總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
保潔員年終工作總結(jié)個人篇一
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),,針對崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會講理論,,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教,,熟練工傳,、幫,、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,,即提高了受培者的技能,,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),,講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,,人走垃圾、雜物,、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做,。分二,責(zé)任到人,,簽定目標(biāo)責(zé)任書,,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),,日工作表上排列有順序,操作起來有個準(zhǔn),。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾,、沙發(fā)一塵不染。xx師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,,毫不遜色,,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),。對他們的工作,,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗,。較突出,調(diào)人員積極行動,,毫無怨言,。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,,較潔凈的一塊,,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范,。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,,不去過場。杜絕一糊二混,,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,,盡量不傷和氣,,出現(xiàn)反常,,多方協(xié)助。目的只有一個,,標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,,墻上貼的才不會是一紙空文,,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意,。
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈,。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級要求的時間,,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn),。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,,二位師傅二話不說,,欣然接受分配,。同時標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑,??崾罾?,晴天一身汗,雨天一身水,,嚴(yán)冬時,,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時,。天天如此,實(shí)在不易,,平平凡凡,難能可貴,。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2.上級要求長效管理,,我們至始至終。從認(rèn)識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,,可以,,我們必須接受任務(wù),,義不容辭,隨時接受檢查,,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣,。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,也證明了一點(diǎn),。銀河一塊沒問題,我們能放心,。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
這就是我對2018年保潔工作做的總結(jié),,感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培,在2019年我會做的更好,!
保潔員年終工作總結(jié)個人篇二
雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實(shí),。雖然我的工作簡單,,每年、每月,、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事,。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€目的:為xx創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,,也是我自己的飯碗,。雖然每天的重復(fù)勞動,,但我一直不馬虎,、不走過場,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé),、認(rèn)真的對待每一天的勞動。以下是我對2018年的年終總結(jié):
我每天清晨7:30準(zhǔn)時的到達(dá)我的工作地點(diǎn)開始我一天新的勞動,,先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,,因此每天工作在不影響人們上下樓梯的時候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整潔,,使地面無雜物、無痰漬,,這時我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時認(rèn)真打掃換來的,。使我們每天都有一個好心情。領(lǐng)導(dǎo)們很高興,,也非常的認(rèn)可。
自己要求嚴(yán)格,,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是人員流動的高峰期,,來來往往的人會很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng),,同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,,熱愛本職,,能干好工作,。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,,卻換來了人們對我的尊敬,。在工作中可能剛打掃完,,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,,但我不怕麻煩,,任勞任怨,,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛(wèi)生死角,,對重點(diǎn)的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,,給大家一個舒暢、舒心的好心情,。
雖然自己是一名保潔員,但我很自信,,我不覺得比別人低一等,,我們只有分工的不同,,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾,。在我的保潔工作生活中,,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,,首先要學(xué)會尊重別人,。讓自己的勞動盡量不和別人生活時段沖突,,讓開時段,。當(dāng)有人偶爾出現(xiàn)一些問題時,,不指責(zé)、不聲張,。比如有些人們因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,,味道難聞,,每當(dāng)這時,我就會主動的打掃干凈,,重新收拾衛(wèi)生,。每當(dāng)下雨天時,,為了不耽誤鍛煉身體的時間,,一看到操場上有水跡,,肯定先把水跡掃干凈,。這樣人們才能放心的去鍛煉。
雖然自己取得了一定的成績,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,但我要戒驕戒躁,,努力工作,不會降低標(biāo)準(zhǔn),,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為孩子服務(wù)的宗旨牢記在心,,在今后的日子里做出更出色的成績,,我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
保潔員年終工作總結(jié)個人篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!本人自今年x月x日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管,。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a,、b,、d日常保潔,、定期消殺,、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e,、f,、g組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,,人員分布較散,,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會,。下面將今年以來工作情況匯報(bào)如下:
工作伊始,,面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,,維修工作多,,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,,經(jīng)過多方溝通,,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查,、整改返工,、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開荒工作的順利完成,。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時,,天寒地凍,,大部分時間無法用水的情況下,,克服重重困難完成了開荒工作。
xx公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,,文化水平低,人員流動性大等問題,。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,,條件比較惡劣,,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。xx公司除定期進(jìn)行公司背景,、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),,同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn),。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,,清潔技巧知識等培訓(xùn),,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,,確保每個人都能盡快的有所提高,。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息,、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系xx部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,,使大家能夠安心工作,。在十月起,,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾,、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次,,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,,保證了施工結(jié)束后,,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求,。
同時配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度,。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定,、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人,。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程,、職責(zé)、安全操作規(guī)范,、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,,由xx公司主管填寫《工作日報(bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),,發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任,、主管及綠化主管的溝通,,相互監(jiān)督通報(bào),,用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀,。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),,有據(jù)可查,并將其整理存檔備查,。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,,并及時做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,,避免再次出現(xiàn)同樣問題,。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù),。
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,,安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔,。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
xx公司自x月x日起正式進(jìn)場,,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,,和裝修戶的增多,,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),,所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場,。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),,我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,,做到雙保險。
回顧這半年多來的工作,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違,。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,,爭取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,,完善各種管理規(guī)定。
2,、與xx公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn),。
3,、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平,。