總結(jié)是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。
藥劑科年底工作總結(jié)篇一
一、業(yè)務方面：
1,、1-6月份藥劑科共采購藥品元;中藥房完成銷售藥品年的業(yè)務量,。
2、處方調(diào)劑：
門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調(diào)劑,。嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,，為患者核方、調(diào)劑,、校對,、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”,，保證處方調(diào)劑質(zhì)量,。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關細則。
二,、日常管理：由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室,。藥品又是特殊的商品,，在日常管理中有著嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品,。
1,、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過,，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴把藥品采購關,，嚴格審查藥品供應商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品,。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,，做好元，西藥房完成銷售藥品元,。與去年同期相比,，已經(jīng)完成去年全藥品管理工作,，確保臨床用藥的安全與需求.
2、根據(jù)《藥品管理法》及相關的法律法規(guī)的規(guī)定要求,，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位,，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫,、陰涼庫、冷藏柜中,，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,，我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,，嚴把藥品質(zhì)量驗收關，并做好驗收記錄,，注重細節(jié),，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關，在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表,，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,，及時銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效,。
3,、建立健全藥品管理的相關檔案，特別是針對特殊藥品的管理,，進行嚴格的把關，嚴格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定，專柜專賬,，雙人雙鎖等，4,、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,，想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應,。
5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分,，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況,，及時調(diào)整藥品庫存，及時購進使用率較高的藥品,，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉(zhuǎn),，使得醫(yī)院藥品科學有序流動運轉(zhuǎn)。
6,、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范縣驗收的工作。
三,、服務方面：藥房窗口服務作為醫(yī)院服務的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則：
①四滿意：讓患者滿意,、讓臨床滿意,、讓自己滿意,、讓領導滿意;②四原則：一切為著患者,、一切想著患者、一切幫著患者,、一切讓著患者。
③待人八個一點：對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫助一點;對待有意見的人誠懇一點,。
⑶五心服務①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,，確?；颊哂盟幍挠行О踩?②熱心：接待患者的來訪和查詢，限時為患者排憂解難;③用心：宣傳合理用藥知識,，讓患者充分感受藥師的責任心;④細心：為患者核方,、調(diào)劑、校對,、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”,，保證處方調(diào)劑質(zhì)量;⑤虛心：接受各類批評建議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì),、快捷,、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展,。
四、學習方面：在日常工作中,，每星期一定時開會，及時解決工作中遇到的問題,，不斷加強科室的政治學習和業(yè)務學習,，以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì),，為了更好地服務于每一位患者,。
五、創(chuàng)建方面：
今年上半年我院準備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評審工作,。在此之前醫(yī)院領導下達部署了硬性任務,，確保二甲評審任務順利通過。我們知道二甲評審任務十分艱巨復雜,，我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進,，依據(jù)評審細則認真研究，細化制作完善迎檢評審目錄資料,。
六,、存在的不足
1、主動服務意識欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口服務科室,，服務的好壞直接關系到醫(yī)院的形象的好壞,，特別是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對我院門診病人就診量的增加,，各個部門的工作量隨之增加的形勢,，我們對如何優(yōu)化服務流程，提高服務質(zhì)量,，應做更細致的工作,。
