責辦理總廠人事,、勞資、醫(yī)保,、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務等,,這對我來說是全新的領域,而涉及職工利益的事更來不得半點差錯,。為此,,我在業(yè)余找來相關的書籍進行學習,并向有經驗的人請教,,將理論實際緊密結合,,認真做好各項勞資醫(yī)療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作,,及時編報人事,、勞資報表并立卷歸檔,在各項工資統(tǒng)計,、資料管理及分析工作中做到一絲不茍,、精益求精,圓滿完成了每一筆報銷,、統(tǒng)計以及人事勞資管理業(yè)務,。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴謹細致的作風贏得了職工的好評,大家稱我是信得過的好管家,。
我進取參與工會的各項工作,,包括準備工會建家基礎材料、慰問困難職工等,,并進取參加總公司及區(qū)公司工會組織的各項活動,,如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,,受到了職工的歡迎和好評,。我還進取協(xié)作黨支部作好各項工作,在防禽流感工作,、廠務公開等各項工作中發(fā)揮了自我的作用,。
在完成好本職工作的同時,我還進取發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,,熱情幫忙其他同事解決工作中的困難,,如解答電腦絡方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當中,,我負責打印五百多名退休職工的名單,,并逐一電話通知領取,受到了大家的好評,,這使我越來越感到幫忙別人的樂趣,。
回首往日,我覺得能夠用幾個詞來形容我心中的感受,,第一個便是收獲,。是的,我只作了我應當做的,,卻收獲了太多東西,。在我有限付出的同時,我收獲了成果,,收獲了成長,,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情,。這是企業(yè)所給予我的,,也是激勵我迅速成長的源泉。
在收獲的基礎上,,我也在不斷地感悟,。我越發(fā)感到自我的提高首先需要思想上的動力做保證,,我感到身邊黨員的作用,,感到他們于職工的先進性和光榮性,感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶,。我在協(xié)助黨支部工作的同時,,鄭重地遞交了入黨申請書,。我悄悄地向身邊黨員學習,嚴格地要求自我首先作到在思想上入黨,,按時上交思想匯報和學習感想,,在總廠黨支部的領導下,在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動下,,我的思想覺悟一步步提高,,我渴望自我有一天也能跨入這個先進者的行列,以一名共產黨員的光榮稱號為黨組織增光添彩,。
我感到,,身為辦公室的工作人員,要進取發(fā)揮領導的參謀助手作用,,充分體諒領導的難處,,盡努力為領導排憂解難,使領導能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去,。比如在為職工報銷供暖費的工作中,,我從容應對接踵而來的供暖公司,能擋則擋,,為領導分憂,。
此外,作為煤炭行業(yè)的一名職工,,我感到學習的緊迫性,。所謂學海無涯,在知識爆炸的年代,,現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,,僅有不斷學習,、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,,我在業(yè)余時間參加了研究生班的學習,在學習中不斷豐富自我,、提高自我,,隨時準備在企業(yè)需要時貢獻自我的才智。
這一年來我感觸最深的,,就是總廠的工作氛圍,。領導平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關心,。象對待徒弟一樣傳授我技能,,象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運,,我溶入了這樣一個團結戰(zhàn)斗的團體,,溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我提高,,激勵我成長,,并無時不刻地提醒著我,這種團結一心,、攜手并進的企業(yè)合力,,是企業(yè)寶貴的財富,是能夠破除一切阻礙,、乘風前行的助推器!
路漫漫其修遠兮,,吾將上下而求索?;厥滓荒?,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學生,,成長為一名要求提高的企業(yè)職工,,各種滋味僅有自我體會。人生的道路剛剛開始,,這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,,用全部的青春和熱血,為總廠的發(fā)展壯大貢獻自我的一份力量,,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
報告的總結與體會怎么寫四
在這辭舊迎新之際,,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好,。
一,、生產和產量方面
在過去的1月至8月由于訂單的不穩(wěn)定,導致員工隊伍不太穩(wěn)定,,人員流失大,,但從9月份開始至今,訂單的急速上升,,給車間管理帶來極大壓力,,新招聘員工多,共有五六批次的新員工進入到車間的各生產崗位,,就在這樣的壓力推動下,,我同各車間管理還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓,,保證了新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作,,按時完成當月值。
二,、產品質量方面
在完成上述產量的同時,,我們生產部也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,,利用生產部會議,、生產線會議及生產過程及時為操作工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點,。根據(jù)操作工的流動量,,及時為新職工現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,,都能了解基本的產品質量判別方法,。我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,,并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中,,產品質量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標,。
三,、人員管理方面
因公司生產任務的急劇增加,產品型號的多樣化,,公司新招聘員工很多,,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位,且流動量很大,,各崗位人員極不穩(wěn)定,,給生產各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,,生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓,,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在各拉長的正確引導下,,基本勝任各自的崗位工作,。
四、安全生產方面
在過去的一年里,,基于行業(yè)的特殊性,,我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中,能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育,,培訓操作工正確操作生產設備,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。但是在10月29日仍然發(fā)生了沖壓車間員工杜勛林因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,,生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育,。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的處罰和批評警告。
生產部雖然做了很多的工作,,也取得了一定的成績,,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:
(一)生產現(xiàn)場管理方面
各崗位的生產現(xiàn)場管理較為混亂,,主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊,,產成品、二級品沒有做到定置管理,。還有就是環(huán)境衛(wèi)生,、設備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,,操作工甚至各線拉長換材質換規(guī)格的清場意識薄弱,。
(二)人員管理方面
由于生產部絕大部分員工都是外來農民工,普遍文化素質較低,、工作態(tài)度自由散漫,,加之生產管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任,、團隊,、服從管理意識不強,缺乏質量觀念和成本觀念,,不能很好地愛護公司財物,,節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓,、教育,、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓計劃,對操作工的人員流失率,、生產效率,,協(xié)同品質部對生產過程、客戶反饋的不良信息作詳細的分析,,對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓教育,,繼而進行系列的檢查督促,建立健全相應的規(guī)章制度及獎罰措施,,不斷提高員工的綜合素質,,以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。
(三)生產現(xiàn)場的設備維護
在過去的一年內,,各線的原材料損耗大,,具體原因有2點:
1,、過半數(shù)以上的材料損耗是由于現(xiàn)場的設備性能不穩(wěn)定,當設備出現(xiàn)故障不能及時得到很好的維修及保養(yǎng);
2,、現(xiàn)場管理人員管理松懈和員工缺乏質量觀念和成本觀念,,不能很好地愛護公司財物,節(jié)約各項能源,。
面對即將到來的20__年,,我們生產部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結協(xié)作,,克服存在不足之處,重點放在提高產品質量,,控制生產成本,,減少材料浪費,并抓好安全生產,,為公司的發(fā)展盡我們的努力!