2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高,，由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術參差不齊,，應針對現(xiàn)有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃，合理設置學習內(nèi)容,。
3,、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等,。
七,、針對不足，確定我科下半年的工作重點：
1,、提高窗口服務的技能和態(tài)度2,、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進一步完善門診處方的點評工作,，及時發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。
3、認真貫徹執(zhí)行《關于抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》的相關工作4,、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作,。5、積極盡快開展臨床藥學工作,，加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作,，定期進行匯總上報,。
6,、加強藥品日常管理，保證臨床用藥,，保證藥品供應,，最大限度減少藥品的供應脫節(jié)現(xiàn)象。7,、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審一次通過讓醫(yī)院領導滿意,。
藥劑科年底工作總結(jié)篇二
上半年藥劑科的各項工作，在我院領導的正確領導下,，以堅持“學習實踐科學發(fā)展觀”為己任,，認真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作整理重點和要求,，全科職工以團結(jié)協(xié)作,、求真務實的精神態(tài)度，順利完成了各項工作任務和目標,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一：加強理論知識的學習,，制定了全年的業(yè)務知識學習計劃，每月按時按質(zhì)完成,。在繁忙的工作中,，按時完成院務布置的任務。通過法律法規(guī)和理論知識的學習,，增強了藥品管理的法律知識,、質(zhì)量意識和安全意識，加強了對病人的責任感,。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業(yè)務素質(zhì),，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念，還肩負向患者宣傳如何安全正確用藥的職責,。
二：嚴格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購制度,，保證購進藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床,，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，保證了臨床藥品的及時供應,。加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,，保障了患者的用藥安全。
三：積極開展藥品不良反應的監(jiān)測,，將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務的形式,。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應時,，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關,，及時更換廠家,，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,，督促臨床主動填報藥品不良反應報告表,，我可及時做好藥品不良反應事件的網(wǎng)報工作。
四：做好藥品采購單據(jù)的整理和供應單位的對賬工作,，協(xié)助財務部門做好藥品經(jīng)濟核算工作,。
五：重視藥品效期管理，建立了效期藥品報警制度,，做到“先進先出”,、“進效期先出”的原則。每月都進行效期藥品的自查,，將臨近效期內(nèi)的藥品報告臨床,，根據(jù)具體情況采取措施，臨床合理調(diào)整,，以減少藥品的報損量,。
六：做好藥劑科的清潔衛(wèi)生，每天清潔藥品包裝,，做好防塵管理,，保證發(fā)出的藥品整潔。
七：做好麻醉藥品和精神藥品的管理工作,，有專人保管,，專柜加鎖，專用賬冊,，專冊登記,。實行每班交班制度，做到賬物相符,。嚴格審查處方用量及用法,，保證麻醉藥品的安全合理使用,。實行安瓶逐一交換制，不拖欠,，不流失,。
八：遵守院規(guī)院紀，全科無一例不良記錄,。
在以后工作中,，堅持做到更好更細，把藥劑科工作完美化,，科學化,，合理化，是我們的奮斗目標.,。
藥劑科年底工作總結(jié)篇三
藥劑科20xx年上半年工作總結(jié)20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,，在這半年中,，我們藥劑科在院領導的領導下,，齊心協(xié)力共同努力，在各項工作中,，取得了長足發(fā)展?，F(xiàn)將我們具體工作匯報、總結(jié),。
一,、服從院領導工作安排，貫徹上級領導與醫(yī)院的部署,。
今年上半年,，鉻超標膠囊劑被媒體與社會高度關注，上級領導幾次開會發(fā)文部署,，要求各從藥單位嚴查,。我們科積極行動，一方面從購進途徑上嚴格把關,，無鉻含量檢驗合格報告的膠囊劑一律不得購入,，同時通過剪抄報紙、網(wǎng)上查詢及衛(wèi)生局通報等各種渠道收集信息對本院藥品反復排查,，保證藥房無一例鉻含量超標的膠囊,。市縣藥監(jiān)局多次抽查檢查，對我們的工作進行了肯定與表揚,。
二,、抓效益、促發(fā)展,。
上半年藥劑科共同努力,，共銷售藥品2286770.31元,，其中西藥2084535.6元、中成藥120465.84元,、中草藥67248.63元,、醫(yī)材10860.18元、煎藥費3660元,。
三,、強化紀律、提高服務質(zhì)量,。
藥劑科每周二組織員工開會,，傳達院周例會精神，安排周內(nèi)工作,，教育員工以“厚德,、仁愛、包容,、求實”的岐山精神對待工作,，對顧客及同事要以仁愛、包容相待,。對工作要以求實精神對待,。通過平時開會學習，員工精神面貌大大改觀,，過去員工之間打架吵鬧,、員工與顧客爭吵現(xiàn)象已不復存在。
在藥品管理方面,，我們爭取少購,、勤購，既保證藥品供應又防藥品積壓,。同時急診,、門診藥房藥品相互調(diào)撥，減少了藥品失效,，避免了不必要的損失,。今年6月份我們對門診、急診,、中藥房,、中藥庫、西藥庫藥品進行了一次大盤點,，對門診,、急診人員進行了重新調(diào)配，使得各藥房人員搭配更加合理、提高了工作效率,。
四,、存在問題。
院內(nèi)醫(yī)師變動頻繁,，藥品采購,、儲備、領用品種及量不好掌握,，效期藥品促銷難度大,，失效藥品難以杜絕。
以上為我們對上半年的工作總結(jié),，回顧過去,，展望未來，我們在以后工作中要保持優(yōu)點,，克服缺點,，爭取把本職工作做的更好。