報告的總結與體會怎么寫五
一年來,,難忘的回憶很多很多,它們有的很瑣碎,,但是不可或缺,。
長期的高壓工作,讓我們成長了很多很多,。
“早安,,聯(lián)絡部。”
這句話是我們部門工作狀態(tài)的真實寫照,。在最繁忙的時期,,我們幾乎每天工作到凌晨三四點。我們有著熊貓般的黑眼圈,,有著沉甸甸的眼袋,,有著被大便塞滿卻仍要不斷運轉的腦袋,有著因為作息不正常而被搞壞的腸胃……現(xiàn)在想起來,,卻覺得那段回憶最讓我留戀,。我們真正享受的,是大家并肩作戰(zhàn)的感覺,,是勝利之后聚在一起吃慶功宵夜的夜晚,。
聯(lián)絡部,從開始的一盤散沙,,到后來凝聚成緊緊的一團,,真的很不容易。部門的建設,,往往是一個部長最需要思考的東西,。在這方面,,舒琳一直起帶頭作用,她引導大家積極的為整個部門思考,,真心的為部門付出,。聯(lián)絡部是一個有血有肉的集體。也正因為如此,,我們才會有出色的成績,。
第一個學期中,部門的贊助成績尤其出色,。我們缺乏正式的培訓,,但是依然可以靠著自己的天賦和努力,走出一條風格獨特的公關路線,。在這里不得不提到神奇的金瑛霖同學,,有著廣闊人脈關系的她,憑著獨特的語言風格,,搞定了很多商家,。盡管她欠錢不還,盡管她愛蹭同學們的飯吃,,盡管她會為了拿到一個路過的美女的電話而丟下傳單沖過去搭訕,,我還是想表達一下對這位公關達人的欽佩之情。
今年的策劃工作,,讓所有人積累了很寶貴的經驗,。在之后的策劃工作中,大家的表現(xiàn)越來越成熟,,
以后,,犯過的錯誤不再犯,負責人要有負責人的樣子,。
形象之星,,新銳,見習基地,,系列講座……這一年的工作也讓大家受了很多的委屈,。我和沁楠上來之后,能為大家做的其實并不多,,我們只是大一的小朋友,。我們嘗試著去關心,去感動部門里的師兄師姐,,雖然有時候可能是徒勞,。更多時候,都是老練的舒琳一個人在撐,。
我想說,,我們挺了過來,,就已經與眾不同。形象之星結束之后,,在所有人都打算好好回家睡一覺的時候,,我們迎來了新銳,第二個學期,,見習基地的前期公關工作剛告一段落,,我們又要馬不停蹄的籌備商務禮儀培訓……厲害的是,我們精力旺盛,,沒有人懈怠,。聯(lián)絡部真是一個神奇的部門。
更神奇的是,,我們還可以兼顧八卦事業(yè),。部門的八卦事業(yè)蒸蒸日上。在舒琳這位眼觀六路耳聽八方的八卦達人的指導下,,我部充分運用ps技術,,完成了高質量的八卦周刊,,并且促成了部門內某些情侶的誕生,,比如說王兵和柳婷,舒琳之前說,,王兵是個有色心沒色膽的人,,但是在八卦周刊制造的轟動效應下,如今王兵不僅有了色膽,,還有了花心,。八卦周刊在一定程度上也起到了增強部門凝聚力的作用,所以說,,這個周刊的存在是有戰(zhàn)略意義的!愿我部緋聞纏身的人們終成眷屬,。
聯(lián)絡部可謂臥虎藏龍,我們有八卦達人,,ps達人,,派傳單達人,公關達人,,策劃達人,,泡妞達人,三妻四妾達人…每個人,,都有自己的作用,,缺一不可。舉個例子,,缺了泡妞和三妻四妾達人就意味著部門的女生將大量流失,。
每個人,,都是重要的,都是偉大的,。
在這份總結中,,我更多的是想和大家分享我的感受。舒琳在最后一次例會上說,,換屆之后,,大家以后還可以見面,還可以經常出來聚聚,。并沒有必要搞得那么傷感,。但我明白,換屆之后,,當這一屆成為回憶和歷史的時候,,有些東西就永遠回不來了。
聯(lián)絡部一直有這樣的一個理念存在,,那就是用心待人,。用心了,才會收獲到意想不到的東西,,才會有這一屆神奇的聯(lián)絡部,。
我只希望,當有一天大家踏進職場的時候,,不要因為你有一個冷冰冰的老板和一群麻木的同事而沮喪,。至少我們可以試著把這個理念傳達下去。當你站在一個更高的職位上時,,你會發(fā)現(xiàn)這個理念有多么重要,。
不要忘記,在你的記憶中有一個溫暖的聯(lián)絡部,。
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